NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG

SẢN PHẨM, THẾ Mạnh của công ty

Đối thủ

Tâm lí, hành vi khách hàng, thói quen, nhận thức ng việt

 Nếu có data tốt thì làm imc plan cũng tốt

Giảm nguy cơ mắc sai lầm: ngân sách, công cụ lựa chọn sai, đối thủ đã làm

Cải thiện mqh vs khách hàng (tỉ lệ giá trị tb/ khách hàng thấp) cskh chưa đủ, chưa có chương trình
khuyến mại

Đo lường sức khỏe thương hiệu, đo lường độ mạnh thương hiệu

Tăng trưởng kinh doanh của cả doanh nghiệp

Nguyên nhân sụt giảm ở đâu

Các agency đo lường:

Nelson

Canta: đo

Phân tích 5C: Khách hàng, đối thủ, kênh phân phối, truyền thông của cty, đối tác (nhập khẩu, doanh
nghiệp sản xuất đối tác, đối tác phân phối)

Customer, company, collabrators, competitors, climate

Phân tích swot so sánh với đối thủ cạnh tranh

Điểm mạnh, điểm yếu, thách thức, cơ hội

Đội ngũ mar

Usp của sp
Giúp kéo doanh số

Cải tiến sp

Mở rộng địa bàn

Chuyển đổi đối tượng

Giai đoạn ?: 6 tháng-1 năm

Giai đoạn ngôi sao phụ thuộc chủ yếu vào công nghệ thường <= 1 năm

Xuống 10% là ngang với mức thị trg

Nghiên cứu thị trg

Sơ cấp (ng nghĩ ra): định tính (hỏi group), định lượng, (form), quan sát (nhà thuốc)

Thứ cấp (ko phải là ng nghĩ ra, sử dụng của bên khác, nghĩa là ng dùng tiếp theo): báo cáo ngành,
digital tool, social listening => thói quen tiêu dùng dược (younetmedia => search free, buzzmetric),
phân tích nhãn)

Đối thủ cạnh tranh: trực tiếp ( có sản phẩm tương tự, cùng dạng dùng hoặc thành phần)

Gián tiếp ( khác dạng dùng)

Tiềm năng: cái ng ta có thể dùng: vd chất xơ, có thể hủy hoại cả trực tiếp

Phân tích đối thủ

Giá: chi phí sử dụng sản phẩm/ 1 tháng

Giá/ hộp chỉ ảnh hưởng đến quyết định mua lần đầu

Chính sách bán hàng như nào, có kiểm soát đc sp kp

Sản phẩm

Truyền thông

Phân phối: tốc độ ra hàng khảo sát ở kênh nhà thuốc

Làm sao tính đc ngân sách mar của đối thủ: 20-30% doanh thu của nhãn hàng

Áp dụng các nhãn đg đua top

KIỂM TRA WEBSITE, LANDING PAGE

Web vẹ tinh

Web bệnh học

Findsubdomain.com

Similar web (RẤT HAY): https://www.similarweb.com/

THỦ THUẬT ĐỌC TIẾP giúp hiểu sang page tiếp theo

PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ ONLINE

QUA FB: https://www.facebook.com/ads/library/

https://trends.google.com/trends/?geo=VN

cấu trúc: cotripro site: 24h.com.vn

TÊN ĐỐI THỦ site: WEB

NGHIÊN CỨU HÀNH VI KH

Mô hình asias attention

BẢNG CÂU HỎI ĐỊNH lượng

https://docs.google.com/forms/d/1MuZ3gQI_WB4ox7OaqLEJEYYcluHMEAG7fJpHADi2u5Q/edit

BẢNG CÂU HỎI ĐỊNH TÍNH

Câu hỏi định lượng phải có thêm đáp án Khác, có câu hỏi cài cắm loại nhiễu

Vd: anh chị có biết đến sp nào

Anh chj có biết đến quảng cáo của sản phẩm nào