Phạm Chiến Thắng Tạp chí KHOA HỌC & CÔNG NGHỆ 117(03): 187 - 190

ẢNH HƢƠNG CỦA YẾU TỐ MÀU SẮC TRONG QUẢNG CÁO

ĐẾN SỰ THÀNH CÔNG CỦA SẢN PHẨM
Phạm Chiến Thắng*
Trường Đại học Khoa học – ĐH Thái Nguyên

TÓM TẮT
Màu sắc, đồ họa, văn bản là 3 ngôn ngữ quảng cáo và màu sắc là một yếu tố quan trọng. Tác động
trực quan mạnh nhất là màu sắc và sử dụng nó để thu hút sự chú ý của ngƣời tiêu dùng cũng là
mục đích của quảng cáo. Ảnh hƣởng của màu sắc đối với hoàn cảnh quảng cáo và cảm tình của
ngƣời tiêu dùng là rất sâu sắc. Màu sắc quảng cáo bao hàm đặc trƣng của sản phẩm, sản phẩm
khác nhau cũng có ngôn ngữ màu sắc khác nhau để giúp ngƣời tiêu dùng dễ nhận biết. Chính vì sự
khác nhau đó màu sắc đã ảnh hƣởng trực tiếp đến sự thành công hay thất bại của một sản phẩm.
Bài báo này có mục đích tìm hiểu tầm quan trọng của màu sắc, các yếu tố cần chú ý và cách chọn
màu sắc phù hợp.
Từ khóa: Màu sắc, sản phẩm, quảng cáo, người tiêu dùng, công ty.

