Professional Documents
Culture Documents
Garis Panduan Perlaksanaan Pendidikan Pesakit
Garis Panduan Perlaksanaan Pendidikan Pesakit
iS a
m
nt
Ka
u
AY S I A
KEMEN
AL
TE
IA
M
N
R
NK
E S I H ATA
GARIS PANDUAN
PELAKSANAAN PROGRAM
PENDIDIKAN PESAKIT
DI HOSPITAL
Terbitan
Bahagian Pendidikan Kesihatan
Kementerian Kesihatan Malaysia
Edisi 1
November 2014
Kata-kata Aluan
Assalamualaikum dan salam sejahtera.
Saya berharap agar garis panduan ini dapat memberi panduan umum kepada
para pendidik kesihatan terutamanya di hospital yang tidak mempunyai Pegawai
Pendidikan Kesihatan untuk merancang dan melaksanakan aktiviti pendidikan
pesakit yang spesifik, sistematik dan berkesan.
Akhir kalam, sekali lagi saya merakamkan ucapan terima kasih dan syabas
di atas usaha yang telah disumbangkan bagi menjayakan penerbitan ini.
Sekian
Perkara Mukasurat
BAB 1 - Pengenalan 2
Lampiran 26
Penggunaan Garis Panduan
Objektif Penerbitan
• Untuk memberi panduan kepada warga pendidik kesihatan (health educator) di hospital
dalam merancang dan melaksanakan aktiviti pendidikan pesakit secara sistematik
Kumpulan Sasar
Panduan ini boleh digunakan oleh warga pendidik kesihatan yang terlibat dalam
melaksanakan aktiviti-aktiviti pendidikan pesakit seperti berikut:
• Pegawai Perubatan
• Jururawat Terlatih
Oleh itu pendidikan pesakit merupakan satu komponen penting dalam proses rawatan dan
penjagaan pesakit. Semua pesakit dan keluarga perlu diberi pendidikan kesihatan yang sesuai
dan spesifik dengan penyakit yang dihidapi.
Aktiviti pendidikan pesakit yang dijalankan seharusnya mengikut ‘best practices’ yang
sedia ada dan kajian keperluan pesakit yang dijalankan sebelum aktiviti berkenaan.
Ianya bertujuan bagi memastikan setiap aktiviti pendidikan pesakit yang akan dijalankan
adalah berorientasikan outcome sebagaimana yang dimatlamatkan dalam falfasah
pendidikan pesakit itu sendiri. Kajian dan penilaian impak juga perlu dilaksanakan bagi
memperkukuhkan lagi program pendidikan pesakit.
Program promosi kesihatan dan cara hidup sihat perlu dilaksanakan bagi mendedahkan
warga hospital serta pelanggan kepada amalan cara hidup sihat.
Mewujudkan kolaborasi dengan organisasi bukan kerajaan (NGO) dan swasta dalam
menjalankan aktiviti pendidikan pesakit dengan memaksimakan penggunakan sumber-
sumber yang sedia ada berpandukan polisi KKM.
8. Memperkukuhkan dokumentasi
Sejarah Penubuhan
Sehingga kini terdapat seramai 47 orang Pegawai Pendidikan Kesihatan yang ditempatkan
di hospital-hospital negeri dan hospital pakar termasuklah di institusi-institusi perubatan
lain seperti di Hospital Bahagia (Psikitrik), Pusat Darah Negara, Pusat Sumber Transplan,
Institut Kanser Negara dan Institut Perubatan Respiratori. Program Pendidikan Kesihatan di
hospital memberi fokus utama kepada aktiviti-aktiviti yang berbentuk pendidikan di dalam
rawatan dan pemulihan pesakit di samping menjalankan aktiviti promosi kesihatan di dalam
setting hospital.
Visi
Memberi perkhidmatan
pendidikan pesakit dan promosi
kesihatan yang cemerlang.
