Professional Documents
Culture Documents
Bureika Andrius BD2021
Bureika Andrius BD2021
Vilnius – 2021
Santrauka
Darbe tiriamas elektroninio dienyno „Tamo“ sistemos panaudojamumas. Darbo tikslas – pa-
gerinti mokytojų potyrį naudojantis „Tamo“ elektroniniu dienynu, sukuriant jiems pritaikytą šios
sistemos mobiliąją versiją.
Šiuo metu esanti sistema nėra pritaikyta mobiliesiems įrenginiams, tad tai sukelia daugybę
nepatogumų mokytojams ir pažeidžia daugelį panaudojamumo principų. Darbe apžvelgiamas da-
bartinis mobiliųjų įrenginių naudojimas mokymosi procese, mokytojų amžiaus kitimo tendencijos,
išskiriamos svarbiausios panaudojamumo ir projektavimo gairės mobiliesiems įrenginiams ir vy-
resnio amžiaus naudotojams. Apžvelgiamas panaudojamumo vertinimas Nielseno euristikomis bei
pažintine peržvalga. Darbe atliekama sistemos naudotojų poreikių analizė, esamos sistemos anali-
tinis panaudojamumo vertinimas bei būsimos sistemos panaudos konteksto analizė. Šie žingsniai
leidžia apibrėžti mokytojų reikalavimus sistemai, į kuriuos atsižvelgiant sukurti sistemos alter-
natyvieji prototipai, po kurių testavimo įgyvendinamas programėlės sukūrimas ir atliekamas jos
validavimas.
1
Summary
In this bachelor work the investigation of the usage of the electronic diary ”Tamo” is analysed.
The aim of this work is to ameliorate teachers’ usage of electronic diary ”Tamo” by creating a mobile
version of this system.
The current system is not adapted for mobile devices, which causes a lot of inconvenience
to teachers and violates many usability principles. The current usage of mobile devices in the
learning process, trends of teachers age, the most important usability and design guidelines for
mobile devices and older users are looked over in this paper. The evaluation of usability by Nielsen
heuristics and cognitive review is analysed. The analysis of the needs of the system users, the
analytical evaluation of the usability of the current system and the analysis of the future system
context are presented in the work. These aspects help to define the requirements of teachers for the
system. Considering all the requirements, alternative prototypes of the system are developed and
tested, which leads to creation and validation of the app.
Keywords: usability, electronic diary, heuristic evaluation, Nielsen’s heuristics, mobile devi-
ces in learning process
2
TURINYS
ĮVADAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
1. MOBILIŲJŲ ĮRENGINIŲ PANAUDOJAMUMO PRINCIPŲ BEI NAUDOJIMO MOKYME
ANALIZĖ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
1.1. Mobiliųjų įrenginių naudojimas mokymosi procese bei mokytojų amžiaus pasiskirstymas 9
1.2. Panaudojamumo bei projektavimo gairės mobiliesiems įrenginiams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
1.3. Sistemų panaudojamumo vertinimo metodai . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
1.3.1. Euristinis vertinimas – Nielseno euristikos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
1.3.2. Pažintinė peržvalga . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
2. NAUDOTOJŲ POREIKIŲ ANALIZĖ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
2.1. Sistemos įtakojamų asmenų kategorijos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
2.2. Sistemos naudotojų pagrindiniai lūkesčiai . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
2.3. Mokytojų stebėjimas darbo vietoje . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
2.4. Mokytojų apklausa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
2.4.1. Apklausos tikslas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
2.4.2. Apklausos eiga . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
2.4.3. Apklausos rezultatai ir išvados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
3. ESAMOS SISTEMOS ANALITINIS PANAUDOJAMUMO VERTINIMAS . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
3.1. Pažintinė peržvalga. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
3.1.1. Privalumai . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
3.1.2. Identifikuoti defektai . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
3.2. Euristinis tikrinimas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
3.2.1. Elektroninio dienyno euristinis tikrinimas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
3.2.2. Pranešimų modulio euristinis tikrinimas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
3.2.3. Privalumai . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
3.2.4. Identifikuoti defektai . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
4. BŪSIMOS SISTEMOS PANAUDOS KONTEKSTO ANALIZĖ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
4.1. Mokytojų charakteristikos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
4.1.1. Pagrindinė demografinė informacija . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
4.1.2. Naudojamos informacinės technologijos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
4.1.3. Įgūdžiai ir motyvacija naudotis informacinėmis technologijomis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
4.1.4. Veiklų kontekstai . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
4.2. Kompiuterizuojamų veiklų analizė . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
4.2.1. Mokytojas veda pamoką lauke . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
4.2.2. Pamokos metu dingsta interneto ryšys . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
4.2.3. Mokytojai su mokiniais išvyksta į ekskursiją . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
4.2.4. Mokytojas siunčia pranešimą mokinio tėvams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
4.2.5. Mokytojas tikrina namų darbus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
4.2.6. Mokytojas siunčia pranešimą klasės mokiniams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
4.2.7. Mokytojas ieško informacijos apie mokinį. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
4.2.8. Mokytojas nori padėti sunkiai besimokančiam mokiniui . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
4.3. Apibendrinimas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
5. MOKYTOJŲ REIKALAVIMAI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
5.1. Funkciniai reikalavimai . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
5.1.1. Reikalavimai dienyno daliai . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
5.1.2. Reikalavimai pranešimų daliai. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
5.1.3. Bendri reikalavimai sistemai . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
3
5.2. Nefunkciniai reikalavimai . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
6. MOKYTOJO SĄSAJOS ALTERNATYVIEJI PROTOTIPAI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
6.1. Navigacijų tipai . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
6.2. Įgyvendinti funkciniai reikalavimai ir ištaisyti defektai . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
7. ALTERNATYVIŲJŲ PROTOTIPŲ PANAUDOJAMUMO TESTAVIMAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
7.1. Testuojamos užduotys . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
7.2. Testavimo metodas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
7.3. Testavimo aplinka . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
7.4. Testavimo dalyviai . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
7.5. Testavimo rezultatai . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
7.6. Mokytojų komentarai . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
7.7. Rekomendacijos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
8. PROGRAMĖLĖS ĮGYVENDINIMAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
8.1. Technologijos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
8.2. Funkciniai komponentai . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
8.3. Navigacija . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
8.4. Testavimo metu rastų defektų ištaisymas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
8.5. Reikalavimų susiejimas su programėlės langais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
9. PROGRAMĖLĖS VALIDAVIMAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
9.1. Panaudojamumo bei projektavimo gairių pritaikymas programėlėje . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
9.2. Empirinis programėlės panaudojamumo vertinimas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
9.2.1. Vertinamos užduotys . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
9.2.2. Programėlės vertinimo dalyviai . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
9.2.3. Užduočių vykdymo rezultatai . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
9.2.4. Mokytojų komentarai . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
9.2.5. Panaudojamumo vertinimo išvados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
REZULTATAI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
IŠVADOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
LITERATŪRA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
PRIEDAI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
1 priedas. Mokytojų apklausos anketa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
2 priedas. Esamos sistemos pažintinė peržvalga . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
3 priedas. Esamos sistemos elektroninio dienyno dalies euristinis tikrinimas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
4 priedas. Esamos sistemos pranešimų modulio dalies euristinis tikrinimas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
5 priedas. Prototipai . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
6 priedas. Alternatyviųjų prototipų užduočių vykdymo rezultatai . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
7 priedas. Programėlė. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
8 priedas. Programėlės užduočių vykdymo rezultatai . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
4
Įvadas
Tyrimo objektas
Šio darbo tyrimo objektas yra elektroninio dienyno sistemos panaudojamumas. Pagal ISO-
9241-11:2018 standartą panaudojamumas tai „naudotojo veiklos efektyvumas, našumas ir jaučia-
mas malonumas, su kuriuo konkretus naudotojas gali pasiekti konkrečių tikslų konkrečiame nau-
dojimo kontekste.“1 [ISO18]
Pagal šį standartą išskiriami trys pagrindiniai panaudojamumo aspektai [JIM+ 03]
Temos aktualumas
Elektroninių dienynų naudojimas Lietuvos mokyklose jau tapo įprasta praktika ir netgi būti-
nybe [Čes12]. Jie pakeitė ne tokius patogius popierinius dienynus. Elektroniniai dienynai suteikia
daug privalumų – galimybę pasiekti informaciją iš bet kurios vietos (reikia išmaniojo įrenginio ar
kompiuterio bei interneto ryšio). Mokytojai gali greitai siųsti informaciją, o mokiniai šią informa-
ciją ir visus pasikeitimus matyti realiu metu. Ypatingai elektroninių dienynų privalumai išryškėjo
pandemijos akivaizdoje, kuomet visas mokymosi procesas persikėlė į virtualią erdvę [BK20].
Mokytojai kasdien praleidžia didelę savo darbo laiko dalį naudodamiesi elektroniniu dieny-
nu. Kadangi tai yra vienas iš pagrindinių darbo įrankių, būtina užtikrinti kuo efektyvesnį tokios
sistemos veikimą bei patogumą esamiems jos naudotojams.
Elektroniniai dienynai tobulėja kartu su informacinėmis technologijomis, tačiau ir šiomis die-
nomis juose yra įvairių klaidų ir trūkumų.
