BAB 4 : BAHAGIAN-BAHAGIAN FUNGSIAN UTAMA DALAM ORGANISASI PERNIAGAAN

1 Datin Seri Saadiah merupakan seorang bekas pengurus di sebuah syarikat. Setelah
berhenti dari pekerjaannya, beliau bercadang ingin membuka perniagaan seperti dalam
rajah berikut

BUTIK
SAU’DIA

a) Cadangkan tiga bahagian fungsian yang paling sesuai diwujudkan oleh Datin Seri
Saadiah bagi memastikan matlamat perniagaan beliau tercapai [3
markah]

b) Jelaskan dua tujuan setiap bahagian dalam organisasi perniagaan yang

dicadangkan. [6 markah]

c) Datin Seri Saadiah bercadang ingin membuka butik dalam talian dengan menggunakan
media sosial. Pada pendapat anda, apakah kelebihan dan kekurangan penggunaan
media sosial dalam menjalankan sesebuah perniagaan.
[6 markah]

2 a) Terangkan tiga peranan bahagian fungsian pengurusan sumber manusia. [6 markah]

b) Gambar berikut menunjukkan interaksi antara sebuah organisasi peniagaan dengan

pihak pembekal

Nyatakan kepentingan interaksi bahagian fungsian pembelian dengan pihak

pembekal tersebut? [4
markah]

c) Gambar berikut menunjukkan barangan elektrik yang dikeluarkan oleh sebuah

syarikat di Malaysia.

1
BAB 4 : BAHAGIAN-BAHAGIAN FUNGSIAN UTAMA DALAM ORGANISASI PERNIAGAAN

Jelaskan saluran agihan yang sesuai digunakan oleh syarikat tersebut? [5 markah]
3 a) Situasi berikut menunjukkan seorang usahawan produk berasaskan makanan

Puan Aini bercadang untuk mengeluarkan produk baharu iaitu jeruk berasaskan buah
belimbing untuk memenuhi kehendak penduduk tempatan. Produk tersebut akan
dijual di kedai-kedai runcit berhampiran. Beliau juga bercadang menjual produk
tersebut secara dalam talian

Nyatakan langkah-langkah pembangunan baharu produk jeruk belimbing selepas

melaksanakan analisis perniagaan. [3 markah]

b) Jelaskan langkah-langkah pembangunan produk baharu berikut:

i. Penjanaan idea [2 Markah]

ii. Pembangunan strategi pemasaran [2 Markah]

c)Rajah 2 berkaitan dengan langkah-langkah pembangunan produk baharu dalam

pasaran

i) Jelaskan X? [2 markah]

ii) Jelaskan bahagian fungsian yang manakah terlibat dengan proses [2

markah]

iii) Bagaimanakah bahagian fungsian yang terlibat dalam proses Y boleh membantu
perniagaan? [2 markah]

4 a) Terangkan empat langkah pembangunan produk baharu yang pertama? [8 markah]

b) Senaraikan tiga tujuan bahagian fungsian pengeluaran? [3 markah]

2
BAB 4 : BAHAGIAN-BAHAGIAN FUNGSIAN UTAMA DALAM ORGANISASI PERNIAGAAN

c) Rajah menunjukkan suatu aktiviti yang dijalankan dalam bahagian fungsian

pengagihan.

Nyatakan empat peranan bahagian fungsian tersebut? [4 markah]

5
a) Rajah 1 berkaitan dengan proses komunikasi.

Nyatakan X,Y dan Z. [3

markah]

b) Maklumat berikut berkaitan dengan peranan satu bahagian fungsian dalam organisasi
perniagaan.

- Melibatkan penyelidikan dan pembangunan tentang produk baharu.

- Membuat penambahbaikan terhadap produk yang sedia ada.
- Wujud dalam kebanyakan industri dan rekaan produk.

