Coral Coworking

Business Goal
1. Introducción

El Business Goal de Coral Coworking es una declaración clave que define

nuestra visión estratégica y nuestros objetivos a medida que avanzamos en la creación

y operación de un espacio de coworking líder en el Perú. Este documento tiene como

objetivo proporcionar una guía clara y coherente para el desarrollo y crecimiento de

Coral Coworking, destacando cómo planeamos convertirnos en un referente en la

industria del coworking y crear un entorno propicio para la colaboración y la

productividad.

2. Objetivos del Negocio

Los objetivos del negocio de Coral Coworking se centran en varios aspectos

fundamentales:

a) Posicionamiento en el Mercado: Consolidar nuestra posición como el principal

proveedor de espacios de coworking en el Perú, siendo reconocidos por

nuestra calidad y diversidad de servicios.

b) Crecimiento Sostenible: Mantener un crecimiento constante y sostenible en

membresías y ocupación de espacios, con el objetivo de expandir nuestra

presencia en ubicaciones estratégicas.

c) Fomento de la Comunidad: Desarrollar una comunidad vibrante y colaborativa

de profesionales y empresas que se beneficien mutuamente de las

oportunidades de networking y colaboración que ofrecemos.

d) Rentabilidad: Lograr una rentabilidad sólida y sostenible para garantizar la

continuidad y el éxito a largo plazo de Coral Coworking.

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3. Objetivos del Proyecto

El Business Goal del proyecto de Coral Coworking se deriva directamente de

los objetivos del negocio y se enfoca en la implementación efectiva de nuestras

estrategias para lograr estos objetivos. Los objetivos del proyecto incluyen:

a) Lanzamiento Exitoso: Establecer y lanzar con éxito nuestras primeras

ubicaciones de coworking, cumpliendo con los estándares de calidad y

ofreciendo un entorno propicio para el trabajo y la colaboración.

b) Crecimiento Controlado: Gestionar de manera efectiva el crecimiento de Coral

Coworking, escalando nuestras operaciones a medida que se abren nuevas

ubicaciones y se aumenta la membresía.

c) Experiencia del Cliente: Garantizar una experiencia excepcional para nuestros

miembros, desde el proceso de incorporación hasta la prestación de servicios y

actividades adicionales.

d) Rentabilidad y Eficiencia: Mantener un enfoque constante en la eficiencia

operativa y la rentabilidad para lograr el equilibrio adecuado entre los costos y

los ingresos.

e) Desarrollo de la Comunidad: Fomentar la interacción y el compromiso dentro

de la comunidad de miembros, brindando oportunidades de networking y

eventos relevantes.

4. Indicadores de Éxito

Nuestros indicadores de éxito desempeñan un papel crucial en la medición y el

logro de nuestros objetivos en Coral Coworking. Estos indicadores se basan en

métricas clave que reflejan el rendimiento y el impacto de nuestra operación de

coworking. Algunos de los indicadores de éxito más destacados incluyen:

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a) Tasa de Ocupación: Mediremos el grado de ocupación de nuestros espacios de

trabajo, buscando mantener un alto nivel de utilización en nuestras

instalaciones.

b) Tasa de Retención de Miembros: La retención de miembros es esencial; por lo

tanto, seguiremos de cerca la cantidad de miembros que eligen renovar sus

membresías.

c) Satisfacción del Cliente: Recopilaremos opiniones y retroalimentación de

nuestros miembros para evaluar la satisfacción general y hacer mejoras

basadas en sus comentarios.

d) Crecimiento de la Comunidad: Monitorizaremos el crecimiento de nuestra

comunidad de miembros y su participación en eventos y actividades.

e) Margen de Beneficio: Mantener un margen de beneficio sólido es esencial

para la viabilidad financiera a largo plazo de Coral Coworking, por lo que

rastrearemos nuestros ingresos y costos.

f) Tiempo de Implementación de Nuevas Ubicaciones: Para garantizar un

crecimiento controlado, estableceremos metas para el tiempo de

implementación de nuevas ubicaciones de coworking.

5. Planes de Implementación

Nuestro plan de implementación detallará las acciones y pasos necesarios para

alcanzar nuestros objetivos del proyecto. Esto incluirá la adquisición de ubicaciones,

la construcción y el diseño de los espacios de trabajo, la incorporación de personal y

la ejecución de estrategias de marketing y promoción. También definiremos un

cronograma de lanzamiento para cada ubicación y las actividades necesarias para

garantizar un lanzamiento exitoso.