Šiame bakalauro darbe bus aptariama konkretaus projekto „Tavo Mokykla“ sukurta elekt-
roninio dienyno „Tamo“ sistema. Pagrindinė šio dienyno problema yra sistemos nepritaikymas
mobiliesiems įrenginiams – mobiliuosiuose įrenginiuose yra atvaizduojama kompiuteriams skirta
sistemos versija, tad mažesnis ekranas sukelia daug nepatogumų, kurie trukdo mokytojams tokiu
būdu naudotis šia sistema. Mokymosi procese išmaniųjų įrenginių naudojimas tampa vis dažnes-
nė praktika [Bar14]. Mokytojai į mokymosi procesą dažnai yra integravę interaktyviąsias lentas,
įvairias internetines programas. Taip pat, vystantis technologijoms, mokytojai į mokymosi procesą
vis dažniau bando įtraukti ir mobiliuosius įrenginius [POF13], tad dienyno nepritaikymas tokiems
įrenginiams tampa vis opesne problema mokytojų darbe.
1
the extent to which a product can be used by specified users to achieve specified goals with effectiveness, efficiency
and satisfaction in a specified context of use.
5
Šiuo metu yra sukurta mobilioji programėlė „TAMO Išmaniems“, tačiau ši programėlė yra
skirta tik mokiniams ir jų tėvams. Programėlė turi vos 2,1 balo įvertinimą (įvertinimą yra pateikę
daugiau nei 6000 vartotojų)2 (1 pav.), o pačios programėlės naudojimas yra mokamas – taikomas
abonementinis mokestis3 .
Esminės problemos
Šios problemos buvo identifikuotos naudojantis esama sistema, išanalizavus „TAMO Išma-
niems“ programėlės naudotojų atsiliepimus bei išbandžius programėlę (prieiga prie jos suteikė vie-
nas iš mokinių).
• Nėra galimybės atlikti jokių pakeitimų bei peržiūrėti esamos informacijos be interneto priei-
gos.
• Nenuoseklus dizainas.
• Kadangi mokytojams nėra pritaikytos mobiliosios versijos, dienyno naudojimas yra susietas
su sėdima darbo vieta.
Darbo tikslas
Pagerinti mokytojų potyrį naudojantis „Tamo“ elektroniniu dienynu, sukuriant jiems pritai-
kytą šios sistemos mobiliąją versiją. Tai leis mokytojams patogiau naudotis elektroniniu dienynu,
taip pat dienyno naudojimas nebebus susietas su sėdima darbo vieta – mokytojai galės sistema
naudotis judant, išvykose ar kitose nestandartinėse darbo aplinkose.
2
Nuoroda: https://play.google.com/store/apps/details?id=lt.zet.tamo&hl=lt
3
Nuoroda: https://www.tamo.lt/ismaniems/
6
Uždaviniai
1. Atlikti naudotojų poreikių analizę.
3. Atlikti būsimos sistemos panaudos konteksto analizę siekiant identifikuoti naudotojo reika-
lavimus.
4. Remiantis PACT (angl. People, Activities, Contexts, Technologies) karkasu atliekama būsi-
mos sistemos panaudos konteksto analizė, identifikuojami nauji naudotojų poreikiai.
Nagrinėjama literatūra
• Atliekant mobiliųjų įrenginių naudojimo mokymosi procese analizę nagrinėjami šaltiniai –
[Bar14; CK18; OT14].
8
1. Mobiliųjų įrenginių panaudojamumo principų bei naudoji-
mo mokyme analizė
Šiame skyriuje nagrinėjamas mokytojų pasiruošimas ir motyvacija naudoti mobiliuosius
įrenginius mokymosi procese. Aptartos mokytojų amžiaus grupės bei vidutinio amžiaus kitimo
tendencijos. Atsižvelgiant į tai buvo surinktos 46 panaudojamumo bei projektavimo gairės mobi-
liesiems įrenginiams (14 gairių yra išskirtinai orientuotos į vyresniojo amžiaus naudotojus).
Taip pat aptariamos ir apibrėžiamos šiame darbe naudojamos Nielseno euristikos bei pažin-
tinės peržvalgos etapai.
1 lentelė. Vidutinis mokytojų amžius 2018 metais. Šaltinis: Švietimo valdymo informacinė
sistema
2 lentelė. Pensinio amžiaus mokytojų dalis (proc.) 2019–2020 metais. Šaltinis: Švietimo
valdymo informacinė sistema
Iš šių duomenų matyti, kad nemaža dalis mokytojų neturėtų susidurti su dideliais iššūkiais
4
Nuoroda: http://www.svis.smm.lt/pedagogai/
9
naudojantis mobiliuoju įrenginiu pamokos metu. Jauni mokytojai turi gerą regą, plonesnius pirš-
tus, tikslesnius judesius ir geresnę atmintį, todėl jiems ši technologija yra patogi. Tačiau remiantis
2018 metais tuometinės švietimo ir mokslo ministrės Jurgitos Petrauskienės pristatyme pateiktais
duomenimis5 – vyresniojo amžiaus mokytojų skaičius bei vidutinis mokytojos amžius turėtų di-
dėti. Lyginant 2009 ir 2018 metų statistiką matoma, jog mokytojų iki 25 metų amžiaus skaičius
sumažėjo net 71%, o mokytojų, kurių amžius siekia 55 metus ir daugiau – skaičius išaugo 48%
(3 lentelė). Taigi kuriant programėlę būtina atsižvelgti į panaudojamumo ir projektavimo gaires
skirtas vyresnio amžiaus mokytojams. Tinkamas būsimos programėlės pritaikymas vyresniems
naudotojams palengvins bei motyvuos šios grupės mokytojus taip pat pradėti naudotis elektroniniu
dienynu mobiliajame įrenginyje.
3 lentelė. Mokytojų pokytis pagal amžiaus grupes 2009–2018 metais. Šaltinis: Švietimo ir
mokslo ministerija
Svarbus faktorius taip pat yra 2020 metais prasidėjusi pasaulinė pandemija, dėl kurios visi
mokytojai buvo priversti pradėti dirbti nuotoliniu būdu. Susidariusi situacija įpareigojo mokyto-
jus įvaldyti pagrindinius nuotolinio darbo procesus bei tam reikalingas išmaniąsias technologijas.
Šie įgyti įgūdžiai dar labiau palengvins mobiliųjų įrenginių adaptaciją mokymosi procese [KJG20;
TCP+ 20].
Iš viso to galima spręsti, kad mobiliųjų įrenginių naudojimas ir integraciją į mokymo proce-
są ir toliau didės, tad ir tokio darbo įrankio kaip elektroninis dienynas tinkamas pritaikymas yra
būtinybė.
PG1. Išdėstymas:
PG1.1. Dalykinis puslapio turinys turi būti dedamas centrinėje ekrano dalyje.
PG1.2. Vengti horizontalaus slinkimo.
5
Nuoroda: https://www.etatinis.lt/wp-content/uploads/2018/09/Etatinio-ir-finansavimo-pranesimas-LRS.pdf
10
PG1.3. Dėstyti turinį vertikaliai žemyn, vengti skirtukų naudojimo.
PG1.4. Paieška turi būti matoma ir naudojama.
PG1.5. Mygtukai turi būti išdėstyti dešinėje ekrano pusėje.
PG2. Navigacija:
PG3. Dizainas:
12
1.3. Sistemų panaudojamumo vertinimo metodai
Norint sukurti tinkamą programėlę, būtina identifikuoti esamos sistemos panaudojamumo
privalumus ir defektus (trūkumus). Šiame darbe atliekamas esamos sistemos euristinis vertinimas
bei pažintinė peržvalga (angl. cognitive walkthrough).
Euristinis vertinimas – tai vienas iš panaudojamumo vertinimo metodų, skirtas nustatyti pa-
naudojamumo problemas. Atliekant euristinį vertinimą yra tikrinamas vartotojo sąsajos atitikimas
panaudojamumo euristikomis.
Atliktų tyrimų metu buvo palyginti skirtingi panaudojamumo vertinimo metodai. Šešiais iš
septynių atvejų (apie 86%) buvo nustatyta, jog euristinio vertinimo metodo būdu (lyginant su kitais
būdais) buvo surasta daugiausiai panaudojamumo klaidų [HAW03].
Šiame darbe bus naudojamas Jacob Nielsen 1990 metais apibrėžtas ir nuolatos tobulinimas
bei atnaujinamas naudotojo sąsajos dizaino euristikų rinkinys6 , kuris buvo patobulintas atsižvel-
giant į nagrinėtame straipsnyje išskirtus euristikų patikslinimus [Nie94].
1. Sistemos statuso matomumas (angl. Visibility of system status) – sistema turi visada infor-
muoti naudotoją apie tai, kas vyksta.
2. Sistemos atitikimas realiame pasaulyje (angl. Match between system and real world) –
informacija sistemoje turi būti rodoma aiškiai išreikštais ir vartotojui žinomais žodžiais, fra-
zėmis ir sąvokomis. Šiuo atveju sistemoje gali būti naudojami specifiniai mokytojų darbe
sutinkami terminai ir sąvokos.
3. Naudotojo valdymas ir laisvė (angl. User control and freedom) – sistema turi suteikti nau-
dotojui galimybę atšaukti pasirinkimą ir grįžti prie ankstesnio žingsnio išvengiant neplanuotų
padarinių. Taip pat sistema turi leisti atlikti veiksmą iš naujo.
5. Apsauga nuo klaidų (angl. Error prevention) – sistema turi būti projektuojama taip, kad
apsaugotų nuo galimų klaidų atsiradimo. Prieš sistemai įvykdant svarbius veiksmus / pakei-
timus naudotojas turi juos patvirtinti.
