‫نبذة تعريفية ______________________________________________________________________ ‪3‬‬

‫الواجهة الرئيسية وأبرز المكونات _________________________________________________________ ‪4‬‬

‫القائمة العلوية _____________________________________________________________________________ ‪4‬‬
‫القسم األول_______________________________________________________________________________ ‪4‬‬
‫الثان‪4 ______________________________________________________________________________ :‬‬
‫القسم ي‬
‫أدوات مساعدة المستخدم _____________________________________________________________ ‪6‬‬
‫المساعدة يف اليات البحث والفرز العام ______________________________________________________ ‪7‬‬
‫عرض المحتوى‪8 ____________________________________________________________________ :‬‬
‫فرز محتوى ثقافة العمل _______________________________________________________________ ‪9‬‬
‫حاسبة نهاية الخدمة‪10 _______________________________________________________________ :‬‬
‫التسجيل ‪ /‬تسجيل الدخول ‪11 ___________________________________________________________ :‬‬
‫الشخص‪12 __________________________________________________________________ :‬‬
‫ي‬ ‫الملف‬
‫طلب استشارة‪13 ___________________________________________________________________ :‬‬

‫‪2‬‬
‫‪laboreducation.gov.sa‬‬
 ‫مشوع توجيه تثقيف موجه بشكل ر‬
‫مباش لسوق العمل‬ ‫م رشوع بوابة الثقافة العمالية التابع لوزارة العمل والتنمية االجتماعية هو ر‬
‫ي‬ ‫ي‬
‫إيجان تساعدهم عىل التعامل مع المشكالت‬
‫ي‬ ‫(العامل وصاحب العمل) لتعزيز مفهوم العمل لديهم وتكوين ثقافة مهنية متنوعة باتجاه‬
‫وتغيي المفاهيم السلبية لديهم‪.‬‬
‫ر‬ ‫الغي مقننة‪،‬‬
‫المهنية الطارئة دون عناء البحث واالستشارات ر‬

‫وانطالقا من مبدأ الشفافية ودعم العمالة‪ ،‬تطمح وكالة خدمات العمالء والعالقات العمالية إىل تطوير بوابة الثقافة العمالية بما يف ذلك‬
‫تأن الحاجة إىل‬‫وتحسي البوابة ليتمكن العامل من الحصول عىل معلومات عن حقوقه وواجباته‪ ،‬لذلك ي‬ ‫ر‬ ‫العماىل"‬
‫ي‬ ‫خدمة "مستشارك‬
‫مشوع يتم من خالله تثقيف العامل والرد عىل استشارته فيما يتعلق بنظام العمل السعودي‪ ،‬والئحته التنفيذية‪ ،‬والئحة العمالة‬ ‫ر‬
‫الميلية‪.‬‬

‫معايي الويب العالمية يف سهولة الوصول واالستخدام ودعم ذوي الهمم لتسهيل أقرص الطرق‬
‫ر‬ ‫المشوع عىل تحقيق أهم‬ ‫ركزنا ف إطالق ر‬
‫ي‬
‫للوصول للمحتوى ذو القيمة والفائدة العالية كما كانت هناك العديد من األهداف الرئيسية مثل‪:‬‬

‫‪ ‬إعادة هيكلة المعلومات بشكل ر‬

‫أكي مرونة وربطها بكل ما يتعلق بها من مواد ومحتوى داعم للزوار‬

‫‪ ‬تعددية اللغات بحيث تهدف الوزارة إىل زيادة عدد اللغات المدعومة يف المنصة كل فية‬

‫‪ ‬إطالق تطبيق األجهزة الذكية ليسهل للزوار متابعة الخدمات وطلباتهم بأقرص الطرق‬

‫تضمي التقنيات الداعمة لتعددية األجهزة والمتصفحات (التصاميم التفاعلية ‪ /‬تباين األلوان ‪ /‬األوامر الصوتية)‬
‫ر‬ ‫‪‬‬

‫‪3‬‬
‫‪laboreducation.gov.sa‬‬
 ‫القائمة العلوية‬

‫للمستخدمي لتسهيل‬
‫ر‬ ‫وتتكون من شعار الوزارة والذي يعط توجيها ر‬
‫مباشا للصفحة الرئيسية كما يحتوي عىل األدوات المساعدة‬ ‫ي‬
‫والت تتفرع لمختلف الصفحات والقوائم داخل البوابة‬
‫عمليات الوصول إضافة إىل القائمة الرئيسة ي‬
‫القسم األول‬

