TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ ĐỐI NGOẠI

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

BÀI BÁO CÁO MÔN

NGUYÊN LÍ MARKETING

Đề tài
PHÂN TÍCH DOANH NGHIỆP LIWAYWAY – PHÁT TRIỂN
CHIẾN LƯỢC MARKETING THƯƠNG HIỆU OISHI

GVHD: Hầu Võ Thái Nguyên

Lớp: CĐMATM27IK
  DANH SÁCH NHÓM 8

HỌ VÀ TÊN THÀNH VIÊN MÃ SỐ SINH VIÊN

1. Nguyễn Thị Quỳnh Giang 2300453

2. Nguyễn Thị Quỳnh Anh 2300628

3. Nguyễn Thị Lan Anh 2300601

4. Nguyễn Hoàng Lan Anh 2300595

5. Lê Thị Như Ý 2300556

6. Võ Thị Nguyệt Nhi 2300519

7. Điền Huỳnh My 2300236

8. Lê Thị Thanh Trà 2300703

BẢNG PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC

TÊN THÀNH VIÊN NỘI DUNG THỰC HIỆN ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HOÀN THÀNH

1.Nguyễn Hoàng Lan Tổng quan về doanh nghiệp Hoàn thành 100%
Anh

2.Nguyễn Thị Lan Anh Chiến lược phân phối Hoàn thành 100%

3.Nguyễn Thị Quỳnh Quy trình Hoàn thành 100%

Anh
4.Nguyễn Thị Quỳnh Chiến lược sản phẩm Hoàn thành 100%
Giang
5.Điền Huỳnh My Bằng chứng hữu hình Hoàn thành 100%
6.Võ Thị Nguyệt Nhi Chiến lược giá Hoàn thành 100%

7.Lê Thị Thanh Trà Chiến lược xúc tiến Hoàn thành 100%

8.Lê Thị Như Ý Con người Hoàn thành 100%

 MỤC LỤC

1.TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP........................................................................1

1.1 Giới thiệu về sơ lược về doanh nghiệp .......................................................................1
2.CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM........................................................................................2
2.1 Các loại sản phẩm hiện nay của Doanh nghiệp..........................................................2
2.2 Các sản phẩm cùng loại của Doanh nghiệp khác.......................................................2
2.3 Nhận xét.......................................................................................................................2
3.CHIẾN LƯỢC GIÁ.....................................................................................................3
3.1 Giá sản phẩm của Doanh nghiệp................................................................................3
3.2 Giá sản phẩm của Doanh nghiệp khác.......................................................................3
3.3 Nhận xét.......................................................................................................................3
4.CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI......................................................................................4
4.1 Kênh phân phối hiện nay.............................................................................................4
4.2 Nhận xét.......................................................................................................................4
5. CHIẾN LƯỢC XÚC TIẾN.........................................................................................5
5.1 Các xúc tiến đang dự kiến thực hiện...........................................................................5
5.2 Nhận xét.......................................................................................................................5
6. QUY TRÌNH................................................................................................................6
6.1 Quy trình mua sản phẩm.............................................................................................6
7. BẰNG CHỨNG HỮU HÌNH.....................................................................................7
7.1 Môi trường vật chất/phương tiện/công cụ/thiết bị của Doanh nghiệp........................7
8. CON NGƯỜI...............................................................................................................8
8.1 Nhân viên ( người làm việc trong Doanh nghiệp).......................................................8
 NỘI DUNG THỰC HIỆN
1.TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP
1.1 Giới thiệu về sơ lược về doanh nghiệp
 Giới thiệu sơ lược
- Tên công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN LIWAYWAY VIỆT NAM
- Tên giao dịch: VIỆT NAM LIWAYWAY JSC
- Đại diện Pháp luật: Oszen Angsanto Chan
- Giám đốc: Michael Chua Hui
- Nơi đăng ký quản lý: Cục Thuế Tỉnh Bình Dương
- Địa chỉ: Số 14 Đường số 5, khu Công Nghệ Việt Nam-Singapore, Phường Bình
Hòa, thành phố Thuận An, Bình Dương
 Lịch sử hình thành và phát triển
Liwayway là công ty có trụ sở chỉnh tại Philippines được thành lập vào năm 1946.
Công ty Liwayway của Philippines vào năm 1974, cho ra đời sản phẩm Snack Tôm
Oishi đầu tiên, dựa vào Công nghiệp sản xuất Snack hiện đại của Nhật Bản.
Với tiềm năng phát triển lớn, bánh Snack Oishi bước vào công cuộc chinh phục thị
trường Việt Nam, chúng cũng nhanh chóng trở thành một hiện tượng lớn.Sản phẩm
Oishi được người tiêu dùng Việt Nam ở khắp mọi miền Đất Nước ở mọi lứa tuổi yêu
thích và thậm chí ở Việt Nam từ “Oishi” còn được sử dụng thay thế cho từ “Snack”.
Với sự phát triển về mảng thức ăn lớn nhẹ năm 1996, công ty sản xuất bánh Snack
đã được thành lập ở Việt Nam với tên công ty TNHH CNTP LiWayWay ( Việt Nam)
đặt trụ sở tại khu Công Nghệ Việt Nam-Singapore, Thuận An, Bình Dương.Liwayway
Việt Nam cung ứng cho thị trường không chỉ sản phẩm snack mà còn cả những sản
phẩm bánh kẹo, đồ uống mang tên thương hiệu Oshi. Mốt số sản phẩm nổi tiếng và
quen thuộc với người tiêu dùng như nước ngọt, Oshi C+, Kẹo Oishi hương me, vải
thiều, thập cẩm.
Qua các năm LiWayWay Việt Nam dã cho ra mắt nhiều sản phẩm và phát triển nhiều
nhà máy, mở thêm nhiều chi nhánh như sau:
- Năm 2004, mở rộng sản xuất sang dòng sản phẩm kẹo
- Năm 2005, tiếp tục phát triển thêm Snack nhân đậu phộng sau vài năm hoạt động
- Năm 2007, nhà máy thứ hai đặt tại khu Công nghệ Quế Võ, Bình Dương đi vào
hoạt động
- Ngày 30/6/2008 công ty đổi tên thành Công ty Cổ phần LiWayWay Việt Nam
- Năm 2009, nhà máy thứ ba đặt tại khu Công nghiệp Việt Nam-Sigapore đi vào hoạt
động
- Năm 2011, mở rộng sang thị trường bánh quy
- Năm 2013, chính thức hoạt động nhà máy tại Đà Nẵng
- Năm 2014, cho ra mắt dòng thức uống đóng chai

