Lĩnh vực đánh giá

STT Góc nhìn khi đánh giá nội bộ

(nếu có)

Yêu cầu của CQQL & chuyên

1 môn Chăm sóc an toàn

Yêu cầu của CQQL & chuyên

2 môn Chăm sóc an toàn

3 Yêu cầu của người bệnh

4 Yêu cầu của Hợp Nhân

 Chứng minh sự phù hợp
Câu hỏi đánh giá nội bộ
Quan sát thực tế Phỏng vấn Xem xét hồ sơ

1. Bảng kiểm PTTT

Để đảm bảo an toàn trong PTTT tại phòng 2. Phiếu tổng kết sau
RHM, anh/chị cần phải làm gì? Tại sao? Có phỏng vấn PTTT

Để đảm bảo an toàn trong PTTT tại phòng 1. Bảng kiểm PTTT
tiểu phẫu, anh/chị cần phải làm gì? Tại 2. Phiếu tổng kết sau
sao? Có phỏng vấn PTTT

Quan sát thực hành

của điều dưỡng, lưu ý
những điểm sau:
1. Nhập tên lên màn
hình trả KQ
2. Đối chiếu giấy chỉ
Làm sao để người bệnh nhận được tất cả định với kết quả trước
kết quả CLS trong buổi khám đầy đủ và khi trả Sổ theo dõi trả kết
chính xác? 3. In STT đọc kết quả Có phỏng vấn quả CLS

Quan sát thực hành

trang phục gọn gàng &
sự sẵn sàng chủ động
của điều dưỡng, lưu ý
những điểm sau:
1. Quần áo gọn gàng,
được ủi thẳng
2. Luôn mang bảng
tên
3. Giày bata trắng
4. Có kẹp trùm tóc
Nhân viên điều dưỡng phải làm như thế 5. Không sơn móng
nào để đảm bảo tác phong Hợp Nhân? tay Có phỏng vấn
 Hành động khắc
Kết quả
phục/cải tiến
Tài liệu căn cứ
(chỉ dùng khi in bảng câu hỏi để điền kết
quả khi tiến hành đánh giá nội bộ)

Thông tư 19 2013 TT
BYT quản lý chất
lượng dịch vụ khám
chữa bệnh tại bệnh
viện, Điều 7.

Thông tư 19 2013 TT
BYT quản lý chất
lượng dịch vụ khám
chữa bệnh tại bệnh
viện, Điều 7.

Sổ tay điều dưỡng

Sổ tay Sống giá trị tại

Hợp Nhân