LAPORAN PRAKTIK PENGALAMAN LAPANGAN

PENERAPAN SISTEM PENGENDALIAN INTERN PEMERINTAH ATAS

PELAYANAN PERIZINAN PADA DINAS PENANAMAN MODAL DAN
PELAYANAN TERPADU SATU PINTU KABUPATEN KEDIRI

Disusun Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan

Kelulusan Mata Kuliah Praktik Pengalaman Lapangan

Oleh :
Eliza
NIM. 126403202125

PROGRAM STUDI AKUNTANSI SYARIAH

JURUSAN EKONOMI
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SAYYID ALI RAHMATULLAH
TULUNGAGUNG
2023
 KATA PENGANTAR

Puji syukur alhamdulillah penulis sampaikan ke hadirat Allah SWT, yang

telah melimpahkan hidayah dan rahmat-Nya sehingga Laporan Praktik
Pengalaman Lapangan dengan Judul : Penerapan Sistem Pengendalian Intern
Pemerintah Atas Pelayanan Perizinan Pada Dinas Penanaman Modal dan
Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Kediri.
Tujuan penyusunan laporan ini adalah sebagai bahan evaluasi hasil
kegiatan Praktik Pengalaman Lapangan sekaligus sebagai proses pembelajaran
dalam menulis suatu karya ilmiah hasil dari praktek di lapangan.
Saya menyadari bahwa aktivitas ini dapat berjalan dengan baik disebabkan
dukungan dari banyak pihak. Untuk itu saya merasa berkewajiban menyampaikan
rasa terima kasih kepada:
1. Ibu Erna Budi Hartanti, SE sebagai pembimbing lapangan
2. Bapak Ahmad Budiman, M.S.I selaku Dosen Pembimbing PPL
3. Ibu Dyah Pravitasari, SE, MSA. selaku Ketua Program Studi Akuntansi
Syariah
4. Pihak lain yang tidak dapat saya sebutkan satu persatu namun telah
memberikan banyak dukungan atas penyelesaian laporan ini.
Saya akhiri kata pengantar dengan harapan semoga laporan ini dapat
dimanfaatkan bagi banyak pihak. Amin

Kediri, 8 September 2023

Penulis

i
 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR ................................................................................. i

DAFTAR ISI ................................................................................................ ii
DAFTAR TABEL ....................................................................................... iii
DAFTAR GAMBAR .................................................................................. iv
DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................... v

BAB I PENDAHULUAN ........................................................................... 1

A. Latar Belakang ............................................................................. 1
B. Tujuan dan Manfaat..................................................................... 3
BAB II RENCANA KEGIATAN .............................................................. 5
A. Jadwal Waktu Praktik Pengalaman Lapangan ............................. 5
B. Rencana Kegiatan ........................................................................ 6
BAB III PELAKSANAAN PERENCANAAN KEGIATAN .................. 7
A. Gambaran Umum ......................................................................... 7
B. Kegiatan yang ditekuni ............................................................... 12
C. Evaluasi Hasil Kegiatan............................................................... 21
D. Pengalaman Belajar..................................................................... 26
BAB IV PENUTUP ................................................................................... 28
A. Kesimpulan ................................................................................. 28
B. Saran/Rekomendasi ..................................................................... 29
DAFTAR PUSTAKA ................................................................................ 30
LAMPIRAN ............................................................................................... 31

ii
 DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 Jam Kerja Pelaksanaan PPL......................................................... 5

Tabel 2.2 Rencana Kegiatan......................................................................... 6
Tabel 3.1 Kegiatan Harian PPL.................................................................... 12

iii
 DAFTAR GAMBAR

Gambar 3.1 Bagan Struktur Organisasi ....................................................... 11

Gambar 3.2 Logo.......................................................................................... 11

iv
 DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Dokumentasi Kegiatan PPL....................................................... 31

Lampiran 2 Presensi Harian......................................................................... 33
Lampiran 3 Surat Bakesbangpol................................................................... 34

v
 BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Praktik Pengalaman Lapangan

Praktik Pengalaman Lapangan (PPL) adalah salah satu bentuk

kegiatan yang bertempat dilingkungan kerja langsung. Praktik
Pengalaman Lapangan juga sebagai salah satu metode penguasaan
keahlian yang diperoleh melalui kegiatan kerja secara langsung. Di
dalam Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Program Studi Akuntansi
Syariah Universitas Islam Negeri Sayyid Ali Rahmatullah
Tulungagung Praktik Pengalaman Lapangan merupakan salah satu
mata kuliah wajib yang tercantum dalam kurikulum wajib, dimana
dalam proses pelaksanaannya mahasiswa diharapkan dapat
mempraktikan seluruh pengetahuan yang telah didapatkan selama
pelaksanaan proses belajar mengajar di Universitas Islam Negeri
Sayyid Ali Rahmatullah Tulungagung.
Persaingan mencari pekerjaan setiap tahunnya semakin sulit,
oleh karena itu pelaksanaan Praktik Pengalaman Lapangan ini sangat
penting. Dengan adanya Praktik Pengalaman Lapangan diharapkan
mahasiswa dapat memperoleh ilmu baru dan dapat menyelesaikan
masalah atau kondisi yang belum pernah dihadapi sebelumnya.
Praktik Pengalaman Lapangan dapat meningkatkan standar
mahasiswa itu sendiri karena mahasiswa menjadi pribadi yang
mandiri dan dapat bersikap profesional.
Praktik Pengalaman Lapangan ini akan memberikan bekal
kepada mahasiswa ketika nanti menyelesaikan pendidikan formalnya
dan mulai terjun ke dunia kerja sesungguhnya, hal ini akan
memberikan nilai dan pengalaman lebih bagi mahasiswa. Adapun
penulis telah melaksanakan tugas praktik pengalaman lapangan di
Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
(DPMPTSP) Kabupaten Kediri.
Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu

1
 2

merupakan unsur pelaksana urusan pemerintahan daerah di bidang

penanaman modal dan pelayanan terpadu satu pintu. Yang dipimpin
oleh Kepala Dinas yang berkedudukan dibawah dan bertanggung
jawab kepada Bupati melalui Sekretaris Daerah. Dinas Penanaman
Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Kediri dibentuk
berdasar Perda Kab Kediri Nomor 5 Tahun 2016 tentang
Pembentukan dan Susunan Perangkat Daerah Kabupaten Kediri dan
Perbup Nomor 40 Tahun 2022 tentang Kedudukan Susunan
Organisasi, Uraian Tugas, dan Fungsi serta Tata Kerja DPMPTS
Kabupaten Kediri.
Pelayanan perizinan merupakan salah satu bentuk pelayanan
publik yang diselenggarakan oleh pemerintah berupa pelayanan
administratif. Pelayanan perizinan juga tidak lepas dengan adanya isu
maladministrasi. Ombudsman Republik Indonesia dari laporan
pengaduan masyarakat menjelaskan bahwa persoalan terkait dengan
penerbitan izin adalah lamanya pengurusan kualitas Sumber Daya
Manusia (SDM) pelaksana teknis kurang memadai dan sistem
perizinan bertahap/berlapis, yang dimaksud dengan sistem perizinan
berlapis yaitu permohonan sebuah izin akan menjadi prasyarat izin
yang lain karena pengajuan izin harus melewati beberapa institusi
atau lembaga sehingga cenderung berbelit, panjang dan
menghabiskan biaya yang cukup besar. 1
Pemerintah dalam melaksanakan pelayanan publik baik itu
pelayanan perizinan maupun bentuk pelayanan lainnya tidak lepas
dari kemungkinan terjadinya risiko seperti kecurangan dan
maladministrasi, maka untuk meminimalisir risiko-risiko ini
dibutuhkan sebuah sistem yang integral yang dapat mengontrol atau
mengawasi jalannya pelaksanaan pelayanan. Sejalan dengan hal ini
pemerintah telah menerbitkan peraturan tentang ketentuan penerapan

1
Ombudsman Republik Indonesia. (2019). Indeks persepsi maladministrasi 2019.
Jakarta : Sekretariat Jenderal Ombudsman Republik Indonesia.
 3

pengendalian internal yaitu Peraturan Pemerintah Nomor 60 Tahun

2008 tentang Sistem Pengendalian Intern Pemerintah (SPIP). SPIP
memiliki peranan penting dalam pelaksanaan pelayanan yang
dilakukan oleh instansi pemerintah.
Berdasarkan latar belakang diatas, maka penelitian yang
diangkat oleh penulis berjudul Penerapan Sistem Pengendalian Intern
Pemerintah Atas Pelayanan Perizinan Pada Dinas Penanaman Modal
dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Kediri.
B. Tujuan Dan Manfaat Praktik Pengalaman Lapangan
Adapun maksud dan tujuan dalam melaksanakan Praktik
Pengalaman Kerja bagi mahasiswa Prodi Ekonomi Syariah UIN
Sayyid Ali Rahmatullah Tulungagung, antara lain:
1. Tujuan Praktik Pengalaman Lapangan
a. Sebagai penyelesaian mata kuliah PPL dan persyaratan
kelulusan program sarjana Program Studi S1 Akuntansi
Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Universitas Islam
Negeri Sayyid Ali Rahmatullah Tulungagung.
b. Memberikan gambaran secara nyata tentang dunia kerja
sesungguhnya.
c. Mengembangkan pengetahuan dan keterampilan mahasiswa
didunia kerja.
d. Melatih mahasiswa disiplin terhadap waktu serta integritas
yang harus dimiliki oleh mahasiswa.
2. Manfaat Praktik Pengalaman Lapangan
a. Bagi mahasiswa
Berguna untuk memperkaya wawasan keilmuan dalam rangka
pembentukan keahlian akademik di perkuliahan.
b. Bagi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam
Berguna sebagai salah satu media penyerapan informasi yang
bermanfaat untuk penyelarasan kurikulum dengan
perkembangan kebutuhan di lapangan, dan sebagai media
sosialisasi karena Perguruan tinggi memiliki akses yang
 4

memadai untuk penyebarluasan informasi kepada masyarakat.

c. Bagi Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Satu Pintu
Kabupaten Kediri
Sebagai wujud kepedulian dan peran aktif perusahaan
terhadap peningkatan kualitas pendidikan dimasa yang akan
datang. Dan sebagai media yang baik untuk meningkatkan
kerjasama antara Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan
Satu Pintu Kabupaten Kediri dengan UIN Sayyid Ali
Rahmatullah Tulungagung.
 BAB II

RENCANA KEGIATAN

A. Jadwal Waktu Praktik Pengalaman Lapangan

Jadwal Praktik Pengalaman Lapangan (PPL) yang dilakukan

oleh mahasiswa berlangsung selama 40 hari/terhitung selama 6
minggu, yakni dimulai pada tanggal 24 Juli 2023-1 September 2023.
Selama PPL mahasiswa mengikuti arahan dari pembimbing lapangan
dengan mengikuti tugas di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan
Satu Pintu Kabupaten Kediri yang berbeda pada setiap minggunya
dengan membantu melakukan kegiatan tugas dari bidang yang ada di
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Satu Pintu Kabupaten
Kediri. berikut ini adalah jadwal kerja harian mahasiswa UIN Sayyid
Ali Rahmatullah Tulungagung di DPMPTSP Kab. Kediri :
Tabel 2.1 Jam Kerja Pelaksanaan Praktik Pengalaman
Lapangan
Hari Kerja Pukul Keterangan
Senin-Kamis 07.15-15.00 Jam Kerja
12.00-13.00 Istirahat
Jumat 07.00-11.30 Jam Kerja

Jadwal kerja pegawai yang terdapat pada DPMPTSP Kab.

Kediri memiliki beberapa peraturan sebagai berikut :
1. Awal masuk kantor harus disiplin tepat waktu pukul 07.15 WIB
dan mengikuti apel pagi.
2. Jam istirahat pukul 12.00-13.00 siang.
3. Jam pulang sesuai jam kerja yang ditentukan.
4. Menjalankan tugas sesuai dengan jobdesk masing-masing

5
 6

B. Rencana Kegiatan
Tabel 2.2 Rencana Kegiatan
Minggu
No Rencana Kerja
1 2 3 4 5 6
1 Adaptasi dan perkenalan dengan √ √
lingkungan tempat PPL/Magang dan
orang-orang sekeliling tempat
PPL/Magang
2 Mengetahui struktur kepemimpinan √ √ √
dan manajemen dalam Kantor
DPMPTSP Kabupaten Kediri dan
job description-nya secara umum
3 Mengetahui dan memahami √ √ √ √
mekanisme prosedur administrasi
Kantor DPMPTSP Kabupaten Kediri
sehari-hari
4 Mengetahui dan memahami √ √ √ √ √ √
mekanisme praktek kegiatan
Pelayanan Kantor DPMPTSP
Kabupaten Kediri
5 Mengetahi dan memahami √ √ √ √ √ √
mekanisme praktek kegiatan Kantor
DPMPTSP Kabupaten Kediri,
khususnya dalam bidang keuangan
6 Membuat Laporan Akhir √
 BAB III

