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Professional Conduct All will certainly agree that success on the work front is one thing which every

working professional wants to attain. Well there are several factors that decide your personal growth at
your job. One thing that you can’t aff ord to miss out on this aspect is your behaviour or the offi cial
conduct. No matter how busy and dedicated you are towards your work you are probably going to not
score any point if your offi cial conduct isn’t acceptable. You need to also monitor your body language in
the offi ce and ensure that it corresponds with whatever you are claiming. Watch what you wear. While
this holds true for anyone, it holds even more signifi cation for ladies. Your offi ce is meant to be a place
for work and not some fancy dress competition. At work, you should be dressed in a straightforward yet
smart fashion.

Conducta profesional

Sin duda, todos estarán de acuerdo en que el éxito en el frente laboral es algo que todo trabajador

profesional quiere alcanzar. Bueno, hay varios factores que deciden su personal

crecimiento en su trabajo. Una cosa que no puede darse el lujo de perderse en este aspecto es su

comportamiento o la conducta oficial. No importa cuán ocupado y dedicado esté hacia

su trabajo probablemente no obtendrá ningún punto si su conducta oficial no es

aceptable. También debe controlar su lenguaje corporal en la oficina y asegurarse de que

corresponde con lo que usted está reclamando.

Mira lo que usas. Si bien esto es cierto para cualquiera, tiene aún más significado

para damas. Tu oficina está destinada a ser un lugar de trabajo y no un disfraz

competencia. En el trabajo, debe vestirse de manera sencilla pero elegante.

Professional Communication Eff ective communication is about conveying your messages to other
people clearly. It’s also about receiving and interpreting information that others are sending to you, with
as little distortion as possible. Doing this involves eff ort from both the sender of the message and the
receiver. If the process is not used properly, messages can get muddled by the sender, or misinterpreted
by the recipient. When this happens, it can cause tremendous confusion, wasted eff ort and missed
opportunity. Communication is only successful when both the sender and the receiver have the same
understanding of the same information as a result of the communication. By successfully getting your
message across, you convey your thoughts and ideas eff ectively. When not successful, the thoughts and
ideas that you actually send do not necessarily refl ect what you think, causing a communications
breakdown and creating barriers that stand in the way of your goals – both personally and
professionally. In a recent survey of recruiters from companies with more than 50,000 employees,
communication skills were cited as the single more important decisive factor in choosing managers. The
survey, conducted by the University of Pittsburgh’s Katz Business School, points out that communication
skills, including written and oral presentations, as well as an ability to work with others, are the main
factor contributing to job success

Comunicación Profesional

La comunicación efectiva se trata de transmitir sus mensajes a otras personas con claridad. Es

también sobre recibir e interpretar la información que otros le envían, con la menor

distorsión como sea posible. Hacer esto implica un esfuerzo tanto del remitente del mensaje

como del

El receptor. Si el proceso no se utiliza correctamente, el remitente puede confundir los mensajes,

mal interpretado por el destinatario. Cuando esto sucede, puede causar una tremenda confusión,

desperdicio

esfuerzo y oportunidad perdida.

La comunicación sólo tiene éxito cuando tanto el emisor como el receptor tienen la misma

comprensión de la misma información como resultado de la comunicación. por éxito

al transmitir su mensaje, transmite sus pensamientos e ideas de manera efectiva. Cuando no

exitoso, los pensamientos e ideas que realmente envías no reflejan necesariamente lo que

pensar, provocando una interrupción de las comunicaciones y creando barreras que se interponen

en el camino de su

objetivos, tanto a nivel personal como profesional.

En una encuesta reciente a reclutadores de empresas con más de 50.000 empleados,

Las habilidades de comunicación se citaron como el factor decisivo más importante para elegir

gerentes La encuesta, realizada por la Escuela de Negocios Katz de la Universidad de Pittsburgh,

señala
que las habilidades de comunicación, incluidas las presentaciones escritas y orales, así como la

capacidad de

trabajar con otros, son el principal factor que contribuye al éxito laboral

Estilos de comunicación
Un factor útil en la construcción de relaciones positivas
es entender que cada persona tiene un único
estilo de comunicación. Una vez que reconozca los
estilos de comunicación, puede adaptar el suyo a
comunicación de manera más efectiva. Idealmente esto
es mutuo, pero si la otra persona no se ajusta
su estilo, depende de usted adaptarse y ajustarse para
que la interacción sea tan exitosa como
posible.
Por lo tanto, ser capaz de comunicarse de manera
efectiva es esencial si desea construir una empresa
exitosa.
carrera profesional. Para hacer esto, debe comprender
cuál es su mensaje, a qué audiencia está enviando
y anticipar cómo puede ser percibido. También debe
sopesar las circunstancias.
en torno a sus comunicaciones, como el contexto
situacional y cultural
EL CONDUCTOR
• Acción orientada.
• Bueno para empezar cosas, obtener
resultados, tomando el control y haciendo
decisiones
• Le encanta competir y le encanta ganar.
• Tiene opiniones fuertes.
• Más preocupado por conseguir
cosas hechas que formando
relaciones
• Se hace cargo

