Capitulo 2
Planeacin estratégica. Un marco
de referencia
2.1 MARCO TEORICO
La planeaciGn estratégicaes el proceso mediante el cual quienes toman de:
in obtienen, procesan y analizan informacién
pertinente, interna y externa, con el fin de evaluat la situacién presente de
u nivel de competitividad, con el propésito de anti
\direccionamiento de la insttucién hacia el futuro,
Este proceso consiste fundamentalmente en responder a las siguientes
pregunt
1, Cuil es el negocio?
lesson las caracteristicas del entorno y la competencia?
3. aDénde estén las competencias organizacionales?
4. ¢Adonde se quiere llegar?5 ¢Cémo llegar?
6. {Cémo medir el logro de metas y objetivos?
Laplaneacién estratégica asi entendida tiene seis componentes fundamen:
tales
Los estrategas
El direccionamiento estratégico
El diagnéstico estratgico
Las opciones estratégicas
La formulacién estratégica
La auditoriaestratégica (véanse gréficos 212.2)
‘Analizar cada uno de estos componentes en forma integrada es precisamente
elobjetivo deeste libro
2.2 LOS ESTRATEGAS
En general, se definen como estrategns aquellas personas o funcionarios
ubicados en la alta direccién de la empresa (miembros dela junta direct
va, el presidente o gerente y los vicepresidentes) a quienes corresponde la
definicidn de los objetivos y politicas de la organizacion,
Sin embargo, este concepto, dentro de una visién estratégica, es bastante
limitado, Por ello, en este texto se entendersn como estrategas todas las per
sonas 0 todos los funcionarios de una organizacién que tienen capacidad
para tomar decisiones relacionadas con el desempeiio presente o futuro
de la organizacién. Tal es el caso de gerentes de area, directores y jefes de