1
 Hiện nay, Oishi trở thành thương hiệu quen thuộc, chiếm giữ vị trí cao trong lòng
người tiêu dùng Việt Nam
Với nhiều năm liền công ty và thương hiệu Oishi được các tổ chức uy tín bình chọn
là hàng Việt Nam chất lượng cao, sản phẩm vệ sunh an toàn thực phẩm và đạt nhiều giải
thưởng cao quý khác.
Về nhà máy sản xuất công ty Liwayway có rất nhiều chi nhánh, nhà máy ở Việt Nam
như Bình Dương, Khánh Hòa, Bắc Ninh, Đà Nẵng, cung cấp hàng chục tấn bánh kẹo,
snack mỗi ngày cho thị trường
Với quy mô lớn và doanh thu béo bở như vậy, snack trở thành “món ngon” cho các
công ty và doanh nghiệp sản xuất.Không ngoại lệ, thị trường Snack Việt Nam ngày nay
cũng khá chật chội với nhiều thương hiệu.
Các sản phẩm mà Oishi đã tung ra thị trường để đảm bảo được sự phong phú, đa
dạng, từ các sản phẩm có nguồn gốc nguyên liệu nông nghiệp ( snack bí đỏ, snack cà
chua,..) đến hương vị hải sản(snack mực, tôm...).Ngoài ra, xu hướng sản phẩm có lợi
cho sức khỏe không bị oishi bỏ sót khi giới thiệu snack khoai tây không chiên, không
chất béo..
Trong thị trường snack, vấn đề đặt ra cho các doanh nghiệp đó chính là làm sao để
đảm bảo duy trì sự phong phú, đa dạng của các sản phẩm nhưng vẫn giữ được cá tính,
nét riêng của thương hiệu, không hòa lẫn với các đối thủ cạnh tranh khác trên thị
trường, bên cạnh đó, cho ra những mặt hàng có lợi cho sức khỏe đáp ứng nhu cầu ngày
càng hiện đại của khách hàng hiện nay.
Có thể nói oishi trở thành thương hiệu quen thuộc, chiếm giữ vị trí cao trong lòng
người tiêu dùng Việt Nam về chất lượng đảm bảo, đa dạng sản phẩm, mùi vị hấp dẫn,
giá cả hợp lý.
Trong vòng 3 năm liền (2014-2016), Oishi- thương hiệu snack quen thuộc của tập
đoàn Liwayway- đứng đầu trong top các thương hiệu thức ăn lớn nhẹ được tin dùng.
Năm 2017, ước tính Oishi chiếm 50% thị phần snack Việt Nam và MQFlavor là người
bạn đồng hành cùng Liwayway tự hào khi được đóng góp vào thành công đáng khâm
phục của Liwayway tại thị trường Việt Nam.
MQFlavor là nhà cung cấp đáng tin cậy của Liwayway (Oishi) trên chặn đường
chinh phục thị trường đầy tính cạnh tranh, linh hoạt và luôn biến đổi như thị trường
snack Việt Nam. MQFlavor khi trở thành đối tác của Liwayway chính là góp phần nhỏ
vào sự phát triển của thị trường snack Việt Nam. Họ cùng nhau luôn cố gắng phục vụ
tốt hơn, đáp ứng nhu cầu ngày càng phức tạp của khách hàng bằng cách tung ra những
sản phẩm mới đa dạng độc đáo, luôn luôn liên tục cập nhật sản phẩm theo xu hướng của
người tiêu dùng, đảm bảo rằng không bỏ sót những mong muốn của khách hàng dù là
nhỏ nhất.
Và trên cơ sở đó, MQFlavor gián tiếp góp phần làm đa dạng, phong phú thêm loại
hình sản phẩm trên thị trường Việt Nam, rõ ràng để tham gia sản xuất vào một lĩnh vực
mà sản phẩm đòi hỏi sự đa dạng, sáng tạo nhưng quan trọng hơn hết là phải luôn đáp
ứng được thị hiếu của người dùng.

2
 Về logo của thương hiệu Oishi màu sắc của logo màu đỏ đại diện cho niềm đam mê,
tình yêu, giận dữ, sôi động và cuộc sống, nó có sức mạnh thu hút và là một trong những
màu sắc phổ biến nhất.Sử dụng chủ yếu trong các biểu tượng về thức ăn, sức khỏe, vẻ
đẹp và vui chơi giải trí, nó sẽ sự chú ý người tiêu dùng.Kiểu dáng thiết kế có hình chữ
nhật với chú chim đặt cạnh dòng chữ oishi, màu sắc chủ yếu với tông màu nóng đỏ
vàng.Ý nghĩa logo màu đỏ thể hiện sự nhiệt huyết “oishi” với các ý nghĩa là “ngon”,
dòng chữ nổi thể hiện sự bất ngờ và chân thật thể hiện sự tuyệt vời của các dòng sản
phẩm thuộc thương hiệu này, hình ảnh chú chim cuckoo vẫn là một bí ẩn của thương
hiệu.
Về viễn cảnh và sứ mệnh không ngừng cố gắng cho ra đời những sản phẩm thơm
ngon, đáp ứng khẩu vị đổi mới của người tiêu dùng, không ngừng nuôi dưỡng và phát
triển các mối quan hệ lâu dài với nhà phân phối, đối tác và người tiêu dùng những người
đã yêu quý và tin tưởng các sản phẩm của oishi.Vì vậy sứ mệnh của oishi là đem đến
cho người tiêu dùng những sản phẩm tiện lợi, an toàn,..đáp ứng các tiêu chí chất lượng
đảm bảo, mùi vị hấp dẫn, đa dạng sản phẩm và giá cả hợp lý, luôn cung cấp cho người
tiêu dùng đa dạng các sản phẩm chất lượng với giá trị tốt nhất.
2.CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM
2.1 Các loại sản phẩm hiện nay của doanh nghiệp

DANH MỤC SẢN PHẨM

3
 DANH SÁCH CÁC SẢN PHẨM

 BÁNH QUY

AKIKO
BIGGIE

THỨC UỐNG

C+PLUS T-REXX TEA GO

4
  KẸO

KẸO THẬP CẨM KẸO VỊ SODA CHANH ĐÁ KẸO VỊ BẠC HÀ

KẸO OPUFF

KẸO VỊ ỔI KẸO VỊ VẢI THIỀU ƯỚP KẸO VỊ ME

LẠNH
KẸO TĂNG LỰC

5
  BÁNH SNACK

SNACK PHO MAI SNACK BẮP NGỌT SNACK CRAB ME!

