ბათუმის შოთა რუსთაველის სახელმწიფო უნივერსიტეტი

ეკონომიკისა და ბიზნესის ფაკულტეტი

საგამოცდო ბილეთი

საგანი: მენეჯმენტის საფუძვლები

სტუდენტის სახელი და გვარი: ლინდა ირემაძე; 61006069577.

IV ვარიანტი

1. შეკითხვები 5 ქულა
- რა ინფორმაცია გადაეცემა აღმავალი კომუნიკაციით?
ხელმძღვანელობისათვის გათვალისწინებული ინფორმაცია პრობლემებისა და
მნიშვნელოვანი საკითხების შესახებ , წინადადებები სამუშაო სრულყოფის თაობაზე ,
ანგარიში მიღებული შედეგების შესახებ , საფინანასო და საბუღალტრი უნფორმაცია ,
ჩივილი და დავა.

- ჩამოთვალეთ ორგანიზაციის მართვის ზოგადი პრინციპები

ავტოკრატიული ორგანიზაციები;
ბიუროკრატიული ორგანიზაციები;
ტექნოკრატიული ორგანიზაციები;
კოდერმინანტული ორგანიზაციები;
წარმომადგენლობითი დემოკრატიის მქოდე ორგანიზაციები;
პირდაპირი დემოკრატიული მმართველობითის მქონდე ორგანიზაციები.

- რა არის მმართველობითი ნორმატივი?

მმართველობითი ნორმატივი თავისი არსით მმართველობითი ნორმატივი
მოწოდებულია განსაზღვროს თანამშრომელთა ის ოპტიმალური რაოდენობა, რომელთა
მართვა შესაძლებელია მაქსიმალური ეფექტიანობით ერთი ხელმძღვანელის მიერ.
მმართველობითი ნორმატივი ცნობილია მენეჯმეტის ლიტერატურაში სხვადასხვა
სახემწოდებებით: პასუხისმგებლობის სიდიდის ნორმატივი, მართვის მოცულობის
კოეფიციენტი და კონტროლის ნორმა. თავისი არსით მმართველობითი ნორმატივი
მოწოდებულია განსაზღვროს თანამშრომელთა ის ოპტიმალური რაოდენობა, რომელთა
მართვა ჩამოყალიბებული ტრადიციული ხედვის შესაბამისად, ორგანიზაციებში
მმართველობით ნორმატივის საშუალო მაჩვენებელი შეადგენს 7-12 ე.ი მენეჯერმა
ეფექტიანად შეიძლება მართოს შვიდიდან თორმეტამდე თანამშრომელის მუშაობა, მეტი
თანამშრომელის შემთხვევაში, ხელმძრვანელს შეექმნება ე.ს. სათანამშროლოდ
აუცილებელი „კავშირების დეფიციტი“.

- რას ნიშნავს არავერბალური კომუნიკაცია?

არავერბალური კომუნიკაცია არის კომუნიკაციის პროცესი რომდესაც ინფორმაციის
გაცვალ ხდება მეტყველების გარეშე. ესენი შეიძლება იყოს სხეულის ენა, სახის
გამომეტყველება, პოზა, თვალებით კონტაქტი. სიტყვები გვაწვდიან ჩვენ ლოგიკურ
ინფორმაციას, ჟესტები მიმიკა და ხმის ტემბრი კი ამ ინფორმაციას ამყარებენ.
 ბათუმის შოთა რუსთაველის სახელმწიფო უნივერსიტეტი

ეკონომიკისა და ბიზნესის ფაკულტეტი

საგამოცდო ბილეთი

საგანი: მენეჯმენტის საფუძვლები

- რას გულისხმობს მრავალმხრივი ურთიერთდამოკიდებულების საორგანიზაციო სტრუქტურა?

