HỌC VIỆN KỸ THUẬT QUÂN SỰ

KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

*****

BÁO CÁO
MÔN HỆ THỐNG THÔNG TIN HỖ TRỢ
QUẢN LÝ ĐIỀU HÀNH TRONG QUÂN ĐỘI
Đề tài: Hệ thống quản lý công việc hỗ trợ chỉ huy
điều hành trong Tiểu đoàn

Giảng viên : Nguyễn Văn Giang

Học viên thực hiện : Phạm Quang Tùng
Nguyễn Thị Trà
Nguyễn Thị Thanh Nhàn
Lớp : Công nghệ thông tin 1

Hà Nội, Tháng 02/2022

I, Khảo sát hiện trạng quá trình triển khai công việc tại Tiểu đoàn
I.1. Cơ cấu tổ chức
- Tiểu đoàn gồm ban chỉ huy Tiểu đoàn, Trợ lý, Các Đại đội quản lý học viên.
- Đại đội gồm ban chỉ huy Đại đội, các học viên theo đầu mối lớp chuyên ngành
I.2. Chức năng, nhiệm vụ, phân cấp, quyền hạn
I.2.1. Chức năng, nhiệm vụ
Tiểu đoàn triển khai công việc cho đại đội, quản lý chất lượng thực hiện nhiệm vụ
Đại đội lập kế hoạch gửi lên tiểu đoàn, triển khai thực hiện công tác, nhiệm vụ, báo
cáo tiến độ, quản lý kết quả công việc
I.2.2. Phân cấp, quyền hạn
- Tiểu đoàn là cấp trên, Đại đội là cấp dưới.
- Ban chỉ huy Tiểu đoàn có thể nhận xét, đánh giá, giao nhiệm vụ cho các Đại đội
- Ban chỉ huy chỉ huy, quản lý, chịu trách nhiệm về mọi hoạt động của đơn vị, phụ
trách báo cáo kết quả thực hiện nhiệm vụ với chỉ huy cấp trên.
I.3. Các loại tài liệu và đặc trưng được sử dụng
- Tài liệu về cơ cấu tổ chức của các tiểu đoàn quản lý học viên, chức trách, nhiệm
vụ của các bộ phận.
- Giấy tờ giao dịch: Sổ giao ban, kế hoạch công tác tháng.
- Quy trình xử lý: Quan sát các quy trình phân công, kiểm tra, báo cáo công tác
hàng ngày tại đơn vị, thực hiện phỏng vấn cán bộ đại đội.
I.4. Quy tắc nghiệp vụ và quy trình xử lý
I.4.1. Quy tắc nghiệp vụ
Tiểu đoàn triển khai công việc cho đại đội
Đại đội lập kế hoạch gửi lên tiêu đoàn, triển khai cho học viên, báo cáo tiến độ,
quản lý kết quả công việc
Mọi công tác phải gồm các quá trình: Giao nhiệm vụ, triển khai thực hiện, báo cáo
kết quả, nhận xét, đánh giá.
I.4.2. Quy trình xử lý
STT Quy trình Mô tả Đánh giá
1 Triển khai Thủ trưởng Tiểu đoàn triển - Thuận tiện, tiết kiệm
công việc cho khai các nội dung công thời gian
cấp dưới việc, kế hoạch công tác - Dễ gây ra chậm trễ, sai
thông qua giao ban hàng sót ý định người chỉ huy,
 sai yêu cầu công việc,
ngày, kênh liên lạc riêng khó quản lý tất cả các
(điện thoại, tin nhắn). đầu công việc.
Các công việc được ghi vào - Một công việc phải
nhật ký chỉ huy theo phân triển khai nhiều lần cho
cấp. một đơn vị.
- Khó quản lý thông việc
giữa các trực chỉ huy.
Lập kế hoạch Hàng tháng, khi đơn vị có
- Tốn thời gian gửi kế
hoạt động hoạt động, nhiệm vụ bất kì,
2 hoạch, xin ý kiến. Không
báo cáo cấp cần lập kế hoạch, xin ý kiến
khớp vì chỉ huy có thể
trên chỉ huy cấp trên.
Hàng tháng, chỉ huy đơn vị
Lập lịch công lập lịch công tác của tháng - Có hệ thống quản lý
3 tác hàng đó, báo cáo chỉ huy Tiểu lịch công tác hàng tháng
tháng đoàn phê duyệt và lưu lại để báo cáo.
trên hệ thống.
- Chậm trễ trong quá
Chỉ huy báo cáo trạng thái trình nắm bắt tiến độ
của công việc, khó khăn công việc, khó khăn của
gặp phải (đối với một số cấp dưới (do báo cáo vào
