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Capitulo 2 Planeacin estratégica. Un marco de referencia 2.1 MARCO TEORICO La planeaciGn estratégicaes el proceso mediante el cual quienes toman de: in obtienen, procesan y analizan informacién pertinente, interna y externa, con el fin de evaluat la situacién presente de u nivel de competitividad, con el propésito de anti \direccionamiento de la insttucién hacia el futuro, Este proceso consiste fundamentalmente en responder a las siguientes pregunt 1, Cuil es el negocio? lesson las caracteristicas del entorno y la competencia? 3. aDénde estén las competencias organizacionales? 4. ¢Adonde se quiere llegar? 5 ¢Cémo llegar? 6. {Cémo medir el logro de metas y objetivos? Laplaneacién estratégica asi entendida tiene seis componentes fundamen: tales Los estrategas El direccionamiento estratégico El diagnéstico estratgico Las opciones estratégicas La formulacién estratégica La auditoriaestratégica (véanse gréficos 212.2) ‘Analizar cada uno de estos componentes en forma integrada es precisamente elobjetivo deeste libro 2.2 LOS ESTRATEGAS En general, se definen como estrategns aquellas personas o funcionarios ubicados en la alta direccién de la empresa (miembros dela junta direct va, el presidente o gerente y los vicepresidentes) a quienes corresponde la definicidn de los objetivos y politicas de la organizacion, Sin embargo, este concepto, dentro de una visién estratégica, es bastante limitado, Por ello, en este texto se entendersn como estrategas todas las per sonas 0 todos los funcionarios de una organizacién que tienen capacidad para tomar decisiones relacionadas con el desempeiio presente o futuro de la organizacién. Tal es el caso de gerentes de area, directores y jefes de

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