გულისხმობს თუ როგორ ხორციელდება გარკვეული ღონისძიებები ორგანიზაციის
მიზნების მისაღწევად. ეს საქმიანობა შეიძლება შეიცავდეს წესებს, როლებს და
პასუხისმგებლობას. საორგანიზაციო სტრუქტურა ასევე განსაზღვრავს ინფორმაციას, თუ
როგორ მიედინება ინფორმაცია ინფორმაციის ერთი დონიდან მეორე დონეზე და ა.შ.

2. შეავსეთ ცხრილი 5 ქულა

ავტოკრატული ლიდერობა დემოკრატიული ლიდერობა

განმარტეთ, დაახასიათეთ და მოიყვანეთ მაგალითები განმარტეთ, დაახასიათეთ და მოიყვანეთ მაგალითები

ავტოკრატიული ხელმძღვანელობა, დემოკრატიული ლიდერობა, რომელიც

რომელიც ასევე ავტორიტარული ასევე ცნობილია, როგორც მონაწილეობითი
ლიდერობითაა ცნობილი, არის ლიდერთა ხელმძღვანელობა ან საერთო
სტილი, რომელიც ხასიათდება ხელმძღვანელობა, არის ლიდერობის სტილი
ინდივიდუალურ კონტროლზე ყველა , რომელშიც ჯგუფის წევრები იღებენ
გადაწყვეტილებისა და ჯგუფის წევრებისგან მონაწილეობას გადაწყვეტილების მიღების
ნაკლებ შეყვანის შესახებ. ავტოკრატიული პროცესში . ამ ტიპის ხელმძღვანელობამ
ლიდერები, როგორც წესი, გააკეთებენ შეიძლება მიმართოს ნებისმიერ
არჩევანს მათი იდეებისა და ორგანიზაციას, კერძო ბიზნესიდან სკოლებს,
გადაწყვეტილებების საფუძველზე და მთავრობას. ყველას ეძლევა შესაძლებლობა
იშვიათად მიიღებენ რჩევა მიმდევრებს. მონაწილეობა მიიღოს, იდეები გაცვლიან
ავტოკრატიული ხელმძღვანელობა მოიცავს თავისუფლად და დისკუსია
აბსოლუტურ, ავტორიტარული კონტროლის გააქტიურებულია.
ჯგუფს. დემოკრატიული ლიდერობის ძირითადი
ავტოკრატიული ხელმძღვანელობის მახასიათებლებია:
ზოგიერთი ძირითადი მახასიათებელია:  ჯგუფის წევრები წახალისება
 პატარა ან არ შეყვანის ჯგუფის იდეებისა და მოსაზრებების
წევრები; გაზიარებაზე, მიუხედავად იმისა,
 ლიდერები თითქმის ყველა რომ ლიდერი საბოლოო
გადაწყვეტილებას მიიღებენ; გადაწყვეტილებას იღებს.
 ჯგუფის ხელმძღვანელები უკარნავენ  ჯგუფის წევრები უფრო მეტად
ყველა სამუშაო მეთოდს და ჩართულნი არიან პროცესში.
პროცესებს;  შემოქმედების წახალისება და
 ჯგუფის წევრები იშვიათად ენდობიან დაჯილდოვება.
გადაწყვეტილებებს ან მნიშვნელოვან მკვლევარებმა ვარაუდობენ, რომ კარგი
ამოცანებს; დემოკრატიული ლიდერები ფლობენ
 სამუშაო ძალიან მაღალი სპეციფიკურ მახასიათებლებს, რომლებიც
სტრუქტურული და ძალიან მკაცრია; მოიცავს:
 ბათუმის შოთა რუსთაველის სახელმწიფო უნივერსიტეტი

ეკონომიკისა და ბიზნესის ფაკულტეტი

საგამოცდო ბილეთი

საგანი: მენეჯმენტის საფუძვლები

 კრეატიულობა და გარეთ  პატიოსნება;

მოფიქრებული ფიქრი ტენდენციაა;  დაზვერვა;
 წესები მნიშვნელოვანია და მკაფიოდ  სიმამაცე;
გამოხატულია და აცნობიერებს.  კრეატიულობა;
 კომპეტენცია;
 სამართლიანობა.