SNACK HÀNH
MIẾNG

SNACK ĐẬU XANH SNACK TÔM CAY SNACK INDO CHIPS!

SNACK BÍ ĐỎ
NƯỚC DỪA

2.2 Các sản phẩm cùng loại của doanh nghiệp khác
- Với hương vị thơm ngon khó cưỡng và miếng mồi béo bổ như vậy, thì chắc chắn
một điều rằng là sẽ có những sản phẩm cùng loại của những doanh nghiệp như là các
thương hiệu Poca Toonies của doanh nghiệp Pesico và thương hiệu Ostar của doanh

6
nghiệp Orion hai loại này cũng không “chịu thua” khi tung ra thị trường sản phẩm chất
lượng.

Các sản phẩm bánh của Poca Toonies:

Các sản phẩm của Poca Toonies cũng không thua kém ở các sản phẩm Oishi, là một
trong những công ty thức phẩm và nước giải khát hàng đầu thế giới họ luôn mang lại
những sản phẩm đa dạng từ những sản phẩm tốt cho sức khỏe của người tiêu dùng, tạo
ra nhừng sáng kiến giảm thiếu các ảnh hưởng đến môi trường bằng cách tiết kiệm năng
lượng điện và nước tiêu thụ, giảm thiểu lượng điện và nước tiêu thụ, giảm thiểu điện
bao bì đóng gói, mang đến cho các cộng sự của họ một môi trường làm việc tôn trọng,
hỗ trợ và thực hiện trách nhiệm xã hội doanh nghiệp nơi họ có mặt.
Kế tiếp là các sản phẩm Ostar của doanh nghiệp Orion:

7
 Các sản phẩm của O’star một trong những loại bánh được đánh giá là ngon và chất
lượng như Oishi trên thị trường Việt Nam hiện nay, là sản phẩm thương hiệu Orion nổi
tiếng của Hàn Quốc, những sản phẩm của O’star được làm hoàn toàn từ khoai tây tươi
tự nhiên đã được chọn lựa kỹ càng trên nông trường Đà Lạt, mang đến cho người tiêu
dùng những miếng bánh vàng ươm, giòn rụm và giữ nguyên mùi vị của khoai tây khi
kết hợp với các mùi vị khác và được nhiều sự ủng hộ từ người tiêu dùng.
Về đối thủ cạnh tranh
Với hương vị thơm ngon khó cưỡng, tiện lợi và giá cả phải chăng. Đó là lý do tại sao
các thương hiệu snack kiếm được doanh thu khủng mỗi năm và điều không thể tránh là
về đối thủ cạnh tranh doanh nghiệp Liwayway thương hiệu Oishi. Điều này làm cho
chiến lược Marketing của Oishi phải đối đầu với không ít cái tên đình đám. Hiện tại, đối
thủ chính của Oishi đó là Poca Toonies và Ostar.Đây là thương hiệu lâu dài, có số lượng
khách hàng nhất định. Vì vậy, đây được xem là một bài toán khó trước mắt mà Oishi
cần phải giải quyết.

Poca-Pepsico

Năm 2012, Pepsico bán mảng đồ uống Suntory(Nhật) và mở thêm một công ty
chuyên kinh doanh thực phẩm tại Việt Nam.Những sản phẩm của họ cung cấp hàng

8
trăm về nước giải khát và thực phẩm mang lại sự vui thích cho người tiêu dùng trên
khắp thế giới.

O’star và Toonies-Orion( Hàn Quốc)

Ra đời cùng thời gin với Poca, thương hiệu O’star của Orion và sau này có thêm
Toonies, hiện là “át chủ bài” của Orion trên thị trường này. Hơn nữa, công ty đang cố
gắng chuyển mình theo hướng doanh nghiệp phát triển bền vững và cũng là sản phẩm
đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm với chất lượng tốt nhất cho người tiêu dùng, họ luôn
tích cực tham gia vào các hoạt động bảo vệ môi trường bằng cách giảm màu in trên bao
bì, hạn chế chi phí quảng cáo và thay vào đó, ra sức nghiên cứu cải tiến sản phẩm tốt
cho sức khỏe người tiêu dùng, đồng thời thực hiện các hoạt động trách nhiệm xã hội.

Karamucho-Koikeya

Được thành lập tại Việt Nam vào 07/03/2016 và cho ra sản phẩm bánh snack với thương
hiệu Karamucho cạnh tranh trực tiếp với Oishi của Liwayway hiện được cho là giữ thị
phần lớn nhất.
 Nhận xét
Ở thời điểm hiện tại, thị trường Snack có rất nhiều đối thủ cạnh tranh.Chính vì đó,
việc làm nổi bật thương hiệu là hết sức cần thiết.Thấu hiểu được điều này, chiến lược
Marketing của Oishi đã đưa ra đó là tạo sự khác biệt sản phẩm.

9
- Thương hiệu Oishi sẽ mang lại cho chúng ta những trải nghiệm mới mẻ hoàn toàn với
nhiều sản phẩm từ bánh, kẹo, thức uống đem lại cho người tiêu dùng sự yêu thích với
nhiều hương vị thơm ngon, béo ngậy hoàn toàn trước giờ chưa có một thương hiệu nào
có!
- Về bao bì: Tất cả sản phẩm của Oishi đều được sử dụng bao zip bạc với thiết kế lạ
mắt, hấp dẫn chưa từng xuất hiện trên thị trường với mục đích thôi thúc người tiêu dùng
chọn mua sản phẩm.
- Về hương vị: Một hương vị thơm ngon khác lạ hoàn toàn mới, chưa được ứng dụng
vào bất kỳ thương hiệu snack nào.Mang đến trải nghiệm vô cùng hoàn hảo cho vị giác
của người tiêu dùng. Từ đó, người tiêu dùng sẽ cảm thấy tò mò thích thú và muốn thử
sản phẩm.
Từ đó thương hiệu sẽ có những lợi thế về cạnh tranh sản phẩm như là hương vị độc
lạ mới mẻ, lạ miệng,được nhiều người biết đến từ trẻ em và người lớn đều đã được thử
qua những sản phẩm bánh, kẹo, đồ uống của Oishi.Điều đó chứng tỏ rằng Oishi đã
không còn quá xa lạ với chùng ta chỉ cần nhắc đến thì hầu như ai cũng sẽ biết và muốn
dùng thử vì sức hút của nó quá lớn, luôn tạo ra sự độc đáo và khác biệt không nhầm lẫn
với bất kỳ thương hiệu nào, luôn kích thích sự tò mò mong muốn người tiêu dùng và
thương hiệu luôn làm mới mình, có sự đầu tư và chuẩn bị kỹ càng từ sản phẩm luôn cho
ra những sản phẩm mới và khi sản phẩm đó ra mắt luôn được nhận sự ủng hộ của người
tiêu dùng và cho đến bao bì với thiết kế đẹp mắt, đa dạng về hình ảnh bao bì điều đó sẽ
gây sự chú ý và thôi thúc người tiêu dùng lựa chọn sản phẩm.
3.CHIẾN LƯỢC GIÁ
3.1. Giá sản phẩm của doanh nghiệp
I. Về khái niệm và tầm quan trọng của giá
 Khái niệm.
a) Giá cả
Dưới mỗi góc nhìn khác nhau, thì giá cả cũng được hiểu theo nhiều nghĩa khác nhau:
+ Đối với người mua, giá cả là khoản tiền họ phải trả để được quyền sử dụng hoặc sở
hữu sản phẩm
+ Đối với người bán, giá cả là khoản tiền mà họ nhận được nhờ việc cung cấp sản
phẩm cho khách hàng
+ Đối với người làm trong lĩnh vực Marketing, thì giá cả lại có ý nghĩa như sau:
 Thứ nhất, giá cả là biến số duy nhất mang lại doanh thu cho doanh nghiệp

