Spis treści

Podstawy OWU Cykl życia umowy Zagadnienia techniczne

Podstawy OWU / 3 Obowiązki – Grupa taryfowa / 13

nasze i dystrybutora / 3 Moc umowna / 14
Odpowiedzialność – Licznik przedpłatowy / 14
nasza i dystrybutora / 4
Dostęp do licznika
Twoje obowiązki / 5 i jego kontrola / 15
Dane na umowie / 6 Dodatkowe czynności,
Twoje sprawy / 7 które realizuje
Szczegółowe zasady dystrybutor / 16
rozliczeń / 7
Zasady płatności / 9
Wstrzymanie dostarczania
prądu / 9
Zmiana umowy / 11
Rozwiązanie umowy / 12
Odstąpienie od umowy / 13

Parametry jakościowe Rezerwowa umowa Słowniczek

i standardy obsługi kompleksowa
odbiorców
Parametry jakościowe Pouczenie o konsekwencjach Słowniczek / 21
prądu i standardy wyboru sprzedawcy
jakościowe obsługi rezerwowego / 20
odbiorców / 16
Bonifikaty / 18

strona 2/23