3. ჭეშმარიტია/მცდარია (მიუწერეთ გვერდით) 5 ქულა

ხელმძღვანელის კეთილგანწყობის მოსაპოვებლად თანამშრომლები ხშირად ჭეშმარიტია

იტყუებიან
შეძენილი მოთხოვნილებების თეორია კულტურულ ღირებულებებს ეფუძნება ჭეშმარიტია
MBO ზრდის კონკურენტუნარიანობას ჭეშმარიტია
ადამიანის ქცევა განპირობებულია მოვლენის აღქმით ჭეშმარიტია
ორგანიზაციის მიმდევრობითი სტრუქტურა სამინისტროებში გამოიყენება მცდარია
დაგეგმვის პროცესსა და მიზნების ჩამოყალიბებას შორის კავშირი არ არსებობს მცდარია
დასკვნითი კონტროლი ქმნის საფუძველს თანამშრომელთა დასაჯილდოებლად ჭეშმარიტია
სტრატეგია შედგება აქტიური და რეაქტიული მდგენელებისაგან მცდარია
პორტერ-ლოულერის მოდელით შინაარსობრივი თეორიები სრულდება ჭეშმარიტია
მიზანი უნდა იყოს რთულად მისაღწევი მცდარია

4. დატოვეთ მხოლოდ 2 სწორი პასუხი (არასწორი ამოშალეთ) 5 ქულა

გადაწყვეტილების მიღებაზე გავლენას ახდენს  გარემო სადაც მიიღება გადაწყვეტილება;

 ქცევითი ასპექტები;
ორგანიზაციის გარე არის ნიშნებია  პოლიტიკურ/სამართლებრივი;
 სისტემური;
მენეჯმენტის კლასიკურ მიმდინარეობას,  მეცნიერული მენეჯმენტი;
რომელიც ყალიბდებოდა შემდეგი  ბიუროკრატიული მენეჯმენტი;
განსხვავებული სამეცნიერო მიდგომის
განვითარების გზით
პიროვნებათშორისო კომუნიკაციების
სრულფასოვანი განხორციელების ხელშემშლელი  აღქმით გამოწვეული წინააღმდეგობები;
ფაქტორებია  უახრისხო კავშირი;

ჩამოთვლილთაგან,რომელი არ მიეკუთვნება
პიროვნული (ლიდერის) ძალაუფლების  კანონიერი ძალაუფლება;
ფორმებს:  ექსპერტული ძალაუფლება;
 ბათუმის შოთა რუსთაველის სახელმწიფო უნივერსიტეტი