10
  Thứ hai, quyết định về giá cả có tác động nhanh chóng đến thị trường, tác động đến
doanh thu, chỉ phí, lợi nhuận và thị phần.Vì vậy, quyết định có tầm quan trọng nhất
trong các quyết định kinh doanh.
b) Chiến lược giá
- Đưa ra giá cho các loại sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ ứng với từng thị trường, từng
thời kỳ để tiêu thụ được nhiều sản phẩm đem lại những hiệu quả cho doanh nghiệp.
- Giá cả là một yếu tố cạnh tranh quan trọng ảnh hưởng việc đem lại doanh thu và lợi
nhuận của một doanh nghiệp. Có được một chiến lược về giá đún đắn, hiệu quả sẽ giúp
cho doanh nghiệp mở rộng thị trường giữ vững vị trí vững vàng trong kinh doanh.
 Tầm quan trọng
- Giá là biến số duy nhất của Marketing mix
- Quyết định sự lựa chọn sản phẩm con người mua
- Công cụ hữu hiệu để thâm nhập thị trường
II. Về các nhân tố ảnh hưởng đến giá
Để đưa ra quyết định đúng đắn về giá thì người ra giá phải có sự hiểu biế nhiều về sự
ảnh hưởng của môi trường: yếu tố bên trong và yếu tố bên ngoài.
 Yếu tố bên trong
Là những yếu tố nằm dưới sự kiểm soát của doanh nghiệp
- Chi phí cố định, chi phí biến đổi
- Mục tiêu chiến lược của công ty
- Phân khúc thị trường, các quyết định
Với sự phát triển khồn ngừng của câc doanh nghiệp đi đầu về sản xuất hàng thực
phẩmg chiếm vị trí trong nghành, đứng trước những thách thức đó Oishi đã luôn chủ
động xây dựng chiến lược phát triển, đầu tư thương hiệu, đặc biệt định giá cho các sản
phẩm mới.Thu hút được nhiều khách hàng đặc biệt là trẻ nhỏ và giới trẻ hiện nay, có
được vị thế trên thị trường, từng bước thực hiện mục tiêu.
 Yếu tố bên ngoài
Yếu tố có tác động đến quyết định giá nhưng doanh nghiệp không thể nào kiểm soát
được.Vì các yếu tố này ảnh hưởng rất lớn đối với việc định giá, các doanh nghiệp muốn
kiểm soát bằng cách phân tích các yếu tố ảnh hưởng này:
- Đối thủ cạnh tranh
- Yếu tố môi trường: những ràng buộc về nghành và pháp luật
- Xu hướng thị trường
11
 - Tâm lý khách hàng
III. Về chiến lược định giá
a) Định giá thâm nhập thị trường
- Sử dụng chiến lược giá để gia nhập thị trường: Các sản phầm mới ra mắt, doanh
nghiệp sẽ sử dụng chính sách này. Thời gian đầu sẽ không có lợi nhuận nhưng lâu dài
sản phẩm được phân bố rộng rãi, mọi người biết đến lượng mua sẽ tăng và ổn định hơn,
có được thị phẩn, ví trí trên thị trường.
b) Tăng giá trị sản phẩm nhưng không đổi giá
- Các đối thủ cạnh tranh về sản phẩm bánh Snack của Oishi là Poca, O’star,Swing,
Lay’s cũng có giá bán từ 5000đ-6000đ/gói có thể sẽ cạnh tranh hơn. Nhưng với chính
sách tăng giá trị sản phẩm nhưng không đổi giá, doanh nghiệp sẽ đem lợi ích đến cho
khách hàng, sản phẩm được bán ra thị trường chất lượng và tốt hơn, giá thấp hơn để
cạnh tranh mạnh mẽ với các đối thủ.
- Các doanh nghiệp khác hạ giá để tạo sức cạnh tranh. Doanh nghiệp Liwayway
chọn cách nâng cao giá trị sản phẩm lên nhưng không được tăng giá vì sẽ làm mất
khách hàng.
 Ví dụ như: Loại bánh snack Bắp ngọt là loại snack được mọi người ưa chuộng và
được xem như loại snack quốc dân. Sau nhiều năm có mặt trên thị trường thì Oishi đã
cho ra mắt một loại snack Bắp ngọt vị phô mai và nhanh chóng trở thành trào lưu. Tuy
vậy, snack Bắp ngọt vị truyền thống vẫn là sự lựa chọn ưu tiên đối với người tiêu dùng.
Đến giữa năm 2021, Oishi đã nâng cấp sản phẩm bằng cách tăng thêm 15% vị bắp làm
cho vị đậm đà hơn. Mặc dù Oishi đã nâng cấp chất lượng sản phẩm lên nhưng giá thành
vẫn được giữ nguyên không đổi.
c) Về chiến lược định giá theo dòng sản phẩm
Mức giá đề ra không chỉ tập trung bán một sản phẩm nhất định mà còn tối ưu hóa lợi
nhuận của toàn bộ.
d) Định giá theo khuyến mãi
Oishi sử dụng các chính sách khuyến mãi như: Tặng voucher, giảm giá, quà
tặng...nhằm kích thích khách hàng.
 Ví dụ như: Chương trình khuyến mãi gần đây nhất là Oishi hợp tác cùng ứng dụng
Mega1 tổ chức chương trình từ ngày 20/10/2020 đến ngày 17/02/2021, khi mua các sản
phẩm Oishi có dán nhãn in chương trình khuyến mãi đều được tham gia, mỗi gói sản
phẩm sẽ đính kèm mã dự thưởng.
 Tại thị trường Việt Nam, Oishi đã có mặt được khá nhiều năm. Mục tiêu hướng đến
của Doanh nghiệp là dòng sản phẩm có giá thấp nhưng chất lượng tốt, đảm bảo vệ sinh

