Technical Support

If you need any technical help, please visit our official support site and E N /D E /FR/I T/E S
contact our support team before returning the products,
https://support.reolink.com
Technische Unterstützung
Wenn Sie Hilfe brauchen, kontaktieren Sie bitte Reolink Support Team
zuerst, bevor Sie Ihre Bestellung zurücksenden. Meiste Fragen oder
Probleme können von unserem Online Support Center beantwortet
und gelöst werden: https://support.reolink.com
Support technique
Si vous avez besoin d’aide, veuillez contacter Reolink avant de
retourner votre produit. La plupart des questions peuvent être
répondues via notre centre de support en ligne à l'adresse
https://support.reolink.com
Assistenza Tecnica

Operational Instruction
Se avete bisogno di aiuto, le chiediamo gentilmente di contattare
Reolink prima di restituire il prodotto. La maggior parte delle domande
può essere risolta tramite il nostro centro di assistenza online
all'indirizzo https://support.reolink.com
Soporte técnico Apply to: B800, D800, B400, D400
Si necesita ayuda, comuníquese con Reolink antes de devolver su
producto. La mayoría de las preguntas se pueden responder a través
de nuestro centro de soporte en línea en https://support.reolink.com
REOLINK INNOVATION LIMITED
FLAT/RM 705 7/F FA YUEN COMMERCIAL BUILDING 75-77 FA YUEN
STREET MONG KOK KL HONG KONG
EU REP Product Ident GmbH
Hoferstasse 9B, 71636 Ludwigsburg, Germany
prodsg@libelleconsulting.com
UK REP APEX CE SPECIALISTS LIMITED Aug 2 0 2 1
89 Princess Street, Manchester, M1 4HT, UK QSG2_B @ReolinkTech https://reolink.com
info@apex-ce.com 5 8.03. 0 0 5 . 0 0 1 5
 EN

Contents What’s in the Box

What’s in the Box 2

or
Camera Introduction 3
Camera Camera
Set up the Camera 6

Troubleshooting 7

Specifications 8

Notification of Compliance 9
Pack of Screws Waterproof Lid 1m Network Cable

Surveillance Card Quick Start Guide Mounting

Hole Template

NOTE: Camera and accessories vary with different camera models that
you purchase.

1 English English 2
 Camera Introduction
Mount

Mount
Metal Case Infrared Lights
Infrared Lights Lens
Lens Daylight Sensor
Daylight Sensor
Built-in Mic
Built-in Mic

Waterproof Lid Mount

Network Cable Metal Case

Reset Button Built-in Mic

*Press for about 10 seconds to restore factory settings.
Infrared Lights
Power Port(Optional) Lens
Daylight Sensor

3 English English 4
 Set Up the Camera
Mount Step 1. Plug the camera into the POE port of the Reolink POE NVR by an
Ethernert cable as shown below.
Step 2. Set up the camera via NVR platform. Click on the live view screen
Metal Case and go to setup menu to configure the camera.

NOTE: The add-on camera can ONLY work with Reolink POE NVR. It is
Lens not standalone camera and it cannot work with other third-party software.

Infrared Lights

Daylight Sensor 220V 60Hz /

110V/50Hz
Camera

Built-in Mic

1 3 5 7
eSATA

PoE NVR
NOTE:
• Different types of cameras are introduced in this section. Please check
DC48V AUDIO USB HDMI VGA LAN 2 4 6 8
OUT

out the camera included in the package and check out the details from
the correpsonding introduction above. Router

• The actual appearance and components may vary with different

model of product.
HD TV Monitor Phone/Pad
(HDMI) (VGA) (ios/Android) PC

5 English English 6
 Troubleshooting • Please check if the camera is powered on. Reset the camera and cover
the daylight sensor on the camera lens or turn off the lights for a few
seconds to see if the infrared LEDs will turn on.
IP Camera is not Powering on
If these won’t work, please contact Reolink Support
If your camera is not powering on, please try the following solutions: https://support.reolink.com/.

• Plug the camera into another POE port on the NVR.

• Try with another Ethernet cable. Failed to Upgrade Firmware
• If you have a 12V power adapter, power up the camera with the power If you fail to upgrade firmware for the camera, please try the following
adapter. solutions:
If these won’t work, please contact Reolink Support • Confirm the current firmware version to see if it is the latest one.
https://support.reolink.com/. • Make sure that you download the correct firmware from download
center.
Camera Video Loss on Reolink PoE NVR • Make sure the network of your computer is stable.

If there is video loss on Reolink PoE NVR, please try the following If these won’t work, please contact Reolink Support
solutions: https://support.reolink.com/.