Jelaskan tujuan bahagian fungsian ini diwujudkan . [3

markah]

c) i)Jelaskan kepentingan interaksi sesebuah perniagaan dengan organisasi luar . [3

markah]

c) ii)Senaraikan empat aspek penting yang digambarkan dalam carta organisasi . [4

markah]

3
BAB 4 : BAHAGIAN-BAHAGIAN FUNGSIAN UTAMA DALAM ORGANISASI PERNIAGAAN

Pernyataan berikut berkaitan dengan perniagaan Syarikat Mukminah

6
Syarikat Mukminah merancang untuk mengeluarkan Tempoyak Petai Kak Mukminah
secara besar-besaran. Puan Naimah, pengurus pemasaran diminta untuk merancang
campuran pemasaran bagi produk tersebut. Dalam masa yang sama, Syarikat
Mukminah menghadapi masalah kekurangan modal. Untuk mengatasi masalah
tersebut, Syarikat Mukminah menyediakan Rancangan Perniagaan untuk memohon
pinjaman daripada pihak bank.

a) Terangkan campuran pemasaran bagi produk Tempoyak Petai Kak Mukminah. [8

markah]

Maklumat di bawah berkaitan dengan Encik Arif.

Kilang batik Sri Cahaya, Kota Bharu Kelantan dimilik oleh Encik Arif terkenal dengan
penghasilan pelbagai motif batik yang berkonsepkan tumbuhan semulajadi. Hasil
batiknya di pamerkan di kilang dan dijual untuk pasaran tempatan dan antarabangsa.
Pelbagai kaedah dilakukan untuk melariskan jualan batiknya, antaranya jualan
penghabisan stok hujung tahun dengan menawarkan diskaun sehingga 70% yang
telah diumumkan kepada pelanggan melalui Radio Manis FM, Kota Bharu dan edaran
risalah.

b)Jelaskan strategi campuran pemasaran yang terlibat berdasarkan situasi di atas [8

markah]

7 a) Gambar menunjukkan suatu platform atas talian untuk memasarkan baranng.

i. Jelaskan aplikasi teknologi maklumat berikut. [2

markah]

ii. Mengapakah perniagaan tersebut memasarkan barang melalui aplikasi ini [4

markah]

b) Maklumat di bawah ini berkaitan dengan objektif sebuah syarikat.

Syarikat BDC Sendirian Berhad menyasarkan pengeluaran sebanyak 100000 botol

sos pada tahun 2017. Pada hujung tahun 2017. Pada hujung tahun 2017, sebanyak
95000 unit botol sos yang berjaya dikeluarkan.

Jelaskan bahagian fungsian yang terlibat dalam Syarikat BDC Sendirian Berhad
[4 markah]

8 a) Gambar menunjukkan penggunaan teknologi maklumat dalam perniagaan.

4
BAB 4 : BAHAGIAN-BAHAGIAN FUNGSIAN UTAMA DALAM ORGANISASI PERNIAGAAN

VIDEO KONFERENS

Mengapakah pengurus syarikat berkenaan menggunakan teknologi tersebut? [4 markah ]

b) Maklumat berikut berkaitan dengan sejenis bahagian fungsian sebuah syarikat.

i) Apakah bahagian fungsian yang terlibat ? [1 markah ]

ii) Jelaskan tujuan bahagian fungsian tersebut diwujudkan. [5

markah ]

5
BAB 4 : BAHAGIAN-BAHAGIAN FUNGSIAN UTAMA DALAM ORGANISASI PERNIAGAAN

10

11

6
BAB 4 : BAHAGIAN-BAHAGIAN FUNGSIAN UTAMA DALAM ORGANISASI PERNIAGAAN

12

13

7
BAB 4 : BAHAGIAN-BAHAGIAN FUNGSIAN UTAMA DALAM ORGANISASI PERNIAGAAN

14

15

8
BAB 4 : BAHAGIAN-BAHAGIAN FUNGSIAN UTAMA DALAM ORGANISASI PERNIAGAAN

16

17

18

9
BAB 4 : BAHAGIAN-BAHAGIAN FUNGSIAN UTAMA DALAM ORGANISASI PERNIAGAAN

19

20

21

10