ეკონომიკისა და ბიზნესის ფაკულტეტი

საგამოცდო ბილეთი

საგანი: მენეჯმენტის საფუძვლები

5. შეადარეთ ერთმანეთს მოტივაციის შინაარსობრივი და პროცესუალური თეორიები - 5 ქულა

ჩვენთვის კარგადაა ცნობილი მოტივაციის შინაარსობრივი და პროცესუალური
თეორიები. მოტივაციის შინაარსობრივი თეორიები ეფუძნება იმ შინაგან მოთხოვნილებებს,
რომლებიც აიძულებენ ადამიანებს იმოქმედონ ასე და არა სხვაგვარად. რაც შეეხება
მოტივაციის პროცესუალურ თეორიებს, მათი საფუძველია ადამიანთა ქცევა, რომელიც,
თავის მხრივ, განპირობებულია ადამიანთა აღქმითა და დამოკიდებულებით გარემო.
მოტივაციის თანამედროვე შინაარსობრივი თეორიის ფუძემდებლები არიან ა. მასლოუ, ფ.
ჰერცბერგი, კ.ალდერფერი და დ. მაკკლელანდი. მოტივაციის პროცესუალური თეორიები
იყოფა: მოლოდინის, სამართლიანობისა და თანასწორობის, მიზნის დასახვითი ქცევის
მოტივაციურ მოდელებად. მოტივაციის ასევე შინაარსობრივი თეორია შემოგვთავაზა
კლეიტონ ალდერფემა. მისი ERG თეორია ეფუძნება სამ ძირითად ცნებას: არსებობა,
კავშირურთიერთობა და ზრდა. მასლოუსგან განსხვავებით, იგი მიიჩნევს, რომ
მოთხოვნილებათა შორის მოძრაობა ატარებს ორმხრივ ხასიათს, რაც იმას ნიშნავს, რომ მათ
შორის მიმდინარეობს არამხოლოდ ქვემოდან ზემოთ, არამედ შერეული ხასიათის მოძრაობა.
რაც შეეხება უმაღლესი დონის მოთხოვნილებებს, მათზე ყურადღებას ამახვილებს დევიდ
მაკკლელანდი. ის მოთხოვნილებებს აერთიანებს სამ ჯგუფში:მოთხოვნები ძალაუფლებაზე,
მიღწევებსა და აფილაციაზე. ისინი არ გამორიცხავენ ერთმანეთს და არ ახასიათებთ
იერარქიული ურთიერთმიმართება. ფრედერიკ ჰერცბერგი კი გამოყოფდა
„დამაკმაყოფილებელ მოტივატორებსა“ და „ჰიგიენურ ფაქტორებს“. „ჰიგიენურ ფაქტორებში“
ფ. ჰერცბერგმა გააერთიანა: ფირმისა და ადმინისტრაციის პოლიტიკა, მუშაობის პირობები,
გამომუშავება, პიროვნებათშორისი ურთიერთობები უფროსებთან, კოლეგებთან, სამუშაოზე
უშუალო კონტროლის დონე, ხოლო „დამაკმაყოფილებელ მოტივატორებში“ : წარმატება,
დაწინაურება, მუშაობის შედეგების აღიარება და მოწონება, პასუხისმგებლობის მაღალი
დონე, შემოქმედებითი და საქმიანი ზრდის შესაძლებლობები. პროცესუალურ თეორიებში
განიხილება: მოლოდინის თეორია,რომელიც ვიტორ ვრუმის გამოკვლევებს უკავშირდება.მ
ისი ნაშრომის ძირითადი აზრი შიძლება ფორმულის სახით წარმოვადგინოთ, რომლის
შემადგენელი კომპონენტების ნამრავლი უდრის მოტივაციას: ძალისხმევით გამოღებული
სასურველი შედეგი X შედეგის თანმდევი გასამრჯელო X გასამრჯელოს ფასეულობა მისი
მიმღებისათვის მოტივაცია. მიზნის დასახვით მოტივაციის თეორია ეფუძნება მოსაზრებას,
რომ ადამიანების ქმედებები და ქცევა განპირობებულია მათ მიერ წინასწარ დასახული
მიზნების არსებობით, რომელთა მისაღწევადაც იღვწიან და რომელთა მიღწევის შემდეგაც
განიცდიან კმაყოფილებას. დღევანდელ საბაზრო ეკონომიკაში, მენეჯერები და მართვის
მაღალ საფეხურზე მდგომი პირები მოტივაციის მრავალფეროვან მეთოდებს მიმართავენ,
 ბათუმის შოთა რუსთაველის სახელმწიფო უნივერსიტეტი

ეკონომიკისა და ბიზნესის ფაკულტეტი

საგამოცდო ბილეთი

საგანი: მენეჯმენტის საფუძვლები

თუმცა,მათი მიდგომები დამოკიდებულია საწარმოს სახელმწიფო თუ კერძო სექტორის

კუთვნილებაზე, მის ორგანიზაციულ-სამართლებრივ ფორმაზე, ბიუჯეტზე და სხვა.