Tầm quan trọng của màu sắc đối với sản phẩm
Trong thời gian 1950 – 1960, tivi chỉ là một
sản phẩm có quy cách đơn giản nhƣ một cái
hộp to với màu cơ bản là màu trắng hoặc màu
xám, nếu có màu sắc khác thì chỉ là màu nâu
sẫm của lớp gỗ bên ngoài. Vào thời điểm đó
tivi vẫn là một sản phẩm công nghệ cao và có
rất ít công ty tham gia vào lĩnh vực này nên
không khó để các nhà sản xuất tiêu thụ sản
phẩm. Hiện nay thị trƣờng đã có hàng ngàn
công ty sản xuất tivi và nó cũng trở thành vật
dụng sinh hoạt phổ thông của mỗi gia đình.
Với vô số các thƣơng hiệu tivi và vật liệu
mới, khách hàng lại chú trọng đến những sản
phẩm nhìn “thuận mắt”. Hiểu đƣợc tâm lý này
các công ty sản xuất tivi đã sử dụng thêm
nhiều màu sắc bên ngoài cho sản phẩm của
mình, Sanyo đã giới thiệu tivi với mã sản
phẩm giống nhau nhƣng có tới 10 màu sắc
khác nhau, còn tập đoàn Phillips thì sử dụng
bốn màu hỗn hợp: đỏ, xanh lá cây, vàng, tím,
ngoài ra Phillips cũng có kế hoạch in các bức
tranh của Vangogh và Picasso trên sản phẩm
tivi của họ.*
“Bây giờ màu sắc sẽ làm lên một cuộc cách
mạng tiếp thị” – Gerad Kleisterlee, giám đốc
Phillips nói.Khi đối mặt với một viễn cảnh bi
quan doanh thu giảm Phillips đã thay đổi
*
Tel: 0943 431999, Email: phamthang8589@gmail.com
chiến lƣợc kinh doanh của công ty và màu sắc
đƣợc Kleisterlee chọn là một chiến lƣợc sử
dụng. Từ năm 1999 màu sắc sản phẩm của
Phillips đã đƣợc sáng tạo hơn và quảng bá
rộng rãi trên thị trƣờng. Kleisterlee cho biết:
“Các màu sắc sống động trên tivi sẽ chinh
phục thị trƣờng đặc biệt là cho những ngƣời
trẻ tuổi, họ luôn thích những phong cách mới
và hiện đại.”
Apple là một trong những nhà sản xuất máy
tính lớn nhất thế giới cũng sử dụng đầy màu
sắc trên sản phẩm của họ. Apple cũng đã thử
nghiệm và bán một số lƣợng nhỏ các máy tính
sử dụng màu vàng, chanh và nâu. Kết quả khá
tốt khi doanh số bán hàng là rất lạc quan.
Kevin Mackeze – bộ phận tiếp thị của Apple
cho biết: “ Chúng tôi sẽ phá vỡ thị trƣờng
máy tính màu sắc đơn điệu và nhàm chán.”
Trong sản xuất điện thoại di dộng, “ngƣời
khổng lồ” Nokia đã mở ra một xu hƣớng sản
xuất điện thoại di dộng nhiều màu. Và bây
giờ các nhà sản xuất điện thoại di động lớn
nhƣ Samsung, Motorola… cũng đã cho ra
nhiều sản phẩm “đa màu sắc”.
Nhƣng nhà tiên phong của “cuộc chơi” màu
sắc lại chính là hãng Cofemex, Mỹ. Hãng này
đã tung ra thị trƣờng sản phẩm máy xay cà-
phê với ba màu đỏ, xanh và trắng. Đây là
chiến lƣợc sáng suốt đƣợc Cofemex áp dụng
để “cứu vớt” doanh thu đang trên đà xuống
187
 Phạm Chiến Thắng Tạp chí KHOA HỌC & CÔNG NGHỆ
dốc. Nghệ thuật tiếp thị mới này đã bắt trúng
mạch thị trƣờng hàng tiêu dùng. Chỉ chƣa đầy
hai năm sau khi sản phẩm mới đƣợc giới
thiệu, lợi nhuận của Cofemex từ chỗ khủng
hoảng đã dần dần phục hồi và tăng trƣởng đạt
mức trung bình gần 10% [4].
Vì vậy, không có cuộc tranh luận nào về tác
động của sự hấp dẫn màu sắc sản phẩm và
thậm chí nhiều công ty nhìn thấy nó là một
yếu tố quan trọng để tăng doanh thu và lợi
nhuận. Đƣa ra một sản phẩm và tiếp thị sản
phẩm với màu sắc mới đƣợc mỗi công ty sử
dụng triệt để.
Sự quan trọng của màu sắc trong quảng cáo
Màu sắc khác nhau của sản phẩm:
Quảng cáo của sản phẩm thƣờng là một tổ
hợp màu sắc, để có thể đạt đƣợc một hiệu quả
màu sắc thống nhất cần dựa vào yêu cầu
truyền đạt thông tin và tiêu đề của quảng cáo,
chọn một màu sắc đặc trƣng cho sản phẩm
