‫تحليل ‪SWOT‬‬

‫كيفية تطوير استراتيجية للنجاح‬

‫استخدم تحليل ‪ SWOT‬لتقييم الوضع الحالي لمؤسستك قبل‬

‫اتخاذ قرار بشأن أي استراتيجية جديدة‪.‬‬

‫اكتشف ما الذي يعمل بشكل جيد وما هو غير جيد‪ .‬اسأل نفسك أين أنت‬
‫تريد أن تذهب ‪ ،‬وكيف يمكنك الوصول إلى هناك ‪ -‬وما الذي قد يعترض طريقك‪ .‬هذه‬
‫هي مشكالت كبيرة ‪ ،‬وستحتاج إلى تقنية قوية ولكنها بسيطة لمساعدتك‪:‬‬
‫تحليل ‪SWOT.‬‬

‫ما هو تحليل ‪SWOT‬؟‬

‫‪ SWOT‬تعني نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات ‪ ،‬وبالتالي أ‬

‫تحليل ‪ SWOT‬هو أسلوب لتقييم هذه الجوانب األربعة لعملك‪.‬‬

‫يمكنك استخدام تحليل ‪ SWOT‬لتحقيق أقصى استفادة مما لديك ‪ ،‬إلى‬

‫أفضل ميزة للمنظمة‪ .‬ويمكنك تقليل فرص الفشل ‪ ،‬عن طريق‬

‫فهم ما تفتقر إليه ‪ ،‬والقضاء على المخاطر التي من شأنها أن تكون بخالف ذلك‬
‫قبض عليك على حين غرة‪.‬‬

‫واألفضل من ذلك ‪ ،‬يمكنك البدء في صياغة استراتيجية تميزك عن‬

‫المنافسين ‪ ،‬وبالتالي تنافس بنجاح في السوق الخاص بك‪.‬‬

‫يمكنك التعامل مع تحليل ‪ SWOT‬بطريقتين‪ :‬لجمع الناس معا "للركلة‬

‫إيقاف" صياغة االستراتيجية بشكل غير رسمي‪ ،‬أو كأداة أكثر تطورا ورسمية‪.‬‬
‫في كلتا الحالتين ‪ ،‬اجمع فريقا من مجموعة من الوظائف والمستويات في‬
‫منظمة‪ .‬في كل مرة تحدد فيها نقطة قوة أو ضعف أو فرصة أو‬
‫التهديد ‪ ،‬اكتبه في الجزء ذي الصلة من الشبكة‪.‬‬

‫لتوضيح القسم الذي تنتمي إليه الفكرة ‪ ،‬قد يكون من المفيد التفكير في نقاط القوة‬
‫ونقاط الضعف كعوامل داخلية ‪ -‬أي تتعلق بالمنظمة ‪،‬‬
‫األصول والعمليات واألشخاص‪ .‬فكر في الفرص والتهديدات على أنها خارجية‬
‫العوامل الناشئة عن السوق الخاص بك ‪ ،‬ومنافسيك ‪ ،‬واالقتصاد األوسع‪.‬‬
‫دعونا نلقي نظرة على كل منطقة بمزيد من التفصيل ونفكر في األسئلة التي يمكنك طرحها‬
‫كجزء من تحليلك‪.‬‬
 ‫حاللة‪.‬‬
‫نقاط القوه‬
‫نقاط القوة هي األشياء التي تقوم بها مؤسستك بشكل جيد بشكل خاص ‪ ،‬أو بطريقة ما‬
‫هذا يميزك عن منافسيك‪ .‬فكر في المزايا الخاصة بك‬
‫المنظمة لديها على المنظمات األخرى‪ .‬قد يكون هذا هو الدافع الخاص بك‬
‫الموظفين ‪ ،‬أو الوصول إلى مواد معينة ‪ ،‬أو مجموعة قوية من عمليات التصنيع‪.‬‬

‫نقاط قوتك هي جزء ال يتجزأ من مؤسستك ‪ ،‬لذا فكر في ما‬

‫يجعلها "عالمة"‪ .‬ماذا تفعل أفضل من أي شخص آخر؟ ما هي القيم التي تدفع الخاص بك‬
‫مهنة؟ ما هي الموارد الفريدة أو األقل تكلفة التي يمكنك االعتماد عليها من قبل اآلخرين‬
‫ال؟ تحديد وتحليل البيع الفريد لمؤسستك‬
‫االقتراح ( )‪ ،USP‬وأضف هذا إلى قسم نقاط القوة‪.‬‬