6. Atpažinimas geriau nei atsiminimas (angl. Recognition rather than recall) – naudotojas
neturi įsiminti informacijos pereinant iš vieno sistemos lango į kitą. Sistemos naudojimo
instrukcijos turi būti matomos arba lengvai surandamos.
6
Nuoroda https://www.nngroup.com/articles/ten-usability-heuristics/
13
7. Naudojimo lankstumas ir efektyvumas (angl. Flexibility and efficiency of use) – sistemoje
turi būti naudojami greitintuvai (angl. accelerators), kurie galėtų pagreitinti ekspertų dar-
bą sistemoje. Greitintuvas tai vartotojo sąsajos funkcija, paspartinanti sąveiką ar procesą.
Mobiliuose įrenginiuose tai gali būti ilgas paspaudimas, paspaudimas du kartus ir panašiai.
Taip pat sistema turėtų leisti atlikti modifikacijas, kurios padėtų paspartinti įvairių veiksmų
atlikimą programėlėje7 .
9. Pagalba naudotojams atpažinti, diagnozuoti, išsigelbėti nuo klaidų (angl. Help users
recognize, diagnose, and recover from errors) – klaidų pranešimai turi būti išreikšti paprasta
kalba (be kodų) bei tiksliai nurodyti problemą ir pasiūlyti sprendimą.
10. Pagalba ir dokumentacija (angl. Help and documentation) – reikalinga informacija do-
kumentacijoje turi būti lengvai randama. Dokumentacijoje turi būti konkretūs, tame lange
naudojamų trumpinių, piktogramų paaiškinimai ir / ar veiksmų sąrašas, kuris padėtų naudo-
tojui sėkmingai įvykdyti užduotį.
Pažintinė peržvalga yra skirta išmokstamumo defektams nustatyti bei patikrinti, ar sistema
yra aiški ir suprantama sistemos naudotojams [Mor06; Spe00; WBJ+ 92].
Pažintinė peržvalga susideda iš trijų žingsnių:
1. Užduoties apibrėžimo – užduotis turi būti konkreti ir aiški. Kompleksinės užduotys turėtų
būti suskaidytos į atskiras užduotis.
2. Stebėjimo, ar aiškiai matoma, ka reikia daryti – stebima, ar naudotojui yra aiškus kelias
nuo pagrindinio lango iki sėkmingo užduoties įvykdymo. Tikrinama, ar užduoties atlikimo
eigoje pateikiama informacija nėra klaidinanti ar dviprasmiška.
3. Tikrinimo, ar suprantamas sistemos atsakas – atlikus užduotį sistemą turi suteikti aiškų
atsaką į įvykdytą veiksmą. Tikrinama, ar suteiktas atsakas yra suprantamas ir aiškus sistemos
naudotojui.
7
Nuoroda: https://www.nngroup.com/articles/ui-accelerators/
14
2. Naudotojų poreikių analizė
Poreikių analizė yra vienas iš naudotojui palankaus projektavimo etapų [CRC07]. Šiame
skyriuje aptariamos visos sistemos naudotojų grupės ir bendri lūkesčiai.
Sistemos naudotojai skirstomi į tris informacinių technologijų naudojimo įgūdžių lygmenis
1. Naujokus.
Sistema naudojasi retai, su jos funkcionalumu yra susipažinę minimaliai.
2. Vidutiniškai patyrusius.
Sistema naudojasi tik kai reikia, dažniausiai siekiant atlikti konkretų veiksmą, reikalingą
tai situacijai.
3. Patyrusius.
Sistema naudojasi dažnai, atlieka tuos pačius veiksmus daug kartų.
Šios sistemos naudotojai į atitinkamus lygmenis buvo suskirstyti pagal sistemos naudojimo
dažnumą.
15
4. Lankstumas ir efektyvumas.
5. Robastiškumas
Mokiniai (patyrę)
4. Robastiškumas
3. Puiki sistemos dokumentacija, padedanti sumažinti kitų naudotojų kreipimųsi kiekį į admi-
nistratorių.
Kituose skyriuose nagrinėjami tik mokytojų lūkesčiai, kadangi projektuojama sistema bus
skirta tik jiems.
Išsiaiškinti kiek laiko mokytojai praleidžia naudodamiesi esama sistema, kokiu funkcionalu-
mu naudojasi dažniausiai, kokius trūkumus įžvelgia sistemoje. Taip pat išsiaiškinti, ar mokytojai
esama sistema naudojasi savo mobiliuosiuose įrenginiuose ir kas lemia tokį jų pasirinkimą.
Apklausa buvo atlikta 2020 metų gruodžio mėnesį. Apklausoje iš viso dalyvavo 33 Vilniaus
Šolomo Aleichemo ORT gimnazijos mokytojai (tai sudaro apie 61% šios gimnazijos mokytojų).
Apklausa vyko internetinėje erdvėje naudojant „Google Forms“ įrankį.
Bendra informacija
• Mokytojų amžius 20–65 metai, iš kurių daugiau nei 50% mokytojų yra vyresni nei 45 metai.
• Beveik 60% mokytojų šia sistema naudojasi bent 7 metus, 20% mokytojų tai yra pirmieji
metai naudojantis „Tamo“.
• Mokytojai per darbo dieną vidutiniškai šioje sistemoje praleidžia tarp 20% ir 40% savo darbo
laiko.
• Bendrai savo patirtį naudojantis sistema didžioji dauguma mokytojų įvertino 8 arba 9 balais
iš 10, o sistemos aiškumą ir paprastumą 7 arba 8 balais. Blogiausiai savo patirtį įvertino mo-
kytojai, kurie šia sistema naudojasi pirmus metus, kadangi dienynas jiems atrodo sudėtingas
ir vietomis nelabai aiškus.
Dalykai, kuriuos mokytojai išskyrė kaip apsunkinančius darbą bei gadinančius patirtį naudo-
jantis šia sistema
AD3. Nauja pašto sistema neleidžia pažiūrėti daugiau kaip 3 kontaktų, kuriems buvo išsiųstas pra-
nešimas.
AD5. Įvesti pažymiai išsisaugo automatiškai, o tame pačiame puslapyje esanti pamokos informacija
– ne.
AD6. Sunku susigaudyti, kokios informacijos kur galima ieškoti. Pavyzdžiui, nėra aišku, kur gali-
ma peržiūrėti visus mokinių pažymius.
18
AD7. Skirtingas informacijos išdėstymas. Pavyzdžiui skiltyje „Pamokos“ informacija išdėstyta to-
kia tvarka: tema, namų darbai, klasės darbas, o pildant pamokos informaciją: tema, klasės
darbas, namų darbai.
19
LTF9. Galimybė persiųsti pranešimą.
Pagrindinės priežastys dėl kurių mokytojai nesinaudoja sistema savo mobiliuosiuose įrengi-
niuose
2. Esama sistema nepritaikyta mobiliesiems įrenginiams (viskas labai smulku, nepatogu atlikti
veiksmus).
3. Apie 20% mokytojų (vyresnio amžiaus) išvis nesvarsto apie galimybę naudotis elektroniniu
dienynu mobiliuosiuose įrenginiuose.
Apklausa leido identifikuoti nemažai sistemoje esančių defektų. Taip pat buvo išskirtos daž-
niausiai naudojamos funkcijos, kurios privalo būti ir mobiliojoje versijoje.
Sudėtingiausiai atliekamos ir įsimenamos funkcijos yra vykdomos tik vieną arba du kartus
per metus, tad jos į programėlę nebus įtrauktos. Tačiau iš gautų atsakymų matyti, kad ir dažniau
atliekamoms funkcijoms reikia sukurti dokumentaciją ir pagalbą naudotojui, tokiu būdų pagerinant
naujų mokytojų naudojimosi sistema patirtį.
Mokytojų išskirtos priežastys, dėl kurių jie nesinaudoja dienynu savo mobiliuosiuose įrengi-
niuose, leidžia nuspėti, jog sukurta patogi mobilioji programėlė bus naudojama ir praplės mokytojų
laisvę ir galimybes, naudojantis šia sistema.
20
3. Esamos sistemos analitinis panaudojamumo vertinimas
Visas sistemos vertinimas ir analizė atliekama iš mokytojo perspektyvos.
3.1.1. Privalumai
• 0 – problemos nėra.
• 1 – kosmetinė problema. Nebūtina taisyti, nebent projekto kūrimo procese yra papildomo
laisvo laiko.
21
• 3 – rimta problema. Svarbu ištaisyti. Teikiamas aukštesnis prioritetas nei smulkioms prob-
lemoms.
3.2.3. Privalumai
Klaidų prevencija
Dizainas
22
ED11. Nėra matomas atsijungimo mygtukas.
ED13. Dienyno dalyje visa informacija vos įžiūrima, o priartinus didžioji dalis reikiamos informa-
cijos netelpa ekrane.
Navigacija
ED16. Navigacija rodoma visą laiką bei užima didelę ekrano dalį.
Trūkstamas funkcionalumas
ED23. Nėra galimybės atlikti išsiųstų pranešimų paieškos esant keliems pranešimo gavėjams.
23
4. Būsimos sistemos panaudos konteksto analizė
Ši analizė atlikta siekiant išgryninti naujus bei patobulinti esamus mokytojų poreikius.
Naudotojai patyrę arba vidutiniškai patyrę. Pilnamečiai, turintys aukštąjį išsilavinimą bei
pedagogo kvalifikaciją. Lytis nesvarbi.