PELAKSANAAN RENCANA KEGIATAN

A. Gambaran Umum Obyek PPL

a. Sejarah Perusahaan
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Kabupaten Kediri merupakan salah satu penyelenggara pelayanan
publik di Pemerintah Kabupaten Kediri dalam bidang
penanaman modal dan pelayanan tepadu satu pintu. Dinas
Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten
Kediri dibentuk setelah dikeluarkannya Peraturan Pemerintah
Nomor 41 Tahun 2007 tentang Organisasi Perangkat Daerah serta
dalam upaya untuk peningkatan kinerja Pemerintah Daerah, maka
dilaksanakan penataan kelembagaan daerah. Untuk menunjang
efektifitas pelayanan terpadu satu pintu, dikeluarkan Peraturan
Presiden Nomor 97 Tahun 2014 tentang Penyelenggaraan
Pelayanan Terpadu Satu Pintu. Selanjutnya pembentukan Dinas
Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten
Kediri dituangkan dalam Peraturan Daerah (Perda) Kabupaten
Kediri Nomor: 5 Tahun 2016 tentang Pembentukan dan Susunan
Perangkat Daerah Kabupaten Kediri, sedangkan tugas pokok dan
fungsinya dituangkan dalam Peraturan Bupati Kediri Nomor: 47
Tahun 2016, tentang Kedudukan, Susunan Organisasi, Uraian
Tugas dan Fungsi serta Tata Kerja Dinas. Dan disempurnakan
dalam Peraturan Bupati Nomor 40 Tahun 2022 tentang
Kedudukan Susunan Organisasi, Uraian Tugas, dan Fungsi serta
Tata Kerja DPMPTS Kabupaten Kediri.2
b. Profil Perusahaan
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
(DPMPTSP) Kabupaten Kediri sebagai salah satu lembaga

2
Rencana Strategis DPMPTSP Kabupaten Kediri Tahun 2021-2026, dalam
https://e-sakip.kedirikab.go.i

7
 8

struktural perangkat daerah merupakan sebagian unsur perangkat

yang menunjang tugas dan fungsi Pemerintah Kabupaten Kediri.
DPMPTSP dipimpin oleh Kepala Dinas yang berkedudukan
dibawah dan bertanggung jawab kepada Bupati melalui Sekretaris
Daerah. DPMPTSP mempunyai tugas membantu Bupati
melaksanakan urusan pemerintahan yang menjadi kewenangan
daerah di bidang penanaman modal dan pelayanan terpadu satu
pintu.3
Visi DPMPTSP
“Terwujudnya Kabapaten Kediri Sebagai Daerah Tujuan
Investasi Yang Didukung Oleh Pelayanan Perizinan Yang Mudah,
Cepat, Akurat, Transparan Dan Akuntabel”
Misi DPMPTSP
1. Mendorong terwujudnya kerjasama perencanaan dan
pengembangan Penanaman Modal dengan instansi yang
terkait.
2. Mewujudkan promosi investasi yang efektif dan efisien dalam
mempromosikan potensi investasi daerah dan pelayanan.
3. Pengembangan ekonomi kerakyatan dan peningkatan daerah
investasi.4
c. Ruang Lingkup Kegiatan
Lingkup kegiatan Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan
Terpadu Satu Pintu, meliputi:
1. Perumusan kebijakan teknis di bidang penanaman modal dan
pelayanan terpadu satu pintu;
2. Penyusunan perencanaan program dan anggaran di bidang
penanaman modal dan pelayanan terpadu satu pintu;
3. Pelaksanaan di bidang penanaman modal dan pelayanan
terpadu satu pintu;
4. Pemantauan, evaluasi dan pelaporan atas pelaksanaan di
bidang penanaman modal dan pelayanan terpadu satu pintu;
3
https://kedirikab.go.id/dpmptsp
4
https://yanblik.kedirikab.go.id/skpd/16
 9

5. Koordinasi dan sinkronisasi pelaksanaan di bidang

penanaman modal dan pelayanan terpadu satu pintu;
6. Pembinaan penyelenggaraan di bidang penanaman modal dan
pelayanan terpadu satu pintu;
7. Pelaksanaan administrasi di bidang penanaman modal dan
pelayanan terpadu satu pintu;
8. Penyusunan dan perumusan laporan kinerja secara periodik
kepada Bupati; dan
9. Pelaksanaan tugas lain yang diberikan oleh Bupati sesuai
dengan perundang-undangan.
Daftar perizinan yang menjadi ruang lingkup Pelayanan
Perijinan Terpadu Satu Pintu (PTSP) pada DPMPTSP Kabupaten
Kediri yaitu :
1. Perizinan Berusaha, meliputi:
a. Persyaratab Dasar Perizinan Berusaha (Kesesuain
Kegiatan Pemanfaatan Ruang, Persetujuan Lingkungan
serta Persetujuan Bangunan Gedung dan Sertifikat Laik
Fungsi).
b. Perizinan Berusaha Berbasis Risiko (NIB, Sertifikat
Standard dan Izin)
c. Perizinan Berusaha Untuk Menunjang Kegiatan Usaha.
2. Perizinan Non Berusaha, meliputi:
a. Perstujuan Kesesuain Kegiatan Pemanfaatan Ruang
(PKKPR) Non Berusaha
b. Izin Pemasangan Reklame
c. Izin Pemakaian Kekayaan Daerah
d. Izin Instalatur Kabel Rumah
e. Izin Galian Untuk Penggelaran Kabel Telekomunikasi
f. Izin Pengumpulan Barang atau Uang5
d. Landasan Hukum
1. Undang-Undang, yaitu:
5
Rencana Strategis DPMPTSP Kabupaten Kediri Tahun 2021-2026, dalam https://e-
sakip.kedirikab.go.i
 10

a. Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2020 tentang Cipta

Kerja
b. Undang Undang No. 23 Tahun 2014 tentang Pemerintahan
Daerah
2. Peraturan Pemerintah, yaitu:
a. Peraturan Pemerintah Nomor 5 Tahun 2021 tentang
Penyelenggaraan Perizinan Berusaha Berbasis Resiko
b. Peraturan Pemerintah Nomor 6 Tahun 2021 tentang
penyelenggaraan Perizinan Berusaha di Daerah
c. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 24
Tahun 2018 tentang Pelayanan Perizinan Berusaha
Terintegrasi Secara Elektronik,
3. Peraturan Presiden, yaitu:
Peraturan Presiden Nomor 97 Tahun 2014 tentang
Penyelenggaraan Pelayanan Terpadu Satu Pintu; yang
mewajibkan agar pelayanan perizinan dilaksanakan secara
satu pintu; Peraturan Presiden Nomor 10 Tahun 2021 tentang
Bidang Usaha Penanaman Modal dan Peraturan Presiden
Nomor 49 Tahun 2021
4. Peraturan Menteri, yaitu
Peraturan Menteri/Kepala Lembaga yang terkait dengan
Perizinan Usaha Berbasis Resiko.
5. Perban BKM, yaitu:
a. Peraturan BKM Nomor 3 Tahun 2021 tentang Sistem
Perizinan Berusaha Berbasis Resiko Terintegrasi Secara
Elektronik.
b. Peraturan BKM Nomor 4 Tahun 2021 tentang Pedoman
dan Tata Cara Pelayanan Perizinan Berusaha Berbasis
Resiko dan Fasilitas Penanaman Modal.
6. Peraturan Daerah
Peraturan Daerah No. 7 Tahun 2012 tentang Penanaman
 11

Modal di Kabupaten Kediri.6

e. Lokasi
Tempat lokasi pada praktik melakukan kegiatan PPL di
sebuah kantor instansi pemerintahan. Berikut ini merupakan data
informasi perusahaan lokasi pelaksanaan PPL:
Nama Instansi: Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu
Satu Pintu
Alamat : Jl. Soekarno Hatta No.14, Katang, Sukorejo,
Kec.Ngasem, Kabupaten Kediri, Jawa Timur, 64184
Website : https://dpmptsp.kedirikab.go.id/
Telepon : +62354681227
Email : dpmptsp.kedirikab.go.id
f. Bagan Organisasi

Gambar 3.1 Bagan Struktur Organisasi

g. Logo

Gambar 3.2 Logo DPMPTSP Kabupaten Kediri

6
Ibid
 12

B. Kegiatan Yang Ditekuni

KEMENTERIAN AGAMA REPUBLIK INDONESIA

UNIVERSITAS ISLAM NEGERI
SAYYID ALI RAHMATULLAH TULUNGAGUNG
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM
Jalan Mayor Sujadi Timur Nomor 46 Tulungagung
-Jawa Timur 66221 Telepon: (0355) 321513
Website: www.febi.uinsatu.ac.id Email: info@febi.uinsatu.ac.id

LAPORAN HARIAN

NAMA : ELIZA
NIM : 126403202125
FAK/ JURUSAN / PRODI : EKONOMI DAN BISNIS ISLAM / EKONOMI / AKUNTANSI SYARIAH
PAMONG : ERNA BUDI HARTANTI, S.E.,
DOSEN PEMBIMBING LAPANGAN : AHMAD BUDIMAN, M.S.I

NO HARI / TANGGAL KEGIATAN HASIL KEGIATAN HAMBATAN SOLUSI

1 Senin, 24 Juli 2023 Apel Pagi - - -
Pengenalan lingkungan kerja Mengenal lingkungan kerja dan
dan pengenalan kepada para pegawai DPMPTSP Kab. - -
pegawai DPMPTSP Kab. Kediri
Kediri
Membuat daftar biodata Berupa print out daftar biodata - -
Mahasiswa Magang/PPL

12
 13

2 Selasa, 25 Juli 2023 Apel Pagi - - -

Memproses surat masuk dan Berupa kertas disposisi dan Kesulitan menentukan kode Melihat kode yang sudah
surat keluar dengan aplikasi kartu kendali yang nantinya di agenda surat disediakan oleh pihak
SRIKANDI paraf dan dijadikan bukti dan kasubag dan bertanya jika
arsip oleh pejabat/staf yang masih bingung
bertugas

Rekapitulasi surat masuk dan Memudahkan pencarian data - -

keluar surat ketika dibutuhkan
Membantu dibidang promosi Dokumen tertata dan sesuai - -
Mengurutkan dan menata urutan
dokumen
3 Rabu, 26 Juli 2023 SAKIT - - -
4 Kamis, 27 Juli 2023 Apel Pagi - - -
Scan Dokumen - - -
Agenda surat masuk dan keluar Berupa kertas disposisi dan Kesulitan menentukan kode Melihat kode yang sudah
kartu kendali yang nantinya di agenda surat dan jaringan disediakan oleh pihak
paraf dan dijadikan bukti dan sulit kasubag dan bertanya jika
arsip oleh pejabat/staf yang masih bingung
bertugas
Arsip surat masuk dan keluar Surat tertata dengan rapi dan Mencocokkan surat dengan Fokus dan teliti
memudahkan menemukan surat disposisi dan kartu kendali
jika dibutuhkan yang terkadang hilang
Rekapitulasi surat masuk dan Memudahkan pencarian data - -
keluar surat ketika dibutuhkan
 14

5 Jumat, 28 Juli 2023 Apel Pagi dan Jalan Sehat - - -

Fotokopy berkas dan Tau cara menggunakan mesin Mesin sering error Memperbaiki mesin
mengurutkannya fotocopy
Membagikan makanan dan - - -
minuman saat jumat berkah

6 Sabtu, 29 Juli 2023 LIBUR - - -

7 Minggu, 30 Juli 2023 LIBUR - - -
8 Senin, 31 Juli 2023 Apel Pagi - - -

Membantu bagian Bappeda Menulis stiker masa dan - -

Pelayanan izin reklame) menempel di Reklame
9 Selasa, 01 Agustus Apel Pagi - - -
2023 Membantu bagian pelayanan Dapat membantu dan Kesulitan memberikan Melihat catatan di kartu
dibagian resepsionis mengarahkan pemohon tentang nomor antrean sesuai formulir dan bertanya pada
izin apa yang mereka butuhkan keperluan pemohon staf pelayanan
10 Rabu, 02 Agustus 2023 Apel Pagi - - -
Membantu bagian pelayanan Dapat membantu dan Kesulitan memberikan Melihat catatan di kartu
dibagian resepsionis mengarahkan pemohon tentang nomor antrean sesuai formulir dan bertanya pada
izin apa yang mereka butuhkan keperluan pemohon staf pelayanan
11 Kamis, 03 Agustus Apel Pagi - - -
2023 Mencari berkas pemohon di Mengetahui isi berkas pemohon Berkas pemohon tidak Mengambil berkas di
lemari yang dibutuhkan ditemukan Dinas PUPR Kab Kediri
12 Jumat, 04 Agustus Apel Pagi dan Kunjungan DPL - - -
2023 ke Kantor DPMPTSP
 15

