2023 Q2 顧問陪跑計畫

10個網站優化技巧

SHOPLINE Growth Team

成長諮詢團隊
網站動線影響使用者體驗
用吸睛優勢抓住消費者的第一眼

首頁跳出率 首頁停留時間

25.2 % 92.8 %

專案後：首頁優化
擴張品牌優勢，強化 產品力
● 第一印象：明確的品牌形象風格
● 品牌優勢：一目瞭然的文案及標題 專案前：首頁呈現
宣傳品牌故事與所提供 產品
● 提升價值：規劃網站動線與企劃活動
轉換率 = 網站體驗
利用網站動線規劃加速顧客購買動能

網站動線 熱銷產品 促銷活動

電商購物中，五大最吸睛的購物誘因
對症下藥，有助提升商店營運表現

60.1% 49.1% 34.2% 30.8% 28.9%

消費免運費 折扣折價券 簡易付款方式 提供貨到付款 消費者評價

資料來源：Digital 2023: TAIWAN

 於官網中提供吸引消費者
1 的
加速顧客於線上完成購物，提升轉換率

站在顧客立場，替他們省荷包

「購物誘因」 透過優惠活動設計，提升客單價
2 「圖文相輔」
「圖文相符」
用吸睛圖片抓住顧客

分段精簡文字延伸 內容

廣告素材與網站內容相符 快速整合思考，傳遞素材重點

同場加映

圖文不一致將使網站跳出率提升 商品圖及說明
商品再好也是枉然！
務必與實際商品一致

資料來源：網路新聞
3 豐富商品頁
增加消費者評價內容
商品評價增強擴散力與品牌信賴感

好顧客成為你的品牌真實代言人

舊客評價誘發新客購買動能

至SHOPLINE管理後台「商品及分類」中開啟「商品評價」進行調整 於頁面中曝光顧客評價，增加商品好感度
4
增加瀏覽動線順暢度

評估是否關閉 顧客輕鬆購物不卡關

「需要登入結帳」
關閉：直接導入結帳頁

同場加映
至SHOPLINE管理後台「設定」中的「結帳設定」進行調整

開啟「快速結帳」功能

開啟：需登入才能結帳
5
刺激會員加入官網會員誘因
「新加入會員購物金」
搭配廣告，主推新客受眾
促使新消費者首購 與顧客建立關係，提供更多品牌資訊

至SHOPLINE管理後台「設定」中顧客的「商店購物金」進行調整

同場加映

搭配 「新客首購」優惠
 6
重點活動最吸睛曝光版位

「佈告欄」功能 適合宣傳全館活動 / 長期優惠

一目瞭然現正優惠 透過文案對話設計，增加品牌溫度

使用新版編輯器，在「進階分頁」點選「首頁」按鈕進行編輯，佈告欄 X 活動Banner = 讓商店最重要的活動資訊一目瞭然，有效提升活動曝光度！

註：「SHOP Builder」新版頁面編輯器需套用 Ultra Chic / Kingsman / Varm / Philia 版型主題

7
透過時效性活動提升購物動能
「活動倒數計時器」功能 提醒顧客活動即將開始或即將截止
增加活動刺激緊張感！
帶給顧客期待感並加深印象

使用新版編輯器，在「進階分頁」選「首頁」按鈕進行編輯
點選「公告欄」再選擇「活動倒數」加入頁面中

註：「SHOP Builder」新版頁面編輯器需套用 Ultra Chic / Kingsman / Varm / Philia 版型主題

 「商品元件 X 文字元件」
8 商品價值再提升
圖文搭配一目瞭然商品賣點

加深商品印象進而吸引目光

誘發顧客購買慾望 提升品牌與商品連結，塑造形象

Before After
首頁優化後，重點商品呈現上，以商品搭配文字
的方式，讓消費者在首頁即可了解該商品特色，
提升購買慾望，深化品牌產品力

首頁優化前，僅使用橫
幅Banner加上商品元件
進行簡單排版
 9
品牌重點資訊收納整理師
「折疊段落」功能 QA問與答一秒解決顧客疑難雜症

有效整理更多資訊 彈性編輯增加品牌親切好感度

使用新版編輯器，在「進階分頁」選「首頁」按鈕進行編輯，點選「折疊段落」加入頁面中，有效收納整理資訊

註：「SHOP Builder」新版頁面編輯器需套用 Ultra Chic / Kingsman / Varm / Philia 版型主題

 提升商店「客單價」表現

10 設計「加價購」商品
讓顧客越買越多
優惠促銷的另一辦法

出清庫存的好幫手

購物車加價購：結帳頁面時出現在購物車下方 主商品加購品：可於指定商品中加入加購品顯示於商品頁

同場加映 應用 「相關商品」功能
增加顧客訂單商品量
10個 1
於官網提供
4 評估關閉登入結帳功能
網站優化小技巧 具吸引力的購物誘因 5 開啟新加入會員購物金

2 6 使用佈告欄宣傳主活動
絕對要遵守的重點 7 活動倒數計時器再提醒
廣告素材與網站內容相符
8 商品文字元件接續助攻

3 9 折疊段落整理重點資訊
豐富商品頁
增加消費者評價內容 10 加價購臨門一腳買更多
讓我們一起
共創佳績！