TUGAS 1

ADHANTO BAGASKORO

Produk / Jasa yang Akan Dijual: Skincare

Platform Media Sosial yang Akan Digunakan: Instagram, TikTok, Facebook, dan YouTube

Target Pasar yang Dituju:

1. Demografis:

• Usia: 17 - 45 tahun
• Jenis kelamin: Pria dan Wanita
• Pendidikan: Minimal SMA
• Pendapatan: Beragam, dengan fokus pada kelas menengah ke atas

2. Geografis:

a. Wilayah Seluruh Indonesia:

• Jangkauan Nasional: Fokus utama adalah konsumen di seluruh wilayah Indonesia, baik di perkotaan
maupun pedesaan.
• Ekspansi Wilayah: Menggunakan platform media sosial seperti Instagram, Facebook, dan YouTube
untuk menjangkau audiens nasional.
b. Wilayah Jabodetabek, Surabaya, dan Bandung:
• Target Spesifik: Menargetkan audiens khusus di daerah Jabodetabek, Surabaya, dan Bandung yang
dapat mengunjungi toko fisik langsung.
• Segmentasi Geografis: Membuat konten khusus untuk menginformasikan tentang lokasi toko fisik,
jam operasional, dan penawaran eksklusif di toko tersebut.
• Pengiriman Cepat: Menawarkan pengiriman cepat dan pilihan pengambilan langsung di toko untuk
konsumen di wilayah ini.

3. Psikografis:

• Kepedulian terhadap kesehatan kulit dan penampilan

• Menyukai produk perawatan kulit alami dan berbahan organik
• Minat dalam gaya hidup sehat dan berkelanjutan
• Aktif di media sosial dan senang mengikuti tren kecantikan
• Mengutamakan kualitas dan keamanan dalam pemilihan produk perawatan kulit
• Suka berbelanja online dan mencari rekomendasi produk secara daring

4. Perilaku:

• Memiliki rutinitas perawatan kulit harian yang mencakup langkah-langkah seperti pembersihan, toner,
serum, dan pelembap.
• Sering mencari informasi tentang skincare online, termasuk membaca ulasan produk, mengikuti tutorial
kecantikan, dan membandingkan produk.
• Suka berpartisipasi dalam kontes kecantikan di media sosial dan berbagi foto perjalanan perawatan kulit
mereka.
• Membeli produk skincare secara online dengan frekuensi 1-2 bulan sekali dan sering memilih produk
berdasarkan rekomendasi dari teman atau influencer.

Alat (Tools) dan Perangkat yang Akan Digunakan:

• Semrush: Untuk analisis dan peringkat SEO, dan pemantauan kompetitor

• Hootsuite: Untuk mengelola dan menjadwalkan posting di berbagai platform media sosial secara efisien.
• Canva: Untuk desain grafis dan pembuatan konten visual yang menarik untuk posting di media sosial.
• Google Analytics: Untuk melacak kinerja kampanye dan lalu lintas situs web.
• Adobe Premiere Pro: Untuk pengeditan video yang lebih lanjut, terutama untuk konten YouTube.
Cara untuk Meningkatkan Brand Awareness:

1. Kalender Konten Media Sosial:

Membuat jadwal konten yang konsisten di semua platform media sosial, termasuk video tutorial perawatan kulit,
tips kecantikan, dan testimoni pelanggan dan menggunakan hashtag yang relevan dan populer untuk
meningkatkan visibilitas konten.

a. Instagram:
• Minggu 1-2: Video tutorial perawatan kulit dengan produk
• Minggu 3-4: Konten testimoni pelanggan dengan gambar "sebelum" dan "sesudah"
• Hashtag: #SkincareGlow #PerawatanKulitAlami
b. TikTok:
• Hari Senin: Trending challenge dengan produk skincare, contoh: "Hari #SkincareChallenge"
• Hari Rabu: Quick tips kecantikan dalam 15 detik, contoh: "Rahasia Kulit Bersinar dalam 15 Detik"
• Hashtag: #SkincareChallenge #TikTokBeauty
c. Facebook:
• Setiap hari: Posting berita, artikel tentang kecantikan, dan ulasan produk, contoh: "Artikel: 5 Tips
untuk Kulit Cerah ala Selebriti"
• Hashtag: #KecantikanHariIni #ProdukSkincare
d. YouTube:
• Minggu 1: Ulasan produk dengan demonstrasi penggunaan, contoh: "Review Produk Skincare
Terbaru - Kulit Sehat dalam Seminggu"
• Minggu 2: Tutorial perawatan kulit lengkap, contoh: "Rutinitas Perawatan Kulit 10 Langkah untuk
Kulit Glowing"
• Minggu 3: Wawancara dengan ahli kecantikan, contoh: "Berkunjung ke Klinik Kulit bersama Dr.
BeautyExpert"
• Minggu 4: Pengumuman giveaway, contoh: "Pemenang Giveaway Produk Skincare Terbaru!"
• Hashtag: #SkincareYouTube #BeautyVlogs

2. Kolaborasi dengan Influencer:

Mencari dan berkolaborasi dengan influencer di Instagram, TikTok, dan Facebook yang memiliki minat dalam
skincare alami dan menggandeng influencer untuk membuat ulasan produk, tutorial penggunaan produk, dan
konten terkait lainnya.