Membantu bagian pelayanan Dapat membantu dan Kesulitan memberikan Melihat catatan di kartu
dibagian resepsionis mengarahkan pemohon tentang nomor antrean sesuai formulir dan bertanya pada
izin apa yang mereka butuhkan keperluan pemohon staf pelayanan
13 Sabtu, 05 Agustus 2023 LIBUR - - -
14 Minggu, 06 Agustus LIBUR - - -
2023
15 Senin, 07 Agustus 2023 Apel Pagi - - -
Membantu bagian pelayanan Dapat membantu dan Kesulitan memberikan Melihat catatan di kartu
dibagian resepsionis mengarahkan pemohon tentang nomor antrean sesuai formulir dan bertanya pada
izin apa yang mereka butuhkan keperluan pemohon staf pelayanan
Membantu bagian Bappeda Menulis stiker masa reklame - -
Pelayanan izin reklame)

16 Selasa, 08 Agustus Apel Pagi - - -

2023 Membantu bagian pelayanan Dapat membantu dan Kesulitan memberikan Melihat catatan di kartu
dibagian resepsionis mengarahkan pemohon tentang nomor antrean sesuai formulir dan bertanya pada
izin apa yang mereka butuhkan keperluan pemohon staf pelayanan
17 Rabu, 09 Agustus 2023 Apel Pagi - - -
Membantu bagian pelayanan Dapat membantu dan Kesulitan memberikan Melihat catatan di kartu
dibagian resepsionis mengarahkan pemohon tentang nomor antrean sesuai formulir dan bertanya pada
izin apa yang mereka butuhkan keperluan pemohon staf pelayanan
Menelpon Pemohon untuk Bisa menggunakan telepon Belum bisa menggunakan Bertanya pada staff
memberitahukan izin usaha kantor dan melatih komunikasi telepon kantor
sudah bisa diambil
18 Kamis, 10 Agustus Apel Pagi - - -
 16

2023 Membantu bagian pelayanan Dapat membantu dan Kesulitan memberikan Melihat catatan di kartu
dibagian resepsionis mengarahkan pemohon tentang nomor antrean sesuai formulir dan bertanya pada
izin apa yang mereka butuhkan keperluan pemohon staf pelayanan
19 Jumat, 11 Agustus Apel Pagi - - -
2023 Membantu bagian pelayanan Dapat membantu dan Kesulitan memberikan Melihat catatan di kartu
dibagian resepsionis mengarahkan pemohon tentang nomor antrean sesuai formulir dan bertanya pada
izin apa yang mereka butuhkan keperluan pemohon staf pelayanan
20 Sabtu, 12 Agustus 2023 LIBUR - - -
21 Minggu, 13 Agustus LIBUR - - -
2023
22 Senin, 14 Agustus 2023 Apel Pagi - - -
Scan berkas pimpinan
DPMPTSP dan Fotocopy - - -
berkas pimpinan DPMPTSP

23 Selasa, 15 Agustus Apel pagi - - -

2023 Memproses surat masuk dan Berupa kertas disposisi dan Kesulitan menentukan kode Melihat kode yang sudah
surat keluar memakai aplikasi kartu kendali yang nantinya di agenda surat dan jaringan disediakan oleh pihak
SRIKANDI paraf dan dijadikan bukti dan yang sulit kasubag dan bertanya jika
arsip oleh pejabat/staf yang bingung
bertugas
24 Rabu, 16 Agustus 2023 IZIN - - -
25 Kamis, 17 Agustus LIBUR MEMPERINGATI - - -
2023 HUT RI KE 78
 17

26 Jumat, 18 Agustus Apel Pagi - - -

2023 Memperingati HUT RI Ke 78 Ikut memeriahkan dan
di Kantor Pemerintah mensupporteri pimpinan dan - -
Kabupaten Kediri staff DPMPTSP Kabupaten
Kediri
27 Sabtu, 19 Agustus 2023 LIBUR - - -
28 Minggu, 20 Agustus LIBUR - - -
2023
29 Senin, 21 Agustus 2023 Apel Pagi - - -
Memproses surat masuk dan Berupa kertas disposisi dan Kesulitan menentukan kode Melihat kode yang sudah
surat keluar memakai aplikasi kartu kendali yang nantinya di agenda surat dan jaringan disediakan oleh pihak
SRIKANDI paraf dan dijadikan bukti dan yang sulit kasubag dan bertanya jika
arsip oleh pejabat/staf yang bingung
bertugas
Rekapitulasi surat masuk dan Memudahkan pencarian data - -
keluar surat ketika dibutuhkan
30 Selasa, 22 Agustus Apel Pagi - - -
2023 Memasukkan dan merekap Daftar rincian pengeluaran - -
daftar rincian pengeluaran terentri dan memudahkan
belanja umum bulan juli dalam pencarian
Memproses surat masuk dan Berupa kertas disposisi dan Kesulitan menentukan kode Melihat kode yang sudah
surat keluar memakai aplikasi kartu kendali yang nantinya di agenda surat dan jaringan disediakan oleh pihak
SRIKANDI paraf dan dijadikan bukti dan yang sulit kasubag dan bertanya jika
arsip oleh pejabat/staf yang bingung
bertugas
31 Rabu, 23 Agustus 2023 Apel Pagi - - -
 18

Memproses surat masuk dan Berupa kertas disposisi dan Sistem error Menunggu informasi pusat
surat keluar memakai aplikasi kartu kendali yang nantinya di
SRIKANDI paraf dan dijadikan bukti dan
arsip oleh pejabat/staf yang
bertugas
Membantu bidang promosi Daftar isian yang akan Memilih dan mencocokkan Fokus dan teliti
dalam membuat daftar isian dimasukkan pada buku kinerja satu satu dari buku kinerja
buku kinerja lengkap tingkat provinsi
32 Kamis, 24 Agustus Apel Pagi - - -
2023 Memproses surat masuk dan Berupa kertas disposisi dan Sistem error Menunggu informasi pusat
surat keluar memakai aplikasi kartu kendali yang nantinya di
SRIKANDI paraf dan dijadikan bukti dan
arsip oleh pejabat/staf yang
bertugas
Rekapitulasi surat masuk dan Memudahkan pencarian data - -
keluar surat ketika dibutuhkan
33 Jumat, 25 Agustus Apel Pagi - - -
2023 Memproses surat masuk dan Berupa kertas disposisi dan Sistem error Menunggu informasi pusat
surat keluar memakai aplikasi kartu kendali yang nantinya di
SRIKANDI paraf dan dijadikan bukti dan
arsip oleh pejabat/staf yang
bertugas
34 Sabtu, 26 Agustus 2023 LIBUR - - -
35 Minggu, 27 Agustus LIBUR - - -
2023
36 Senin, 28 Agustus 2023 Apel Pagi - - -
 19

