CAPITULO 2
Participar en salud:
un proceso en permanente construcci6n
Cintia A. Cejas
Elsector de la salud en la Argentina representa un caso
extremo de asimetria en informacién entre el proveedor de
servicios y quien recibe los servicios. Por ejemplo, en la ma-
yoria de los casos el paciente no se encuentra en condiciones
de determinar si las prestaciones que recibe son adecuadas 0
sise atienen a los estandares aceptados por la profesion mé-
dica como una at , lidad correcta. Es i
con de laParticipar en salud: un proceso en Permanente construccién 32
de la interpretacién que se le intenta
sordepacin colectiva y organizada ea omen een
a politica publica (formulaci6n, ejecucion y evaluscién) co.
mo medio'para mejorar el acceso y la equidad en el sistema
de salud.
Varios programas sanitarios contemplaron los mecanis-
mos de participacién conio uno de los Tequisitos para obte-
ner financiamiento de organismos internacionales, pero éstos
fueron débilmente desarroliados y no marcaron ninguna di-
ferencia ni en la adaptaci6n del programa a la realidad local,
ni en [a eficiencia de su implementacién. A esto se agrega la
casi nula sistematizacion y documentacién, y la atin més nula
evaluacion de las experiencias realizadas,
En este contexto, el propdsito de este capitulo consiste, en
primer lugar, en reflejar el debate existente en cuanto a las
distintas concepciones de la participacion. Si bien todos acor-
damos en que, en un contexto demoeritico, la participacién:
social en las distintas etapas de la politica publica es necesa-E Gintia A. Cojas
ws ; articipacién como una responsabilidad,
- on del noventa, con el auge de las —
ee neoliberales, ycon un Estado desvinculado del rol de re
gulador del mercado de la salud, era légico que el énfasis de
una mejor calidad de vida estuviera pucsto en la responsabj-
Jidad individual primero y luego en la colectiva,
En la practica, In participacion colectiva en salud puede te.
ner lugar de forma mds o menos continua, a través de meca-
nismos establecidos, o de forma esporddica. Los mecanismos
que se encuentran comtinmente disponibles son la eleccion de
representantes para los distintos érganos de gobierno ~aun-
que para Klein (en Vazquez, et a/., 2000) la capacidad de in-
fluir de esta manera en las politicas de salud es realmente
Iejana-, las comisiones mixtas formadas por representantes de
Jas instituciones de salud y otras fuerzas sociales, o las organi-
zaciones comunitarias. En algunas ocasiones la poblacién de-
Ilevar a cabo acciones esporddicas para solicitar
maciones especificas, accion papain seclenieCintia A. Cejas
2
factores que favorecen 0 no la Participacign
en el orden gubernamental, propi.
‘i itica de participacién, como en los grupos ¢,
i S aameniee participan en el sector aca
Desgraciadamente, en muchas circunstancias, la Participa.
cién de la comunidad, queda limitada a una declaracion de
buenas initenciones en funcién de la escasa motivacién popu.
lar a incorporarse en actividades encaminadas a mejorar sy
nivel de vida, tal vez porque en otras ocasiones se ha buscado
la colaboracién de Ja poblacién para el logro de objetivos
preestablecidos ajenos a la comunidad (Lemus, 1991).
En todos los casos, como se mencioné, es necesario aco-
tary precisar a qué nos estamos refiriendo cuando hablamos
de participacién y qué resultados se esperan con el involucra-
miento de las comunidades.
Una revision Hevada a cabo por Gonzilez Block et al.
(1997) sobre las reformas de veintitin sistemas de salud de
América Latina demostré que la participacion social es parte
integrante de las politicas en la mayorfa de los paises analiza-
desde lo discursivo.
dente que existen
de la comunidad, tantoCinsia A. Copa
86
| Ita de educacion, £4 Si bien 9 los competent
, fa ; =
Ny be met problemas relacionados carectae
Jos grupos siempre fueron omnsc de queen
banners vat aspectos dificilmente Jograrian resultados,
Durante esta etapa debieron reformalarse los Gojesies del prs.
grama. El diagnistico territorial 'y el participation perm &
tectar numerosas debilidades commenstarsas, gubernamensales y de he
equipos de salud para desarrollar mecamismics de rae
cision continues que mejoraran Ja cjecuciin de las politicas hi
La conservaciin de las respecrivos espacios de poder y la faite de sme
ale de didlog y artiulaciin no dsjaban entrever les bane de
rom a fortalecer a la comnnidad en la priictica de sus derechos y 2 cme
poderarla con conocimientos y capacitaciones, al tiempo que €
las actividades comprometidas en el Plan Estratés Sa abn
de la geen de las actividades programaéss
El momentoA
ee ae)
Pa pricipat
den ifica® estit siruacion fue fundamental para comprender
vesos de emmpodieranniento de la sociedad civil, ast como de ar
cientioacio™ sobre sus derechos y de construccién de una identi
compet son procesos largo plaza, con avances y retrocesos y que
jeren de un acomspaniarniento constante hasta que los protaga-
niotas del cambio adguieran la confianza y fortaleza necesarias pa-
rainiciar gradualmente Ja transformacién de los modelos de gestion
perticalistas que caracterizan a muchas poblaciones de nuestro pais.
Una de las debilidades percibidas por el equipo técnico en
esta etapa fue la escasa capacidad de organizacién de los gru-
pos, asi como la falta de planificaci6n de las actividades que
se proponfan realizar. La transferencia de herramientas rela-
cionadas con la formulacion, ejecucién y evaluacién de pro-
yectos sociales results fundamental para reorientar el trabajo
de los Espacios de Participacion en la comunidad.
En esta direccién, se realiz6 un curso tedrico-prictico
destinado a los miembros de los Espacios de Participaci6n
evaluacién de proyectos so-