‫المصدر‪ :‬المنتدى االقتصادي العالمي‬ ‫العدد‪689 :‬‬ ‫بتاريخ‪ 1 :‬مايو ‪2023‬‬

‫‪1‬‬
‫تقرير مستقبل الوظائف ‪2023‬‬

‫رابط التقرير‪:‬‬
 ‫)عدد خاص(‬

‫أطلق المنتدى االقتصادي العالمي صباح اليوم تقرير مستقبل الوظائف العالمي لعام ‪،2023‬‬
‫والذي يعد الرابع من نوعه على مستوى العالم‪ ،‬واإلطالق األول لمصر ضمن سلسلة من‬
‫التقارير التي بدأ المنتدى نشرها ألول مرة في عام ‪2016‬؛ وذلك بهدف تقييم الوضع الحالي‬
‫ألسواق العمل العالمية‪ ،‬والتنبؤ بالتحوالت المتوقع حدوثها على مدى السنوات الخمس‬
‫المقبلة‪ .‬ويأتي إطالق هذا التقرير في مصر بالتعاون مع المركز المصري للدراسات االقتصادية‪،‬‬
‫وهو الشريك البحثي الوحيد للمنتدى في مصر‪ ،‬والذي تولى جمع البيانات الخاصة بسوق العمل‬
‫فيها‪.‬‬

‫يتضمن تقرير مستقبل الوظائف لهذا العام ‪ 45‬دولة من مختلف األقاليم‪ ،‬وتتنوع نتائجه بين ‪27‬‬
‫قطاعا في عدة مجاالت فرعية من خالل ‪ 803‬شركة مختلفة األحجام بالقطاع الخاص‪ ،‬يعمل بها‬
‫نحو ‪ 11.3‬مليون موظف‪.‬‬

‫ويلقي التقرير الضوء على أهم االتجاهات العالمية لسوق العمل‪ ،‬والتي جاءت بشكل أساسي‬
‫على أثر التحوالت االقتصادية‪ ،‬والصحية (أزمة كوفيد‪ ،)19-‬والتطورات السياسية الجغرافية (حرب‬
‫روسيا وأوكرانيا)‪ ،‬باإلضافة إلى التحوالت التكنولوجية التي أثرت بشكل مباشر على منظومة‬
‫الوظائف والمهارات من ناحية‪ ،‬واستراتيجيات التشغيل التي تعتزم الشركات اتباعها خالل الفترة‬
‫‪ ،2027-2023‬من ناحية أخرى‪ .‬كما يتناول التقرير اتجاهات خلق الوظائف‪ ،‬وتطوير المهارات في‬
‫أسواق العمل بكل من االقتصادات التي شملها‪ ،‬فضال عن بعض المؤشرات التي تم االستعانة‬
‫فيها بمصادر أخرى مثل ‪ ،Coursera ،linked in‬و‪ Indeed‬في جمع البيانات الخاصة بخصائص‬
‫سوق العمل من حيث البحث عن الوظائف ومعايير التشغيل وغيرها‪.‬‬
 ‫وفيما يلي موجز ألهم نتائج التقرير الخاصة بأسواق العمل العالمية‪ ،‬ثم سوق العمل المصري‪:‬‬

‫أوال‪ :‬اتجاهات أسواق العمل العالمية‬

‫• يتوقع أصحاب العمل حدوث تحوالت هيكلية في سوق العمل بنحو ‪ ،%23‬وتمثل هذه‬
‫النسبة التأثير الصافي لخلق واختفاء الوظائف‪ ،‬بمعدل ‪ 69‬مليون وظيفة جديدة وتراجع نحو‬
‫‪ 83‬مليون وظيفة في المقابل‪ ،‬وذلك خالل السنوات الخمسة المقبلة‪.‬‬

‫• تسهم التكنولوجيات البيئية بالنسبة األكبر في خلق فرص العمل وتشتت المسارات‬
‫الوظيفية‪ ،‬بحيث يعد التحول األخضر أحد أهم محركات نمو الوظائف‪ ،‬بمعدل ‪ 30‬مليون‬
‫وظيفة جديدة يمكن أن يولدها على مستوى العالم في مجاالت الطاقة النظيفة وتقنيات‬
‫االنبعاثات المنخفضة بحلول عام ‪.2030‬‬

‫• تلعب التكنولوجيا وظهور التقنيات الحديثة من الميكنة والذكاء االصطناعي وتعلم اآللة‬
‫(‪ )Machine learning‬وغيرها‪ ،‬دورا رئيسيا في تسارع وتيرة خلق الوظائف الجديدة وإحالل‬
‫الوظائف البشرية‪ ،‬في حين تقع الوظائف التي يتسارع تالشيها من سوق العمل تحت‬
‫تصنيف الوظائف اإلدارية التقليدية‪.‬‬