Agenda surat masuk dan keluar Berupa kertas disposisi dan Kesulitan menentukan kode Melihat kode yang sudah
kartu kendali yang nantinya di agenda surat dan jaringan disediakan oleh pihak
paraf dan dijadikan bukti dan yang sulit kasubag dan bertanya jika
arsip oleh pejabat/staf yang bingung
bertugas
Rekapitulasi surat masuk dan Memudahkan pencarian data - -
keluar surat ketika dibutuhkan
Membantu bidang promosi Logo sampul buku kinerja lebih - -
membenahi logo untuk buku rapi
kinerja
37 Selasa, 29 Agustus Apel Pagi - - -
2023 Mengurutkan Rekap Surat pada Memudahkan pencarian data - -
Bagian Penanaman Modal surat ketika dibutuhkan
mulai dari bulan Januari-
Agustus 2023
Entri Data Anggaran Kas dan Data anggaran kas dan realisasi Terkadang salah dalam Harus teliti dan fokus
Realisasi Anggaran DPMPTSP terentri dan memudahkan memasukkan angka
Kabupaten Kediri Bulan dalam pengelolaan selanjutnya
Januari-Juni 2023
38 Rabu, 30 Agustus 2023 Apel Pagi - - -
Memproses surat masuk dan Berupa kertas disposisi dan Kesulitan menentukan kode Melihat kode yang sudah
surat keluar memakai aplikasi kartu kendali yang nantinya di agenda surat dan jaringan disediakan oleh pihak
SRIKANDI paraf dan dijadikan bukti dan yang sulit kasubag dan bertanya jika
arsip oleh pejabat/staf yang bingung
bertugas
20
 21

C. Evaluasi Hasil Kegiatan

a. Permasalahan
Pemerintah dalam melaksanakan pelayanan publik baik itu
pelayanan perizinan maupun bentuk pelayanan lainnya tidak lepas
dari kemungkinan terjadinya risiko seperti kecurangan dan
maladministrasi, bukan hanya itu menurut data Ombudsman
adanya laporan pengaduan masyarakat yang menjelaskan bahwa
persoalan terkait dengan penerbitan izin adalah lamanya
pengurusan, kualitas Sumber Daya Manusia (SDM) pelaksana
teknis kurang memadai dan sistem perizinan bertahap/berlapis,
yang dimaksud dengan sistem perizinan berlapis yaitu
permohonan sebuah izin akan menjadi prasyarat izin yang lain
karena pengajuan izin harus melewati beberapa institusi atau
lembaga sehingga cenderung berbelit, panjang dan menghabiskan
biaya yang cukup besar, pelayanan yang kurang efektif dan
kurangnya pengawasan dan pengendalian maka untuk
meminimalisir risiko-risiko ini dibutuhkan sebuah sistem yang
integral yang dapat mengontrol atau mengawasi jalannya
pelaksanaan pelayanan.
Sesuai dengan judul dan permasalahan dalam penelitian ini
maka yang akan menjadi fokus penelitian adalah penerapan
sistem pengendalian internal pemerintah pada bagian pelayanan
perizinan di DPMPTSP Kabupaten Kediri.
b. Pembahasan
Sistem Pengendalian Intern Pemerintah
Menurut Peraturan Pemerintah Nomor 60 Tahun 2008
tentang Sistem Pengendalian Intern Pemerintah adalah proses
yang integral pada tindakan dan kegiatan yang dilakukan secara
terus-menerus oleh pimpinan dan seluruh pegawai untuk
memberikan keyakinan memadai atas tercapainya tujuan
organisasi melalui kegiatan yang efektif dan efisien, keandalan
pelaporan keuangan, pengamanan aset negara dan ketaatan

21
 22

terhadap peraturan perundang-undangan. Unsur-unsur Sistem

Pengendalian Intern Pemerintah berdasarkan Peraturan
Pemerintah Nomor 60 Tahun 2008 tentang Sistem Pengendalian
Intern Pemerintah, sebagai berikut :
1. Lingkungan pengendalian. Pimpinan instansi pemerintah
wajib menciptakan dan memelihara lingkungan pengendalian
yang menimbulkan perilaku positif dan kondusif untuk
penerapan sistem pengendalian intern dalam lingkungan
kerjanya, melalui : a) penegakan integritas dan nilai etika, b)
komitmen terhadap kompetensi, c) kepemimpinan yang
kondusif, d) pembentukan struktur organisasi yang sesuai
dengan kebutuhan, e) pendelegasian wewenang dan tanggung
jawab yang tepat, f) penyusunan dan penerapan kebijakan
yang sehat tentang pembinaan sumber daya manusia, g)
perwujudan peran aparat pengawasan intern pemerintah yang
efektif, dan h) hubungan kerja yang baik dengan instansi
pemerintah terkait.
2. Penilaian risiko. Penilaian risiko terdiri atas : a) identifikasi
risiko dan b) analisis risiko.
3. Kegiatan pengendalian. Terdiri atas : a) reviu atas kinerja
instansi pemerintah yang bersangkutan, b) pembinaan sumber
daya manusia, c) pengendalian atas pengelolaan sistem
informasi, d) pengendalian fisik atas aset, e) penetapan dan
reviu atas indikator dan ukuran kinerja, f) pemisahan fungsi,
g) otorisasi atas transaksi dan kejadian penting, h) pencatatan
yang akurat dan tepat waktu atas transaksi dan kejadian, i)
pembatasan akses atas sumber daya dan pencatatannya, j)
akuntabilitas terhadap sumber daya dan pencatatannya, dan k)
dokumentasi yang baik atas sistem pengendalian intern serta
transaksi dan kejadian penting.
4. Informasi dan komunikasi. Untuk menyelenggarakan
komunikasi yang efektif sebagaimana, pimpinan instansi
 23