làm màu chính và các màu sắc khác thay đổi
sao cho phù hợp với màu chính. Với mỗi loại
hàng hóa khác nhau thì thích hợp với một
màu sắc chủ đạo khác nhau. Ví dụ:
Thực phẩm: sinh động, màu sắc phong phú.
Thuốc: Màu sắc đơn thuần có thể dùng màu
lạnh hoặc màu ấm.
Hóa mỹ phẩm: sử dụng màu sắc trung tính,
mềm mại.
Sản phẩm trẻ em: màu sắc đối lập, tƣơi mới
có độ tƣơng phản.
Để có một sản phẩm quảng cáo với thiết kế
nổi bật và thu hút, cần phải chú ý để màu sắc
và biểu tƣợng của sản phẩm truyền đạt cùng
một ý nghĩa.
Màu sắc và văn hóa vùng miền:
Với mỗi quốc gia, mỗi dân tộc do sự khác
nhau về thể chế chính trị, kinh tế, văn hóa,
khoa học, nghệ thuật, tôn giáo cũng nhƣ môi
trƣờng tự nhiên và truyền thông xã hội là
khác nhau dẫn đến tính cách và sở thích khác
nhau, mỗi dân tộc khác nhau cũng có sở thích
riêng về màu sắc. Màu đỏ đƣợc Trung Quốc
và một số quốc gia Á Đông ƣa chuộng vì nó
188
117(03): 187 - 190
biểu tƣợng cho sự ấm áp, hạnh phúc nó đƣợc
sử dụng trong hầu hết các lễ hội, đám cƣới, vì
vậy khi quảng cáo cho các sự kiện màu đỏ
đƣợc sử dụng rất nhiều để phù hợp với nhu
cầu tâm lý ngƣời dân. Màu xanh lá cây ở các
quốc gia Hồi giáo là màu sắc phổ biến nhất vì
nó tƣợng trƣng cho cuộc sống, nhƣng một số
nƣớc phƣơng Tây lại cho rằng màu xanh lá
cây có ý nghĩa của sự ghen tuông, đố kỵ nên
không phổ biến. Trong xã hội phong kiến
Trung Quốc chỉ các bậc đế vƣơng mới đƣợc
sử dụng quần áo hay đồ đạc có màu vàng, tuy
nhiên màu vàng lại tƣợng trƣng cho sự phản
bội trong các nƣớc Kitô giáo. Thậm chí trong
cùng một khu vực, môi trƣờng sống khác
nhau cũng dẫn đến tình yêu đối với màu sắc
khác nhau. Nông thôn thích những màu sắc
trang trí tƣơi sáng, đơn giản còn thành phố lại
chú ý đến sự thanh lịch, nhộn nhịp, đa sắc
màu. Do đó cần phải xem xét tầm quan trọng
của màu sắc khác nhau ở các vùng khác nhau.
Màu sắc quảng cáo đối với tâm lý người tiêu dùng
Màu sắc có thể ảnh hƣởng trực tiếp đến tâm
lý của ngƣời tiếp nhận, có thể tạo ra sự liên
tƣởng và ảnh hƣởng đến sự thay đổi về thái
độ cũng nhƣ tâm lý, mỗi màu sắc trong quảng
cáo cũng gây cho ngƣời tiếp nhận một cảm
giác khác nhau. Có những màu sắc khiến cho
con ngƣời cảm thấy chua, cay, ngọt ,đắng của
vị giác. Hiệu quả tâm lý của màu sắc trong
quảng cáo là rất quan trọng. Ví dụ:
Màu đỏ: theo quan điểm khoa học thì màu đỏ
đặc trƣng cho sức mạnh, niềm vui trong cuộc
sống, thân thiện và quyến rũ. Màu đỏ luôn
luôn thu hút đƣợc sự chú ý của mọi ngƣời.
Màu đỏ trong ứng dụng quảng cáo cũng rất
quan trọng nó gợi nhớ tới sự mạnh mẽ, năng
động, tự tin và sáng tạo. Trong tâm trí mọi
ngƣời màu đỏ thƣờng gắn liền với sự may
mắn nó đã trở thành màu sắc đặc trƣng của lễ
hội và đƣợc sử dụng rất phổ biến.
Màu xanh da trời: tạo ra cảm giác mát mẻ,
dễ chịu khiến cho ngƣời tiếp nhận liên
tƣởng đến những giấc mơ và làm con ngƣời
bình tĩnh trở lại.
 Phạm Chiến Thắng Tạp chí KHOA HỌC & CÔNG NGHỆ
Màu vàng: màu tinh khiết, mạnh mẽ của ánh
sáng, khiến con ngƣời cảm thấy tƣơi sáng và
tinh khiết, đơn giản, ngây thơ. Tuy nhiên màu
vàng cũng có thể khiến con ngƣời ta liên
tƣởng đến sự cô đơn, nghèo đói và bệnh tật.
Màu xanh lá cây: tƣợng trƣng cho ý chí, sự
hòa bình, hòa hợp. Màu xanh lá cây cũng là
một màu sắc dễ đƣợc chấp nhận.
Để màu sắc trong quảng cáo đạt đƣợc hiệu
quả thì cần phải nắm bắt đƣợc tâm lý ngƣời
tiêu dùng, sử dụng màu sắc để mô tả các đặc