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6. Responsabilidades

La responsabilidad de la ejecución de este proyecto recae en el equipo de

gestión de Coral Coworking, con roles claramente definidos:

● CEO: Max Saavedra, quien supervisará la visión estratégica y la gestión

general del proyecto.

● Director de Operaciones: Joshua Pariona, encargado de la gestión diaria del

espacio y el personal de operaciones.

● Director de Desarrollo de Negocios: Fabricio Chuquispuma, responsable de

buscar oportunidades de crecimiento y colaboraciones estratégicas.

● Director de Ventas y Marketing: Valery Delgado, encargado de promocionar

nuestros servicios y atraer nuevos clientes.

● Director de Recursos Humanos: Geomar Fernandez, encargado de la

contratación y gestión del personal necesario para mantener nuestras

instalaciones limpias y funcionando sin problemas.

7. Recursos Necesarios

Para llevar a cabo con éxito el proyecto Coral Coworking, es esencial contar

con los siguientes recursos:

a) Ubicaciones Físicas: Adquisición o arrendamiento de ubicaciones estratégicas

para los espacios de trabajo de Coral Coworking.

b) Equipo de Construcción y Diseño de Interiores: Profesionales para la

remodelación y diseño de los espacios de trabajo, asegurando una estética y

funcionalidad óptimas.

c) Personal de Operaciones: Personal para la gestión diaria de las instalaciones,

mantenimiento y atención al cliente.

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d) Personal de Ventas y Marketing: Equipo para promocionar nuestros servicios y

atraer nuevos clientes.

e) Equipo de Desarrollo de Negocios: Responsable de buscar oportunidades de

expansión y colaboraciones estratégicas.

f) Recursos Financieros: Capital para la inversión inicial, marketing, salarios y

gastos operativos.

g) Tecnología de Oficina: Equipos y software de oficina, incluyendo impresoras,

escáneres y sistemas de gestión de membresía.

8. Riesgos y Mitigaciones

A pesar de nuestro compromiso con el éxito de Coral Coworking, existen

riesgos inherentes a este proyecto. Algunos de los riesgos potenciales incluyen:

a) Competencia en el Mercado: La competencia en el mercado de coworking es

alta. Para mitigar este riesgo, nos enfocaremos en ofrecer servicios y

comodidades de alta calidad.

b) Cambios Económicos: Cambios en la economía podrían afectar la demanda de

espacios de coworking. Mantendremos flexibilidad en nuestras ofertas para

adaptarnos a cambios económicos.

c) Retrasos en la Construcción: Los retrasos en la renovación de ubicaciones

pueden afectar el tiempo de implementación. Implementaremos estrictos

controles de calidad y plazos.

d) Situaciones Legales: Riesgos legales o desafíos regulatorios podrían surgir.

Estaremos en cumplimiento con todas las regulaciones y buscaremos

asesoramiento legal cuando sea necesario.

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e) Satisfacción del Cliente: La satisfacción del cliente es crucial.

Implementaremos una estrategia sólida de servicio al cliente y recopilación de

comentarios para abordar problemas rápidamente.

9. Cronograma

Etapa Descripción Duración Estimada

Planificación Definición de objetivos, estrategia y 3 meses

Estratégica adquisición de ubicaciones

Diseño y Remodelación y diseño de espacios 6 meses

Renovación de de coworking.
Ubicaciones

Contratación de Selección y contratación de personal 2 meses

Personal de operaciones, ventas y marketing.

Marketing y Inicio de estrategias de marketing y En curso

Promoción promoción para atraer clientes.

Apertura de la Lanzamiento de la primera ubicación 9 meses

Primera Ubicación de coworking.

Evaluación y Mejora Recopilación de comentarios de los En curso

Continua clientes y ajustes según sea
necesario.

Este cronograma es una estimación general y está sujeto a cambios según las

circunstancias específicas. Nuestro objetivo es lograr una apertura exitosa de la

primera ubicación en 9 meses y continuar expandiéndonos gradualmente.

10. Conclusión

En resumen, el Business Goal de Coral Coworking establece una visión clara

y ambiciosa para nuestro proyecto. Nuestro objetivo es convertirnos en el principal

destino de coworking en el Perú, ofreciendo espacios de trabajo versátiles y de alta

calidad que promuevan la innovación y la comunidad. Estamos comprometidos a

cumplir con los indicadores de éxito establecidos, a implementar nuestros planes con
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responsabilidad y a superar los desafíos potenciales con soluciones efectivas. Con un

equipo altamente capacitado y una visión compartida, esperamos lograr un

crecimiento sostenible y el reconocimiento como líderes en la industria del coworking

en el Perú y más allá.