pemerintah harus sekurang-kurangnya : a) menyediakan dan

memanfaatkan berbagai bentuk dan sarana komunikasi, b)
Mengelola, mengembangkan, dan memperbaharui sistem
informasi secara terus menerus.
5. Pemantauan pengendalian intern. Pimpinan instansi
pemerintah wajib melakukan pemantauan sistem
pengendalian intern. Pemantauan sistem pengendalian intern
dilaksanakan melalui : a) pemantauan berkelanjutan, b)
evaluasi terpisah, dan c) tindak lanjut rekomendasi hasil audit
dan reviu lainnya.
Pelayanan Publik.
Menurut Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 96
Tahun 2012 tentang Pelaksanaan UU Nomor 25 Tahun 2009
tentang Pelayanan Publik, menjelaskan bahwa pelayanan publik
adalah kegiatan atau rangkaian kegiatan dalam rangka pemenuhan
kebutuhan pelayanan sesuai dengan peraturan perundang-
undangan bagi setiap warga negara dan penduduk atas barang,
jasa dan/atau pelayanan administratif yang disediakan oleh
penyelenggara pelayanan publik.
Ruang Lingkup Pelayanan Publik.
Menurut Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 96
Tahun 2012 tentang Pelaksanaan UU Nomor 25 Tahun 2009
tentang Pelayanan Publik, adapun ruang lingkup pelayanan publik
sebagai berikut : 1) pelayanan barang publik, 2) pelayanan jasa
publik, dan 3) pelayanan administratif.
Pelayanan Perizinan.
Pengertian perizinan, yaitu pemberian dokumen dan bukti
legalitas persetujuan dari pemerintah kepada seseorang atau
pelaku usaha/kegiatan tertentu sesuai dengan ketentuan peraturan
perundang-undangan. Menurut Peraturan Presiden Republik
Indonesia Nomor 97 Tahun 2014 tentang Penyelenggaraan
Pelayanan Terpadu Satu Pintu, perizinan adalah segala bentuk
 24

persetujuan yang dikeluarkan oleh pemerintah dan pemerintah

daerah yang memiliki kewenangan sesuai dengan ketentuan
peraturan perundang-undangan. Mekanisme Pelayanan Perizinan.
Berdasarkan Peraturan Menteri Dalam Negeri Republik Indonesia
Nomor 138 Tahun 2017 tentang Penyelenggaraan Pelayanan
Terpadu Satu Pintu Daerah, mekanisme pelayanan perizinan
dengan tahapan paling sedikit meliputi:
1. Menerima dan memverifikasi berkas permohonan.
2. Memberikan tanda terima kepada pemohon.
3. Menolak permohonan izin dan/atau non izin yang tidak sesuai
dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.
4. Memproses dan menerbitkan dokumen izin dan/atau non izin.
5. Memproses pencabutan dan pembatalan dokumen izin
dan/atau non izin.
6. Menyerahkan dokumen izin dan/atau non izin yang telah
selesai kepada pemohon.7
c. Solusi
1. Lingkungan pengendalian.
Seluruh sub unsur dalam lingkungan pengendalian telah
terpenuhi dan dilaksanakan sesuai dengan PP Nomor 60
Tahun 2008, dengan adanya penyusunan aturan perilaku dan
adanya tindakan disiplin yang diberikan jika terjadi
penyimpangan, komunikasi antar pegawai yang kondusif,
respon yang positif oleh Kepala Bidang terhadap setiap
permasalahan, pembentukan struktur organisasi dan
pelimpahan tanggung jawab sesuai struktur organisasi yang
telah dibentuk, rutin dilakukan pembinaan pegawai, peran
aparat pengawasan yang efektif dan adanya hubungan kerja

8 Rahman, Magfirah. Grace B. Nangoi dan Stanley Kho Walandouw. “Evaluasi

Sistem Pengendalian Intern Pemerintah Atas Pelayanan Perizinan Pada Dinas Penanaman
Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Daerah Provinsi Sulawesi Utara”. Jurnal
Riset Akuntansi 15(4), 2020.
 25

yang baik antara DPMPTSP dengan instansi-instansi terkait.

2. Penilaian risiko.
Pada unsur penilaian risiko yang terdiri dari dua sub unsur
telah dilaksanakan sesuai dengan PP Nomor 60 Tahun 2008,
dengan dilaksanakannya identifikasi dan analisis risiko
dengan cara mengenali risiko apa saja yang termasuk risiko
internal maupun risiko eksternal dan bagaimana menangani
risiko tersebut, namun demikian perlu ditelaah lebih lanjut
serta adanya atensi mengenai risiko-risiko yang bersumber
dari internal dan eksternal seperti kejadian-kejadian yang tak
terduga misalnya bencana alam, kebakaran, adanya pencurian
data dan kemungkinan komputer terserang malware atau virus
dan sebagainya, hal ini dimaksud agar DPMPTSP dapat
meminimalisir masalah-masalah yang muncul dikemudian
hari.
3. Kegiatan pengendalian.
Hampir seluruh sub unsur dalam kegiatan pengendalian telah
dilaksanakan sesuai dengan PP Nomor 60 Tahun 2008, namun
ada satu sub unsur yang belum sesuai yaitu pengendalian fisik
atas aset karena dalam hal pengamanan terhadap aset belum
sepenuhnya baik dan maksimal, sedangkan untuk sub unsur
lain telah sesuai, seperti dilakukannya reviu sebulan sekali
atas kinerja dari DPMPTSP, adanya pembinaan terhadap
pegawai, pengendalian atas sistem informasi, pemisahan dan
otorisasi transaksi dilakukan dengan baik, pencatatan
dilakukan secara akurat dan tepat waktu karena adanya
penggunaan sistem informasi, pembatasan akses dan
akuntabilitas atas sumber daya telah dilaksanakan secara baik
dengan adanya pemberian akses hanya kepada pihak yang
diberi wewenang serta perlakuan terhadap dokumen telah
dilaksanakan dengan baik dengan dilakukannya 2 cara
pengarsipan yaitu arsip secara digital dan manual.
 26