tính của sán phẩm. Ví dụ: McDonald sử dụng
nhiều sự kết hợp của màu vàng và màu đỏ tạo
ra sự ấm áp cũng nhƣ truyền tải chất lƣợng và
uy tín của dịch vụ. Các sản phẩm sữa thì lại
hay sử dụng màu trắng và màu xanh da trời vì
nó tạo cho con ngƣời cảm giác tinh khiết và
mát mẻ.
Lựa chọn màu sắc
Cần có sức hút với người tiêu dùng
Đây cũng là nhiệm vụ chính của các chuyên
gia màu sắc sản phẩm. Với mỗi nhóm khách
hàng khác nhau, sở thích và thói quen khác
nhau thì cũng phải sử dụng những màu sắc
khác nhau, để có thể thu hút đƣợc sự chú ý
của ngƣời tiêu dùng. Apple là công ty tiên
phong trong việc áp dụng nghệ thuật hấp dẫn
và sản phẩm. Máy tính iMac của Apple đƣợc
thiết kế nguyên khối, bo tròn cạnh và sử dụng
các màu sắc nhƣ những viên kẹo khiến cho
ngƣời tiêu dùng dễ liên tƣởng đến thời thơ ấu.
Do đó, doanh thu của iMac tăng gần gấp đôi.
Khách hàng cảm thấy thoải mái trong việc sử
dụng máy tính iMac và không nhàm chán.
Màu sắc của thực phẩm thì lại cần phải khiến
ngƣời tiêu dùng “nhìn thấy là muốn ăn”, do
đó những màu sắc từ thiên nhiên và tƣơi mới
sẽ kích thích thị giác của khách hàng. Đối với
các sản phẩm vệ sinh lại tập trung vào những
màu sắc đơn giản nhƣ: xanh, trắng, đỏ,
vàng… có thể tạo ra cảm giác an toàn và độ
tin cậy, tránh sử dụng và trang trí nhiều màu
sắc dễ dẫn đến sự không tin tƣởng. Các sản
phẩm thể thao thì lại sử dụng nhiều màu sắc
mạnh mẽ: tím, vàng, đỏ, đen, xanh lá
117(03): 187 - 190
cây…chúng tạo ra sự tự tin, táo bạo tập trung
vào bản chất của các môn thể thao.
Thị trường truyền thông
Thông thƣờng các yếu tố màu sắc cũng kết
hợp với xu hƣớng tiêu dùng của thị trƣờng.
Năm 2002, khi Brazil giành cup vô địch
WorldCup thì các sản phẩm với màu vàng và
xanh lá cây giống với lá cờ của Brazil trở nên
rất phổ biến trên thị trƣờng. Tại thị trƣờng
Việt Nam thì màu đỏ và vàng cũng rất đƣợc
ƣa chuộng khi có những hoạt động bóng đá tổ
chức tại Việt Nam. Khi màu sắc có đƣợc một
sự quan tâm cụ thể thì sản phẩm chắc chắn sẽ
phát triển nhanh chóng trên thị trƣờng. Nhiều
nhà sản xuất nƣớc giải khát đã thành công với
đối tƣợng khách hàng là thanh thiếu niên khi
sử dụng những màu sắc sặc sỡ của các trò
chơi điện tử đƣợc yêu thích trên sản phẩm của
họ. Pepsi đôi khi sẵn sàng từ bỏ màu xanh
truyền thống để giới thiệu sản phẩm mới sử
dụng màu vàng và màu tím nhƣ trò chơi Final
Fantasy.
Màu sắc sử dụng cần chính xác
Các màu sắc đƣợc tạo ra cần phải dựa trên
nguyên tắc tôn trọng sự tinh khiết của màu
sắc sản phẩm. Ví dụ: sản phẩm nƣớc cam cần
phải có màu vàng không thể sử dụng màu tối,
Cafe sử dụng màu nâu không thể sử dụng
màu trắng…Những màu sắc có xu hƣớng
phản ánh nội dung sẽ giúp ngƣời tiêu dùng dễ
dàng xác định sản phẩm. Màu sắc không chỉ
làm nhiệm vụ thu hút sự chú ý của ngƣời tiêu
dùng mà nó cần gắn kết đƣợc với tất cả các
khía cạnh khác của sản phẩm nhằm tạo ra một
bố cục chặt chẽ. Trên bề mặt của sản phẩm
cần cung cấp đầy đủ những thông tin nhƣ :
ngày tháng, trọng lƣợng, thành phần, địa
chỉ…Vì vậy nhiệm vụ của nghệ thuật thiết kế
là phải kết hợp đƣợc thông tin cần đƣa đến
ngƣời tiêu dùng và màu sắc thành một thể thống
nhất để có thể tạo ra một sản phẩm hợp lý.
Chú trọng đến an toàn của khách hàng
Trong những đợt dịch cúm gia cầm, dịch bò
điên…thì các sản phẩm đều phải tránh những
màu xám, vàng, xanh rêu vì nó làm cho ngƣời
189
 Phạm Chiến Thắng Tạp chí KHOA HỌC & CÔNG NGHỆ 117(03): 187 - 190

