SOL 3

ORGANISERING OG
IMPLEMENTERING

Oppsummering
Inger Stensaker & Christine Meyer
11 nov 2022
UTGANGSPUNKT

• Organisasjonens strategi
• Hva er de strategiske målene?
• Har vi rigget organisasjonen
på en måte som bidrar til at vi
når målene?
 FEM AKTUELLE
PROBLEMSTILLINGER
SOM ORGANISASJON OG
LEDELSESFAGET KAN
BIDRA TIL Å SVARE PÅ

HVORDAN SNU STORE

HVORDAN FÅ OPP
DINOSAURER TIL Å BLI
FARTEN?
Spotify case INNOVATIVE?

HVORDAN GÅ FRA
SVART TIL GRØNT?
Ørsted & Equinor case

HVORDAN LYKKES MED

F&O og PARTNERSKAP
HVORDAN BRYTE VIL NOE

NED SILOER?
MER
Vi har prøvd å synliggjøre fagets
relevans ved case som…
• Mesta
• Fana Sparebank
• DNB
• Spotify
• Ørsted 4

• Equinor
• Telenor
• NHH og NHHS
• Mottaksklinikken ved Haukeland sykehus
• GXN/3XN
• Kompensasjonsordningen
• SSB
Hvordan forstå og anvende teorier, begreper og
modeller innenfor organisasjon og ledelse?

5
Hvordan bruker vi teori i organisasjon og
ledelsesfagene?
Enhver praktisk problemstilling kan
analyseres og forstås ut fra ulike
perspektiver. Du kan velge ulike briller:
-strukturbrillene
-maktbrillene
-kulturbrillene
Hver kommer med et sett av begreper,
antakelser, sammenhenger
Noen ganger utfylle teoriene hverandre,
andre ganger er de i konflikt
Organisasjons og ledelsesfagene gir deg
mange ulike verktøy som kan brukes for å
analysere og forstå en konkret
problemstilling. Noen verktøy vil egne seg
6
bedre enn andre, men det krever ofte at du
definerer problemet
For eksempel: «for å få opp farten kan vi se på
organisasjonsstrukturen – hvilke begreper, modeller
og teorier har vi på dette. Vi kunne også sett
nærmere på kulturen – hvilke begreper, modeller og
teorier har vi på dette?»
Teori om struktur

• Drøfte organisasjonsstrukturens 4 elementer

• Fordeling av oppgaver
• Fordeling av beslutningsmyndighet
• Koordineringsmekansimer
• Systemer for styring og kontroll
• Beskrive og anvende kjente strukturer 7
• Tradisjonelle: funksjonsstruktur, divisjonsstruktur, matrise
• Horisontale strukturer: prosessorganisering, teamorganisering, prosjektorganisering
• Åpne strukturer: outsourcing, modularisering, virtuelle organisasjoner
• Divisjonaliserte konsern (med flere ulike forretningsenheter)
• Styrker og svakheter ved ulike strukturer
• Hensyn vi må ta ved valg av struktur
• Agile organisasjoner – hva er det? Hvordan er det likt/ulikt andre
strukturer/konfigurasjoner? Når egner det seg? Styrker & svakheter, fordeler &
ulemper?
Anand & Daft, 2007; Podolony & Hansen, 2020.
Se evt. Jacobsen & Thorsvik (2019) for mer info om strukturens 4 elementer.
Stensaker & Meyer, 2022; Agina et al., 2017
 Teori om kultur & identitet
• Definere kultur og forklare hva kjennskap/analyse av kultur kan bidra med som
vi ikke får ved å bare se på struktur?
• Verdier: forfektede vs bruksverdier
• Normer
• Virkelighetsoppfatninger
• Forklare hvordan kulturen kommer til uttrykk i et bestemt case
• Adferd, verbalt, materielt, strukturelt
• Anvende rammeverket «konkurrerende verdier» på et bestemt case
8

• Forklare forskjellen på integrasjonsperspektivet, differensieringsperspektivet og

fragmenteringsperspektivet + anvende disse på et case
• Forstå og forklare hvordan og hvorfor subkulturer kan vokse frem
• Forstå og forklare hvordan ledere kan jobbe med utvikling av kultur; særlig i forbindelse med å bryte
ned etablerte siloer og få til samarbeid og integrasjon på tvers i organisasjonen
• Definere identitet og forklare hvordan det henger sammen med kultur og omdømme. Hvordan det
binder det eksterne perspektivet med det interne.
• Reflektere rundt sammenhengen mellom struktur og kultur (jfr for eksempel Telenors
industrialiseringscase, Mottaksklinikken)