12
an toàn thực phẩm. Oishi tập trung vào nhóm khách hàng từ 5-23 tuổi. Vì vậy, nhiều trẻ
em nhỏ nằm trong nhóm khách hàng đó có thể mua được sản phẩm với giá không quá
đắt so với mức giá của các nhãn hiệu khác như O’star, Lay’s...
Đối với sản phẩm snack của Oishi tại các cửa hàng bán lẻ, siêu thị có giá khác nhau
chênh lệch vài ngàn đồng để đảm bảo quyền lợi cho các thành viên trong kênh phân
phối.
+ Tại các siêu thị, cửa hàng tiện lợi có quy mô lớn giá bánh snack có giá dao động
từ 5700đ – 6000đ/gói (32 gram).
+ Tại các cửa hàng tiêu dùng bán lẻ thì có giá cố định là 5000đ/gói (32 gram).

BẢNG GIÁ DANH MỤC CÁC SẢN PHẨM CỦA OISHI

TÊN CÁC SẢN PHẨM GIÁ
BÁNH SNACK

 12 gram: 2.000đ/gói
 32 gram: 5.000 –
6.000đ/gói
 68 gram: 10.000 –
14.000đ/gói

BÁNH QUY

Bánh xốp: 10.000 –

14.700đ/gói

13
 Bánh que Akiko: 22.000 –
25.000/gói

THỨC UỐNG  Nước uống trái cây:

+ 3.800/gói (180ml)
+ 39.000/thùng (10 gói)
 Nước tăng lực T-Rexx:
+ 3.800/gói (180ml)
+ 39.000/thùng (10 gói)

 Nước Smart C+
+ 10.000/chai (350ml)
+ 48.000/thùng (6 chai)

14
  Nước soda chanh C+
+ 8.000/chai (350ml)
+ 159.000/thùng (24
chai)

KẸO
 Kẹo oishi
+ 7.000/bịch (90 gram)
+ 450.000/thùng (80 gói)

3.2. Giá sản phẩm của doanh nghiệp khác

BẢNG GIÁ DANH MỤC CÁC SẢN PHẨM CỦA DOANH NGHIỆP KHÁC
DOANH NGHIỆP PEPSICO
BÁNH SNACK
 Bánh Poca
Giá dao động từ
6.000 – 12.000/gói

15
  Bánh Lay’s
Giá dao động từ
7.000 –
50.000đ/gói.

NƯỚC UỐNG  Nước suối

+ 4.500đ/chai
( 355ml)
+109.000đ/thùng
(24 chai)
 Nước giải khát
+10.000đ/chai
(đối với bán lẻ)
+ Mỗi loại nước
bán theo thùng thì
có mức giá khác
16
 nhau
Ví dụ như: Olong
giá 240.000đ/thùng
(455ml-24 chai)
Siting giá
250.000đ/thùng
(330ml-24chai)

DOANH NGHIỆP ORION

BÁNH SNACK  O’star: 8.000 –
25.000đ/gói
 Swing: 6.000 –
15.000đ/gói
 Tooning: 6.500 –
12.500đ/gói

BÁNH CÁC LOẠI

 Bánh các loại: có
giá dao động từ
20.000đ –
60.000đ/hộp

SỮA
 Các loại sữa
Orion
+ 32.000đ/lốc (4

17
 hộp)

3.3. Nhận xét

Giá cả luôn là yếu tố cạnh tranh trên thị trường, doanh nghiệp có thu hút được khách
hàng hay không còn phụ thuộc vào giá. Vì thế mà việc định giá phù hợp có ảnh hưởng
quan trọng cho thương hiệu Oishi tạo lợi thế cho cạnh tranh. Về chiến lược giá, sản
phẩm của doanh nghiệp đều đạt chất lượng nhưng có giá thành không quá cao, nằm
trong phân khúc giá thấp so với các thương hiệu cạnh tranh. Oishi luôn cho rằng, nếu
tăng giá thì lượng mua sẽ giảm, mất đi những khách hàng tiềm năng luôn xem Oishi là
lựa chọn ưu tiên trong lĩnh vực kinh doanh hàng tiêu dùng thực phẩm.
4. Chiến lược phân phối
4.1. Kênh phân phân phối hiện nay
I. Khái niệm và tầm quan trọng của phân phối
a) Khái niệm
Phân phối là một hệ thống các hoạt động nhằm chuyển một sản phẩm hoặc một dịch vụ
đến tay người tiêu dùng ở một thời điểm tại một địa điểm nhất định với mục đích nhằm
thỏa mãn đúng nhu cầu của khách hàng
b) Tầm quan trọng
Phân phối giúp cung và cầu gặp nhau vì khách hàng sống phân tán và nhu cầu đa
dạng, trong khi các nhà sản xuất tập trung và chuyên môn hóa cao. Phân phối giúp làm
tăng cường tốc độ di chuyển hàng hóa do có sự hỗ trợ của các trung gian.
Góp phần phân đoạn thị trường thông qua phân phối, doanh nghiệp có thể thỏa mãn
nhu cầu của các đối tượng khách hàng khác nhau

18
 Phân phối có mối quan hệ chặt chẽ với các biến số khác trong marketing mix, vì vậy
các quyết định về phân phối sẽ ảnh hưởng đến các quyết định khác trong marketing mix
II. Khái niệm kênh phân phối
- Kênh phân phối là tập hợp các tổ chức và cá nhân độc lập hoặc phụ thuộc lẫn nhau
tham gia vào quá trình lưu chuyển hàng hóa, dịch vụ từ nhà sản xuất đến người tiêu
dùng.
- Tất cả những người tham gia vào kênh phân phối được gọi là thành viên của kênh.
Kênh phân phối tạo ra dòng chảy hàng hóa từ người sản xuất trực tiếp hoặc gián tiếp tới
người tiêu dùng cuối cùng.
Oishi có 2 hình thức phân phối đó là phân phối trực tiếp và phân phối gián tiếp
- Về hình thức phân phối trực tiếp thì hiện Oishi đang có kênh chính chủ bán hàng
trên Shoppe, Tiki và Lazada.