Misi
Objektif Am
Untuk memperkasakan pesakit dan keluarga dengan pengetahuan, sikap dan kemahiran
yang spesifik bagi membolehkan mereka menguruskan sendiri penyakit ke arah peningkatan
kualiti hidup yang lebih baik.
Objektif Khusus
a. Menyediakan pelanggan (pesakit, keluarga pesakit, orang awam dan kakitangan hospital)
dengan intervensi-intervensi pendidikan pesakit secara berkala.
c. Beroperasi sebagai One Stop Center bagi menyalurkan maklumat kesihatan kepada
pelanggan.
c. Memastikan semua kelas pendidikan pesakit dilaksanakan mengikut jadual yang telah
ditetapkan oleh Jawatankuasa Pendidikan Pesakit.
Carta organisasi UPK di hospital adalah seperti Rajah 1 dan Rajah 2 di bawah.
Pengarah Hospital
Pengarah Hospital
KETUA UNIT
Pegawai Pendidikan Kesihatan Kanan
Menyediakan perkhidmatan KBM bagi membantu para pesakit, anggota hospital dan
orang awam berhenti merokok berpandukan kepada Modul Latihan Kebangsaan KBM,
KKM dan modul lain terbitan KKM.
a. Sambutan hari-hari khas yang seperti Hari Diabetes Sedunia, Hari Jantung,
Thalasemia, Kanser, Buah Pinggang dan lain-lain mengikut hospital masing-masing.
b. Promosi Pendermaan Organ
c. Program Kempen Anti Merokok
d. Program/Kempen Cara Hidup Sihat
e. Program promosi kesihatan bersama NGO
Proses kerja dan carta alir bagi setiap aktiviti utama pendidikan pesakit dan aktiviti
pendidikan kesihatan di hospital adalah seperti berikut :
Terima
rujukan /
walk in
Hubungi pesakit
Minat / tidak tidak
Hadir
klinik
ya
Tidak
Daftar pesakit
tamat
Sesi Klinik
(Pemeriksaan Kesihatan)
Ujian fagestorm
Diagnosa Tingkahlaku
Ukur tinggi / berat / BMI / CO2
Tahap Tekanan darah (BP)
Tidak
Temujanji dalam tempoh sesuai
6 bulan (minima 6 x)
ya
Penerangan ubat
Withdrawal DLL
Berjaya Bagi Temujanji setiap minggu / 2 minggu
(bagi tempoh 6 bln)
/ Tidak
Penilaian / Laporan
Tamat
Buat Pindaan
Tidak
Ya / Lulus
Dapatkan Sebutharga
Buat Pindaan
Lulus
Pos Ujian
Buat Pindaan
Lulus
Bahan dicetak
Bahan diedarkan
Edar bahan pendidikan kesihatan ke wad, klinik, jabatan atau unit lain
berdasarkan senarai edaran atau permohonan
Sediakan Takwim
Aktiviti/Latihan
Membentangkan perancangan
Tidak Setuju
Kemukakan kepada
Pengarah
Pindaan
Setuju
Laksanakan
latihan
Penilaian
latihan/kursus
Sediakan laporan
Membuat laporan
Memberi penerangan,nasihat
dan bimbingan
Pesakit / Individu
belum membuat Setuju
keputusan
Pesakit / Individu
Mengisi Borang Ikrar
Tamat
Sediakan takwim
tahunan
Tidak Setuju
Setuju
Penubuhan
Tamat Jawatankuasa kerja
Pelaksanaan
Penilaian
Sediakan Laporan
Mengumpul data
Menyemak data
Data
tidak lengkap
Lengkap / Betul
Pindaan
Hantar Reten
Tamat
Lampiran 1
TAJUK:
JENIS BAHAN:
TARIKH
PERMOHONAN:
Tandatangan:
Nama:
Jawatan:
Tarikh:
NAMA LATIHAN :
TARIKH LATIHAN :
TEMPAT LATIHAN :
BAHAGIAN I
1 2 3 4 5 6 7
2. 1 2 3 4 5 6 7
3. 1 2 3 4 5 6 7
4. 1 2 3 4 5 6 7
Sekiranya anda telah menilai objektif latihan sebagai tidak tercapai, sila nyatakan sebab-sebabnya.