• Please login to the NVR and go to Menu -> IP Channel to check if the
camera is assigned a specific channel number and check the status Specifications
of the channel that doesn't show.
• If the camera has the channel number and the channel status shows
Hardware Features
Incorrect Password, you may drag bottom slider to the right and enter
the camera password again. Next, click Apply to save the change. If the Night Vision: 30 meters (100ft)
status shows Offline, try to connect the camera to other ports on the Day/Night Mode: Auto switchover
Reolink NVR or try with another Ethernet cable.

7 English English 8
 General
Correct Disposal of This Product
Operating Temperature: -10°C to 55°C (14°F to 131°F)
Operating Humidity: 10%-90% This marking indicates that this product should not be disposed with
Weather Resistance: IP66 other household wastes throughout the EU. To prevent possible harm to
the environment or human health from uncontrolled waste disposal,
For more specifications, visit https://reolink.com. recycle it responsibly to promote the sustainable reuse of material
resources. To return your used device, please use the return and
collection systems or contact the retailer where the product was
Notification of Compliance purchased. They can take this product for environmentally safe
recycling.

FCC Compliance Statement

Limited Warranty
This device complies with Part 15 of FCC Rules. Operation is subject to
the following two conditions: (1) this device may not cause harmful This product comes with a 2-year limited warranty that is valid only if
interference, and (2) this device must accept any interference received, purchased from Reolink official stores or a Reolink authorized reseller.
including interference that may cause undesired operation. For more Learn more: https://reolink.com/warranty-and-return/.
information, visit: https://reolink.com/fcc-complia nce-notice/.
NOTE: We hope that you enjoy the new purchase. But if you are not
NOTE: This equipment has been tested and found to comply with the satisfied with the product and plan to return, we strongly suggest that
limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules. you reset the camera to factory default settings before returning.
These limits are designed to provide reasonable protection against
harmful interference in a residential installation.
Terms and Privacy
Use of the product is subject to your agreement to the Terms of Service
Simplified EU Declaration of Conformity
and Privacy Policy at reolink.com. Keep out of the reach of children.
Reolink declares that this device is in compliance with the essential
requirements and other relevant provisions of Directive 2014/30/EU.

9 English English 10
 DE

End User License Agreement

Überblick
By using the Product Software that is embedded in the Reolink products,
you agree to the terms of this End User License Agreement (“EULA”)
between you and Reolink. Learn more: https://reolink.com/eula/. Lieferumfang 13

Allgemeine Einführung 14

Kamera Einrichtung 17

Fehlerbehebung 18

Spezifikationen 20

Konformitätserklärung 20

11 English Deutsch 12
 Lieferumfang Allgemeine Einführung

or Montagesockel

Aluminiumgehäuse
Kamera Kamera Infrarot-LEDs
Objektiv
Tageslichtsensor

Internes Mikrofon
Päckchen Wasserdichter Netzwerkkabel 1
mit Schrauben Deckel Meter
Wasserdichter Deckel

Netzwerkkabel

Reset-Taste
*Zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen ca.
Schild Kurzanleitung Lochschablone 10 Sekunden lang drücken.
Videoüberwachung zur Montage
Strom (Optional)

HINWEIS: Kamera und Zubehör variieren je nach dem Kameramodell

Ihrer Bestellung.

13 Deutsch Deutsch 14
 Montagesockel

Halterung

Infrarot-LEDs
Objektiv Metallgehäuse
Tageslichtsensor
Objektiv
Internes Mikrofon
IR-LEDs

Tageslichtsensor

Montagesockel Eingebautes Mikrofon

Metallgehäuse

Internes Mikrofon
HINWEIS:
Infrarot-LEDs
• Bitte überprüfen Sie die im Paket enthaltene Kamera und deren Details
Objektiv gemäß der oben gegebenen entsprechenden Einführung.
• Das Aussehen und der Lieferumfang der Kamera können je nach
Tageslichtsensor
dem Produktmodell variieren.

15 Deutsch Deutsch 16
 Kamera Einrichtung Fehlerbehebung
Schritt 1. Schließen Sie die Kamera über ein Ethernet-Kabel an einen PoE Die Kamera ist nicht einzuschalten
Port des Reolink PoE NVRs an.
Schritt 2. Richten Sie die Kamera auf NVR Plattform ein. Klicken Sie auf Wenn die Kamera nicht einzuschalten ist, bitte versuchen Sie die
Live-Ansicht auf dem Bildschirm und gehen Sie zur Einstellung Menü, um folgenden Lösungen:
die Kamera einzustellen.
• Schließen Sie die Kamera an einen anderen PoE Port am NVR.
HINWEIS: Die Zusatzkameras können NUR mit dem Reolink POE NVR • Versuchen Sie erneut mit einem anderen Ethernet Kabel.
zusammenarbeiten. Diese Kameras können nicht eigenständig oder mit • Wenn Sie ein 12V Netzadapter haben, schalten Sie die Kamera mit dem
Software anderer Hersteller arbeiten. Adapter ein.