SHOPPE

19
TIKI

LAZADA

20
 Ngoài hình thức phân phối trực tiếp Oishi còn sử dụng hình thức phân phối gián tiếp
đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng thông qua các nhà phân phối, đại lý, nhà bán
lẻ..Hiện nay sản phẩm của Richy đã có mặt trên 4800 siêu thị trong đó có thể kể đến các
tên tuổi lớn như BigC, Winmart, Thành Đô, Aeon,...100,000 cửa hàng bán lẻ.

21
 * Ưu điểm: Có thể đưa sản phẩm tiếp cận nhiều người tiêu dùng trên cả nước. Vừa đảm
bảo chất lượng cho nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng vừa nâng cao chất lượng
dịch vụ được cung cấp
* Nhược điểm: Khó kiểm soát về chiết khấu và giá cả trên thị trường qua từng cấp phân
phối. Tình trạng xung đột giữa nhà bán và bán lẻ là rất dễ xảy ra trong quá trình tiếp
nhận khách hàng.
4.2. Nhận xét
Cuối cùng, doanh nghiệp phải quan tâm đến việc phân phối sản phẩm vật chất. Bởi vì
quá trình này rất quan trọng giúp đưa sản phẩm từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng một
cách hiệu quả. Quá trình này bao gồm xử lý đơn đặt hàng, chuẩn bị kho bãi, khối lượng
hàng dự trữ, lựa chọn phương tiện vận chuyển và những vấn đề phát sinh khi hàng hóa
đang vận chuyển.
5. Chiến lược xúc tiến
5.1. Các xúc tiến đang dự kiến thực hiện
I. Khái niệm và tầm quan trọng của xúc tiến
a) Khái niệm xúc tiến
Xúc tiến là những nổ lực của doanh nghiệp để thông tin, thuyết phục và nhắc nhở để
từ đó khuyến khích khách hàng mua sản phẩm, cũng như hiểu rõ về doanh nghiệp. Nhờ
xúc tiến mà sản phẩm của doanh nghiệp có thể bán ra nhanh hơn và nhiều hơn.
b) Tầm quan trọng xúc tiến
 Đối với doanh nghiệp

22
 - Là công cụ cạnh tranh giúp doanh nghiệp thâm nhập thị trường, giữ thị phần, bảo vệ
khách hàng hiện tại. Ngày càng nhiều thương hiệu mới tham gia vào thị trường, giữ thị
phần, bảo vệ khách hàng hiện tại.
- Giúp cải thiện doanh số, điều chỉnh nhu cầu thị trường, tìm khách hàng mới.
- Giúp xây dựng hình ảnh tích cực của doanh nghiệp đối với các nhóm công chúng,
giải quyết những khủng hoảng tin tức xấu, tạo sự kiện thu hút sự chú ý.
 Đối với người tiêu dùng
- Cung cấp thông tin cho người tiêu dùng, giúp tiết kiệm thời gian công sức khi mua
sẵm.
- Cung cấp kiến thức giúp người tiêu dùng nâng cao nhận thức về sản phẩm trên thị
trường cạnh tranh ngày càng gia tăng.
- Cumg cấp các lợi ích kinh tế cho người tiêu dùng thông qua việc có nhiều cơ hội để
lựa chọn.
 Đối với xã hội - Tạo công ăn việc làm cho nhiều người trong lĩnh vực sản xuất và
lĩnh vực marketing.
- Tạo động lực cho sự cạnh tranh.
- Là yếu tố đánh giá sự năng động và phát triển của nền kinh tế.
 Chiến lược xúc tiến hỗn hợp khi nói đến chiến lược marketing của Oishi về xúc tiến
hỗn hợp, Oishi đã triển khai nhiều chiến dịch marketing đa dạng để thu hút khách hàng
và tăng doanh thu bán hàng cho sản phẩm snack của mình.
CÁC XÚC TIẾN ĐÃ ĐƯỢC THỰC HIỆN
 Quảng cáo: Để có được vị trí nhất định trên thị trường, Oishi đã sử dụng chiến lược
quảng cáo thương hiệu. Thương hiệu đã đầu tư không nhỏ cho việc quảng cáo sản phẩm
trên các nền tảng như: Facebook, trên các trang web, Tivi...Bên cạnh đó, chiến lược còn
giúp truyền tải được nhiều thông điệp của sản phẩm đến với người tiêu dùng.
Mục đích quảng cảo: Giúp truyền tải được nhiều thông điệp hơn một cách nhanh chóng
hơn về sản phẩm của Oishi. Hiện nay, người dùng ngày càng muốn quảng cáo phải ngắn
gọn, phù hợp và thuận tiện và họ bị thu hút bởi những nội dung “ sốt dẻo”
Thông điệp quảng cáo “ Có Oishi lát giòn tan, cùng vui Tết An Khang” được truyền tải
trọn vẹn đến với người tiêu dùng, Oishi mong muốn gửi gắm đến người tiêu dùng thông
điệp mong rằng mọi người có một cái Tết an khang và bình an cùng với Oishi. Oishi
luôn đồng hành và mang đến cho bạn những niềm vui nhỏ và thoải mái sồn trọn từng
khoảnh khắc của chính mình. Chiến lược này mang lại hiệu quả dài hạn vì nó củng cố
cho khách hàng thái độ tích cực hơn về doanh nghiệp.

23
  Kết nối với công chúng: Hằng năm, Oishi thường tổ chức các hoạt động như hội
chợ giới thiệu sản phẩm, văn nghệ...vào các dịp lễ lớn. Mục đích xây dựng hình ảnh
công ty trong tâm trí khách hàng. Thương hiệu Oishi cũng đã tổ chức sự kiện Oishi
Snack 2018. Sự kiện này không chỉ thu hút người tham gia mà còn nhằm quảng bá
thương hiệu đến khách hàng. Trong sự kiện, có tổ chức một số trò chơi để tạo sự thú vị
cho những người tham dự. Đồng thời, gửi đến những món quà là các loại snack để
người tiêu dùng được trải nghiệm.

