Вступ

У діловому світі, як і в повсякденному житті, важливою є ділова атрибутика, особливо одяг та

аксесуари. Прислів’я «зустрічають по одягу – проводжають по розуму», яке наголошує на
важливості розуму, але також не менш важливим є і одяг та правильно підібрані аксесуари, бо
поглянувши у що одягнена людина можна багато чого про неї сказати, статус, вид діяльності
людини або навіть інколи характер(наприклад якщо людина надає перевагу темним відтінкам
(чорний, сірий, темно-синій), то вона дуже стримана і закрита від оточуючих)), що є дуже
важливим при моделюванні поведінки(підходу) до людини. Тому діловий одяг і має таке значення,
бо важливим елементом культури невербальної комунікації у сфері ділових стосунків є культура
одягу. Потрібно розуміти важливість ділової атрибутики, а саме – одягу та аксесуарів, знати що
саме одягати на ділову зустріч, не допускаючи таких грубих і неприйнятних помилок, як
приталений або облягаючий одяг для чоловіків чи жінок тощо, таким чином не зіпсувавши
першого враження.

Сьогодні кожен може одягатися як хоче. Тому кожна людина відповідальна за свій зовнішній
вигляд, яким вона виражає свій смак, положення, почуття прекрасного і міри, інколи навіть
настрій.

Значення одягу в ділових стосунках

Перше враження, яке у оточуючих складається, коли вони дивляться на людину, формується
протягом 10-20 секунд після початку контакту. За цей час можна отримати інформацію про вік,
соціально-економічний статус, приналежність до певної соціальної групи та заняття, систему
життєвих цінностей, навички міжособистісного спілкування тощо. У результаті цього аналізу
серед інших директив формується інструкція щодо використання певної моделі поведінки,
поширеної в суспільстві. Про це свідчать результати експерименту, під час якого характерні риси
однієї і тієї ж людини змінювалися у відповідь на новий одяг і зачіску. Таким чином, перші
враження можуть визначити подальший розвиток сприйняття і ставлення оточуючих.

Використання належного одягу весь час було засобом отримання передбачуваних реакцій,
очікуваних від інших, відповідно до запрограмованого змісту соціальних ролей. Водночас одяг є
швидким невербальним сигналом для сприйняття та обробки якого знадобиться небагато часу для
того, щоб вибрати певний тип поведінки(наприклад дружнє рукостискання чи низький поклін. Що
ж про вплив одягу на сприйняття людини суспільством, слід підкреслити протилежність – вплив
одягу на свідомість його власника, завдяки чому він адаптується до нових ролей і набуває певних
властивих йому якостей.

Діловий атрибутика для жінок

Щоб красиво і стильно одягатися, необхідно знати основні особливості:

1) Мода – не завжди правильний вибір, бо вона пропонує один стиль одягу для всіх, але не
кожному він буде пасувати, тому буде великою помилкою дозволити моді вибирати, що
одягнути.
2) Вибір одягу чи аксесуарів – варто розуміти, що при виборі одягу чи аксесуарів все
індивідуально і згідно параметрів і типу фігури варто підбирати одяг чи аксесуари. Також
важлива відповідність якісного рівня аксесуарів (взуття, папки для паперів тощо) якості
основного костюма. Експерт у галузі професійного одягу – Дж. Т. Моллой дійшов
1
 висновку, що колір, малюнок і крій одягу вчителя сильно впливають на ставлення та
поведінку учнів. Якщо один комплект одягу носять різні вчителі, учні будуть відчувати
різні відчуття. Наприклад, якщо вчитель віком 40-50 років обирає м'які і жіночі фасони
одягу, це створить учням(студентам) вплив авторитетної матері. Але такий же костюм
молодим вчителям не підходить[3, c. 148-149].

Гардероб та аксесуари ділової жінки повинні включати:

 класичний костюм (жакет і спідниця) та сукню-костюм з натуральної тканини; спідниці, що

поєднуються з жакетом;
 кілька однотонних блуз;
 брюки чи брючний костюм; туфлі на підборі 4-5 см.;
 кейс, сумка, гаманець належного вигляду;
 годинник невеликого розміру;
 прикраси: каблучки, сережки, кулони, що відповідають вимогам ділового етикету тощо[2,
с. 15].

