Professional Documents
Culture Documents
CNPM Chuong 3 2
CNPM Chuong 3 2
1
Nội dung
2
Nội dung
3
Khảo sát hiện trạng
4
Khảo sát hiện trạng
5
Khảo sát hiện trạng
6
Khảo sát hiện trạng
7
Khảo sát hiện trạng
8
Xác định và thu thập yêu cầu
9
Xác định và thu thập yêu cầu
10
Xác định và thu thập yêu cầu
11
Kỹ thuật thu thập yêu cầu (1)
12
Kỹ thuật thu thập yêu cầu (2)
❖ Phỏng vấn
Chuẩn bị phỏng vấn.
Thực hiện phỏng vấn.
Theo dõi sau phỏng vấn.
13
Kỹ thuật phỏng vấn (1)
14
Kỹ thuật phỏng vấn (2)
15
Kỹ thuật phỏng vấn (3)
16
Kỹ thuật thu thập yêu cầu (3)
❖ Phần thiết kế bảng câu hỏi rất quan trọng, cần lưu ý các
nguyên tắc sau:
Bắt đầu bằng câu hỏi quan trọng.
Gom nhóm những câu hỏi có cùng chủ đề một cách
logic.
Không nên trình bày quá nhiều trong một trang.
Tránh viết tắt, tránh dùng những cụm từ/ câu hỏi
không rõ nghĩa.
Thường không yêu cầu người trả lời ghi họ tên.
18
Kỹ thuật thu thập yêu cầu (4)
❖ Quan sát
Thường được tiến hành sau khi đã phỏng vấn hoặc
dùng bảng câu hỏi
Việc quan sát trực tiếp những người thực hiện công
việc đó giúp ta có thể kiểm tra lại, đồng thời nắm
được những tình huống, những chi tiết đặc biệt mà
người quản lý có thể không nhớ hoặc không nắm hết.
Có thể quan sát định kỳ nhiều lần, có thể thay đổi về
thời điểm quan sát. Các lần quan sát phải có mục
đích rõ ràng.
19
Kỹ thuật thu thập yêu cầu (5)
20
Kỹ thuật thu thập yêu cầu
21
[Case Study] Phần mềm quản lý học sinh
22
Yêu cầu nghiệp vụ
23
Yêu cầu tiếp nhận hồ sơ học sinh
❖ BM1:
24
Yêu cầu xếp lớp
❖ BM2:
26
Yêu cầu tiến hóa
27
Bảng trách nhiệm yêu cầu tiến hoá
28
Yêu cầu hiệu quả
29
Bảng trách nhiệm yêu cầu hiệu quả
30
Yêu cầu tiện dụng
31
Bảng trách nhiệm yêu cầu tiện dụng
32
Yêu cầu tương thích
33
Yêu cầu bảo mật
34
Bảng trách nhiệm yêu cầu bảo mật
35
Yêu cầu an toàn
36
Bảng trách nhiệm yêu cầu an toàn
37
Yêu cầu công nghệ
38