24
  Tổ chức chương trình khuyến mãi hấp dẫn, đặc sắc: Thương hiệu Oishi đã quyết
định lựa chọn ứng dụng “săn khuyến mãi” Mega 1 là đối tác chiến lược. Mega 1 được
biết đến là một nền tảng ứng dụng công nghệ tích lũy khuyến mãi va quà thưởng thuộc
hệ sinh thái bán lẻ 4.0 Giga 1. Mục đích chính của ứng dụng đó là tạo cầu nối hiệu quả
giữa người tiêu dùng và doanh nghiệp thông qua các chương trình khuyến mãi. Với khả
năng nắm bắt tâm lý của người tiêu dùng, Mega 1 giúp chiến dịch quảng cáo của Oishi
tiếp cận trực tiếp đến những khách hàng mục tiêu. Đồng thời, đo lường chính xác doanh
thu từ việc đầu tư chi phí cho các hoạt động tiếp thị.
Còn đối với các đại lí bán lẻ khi nhập hàng sẽ được Oishi khuyến mãi tặng kẹp treo bim
bim, kệ trưng bày bim bim...

 Bán hàng trực tiếp: Kênh này bán trực tiếp cho người tiêu dùng cuối cùng không
qua bất cứ trung gian phân phối nào, họ mua sản phẩm của công ty ở các cửa hàng tại

25
các chi nhánh giới thiệu sản phẩm của công ty. Công ty vừa bán sản phẩm giới thiệu về
sản phẩm, cùn cấp những thông tin về chất lượng sản phẩm cho khách hàng.
CÁC XÚC TIẾN ĐANG DỰ KIẾN THỰC HIỆN
Chiến lược xúc tiến của doanh nghiệp Liwayway luôn luôn thực hiện và lên những kế
hoạch dự kiến bao gồm các hoạt động như sau:
 Quảng cáo và tiếp thị: Liwayway có thể đầu tư vào các chiến dịch quảng cáo truyền
thông để tăng hiệu quả của việc tiếp cận và nhận diện thương hiệu. Công ty có thể sử
dụng các kênh truyền thống như truyền hình, radio, tạp chí và báo chí, cũng như các
kênh truyền thông kỹ thuật số như mạng xã hội, quảng cáo trực tuyến và email
marketing.
 Tạo dựng mối quan hệ với khách hàng: Liwayway có thể tạo dựng mối quan hệ tốt
với khách hàng thông qua việc cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng chất lượng
cao.Công ty có thể cung cấp hỗ trợ khách hàng thông qua điện thoại, email và trang web
để giải đáp các câu hỏi và giải quyết các vấn đề mà khách hàng gặp phải.
 Phân phối sản phẩm: Liwayway có thể tăng cường hệ thống phân phối của mình bằng
cách tìm kiếm và hợp tác với các đối tác phân phối chiến lược. Công ty có thể mở rộng
mạng lưới bán lẻ của mình và tăng cường hiệu quả của việc phân phối sản phẩm đến các
kênh bán hàng truyền thống và trực tuyến.
 Tăng cường nghiên cứu và phát triển: Liwayway có thể đầu tư vào nghiên cứu và
phát triển để phát triển sản phẩm và dịch vụ mới. Công ty có thể tiến hành nghiên cứu
thị trường để hiểu rõ nhu cầu của khách hàng và phát triển sản phẩm va dịch vụ phù
hợp.
 Tham gia vào hoạt động xã hội và tài trợ: Liwayway có thể tham gia vào các hoạt
động xã hội và tài trợ để tạo dựng hình ảnh tích cực và tăng cường nhận diện thương
hiệu của mình. Công ty có thể tài trợ cho các sự kiện thể thao, văn hóa và xã hội, cũng
như tham gia vào các hoạt động từ thiện và bảo vệ môi trường.
5.2. Nhận xét
Doanh nghiệp Liwayway đã có một chiến lược xúc tiến hiệu quả để phát triển và tăng
cường thương hiệu của mình. Dưới đây là một số nhận xét về chiến lược xúc tiến của
doanh nghiệp này:
- Xây dựng thương hiệu mạnh: Doanh nghiệp đã tạo dựng một thương hiệu đáng tin
cậy và đánh giá đồng thời khẳng định sự chất lượng và uy tín của sản phẩm mình. Điều
này đã giúp Liwayway thu hút được sự quan tâm và lòng tin của khách hàng
- Đa dạng hóa sản phẩm: Liwayway luôn tạo ra cho mình những sản phẩm phù hợp
với nhu cầu thị trường và xã hội, những sản phẩm của họ luôn đa dạng, bắt mắt, ngày
càng phát triển sản phẩm của mình ngày càng phong phú hơn, không ngừng nâng cao về
26
chất lượng sản phẩm điều đó sẽ thu hút người tiêu dùng biết đến sản phẩm của
Liwayway nhiều hơn.
- Họ đã tạo ra một tương tác tích cực với khách hàng thông qua các hoạt động quảng
cáo và tiếp thị sáng tạo. Công ty thường sử dụng các phương tiện truyền thông như
truyền hình, radio, các trang web...
Cuối cùng chiến lược xúc tiến của Liwayway đã mang lại nhiều thành công cho
doanh nghiệp này.
6. Quy trình mua sản phẩm
6.1 Quy trình doanh nghiệp Liwayway đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng
- Nghiên cứu và phát triển sản phẩm Liwayway tiến hành nghiên cứu thị trường và
phân tích nhu cầu của người tiêu dùng để tạo ra các sản phẩm phù hợp. Công ty đầu tư
vào nghiên cứu và phát triển để cải tiến sản phẩm và đảm bảo chất lượng.
- Sản xuất: Sau khi sản phẩm được thiết kế, Liwayway tiến hành quy trình sản xuất để
tạo ra các sản phẩm đó. Công ty có nhà máy sản xuất hiện đại và áp dụng các quy trình
sản xuất tiêu chuẩn để đảm bảo chất lượng và an toàn.
- Quản lý chuỗi cung ứng Liwayway quản lý chuỗi cung ứng từ việc mua nguyên liệu
đến vận chuyển sản phẩm thành phẩm. Công ty làm việc với các nhà cung cấp đáng tin
cậy để đảm bảo nguồn cung ứng ổn định và chất lượng cao.
- Tiếp thị và quảng cáo: Liwayway sử dụng các chiến lược tiếp thị và quảng cáo để
giới thiệu sản phẩm của mình đến người tiêu dùng. Công ty có thể sử dụng các kênh
truyền thống và kỹ thuật số để quảng báo sản phẩm.
- Phân phối: Liwayway có hệ thống phân phối rộng khắp để đưa sản phẩm đến tay
người tiêu dùng. Công ty có thể sử dụng các kênh phân phối như siêu thị, cửa hàng tiện
lợi, đại lý và kênh bán hàng trực tuyến để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
- Dịch vụ khách hàng: Liwayway chú trọng đến việc cung cấp dịch vụ khách hàng chất
lượng. Công ty có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp để hỗ trợ khách hàng, giải đáp thắc
mắc và xử lý các vấn đề liên quan đến sản phẩm.
- Đánh giá và cải tiến: Liwayway liên tục đánh giá hiệu quả của quy trình doanh
nghiệp và sản phẩm để tìm ra cách cải tiến. Công ty lắng nghe phản hồi từ khách hàng
và áp dụng những cải tiến để nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
7. Bằng chứng hữu hình
7.1. Môi trường vật chất/phương tiện/công cụ/thiết bị của doanh nghiệp
Công ty TNHH CNTP Liwayway Sài Gòn đặt trụ sở tại Khu Công Nghiệp Việt Nam-
Sìapore, Thuận An, Bình Dương. Sản phẩm mang nhãn hiệu Oishi của Công ty hiện
đang được bán rộng rãi và trở nên quen thuộc trên thị trường cả nước.
27
 Liwayway là một môi trường làm việc năng động dành cho chúng ta, có cơ hội được
học tập, rèn luyện, phát triển, kỹ năng chuyên môn và tích lũy kinh nghiệm.
Môi trường vật chất của doanh nghiệp Liwayway bao gồm các yếu tố vật chất và cơ sở
hạ tầng để hỗ trợ hoạt động sản xuất và kinh doanh của công ty. Dưới đây là một số yếu
tố chính:
- Nhà máy sản xuất: Liwayway có các nhà máy sản xuất hiện đại và tiên tiến, được
trang bị các thiết bị và công nghệ tiên tiến nhằm đảm bảo chất lượng và năng suất sản
xuất.
- Kho hàng: Doanh nghiệp Liwayway có hệ thống kho hàng rộng lớn và hiện đại để
lưu trữ và quản lý hàng hóa. Kho hàng rộng lớn và hiện đại để lưu trữ và quản lý hàng
hóa. Kho hàng được thiết lế đảm bảo an toàn và bảo quản sản phẩm của công ty.
- Hệ thống vận chuyển: Liwayway sở hữu một hệ thống vận chuyển chuyên nghiệp để
phân phối sản phẩm đến các điểm bán hàng trên toàn quốc và quốc tế. Hệ thống này bao
gồm các phương tiện vận chuyển như xe tải, container và mạng lưới đối tác vận chuyển.
- Cở sỏ nghiên cứu và phát triển: Liwayway đầu tư vào các trung tâm nghiên cứu và
phát triển để nghiên cứu và phát triển các sản phẩm mới và cải tiến công nghệ sản xuất.
Các cơ sở này được trang bị các thiết bị và công nghệ tiên tiến nhằm đảm bảo sự sáng
tạo và đổi mới của công ty.
- Cơ sở hạ tầng: Liwayway đặt các cơ sở sản xuất và văn phòng tại các vị trí thuận lợi
để phục vụ hoạt động kinh doanh. Công ty cũng đầu tư vào cơ sở hạ tầng như hệ thống
điện, nước, viễn thông và các dịch vụ hỗ trợ khác để đảm bảo hoạt động suôn sẻ.
- Môi trường làm việc: Liwayway tạo ra một môi trường làm việc thoái mái và an toàn
cho nhân viên. Công ty đảm bảo cho các tiêu chuẩn về an toàn lao động và cung cấp các
thiết bị bảo hộ cần thiết. Ngoài ra, Liwayway cũng tạo điều kiện để nhân viên phát triển
và nâng cao kỹ năng thông qua các chương trình đào tạo và phát triển cá nhân.
- Các công cụ, thiết bị và phương tiện của doanh nghiệp này sẽ liên quan đến quá trình
sản xuất và đóng gói sản phẩm
 Các công cụ và thiết bị Liwayway có thể bao gồm nhà mát sản xuất bánh snack,
máy đóng gói, máy ép nén, máy cắt, máy đóng gói túi, máy in ấn, máy đóng gói thùng
carton, máy đóng gói pallet, máy đóng gói băng keo và các thiết bị khác liên quan đến
sản xuất và đóng gói sản phẩm.
 Phương tiện của Liwayway có thể bao gồm xe tải, xe container, xe nâng, xe đẩy và
các phương tiện khác để vận chuyển sản phẩm dến các điểm bán hàng.
8. Con người
8.1 Nhân viên (người làm việc trong doanh nghiệp)