Bang 2020 kap 1 og 2; Hatch & Schultz 2002; Stensaker et al., 2015
Teori om bærekraft

• Aksjonærperspektivet vs interessentperspektivet
• Shareholder vs stakeholder
• Hvordan håndtere dobbeltformål (dual purpose)
• Bærekraft + profitt 9

• Struktur, måleparametre, rekruttinger, sosialisering, lederskap

• Tips: Batilana et al beskriver en strukturell deling som likner på
den tohendige modellen. Kikk på literaturen om dette senere i
kurset for å forklare hvordan og hvorfor dobbeltformål fungerer

Batilana et al., 2019; se også Stensaker 2018 om tohendig organisering

Teori om kommunikasjon

Kunne identifisere og drøfte:

• Ulike målgrupper
• Ulike kommunikasjonskanaler
• Intern vs ekstern kommunikasjon 10

• Kommunikasjon i sosiale medier

• Hva skjer med kommunikasjon i hierarkiet
• Ulike kommunikasjonsnettverk (og roller)
• Hvordan fungerer sladder & rykter

Jacobsen & Thorsvik 2019 kap. 8

Teori om makt
• Definere makt
• Og forklare hva kjennskap/analyse av makt og interesser kan bidra med som vi ikke får
ved å bare se på struktur eller kultur
• Beskrive ulike måter en kan drive åpen vs skjult maktutøvelse.
• Beskrive ulike kilder til makt: posisjon, prosess, ressurser og meningsforming (Hardy, 1995)
• Forklare og anvende sentrale begreper:
11

• Ulike typer konflikt, makt & avmakt, bemyndiggjøring

• Forstå og forklare den nordiske modellen på et overordnet nivå

Akerman & Eden, 2011.

Se evt. Også Jacobsen & Thorsvik 2019
Teori om interessenter
• Gjennomføre en interessentanalyse
• Kartlegge ulike interessenter, deres interesser og makt
• Forstå og forklare hva og hvordan interessenter kan påvirke strategi, organisasjon
& ledelse
• Forstå og forklare hvordan ulike interessentgrupper kan håndteres 12

Akerman & Eden, 2011.

TEORI om endring & innovasjon

• Beskrive og anvende teori om høy endringstakt & multiple endringer

• Hva skiller dette perspektivet fra klassiske endringsteorier (Kotters 8 steg, Lewins 3 faser)
• Definere endringskapasitet og forklare hvordan kan det utvikles
• Beskrive og forklare uike reaksjoner på endring, samt forskjeller basert på
endringserfaring
13
• Forklare hvordan ledere kan jobbe for å sikre tillit til prosessene; tillit til
endringsagentene
• Forklare og anvende organisatorisk rettferdighetsteori: distributiv rettferdighet,
prosedyre rettferdighet, interaksjonsrettferdighet
• Drøfte mellomledere som endringsagenter
• Beskrive hvordan en kan organisere seg for å sikre innovasjon i etablerte bedrifter;
hvordan forstå og utvikle innovasjonskapasitet
• Beskrive deen tohendige løsningen; hva innebærer den og hvordan fungerer den?
Meyer & Stensaker 2011 kap 3 & 4
Stensaker, 2018
Meyer, Stensaker, Bjerke & Haueng, 2022 DNB caset
TEORI om fusjon & oppkjøp (F&O) & integrasjon

• Forklare og anvende teori om motiver bak F&O

• Verdiskaping, verdikapring, ledelsesmotiver
• Forklare og anvende ulike integrasjonsdesign og når de egner seg
• Bevaring, symbiose, absorbering, (holding)

• Drøfte ulike utfordringer ved F&O integrasjon

14
• Drøfte beslutninger som må tas ifm integrasjon
• Forklare hvordan integrasjon kan organiseres
• Drøfte og vurdere ulike måter prosessen planlegges og gjennomføres
• Organisatorisk rettferdighetsteori

• Drøfte årsaker til at tillit kan svekkes i integrasjons (og endringsprosesser) og hvordan
det kan gjenopprettes
• Drøfte hvordan andre endringsprosesser/utviklingstrekk kan påvirke prosessen