‫لمنسون الوزارة ابراز‬ ‫الت يحتاجها كما تتيح‬ ‫ر‬

‫ي‬ ‫الت تظهر للزائر حيث تسهل له عملية البحث المباش عن المعلومة ي‬
‫الواجهة األوىل ي‬
‫المعلومات والرسائل الهامة لزوارها‬
‫القسم الثاني‪:‬‬

‫حيث يوضح أبرز وأهم الخدمات والمستفيدين واليات االستفادة من الخدمات المتاحة‬
‫‪4‬‬
‫‪laboreducation.gov.sa‬‬
 ‫القسم الثالث‪:‬‬
‫اعالم مبسط ألبرز وأهم األخبار ذات العالقة بالثقافة العمالية‬
‫ي‬ ‫مركز‬

‫التذييل‪:‬‬
‫االجتماع للوزارة‪.‬‬
‫ي‬ ‫حيث يشمل رشوط االستخدام وسياسة الخصوصية وحقوق البوابة إضافة اىل التعريف بحسابات التواصل‬

‫‪5‬‬
‫‪laboreducation.gov.sa‬‬
 ‫تغيي اللغة حسب اللغات‬
‫ر‬
‫أداة لتسهيل البحث واالنتقال داخل‬ ‫المتوفرة‬ ‫اداه لمساعدة ذوي المشاكل البرصية‬
‫البوابة من خالل األوامر الصوتية‬ ‫لرؤية البوابة بألوان مالئمة‬

‫ر‬
‫المباشة‬ ‫استعراض خريطة الموقع بالروابط‬ ‫اداه للبحث الشي ع عن أي محتوى‬
‫للصفحات األساسية لتسهيل الوصول‬ ‫متوفر داخل البوابة‬
‫واالستكشاف‬

‫‪6‬‬
‫‪laboreducation.gov.sa‬‬
‫من خالل ابراز مساحة الواجهة الرئيسية وتخصيصها للبحث من خالل فرز وتخصيص أليات البحث والوصول للمعلومة تسىع الوزارة‬
‫متمثلة ف إدارة الثقافة العمالية إرشاد الزائر إىل أحدث المعلومات والبيانات المرفوعة من خالل المنصة إضافة إىل ر‬
‫اكي المواضيع بحثا‬ ‫ي‬
‫وتداوال من خالل الزوار مع إمكانية اعطاء مساحة الواسعة للمستفيد للبحث عما يرغب من محتوى وعرضه بطريقة مؤرشفة ومصنفة‬
‫بناء عىل نوع المحتوى‪/‬تاريخه كما هو موضح أدناه‬

‫‪7‬‬
‫‪laboreducation.gov.sa‬‬
 ‫الت تسهل عليه عملية االنتقال والتقييم ومشاركة المحتوى من خالل‬
‫تتاح للمستخدم خالل تصفح المحتوى العديد من الخيارات ي‬
‫األدوات المتاحة حسب ما هو موضح يف الصورة حيث يمكن له‪:‬‬
‫الهرم من خالل الروابط المتتالية‬
‫ي‬ ‫‪ -1‬التنقل‬
‫وتصغي الخط لعرضه حسب الرغبة‬ ‫ر‬ ‫تكبي‬
‫ر‬ ‫‪-2‬‬
‫‪ -3‬طباعة أو مشاركة أو تفضيل المحتوى‬
‫‪ -4‬مشاهدة مواضيع ذات عالقة‬
‫‪ -5‬تقييم المحتوى المعروض‬

‫اضافة اىل امكانية استخدام كافة األدوات األخرى والمثبتة يف رأس كل صفحة من خيارات التباين واألوامر الصوتية وكذلك االنتقال من‬
‫خالل القائمة الرئيسية‬

‫‪8‬‬
‫‪laboreducation.gov.sa‬‬
 ‫التعريف يف صفحة الثقافة العمالية من خالل التصنيفات الموضحة أعاله إضافة إىل‬ ‫ر‬
‫المباش للمحتوى‬ ‫يتاح للزائر خيار البحث والفرز‬
‫ي‬
‫المباش بأي جزء من النص للمحتوى المتوفر بشكل مرن وشي ع وذلك لتسهيل عملية الوصول والتأكد من توافر‬ ‫ر‬ ‫إمكانية البحث‬
‫المحتوى بشكل شي ع يوفر الجهد والوقت للزائر ويعزز من فرص االستفادة من المحتوى ‪ ،‬علما بأن الوزارة تسىع دوما يف تعزيز‬
‫توفي وربط األسئلة الشائعة أو‬ ‫ر‬
‫المحتوى التوعوي بما ييي ويثقف الزائر فيما يخص النظام واللوائح ذات العالقة سواء من خالل ر‬
‫وتوفيها كمرجع ر‬
‫مباش لكل معلومة‬ ‫ر‬ ‫االنفوجرافيك أو حت من خالل ربط األنظمة ذات العالقة‬