tiêu dùng bị ám ảnh khi nghĩ về bệnh dịch và
sức khỏe của họ. Do đó các sản phẩm cần
phải sử dụng những màu sắc nhằm cung cấp
cho ngƣời tiêu dùng một cảm giác an toàn và
tin cậy đặc biệt là trong lĩnh vực thực phẩm.
Đôi khi màu sắc trang trí sặc sỡ và công phu
lại khiến cho khách hàng nghi ngờ vì họ sợ
các sản phẩm này mang nhiều hóa chất khác
nhau ảnh hƣởng đến sức khỏe của họ.
Kết luận
Với mỗi sản phẩm riêng và đặc biệt là những
sản phẩm mới nếu chúng đƣợc “trang trí”
bằng một màu sắc độc đáo thì sẽ thu hút đƣợc
khách hàng ở cái nhìn đầu tiên. Sự cảm nhận
về màu sắc là phụ thuộc vào từng đối tƣợng
tiếp nhận khác nhau, với mỗi màu sắc khác
nhau dẫn đến sự đón nhận sản phẩm khác
nhau. Do đó để có một sản phẩm thành công
thì màu sắc là một yếu tố không thể bỏ qua.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. AVA Heller, The Psychology of Color (Chinese
Edition), 1/1/2008.
2.[德]哈拉尔德.布拉尔姆陈兆译,《色彩的魔力
》，安徽人民出版社,1/3/2003.
3. Joe Grimalde Et Al, dịch: Kiều Anh
Tuấn,Nguyễn Việt, Nghệ thuật quảng cáo – bí ẩn
của sự thành công, Nxb Lao động xã hội,5/2008.
4. http://www.bwportal.com.vn/

SUMMARY
THE INFLUENCE OF COLORS IN ADVERTISING
ON THE PRODUCT’S SUCCESS

Pham Chien Thang*

College of Science - TNU

Colors, graphics, texts are three advertising languages and colors are an important factor. The
strongest visual impact is colors and using them to attract the consumers‟ attention is the purpose
of advertising. The colors‟ influence on advertising contexts and consumers‟ sympathy is very
profound. Advertising colors imply a product‟s typical features, and different products have
different color languages in order to make it easy for the consumers to recognize. Due to that difference,
colors directly affect the success or failure of a product. This article aims at studying the importance of
colors, factors to consider when choosing colors and ways to select suitable colors.
Key words: Color, product, advertising, consumer, company.

Ngày nhận bài:17/02/2014; Ngày phản biện:05/3/2014; Ngày duyệt đăng: 17/3/2014
Phản biện khoa học: TS. Nguyễn Thị Thanh Huyền – Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn

*
Tel: 0943 431999, Email: phamthang8589@gmail.com

190