Boye & Meyer, 2008 kap 19 og 23

Teori om partnerskap

• Drøfte ulike typer partnerskap

• Identifisere og drøfte motiver for allianser
• Beskrive ulike faser i en allianse
• Forklare ulike styringsmekanismer
15

• Forklare hva som menes med frenemies og coopetition, fordeler/ulemper

og når det kan være aktuelt
• Beskrive og analysere ulike former for samarbeid med startups, drøfte
fordeler/ulemper for begge parter

Lunnan & Nygaard, 2011

Brandenburger & Nalebuff, 2021
For hver teori/
rammeverk
Hvilke spørsmål og
problemstillinger kan denne
teorien si noe om? 16

Hva er de underliggende
antakelsene/forutsetningene?
Hva er noen kjente styrker og
svakheter ved teorien?
Når dere leser om et case
Hvilke spørsmål og
problemstillinger reises i casen?
Hvordan er disse knyttet til
organisasjon og ledelsesfaget? 17

Kan noen av teorien våre hjelpe

oss å belyse problemstillingen i
caset?
STRUKTUR PÅ CASEOPPGAVENE
& EKSAMEN
PROBLEMSTILLING
TEORI 18

CASEBESKRIVELSE
ANVENDELSE AV TEORI
ANBEFALING/KONKLUSJON
Hva ser vi etter?
Dimensjon Forklaring Vurdering

Problem formulering - Formuler en tydelig problemstilling i form av et spørsmål eller påstand om hva analysen vil undersøke og hvorfor
dette er viktig
Teori, modeller, - Velg relevant teori, modell, rammeverk. Pass på at de egner seg til å svare på spørsmålet.
rammeverks - Presenter de viktigste begrepene og sammenhengene. NB gjengivelse av teori gir ikke særlig uttelling i seg selv,
men hjelper å strukturere oppgaven.
- Vær eksplisitt i hvilken teori/modell/rammeverk som brukes og referer til kilde.
Anvendelse av teori på - Bruk teoretiske begreper, modeller og rammeverk for å forstå, systematisere og analysere caset. Unngå
case ren gjengivelse av informasjonen som er gitt i caset – det blir kun en beskrivelse og ikke en analyse.
- Bruk informasjon i caset som bevis på påstander. For eksempel: dette kan vi se på som en agil
organisasjon fordi….x,y. z (informasjon i caset som passer med beskrivelsen av en agil organisering).
- Forklar og vis sammenhenger ved hjelp av teorien.
- Trekk konklusjoner fra analysen og oppsummer.
- Dersom viktig informasjon i analysen mangler eller er upålitelig (pga kilde, ensidighet osv), gjør
19
oppmerksom på det i analysen fremfor å hoppe over.

Vurderinger og avveininger - Vurderinger og avveininger skal være nært knyttet til analysen og komme som en naturlig og logisk forlengelse
- Dersom du har konkludert med at virksomheten du analyserer er en agil organisasjon – hva har det å si for
problemstillingen du reiste? Hvorfor er det viktig å avdekke? Hva hjelper det oss å forstå? Var det som forventet
(og i tråd med teorien) eller overraskende?
Svakheter ved analysen - Er der kjente svakheter ved teorien du har brukt som kan påvirke analysen og konklusjonene?
- Er der svakheter ved informasjonsgrunnlaget du har brukt som kan påvirke analysen og konklusjonene?

Konklusjon og evt. - Gjenta problemstillingen du reiste innledningsvis.

anbefaling - Hva er svaret? Pass på at det følger logisk fra din analyse. Dette skal ikke komme noen overraskelser her.
- Svar og konklusjon skal være tydelig, men ikke nødvendigvis bombastisk. Det er flott å nyansere (på den ene
siden….på den andre siden…) så lenge konklusjonen er tydelig. Leseren skal ikke måtte gjette hva svaret på
analysen er.
- Ofte har ikke case analyserer ETT riktig svar. Ulike teorier og modeller kan gi ulike perspektiver og svar.
Systematikk og logikk er ofte viktigere enn endelig svar.
Tips
Øv sammen med andre på å
anvende teori på reelle case
For eksempel casene vi har 20

jobbet med i kurset eller case

du leser om i avisen
Har du spørsmål ifm eksamensforberedelser?

Vi lager en Q&A på canvas som er åpen frem til dagen før 21

eksamen kl. 16.00.
Vi svarer kun på spørsmål som stilles gjennom Canvas for da blir
informasjonen tilgjengelig for hele klassen