6. იმსჯელეთ 5 ქულა
შპს „ლევიათანმა“, რომლის ძირითად საქმიანობას წარმოადგენს სამშენებლო-სარემონტო საქმიანობის
წარმართვა, მონაწილეობა მიიღო სახელმწიფოს მიერ გამოცხადებულ ტენდერში, რომელიც მიზნად ისახავს
სპორტულ-გამაჯანსაღებელი ცენტრის მშენებლობას ქალაქის გარეუბანში. მშენებლობის სატენდერო
ღირებულება შეადგენს 20 მლნ. ₾-ს. შპს „ლევიათანს“, მსგავსი ღირებულების პროექტი ჯერ არ
განუხორციელებია, მიუხედავად ამისა, მან გადაწყვიტა მიიღოს მონაწილეობა ტენდერში, სადაც გაიმარჯვა
კიდეც. მომდევნო 2 წლის განმავლობაში ის ვალდებულია ეტაპობრივად ჩააბაროს შესრულებული სამუშაო
შემდეგი გრაფიკით
1 კვარტალი - 2 მლნ. ₾-ის შესრულება
2 კვარტალი - 2 მლნ. ₾-ის შესრულება
3 კვარტალი - 2 მლნ. ₾-ის შესრულება
4 კვარტალი - 4 მლნ. ₾-ის შესრულება
5-6 კვარტალი - 5 მლნ. ₾-ის შესრულება
7-8 კვარტალი - 5 მლნ. ₾-ის შესრულება

1. რა უნდა გააკეთოს შპს „ლევიათანმა“ წინასწარი კონტროლის ეტაპზე? (1 ქულა)

წინასწარი კონტროლის ეტაპზე შპს ,,ლუქსმა” სამუშაო პროცესის განხორციელებისთვის საჭირო
ორიენტირება უნდა დაადგინოს. პირველ რიგში მან უნდა შეიმუშავოს გეგმა, როგორ განახორციელოს
პროექტი და გაითვალისწინოს მოსალოდნელი საფრთხეები და თავიდან აიცილოს არასასიამოვნო
სიტუაციები. შპს-მ უნდა დაადგინოს შესაბამისი სტანდარტები, რა დროში მიიღწევა დასახული
მიზნები . კარგად გაიზაროს თავისი მიზნები და ამოცანები. უნდა შეიმუშავოს სამოქმედო წესები და
დააწესოს ნორმები, რადგან ქონდეს ინფორმაცია თუ ეს ნორმები როგორ იქნება დაცული და ჰქონდეს
ინფორმაცია სამუშაო ძალის შესახებ და ასევე განისაზღვროს მათი ანაზღაურების დონე. უნდა
შეიმუშავოს ისეთი სტრატეგია , რომლის გათვალისწინებითაც თუთოეული თანამშრომლის მიერ
შესრულებული სამუშაო პირველ რიგში იყოს ერთობლივი და ნაყოფიერი. ასევე ყველაზე მთავარი,
თითოეული ცვლილება დაფიქსირებული იქნას შესაბამისი დოკუმენტით და განხორციელდეს
სამართლიანად , ნორმების დაცვით.

2. რა პერიოდულობით უნდა განახორციელოს რა სახით მიმდინარე კონტროლი? (1 ქულა)

მიმდინარე კონტროლი შპს-მ უნდა განახორციელოს მაშინ , როდესაც ფირმას შესაძლებლობა ექნება
გაზომოს პირვანდელი შედეგები და შეადაროს სტანდარტებს. შპს ,,ლუქსის” მუშაკების
ხელმძღვანელმა უნდა გააკონტროლოს მომუშავეთა პროდუქტიულობა და საქმისადმი
დამოკიდებულება , მაგრამ არა დიდი სიხშირით , რადგან ეს ფსიქოლოგიურად მოქმედებს
თანამშრომლებზე , როდესაც მომუშავე პერსონალი ხედავს ხელმძღვანელის ჩართულობას და მის
საქმისადმი კონტროლს , უფრო ეფექტიანად ასრულებენ დაკისრებულ სამუშაოს.