Falls dies nicht funktioniert, wenden Sie sich bitte an das

Reolink-Supportteam: https://support.reolink.com/.
220V 60Hz /
110V/50Hz
Kamera

Videolust bei der Kamera auf Reolink PoE NVR

Wenn Ihr NVR Videoverlust auf dem Bildschirm zeigt, versuchen Sie die
folgenden Lösungen:
1 3 5 7

• Melden Sie sich beim NVR an und gehen Sie den Pfad Menü > IP-Kanal,
eSATA

PoE NVR
DC48V AUDIO
OUT
USB HDMI VGA LAN 2 4 6 8 um zu überprüfen, ob die Kamera eine bestimmte Kanalnummer
zugewiesen wurde, und um den Status des Kanals zu überprüfen, der
Router nicht angezeigt wird.
• Wenn die Kamera eine Kanalnummer aufweist und der Kanal Status
HD TV Monitor Handy/Tablet
"Falsches Passwort" zeigt, können Sie den unteren Schieberegler nach
(HDMI) (VGA) (ios/Android) PC
rechts ziehen und ein neues Passwort eingeben. Danach klicken Sie auf

17 Deutsch Deutsch 18
 Anwenden um die Änderung zu speichern. Wenn der Kanal "Offline"
zeigt, schließen Sie die Kamera an anderen Port am NVR oder versuchen
Spezifikationen
Sie erneut mit einem anderen Ethernet Kabel.
• Überprüfen Sie, ob die Kamera eingeschaltet ist. Setzen Sie die Kamera Hardware-Features
zurück und decken Sie den Tageslichtsensor am Objektiv ab, oder
Nachtsicht: 30 Meter/100 Fuß
schalten Sie das Licht für einige Sekunden aus, um zu prüfen, ob die
Tag/Nacht Modus: Auto-Umschaltung
IR-LEDs leuchten.

Falls dies nicht funktioniert, wenden Sie sich bitte an das Allgemein
Reolink-Supportteam: https:// support.reolink.com/.
Betriebstemperatur: -10°C to 55°C (14°F to 131°F)
Betriebsfeuchtigkeit: 10%-90%
Fehler beim Firmware-Upgrade Witterungsbeständigkeit: IP66

Wenn Sie die Firmware für die Kamera nicht aktualisieren können, Für mehr Informationen gehen Sie zur https://reolink.com.
versuchen Sie die folgenden Lösungen:

• Überprüfen Sie die aktuelle Firmware der Kamera und prüfen Sie, ob sie
die neueste ist.
• Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Firmware aus dem Download
Center herunterfahren.
• Stellen Sie sicher, dass Ihr PC mit einem stabilen Netzwerk arbeitet.
Falls dies nicht funktioniert, wenden Sie sich bitte an das
Reolink-Supportteam: https://support.reolink.com/.
Konformitätserklärung
FCC-Konformitätserklärung
Dieses Gerät entspricht Abschnitt 15 der FCC-Bestimmungen. Der Betrieb
unterliegt den folgenden beiden Bedingungen: (1) Dieses Gerät darf keine
schädlichen Interferenzen verursachen und (2) dieses Gerät muss alle
empfangenen Interferenzen akzeptieren, einschließlich Interferenzen, die
zu einem unerwünschten Betrieb führen können. Weitere Informationen
finden Sie unter: https://reolink.com/fcc-compliance-notice/.