Найголовніше в гардеробі ділової жінки – це костюм зі спідницею, але варто пам’ятати коли жінка
знімає жакет, то залишається в спідниці і блузці і для роботи в такому випадку чудово підходить
чорна спідниця і чорна шовкова блуза. Наступна важлива і практична річ – це сукня, тому що,
наприклад при одяганні костюму потрібно ретельно підбирати блузку, спідницю і жакет, а коли –
сукню залишається підібрати лише взуття, верхній одяг і аксесуари. Тому, важливо, щоб сукня
відповідала життєвим ситуаціям як офіційним, так і неділовим. Для роботи найбільше підходить
сукня з довгими рукавами. Кольорова гамма ділової сукні – сіра, світло-сіра, темно-синя,
рудувато-коричнева. Названі кольори визначені для однотонної тканини без малюнка, якій і
повинна надаватись перевага[1, c. 140]. Також, варто зазначити, що сукня пошита з матеріалу,
який також використовується для спортивного одягу(велвет, джинсова тканина), не підходить[3, c.
149]. Ремінь середньої ширини і тонкий, без декоративних пряжок і орнаментів, кольору -
натуральних відтінків шкіри, чорний, бежевий.

Взуття – туфлі ділової жінки, також важлива ланка гардеробу, найвдалішим вибором є туфлі-
човники темного кольору на підборі приблизно 4-5 см. Також можливі кольори – синій, чорний,
темно-коричневий, сірий, бежевий. Панчохи обов’язково тілесного кольору [3, c. 149].

Зачіска повинна бути охайною, не відволікати увагу оточуючих, волосся повинно бути середньої
довжини. Діловій жінці не можна фарбувати волосся в два і більше тони. Табу вважаються
прикраси для волосся: обідки, шпильки тощо. Якщо необхідно заколоти волосся або зібрати в
хвіст, аксесуари для волосся повинні бути непомітними. Навіть колір волосся є важливим, бо за

2
психологічними дослідженнями темне волосся уособлює владу, тоді коли світле надає
популярність[3, c. 150].

Косметика – природність, доречність, міра. Варто пам’ятати, що найкраща косметика – це та, яку
не помітно. Не припустимо користуватися яскравою помадою чи тінями, також довгі нігті чи
накладні вії, найкраще це безкольоровий лак.

Парфуми також слід використовувати у такій кількості, щоб їх запах лише трохи відчувався. І,
звичайно, це мають бути дорогі парфуми [1, с. 140]. Наприклад, для ділової зустрічі запах повинен
бути невідволікаючим і комфортним для оточуючих.

Окуляри – оправа повинна бути пластмасовою або роговою, середніх розмірів[3, c. 150].

Прикраси – для ділової людини не слід носити забагато, усе має бути в міру. Найнеобхідніша
прикраса – це обручка, яка повідомляє, що людина зайнята лише справою. Перстень не повинен
бути з великим каменем. На руці слід носити не більше одного перстня. За класичними законами
ділового стилю довжина сережок не може перевищувати мочку вуха більш, ніж на 5 мм. Також не
допускаються великі кольє.

Аксесуарами ділової жінки можна вважати щоденник, ручку і навіть чохол для телефону. Тому
необхідно обачно вибирати ці предмети (неприпустимо, щоб у серйозної ділової жінки був у руках
щоденник в квіточку). Наприклад, авторучка повинна бути з надійним золотим або позолоченим
пером, бо саме найбільш престижними вважаються перові ручки. Дорога ручка солідної марки є
відображенням респектабельності її власниці[3, c. 150-151].

Гаманець або дипломат повинні бути шкіряними, темно-коричневими і простими без яскравих
емблем[3, c. 151]. Ділова сумка – це чіткість ліній і форм, що досягається наявністю жорстких
стінок корпусу. Довжина ручок і розмір сумки повинні відповідати будові тіла її власниці.

Годинник - елегантний у класичному діловому стилі механічний годинник зі стрілками і на

шкіряному ремінці.

Отже, у діловій атрибутиці жінок важлива кожна деталь, навіть найнепомітніша, тому варто
дотримуватися всіх правил ділового етикету, починаючи від зачіски закінчуючи панчохами. Також
для ділового одягу жінки характерне: акуратність, охайність, доречність, стриманість,
відповідність місцю і часу. Неприпустимо одягати речі, які підкреслюють жіночу привабливість,
інакше оточуючі в першу чергу не будуть звертати уваги на розум. Тому правильний вибір ділової
атрибутики допомагає досягти успіху на роботі та уникнути помилок.

Ділова атрибутика чоловіків

3
Ніхто не стане заперечувати, що стиль одягу впливає на успіх чоловіка в діловому світі, а
правильно підібраний костюм може допомогти сформувати його імідж[1, c. 136].

Гардероб та аксесуари ділового чоловіка повинні включати:

 класичний костюм, практичний та універсальний;

 піджак та темні у тон піджака брюки; набір сорочок та підібраних краваток;
 класичні черевики та темні довгі шкарпетки (темніші за колір костюма);
 хусточка, підібрана відповідно до інших деталей одягу;
 аташе-кейс («дипломат»), гаманець, папка з гарної шкіри;
 ювелірні вироби: каблучка та запонки, що відповідають діловому етикету[2, c. 15].

