Presentaties maken

die blijven hangen

Een handleiding door Chip Heath

en Dan Heath
Je idee verkopen
Deze template is gemaakt in samenwerking met
Chip en Dan Heath, auteurs van de bestseller
Made To Stick, en adviseert gebruikers hoe ze een
onvergetelijke presentatie van een nieuw product,
nieuwe service of nieuw idee kunnen maken en
houden.
1. Inleiding
Kies één aanpak om meteen vanaf het begin de
aandacht van het publiek te trekken: onverwacht,
emotioneel of eenvoudig.

➔ Onverwacht
Benadruk wat er nieuw, ongebruikelijk of
verrassend is.

➔ Emotioneel
Zorg dat mensen meteen betrokken zijn.

➔ Eenvoudig
Geef in een eenvoudige boodschap aan wat
ze kunnen verwachten
Hoeveel talen moet je
kennen om te communiceren
met de rest van Tip

de wereld?
In dit voorbeeld beginnen
we met iets onverwachts.

Terwijl het publiek op

de proppen probeert te
komen met een getal,
verrassen we ze met de
volgende dia.
Slechts één! Je eigen taal.
(Met een beetje hulp van je smartphone)

Tip
Vergeet niet dat wanneer iets
heel logisch klinkt, mensen
dit zullen negeren.

Benadruk wat er zo
verrassend aan je onderwerp
is.
De Google Translate-app
kan alles wat je zegt,
herhalen in NEGENTIG
TALEN, van Duits en Tip

Japans tot Tsjechisch Wacht niet tot het einde van

de presentatie om tot de kern
te komen.
en Zulu Onthul je product of idee
direct (in dit geval een
vertaal-app).
2. Voorbeelden
Aan het eind van dit gedeelte moet je publiek het
volgende kunnen visualiseren:

➔ Wat
Wat is het pijnpunt dat je met je oplossing
verhelpt?

➔ Wie
Toon ze een specifieke persoon die handig
gebruik van je oplossing zou kunnen maken.

Tip
Leg het probleem aan je
publiek uit via een verhaal,
bij voorkeur over een persoon.
Maak kennis met
Alberto.
Hij is onlangs verhuisd van Spanje naar
een klein stadje in Noord-Ierland.
Hij speelde graag voetbal, maar was
bang dat hij niet met zijn trainer of
teamgenoten zou kunnen
communiceren.
Maak kennis met
Marcos.
Hij heeft onlangs een camerawinkel
geopend in de buurt van het Louvre in
Parijs.

De bezoekers van zijn winkel, Tip

voornamelijk toeristen, spreken
allerlei verschillende talen. Daardoor
wordt alles wat een beetje verder
Als één voorbeeld niet
voldoende is om mensen
de reikwijdte van je idee
duidelijk te maken, kies
je een paar voorbeelden.

gaat dan een simpele transactie

een grote uitdaging.
Verhaal dient alleen ter illustratie
Door de (ver)taalkloof
voelde Alberto zich
eenzaam en liep Tip

Marcos omzet mis.

Idealiter spreek je over
mensen in verschillende
situaties, die allemaal baat
kunnen hebben bij jouw
oplossing.
Vervolgens ontdekte
Marcos Google Translate
Hij laat klanten hun cameraproblemen
in de app spreken.

Doordat hij precies weet wat ze ze

nodig hebben, kan hij ze op een
vriendelijke en persoonlijke manier
helpen.
 Een eenvoudig gebaar
De trainers Gary en Glen spreken geen
Spaans.

Ze gebruikten Google Translate om

Tip
Alberto te vragen of hij wilde
Laat zien hou jouw oplossing
de persoon in het verhaal
helpt om zijn of haar doelen
meedoen: "Wil je meespelen?", "Kun
te verwezenlijken. jij op links verdedigen?"
Van buitenstaander tot ster
Alberto scoorde 30 doelpunten in 21 wedstrijden. Hij
wordt nu gescout door verschillende profclubs in de
Premier League. En hij is zeer populair bij de andere
jongens van het team.
Tip
Verhalen worden
geloofwaardiger wanneer
Bekijk een korte video over het verhaal van Alberto er concrete details worden
gebruikt, zoals de specifieke
complexe bewegingen die
Alberto via Translate heeft
geleerd en zijn 30 doelpunten
in 21 wedstrijden.
3. Voorbeelden
Mensen moeten begrijpen hoe zeldzaam of frequent je
voorbeelden zijn.

Kies 1 of 2 statistieken en maak ze zo concreet mogelijk.

Statistieken blijven over het algemeen niet hangen,
maar hier volgen een paar tactieken:

➔ Context
Lever de gegevens aan in de context van een
verhaal dat je al hebt verteld

➔ Vergelijken
Maak grote getallen verteerbaar door ze in een
bekende context te plaatsen
Het is geen verrassing dat Marcos regelmatig
Google Translate gebruikt in zijn winkel.

Er zijn 23 officieel
erkende talen Tip
Laat de gegevens niet op

in de EU.
zichzelf staan. Plaats de
gegevens altijd in de context
van een verhaal dat je al hebt
verteld. In dit geval het
verhaal over de winkel van
Marcos.

Bron: theguardian.com
In 2015 reisden meer dan 50 miljoen
Amerikanen naar het buitenland

DAT IS MEER DAN

ALLE INWONERS VAN
Tip

CALIFORNIË EN Als een getal te groot

of te klein is om gemakkelijk
te begrijpen, kun je dit

TEXAS BIJ ELKAAR verduidelijken door een

vergelijking met iets bekends.

Bron: travel.trade.gov
4. Afsluiting
Versterk het vertrouwen in je product of idee door
minimaal een van de volgende dia's toe te voegen:

➔ Mijlpalen
Wat is er bereikt en wat moet er mogelijk nog
worden aangepakt?

➔ Testimonials
Wie steunt je idee (of niet)?

➔ Wat nu?
Hoe kan het publiek meedoen of meer
ontdekken?
Mijlpalen
Oktober 2014 Oktober 2015
Vertaal webpagina's met de Vertaal tekst in een app
Chrome-extensie

2014 2015

Augustus 2015 November 2015

Vertaal gesprekken via je Vertaal geschreven tekst
Android-horloge van het Engels of Duits naar
het Arabisch met slechts
één klik van een camera
Wat mensen zeggen
Deze app biedt me Een visuele vertaling Translate heeft me
het vertrouwen om lijkt iets magisch geïnspireerd om
een reis naar het Naam van de persoon,
Frans te leren
platteland van Plaats Naam van de persoon,
Vietnam te plannen Plaats
Naam van de persoon,
Plaats

De citaten dienen alleen ter illustratie

Spreek je een tweede taal?
Maak Google Translate
nog beter door lid Tip

te worden van
Inspireer je doelgroep om
actie te ondernemen op basis
van de informatie die ze
zojuist hebben ontvangen.

de community.
Afhankelijk van je idee kan dit
bijvoorbeeld gaan om het
downloaden van een app tot
het lid worden van een
organisatie.
Succes.
We hopen dat je deze tips gebruikt om een
memorabele pitch voor je product of service te leveren.

Meer (gratis) presentatietips die relevant zijn voor

andere soorten berichten, vind je op
heathbrothers.com/presentations

Lees ons boek als je meer te

weten wilt komen over hoe je
ervoor zorgt dat je ideeën bij
anderen blijven hangen.