HINWEIS: Dieses Gerät wurde getestet und entspricht den Grenzwerten

19 Deutsch Deutsch 20
 für digitale Geräte der Klasse B gemäß Teil 15 der FCC-Bestimmungen.
Diese Grenzwerte sollen einen angemessenen Schutz gegen schädliche
Störungen bei der Installation in Wohngebäuden bieten.
Vereinfachte EUKonformitätserklärung
Reolink erklärt, dass dieses Gerät den grundlegenden Anforderungen
und anderen relevanten Bestimmungen der Richtlinie 2014/30/EU
entspricht.
Korrekte Entsorgung dieses Produkts
Diese Kennzeichnung weist darauf hin, dass dieses Produkt in der
gesamten EU nicht über den Hausmüll entsorgt werden darf. Um
mögliche Umwelt-oder Gesundheitsschäden durch unkontrollierte
Entsorgung von Abfällen zu vermeiden, recyceln Sie diese
verantwortungsbewusst, um die nachhaltige Wiederverwendung von
Ressourcen zu unterstützen. Um ein gebrauchtes Gerät zurückzugeben,
nutzen Sie bitte das Rückgabe�und Sammelsystem oder kontaktieren Sie
den Händler, bei welchem Sie das Produkt gekauft haben. Ihr Händler
kann das Produkt dem umweltverträglichen Recycling zuführen.
Eingeschränkte Garantie
Für dieses Produkt gilt eine 2-jährige beschränkte Garantie, die nur gültig
ist, wenn es im offiziellen Rreolink Store oder bei einem von Reolink
21 Deutsch
autorisierten Händler gekauft wurde. Weitere Informationen:
https://reolink.com/warranty-and-return/.
HINWEIS: Wir hoffen, dass Ihnen dieses Produkt gefällt. Wenn Sie jedoch
mit dem Produkt nicht zufrieden sind und eine Rückgabe planen,
empfehlen wir, die Kamera auf die Werkeinstellungen zurückzusetzen
und die eingelegte SD-Karte herauszunehmen, bevor Sie die Kamera
zurücksenden.
AGB & Datenschutz
Die Nutzung des Produkts unterliegt Ihrer Zustimmung zu AGB und
Datenschutzrichtlinien auf: https://reolink.com/de/.
Endbenutzer-Lizenzvertrag
Durch die Verwendung der in das Reolink-Produkt integrierten
Produktsoftware stimmen Sie den Bestimmungen dieses
Endbenutzer-Lizenzvertrags („EULA“) zwischen Ihnen und Reolink zu.
Weitere Informationen: https://reolink.com/eula/.
Deutsch 22
 FR

Contenu Contenu de la boîte

Contenu de la boîte 24 or
Introduction de caméra 25
Caméra Caméra
Configurer la caméra 28

Dépannage 29

Caracteristiques techniques 30

Avis de conformité 31
Paquet de vis Couvercle étanche Câble réseau 1 m

Signe de Guide de Gabarit de perçage

surveillance démarrage rapide des trous de fixation

REMARQUE: La caméra et les accessoires varient en fonction des

différents modèles d'appareils que vous achetez.

23 Français Italiano 24
 Introduction de caméra
Base de montage

Base de montage

Boîtier métallique LED infrarouge

LED infrarouge Objektiv
Objectif Capteur de
lumière du jour
Capteur de
lumière du jour Micro intégré
Micro intégré

Couvercle étanche Base de montage

Câble réseau Boîtier Métallique

Trou de réinitialisation Micro intégré

*Appuyez pendant environ 10 secondes pour
rétablir les réglages d'usine. LED infrarouge
Objectif
Port d'alimentation (optionnel)
Capteur de lumière du jour

25 Français Français 26
 Configurer la caméra
Support Étape 1. Branchez la caméra sur un port POE du NVR PoE Reolink avec
un câble Ethernet.
Étape 2. Configurez la caméra via le NVR. Cliquez sur l'écran de vue en
Boîtier métallique direct et allez dans le menu de configuration pour configurer la caméra.

REMARQUE: La caméra supplémentaire ne peut fonctionner qu'avec le

Objectif NVR POE Reolink. Ce n'est pas une caméra autonome et elle ne peut pas
fonctionner avec d'autres logiciels tiers.
LED infrarouges

Capteur de lumière du jour 220V 60Hz /

110V/50Hz
Caméra

Micro intégré

REMARQUE: 1 3 5 7

• Différents types de caméras sont présentés dans cette section. Veuillez eSATA

PoE NVR
vérifier la caméra incluse dans le paquet et consulter les détails de DC48V AUDIO USB HDMI VGA LAN 2 4 6 8

l'introduction correspondante ci-dessus.

OUT

• L'apparence et les composants réels peuvent varier en fonction des Router

différents produits.