Одяг або Характеристика Зображення

аксесуар
Класичний Повинен бути однотонним (темно-синім, сірим або
костюм коричневим) з вовняної або напіввовняної тканини. З
однотонним костюмом поєднується будь-який малюнок
сорочки.

Прикраси і Доречне носіння каблучки – одна на руці (ніяких

аксесуари люнцюжків чи медальйонів[3, c. 157]).
(каблучка, Запонки – плоскі з білого металу. Ледь помітні на
запонки, манжеті, що виступає з рукава піджака на 1,5-2 см.
носові Носові хустинки – дві (одна в штанах, інша в складеному
хустинки) вигляді – в піджаку(для надання послуг)) з бавовни,
підрублені, білі. Оновлювати їх потрібно щодня.
Годинник Плоский, краще з консервативним світлим циферблатом
на золотому або шкіряному ремінці[3, c. 158].

Окуляри Оправа не повинна бути нижче лінії верху ніздрів, а її краї

не повинні виходити за середини скронь. Окуляри з
затемненими стеклами використовувати неприпустимо.
Ремінь Ремінь повинен поєднуватися кольором і фактурою
матеріалу з взуттям.

4
 Краватка Довжина краватки у зав’язаному вигляді повинна
діставати пряжки поясу. Ширина краватки повинна
гармонійно поєднуватися з шириною лацканів піджака (в
середній частині). Матеріал: шовк, шерсть або бавовна[3,
c. 156], але тканина краватки повинна співвідноситься з
тканиною піджака(до костюма з легкої тканини - краватки
з тонкого шовку і т. д.).
Колірна гамма, співзвучна неяскравим відтінкам
дорогоцінних каменів. Також можлива наявність
затискача для краватки.
Шарф Тканина – шерсть або шовк.
Колір – повинен збігатися з кольором одягу[3, c. 158].
Гаманець, Темно-коричневого кольору, шкіряні без металевих
аташе-кейс прикрас[3, c. 158], повинні поєднуватися з іншими
(«дипломат») шкіряними деталями.
Ручка, Повинні бути стриманого забарвлення, бажано дорогі та
олівець, якісні.
запальничка
Рукавички Декілька пар на тонкій підкладці, шкіряні[3, c. 158].
Парасолька Проста, легка у функціоналі та бажано однотонна темна з
простою ручкою.
Взуття Оксфордського типу туфлі на тонкій підошві без рантів,
на шнурках, гладкі, закриті, без особливих прикрас.
У фасоні туфель не повинно бути ніяких декоративних
елементів (пряжок, бантиків і пензликів).
Кращі кольори: чорний(до темно-синього і чорного
костюмів), темно-коричневий (до бежевих і костюмів).
Матеріал – шкіра.
Шкарпетки Повинні бути настільки високі, щоб ніколи не було видно
гомілку. Також шкарпетки повинні щільно сидіти на нозі,
без зморшок (складок). Виключно однотонні.

5
 Плащ і пальто Колір слід обирати приглушений, спокійний. Плащі
переважно сірі і бежеві. Темні (темно синій, чорний) в
тому випадку, якщо людина перебуває в складі офіційних
делегацій і приймає участь в строгих протокольних
заходах на відкритому повітрі.

Отже, діловий етикет вимагає від чоловіків дотримуватись строгого дрес-коду і носити
кластичний костюм, який відповідає стилю конкретної ситуації та наявність відповідного рівня
аксесуарів до нього.

Висновок:

Отже, хоча деякі вважають, що діловий костюм – це найпохмуріша деталь гардеробу, але цілком
даремно. Адже, по-перше це не найпохмуріша, вишукана і коректна деталь гардеробу, по-друге,
психологи стверджують, що саме костюм може впливати на кар’єрний ріст. Тому ділова людина,
яка хоче досягти успіху, повинна виглядати бездоганно, адже зовнішній вигляд – найважливіша
частина ділового іміджу. Тож потрібно одягатися так, щоб повністю відповідати статусу чи посаді.

6
Використані джерела:

1. Палеха Ю. І. Етика ділових відносин: Навч. посіб. – К.: Кондор, 2007. – 256 с.
2. Галицька Е. В., Донкоглова Н. А., Прімєрова О. К. Ділова етика: навчально-методичний
посібник. Київ: Інтерсервіс. 2021. – 86 с.
3. Ділова атрибутика й одяг [Електронний ресурс]. – Режим доступу:
https://www.yumpu.com/xx/document/read/17812322/13-