‫‪9‬‬
‫‪laboreducation.gov.sa‬‬
 ‫خدمة الكيونية مبسطة ليتمكن من خاللها العامل معرفة القيمة التقريبية لمكافأة نهاية الخدمة المستحقة بناءا عىل المعطيات‬
‫األساسية لها من خالل‪:‬‬
‫الحاىل ‪-‬سنوات الخدمة –األشهر واأليام اإلضافية‬
‫ي‬ ‫نوع العقد ‪ -‬سبب انهاء التعاقد ‪-‬الراتب‬
‫وبناء عىل تلك المعطيات تقوم ال حاسبة بإعطاء المستخدم القيمة المستحقة لمكافأة نهاية الخدمة حسب أنظمة العمل المعدة مسبقا‬
‫يف بناء الحاسبة‬
‫يمكن للمستخدم أن يقوم بطلب حساب مكافأة نهاية الخدمة بناء عىل معطيات محددة‪ ،‬ويقوم النظام بحساب مكافأة نهاية الخدمة‬
‫حسب قواعد العمل المعمول بها ويعرض النتيجة للمستخدم بشكل ر‬
‫مباش‪.‬‬

‫‪10‬‬
‫‪laboreducation.gov.sa‬‬
 ‫رغبة من الوزارة يف تعزيز مبدأ الشفافية وحرصا منها عىل ضمان تقديم أفضل خدمة للمستفيد فقد حرصت عىل فتح المجال للزوار‬
‫متخصصي ذوي كفاءة عالية للرد والتعامل مع العمالء لتوضيح‬
‫ر‬ ‫بتقديم استشارات ر‬
‫مباشة والحصول عىل اإلفادة من قبل مستشارين‬
‫وتفنيد كل ما يتعلق باللوائ ح واألنظمة المرتبطة بنظام العمل ‪ ،‬وعليه فقد حرصت الوزارة أن تكون هذه اإلستشارات موثقة ومؤرشفة‬
‫ويمكن للزائر متابعتها ومعرفة ما تم عليها من إجراءات وكذلك تقييم مدى الرض واإلستفادة بعد اإلنتهاء من اجراءات الطلب وذلك‬
‫لضمان تحقيق أكي قدر ممكن من الرض والفائدة‬
‫وف‬
‫يتعي عىل الزائر للحصول عىل هذه الخدمة تسجيل الدخول من خالل حساب المستفيد الموحد يف وزارة العمل ‪ ،‬ي‬
‫ولذلك فإنه ر‬
‫حال عدم وجود حساب فإنه يمكن له التسجيل بشكل ميش من خالل رابط التسجيل المتوفر ضمن القائمة الرئيسية للزوار‬

‫‪11‬‬
‫‪laboreducation.gov.sa‬‬
 ‫الشخص حيث يمكن له استعراض بياناته الشخصية إضافة اىل اتاحة‬ ‫بعد دخول المستفيد للبوابة بإمكانه ر‬
‫مباشة الوصول للملف‬
‫ي‬
‫تسهيل الوصول لكافة الطلبات الحالية أو ارشيف الطلبات السابقة ومعرفة ما تم عىل كل طلب وتقييمه حسب حالة الطلب كما يمكن‬
‫للمستخدم استعراض المحتوى المفضل حسب تحديده المسبق خالل تصفحه لصفحات البوابة والمحتوى المتوفر فيها‬

‫‪12‬‬
‫‪laboreducation.gov.sa‬‬
 ‫يتعي عىل المستفيد‬
‫الشخص حيث ر‬ ‫مباشة جلب البيانات األساسية للمستفيد من خالل ملفه‬‫من خالل صفحة تقديم الطلب يتم ر‬
‫ي‬
‫تحديد نطاق االستشارة من قائمة الخيارات المتاحة يف التصنيف (القطاع) من ثم تقديم الطلب يف صياغة مخترص ال تتجاوز ‪500‬‬
‫حرف تسهيال لمراجعة الطلب واإلفادة بما يتناسب مع مضمونها‪ ،‬مع التأكيد عىل ان فريق البوابة هو فريق استشاري يهدف إىل زيادة‬
‫الوع فيما يخص الثقافة العمالية وليس لديه اي اختصاصات تنفيذية أو متابعة ألي شكوى شخصية أو عمالية‬ ‫ي‬

‫‪13‬‬
‫‪laboreducation.gov.sa‬‬
www.hrsd.gov.sa