TV HD Moniteur Phone/Tablette
(HDMI) (VGA) (ios/Android) PC

27 Français Français 28
 Dépannage
La caméra IP ne s'allume pas
Si votre caméra ne s'allume pas, veuillez essayer les solutions
suivantes:
• Branchez la caméra sur un autre port POE du NVR.
• Essayez avec un autre câble Ethernet.
• Si vous avez un adaptateur secteur 12V, mettez la caméra sous tension
avec l'adaptateur secteur.
Si cela ne fonctionne pas, veuillez contacter le support Reolink
https://support.reolink.com/.
Perte de vidéo de la caméra sur le NVR PoE Reolink
En cas de perte de vidéo sur le NVR PoE Reolink, veuillez essayer les
solutions suivantes:
• Veuillez vous connecter au NVR et aller dans le Menu -> Canal IP pour
vérifier si un numéro de canal spécifique est attribué à la caméra et
vérifier l'état du canal qui ne s'affiche pas.
• Si la caméra dispose d'un numéro de canal et l'état du canal indique le
mot de passe incorrect, vous pouvez faire glisser le curseur inférieur vers
la droite et saisir à nouveau le mot de passe de la caméra. Ensuite,
cliquez sur Appliquer pour enregistrer la modification. Si l'état indique
29 Français
"Hors ligne", essayez de connecter la caméra à d'autres ports du NVR
Reolink ou essayez avec un autre câble Ethernet.
• Veuillez vérifier si l'appareil est sous tension. Réinitialisez la caméra et
couvrez le capteur de lumière du jour sur l'objectif de la caméra ou
désactivez les lumières pendant quelques secondes pour voir si les LED
infrarouges s'allument.
Si cela ne fonctionne pas, veuillez contacter le support Reolink
https://support.reolink.com/.
Échec de la mise à niveau du micrologiciel
Si vous ne parvenez pas à mettre à jour le micrologiciel pour la caméra,
essayez les solutions suivantes:
• Vérifiez si le micrologiciel actuel de la caméra est la dernière version.
• Assurez-vous de télécharger le micrologiciel correct à partir du Centre
de téléchargement.
• Assurez-vous que votre PC fonctionne sur un réseau stable.
Si cela ne fonctionne pas, veuillez contacter le support
Reolink https://support.reolink.com/.
Caracteristiques Techniques
Fonctionnalités du matériel
Français 30
 Vision nocturne: Jusqu'à 30 m (100 ft)
Mode jour/nuit: Commutation automatique
Général
Température de fonctionnement: -10°C à 55°C (14°F à 131°F)
Humidité de fonctionnement: 10%-90%
Résistance aux intempéries: IP66
Pour plus d'informations, visitez https://reolink.com/fr/
Avis de Conformité
Déclaration de conformité FCC
Cet appareil est conforme à l'article 15 de la réglementation FCC.
L'utilisation est soumise aux deux conditions suivantes: (1) cet appareil ne
doit pas causer d'interférences nuisibles, et (2) cet appareil doit accepter
toute interférence reçue, y compris les interférences qui peuvent causer
un fonctionnement non désiré. Pour plus d'informations, visitez:
https://reolink.com/fcc-complia nce-notice/.
REMARQUE: Cet équipement a été testé et jugé conforme aux limites
pour un appareil numérique de classe B, conformément à la section 15
du règlement du FCC. Ces limites ont été conçues pour fournir une
protection raisonnable contre les interférences nocives dans une
installation résidentielle.
31 Français
Déclaration de conformité UE simplifiée
Reolink déclare que cet appareil est conforme aux exigences essentielles
et autres dispositions pertinentes de la Directive 2014/30/EU.
Élimination correcte de ce produit
Ce marquage indique que ce produit ne doit pas êtreéliminé avec
d'autres déchets ménagers dans l'UE. Afin d'éviter que l'élimination
incontrôlée des déchets ne nuise à l'environnement ou à la santé
humaine, recyclez-les de manière responsable afin de promouvoir la
réutilisation durable des ressources matérielles. Pour retourner votre
appareil usagé, veuillez utiliser les systèmes de retour et de collecte ou
contacter le détaillant où le produit a été acheté. Ils peuvent prendre ce
produit pour un recyclage sans danger pour l'environnement.
Garantie limitée
Ce produit est vendu avec une garantie limitée de 2 ans qui n'est valable
que s'il est acheté dans les magasins officiels Reolink ou chez un
revendeur agréé par Reolink. En savoir plus:
https://reolink.com/warranty-and-return/.
REMARQUE: Nous espérons que vous apprécierez ce nouvel achat. Mais
si vous n'êtes pas satisfait du produit et si vous voulez le retourner, nous
vous conseillons vivement de réinitialiser l'appareil aux réglages d'usine
par défaut avant de le retourner.
Français 32
 IT

Conditions et Confidentialité Contenuti

L'utilisation du produit est soumise à votre acceptation des Conditions
d'utilisation et de la Politique de confidentialité de http://reolink.com/fr/.
Tenez-le hors de la portée des enfants. Cosa c’è nella Scatola 35

Presentazione della Telecamera 36

Contrat de licence d'utilisateur final
Configurare la Telecamera 39
En utilisant le logiciel qui est intégré au produit Reolink, vous acceptez les
termes de ce Contrat de Licence Utilisateur Final ("EULA") entre vous et
Risoluzioni dei Problemi 40
Reolink. Pour en savoir plus: https://reolink.com/eula/.
Specifiche 41

Notifica di Conformità 42

33 Français Italiano 34
 Cosa c’è nella Scatola Presentazione della Telecamera

or Base di Montaggio

Alloggiamento Metallico
Telecamera Telecamera Luci a Infrarossi
Obiettivo
Sensore Luce Diurna

Microfono Incorporato
Confezione Coperchio Cavo di
di Viti Impermeabile Ethernet da 1 m
Coperchio Impermeabile

Cavo di Ethernet

Pulsante di Ripristino
*Premere per circa 10 secondi per ripristinare
Cartello di Avviso Guida Rapida Dima per Fori alle impostazioni di fabbrica.
di Sorveglianza di Montaggio
Porta di Alimentazione(Opzionale)

AVVISO: La telecamera e gli accessori si variano a seconda del

modello di prodotto ordinato.