‫• أما بالنسبة للمهارات‪ ،‬ف يقدر أصحاب العمل نسبة اإلرباك (‪ )disruption‬في مهارات العمال‬
‫بنحو ‪ ٪44‬خالل السنوات الخمس المقبلة‪ ،‬مع تزايد أهمية المهارات المعرفية بوتيرة أسرع‪،‬‬
‫وعلى رأسها مهارات التفكير اإلبداعي ( ‪ )creative thinking‬والتفكير التحليلي ( ‪analytical‬‬
‫‪.)thinking‬‬

‫• االستثمار في التعلم والتدريب خالل العمل (‪ )OJT‬واإلسراع من وتيرة التحول التكنولوجي‬

‫هي األساليب االستراتيجية األكثر شيوعا بين شركات العالم بحوالي ‪ %80‬نحو تطوير القوة‬
‫العاملة‪.‬‬

‫• أفادت الشركات أن أهم التدخالت الحكومية التي قد تسهم في رفع مستوى المهارات‬
‫وتطويرها تتمثل في تمويل التدريب (‪ ،)%45‬مرونة ممارسات التشغيل والفصل من العمل‬
‫(‪ ،)٪ 33.3‬الضرائب والحوافز األخرى للشركات لتحسين األجور (‪ ،)٪32.9‬رفع كفاءة المنظومة‬
‫التعليمية بالمدارس (‪ ،)٪30.5‬وتغيير قوانين الهجرة الخاصة بالمهارات األجنبية (‪.)%27.6‬‬
 ‫ثانيا‪ :‬اتجاهات سوق العمل المصري‬

‫يتناول التقرير تحليل سوق العمل المصري من أربعة جوانب مختلفة هي‪ -1 :‬المحركات الرئيسية‬
‫المسئولة عن تحول المسارات الوظيفية وخلق وظائف جديدة‪ ،‬وتنقسم إلى اتجاهات عالمية‬
‫وتقنيات حديثة؛ ‪ -2‬األدوار الوظيفية المتنامية‪ ،‬المستقرة أو المتالشية من سوق العمل؛ ‪-3‬‬
‫المهارات الالزمة لألدوار الوظيفية الرئيسية؛ و‪ -4‬استراتيجيات أصحاب العمل للتدريب‬
‫والتشغيل‪ .‬وفيما يلي نستعرض أهم نتائج التقرير لكل منهم‪.‬‬

‫يوضح الشكل (‪ ) 1‬التالي أهم االتجاهات العالمية والتقنيات الحديثة ودورها في تحول سوق‬
‫العمل من حيث خلق الوظائف أو إحاللها ونسبة إفادات شركات القطاع الخاص في مصر‪.‬‬

‫الشكل ‪ : 1‬أثر االتجاهات العالمية والتكنولوجيات الحديثة على خلق الوظائف في مصر وترتيبها‬
‫وفقا لألثر الصافي (خلق وظيفة مقابل إحالل وظيفة)‬

‫المصدر‪ :‬المنتدى االقتصادي العالمي‪ ،‬تقرير مستقبل الوظائف ‪.2023‬‬

‫• يتضح من الشكل أن أهم االتجاهات التي تلعب دورا أكبر في خلق الوظائف في سوق‬
‫العمل المصري يأتي على رأسها تطبيق المعايير البيئية واالجتماعية والمعايير الخاصة‬
‫بالحوكمة (‪ )ESG standards‬على نطاق أوسع‪ ،‬وتوطين سالسل اإلمداد والتي تعد‬
‫مجاال حديثا تتضاءل به نسبة إحالل الوظائف‪ ،‬في حين يسهم تباطؤ النمو االقتصادي‬
‫بالنسبة األكبر في إحالل الوظائف‪.‬‬

‫• ويالحظ أن هناك بعض االتجاهات التي يصل صافي أثر الوظائف بها إلى صفر‪ ،‬أي أنها‬
‫تخلق من الوظائف ما يعادل ما تحله من وظائف مثل اإلرشادات الحكومية الخاصة‬
‫باستخدامات البيانات والتكنولوجيا في مصر‪.‬‬

‫• أما بالنسبة للتطور التكنولوجي‪ ،‬فقد أفادت النسبة األكبر من الشركات أن تقنيات تطوير‬
‫التعليم ورفع كفاءة القوة العاملة في مصر هي األهم لتوليد مزيد من فرص العمل‪ ،‬مما‬
‫يعكس انخفاض جودة الخريجين في مصر وفجوة المهارات بسوق العمل؛ يليها تقنيات‬
‫التشفير واألمن السيبراني‪ ،‬والذي تقل فيه نسبة إحالل الوظائف نظرا لكونه تقنية حديثة‪.‬‬

‫• في حين تقل فرصة إحالل الوظائف مقابل خلق وظائف جديدة بفعل التكنولوجيات‬
‫الحديثة‪ ،‬إال أن بعضها يسهم بنسبة معقولة في إرباك الوظائف (‪)Jobs Disruption‬‬
‫واستبدالها بأخرى مثل تقنيات التجارة اإللكترونية والذكاء االصطناعي بأشكاله المختلفة‪.‬‬

