Tên: Nguyễn Thuỷ Trúc 31211021522 Quản Trị Học

Kiểm tra giữa kỳ

“Tình trạng hiện nay tại TP.HCM, nhiều người lấn chiếm vỉa hè để kinh doanh.”
Dựa vào Quy trình giải quyết vấn đề, bạn hãy phân tích để ra quyết định giải quyết các tình trạng trên

Bài làm:

Bước 1: Nhận diện vấn đề (5W1H)

• What: Lấn chiếm vỉa hè
• Where: Vỉa hè, ở TP.HCM
• Why: Để kinh doanh
Who: Người dân
• When: Hiện nay
• How: Nhiều người dân lấn chiếm vỉa hè để kinh doanh

Bước 2: Xác định mục tiêu vấn đề

Ngăn chặn việc người dân không lấn chiếm vỉa hè để kinh doanh ở TP.HCM ở hiện tại, và trong
tương lai để đảm bảo sự sạch sẽ vốn có của vỉa hè, đồng thời tái tạo không gian công cộng cho cư
dân thành phố.

Bước 3: Phân tích vấn đề

Nguyên nhân cốt lõi:

• Công tác quản lý lỏng lẽo đến từ phía chính quyền địa phương, chưa thật sự có biện
pháp trừng phạt nặng nề đối với các trường hợp lấn chiếm vỉa hè => dẫn đến bà con
xem nhẹ việc lấn chiếm vỉa hè (Ý thức chưa tốt).
• Không gian buôn bán thì ít để bà con buôn bán, mà đối thủ cạnh tranh thì nhiều.

Nguyên nhân khác:

• Kinh tế phát triển nhanh chóng, nhu cầu kinh doanh tăng cao.
• Lý do cá nhân, cuộc sống mưu sinh, vất vả, vì bị ép vào đường cùng nên chọn cách
buôn bán vỉa hè để kiếm tiền nhanh nhất
• Học theo người khác buôn bán lấn chiếm lòng lề đường.

Hậu quả:
- Gây ảnh hưởng tiêu cực đến mỹ quan đô thị
- Làm mất hình ảnh Việt Nam trong mắt các nước bạn, ảnh hưởng đến du lịch Việt Nam.
- Gây cản trở giao thông, đặc biệt là trong các khu vực đông dân cư.
- Mất không gian công cộng và gây sự bất bình đẳng trong việc sử dụng không gian này.

Bước 4: Sáng tạo ra các giải pháp

1. Tăng cường quản lý và kiểm soát từ phía chính quyền địa phương bằng cách kiểm tra
nghiêm ngặt và xử lý các vi phạm, cũng như áp dụng các biện pháp trừng phạt phù hợp.
 2. Nâng cao nhận thức và giáo dục cộng đồng về việc giữ gìn vỉa hè và không gian công
cộng, thông qua các hoạt động truyền thông, tuyên truyền và cam kết từ cộng đồng.

3. Đề xuất xây dựng cơ sở hạ tầng và cung cấp không gian thương mại thích hợp để giảm
thiểu sự cạnh tranh không lành mạnh trên vỉa hè.

4. Tạo sự hợp tác giữa chính quyền địa phương, tổ chức phi chính phủ, cơ quan quản lý và
các liên minh kinh doanh có thể thúc đẩy phát triển kinh tế trong các khu vực khác mà
không ảnh hưởng đến vỉa hè và không gian công cộng phối hợp tạo nên các chính sách và
quy định rõ ràng, cung cấp các quyền lợi hợp lý cho người kinh doanh, đồng thời áp dụng
các biện pháp kiểm soát và giám sát nghiêm ngặt để đảm bảo tuân thủ quy định về không
gian công cộng.

Bước 5: Ra quyết định chọn giải pháp

• Chọn giải pháp thứ 4/ Tạo sự hợp tác giữa chính quyền địa phương, tổ chức phi chính phủ,
cơ quan quản lý và các liên minh kinh doanh có thể thúc đẩy phát triển kinh tế trong các
khu vực khác mà không ảnh hưởng đến vỉa hè và không gian công cộng phối hợp tạo nên
các chính sách và quy định rõ ràng, cung cấp các quyền lợi hợp lý cho người kinh doanh,
đồng thời áp dụng các biện pháp kiểm soát và giám sát nghiêm ngặt để đảm bảo tuân thủ
quy định về không gian công cộng.
• Lý do: Vì giải pháp này giải quyết được nguyên nhân cốt lõi của vấn đề lấn chiếm vỉa
hè của bà con (tình trạng công tác quản lí lỏng lẽo, ý thức bà con, và thiếu không gian
buôn bán).

Bước 6: Lập kế hoạch triển khai

- Báo cáo với chính quyền địa phương, các tổ chức phi chính phủ, các cơ quan quản lí nhà nước
về tình trạng lấn chiếm vỉa hè này.
- Viết đơn, góp ý cho chính quyền địa phương, các tổ chức phi chính phủ, các cơ quan quản lí
nhà nước nếu tình trạng vẫn xảy ra.
- Xây dựng không gian buôn bán cho bà con, bàn bạc đưa ra các chính sách và quy định quyền
lớp hợp lý cho bà con khi buôn bán trong không gian ấy.