Asmenys, turintys pradinius arba pagrindinius įgūdžius naudotis išmanaus įrenginio progra-
mėlėmis bei funkcijomis. Turintys pagrindinius įgūdžius naudotis interneto naršykle. Naudotojai
yra motyvuoti.
24
Veiklos charakteristika
Veiklos charakteristika
• Trukmė – nuo kelių iki keliolikos minučių, priklauso nuo to, ar mokytojas iškart turi kur
užsirašyti reikiamą informaciją.
4. Mokytojui grįžus į klasę, kurioje yra interneto ryšys, programėlė sinchronizuoja duomenis
ir įrašo atliktus pakeitimus.
25
4.2.3. Mokytojai su mokiniais išvyksta į ekskursiją
2. Gavėjų sąraše mokytojas pasirenka visus mokyklos mokinių tėvus ir susiranda reikiamą pra-
nešimo gavėją.
• Trukmė – nuo kelių iki keliolikos minučių, priklauso nuo to, kaip greitai mokytojas esamose
grupėse sugeba surasti reikiamą mokinį.
Būsimasis patobulintas scenarijus
1. Mokytojas atsidaro pranešimų skiltį ir pasirenka siųsti naują pranešimą.
2. Pranešimo gavėjų paieškoje įveda mokinio vardą ir / ar pavardę ir pasirenka reikiamą mokinį.
26
4.2.5. Mokytojas tikrina namų darbus
1. Mokytojas negali pildydamas pamokos informaciją iškart siųsti pranešimo pasirinktam mo-
kiniui ir jo tėvams.
2. Pasirinkus grupę, mokytojas negali iškart vienu kartu įtraukti mokinio ir jo tėvų (tiek moki-
nio, tiek tėvų pasirinkimui turi kartoti tuos pačius žingsnius).
Veiklos charakteristika
2. Prie mokinio paspaudžia pranešimo mygtuką ir automatiškai yra perkeliamas į naujo prane-
šimo pasirinktam mokiniui siuntimą.
Veiklos charakteristika
2. Kai reikia mokytojas atsidaro išsiųstą pranešimą ir peržiūri kas ir kokiu laiku jau perskaitė
pranešimą.
2. Sistemoje nėra atskirai pateikiama informaciją pagal konkretų mokinį (jo grupė, įvertinimai,
lankomumas ir taip toliau).
Veiklos charakteristika
Veiklos charakteristika
1. Mokytojas susikuria tėvams kas savaitę siunčiamo pranešimo šabloną, kurį vėliau naudoja
siųsdamas pranešimą.
2. Įvedęs bendrus namų darbus mokytojas taip pat įveda papildomas individualias užduotis pa-
sirinktam mokiniui.
4.3. Apibendrinimas
Atlikus panaudos konteksto analizę buvo identifikuoti dar keli nauji mokytojų poreikiai bū-
simai programėlei:
KAF3. Galimybė į pranešimo gavėjus vienu paspaudimu įtraukti pasirinkto mokinio tėvus ir atvirkš-
čiai.
KAF5. Galimybė vienoje vietoje peržiūrėti kiekvieno mokinio informaciją (įvertinimus, lankomu-
mą, grupę ir pan.).
29
5. Mokytojų reikalavimai
Reikalavimai sistemai suskirstyti į funkcinius reikalavimus (mokytojų reikalavimus – ką sis-
tema turi daryti) bei nefunkcinius reikalavimus (kaip sistema turi veikti).
Sudarant mokytojų reikalavimus buvo užtikrinta, jog į juos būtų įtrauktos visos apklausoje
(2.4. skyrius) nurodytos mokytojų dažniausiai naudojamos funkcijos (DNF1–DNF8)
Funkciniai reikalavimai suskirstyti į tris kategorijas.
Kategorijose esantys reikalavimai sugrupuoti pagal atlikimo dažnį, remiantis mokytojų ste-
bėjimu darbo vietoje bei dviejų metų darbo patirtimi, naudojantis esama sistema.
1. Dažnos operacijos – atliekamos 1–5 paspaudimais per mažiau nei 20 sekundžių. Pirmu kartu
jas suranda bent 90% naudotojų.
2. Vidutinio dažnumo operacijos – atliekamos 1–6 paspaudimais per mažiau nei 30 sekundžių.
Pirmu kartu jas suranda bent 80% naudotojų.
3. Retos operacijos – atliekamos 1–6 paspaudimais per mažiau nei minutę. Pirmu kartu jas
suranda bent 70% naudotojų.
Pusjuodžiu šriftu išskirti reikalavimai yra nauji – jie esamoje sistemos versijoje neegzistuoja.
Buvo užtikrinta, jog į reikalavimus būtų įtrauktas mokytojų apklausoje (2.4. skyrius) išskirtas
labiausiai trūkstamas funkcionalumas (LTF1–LTF9) bei konteksto analizės metu identifikuoti (4.3.
skyrius) nauji reikalavimai (KAF1–KAF5).
Dažnos operacijos
D1. Mokytojas, pasirinkęs grupę ir pamoką, gali konkrečiam mokiniui arba pasirinktiems moki-
niams įrašyti įvertinimus bei nustatyti įvertinimo tipą.
30
D2. Mokytojas, pasirinkęs grupę ir pamoką, gali konkrečiam mokiniui arba pasirinktiems moki-
niams pažymėti lankomumą (nedalyvavimą arba pavėlavimą).
D3. Mokytojas, pasirinkęs grupę ir pamoką, gali įvesti pamokos temą, klasės darbą bei namų
darbus.
D5. Mokytojas, pasirinkęs grupę ir pamoką, gali įkelti failus, kurie bus matomi visiems arba
pasirinktiems grupės mokiniams.
D6. Mokytojas, pasirinkęs grupę ir pamoką, gali konkrečiam mokiniui arba pasirinktiems moki-
niams parašyti atsiliepimą (pagyrimą arba pastabą).
D7. Mokytojas, pasirinkęs grupę ir pamoką, gali konkrečiam mokiniui arba pasirinktiems
mokiniams prie įvesto įvertinimo parašyti komentarą.
D8. Mokytojas, pasirinkęs grupę ir pamoką, gali konkrečiam mokiniui arba pasirinktiems
mokiniams įrašyti kaupiamąjį balą.
D9. Mokytojas, pasirinkęs grupę ir pamoką, gali konkrečiam mokiniui arba pasirinktiems
mokiniams išsiųsti pranešimą.
D10. Mokytojas, pasirinkęs grupę ir pamoką, gali konkrečiam mokiniui arba pasirinktiems
mokiniams priskirti individualias užduotis.
D11. Mokytojas, pasirinkęs grupę ir pamoką, gali pakeisti pamokos tipą į atsiskaitomąjį darbą
(kontrolinis darbas, testas ir pan.), jei tos pamokos metu bus vykdomas atsiskaitomasis dar-
bas.
D12. Mokytojas gali sukurti atsiskaitomąjį darbą pasirinkęs grupę, pamokos datą bei atsi-
skaitomojo darbo tipą.
D13. Mokytojas, pasirinkęs grupę ir pamoką, gali peržiūrėti pasirinkto mokinio bendrąją
informaciją.
D14. Mokytojas, jei jis yra klasės auklėtojas, gali pateisinti savo klasės mokinių pamokas.
D15. Mokytojas, jei jis yra klasės auklėtojas, prie pateisintos pamokos gali nurodyti pateisinimo
priežastį.
D16. Mokytojas gali peržiūrėti visų mokinių bendrąją informaciją (grupę, pažymius, lanko-
mumą ir prisijungimo statusą) bei išsiųsti pranešimą pasirinktam mokiniui.
D17. Mokytojas gali peržiūrėti visas savaitės pamokas, suskirstytas pagal dienas.
Retos operacijos
Nėra.
31
5.1.2. Reikalavimai pranešimų daliai
Dažnos operacijos
P2. Mokytojas gali išsiųsti pranešimą vienam arba keliems sistemos naudotojams.
P3. Mokytojas gali peržiūrėti visus išsiųsto pranešimo gavėjus bei matyti, kurie gavėjai jau
perskaitė pranešimą.
P5. Mokytojas gali pažymėti pranešimą svarbiu, kad vėliau galėtų jį peržiūrėti atskiroje katego-
rijoje.
P6. Mokytojas rinkdamasis laiško gavėju mokinį vienu paspaudimu gali įtraukti pasirinkto
mokinio tėvus ir atvirkščiai.
P10. Mokytojas gali vienu kartu ištrinti, pažymėti neskaitytais arba pažymėti svarbiais visus
pasirinktus pranešimus
Retos operacijos
P11. Mokytojas, rašydamas pranešimą, gali jį išsaugoti kaip šabloną, kad galėtų jį perpa-
naudoti vėlesniems pranešimų siuntimams.
P12. Mokytojas, neužbaigęs pranešimo rašymo, gali jį išsaugoti kaip juodraštį, kad galėtų jį
užbaigti ir išsiųsti kitu, mokytojui patogiu metu.
P13. Mokytojas gali perskaitytą pranešimą pažymėti neskaitytu, kad vieną kartą atidarius
pranešimą nepamirštų jo vėliau vėl peržiūrėti.
Dažnos operacijos
B2. Mokytojas gali atsijungti nuo sistemos iš bet kurio lango pasinaudodamas lango viršuje esan-
čia atsijungimo piktograma.