3. როგორი სტანდარტები უნდა დააწესოს შესასრულებლად და გადახრის რა მაჩვენებლით? (1 ქულა)

გადახრის დადგენას დიდი მნიშვნელობა აქვს საქმიანობის შეფასებისას. კომპანიის საქმიანობის
პირველ კვარტალში , როდესაც მას ევალება 2 მლნ ლარის შესრულება , გაახრების რიცხვი არ უნდა
 ბათუმის შოთა რუსთაველის სახელმწიფო უნივერსიტეტი

ეკონომიკისა და ბიზნესის ფაკულტეტი

საგამოცდო ბილეთი

საგანი: მენეჯმენტის საფუძვლები

ჩამოუვარდებოდეს 2მლნ-ს , რადგან ის გასცდება დასაშვებ ზღვარს , რაც შემდეგ კვარტლებში

შესსრულებელ ნორმას დაარღვევს.
მაგ: პირველ კვარტალში გადახრა შეიძლება იყოს (-0.3მლნ)
მეორე კვარტალში (-0.1 მლნ)
მესამე კვარტალში (-0.2მლნ)
მეოთხე კვარტალში (+0,4მლნ)
5-6 კვარტალში (+0.2მლნ)
7-8 კვარტალში კი (-0.4)

7. დაასრულეთ 5 ქულა
დაუპროგრამებელი გადაწყვეტილებები მიიღება უნიკალურ და რთულ ვითარებებში, ისინი
თავიანთი არსით ნოვატორულია, რადგან ახალად წარმოქმნილი პრობლემების მოგვარება
ძირითადად ხდება არაშაბლონური გადაწყვეტილებების მეშვეობით. ხშირად გადასაჭრელი
პრობლემის სიახლისა და ორიგინალობის გამო, შეუძლებელია სტანდარტული პროცედურები
გამოყენება. ასეთ შემთხვევაში საჭირო ხდება შემოქმედებითი მიდგომის დახმარებით
დაუპროგრამმირებული გადაწყვეტილების შემუშავება.

ლიდერობის სტილს განსაზღვრავს ჯგუფის წევრების თანამოქმედება და ლიდერი, რომელიც უფრო

მეტ გავლენას ვიდრე თვითონ განიცდის ზეგავლენას „ის საჭიროა ინდივიდის მოტივაციისათვის,
რათა შესაძლებელი გახდეს დასახული მიზნების განხორციელება.

ეთიკური არჩევანის განმსაზღვრელი ფაქტორებია მენეჯერი და ორგანიზაცია

ორგანიზაციის გარე მდგომარეობა ფასდება შემდეგი ნიშნის ჯგუფებით:

პოლიტიკურ/სამართლებრივი; ეკონომიკური; სოციო-კულტურული; ტექნოლოგიური;
სისტემატიური.

მიმდინარე კონტროლის დროს მნიშვნელ;ოვანია უკუკავშირის საიმედო სისტემის შექმნა,

კონტროლის პროცედურის ეფექტიანად განხორციელება და გადახრებისას მაკორექტირებელი
ღონისძიებების დროულად გატერება

8. აღწერეთ ორგანიზაციის გაუმართავი სტრუქტურით გამოწვეული პათოლოგიები 5 ქულა

ორგანიზაციის გაუმართავი სტრუქტურით გამოწვეული პათოლოგიები განპირობებულია:

