Professional Documents
Culture Documents
وزارة التعليم و البحث العلمي
وزارة التعليم و البحث العلمي
:المطلب األول
مفهوم التحليل االستراتيجي :التحليل االستراتيجي هو عملية تقييم شاملة تهدف إلى تحليل وفهم الوضع
الحالي وتوجيه المستقبل لمنظمة أو مؤسسة .يتمثل الهدف الرئيسي للتحليل االستراتيجي في تحديد
.األهداف واالستراتيجيات التي يجب اتباعها لضمان تحقيق الرؤية واألهداف المنشودة
:المطلب الثاني
أهمية التحليل االستراتيجي للبيئة :تحليل البيئة االستراتيجي يمتلك أهمية كبيرة للمنظمات والشركات
:للعديد من األسباب
تحديد الفرص والتهديدات :يساعد التحليل االستراتيجي على تحديد الفرص التي يمكن استغاللها
والتهديدات التي يجب التصدي لها في البيئة الخارجية .هذا يمكن أن يساهم في توجيه استراتيجيات
.ناجحة
تحسين صنع القرار :يوفر التحليل البيئي معلومات موثوقة تسهل اتخاذ قرارات مستنيرة بناًء على فهم
.عميق للبيئة الخارجية وتأثيرها على المنظمة
التكيف مع التغيير :بفضل التحليل البيئي ،يمكن للمنظمة التعرف على التغييرات المحتملة في البيئة
.والتكيف معها بسرعة ،مما يزيد من مرونتها وفرص نجاحها
تحسين االستدامة :يمكن للتحليل البيئي مساعدة المنظمات على تقييم تأثيرها على البيئة وتطوير
.استراتيجيات استدامة تقلل من أثرها البيئي وتعزز المسؤولية االجتماعية
منافسة أفضل :بفهم تأثيرات البيئة والتغييرات المتوقعة ،يمكن للشركات تحسين مكانتها في السوق
وزيادة تنافسيتها
توجيه االبتكار :يمكن لتحليل البيئة أن يساهم في توجيه استراتيجيات االبتكار وتطوير منتجات وخدمات
تلبي احتياجات العمالء والتوجهات السوقية
بشكل عام ،يعتبر تحليل البيئة االستراتيجي أداة حيوية لضمان استدامة وازدهار المنظمات في بيئة
أعمال
.متغيرة
:المبحث الثاني
المطلب االول :ادوات تحليل البيئة الخارجية العامة أوال لفهم أدوات التحليل االستراتيجي نحاول فهم
:البيئة الخارجية
و تثمثل في ظروف و متغيرات التي لها تأثير على مؤسسة بشكل غير مباشر و على جميع
.القطاعات
تحليل PESTEL
هو أداة عمل إستراتيجّية تسمح للمؤسسات بفهم كيBBف يمكن لعناصBBر مختلفBBة أن تBBؤثر في أعمالهBBا اآلن وفي
المستقبل.
ترمز PESTELإلى العوامل الرئيسية الستة التي يمكن أن تؤثر في العمل وهي :العوامل السياسية
واالقتصادية واالجتماعية والتكنولوجية والقانونية والبيئيةُ .يشَك ل كٌل من هذه المفاهيم عامًال خارجي يمكن أن
ًا
يمّثل الفرص والّت هديدات لمؤسستك.
نستكشف كًال من العوامل الرئيسية في تحليل ( )PESTLEبمزيد من التعمق أدناه.