‫ثم اقلب وجهة نظرك واسأل نفسك عما قد يفعله منافسوك‬

‫انظر كما نقاط القوة الخاصة بك‪ .‬ما هي العوامل التي تعني أنك تحصل على البيع أمامهم؟‬
‫تذكر أن أي جانب من جوانب مؤسستك هو قوة فقط إذا كان يجلب لك‬
‫ميزة واضحة‪ .‬على سبيل المثال ‪ ،‬إذا كان جميع منافسيك يقدمون جودة عالية‬
‫المنتجات ‪ ،‬ثم عملية اإلنتاج عالية الجودة ليست قوة في السوق الخاص بك‪:‬‬
‫إنها ضرورة‪.‬‬

‫الضعف‬
‫حان الوقت اآلن للنظر في نقاط ضعف مؤسستك‪ .‬كن صادقا! ‪A SWOT‬‬

‫لن يكون التحليل ذا قيمة إال إذا جمعت كل المعلومات التي تحتاجها‪ .‬لذلك ‪ ،‬إنه‬
‫من األفضل أن تكون واقعيا اآلن ‪ ،‬وأن تواجه أي حقائق غير سارة في أسرع وقت ممكن‪.‬‬

‫نقاط الضعف ‪ ،‬مثل نقاط القوة ‪ ،‬هي سمات متأصلة في مؤسستك ‪ ،‬لذا ركز‬
‫على األشخاص والموارد واألنظمة واإلجراءات الخاصة بك‪ .‬فكر فيما يمكنك التفكير فيما يمكنك فعله‬
‫تحسين ‪ ،‬وأنواع الممارسات التي يجب تجنبها‪.‬‬
‫مرة أخرى ‪ ،‬تخيل (أو اكتشف) كيف يراك اآلخرون في سوقك‪ .‬فعل‬
‫يالحظون نقاط ضعف تميل إلى أن تكون أعمى عنها؟ خذ بعض الوقت لدراسة كيفية‬
‫ولماذا يقوم منافسوك بعمل أفضل منك‪ .‬ما الذي ينقصك؟‬
 ‫الفرص‬
‫الفرص هي فرص أو فرص لحدوث شيء إيجابي ‪ ،‬ولكن‬
‫ستحتاج إلى المطالبة بها بنفسك!‬
‫عادة ما تنشأ من مواقف خارج مؤسستك ‪ ،‬وتتطلب عينا‬
‫إلى ما قد يحدث في المستقبل‪ .‬وقد تنشأ مع حدوث تطورات في‬
‫السوق الذي تخدمه ‪ ،‬أو في التكنولوجيا التي تستخدمها‪ .‬القدرة على اكتشاف واستغالل‬
‫يمكن للفرص أن تحدث فرقا كبيرا في قدرة مؤسستك على‬
‫تنافس وأخذ زمام المبادرة في السوق الخاص بك‪.‬‬

‫فكر في الفرص الجيدة التي يمكنك اكتشافها على الفور‪ .‬هذه ال تحتاج إلى‬
‫كن مغيرا للعبة‪ :‬حتى المزايا الصغيرة يمكن أن تزيد من مؤسستك‬
‫القدره التنافسيه‪ .‬ما هي اتجاهات السوق المثيرة لالهتمام التي تعرفها ‪ ،‬كبيرة كانت أم صغيرة ‪،‬‬
‫أيهما يمكن أن يكون له تأثير؟‬

‫يجب عليك أيضا االنتباه إلى التغييرات في سياسة الحكومة المتعلقة ب‬

‫ميدان‪ .‬والتغيرات في األنماط االجتماعية ‪ ،‬ومالمح السكان ‪ ،‬وأنماط الحياة يمكن أن تكون جميعها‬
‫رمي فرص مثيرة لالهتمام‪.‬‬

‫التهديدات‬
‫تشمل التهديدات أي شيء يمكن أن يؤثر سلبا على عملك من‬
‫في الخارج ‪ ،‬مثل مشاكل سلسلة التوريد ‪ ،‬أو التحوالت في متطلبات السوق ‪ ،‬أو‬
‫نقص المجندين‪ .‬من الضروري توقع التهديدات واتخاذ إجراءات ضدها‬
‫قبل أن تصبح ضحية لهم ويتوقف نموك‪.‬‬