32
B3. Mokytojas gali visuose languose matyti neperskaitytų pranešimų kiekį ir pereiti į gautųjų
pranešimų langą pasinaudodamas lango viršuje esančia pranešimų piktograma.
B4. Mokytojas pagrindiniame lange gali matyti tos dienos pamokų sąrašą ir iš jo atidaryti reikia-
mą pamoką.
B5. Mokytojas iš visų langų gali pasiekti pagrindinį langą paspausdamas lango viršuje esantį
programėlės logotipą.
B10. Languose su daug informacijos mokytojas gali keisti informacijos rodinio tvarką (pa-
vyzdžiui pagal datą, svarbumą ir pan.).
B11. Languose su daug informacijos, mokytojas gali atlikti informacijos filtravimą (pavyz-
džiui pagal grupę).
B12. Mokytojui įsijungus klaviatūrą ekrane esanti informacija turi prisitaikyti taip, jog visa
reikalinga informacija būtų matoma.
B13. Mokytojui turi būti rodomi įspėjamieji pranešimai, kai bandoma išeiti iš esamo lango
neišsaugojus informacijos.
B14. Nustatymuose mokytojas gali keisti pagrindinio lango mygtukų išdėliojimo tvarką.
B17. Nustatymuose mokytojas gali susikurti tiesiogines nuorodas (mygtukų forma) į pasi-
rinktus programėlės langus (daugiausiai 5), kurios bus pasiekiamos pagrindiniame lan-
ge.
B18. Visuose languose mokytojui turi būti suteikiama papildoma informacija su piktogramų
bei sudėtingesnių veiksmų paaiškinimais.
33
5.2. Nefunkciniai reikalavimai
NF1. Programėlė turi veikti mobiliuose įrenginiuose su „Android“ arba „iOS“ operacine sistema.
NF2. Programėlė turi saugoti duomenis interneto dingimo atveju ir juos sinchronizuoti su duomenų
baze atsiradus interneto ryšiui.
NF4. Programėlės kūrimo metu negali būti naudojama nelegali programinė įranga.
34
6. Mokytojo sąsajos alternatyvieji prototipai
Alternatyvieji prototipai buvo kuriami norint pavaizduoti būsimos programėlės reikalavimų
sistemai įgyvendinimą bei nustatyti tinkamesnį navigacijos tipą. Prototipų kūrime buvo panaudota
informacija iš praeituose skyriuose atliktų analizių. Kuriant prototipus buvo vadovaujamasi 1.2
literatūros apžvalgos skyriuje surinktomis PG1–PG5 projektavimo gairėmis.
• Pirmajame prototipe buvo panaudota kairinė stalčių tipo navigacija (angl. drawer navigation)
bei duonos trupinių navigacija, rodanti nueitą kelią nuo pagrindinio lango bei esamą vietą
programėlėje (2 pav.).
• Antrajame prototipe buvo įgyvendinta langų apačioje esanti skirtukų juostos (angl. tab bar)
navigacija. Pranešimų dalyje ją papildė kairinė stalčių tipo navigacija (3 pav.).
38
7. Alternatyviųjų prototipų panaudojamumo testavimas
Testavimas buvo atliktas siekiant nustatyti geresnį alternatyvųjį prototipą bei identifikuoti
prototipuose esančius defektus, mokytojų atsiliepimus ir pastebėjimus.
Siekiant tikslesnių rezultatų pusė testuotojų pradėjo testavimą naudodami pirmąjį prototipą,
o likusi pusė – antrąjį prototipą.
PU1. Mokytojas, pasirinkęs nurodytą grupę ir pamoką, pažymi pirmam mokiniui pavėlavi-
mą.
PU2. Mokytojas, pasirinkęs nurodytą grupę ir pamoką, parašo žodį pamokos temoje ir išsau-
go pakeitimus.
PU3. Mokytojas sukuria atsiskaitomąjį darbą (tipas – kontrolinis darbas), pasirinkęs nurodytą
grupę ir pamokos datą.
PU4. Mokytojas, pasirinkęs nurodytą grupę ir pamoką, pasirenka parašyti pastabą pirmam
mokiniui.
PU5. Mokytojas perskaito pirmą gautą pranešimą.
KU1. Mokytojas peržiūri bendrą mokinių informaciją, tuomet nueina į grupes ir pasirenka
nurodytą grupę ir pamoką. Tuomet parašo pažymį pirmam mokiniui ir pasirenka rašyti
komentarą prie pažymio.
KU2. Mokytojas perskaito pirmą pranešimą, grįžta į pranešimus ir nueina į išsiųstus prane-
šimus.
KU3. Mokytojas sukuria naują pranešimą ir atšaukia jo siuntimą. Tuomet nueina į bendrą
mokinių informaciją ir vėl iš naujo nueina siųsti naują pranešimą.
KU4. Mokytojas peržiūri bendrą mokinių informaciją, tuomet nueina į grupes ir pasirenka
nurodytą grupę ir pamoką. Pažiūri įvestus namų darbus ir grįžta atgal į bendrą mokinių
informaciją.
KU5. Mokytojas peržiūri bendrą mokinių informaciją, tuomet sukuria atsiskaitomąjį darbą
(tipas – kontrolinis darbas), pasirinkęs nurodytą grupę ir pamokos datą, ir išsaugo pa-
keitimus. Tai atlikęs nueina į sukurto atsiskaitomojo darbo pamokos informacijos pil-
dymą.
39
Pirmasis užduočių paketas buvo skirtas patikrinti ar mokytojams yra aiškus informacijos iš-
dėstymas, ar jie sugeba surasti reikiamą informaciją. Šioje testavimo dalyje buvo sekamas užduočių
atlikimo laikas bei faktas, ar mokytojas sugebėjo įvykdyti užduotį.
Šį užduočių paketą sudarė dažnos arba vidutinio dažnumo operacijos. Kiekvienai užduočiai
buvo iškeltas sėkmės kriterijus ir matas: 80% mokytojų suranda šią funkciją per mažiau nei 30
sekundžių.
Antrasis užduočių paketas buvo skirtas nustatyti, kuri navigacijos forma prototipe leidžia
greičiau ir patogiau mokytojui atlikti kompleksinius veiksmus. Šioje testavimo dalyje buvo stebi-
mas užduoties atlikimo laikas bei paspaudimų kiekis, reikalingas jos įvykdymui.
1. Su kiekvienu testavimo dalyviu buvo susitikta atskirai jam patogiu metu „Zoom“ platformo-
je. Pradžioje buvo trumpai papasakojama, kas tai per projektas ir ką šiuo etapu yra norima
pasiekti.
2. Visiems mokytojams užduotys buvo pateikiamos ta pačia eilės tvarka. Prieš pradedant testa-
vimą, mokytojui buvo perskaitomas visų užduočių sąrašas, atsakoma į iškilusius klausimus.
Testavimo metu vertintojas žymėjosi mokytojo emocinę būseną, garsiai išreikštas mintis bei
komentarus. Taip pat sėkmingą užduoties atlikimo faktą ir / arba užduočių įveikimo laikus,
atliktų paspaudimų kiekį bei dažniausius nukrypimus nuo sėkmingo užduoties scenarijaus.
• Vaikščiojant lauke.
• Automobilyje.
Testavimo metu mokytojai naudojo savo mobiliuosius įrenginius.
40
7.4. Testavimo dalyviai
Testavime dalyvavo Vilniaus Šolomo Aleichemo ORT gimnazijos mokytojai, kurie naudojasi
esama elektroninio dienyno sistema. Atliktų tyrimų metu nustatyta, jog mažos sistemos panaudoja-
mumo įvertinimui užtenka 4–5 testavimo dalyvių [NL93]. Kadangi šiame prototipų testavimo etape
reikalingas lyginis dalyvių skaičius, sistemos testavimui buvo pakviesti keturi mokytojai. Renkan-
tis testavimo dalyvius buvo atsižvelgta į jų amžių – visi mokytojai parinkti iš skirtingų amžiaus
grupių (5 lentelė).
41
4 pav. Užduočių atlikimo trukmės prototipuose palyginimas
2. Antrajame prototipe esanti navigacija patogioje vietoje, lengva paspausti joje esančius pasi-
rinkimus naudojant mobilųjį įrenginį viena ranka.
Trūkumai
1. Pagrindiniame lange yra punktas „Mokinių informacija“ bei atsidarius pamoką yra skiltis
tokiu pačiu pavadinimu. Tai šiek tiek klaidina.
3. Lange esant daug informacijos reikia ilgai slinkti į apačią norint pasiekti antrojo prototipo
navigaciją.
4. Lange „Mokinių informacija“ apačioje esantys mygtukai galėtų būti ir viršuje. Nes įvedus
informaciją pirmiems mokiniams reikia slinkti iki apačios norint ją išsaugoti.
5. Sukūrus atsiskaitomąjį darbą norėtųsi galimybės iškart pereiti į tos pamokos pildymą.
7.7. Rekomendacijos
Atsižvelgiant į prototipų palyginimų rezultatus ir mokytojų atsiliepimus rekomenduojama
naudotis antruoju prototipu. Pateikiami šio prototipo nustatyti defektai bei rekomenduojami spren-
dimai (6 lentelė).