1 2 3 4 5 6 7
Skala Ulasan
A. Pengetahuan yang 1 2 3 4 5 6 7
berkaitan.
B. Kemahiran di dalam
bidang yang berkaitan. 1 2 3 4 5 6 7
1 2 3 4 5 6 7
Skala Ulasan
Kesesuaian
i. 1 kandungan latihan 2 3 4 5 6 7 9
Persambungan topik-
ii. topik 1 2 3 4 5 6 7 9
Penekanan kepada
iii. teori 1 2 3 4 5 6 7 9
Penekanan kepada
iv. praktik 1 2 3 4 5 6 7 9
Teknik Latihan
Skala Ulasan
i. S yarahan/Ceramah
1 2 3 4 5 6 7 9
iii. Latihamal1 2 3 4 5 6 7 9
Perbincangan
iv. Kumpulan 1 2 3 4 5 6 7 9
v. ‘ Role play’ 1 2 3 4 5 6 7 9
vi. Lawatan1 2 3 4 5 6 7 9
Skala Ulasan
a. Penginapan 1 2 3 4 5 6 7 9
b. Makanan 1 2 3 4 5 6 7 9
c. Bilik Kuliah 1 2 3 4 5 6 7 9
d. Perpustakaan 1 2 3 4 5 6 7 9
Buku-buku
e. 1 2 3 4 5 6 7 9
Rujukan
f. Nota - nota 1 2 3 4 5 6 7 9
Kemudahan
g. Komputer 1 2 3 4 5 6 7 9
Kemudahan
h. sukan 1 2 3 4 5 6 7 9
Kemudahan
i. 1 2 3 4 5 6 7 9
sosial
Lain-lain
(sila nyatakan)
j. 1 2 3 4 5 6 7 9
Fasilitator/
iii. Penceramah Latihan
Interaksi dengan
a.
peserta-peserta
Kesediaan
b. menerima
maklumbalas
Kesediaan
c. bertindak atas
maklumbalas
Pengurusan
d.
keseluruhannya
Ya Tidak
Ya Tidak
a.
b.
c.
d.
e.
f.
Dengan menggunakan skala di bawah, sila berikan penilaian anda mengenai perkara - perkara berikut :
1 2 3 4 5 6 7
Kaitan Isi
Ulasan-ulasan
Kandungan Dengan
Bil. Topik/ Pensyarah Isi Kandungan Persembahan Lain
Latihan
1. 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7
2. 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7
3. 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7
4. 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7
5. 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7
6. 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7
A. JENIS BAHAN
10
11
12
13
14
15
A. JENIS BAHAN
10
11
12
13
14
15
TANDATANGAN : ....................................
TARIKH : ....................................
3) Adakah terdapat perkara/perkataan yang mengelirukan pada risalah? Apakah perkara tersebut?
(jika tiada teruskan ke soalan seterusnya) :
____________________________________________________________________________
5) Mesej ini:
Mudah difahami ( )
Sukar difahami ( )
_______________________________________________________________
________
_______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
2) Adakah terdapat mesej pada risalah yang anda rasa tidak boleh dipercayai? Apakah mesej
tersebut? (jika tiada teruskan ke soalan seterusnya)
____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
6. PENAMBAHBAIKAN RISALAH
NAMA
UMUR
BANGSA
JANTINA
PEKERJAAN
TEMPAT TINGGAL
3) Penyakit Kencing Manis Adalah Penyakit Yang Tidak Boleh Disembuhkan Tetapi Boleh
Dikawal Melalui Rawatan.