‫فكر في العقبات التي تواجهها في إيصال منتجك إلى السوق والبيع‪.‬‬

‫قد تالحظ أن معايير الجودة أو المواصفات لمنتجاتك هي‬
‫التغيير ‪ ،‬وأنك ستحتاج إلى تغيير هذه المنتجات إذا كنت تريد البقاء في‬
‫رصاص‪ .‬التكنولوجيا المتطورة هي تهديد دائم ‪ ،‬وكذلك فرصة!‬

‫ضع في اعتبارك دائما ما يفعله منافسوك ‪ ،‬وما إذا كان يجب أن تكون كذلك‬
‫تغيير تركيز مؤسستك لمواجهة التحدي‪ .‬لكن تذكر ذلك‬
 ‫قد ال يكون ما يفعلونه هو الشيء الصحيح الذي يجب عليك فعله ‪ ،‬وتجنب النسخ‬
‫لهم دون معرفة كيف سيحسن وضعك‪.‬‬

‫تأكد من استكشاف ما إذا كانت مؤسستك معرضة بشكل خاص للخارجية‬

‫التحديات‪ .‬هل لديك ديون معدومة أو مشاكل في التدفق النقدي ‪ ،‬على سبيل المثال ‪ ،‬يمكن أن‬
‫تجعلك عرضة للتغيرات الصغيرة في السوق الخاص بك؟ هذا هو نوع من‬
‫التهديد الذي يمكن أن يلحق أضرارا جسيمة بعملك ‪ ،‬لذا كن متيقظا‪.‬‬

‫النقاط الرئيسية‬
‫يساعدك ‪ SWOT‬على البناء على ما تفعله بشكل جيد ‪ ،‬لمعالجة ما تفتقر إليه ‪،‬‬

‫لتقليل المخاطر ‪ ،‬واالستفادة إلى أقصى حد ممكن من فرص‬

‫نجاح‪.‬‬

‫يمكن استخدامه لبدء صياغة االستراتيجية بشكل غير رسمي ‪ ،‬أو في أكثر‬
‫طريقة متطورة كأداة استراتيجية جادة‪ .‬يمكنك أيضا استخدامه للحصول على‬
‫فهم منافسيك ‪ ،‬والتي يمكن أن تعطيك األفكار التي تحتاجها‬
‫صياغة موقف تنافسي متماسك وناجح‪.‬‬
‫عند إجراء تحليلك ‪ ،‬كن واقعيا وصارما‪ .‬تطبيقه على اليمين‬
‫‪ ،‬واستكماله بأدوات أخرى لتوليد الخيارات عند االقتضاء‪.‬‬

‫كيفية استخدام تحليل ‪SWOT‬‬

‫داخلي‬
‫ما يحدث داخل الشركة بمثابة مصدر كبير للمعلومات ل‬
‫فئات نقاط القوة والضعف في تحليل ‪SWOT.‬أمثلة على الداخلية‬

‫وتشمل العوامل الموارد المالية والبشرية الملموسة وغير الملموسة (العالمة التجارية)‬
‫االسم) األصول والكفاءات التشغيلية‪.‬‬
‫األسئلة المحتملة لسرد العوامل الداخلية هي‪:‬‬
‫(القوة) ما الذي نقوم به بشكل جيد؟‬
‫(القوة) ما هي أقوى أصولنا؟‬
‫(ضعف) من هم منتقدونا؟‬
‫(ضعف) ما هي خطوط منتجاتنا األقل أداء؟‬
 ‫خارجي‬
‫ما يحدث خارج الشركة ال يقل أهمية عن نجاح‬
‫الشركة كعوامل داخلية‪ .‬التأثيرات الخارجية ‪ ،‬مثل السياسات النقدية ‪،‬‬
‫تغيرات السوق ‪ ،‬والوصول إلى الموردين ‪ ،‬هي فئات يجب االنسحاب منها إلنشاء‬
‫قائمة الفرص ونقاط الضعف‪1.‬‬
‫األسئلة المحتملة لسرد العوامل الخارجية هي‪:‬‬
‫(فرصة) ما هي االتجاهات الواضحة في السوق؟‬
‫(فرصة) ما هي التركيبة السكانية التي ال نستهدفها؟‬
‫(تهديد) كم عدد المنافسين الموجودين ‪ ،‬وما هي حصتهم في السوق؟‬
‫(تهديد) هل هناك لوائح جديدة يمكن أن تضر بعملياتنا أو‬
‫منتجات؟‬