Trūkumų klasifikacijos
43
R3 Apačioje esanti naviga- 2 TD1, TD2, TD3, Nustatyti, kad navigaci-
cija matoma tik pasie- TD4 ja būtų visada matoma
kus lango apačią mobiliojo įrenginio ek-
rano apačioje
R4 Lange „Mokinių infor- 2 TD3, TD4 Padaryti mygtukus
macija“ mygtukai patei- visada matomus lango
kiami tik nuslinkus į pa- apačioje
čią lango apačią
R5 Sukūrus atsiskaitomąjį 2 TD2 Pridėti galimybę išsau-
darbą nėra galimybės gojus atsiskaitomąjį
iškart pereiti į tos pamo- darbą iškart pereiti į
kos pildymą pamokos pildymą
R6 Pamokos lange, „Mo- 2 TD1 Po pasirinkimu „Siųsti
kinių informacija“ pranešimą“ pridėti pa-
skiltyje nėra aišku, jog pildomą mygtuką „Per-
paspaudus ant mokinio žiūrėti mokinio infor-
vardo galima pamatyti maciją“
daugiau informacijos
apie mokinį
R7 Pamokos lange, „Moki- 2 TD2 Pridėti galimybę ieškoti
nių informacija“ skilty- konkretaus mokinio šia-
je nėra galimybės atlikti me lange taip pat kaip
konkretaus mokinio pa- tai yra įgyvendinta ki-
ieškos tuose languose
44
8. Programėlės įgyvendinimas
Trumpai aprašomos pasirinktos technologijos reikalingos sistemos įgyvendinimui. Pateikia-
mas galutinis navigacijos išdėstymas, testavimo metu rastų defektų ištaisymas bei reikalavimų su-
siejimas su programėlės langais.
Programėlė pateikiama priede (žr. 7 priedą).
8.1. Technologijos
Remiantis NF1 reikalavimu programėlė turi veikti mobiliuosiuose įrenginiuose su „Android“
arba „iOS“ operacine sistema. Atsižvelgiant į tai, programėlės kūrimui buvo pasirinktas „React
Native“ karkasas (angl. framework), kuris leidžia kurti universalias savąsias programėles (angl.
universal native applications) „Android“ ir „iOS“ operacinei sistemai.
Kadangi šiame programėlės kūrimo etape svarbiausia buvo ištirti programėlės panaudojamu-
mą, kartu su „React Native“ buvo panaudota atvirojo kodo platforma „Expo“. Pagrindiniai „Expo“
suteikti privalumai:
2. „Expo Go“ programėlė, kuri leido lengvai paleisti kuriamą programėlę skirtinguose įrengi-
niuose jos kūrimo metu bei matyti atliekamus pakeitimus realiu laiku. Ši „Expo“ programėlė
buvo labai patogi ir naudinga atliekant empirinį programėlės panaudojamumo vertinimą, ka-
dangi mokytojams užteko į savo mobiliuosius įrenginius atsisiųsti „Expo Go“ programėlę ir
tuomet nuskaityti jiems parodytą QR kodą.
45
Funkcinis komponentas susideda iš dviejų dalių – index.js failo, kuriame yra aprašytas pats
komponentas ir jo funkcionalumas (6 pav.) bei styles.js, kuriame aprašyti komponento stiliai (7
pav.). Stilių faile buvo naudojama „react-native-size-matters“ biblioteka (angl. library), kuri pa-
dėjo užtikrinti dinaminį komponento dydžio prisitaikymą prie skirtingų mobiliųjų įrenginių ekranų
dydžių.
Kūrimo metu programėlė buvo testuojama penkiuose skirtinguose įrenginiuose – OnePlus 7t
pro, Huawei P30 Pro, Samsung Galaxy S8, Samsung Galaxy s10 ir Pixel 4. Pateiktame pavyzdyje
galima matyti pagrindinio lango komponentų prisitaikymą prie skirtingų ekrano dydžių (8 pav.).
Pavyzdžio kairėje pusėje yra ekrano nuotrauka padaryta OnePlus 7t pro įrenginyje, kurio ekrano
dydis yra 6,67 colio, o dešinėje – Pixel 4, kurio ekrano dydis yra 5,7 colio (dalį šio ploto užima
apačioje esantys navigacijos mygtukai, nepriklausantys programėlei).
Šiame programėlės įgyvendinimo etape buvo sukurta virš 25 funkcinių komponentų.
46
7 pav. Mygtuko su piktograma funkcinio komponento stilius
47
8 pav. Pagrindinis langas skirtingų ekrano dydžių įrenginiuose
8.3. Navigacija
Po alternatyviųjų prototipų testavimo buvo pasirinkta dviejų navigacijų kombinacija. Visų
programėlės langų apačioje matoma meniu skirtukų navigacija (10 pav.) bei pranešimų skiltyje ją
papildanti kairinė stalčių tipo navigacija (11 pav.). Prieš pradedant programėlės įgyvendinimą buvo
sudarytas visų langų ir tarp jų galimų perėjimų brėžinys (9 pav.).
48
Paaiškinimai:
• Melsva spalva nuspalvinti langai yra pasiekiami iš bet kurio programėlės lango. Patekimą
į langus „Gautieji“, „Mokiniai“, „Grupės“ ir „Atsiskaitymai“ užtikrina meniu skirtukų na-
vigacija. Patekimą į langą „Pagrindinis“ užtikrina viršuje kairėje pusėje esantis logotipas.
Patekimą į langą „Prisijungimas“ užtikrina viršuje dešinėje pusėje esanti atsijungimo pikto-
grama (10 pav.).
• Patogų perėjimą tarp pranešimų langų (esančių rausvame fone) užtikrina kairinė stalčių tipo
navigacija (11 pav.).
• Žaliai pažymėti langai nėra rodomi kairinėje stalčių tipo navigacijoje, bet esant šiuose lan-
guose ši navigacija yra pasiekiama.
• Tamsiai mėlyna spalva nuspalvinti langai yra integruoti skirtukai lange „Pamoka“.
• Linijos vaizduoja galimus papildomus perėjimus tarp skirtingų langų (į abi puses).
49
10 pav. Navigacija programėlės pagrindiniame lange 50
11 pav. Navigacija programėlės pranešimų skiltyje 51
8.4. Testavimo metu rastų defektų ištaisymas
Kuriant programėlę buvo atsižvelgta į 7 skyriuje atlikto testavimo rekomendacijas ir joje pa-
teiktus R1–R7 defektus. Programėlėje buvo pervadinti identifikuoti klaidinantys tekstai, pridėti
trūkstami mygtukai. Taip pat ištaisytos kelios dizaino klaidos, kurios turėtų pagreitinti naudotojų
darbą sistemoje.
• D5 – programėlėje yra mygtukas „Įkelti failą“, tačiau šiuo metu nėra įgyvendintas failo pa-
sirinkimas iš mobilaus įrenginio failų saugyklos.
• D10 – programėlėje yra mygtukas „Priskirti individualias užduotis“, tačiau pats užduočių
priskyrimas nėra įgyvendintas, kadangi tam reikėtų pilnai įgyvendinto D5 reikalavimo.
52
• D14–D15 – šie reikalavimai nėra įgyvendinti, kadangi dabartinėje programėlėje neimple-
mentuotas langas „Pamokų teisinimas“.
• P8–P9 – pranešimuose galima pažymėti kelis pranešimus, tačiau patys masiniai veiksmai su
pranešimais nėra įgyvendinti.
• B8 – kadangi programėlė nėra išleista ir šiuo metu jos paleidimas vyksta kitos programėlės
viduje šio reikalavimo neįmanoma įgyvendinti.
53
9. Programėlės validavimas
• PG1.3 – programėlės lange „Pamoka“ yra naudojami skirtukai siekiant atskirti pamokos in-
formaciją (pamokos tema, klasės darbas ir pan.) nuo mokinių informacijos (įvertinimai, lan-
komumas ir pan.). Kadangi šios dvi dalys yra atskirtos ir darbalaukio versijoje, skirtukų
naudojimas yra geresnė išeitis nei viso turinio išdėstymas vertikaliai žemyn.
• PG3.4 – šiuo metu programėlė yra naudojamas numatytasis operacinės sistemos šriftas.
• PG3.11–12 – visas tekstas yra pakankamai gerai įskaitomas, o spalvos suderintos. Pilną šių
gairių realizaciją užtikrins pilnas PG3.13–14 gairių realizavimas.
• PG4.5 – naudotojas veiksmo atlikimo metu gali atlikti atšaukimą, tačiau patvirtinus pakeiti-
mą, jo automatiškai atšaukti šiuo metu galimybės nėra.
• PG4.12 – kadangi programėlė nėra išleista ir šiuo metu jos paleidimas vyksta kitos progra-
mėlės viduje šios gairės neįmanoma įgyvendinti.
• PG4.15 – šioje programėlės stadijoje yra rodomi pranešimai (pavyzdžiui informacijos išsau-
gojimo atveju), tačiau nėra jutiminio bei garsinio atsako į paspaudimus ir kitus atliekamus
veiksmus.
Vertinamos užduotys buvo skirstomos į du užduočių paketus (iš viso 10 užduočių). Pirmąjį
paketą sudarė užduotys iš reikalavimuose apibrėžtų dažnų operacijų, antrąjį paketą – iš vidutinio
dažnumo operacijų.
Dažnos užduotys
DU1. Mokytojas, pasirinkęs nurodytą grupę ir pamoką, pažymi pirmam mokiniui pavėlavimą.
DU2. Mokytojas, pasirinkęs nurodytą grupę ir pamoką, parašo žodį pamokos temoje ir išsaugo
pakeitimus.