 ბათუმის შოთა რუსთაველის სახელმწიფო უნივერსიტეტი

ეკონომიკისა და ბიზნესის ფაკულტეტი

საგამოცდო ბილეთი

საგანი: მენეჯმენტის საფუძვლები

1. სტრუქტურული გადატვირთვებით, როცა ორგანიზაციის ზრდის პროცესში ყალიბდება

ქვედანაყოფების საკმაოდ დიდი რაოდენობა და ამით რთულდება მათი კოორდინაცია;
2. ქვედანაყოფების „ჩაკეტილობით“, მათ შორის სუსტი კომუნიკაციით, შეუთანხმებელი
საქმიანობითა და საერთო ინტერესებზე, პარტიკულარული ინტერესების
პრევალირებით;
3. სიტუაციის შეუსაბამო მმართველობითი სტილის არსებობით;
4. დაკისრებულ ფუნქციებთან ხელმძღვანელის პიროვნული თვისებების
შეუთავსებლობით;
5. არასწორედ შერჩეული საორგანიზაციო კულტურით, როცა არსებული საორგანიზაციო
კულტურა არათუ ხელს უწყობს, არამედ უშლის თანამშრომლებს მათი საქმიანობის
განხორციელებაში.
6. საქმიანობის დუბლირებითა და პარალელიზმით, რომელიც ხშირად შეინიშნება, როგორც
ქვედანაყოფებს, ასევე ცალკეულ თანამშორმლებს შორის. შექმნილი ვითარების
გამოსასწორებლად, რეკომენდირებულია დროული ღონისძიებების გატარება, რათა
თავიდან აცილებული იყოს ზედმეტი ძალისხმების, დროისა და სახსრების ხარჯვა.

ორგანიზაციის გაუმართავი სტრუქტურა განაპირობებს ე.წ. მეორადი პათოლოგიების

წარმოქმნას, რომელიც სახელმწიფო დაწესებულებებში ვლინდება ეკონომიკური
დანაშაულისა და კორუფციის სახით, ხოლო კერძო სტრუქტურებში, საქმიანობის დაბალი
ეფექტიანობით. 2000-2003 წლებში, საქართველოში სამთავრობა სტრუქტურების
გამართულობისა და მეორადი მოვლენების განვითარების თაობაზე შესრულებული
კვლევები ცხადყოფენ, რომ საორგანიზაციო სტრუქტურების არასრულყოფილებას, უშუალო
დისფუნქციის გარდა, თან სდევს მეორადი სახის ნაგატიური მოვლენები, რომელთა
ზემოქმედების ინტესიობა დამოკიდებულია სტურქტურის არასრულყოფილები ხარისხზე.
აღსანიშნავია:

პერსონალის ცუდი ურთიერთდამოკიდებულება, რომელიც იწვევს ისეთ არასასურველ

მოვლენებს, როგორიცაა: კონფლიქტები, თანამშრომლების განცალკავებულობა, უმართავი
სიტუაციის შექმნა, სუბიექტივიზმი მოვლენების შეფასებისას, კერძო ინტერესების
პრეველირება სამსახურეობრიც მოვალეობებზე, მიზნების ურთიერთ შეუსამაბამობა,
სხვადასხვა დაჯგუფებების შექმნა პარტიკულარული მიზნების მისაღწევად და ა.შ.

არასწორი მმართველობითი გადაწყვეტილებები განსხვავებული სახისაა, ზოგიერთი

გამოწვეულია მენეჯერების მიერ მიღებული ურთიერთსაწინააღმდეგო
გადაწყვეტილებებით, ზოგიც განპირობებულია ე.წ. ‘ქანქარისებრი“ გადაწყვეტილებებით,
როცა პერიოდულად მიღებული გადაწყვეტილება იცვლება ახალით და შემდეგ ხდება ისევ
 ბათუმის შოთა რუსთაველის სახელმწიფო უნივერსიტეტი

ეკონომიკისა და ბიზნესის ფაკულტეტი

საგამოცდო ბილეთი

საგანი: მენეჯმენტის საფუძვლები

ძველი გადაწყვეტილებისაკენ მიბრუნება. არასწორი გადაწყვეტილების მიზეზთა შორის

შეიძლება დასახელდეს ხელმძღვანელების დუბლირებული ფუნქციები, როცა ერთი და
იგივე საკითხზე, ერთმანეთთან შეუთანხმებლად, რამოდენიმე ხელმძრვანელი იღებს
გადაწყვეტილებას. არასწორი მმაღტველობითი გადაწყვეტილების ამავე ტიპს მიეკუთვნება
მოუმზადებელი, ფორმალური სახის გადაწყვეტილება, რომელიც გავლენას ვერ ახდენს
არსებული პრობლემის დაძლევაზე. შეიძლება დასახელდეს აგრეთვე „ინვერსიული“ ტიპის
გადაწყვეტილებები, რომლებიც მიზეზთა გამო, იზლვიან საპირისპირო შედეგს.