A. Ya
B. Tidak
C. Tidak Pasti
5) Komplikasi Seperti Rosak Buah Pinggang Akan Berlaku Sekiranya Pesakit Kencing Manis
Tidak Memakan Ubat Dan Mengawal Makanan Dengan Baik.
A. Betul
B. Salah
6) Apabila Kandungan Gula Dalam Darah Anda Rendah, Anda Akan Merasa Sangat Lapar,
Pening Kepala Dan Jantung Berdebar - Debar.
A. Betul
B. Salah
9) Sasaran Gula Dalam Darah Adalah 4.4 Mmol 6.0 - Mmol Semasa Berpuasa
A. Betul
B. Salah
NAMA
UMUR
BANGSA
JANTINA
PEKERJAAN
TEMPAT TINGGAL
6. Komplikasi Berikut Akan Berlaku Jika Penyakit Tekanan Darah Tinggi Tidak
Dikawal Kecuali?
A. Angin Ahmar
B. Kegagalan Jantung
C. Kerosakan Buah Pinggang
D. Kerosakan Mata
10. Makanan Dalam Tin Dan Kicap Merupakan Makanan Yang Masin Dan Menyumbang
Kepada Tekanan Darah Tinggi
A. Betul
B. Salah
NAMA
UMUR
BANGSA
JANTINA
PEKERJAAN
TEMPAT TINGGAL
3. Gejala Atau Tanda - Tanda Penyakit Asma Adalah Seperti Sesak Nafas, Sakit Dada Dan
Batuk, Nafas Berbunyi Dan Penat.
A. Betul
B. Salah
4. Saya Mesti Berjumpa Doktor Sekiranya Saya Terjaga Semalaman Oleh Kerana
Serangan Asma
A. Betul
B. Salah
6. Asma Boleh Pulih Buat Sementara Dengan Sendiri Atau Dengan Rawatan
A. Ya
B. Tidak
C. Tidak Tahu
10. Cara Penyimpanan Ubat Adalah Ditempat Yang Kering Dan Tidak Panas.
A. Betul
B. Salah
HOSPITAL :....................................
SUKU _________ TAHUN _________
(Setiap 6 Bulan Sekali)
Data yang diperlukan adalah berkaitan jenis aktiviti, jumlah sesi mengikut jenis dan jumlah kehadiran. Hanya catatkan aktiviti yang
dilaksanakan atau diselaraskan oleh UPK atau anggota di bawah UPK sahaja.
Bil Sesi Bil Sesi
Bil. Kelas yang Jumlah Nasihat Individu/ Jumlah Jumlah
Kelas Kumpulan Kehadiran
dijalankan Kehadiran Rundingcara/ Kehadiran Rakan Sebaya
Demonstrasi
Diabetes
Hipertensi
Asma
Renal
Jumlah
Risalah
Poster
43
Lain -lain (Nyatakan)
3. Klinik Berhenti Merokok
JUMLAH
44
5. Ceramah Kesihatan
Bil Tajuk Ceramah Tempat Ceramah Kumpulan Sasaran Bil. Sesi Bil. Yang
(Peserta program) Yang Hadir
Dijalankan
Jumlah
6. Pameran Kesihatan
Bil. Jabatan/ Unit/ Wad/ Klinik Pakar Tajuk Jenis Aktiviti Bil. Sesi Bil. Kehadiran
*Jenis aktiviti : Contohnya nasihat individu/ rundingcara, ceramah, demonstrasi atau tunjuk cara, role play, perbincangan
kumpulan kecil. Boleh dikategorikan mengikut Jabatan/klinik
2.
45
9. Penyelidikan
Topik Penyelidikan
Sila lampirkan abstrak dan salinan hasil penyelidikan
Bil. TV:
Tajuk Program Yang Ditayangkan Jumlah Tayangan
(bagi 6 bulan bulan)