35 ltaliano ltaliano 36
 Base di Montaggio

Base di Montaggio

Luci a Infrarossi
Obiettivo Allogiamento Metallico
Sensore Luce Diurna
Obiettivo
Microfono Incorporato
Luci a Infrarossi

Sensore Luce Diurna

Base di Montaggio Microfono Incorporato

Allogiamento Metallico

Microfono Incorporato AVVISO:

Luci a Infrarossi • Ci sono vari tipi di telecamera bullet e se ne presenta soltanto due. Il
modello del prodotto acquistato potrebbe essere diverso dalle due
Obiettivo telecamere presentate sopra.
• L'aspetto reale e i componenti possono variare a seconda dei diversi
Sensore Luce Diurna
modelli di prodotti.

37 ltaliano ltaliano 38
 Configurare la Telecamera Risoluzione dei Problemi
Passaggio 1. Collegare la telecamera a una porta POE su Reolink POE La Telecamera IP Non Si Accende
NVR con un cavo Ethernet.
Passaggio 2. Configurare la telecamera tramite la piattaforma NVR. Se la tua telecamera non riesce ad accendersi, provare le soluzioni
Fare clic sulla schermata della visualizzazione live e accedere al menu di seguenti:
configurazione per con fi gurare la telecamera.
• Collegare la telecamera a un'altra porta POE sull'NVR.
AVVISO: La telecamera aggiuntiva può funzionare SOLO con Reolink • Provare con un altro cavo di Ethernet.
POE NVR. Non è una telecamera standalone e non può funzionare con • Utilizzare un altro alimentatore DC da 12V per accendere la telecamera.
altri software di terze parti.
Se tutte le soluzioni non funzionano, contattare il gruppo di
assistenza Reolink: https://support.reolink.com/.
220V 60Hz /
110V/50Hz
Telecamera Perdita Video della Telecamera su Reolink PoE NVR
Se si verifica una perdita video su Reolink PoE NVR, provare le seguenti
soluzioni:

1 3 5 7 • Effettuare il login all'NVR e andare su Menu -> Canale IP per verificare

se alla telecamera è assegnato un numero di canale specifico e
eSATA

PoE NVR

DC48V AUDIO
OUT
USB HDMI VGA LAN 2 4 6 8 controllare lo stato del canale che non viene visualizzato.
• Se la telecamera ha il numero del canale e lo stato del canale mostra
Router Password errata, è possibile trascinare il cursore inferiore verso destra e
inserire di nuovo la password della telecamera. Di seguito fare clic su
HD TV Monitor Telefono/Tablet
Applica per salvare la modifica. Se lo stato mostra Offline, provare a
(HDMI) (VGA) (iOS/Android) PC

39 Italiano Italiano 40
 collegare la telecamera ad altre porte sul Reolink NVR o provare con un
altro cavo di Ethernet.
• Verificare che la telecamera sia accesa. Reimpostare la telecamera e
coprire il sensore di luce diurna sull'obiettivo della fotocamera o
spegnere le luci per alcuni secondi per vedere se i LED a infrarossi si
accendono.
Se tutte le soluzioni non funzionano, contattare il gruppo di
assistenza Reolink: https://support.reolink.com/.
Aggiornamento del Firmware Fallito
Se non si riesce ad aggiornare il firmware della telecamera, provare le
soluzioni seguenti:
• Controllare la versione attuale del firmware della telecamera se è
quella più recente.
• Assicurarsi che il firmware scaricato dal Centro Download è corretto.
• Assicurarsi che il PC funziona sotto una rete stabile.
Se tutte le soluzioni non funzionano, contattare il gruppo di
assistenza Reolink: https://support.reolink.com/.
Specifiche
Caratteristiche Hardware
41 Italiano
Visione Notturna: 30 Metri/100ft
Modalità Giorno/Notte: Switchover Auto
Generale
Temperatura di Esercizio: -10°C ai 55°C (14°F ai 131°F)
Umidità di Esercizio: 10%-90%
Grado di Protezione: IP66
Per ulteriori dettagli sulle specifiche, andare su https:/reolink.com.
Notifica di Conformità
Dichiarazione di conformità FCC
Il dispositivo è conforme alla Parte 15 delle regole FCC. L’operazione è
soggetta alle seguenti due condizioni: (1) questo dispositivo non può
causare interferenze nocive, e (2) questo dispositivo deve accettare
qualsiasi interferenza ricevuta, incluse interferenze che possono causare
operazioni indesiderate. Per maggiori informazioni, visitare:
https://reolink.com/fcc-complia nce-notice/.
AVVISO: questa apparecchiatura è stata testata ed è risultata conforme
ai limiti per un dispositivo digitale di Classe B, ai sensi della Parte 15 delle
norme FCC. Questi limiti sono progettati per fornire una protezione
ragionevole contro interferenze dannose in un'installazione residenziale.
Italiano 42
 Dichiarazione Semplificata di Conformità UE scheda SD inserita prima della restituzione.

