KONSELING OBAT

No. Dokumen :
No. Revisi :
SOP
Tanggal Terbit :
Halaman :
UPTD Puskesmas dr. PUTRA HARAPAN. M.Kes
Karang Anyar NIP.197109222009041001
A. Pengertian Merupakan suatu proses untuk mengindentifikasi dan penyelesaian masalah
pasien yang berkaitan dengan penggunaan obat.
B. Tujuan Memberikan pemahaman yang benar mengenai obat kepada pasien/keluarga
pasien antar alain tujuan pengobatan, jadwal pengobatan, cara dan lama
penggunaan obat, efek samping, tanda-tanda toksisitas, cara penyimpanan dan
penggunaan obat.
C. Kebijakan Keputusan Kepala Puskesmas Karang Anyar No. ...tentang Pedoman Pelayanan
kefarmasian
D. Referensi 1. Permenkes No. 74 tahun 2016 tentangt Standar Pelayanan Kefarmasian di
Puskesmas.
E. Alat dan Bahan 1. Form Konseling
2. Lembar Persetujuan Pasien
F. Prosedur 1. Petugas Farmasi membuka komunikasi dengan pasien
2. Menanyakan 3 (tiga) pertanyaan kunci menyangkut obat yang dikatakan
oleh dokter kepada pasien dengan metode terbuka.
Untuk resep baru bisa dengan prime question:
a. Apa yang telah dokter katakana mengenai obat ini?
b. Bagaimana dokter menerangkan cara pemakaian?
c. Apa hasil yang diharapkan dokter dari pengobatan ini?
Untuk resep ulang:
a. Apa gejala atau keluhan yang dirasakan pasien?
b. Bagaimana cara pemakaian obat?
c. Apakah ada keluhan selama penggunaan obat?
3. Memperagakan dan menjelaskan mengenai cara Penggunaan Obat tertentu
(suppositoria, tablet vaginal, obat tetes dan lain-lain).
4. Mengecek pemahaman pasien, mengidentifikasi dan menyelesaiakn masalah
yang berhubungan dengan cara penggunaan obat untuk mengomtimalkan
tujuan terapi.
5. Melakukan pencatatan dan atau dokumentasi pelaksanaan konseling.
G. BAGAN ALIR
Membuka komunikasi dengan Pasien

Menanyakan 3 (tiga) pertanyaan

kunci menyangkut obat yang
dikatakan oleh dokter kepada pasien
dengan metode terbuka.

Memperagakan dan menjelaskan

mengenai cara Penggunaan Obat
tertentu

Mengecek pemahaman pasien,

mengidentifikasi dan menyelesaiakn masalah
yang berhubungan dengan cara penggunaan
obat untuk mengomtimalkan tujuan terapi.

Membuka komunikasi dengan Pasien Dokumentasi dan

Form Konseling

H. Unit terkait 1. Apoteker dan Staf Puskesmas

2. Pasien, keluarga, dan pengunjung puskesmas
I. Dokumen
Terkait
Yang Dirubah Isi Perubahan Tgl. Mulai diberlakukan
Gambar Dokumentasi Konseling
Gambar Dokumentasi Form Konseling