DU3. Mokytojas, pasirinkęs nurodytą grupę ir pamoką, parašo žodį prie namų darbų ir pasirenka
nurodytą atlikimo datą.
VU1. Mokytojas, pasirinkęs nurodytą grupę ir pamoką, pasirenka nurodytam mokiniui parašyti
atsiliepimą.
VU2. Mokytojas, pasirinkęs nurodytą grupę ir pamoką, pasirenka nurodytam mokiniui išsiųsti pra-
nešimą.
55
VU3. Mokytojas susiranda nurodyto mokinio bendrą informaciją ir pasirenka jam išsiųsti praneši-
mą.
VU4. Mokytojas sukuria atsiskaitomąjį darbą (tipas – testas), pasirinkęs nurodytą grupę ir pamokos
datą.
Lentelėje pateikti apibendrinti užduočių vykdymo rezultatai (10 lentelė). Atskiri kiekvieno
mokytojo užduočių vykdymo rezultatai pateikiami priede (žr. 8 priedą).
Mokytojai programėlėje sėkmingai įvykdė visas užduotis neviršydami atlikimo trukmės (12
pav.) bei paspaudimų skaičiaus (13 pav.). Nei vienoje užduotyje mokytojai nesuklydo bei nei
karto nesikreipė pagalbos. Netgi įvykus klaidai tikėtina, jog mokytojai vis tiek užduotį įvykdytų
per numatytą laiką, kadangi šio vertinimo metu buvo pastebėta, jog iki maksimalios atlikimo laiko
ribos buvo likę pakankamai daug laiko. Prie to ženkliai prisidėjo pirmojo testavimo metu nustatytų
56
defektų ištaisymas.
57
13 pav. Vidutinio paspaudimų skaičiaus ir maksimalaus leistinų paspaudimų skaičiaus palyginimas
Po užduočių vykdymo programėlė buvo aptarta su mokytojais. Mokytojai atsakė į kelis klau-
simus, kurių atsakymai pateikiami lentelėje.
58
9.2.5. Panaudojamumo vertinimo išvados
Atlikus programėlės vertinimą su mokytojais galima daryti išvadą, jog programėlės kūrimas
pagal surinktas panaudojamumo bei projektavimo gaires, panaudojamumo defektų nustatymas ir
pašalinimas leido išspręsti esamas sistemos panaudojamumo klaidas ir padėjo sukurti patogią ir
patobulintą esamos sistemos versiją mobiliesiems įrenginiams.
Mokytojų teigimu programėlė su joje esančiu nauju funkcionalumu, papildomais langais ir
patogiu išdėstymu tikrai palengvintų darbą ir būtų aktyviai naudojama. Taip pat mokytojai išskyrė
kelis tobulintus dalykus (11 lentelė). Tačiau abu paminėti trūkumai (spalvų ir šrifto dydžio keitimo
galimybė) buvo apibrėžti reikalavimuose, tik neįgyvendinti dabartinėje programėlės stadijoje, tad
vis dar nenustatytų ir papildomų reikalavimų nebuvo rasta.
Gauti rezultatai leidžia teigti, jog išbaigus programėlės funkcionalumą ir realizavus likusias
panaudojamumo bei projektavimo gaires ši programėlė taptų patrauklus ir darbą lengvinantis įran-
kis daugelio mokytojų kasdieniniame darbe.
59
Rezultatai
1. Atlikus literatūros apžvalgą rastos panaudojamumo ir projektavimo gairės mobiliesiems įren-
giniams. Taip pat išskirtos gairės vyresnio amžiaus naudotojams.
60
Išvados
Darbe buvo atlikta esamos sistemos analizė, nustatyti jos privalumai ir trūkumai. Identifikuo-
tos naudotojų grupės, atlikta mokytojų poreikių analizė bei būsimos sistemos panaudos konteksto
analizė. Šios dvi analizės leido identifikuoti reikalingus esamus bei naujus mokytojų reikalavimus,
pagal kuriuos buvo kuriami alternatyvieji prototipai ir atliekamas jų testavimas. Prototipų testavi-
mas leido identifikuoti papildomus defektus ir nustatyti patogesnę navigaciją. Atsižvelgiant į visus
šiuos aspektus buvo sukurta ir įvertinta programėlė. Visi šie žingsniai leido padaryti šias išvadas:
1. Atlikus esamos sistemos tikrinimą nustatyta, kad esama sistema nepritaikyta mobiliesiems
įrenginiams.
2. Nustatyta, jog esamoje sistemoje trūksta daug mokytojams reikalingo funkcionalumo (api-
brėžiant mokytojų reikalavimus – 53% reikalavimų buvo nauji).
3. Palyginus prototipų testavimo rezultatus nustatyta, kad apačioje esančios meniu skirtukų na-
vigacijos ir pranešimų dalyje esančios kairinės stalčių tipo navigacijos kombinacija yra tin-
kamesnė, kadangi:
61
Literatūra
[AAA+ 12] Muna S Al-Razgan, Hend S Al-Khalifa, Mona D Al-Shahrani ir Hessah H AlAjmi.
Touch-based mobile phone interface guidelines and design recommendations for el-
derly people: a survey of the literature. International Conference on Neural Informa-
tion Processing, p. 568–574. Springer, 2012.
[AAA14] Muna S Al-Razgan, Hend S Al-Khalifa ir Mona D Al-Shahrani. Heuristics for evalu-
ating the usability of mobile launchers for elderly people. International Conference of
Design, User Experience, and Usability, p. 415–424. Springer, 2014.
[Bar14] Evrim Baran. A review of research on mobile learning in teacher education. Journal
of Educational Technology & Society, 17(4):17–32, 2014.
[BK20] Giorgi Basilaia ir David Kvavadze. Transition to online education in schools du-
ring a sars-cov-2 coronavirus (covid-19) pandemic in georgia. Pedagogical Research,
5(4):1–9, 2020.
[CK18] Rhonda Christensen ir Gerald Knezek. Reprint of readiness for integrating mobile
learning in the classroom: challenges, preferences and possibilities. Computers in hu-
man Behavior, 78:379–388, 2018.
[CRC07] Alan Cooper, Robert Reimann ir David Cronin. About face 3: the essentials of inte-
raction design. John Wiley & Sons, 2007. Skyr. 3.
[Čes12] G. Česonytė. Elektroninio dienyno vaidmuo mokykloje: „technologija-įstaiga“ san-
daros efektyvumo tyrimas. https://www.vdu.lt/cris/bitstream/20.500.
12259/121804/1/giedre_cesonyte_md.pdf, 2012. Tikrinta 2020-12-20.
[GT+ 04] Jun Gong, Peter Tarasewich ir k.t. Guidelines for handheld mobile device interface
design. Proceedings of DSI 2004 Annual Meeting, p. 3751–3756, 2004.
[HAW03] H Rex Hartson, Terence S Andre ir Robert C Williges. Criteria for evaluating usa-
bility evaluation methods. International Journal of Human-Computer Interaction,
15(1):145–181, 2003.
[ISO18] IO ISO. Ergonomics of human-system interaction—part 11: usability: definitions and
concepts (iso 9241-11: 2018), 2018.
[JIM+ 03] Timo Jokela, Netta Iivari, Juha Matero ir Minna Karukka. The standard of user-
centered design and the standard definition of usability: analyzing iso 13407 against
iso 9241-11. Proceedings of the Latin American conference on Human-computer in-
teraction, p. 53–60, 2003.
[KJG20] Johannes König, Daniela J Jäger-Biela ir Nina Glutsch. Adapting to online teaching
during covid-19 school closure: teacher education and teacher competence effects
among early career teachers in germany. European Journal of Teacher Education,
43(4):608–622, 2020.
62
[Mor06] K. Moroz-Lapin. Žmogaus ir kompiuterio sąveika. http://klevas.mif.vu.lt/
~moroz/priemone/hci.pdf, 2006. Tikrinta 2021-01-07.
[Nie94] Jakob Nielsen. Enhancing the explanatory power of usability heuristics. Proceedings
of the SIGCHI conference on Human Factors in Computing Systems, p. 152–158,
1994.
[Nil08] Erik G Nilsson. Design guidelines for mobile applications. SINTEF ICT, Jun, 2008.
[Nil09] Erik G Nilsson. Design patterns for user interface for mobile applications. Advances
in engineering software, 40(12):1318–1328, 2009.
[NL93] Jakob Nielsen ir Thomas K Landauer. A mathematical model of the finding of usabi-
lity problems. Proceedings of the INTERACT’93 and CHI’93 conference on Human
factors in computing systems, p. 206–213, 1993.
[OT14] Blanche W O’bannon ir Kevin Thomas. Teacher perceptions of using mobile phones
in the classroom: age matters! Computers & Education, 74:15–25, 2014.
[POF13] Mark Pegrum, Grace Oakley ir Robert Faulkner. Schools going mobile: a study of the
adoption of mobile handheld technologies in western australian independent schools.
Australasian Journal of Educational Technology, 29(1), 2013.
[SHH+ 15] Maria Shitkova, Justus Holler, Tobias Heide, Nico Clever ir Jörg Becker. Towards usa-
bility guidelines for mobile websites and applications. Wirtschaftsinformatik, p. 1603–
1617. Citeseer, 2015.
[Spe00] Rick Spencer. The streamlined cognitive walkthrough method, working around so-
cial constraints encountered in a software development company. Proceedings of the
SIGCHI conference on Human Factors in Computing Systems, p. 353–359, 2000.