Reolink dichiara che questo dispositivo è in conformità con i requisiti
essenziali e altre rilevanti disposizioni della Direttiva 2014/30/EU.
Corretta Rottamazione di Questo Prodotto
Termini e Privacy
L'utilizzo del prodotto è soggetto all'accettazione dei Termini di servizio e
dell'Informativa sulla privacy su reolink.com. Tenere fuori dalla portata
dei bambini.

Questo marchio indica che questo prodotto non deve essere rottamato Contratto di Licenza per l’Utente Finale
insieme ad altri rifiuti domestici attraverso l’UE. Per prevenire possibili
danni all’ambiente o alla salute umana da un incontrollato scarico di Utilizzando il software prodotto incorporato al prodotto Reolink, voi
rifiuti, riciclalo responsabilmente per promuovere il riuso sostenibile delle accettate i termini di questo accordo di licenza per l’utente finale
materie prime. Per restituireil dispositivo usato, per favore usa il sistema (“EULA”) fra voi e Reolink. Scopri di più: https://reolink.com/eula/.
di resi e raccolta o contatta il punto vendita dove il prodotto è stato
acquistato. Possono rilevare questo prodotto per un riciclo sicuro
per l’ambiente.

Garanzia Limitata
Questo prodotto viene fornito con una garanzia limitata di 2 anni, la
quale si applica solo ai prodotti acquisiti sul negozio ufficiale Reolink o i
rivenditori autorizzati dalla parte Reolink. Ulteriori informazioni:
https://reolink.com/warranty-and-return/.

AVVISO: Speriamo che sia una buona esperienza aver acquistato il

nostro prodotto. Nel caso non fossi soddisfatto del prodotto acquistato e
avessi intenzione di restituirlo, ti suggeriamo gentilmente di ripristinare la
telecamera alle impostazioni di fabbrica predefinite ed estrarre la
43 Italiano Italiano 44
 ES

Contenido ¿Qué Hay en la Caja

¿Qué Hay en la Caja? 46

or
Introducción de Cámara 47
Cámara Cámara
Configure la Cámara 50

Solución de Problemas 51

Especificaciones 52

Notificación de Cumplimiento 53
Paquete Tapa Cable de
de Tornillos Impermeable Red de 1m

Señal de Guía de Plantilla de Montaje

Vigilancia Inicio Rápido para Fijar Agujeros

NOTA: La cámara y los accesorios varían según el modelo de cámara

que compre.

45 Español Español 46
 Introducción de Cámara
Base de Montaje

Base de Montaje

Caja Metálica Luces Infrarrojas

Luces Infrarrojas Objetivo
Objetivo Sensor de Luz Solar
Sensor de Luz Solar
Micrófono Incorporado
Micrófono Incorporado

Tapa Impermeable Base de Montaje

Cable de Red Caja Metálica

Orificio de Reinicio Micrófono Incorporado

*Presione durante unos 10 segundos para
restaurar el dispositivo a laconfiguración de fábrica. Luces Infrarrojas
Objetivo
Puerto de Alimentación (Opcional)
Sensor de Luz Solar

47 Español Español 48
 Configure la Cámara
Base de Montaje Paso 1. Conecte la cámara a un puerto POE en Reolink POE NVR con un
cable de Ethernet.
Paso 2. Configure la cámara a través de la plataforma de NVR.
Caja Metálica Haga clic en en la pantalla de vista en directo y vaya al menú de
configuración para configurar la cámara.

Objetivo NOTA: La cámara adicional SOLO puede funcionar con Reolink POE NVR.
No es una cámara independiente y no puede funcionar con otro
Luces Infrarrojas software de terceros.

Sensor de Luz Solar

220V 60Hz /
110V/50Hz
Micrófono Incorporado Cámara

NOTA:
• En esta sección se presentan diferentes tipos de cámaras. Verifique la 1 3 5 7

cámara incluida en el paquete y los detalles de la introducción eSATA

NVR PoE
correspondientes anteriormente. DC48V AUDIO USB HDMI VGA LAN 2 4 6 8

• La apariencia y los componentes reales pueden variar según los

OUT

diferentes productos. Enrutador

HD TV Monitor Teléfono/Tableta
(HDMI) (VGA) (iOS/Android) Computadora

49 Español Español 50
 Solución de Problemas Reolink NVR o intente con otro cable de Ethernet.
• Verifique si la cámara está encendida. Reinicie la cámara y cubra el
sensor de luz solar en el objetivo de la cámara o apague las luces
La Cámara IP no se puede encender durante unos segundos para ver si se encienden los LED infrarrojos.

