Tên chiến dịch: "Xanh và Gắn Kết: Hỏi - Trả lời -

Tương tác với Chuyên gia Môi trường"

Phân tích SWOT:

Strengths (Sức mạnh):

● Thương hiệu OMO Matic đã có sự gắn kết với việc bảo vệ môi trường thông qua
chiến dịch "Trồng cây, trồng trải nghiệm".
● Sự phổ biến và sự quan tâm đối với vấn đề môi trường và ô nhiễm đang tạo cơ hội
lớn cho chiến dịch tương tác này.
● Khả năng tạo sự tương tác trực tiếp giữa người tiêu dùng và chuyên gia về môi
trường.

Weaknesses (Yếu điểm):

● Yêu cầu tập trung và phối hợp chặt chẽ với các chuyên gia để đảm bảo tính chính
xác và sự chuyên nghiệp của thông tin truyền đạt.
● Khả năng tham gia của cộng đồng có thể bị ảnh hưởng bởi việc họ cần có sự tham
gia trực tiếp và tích cực.

Opportunities (Cơ hội):

● Gần gũi với sự quan tâm của người tiêu dùng, chiến dịch tạo nội dung tương tác có
thể tạo ra sự lan tỏa thông điệp mạnh mẽ hơn về ô nhiễm môi trường và tầm quan
trọng của việc "Trồng cây, trồng trải nghiệm".
● Cộng đồng sẵn sàng tham gia và chia sẻ ý kiến, đặt câu hỏi liên quan đến môi
trường và sự liên quan của chúng đối với cuộc sống hàng ngày.

Threats (Rủi ro):

● Khả năng có ý kiến trái chiều hoặc thách thức về sự chính xác của thông tin có thể
gây ảnh hưởng đến hình ảnh của thương hiệu.
● Cần phải tạo ra một môi trường tương tác tích cực để đảm bảo sự tham gia của
cộng đồng không bị ảnh hưởng bởi những ý kiến tiêu cực hoặc tranh cãi.

Bản kế hoạch hành động:

​ Chuẩn bị:
● Lựa chọn các chuyên gia về môi trường có uy tín để tham gia cuộc trò
chuyện.
● Xác định lịch trình cho cuộc trò chuyện trực tiếp và phiên hỏi đáp trên mạng
xã hội.
​ Cuộc trò chuyện trực tiếp:
● Tổ chức cuộc trò chuyện trực tiếp trên mạng xã hội với sự tham gia của
chuyên gia môi trường.
● Thông qua cuộc trò chuyện, chuyên gia sẽ chia sẻ thông tin về tình trạng ô
nhiễm môi trường, tác động đến sức khỏe và cách mọi người có thể tham gia
vào việc giải quyết vấn đề.
​ Phiên hỏi đáp trên mạng xã hội:
● Tạo sự kiện phiên hỏi đáp trên mạng xã hội với chủ đề liên quan đến môi
trường.
● Kêu gọi cộng đồng đặt câu hỏi, chia sẻ ý kiến và tham gia cuộc trò chuyện.
​ Tương tác và lan tỏa thông điệp:
● Theo dõi và trả lời các câu hỏi của cộng đồng trong phiên hỏi đáp.
● Chia sẻ lại những thông tin quan trọng và ý kiến tích cực từ cuộc trò chuyện
trực tiếp và phiên hỏi đáp trên mạng xã hội.
​ Đánh giá và phản hồi:
● Tiến hành khảo sát để đánh giá mức độ hiểu biết và sự hài lòng của cộng
đồng sau cuộc tương tác.
● Dựa trên phản hồi, điều chỉnh và cải thiện các hoạt động tương tác tương lai.