[TCP+ 20] Santiago Tejedor, Laura Cervi, Ana Pérez-Escoda ir Fernanda Tusa Jumbo. Digital
literacy and higher education during covid-19 lockdown: spain, italy, and ecuador.
Publications, 8(4):48, 2020.
[TR15] Stefano Triberti ir Giuseppe Riva. Engaging users to design positive technologies
for patient engagement: the perfect interaction model. Patient Engagement, p. 56–65.
Sciendo Migration, 2015.
[WBJ+ 92] Cathleen Wharton, Janice Bradford, Robin Jeffries ir Marita Franzke. Applying cog-
nitive walkthroughs to more complex user interfaces: experiences, issues, and recom-
mendations. Proceedings of the SIGCHI conference on Human factors in computing
systems, p. 381–388, 1992.
[ZA05] Dongsong Zhang ir Boonlit Adipat. Challenges, methodologies, and issues in the usa-
bility testing of mobile applications. International journal of human-computer inte-
raction, 18(3):293–308, 2005.
63
Priedas
Lentelių sąrašas
1 Vidutinis mokytojų amžius 2018 metais. Šaltinis: Švietimo valdymo informacinė sistema . . . . . . 9
2 Pensinio amžiaus mokytojų dalis (proc.) 2019–2020 metais. Šaltinis: Švietimo valdymo informacinė
sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
3 Mokytojų pokytis pagal amžiaus grupes 2009–2018 metais. Šaltinis: Švietimo ir mokslo ministerija 10
4 Prototipe įgyvendinti funkciniai reikalavai ir ištaisyti defektai . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
5 Testavimo dalyviai . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
6 Atlikto testavimo rekomendacijos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
7 Reikalavimų susiejimas su programėlės langais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
8 Panaudojamumo bei projektavimo gairių pritaikymas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
9 Programėlės vertinimo dalyviai . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
10 Užduočių vykdymo rezultatai . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
11 Mokytojų komentarai . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
12 Pažintinė peržvalga . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
13 Elektroninio dienyno euristinis tikrinimas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
14 Pranešimų modulio euristinis tikrinimas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
15 Pirmojo prototipo pirmo užduočių paketo testavimo rezultatai . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
16 Antrojo prototipo pirmo užduočių paketo testavimo rezultatai . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
17 Pirmojo prototipo antro užduočių paketo testavimo rezultatai . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
18 Antrojo prototipo antro užduočių paketo testavimo rezultatai . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
19 TD1 dalyvio užduočių vykdymo rezultatai . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
20 TD2 dalyvio užduočių vykdymo rezultatai . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
21 TD3 dalyvio užduočių vykdymo rezultatai . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
22 TD4 dalyvio užduočių vykdymo rezultatai . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
23 TD5 dalyvio užduočių vykdymo rezultatai . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
64
Priedas
Iliustracijų sąrašas
65
Priedas nr. 1
Mokytojų apklausos anketa
66
15 pav. Mokytojų apklausos anketa (2 dalis)
67
16 pav. Mokytojų apklausos anketa (3 dalis)
68
Priedas nr. 2
Esamos sistemos pažintinė peržvalga
69
Priedas nr. 3
Esamos sistemos elektroninio dienyno dalies euristinis tikrinimas
70
Nuoseklumas ir standartai 2 Kairiame šone esančios navigacijos punktų „Naujienos“
ir „Mano dienynas“ dizainas yra identiškas, tačiau „Nau-
jienos“ yra meniu punktas, kurį galima pasirinkti, o „Ma-
no dienynas“ nėra mygtukas, tik apačioje esančių mygtu-
kų grupės pavadinimas (19 pav.).
Pereinant į kitus puslapius navigacija lieka toje pačioje
vietoje. Pasirinkimo mygtukų išdėstymas visur toks pat.
Tačiau skirtingais būdais nuėjus į tą patį puslapį, navigaci-
jos atvaizdavimas skiriasi (vienu atveju navigacijos punk-
tas būna paryškintas, kitu atveju – ne).
Apsauga nuo klaidų 3 Dalis mygtukų (tokių kaip pažymio įvedimas, lankomu-
mo žymėjimas) yra arti vienas kito. Mažame ekrane yra
didelė tikimybė paspausti neteisingą mygtuką. Taip pat
įvedus pamokos temą ir / ar namų darbus ir paspaudus bet
kurį kitą navigacijos punktą visa įvesta informacija nėra
išsaugoma. Vartotojas nėra perspėjamas apie informaci-
jos praradimą palikus esamą puslapį.
Kuriant grupę sistema leidžia atlikti tolimesnius žingsnius
neįvedus grupės pavadinimo. Paskutiniame žingsnyje no-
rint išsaugoti grupę parodomas klaidos pranešimas apie
neįvestą pavadinimą (20 pav.). Tokiu atveju naudotojas
yra priverstas grįžti į pirmąjį žingsnį ir viską pildyti iš
naujo.
Atpažinimas geriau nei atsiminimas 0 Suvedama informacija ir pasirinkti pasirinkimai iš karto
matomi bei atvaizduojami kituose žingsniuose. Nereikia
prisiminti perteklinės informacijos.
Naudojimo lankstumas ir efektyvu- 3 Nėra navigacijos šuolių kurie padėtų patogiai pasiekti rei-
mas kiamus puslapius praleidžiant tarpinius veiksmus. Nėra
galimybės susikurti tiesioginių nuorodų į dažnai naudoja-
mus puslapius. Vartotojas po valandos neveiksnumo yra
automatiškai atjungiamas nuo sistemos. Vartotojas negali
pakeisti šio nustatymo, tad ir asmeniniame įrenginyje turi
dažnai prisijungti iš naujo.
Estetinis bei minimalistinis dizainas 4 Nepriartinus vaizdo beveik neįmanoma įskaityti jokios in-
formacijos. Kairiame šone esanti navigacija visada mato-
ma, tačiau ji užima apie 20% ekrano (21 pav.). Puslapiai
neperkrauti, visur laikomasi panašaus dizaino.
Pagalba naudotojams atpažinti, dia- 4 Sistemoje pagalba nėra implementuota.
gnozuoti, išsigelbėti nuo klaidų
Pagalba ir dokumentacija 4 Sistemoje dokumentacija nėra implementuota.
71
18 pav. Neaktualios informacijos pateikimas
72
21 pav. Puslapio fragmentas mobiliajame įrenginyje
73
Priedas nr. 4
Esamos sistemos pranešimų modulio dalies euristinis tikrinimas
74
Estetinis bei minimalistinis dizainas 2 Puslapiai neperkrauti, juose yra tik susijusi ir reikalinga
informacija. Visur laikomasi panašaus dizaino, tačiau di-
zainas skiriasi nuo elektroninio dienyno dalies. Prie pra-
nešimo gavėjų pasirinkimo yra grupės, kuriose nėra jokių
gavėjų (24 pav.). Taip yra nereikalingai apkraunamas pa-
sirinkimų kategorijų kiekis.
Pagalba naudotojams atpažinti, dia- 4 Sistemoje pagalba nėra implementuota.
gnozuoti, išsigelbėti nuo klaidų
Pagalba ir dokumentacija 4 Sistemoje dokumentacija nėra implementuota.
75
25 pav. Neišnaudota puslapio erdvė
76
Priedas nr. 5
Prototipai
Prototipų palyginimas.
Abiejuose prototipuose yra įgyvendinti identiški reikalavimai, tai pat išlaikytas vienodas dizainas ir išdėstymas.
Vienintelis dizaino skirtumas – navigacijų zonos. Kairėje pusėje pateikiamas pirmasis prototipas, kuriame visų langų
viršuje matoma kairinės stalčių tipo navigacijos piktograma, o po ja eilutė su duonos trupinių navigacija. Dešinėje
esančio antrojo prototipo apačioje matoma skirtukų juostos navigacija (8 pav.). Platesnis navigacijų aprašymas pa-
teikiamas 6 skyriuje. Kadangi visa kita prototipuose yra identiška, šiame priede yra pateikiami tik pirmojo prototipo
langai.
77
Pirmojo prototipo langai
78
28 pav. Pagrindinis langas (AP2) 79
29 pav. Navigacija (AP3) 80
30 pav. Bendra mokinių informacija (AP4) 81
31 pav. Grupių informacija (AP5) 82
32 pav. Pamokos informacija (AP6) 83
33 pav. Mokinių informacija pamokoje (AP7) 84
34 pav. Įspėjamasis pranešimas (AP8) 85
35 pav. Atsiskaitomieji darbai (AP9) 86
36 pav. Gautieji pranešimai (AP10) 87
37 pav. Išsiųstieji pranešimai (AP11) 88
38 pav. Papildoma informacija (AP12) 89
39 pav. Naujas pranešimas (AP13) 90
40 pav. Pranešimo gavėjų pasirinkimas (AP14) 91
41 pav. Prisitaikymas prie klaviatūros (AP15) 92
42 pav. Gauto pranešimo peržiūra (AP16) 93
43 pav. Išsiųsto pranešimo peržiūra (AP17) 94
44 pav. Masiniai veiksmai pranešimuose (AP18) 95
Priedas nr. 6
Alternatyviųjų prototipų užduočių vykdymo rezultatai
96
Priedas nr. 7
Programėlė
Kataloge pateikiama:
1. Programėlės kodas.
2. Paleidimo instrukcija.
97
Priedas nr. 8
Programėlės užduočių vykdymo rezultatai
99