28
 - Với mục tiêu tạo ra những sản phẩm chất lượng, đội ngũ của Oishi luôn được trang
bị đầy đủ kỹ năng, kiến thức và thái độ làm việc chuyên nghiệp.
- Nhân viên và con người làm việc trong doanh nghiệp Liwayway có thể có những đặc
điểm như sau:
 Chuyên nghiệp: Họ được đào tạo và có kiến thức chuyên môn cần thiết để làm việc
hiệu quả trong lĩnh vực của mình.
 Đam mê: Nhân viên Liwayway thường có đam mê với công việc của mình và cam
kết đạt được thành công trong lĩnh vực kinh doanh.
 Sáng tạo: Họ có khả năng tư duy sáng tạo để đưa ra các ý tưởng mới và giải pháp
đổi mới để nâng cao hiệu suất công việc và tạo ra giá trị cho doanh nghiệp.
 Kỹ năng giao tiếp: Nhân viên Liwayway sở hữu kỹ năng giao tiếp mạnh mẽ, có khả
năng làm việc thành công trong đội nhóm và truyền đạt thông tin một cách rõ ràng và
hiệu quả.
 Tinh thần đồng đội: Họ thường là các thành viên tích cực và có tinh thần hợp tác để
đạt được mục tiêu chung của công ty.
 Định hướng kết quả: Nhân viên Liwayway thường chú trọng đến kết quả và có xu
hướng làm việc chăm chỉ để đạt được mục tiêu cá nhân và của công ty.
 Linh hoạt và thích nghi: Doanh nghiệp Liwayway thường hoạt động trong môi
trường kinh doanh đa dạng và thay đổi nhanh chóng, vì vậy nhân viên cần có khả năng
thích nghi và linh hoạt trong công việc của mình.
Vì vậy đây là những phẩm chất và đặc điểm chung mà nhân viên và con người làm
việc tại doanh nghiệp Liwayway thường có, tuy nhiên, đặc điểm cụ thể có thể khác nhau
tùy thuộc vào vị trí và vai trò của từng người.

29