• Bulan 1: Kolaborasi dengan influencer skincare terkenal untuk membuat video ulasan produk di
YouTube dan TikTok, contoh: "Influencer @BeautyGlow meresensi Produk Skincare Kami!"
• Bulan 2: Kerjasama dengan influencer terkemuka dalam industri kecantikan untuk kampanye bulan ini
di semua platform, contoh: "Kampanye #CantikBersama [Nama Influencer]"
• Hashtag: #InfluencerCollab #SkincareExperts

3. Giveaway dan Kontes:

Mengadakan giveaway di semua platform media sosial dengan hadiah-hadiah menarik, seperti paket produk
skincare atau pengalaman kecantikan dan mengadakan kontes pengguna dengan syarat partisipasi berbagi
konten yang mencakup produk, menggunakan hashtag brand, dan mereferensikan produk kepada teman-teman
mereka.

• Bulan 1: Giveaway mingguan di Instagram dengan produk skincare eksklusif sebagai hadiah, contoh:
"Minggu Ini: Win Produk Skincare Best Seller Kami!"
• Bulan 2: Kontes pengguna di TikTok dengan hadiah-hadiah menarik, contoh: "TikTok Contest: Show
Off Kulit Glowingmu dan Menangkan Hadiah!"
• Hashtag: #SkincareGiveaway #TikTokContest

4. Paid Advertising:

Menggunakan iklan berbayar di Instagram, TikTok, dan Facebook untuk meningkatkan jangkauan kampanye
dan mengatur targeting iklan secara cermat untuk mencapai audiens yang sesuai dengan demografi dan
psikografi yang telah ditentukan.
 • Bulan 1: Iklan Instagram dan Facebook dengan targeting khusus ke audiens berdasarkan demografi dan
minat, contoh: Iklan berbayar Instagram dengan pesan "Kulit Sehat dalam Sebulan"
• Bulan 2: Iklan YouTube dengan tampilan TrueView dan targeting berdasarkan konten relevan, contoh:
Iklan YouTube dengan cuplikan ulasan produk dan tawaran diskon eksklusif
• Hashtag: #PaidAds #TargetedMarketing

5. Program Loyalitas Pelanggan:

Menawarkan diskon eksklusif atau produk gratis untuk pelanggan yang datang melalui media sosial dan
berbagi ulasan positif tentang produk dan membuat program loyalitas yang memberikan insentif bagi
pelanggan setia untuk membeli produk secara berkala, seperti poin loyalitas atau akses eksklusif ke produk
terbaru.

• Setiap pembelian: Dapatkan poin loyalitas yang dapat ditukarkan dengan diskon produk, contoh:
"Dapatkan 10 Poin Setiap Pembelian, Tukarkan untuk Diskon 20%!"
• Bulan 2: Peluncuran program loyalitas eksklusif untuk pelanggan setia, contoh: "Loyalitas Platinum:
Keuntungan Ekstra untuk Pelanggan Setia Kami"
• Hashtag: #LoyalCustomers #SkincareRewards

6. Event dan Demonstrasi Produk:

Mengadakan event daring seperti webinar atau sesi tanya jawab dengan ahli kecantikan untuk
memperkenalkan produk dan menjawab pertanyaan pelanggan secara langsung dan menyelenggarakan sesi
demonstrasi produk di platform seperti Instagram Live, yang memungkinkan pelanggan untuk melihat produk
dalam tindakan dan mendapatkan pandangan lebih dalam tentang cara penggunaannya.

• Bulan 1: Webinar harian di YouTube dengan ahli kecantikan untuk menjawab pertanyaan pelanggan,
contoh: "Live Webinar: Tanya Jawab Seputar Perawatan Kulit dengan Dr. BeautyExpert"
• Bulan 2: Acara langsung di toko dengan demo produk dan konsultasi kulit, contoh: "Kunjungi Toko
Kami dan Dapatkan Analisis Kulit Gratis!"
• Hashtag: #VirtualEvent #LiveDemo

7. Penggunaan Konten UGC (User-Generated Content):

Mendorong pelanggan untuk berbagi pengalaman mereka dengan produk melalui ulasan, foto, atau video di
media sosial dan menggunakan konten UGC dalam kampanye promosi dan memberikan penghargaan kepada
pelanggan yang berpartisipasi aktif.

• Setiap minggu: Bagikan ulasan pelanggan yang menggunakan produk melalui unggahan Instagram,
TikTok, Facebook, dan YouTube, contoh: "Ulasan Pelanggan Terbaik Minggu Ini"
• Hashtag: #CustomerReviews #SkincareJourney

Dengan strategi ini, diharapkan brand awareness produk skincare dapat ditingkatkan secara signifikan melalui
media sosial Instagram, TikTok, Facebook, dan YouTube. Kalender konten yang terperinci dan contoh-contoh
nyata akan membantu memandu pelaksanaan kampanye dengan lebih baik. Kesuksesan kampanye ini dapat
diukur melalui peningkatan jumlah pengikut, keterlibatan, dan penjualan produk di seluruh Indonesia serta di
wilayah Jabodetabek, Surabaya, dan Bandung.