‫• بالنسبة لألدوار الوظيفية‪ ،‬فيبلغ صافي األثر المتوقع خالل السنوات الخمسة المقبلة بين‬
‫خلق وإحالل الوظائف في سوق العمل المصري نحو ‪ %20‬وهو ما يقترب إلى حد كبير من‬
‫المتوسط العالمي (‪ .)% 23‬ويعد مجال المحاسبة والمكتبات وإدارة العالقات العامة‬
‫المجال الذي سيشهد التحول األكبر خالل نفس الفترة‪ ،‬بينما سيشهد مجال إدارة‬
‫التشغيل تحوالت هيكلية بسيطة‪.‬‬
‫الشكل ‪ : 2‬أهم المهارات الالزمة من وجهة نظر القطاع الخاص لتأدية المهام الوظيفية‬
‫الرئيسية بسوق العمل المصري‬

‫المصدر‪ :‬المنتدى االقتصادي العالمي‪ ،‬تقرير مستقبل الوظائف ‪.2023‬‬

‫يتضح من الشكل (‪ ) 2‬أعاله أنه ثمة اتفاق عالمي حول أهم المهارات الالزمة لتأدية المهام‬
‫الوظيفية الرئيسية‪ ،‬حيث تقترب النسب من المتوسط العالمي تقريبا في جميع المهارات‬
‫والسلوكيات‪ ،‬مع تصدر المهارات المعرفية كأهم نوع من وجهة نظر القطاع الخاص حتى أنها‬
‫تسبق المهارات الخاصة باستخدام التكنولوجيا‪ .‬كما يالحظ إفادة نسبة ضئيلة جدا حول أهمية‬
‫األخالق المهنية والقدرات البدنية في تأدية المهام الوظيفية‪.‬‬

‫كما يتضح أيضا تعطش القطاع الخاص بسوق العمل المصري إلى معظم المهارات التي‬
‫تتطلبها الوظائف‪ ،‬وهو ما تبرزه النسبة المرتفعة إلفاداتهم تقريبا في كافة المهارات الالزم‬
‫إعادة تدريب القوة العاملة الكتسابها‪ ،‬خاصة وأن التقرير يتوقع أن نحو ‪ %59‬من المهارات‬
‫المطلوبة بسوق العمل المصري ستظل مطلوبة خالل السنوات الخمسة المقبلة‪.‬‬
‫وأخيرا‪ ،‬بالنسبة الستراتيجيات التدريب والتشغيل بالشركات‪ ،‬فقد أفاد نحو ‪ %64‬منها بأن‬
‫الفرصة األقوى للتدريب بسوق العمل المصري تتاح من خالل رفع األجور للموظفين‪ ،‬مقابل‬
‫‪ % 35‬فقط بالنسبة للمتوسط العالمي‪ ،‬والذي يتجه بشكل أكبر (‪ )%48‬نحو تطوير المهارات‬
‫والمواهب وبرامج الترقي الوظيفي كفرصة أكبر لرفع مستوى المهارات‪.‬‬

‫وتشير النتائج السابقة التجاهات سوق العمل المصري وتوقعات تحركات ديناميكيات سوق‬
‫العمل خالل السنوات الخمس القادمة إلى وجود إشارات واضحة ال بد أن ينتبه لها صانعو‬
‫السياسات في مصر‪ ،‬وخاصة سياسات التشغيل‪ ،‬ويأتي في مقدمتها‪:‬‬

‫• ضرورة مواكبة منظومة التعليم والتدريب في مصر لمتطلبات سوق العمل وضرورة‬
‫إشراك القطاع الخاص في هذه العملية لتتم بشكل فعال على أرض الواقع‪.‬‬
‫• تقديم حوافز من الحكومة للقطاع الخاص إلعادة تدريب وتأهيل القوة العاملة الحالية‬
‫ورفع قدرته على زيادة أجورها‪ ،‬خاصة وأن غالبيتهم يفضلون تمويل برامج التدريب من‬
‫خالل شركاتهم عن المصادر األخرى‪.‬‬
‫• ضرورة تحديث منظومة التعليم بالتكنولوجيات الحديثة وتنمية المهارات المعرفية‬
‫والفكرية التي اتفق العالم على أنها األهم حاليا ولمدة ‪ 5‬سنوات قادمة‪.‬‬
‫• أخذ المسارات الوظيفية المتوقع خلقها للوظائف واالتجاهات المحركة لها في االعتبار‬
‫عند صياغة سياسات التشغيل والقواعد التنظيمية لسوق العمل‪.‬‬
‫• ضرورة التنسيق بين الحكومة والقطاع الخاص لتيسير االتجاه نحو الوظائف الجديدة‬
‫وتسهيل عملية انتقال العمالة بين الوظائف أو إحاللها‪.‬‬
‫• االهتمام بالفئات الهشة بسوق العمل خاصة فئتي النساء والشباب اللتين أجمع العالم‬
‫على دمجهما ضمن برامج خاصة للتنوع‪ ،‬الشمول والمساواة (‪ )DEI programs‬كأولوية‬
‫قصوى‪.‬‬