4. Informasi dan komunikasi.

Unsur informasi dan komunikasi telah dilaksanakan sesuai
dengan PP Nomor 60 Tahun 2008, hal ini terlihat dari adanya
pemanfaatan berbagai bentuk dan sarana komunikasi, seperti
komunikasi melalui telepon, media sosial dan website serta
DPMPTSP dalam hal pelayanan perizinan selalu
mengupayakan menggunakan sistem informasi terbaru,
namun ada hal yang perlu digaris bawahi mengenai sistem
informasi ini, karena DPMPTSP dalam memberikan
pelayanan telah menggunakan sistem berbasis elektronik yang
dimana sasaran utamanya agar para pelaku usaha memperoleh
kemudahan dalam pengurusan izin tanpa perlu mengajukan
permohonan secara langsung ke DPMPTSP, tetapi kenyataan
yang didapati bahwa masih banyak pelaku usaha yang belum
paham bagaimana cara mengoperasikan sistem ini. Sehingga
tujuan yang diinginkan DPMPTSP terkait sistem informasi
tidak tercapai dan tidak sesuai dengan yang diharapkan.
5. Pemantauan pengendalian intern.
Ketiga sub unsur dalam pemantauan pengendalian intern telah
dilaksanakan sesuai dengan PP Nomor 60 Tahun 2008, dilihat
dari pemantauan berkelanjutan telah dilaksanakan secara rutin
oleh Kepala Dinas, dan untuk evaluasi terhadap pengendalian
intern dilakukan oleh inspektorat sebagai APIP dan BPK
sebagai pihak eksternal. Selain itu, ada juga pemantauan yang
dilakukan oleh Ombudsman RI serta tindak lanjut atas
evaluasi yang telah dilakukan dari masing-masing pihak yang
berwenang.
D. Pengalaman Belajar
Dalam melaksanakan kegiatan Praktik Pengalaman Lapangan
(PPL) yang telah dilakukan oleh penulis pada Dinas Penanaman
Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Kediri terhitung
sejak tanggal 24 Juli 2023 hingga 1 September 2023, penulis
 27

mendapatkan banyak pengalaman dan wawasan yang berkesan.

Pengalaman yang didapatkan juga sekaligus menjadikan
pembelajaran dan juga digunakan sebagai pandangan ketika nantinya
masuk dalam dunia kerja yang sesungguhnya. Pengelaman yang
didapatkan antara lain:
1. Mengetahui bagaimana memproses surat masuk dan keluar,
entry data anggaran, merekap data pengeluaran belanja,
membuat daftar materi buku promosi, dan mengarahkan
pemohon dibidang pelayanan.
2. Melatih ketelitian kehatia-hatian dan skill komunikasi.
 28

BAB IV

PENUTUP

A. Kesimpulan

Berdasarkan uraian yang telah dijelaskan sebelumnya

mengenai penerapan sistem pengendalian intern pemerintah atas
pelayanan perizinan pada DPMPTSP Kabupaten Kediri yang
berdasarkan unsur pengendalian dalam Peraturan Pemerintah Nomor
60 Tahun 2008, disimpulkan bahwa:
1. Lingkungan pengendalian sudah sesuai dan dilaksanakan dengan
baik, aturan perilaku diterapkan dengan baik, komunikasi yang
kondusif antar pegawai, adanya pembentukan struktur organisasi
dengan tugas dan wewenang yang sesuai dan selalu dilakukan
pembinaan terhadap pegawai. Hal ini dibuktikan dengan, Indeks
Kepuasan Masyarakat (IKM) terhadap pelayan perizinan dan
capaian kinerja pelayanan rata-rata di atas 100% dengan kategori
baik.
2. Penilaian risiko sudah sesuai dan dilaksanakan dengan baik,
identifikasi dan analisis risiko baik itu internal maupun eksternal
telah dilakukan beserta langkah yang diambil untuk penanganan
terhadap risiko-risiko tersebut.
3. Kegiatan pengendalian belum sesuai dan belum dilaksanakan
secara maksimal, hal ini karena pada satu sub unsur yaitu
pengendalian atas aset yang keamanannya masih kurang
memadai.
4. Informasi dan komunikasi sudah sesuai dan dilaksanakan dengan
baik namun belum maksimal, berbagai bentuk dan sarana untuk
berkomunikasi telah digunakan, penggunaaan sistem informasi
dalam pelaksanaan pelayanan juga telah dilakukan sebagai upaya
untuk mempermudah proses pelayanan perizinan.

28
 29

B. Saran/Rekomendasi

1. Untuk Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam

Sebagai pengelola Praktik Pengalaman Kerja diharapkan dapat
selalu menjalin kerjasama dan hubungan yang baik dengan pihak
lembaga serta lebih mengoptimalkan persiapan praktik
pengalaman lapangan dan dapat memberikan pengarahan yang
lebih jelas dan terstruktur kepada mahasiswa.
2. Untuk Lembaga Tempat Praktik
Diharapkan dapat mendeskripsikan pekerjaan lebih baik lagi agar
praktikan memiliki tanggung jawab secara jelas, serta adanya
upaya para pegawai atau staff DPMPTSP Kab. Kediri dalam
meningkatkan disiplin kerja dan juga meningkatkan pelayanan
agar lebih produktif dan terarah.
3. Untuk Mahasiswa Sebagai Peserta Didik
Untuk mahasiswa alangkah lebih baik mempersiapkan diri untuk
melakukan kegiatan praktik pengalaman lapangan dan sebaiknya
lebih aktif dan bersemangat dalam berpartisipasi serta lebih
banyak bersosialisasi dengan teman maupun staff karyawan
tempat pelaksanaan kegiatan PPL.
 DAFTAR PUSTAKA
Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu, dalam
https://kedirikab.go.id/dpmptsp.
DPMPTSP Kabupaten Kediri, Prestasi Capaian Kinerja Dan Pelayanan
Perizinan Tahun 2022, dalam
https://sinarpos.co.id/20222/11/29/dpmptsp-kabupaten-kediri-
prestasi-capaian-kinerja-dan-pelayanan-perizinan-tahun-2022/.
Ombudsman Republik Indonesia. (2019). Indeks persepsi maladministrasi
2019. Jakarta : Sekretariat Jenderal Ombudsman Republik Indonesia.
Rahman, Magfirah. Grace B. Nangoi dan Stanley Kho Walandouw.
“Evaluasi Sistem Pengendalian Intern Pemerintah Atas Pelayanan
Perizinan Pada Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu
Satu Pintu Daerah Provinsi Sulawesi Utara”. Jurnal Riset Akuntansi
15(4), 2020.
Rencana Strategis DPMPTSP Kabupaten Kediri Tahun 2021-2026, dalam
https://e-sakip.kedirikab.go.i.
SIPP KEDIRIKAB, dalam https://yanblik.kedirikab.go.id/skpd/16.

30
 LAMPIRAN
Lampiran 1
Dokumentasi Kegiatan

Agenda Surat Masuk dan Keluar Rekap Pengeluaran Belanja

Membuat daftar materi buku promosi Menelpon Pemohon

Apel Pagi

31
 32

Kunjungan DPL

Acara HUT RI 78

Senam
 33

Penutupan PPL

Lampiran 2
Presensi Harian
 34

Lampiran 3
Surat Bakesbangpol