EL ANALISTA
• Una persona pensante.
• Bueno para descifrar cosas.
• Bueno para planificar acciones, recopilar
datos.
• Puede ver los pros y los contras de
cada paso.
• Planes para retrasos, obras
metódicamente; cumple con los plazos.
• Puede parecer distante; le gusta
trabajar solo.
• Produce excelentes resultados.
EL APOYO
• Es sociable.
• Se relaciona con los demás a través de la calidez
y amistad
• Permite que otros tomen la iniciativa.
• Crea y mantiene la cooperación.
• Crédito de acciones.
• Se adhiere a métodos probados y verdaderos.
• Le gusta la informalidad; usos personales
infl uencia para hacer las cosas.
• Puede estar demasiado preocupado por
lo que otros piensan.
• Prefiere trabajar en equipo.
EL EXPRESOR
• Promueve ideas.
• Se relaciona con los demás a través de la
poder de la personalidad.
• Crea energía y entusiasmo.
• Genera ideas y motiva
otros.
• Toma riesgos.
• Trabaja intensamente.
• Deja los detalles a los demás.
• Odia las tareas rutinarias.
• Usualmente prefiere trabajar con otros,
pero como líder del grupo

Factores: Expresser Driver Supporter Analista


Cómo reconocer: Se emocionan.
les gusta lo suyo
manera; decisivo con
fuertemente - sostenido
puntos de vista
les gusta lo positivo
atención, estar
útil y ser
considerado calurosamente.
buscan mucho
datos, pregunta a muchos
preguntas, y
comportarse metódicamente
y sistemáticamente.
Tiende a preguntar: ¿Quién? (el personal
pregunta dominante.)
¿Qué? (Los resultados
pregunta orientada.)
¿Por qué? (el personal
pregunta sin objetivo.)
¿Cómo? (el técnico
cuestión analítica.)
Lo que no les gusta:
Explicaciones aburridas
y perdiendo el tiempo
con demasiados hechos.
alguien desperdiciando
su tiempo tratando de
decidir por ellos.
rechazo, ser
tratado impersonalmente,
indiferente y
actitudes insensibles.
cometiendo un error,
no estar preparado,
espontaneidad.
Reacciona a la presión
y tensión por:
'Vender' sus ideas o
ser argumentativo.
Tomando el cargo -
teniendo más control.
Volviéndose silencioso,
retirando
y convertirse
introspectivo.
Buscando más datos
e información.
La mejor manera de tratar
con ellos:
emocionarse con
ellos, mostrar emoción.
déjalos entrar
cargar.
Ser de apoyo; show
te importa.
Proporciona muchos datos
e información.
le gusta ser
medido por:
Aplausos, comentarios,
reconocimiento. Resultados y objetivos. Amigos, cerca
relaciones
Actividad que conduce a
resultados
debe ser permitido
para:
Avanza rápidamente.
Le gustan los retos.
entrar en un
situación competitiva.
Le gusta ganar.
Relájese, sienta, cuide y
sé que te importa
Tomar decisiones
a su propio ritmo y
no ser acorralado o
presionado
Mejorará con:
Reconocimiento y
alguna estructura para
alcanzar una meta.
Una posición que
requiere cooperación
con otros.
Una estructura de objetivos.
y métodos para
lograr cada objetivo.
interpersonales y
habilidades de comunicación.
Le gusta ahorrar:
Esfuerzo.
Dependen mucho de
corazonadas, intuición,
sentimientos.
Hora.
les gusta ser
eficiente, obtener cosas
hecho ahora.
Relaciones.
La amistad significa un
mucho para ellos.
Rostro.
Odian hacer
un error, estar equivocado o
ser atrapado sin
suficiente información
Para mejores resultados:
inspirarlos a
mas grande y mejor
logros.
Permitirles la libertad
hacer las cosas a su
Propia manera.
Cuidar y proporcionar
detalle, planos específi cos
y actividades a ser
logrado.
Estructura un
marco o "pista"
seguir.
Utilice su conocimiento de los estilos de comunicación
cuando trabaje en equipo o dirija un grupo. Ayuda
otros para entenderse unos a otros.
EJEMPLO
• El Conductor puede intimidar a otros en un grupo con
su estilo directo y orientado a la acción de
comunicación. Se harán cargo incluso si es realmente
el "espectáculo" de otra persona.
• El estilo hablador informal del Partidario puede
parecer "poco profesional", pero serán estrellas para
usted en el establecimiento de un consenso y hacer que
el grupo trabaje en conjunto.
• El Analista producirá excelentes resultados, pero
parecerá distante para el Defensor.
• Es posible que todos tengan que sobrevivir a las olas
de entusiasmo e intensidad que surgen del
Expresser, pero todos apreciarán estas cualidades
muchas veces durante el proyecto.
Cuando esté negociando o promocionando su negocio
o servicios, deberá comprender que
tendrá que dejar que el Conductor tome la iniciativa,
darle al Analista suficiente tiempo para considerar lo
que está
presentación; pasar más tiempo socializando con el
Partidario; y ayuda al Expresser a bajar
el nivel de detalle.
Una buena comunicación significa ser consciente de
los diferentes estilos de comunicación y de trabajo.
con el otro, no contra ellos. Entiende de dónde viene la
otra persona y sabrás
obtener mejores resultados en todo
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