Міністерство освіти і науки України

Національний університет «Одеська юридична академія»

Факультет журналістики
Кафедра журналістики

Аналіз контенту акаунту у соціальних мережах

торговельної марки на прикладі
«Таврія В»:

Здобувачки вищої освіти І курсу,

2 групи, спеціальності 061
«Журналістика»,
ОП «Реклама і зв’язки з громадськістю»
Кіструги Маргарити Сергіївни

Одеса – 2023
 Мета дослідження: аналіз контенту акаунту торговельної марки
"Таврія В" у соціальній мережі Інстаграм. Дослідницькими завданнями було
визначення основних тематик, які обговорюються в постах, оцінка стилю та
якості контенту, зрівняти кількість підписників.

Основний вклад дослідження.

Нами проведений аналіз торговельної марки "Таврія В" за період з
01.10.23 по 01.11.23 за 10 критеріями.

1. Опис цільової аудиторії

Цільова аудиторія торгівельної марки "Таврія В" складається з людей різного
віку, особливо зосереджених на питаннях здорового способу життя,
харчування та якості продуктів. Це можуть бути як дорослі, так і молоді
споживачі, які цінують якісні продукти за доступними цінами.

2. Кількість розміщених постів/матеріалів.

За місяць на сторінці в Інстаграм @tavriav було розміщено 12 публікацій та
кожні два дні публікували по декілька сторіс. Усього на акаунті розміщено
2352 публікації та закріплено багато актуальних сторіс, поділених на
тематики, починаючи з дати створення акаунту у 2020 році.

3. Тематика постів
Під час аналізу встановлено, що основними темами постів є презентація
нових продуктів та акцій, інформація про компанію і її цінності, поради та
рецепти щодо використання продукції, а також інформаційні повідомлення з
питань здоров'я та харчування. Також іноді проводяться цікаві конкурси та
розіграши. А ближе до свят починають публікувати тематичні до них пости.

4. Частота розміщення постів.

Пости розміщують два рази на тиждень по декілька публікацій, сторіс
публікують кожні два дні.
 5. Стиль спілкування / Tone of voice
Стосовно стилю спілкування у соцмедіа, торгівельна марка "Таврія В" може
використовувати привітний та неформальний тон спілкування. Стиль
контенту відображається у використанні простої та привабливої мови, яка
легко сприймається. Мережа хоче встановити довіру з аудиторією, є
доступною та відповідає на запитання та коментарі підписників, що також
сприяє активності та залученню аудиторії. Іноді використовує інформаційний
та освітній підхід, ділитися корисними порадами про здорове харчування,
рецептами та іншими цікавими матеріалами.

6. Мова повідомлень:
 Ритмічність
 Сленгізми
 Власні назви
Мова повідомлень є зрозумілою та доступною для всієї аудиторії. У тексті
уникають надмірної спеціалізованої термінології, яка може бути складною
для сприйняття. Використання лаконічних та зрозумілих фраз, доповнених
візуальними елементами, такими як фото чи відео, допомогає краще
спілкуватися з аудиторією та берегти їхню увагу.

7. Аналіз візуальної складової (фото, відео, анімація)

Значний акцент робиться на візуальному засобі, використовуючи відео
та фото матеріали. Акаунт має визначений стиль, який зберігається через
усі пости, тому їхню публікацію досить легко впізнати. Якість контенту
вища, оскільки інформація надається чітко та інформативно, а візуальні
матеріали є зрозумілими та привабливими для цільової аудиторії.
"Таврія В" використовує свій логотип та інші елементи бренду у своїх
постах. Це допомагає підсвітити їх бренд та посилає їхню аудиторію на
свої інші канали.

8. Тип повідомлення
 Інформаційний
 Рекламний
 Розважальний
 Історія марки, товару, власників, персоналу
 Пізнавальний
 Типові повідомлення можуть включати інформацію про нові продукти,
акції, знижки та розповіді про компанію. Важливо також спілкуватися з
аудиторією, запитувати їхню думку, відгуки та зауваження. Такі
взаємодії сприяють побудові взаємовигідних стосунків зі споживачами
та підвищують лояльність до бренду.

9. Час, день тижня, що використовуються при розміщення

постів
Пости публікують переважно у робочий час, але чіткого розкладу
немає, сторіси виставляють у першій половині дня. Публікації
виходять декілька разів на тиждень, обов’язкого у вихідний день
(суботу або неділю) та у робочі, в основному у вівторок, четвер і
п’ятницю, але буває і по-іншому.

10. Кількість підписників

За місяць кількість підписників змінилася з 19,4 тис. до 20 тис.
Це означає, що до акаунта приходить нова аудиторія, підписується та
споживає контент, який публікують.
01.10.23 01.11.2
 ВИСНОВКИ

За результатами дослідження можна зробити висновки, що акаунт

торговельної марки "Таврія В" успішно впливає на свою аудиторію,
пропонуючи цікавий та цінний контент. Візуальна складова акаунту в
Інстаграмі є привабливою, консистентною та різноманітною, що привертає і
утримує аудиторію. Основні тематики постів відповідають інтересам та
потребам споживачів, а стиль та якість контенту підвищують ефективність
комунікації з аудиторією. Такий акаунт має багатий потенціал для
подальшого розвитку та залучення нових клієнтів. Кількість підписників
повільно зростає, але якщо акаунт ввести активніше, робити рекламу та
влаштовувати цікаві заходи, то все більше і більше людей підписуватиметься
та користуватиметься послугами магазину.

ВИКОРИСТАНІ ДЖЕРЕЛА

https://www.instagram.com/tavriav/?
utm_source=ig_web_button_share_sheet&igshid=OGQ5ZDc2ODk2ZA==

Інстаграм акаунт @tavriav