Les entreprises utilisent des canaux digitaux comme

les recherches Google, les réseaux sociaux, les e-

mails et les sites web pour entrer en relation avec
leurs clients ou prospects.
Les consommateurs passent aujourd'hui deux fois plus
de temps en ligne qu'il y a 10 ans. Les modes de
consommation ont réellement évolué, et le marketing
hors ligne a perdu en efficacité, au profit du marketing
digital.

Le marketing digital désigne l'ensemble des activités marketing

déployées en ligne pour entrer en relation avec des clients ou
prospects. La tenue d'un site web ou blog, les réseaux sociaux, ou
la publicité digitale sont des exemples de marketing digital.
Le webmarketing a toujours eu pour fonction de mettre les entreprises
en contact avec leur audience au bon endroit et au bon moment.
Aujourd'hui, il faut aller à la rencontre du consommateur là où il
passe le plus clair de son temps : sur internet.
La spécialité de HubSpot est l'inbound, une méthode extrêmement
performante pour attirer des visiteurs, convertir des leads, conclure
des ventes et fidéliser des clients en ligne. Un marketeur inbound
expérimenté sera tenté de dire qu'inbound marketing et marketing
digital sont pratiquement équivalents, mais quelques subtilités
peuvent être relevées.
Avant de comprendre ce qu'est le marketing digital, il est important
de comprendre les objectifs du marketing en lui-même. Quelle est sa
fonction et à quoi sert-il ?
Du site web de votre entreprise aux différents aspects de
la communication digitale (publicité digitale, e-mail marketing,
brochures web, etc.), le marketing digital couvre un large spectre
de tactiques, contenus et actions marketing variées.

Les meilleurs marketeurs savent relier précisément chaque type de

contenu et de tactique à des objectifs stratégiques. Voici les formes
de contenu et les tactiques les plus répandues.

Quelles sont les caractéristiques du marketing digital ?

Le marketing digital couvre un large spectre de tactiques et de
contenus tels que le site web de votre entreprise, les différents
aspects du branding en ligne (publicité digitale, e-mail marketing,
brochures web, etc.).

Les meilleurs marketeurs savent relier précisément chaque type de

contenu et de tactique à des objectifs stratégiques. Voici les formes
de contenu et les tactiques les plus répandues :

Les éléments clés du marketing digital

 Site web
 Articles de blog
 E-books
 Infographies
 Podcasts
 Réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram,
etc.)
 Présence en ligne gratuite (ex : commentaires)
 Brochures web
 Éléments de marque (logo, polices, etc.)
Techniques de marketing digital

Optimisation pour les moteurs de recherche (SEO)

Il s'agit d'optimiser un site web pour le référencement naturel afin
que celui-ci obtienne le meilleur classement possible dans les
résultats des moteurs de recherche et attire ainsi davantage de
trafic organique (gratuit).

Marketing de contenu (content marketing)

Il s'agit de créer et promouvoir différentes formes de contenus en
vue d'accroître la notoriété d'une marque, d'augmenter le trafic et
de générer des leads ou des clients.

Inbound marketing
L'inbound marketing est une approche englobant l'intégralité de
l'entonnoir de conversion, qui vise à attirer des visiteurs, convertir
des leads, conclure des ventes et fidéliser des clients à l'aide de
contenu en ligne.

Social media marketing

Cette pratique consiste à promouvoir du contenu et une marque sur

les réseaux sociaux afin d'améliorer la notoriété de celle-ci, d'attirer
du trafic et de générer des leads.

Coût par clic (CPC)

Il s'agit d'une méthode publicitaire visant à attirer du trafic vers un
site web. Le diffuseur est payé à chaque fois qu'un internaute clique
sur une publicité. Googles Ads (anciennement Google AdWords),
utilisé pour le référencement payant, est l'une des formes de CPC
les plus répandues.

Marketing d'affiliation

Cette méthode publicitaire axée sur la performance consiste à

recevoir une commission en échange de la promotion de produits ou
services tiers sur un site web.

Publicité native

Il s'agit de publicités axées sur le contenu, et publiées sur une

plateforme tierce aux côtés de contenu non payant. Les articles
sponsorisés de BuzzFeed en sont un exemple. Par ailleurs, de
nombreux marketeurs considèrent que la publicité sur les réseaux
sociaux, comme les publicités Facebook et Instagram, relève de la
publicité native.

Marketing automation

Le marketing automation désigne les solutions logicielles ayant pour

but d'automatiser les opérations marketing. Il est souvent judicieux
d'automatiser les tâches répétitives, telles que l'envoi d'e-mails, les
publications sur les réseaux sociaux et certaines actions relatives
aux sites web.

E-mail marketing
Les entreprises utilisent l'emailing pour communiquer avec leurs
audiences. L'e-mail peut être utilisé dans une stratégie de
communication attachée à un événement bien précis, ou bien dans
le cadre d'une newsletter, où le rendez-vous est plus régulier. Il sert en
tous les cas à promouvoir du contenu, des offres spéciales ou des
événements, et à rediriger les contacts vers le site web de
l'entreprise.

Relations publiques en ligne

Les relations publiques en ligne consistent à développer une

présence en ligne gratuite via des publications web, des blogs, et
d'autres sites axés sur le contenu. Elles s'apparentent à des
relations publiques classiques, transposées dans l'univers digital.