Si su cámara no se enciende, intente las siguientes soluciones: Si no funcionan, comuníquese con el soporte de Reolink.
https://support.reolink.com/.
• Conecte la cámara a otro puerto POE del NVR.
• Pruebe con otro cable Ethernet.
No se puede actualizar el software
• Si tiene un adaptador de corriente de 12V, encienda la cámara con el
adaptador de corriente. Si no puede actualizar el firmware de la cámara, intente las siguientes
soluciones:
Si no funcionan, comuníquese con el soporte de Reolink.
https://support.reolink.com/. • Verifique la versión actual del firmware para ver si es la última.
• Asegúrese de descargar el firmware correcto desde el centro de
Pérdida de Video de la Cámara en NVR PoE de Reolink descargas.
• Asegúrese de que la red de su computadora sea estable.
Si hay pérdida de video en NVR PoE de Reolink, intente las siguientes
soluciones: Si no funcionan, comuníquese con el soporte de Reolink.
https://support.reolink.com/.
• Inicie sesión el NVR y vaya a Menú -> Canal IP para verificar si la
cámara se ha asignado a un número de canal específico y verifique el
estado del canal que no se muestra. Especificaciones
• Si la cámara tiene el número de canal y el estado del canal muestra
Contraseña incorrecta, puede arrastrar el control deslizante inferior Función de Hardware
hacia la derecha e introducir la contraseña de la cámara de nuevo. A
continuación, haga clic en Aplicar para guardar el cambio. Si el estado Visión Nocturna: 30 metros(100 pies)
muestra Fuera de línea, intente conectar la cámara a otros puertos en el Modo Día/Noche: Cambio Automático

51 Español Español 52
 General
Temperatura de Funcionamiento: -10°C to 55°C (14°F to 131°F)
Humedad de Funcionamiento: 10%-90%
Resistencia a la Intemperie: IP66
Para más especificacione, consulte https://reolink.com.
Notificación de Cumplimiento
Declaración de Cumplimiento de la FCC
Este dispositivo cumple con la Parte 15 de las Reglas de la FCC. El
funcionamiento está sujeto a las siguientes dos condiciones: (1)el
dispositivo no puede causar interferencias perjudiciales (2) este
dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluidas las
interferencias que puedan causar una operación no deseada Para
obtener más información, visite: reolink.com/fcc-compliance-notice/.
NOTA: Este equipo ha sido probado y cumple con los límites para un
dispositivo digital de Clase B, de acuerdo con la Parte 15 de las Reglas
de la FCC. Estos límites están diseñados para proporcionar una
protección razonable contra interferencias perjudiciales en una
instalación residencial.
53 Español
Declaración de Conformidad de la UE Simplificada
Reolink declara que este dispositivo cumple con los requisitos esenciales
y otras disposiciones relevantes de la Directiva 2014/30/UE.
Deshecho Correcto de este Producto
Esta marca indica que este producto no debe desecharse con otros
desechos domésticos en toda la UE. Para evitar posibles daños al medio
ambiente o la salud humana derivados del desecho no controlado de
residuos, recíclelo de manera responsable para promover la reutilización
sostenible de los recursos materiales. Para devolver su dispositivo usado,
utilice los sistemas de devolución y recolección o póngase en contacto
con el distribuidor donde adquirió el producto. Ellos pueden aceptar este
producto para reciclarlo de manera segura para el medio ambiente.
Garantía Limitada
Este producto viene con una garantía limitada de 2 años que es válida
solo si se compra en las tiendas oficiales de Reolink o en un
revendedor autorizado de Reolink. Descubra más:
https://reolink.com/warranty-and-return/.
NOTA: Esperamos que disfrute de la nueva compra. Pero si no está
satisfecho con el producto y planea devolverlo, le recomendamos
encarecidamente que restaure la cámara a la configuración
predeterminada de fábrica antes de la devolución.
Español 54
 Términos y Privacidad
El uso del producto está sujeto a su aceptación de los Términos de
Servicio y la Política de Privacidad en https://reolink.com. Mantenga
fuera del alcance de los niños.

Contrato de Licencia de Usuario Final

Al utilizar el Software del producto que está integrado en el producto
Reolink, usted acepte los términos de este Contrato de Licencia de
Usuario Final ("EULA") entre usted y Reolink. Obtenga más
información: https://reolink.com/eula/

55 Español