1سياسية
تتأثر الكثير من المؤسسات بعوامل سياسية ،أو عوامل ذات دوافع سياسية .على سبيل المثال ،سياسة الحكومة،
أو عدم االستقرار السياسي ،أو الفساد ،أو سياسة التجارة الخارجية ،أو القيود التجارية ،أو قوانين العمل ،أو
قوانين البيئة ،أو قوانين حقوق التأليف والنشر ،جميعها قد تؤثر في التخطيط اإلستراتيجي للشركة .عند تقييم
الجانب السياسي لتحليل ( ،)PESTLEيجب أن تسأل :ما الحكومات أو الّسياسات الحكومية أو العناصر
السياسية أو المجموعات التي يمكن أن تستفيد من نجاحنا أو تعرقله؟
2اقتصادية
بالنسبة للشركات ،يمكن أن تكون العوامل االقتصادية مفيدة للنجاح أو ضارة به .على سبيل المثال ،كٌّل من
نمو الصناعة ،والتغييرات الموسمية ،وتكاليف العمل ،واالّتجاهات االقتصادية ،ومعّد الت النمو ،وأسعار
الصرف ،وأسعار الفائدة ،ومعّد الت البطالة ،والدخل المتاح للمستهلك ،والضرائب ،والّتضخم يمكن أن يكون
له تأثير كبير في العمل .عند تقييم الجانب االقتصادي لتحليل ( ،)PESTLEيجب أن تسأل :ما العوامل
االقتصادية التي قد تؤثر في تسعير شركتنا وعوائدها وتكاليفها؟
3اجتماعية
قد تؤثر المواقف واالتجاهات والسلوكيات االجتماعية في أعمالك وعمالئك وسوقك .على سبيل المثال ،يمكن
أن تؤثر المواقف والمعتقدات التي تخّص المال ،وخدمة العمالء ،والعمل ،والترفيه ،واالتجاهات في أنماط
الحياة ،والنمو السكاني ،والخصائص السكانية ،وحجم األسرة ،والهجرة بشكٍل كبير في أي عمل .عند تقييم
الجانب االجتماعي لتحليل بيستل ( ،)PESTLEيجب أن تسأل :كيف تؤثر االتجاهات والقيم الديموغرافية
لعمالئنا والعمالء المحتملين في عادات شرائهم؟
4تكنولوجية
يمكن أن تؤثر التكنولوجيا في قدرة مؤسستك على صنع المنتجات والخدمات وتسويقها وشحنها .على سبيل
المثال ،تؤّثر التشريعات المتعلقة بالتكنولوجيا ،وإمكانية وصول المستهلك إلى التكنولوجيا ،والبحث والتطوير،
والبنية التحتية للتكنولوجيا واالتصاالت في معظم الشركات والمؤسسات .عند تقييم الجانب التكنولوجي لتحليل
( ،)PESTLEيجب أن تسأل :كيف يمكن أن تؤّثر التكنولوجيا الحالية أو المستقبلية في نمّو نا ونجاحنا؟
5قانونية
يمكن أن تؤثر عوامل قانونية ال تعد وال تحصى في قدرة مؤسستك على العمل .فقد تؤّثر في المؤسسة كٌل من
قوانين المستهلك ،وقوانين العمل ،ومعايير السالمة .عند تقييم الجانب القانوني لتحليل ( ،)PESTLEيجب
أن تسأل :كيف يمكن أن تؤّثر اُألُطر القانونية الحالية أو المستقبلية في قدرة مؤسستنا على العمل؟
6بيئية
بعض المجاالت حّساسٌة للتغّيرات البيئية ،مثل السياحة والزراعة والعمل في الحقول .فقد يؤّثر تغير المناخ
والطقس والموقع الجغرافي في قرارات عمل شركة ما .عند تقييم الجانب البيئي لتحليل (،)PESTLE
يجب أن تسأل :كيف يمكن للتغييرات البيئية أن تساعد قدرة شركتنا على العمل أو تعيقها؟
خاتمة :
في ختام الحديث عن أدوات التحليل االستراتيجي ،يمكن القول إنها تلعب دوًر ا حاسًما في تطوير
استراتيجيات األعمال واتخاذ القرارات االستراتيجية .هذه األدوات تمكن المؤسسات من فهم بيئتها
الداخلية والخارجية بشكل أفضل ،مما يساعد في تحديد الفرص والتحديات وصياغة استراتيجيات تتناسب
مع أهدافها ومواردها.
المراجع :
كتب STRATEGIC MANAGEMENT BY FRED R. DAVID
ENVIRONMENTAL ANALYSIS BY ROB HARRIS