CONCEPTOS

CLAVE

Investigación Cualitativa: Investigación

Es una metodología de inves-
tigación exploratoria sin es-
tructura, basada en muestras
pequeñas, que proporciona
conocimientos y comprensión
del entorno del problema.
Cuantitativa:
Es una metodología de inves-
tigación que busca cuantificar
los datos y que, por lo general,
aplica algún tipo de análisis
estadístico.

SIM - Sistemas de Información de Mercados:

La American Marketing Association define un SIM como “un proceso sis-

temático de captura, ordenación y análisis acerca de problemas relativos
al marketing de bienes y servicios, bien para el seguimiento de la eficacia
comercial, bien para reducir el riesgo de error ante un tema ocasional que
requiera la toma de decisiones, tanto a nivel estratégico como táctico”.

Datos Primarios: Datos Secundarios:

Datos originados por el inves- Datos reunidos para una fina-

tigador con el propósito espe- lidad diferente al problema en
cífico de abordar el problema cuestión.
de investigación.