Báo cáo, công tác dài hạn). Thường giao ban). Chỉ huy Tiểu
kiểm tra tiến báo cáo qua các kênh liên đoàn khóa nắm bắt để
4
độ thực hiện lạc riêng, giao ban hàng giải quyết vấn đề thường
công tác ngày. xuyên.
Một số dữ liệu (danh sách, - Các dữ liệu được lưu
công văn, báo cáo tiến độ) trữ chung trên hệ thống
được trao đổi qua mail. mail, khó quản lý, truy
xuất lại khi cần.
Báo cáo kết - Kết quả công tác được báo - Chậm trễ trong nắm bắt
quả công tác, lại thông qua giao ban hàng chất lượng công việc.
5
ghi lại nhật ngày hoặc qua kênh liên lạc Một số công việc bị thiếu
ký công tác riêng. kết quả.
I.5. Các chính sách và hướng dẫn
- Điều lệnh Quân đội Nhân dân Việt Nam quy định về công tác quản lý bộ đội,
chức trách, nhiệm vụ người chỉ huy cấp trên và cấp dưới, chức trách trực ban nội
vụ.
- Cơ cấu tổ chức các Tiểu đoàn tại Học viện Kỹ thuật Quân sự
- Hướng dẫn sử dụng phần mềm quản lý lịch công tác của Học viện
I.6. Các nguồn lực
I.6.1 . Nhân lực:
- Cán bộ chỉ huy các cấp sử dụng thành thạo máy tính kết nối mạng truyền dữ liệu
Quân sự
I.6.2. Phương tiện:
- Sổ giao ban thường ngày, sổ nhận công văn, cắt cử công việc, sổ Nhật ký chỉ huy.
- Các phương tiện liên lạc cá nhân
- Máy tính kết nối mạng truyền dữ liệu Quân sự ở từng Đại đội.
I.6.3. Điều kiện môi trường
- Cần phòng sinh hoạt để triển khai nhiệm vụ, mỗi phòng sinh hoạt có 1-2 máy tính
kết nối mạng nội bộ
- Cần các thiết bị liên lạc cá nhân, hệ thống camera của học viện
I.8. Kết luận
I.8.1. Điểm mạnh, điểm yếu
a) Điểm mạnh
- Ghi chép trong sổ sách, văn bản thuận tiện trong sử dụng hàng ngày.
- Triển khai công việc thành hệ thống các buổi giao ban theo quy định.
b) Điểm yếu
- Chưa có tính hệ thống trong triển khai các công tác (Giữa công tác và hồ sơ công
việc, kế hoạch công việc chưa đi kèm với nhau)
- Chậm chễ trong triển khai, báo cáo kế hoạch hoạt động.
- Sai sót trong triển khai, kiểm tra, nhận xét công việc giữa các trực chỉ huy.
- Chưa tận dụng được các cơ sở vật chất kỹ thuật trong giám sát từ xa.
I.9. Sự mong đợi về hệ thống mới
I.9.1. Mong đợi chung
- Có phần mềm hỗ trợ
- Rút ngắn thời gian thời gian làm việc
- Hỗ trợ lưu trữ số lượng lớn và thống kê
- Tận dụng cơ sở vật chất, kỹ thuật.
I.9.2. Mong đợi của chỉ huy Tiểu đoàn
- Lập và triển khai kế hoạch xuống các cấp dưới trực tiếp – đại đội.
- Nhận được kế hoạch hoạt động của cấp dưới, phê duyệt, nhận xét.
- Theo dõi quá trình, tiến độ thực hiện nhiệm vụ của cấp dưới, nhận xét.
- Quản lý, thống kê kết quả thực hiện nhiệm vụ.
- Quản lý các dữ liệu liên quan tới từng nhiệm vụ.
- Theo dõi, giám sát quá trình thực hiện nhiệm vụ của cấp dưới thông qua hệ thống
camera giám sát của Học viện.
I.9.3. Yêu cầu của chỉ huy Đại đội
- Nhận kế hoạch công tác từ cấp trên.
- Lập kế hoạch hoạt động gửi Tiểu đoàn phê duyệt.
- Quản lý, báo cáo tiến độ, nội dung công việc thực hiện nhiệm vụ hàng ngày cho
Tiểu đoàn.
- Quản lý trạng thái, kết quả, chất lượng thực hiện nhiệm vụ của các công việc đã
phân công.
- Truy cập hệ thống giám sát của học viện để theo dõi, giám sát quá trình thực hiện
nhiệm vụ của bộ đội.

II. Sơ đồ phân rã chức năng