Çfarë është Inteligjenca Emocionale?

Inteligjenca emocionale (IE) është aftësia për të perceptuar, interpretuar, demonstruar,

kontrolluar, vlerësuar dhe përdorur emocionet për të komunikuar dhe për t'u lidhur me të tjerët në
mënyrë efektive dhe konstruktive. Disa ekspertë sugjerojnë se inteligjenca emocionale është më
e rëndësishme se IQ për suksesin në jetë. Kjo aftësi për të shprehur dhe kontrolluar emocionet
është thelbësore, por po ashtu është edhe aftësia për të kuptuar, interpretuar dhe për t'iu
përgjigjur emocioneve të të tjerëve.

Disa shenja dhe shembuj kyç të inteligjencës emocionale përfshijnë:

 Një aftësi për të identifikuar dhe përshkruar atë që njerëzit
ndjejnë
 Një ndërgjegjësim për pikat e forta dhe kufizimet personale
 Vetëbesim dhe vetë-pranim
 Aftësia për të hequr dorë nga gabimet
 Një aftësi për të pranuar dhe përqafuar ndryshimin
 Një ndjenjë e fortë kurioziteti, veçanërisht për njerëzit e tjerë
 Ndjenjat e ndjeshmërisë dhe shqetësimit për të tjerët
 Shfaqja e ndjeshmërisë ndaj ndjenjave të njerëzve të tjerë
 Pranimi i përgjegjësisë për gabimet
 Aftësia për të menaxhuar emocionet në situata të vështira

o Si matet inteligjenca emocionale?

Një numër vlerësimesh të ndryshme janë shfaqur për të matur nivelet e inteligjencës emocionale.
Teste të tilla përgjithësisht ndahen dy lloje: testet e vetë-raportimit dhe testet e aftësisë.
Testet e vetë-raportimit janë më të zakonshmet, sepse ato janë më të lehtat për t'u administruar.
Në teste të tilla, I përgjigjemi pyetjeve ose deklaratave duke vlerësuar sjelljen. Për shembull, në
një deklaratë të tillë si "Unë shpesh ndiej se e kuptoj se si ndihen të tjerët", një testues mund ta
përshkruajë deklaratën si nuk pajtohem, disi nuk pajtohem, pajtohem ose pajtohem plotësisht.
Testet e aftësisë, nga ana tjetër, përfshijnë që njerëzit t'i përgjigjen situatave dhe më pas të
vlerësojnë aftësitë e tyre. Teste të tilla shpesh kërkojnë që njerëzit të demonstrojnë aftësitë e tyre,
të cilat më pas vlerësohen nga një palë e tretë.Nëse jeni duke marrë një test të inteligjencës
emocionale të administruar nga një profesionist i shëndetit mendor, këtu janë dy lloje që mund të
përdoren:
1. Testi i inteligjencës emocionale Mayer-Salovey-Caruso (MSCEIT) është një test i
bazuar në aftësi që mat katër degët e modelit IE të Mayer dhe Salovey. Testuesit kryejnë
detyra të dizajnuara për të vlerësuar aftësinë e tyre për të perceptuar, identifikuar,
kuptuar dhe menaxhuar emocionet.
2. Inventari i Kompetencës Emocionale dhe Sociale (ESCI) bazohet në një instrument të
vjetër të njohur si Pyetësori i Vetë-Vlerësimit dhe përfshin që njerëzit që e njohin
individin të ofrojnë vlerësime të aftësive të atij personi në disa kompetenca të ndryshme
emocionale. Testi është krijuar për të vlerësuar aftësitë sociale dhe emocionale që
ndihmojnë në dallimin e njerëzve si udhëheqës të fortë.
Ka gjithashtu shumë burime më informale në internet, shumë prej tyre falas, për të matur
inteligjencën tuaj emocionale.

o Sa inteligjent emocionalisht jeni?

Komponentët e Inteligjencës Emocionale

Studiuesit sugjerojnë se ekzistojnë katër nivele të ndryshme të inteligjencës emocionale duke
përfshirë perceptimin emocional, aftësinë për të arsyetuar duke përdorur emocionet, aftësinë për
të kuptuar emocionet dhe aftësinë për të menaxhuar emocionet.

 Perceptimi i emocioneve: Hapi i parë për të kuptuar emocionet është t'i perceptoni ato me
saktësi. Në shumë raste, kjo mund të përfshijë të kuptuarit e sinjaleve joverbale si gjuha e
trupit dhe shprehjet e fytyrës.
 Arsyetimi me emocione: Hapi tjetër përfshin përdorimin e emocioneve për të nxitur të
menduarit dhe aktivitetin kognitiv. Emocionet ndihmojnë për t'i dhënë përparësi asaj që i
kushtojmë vëmendje dhe reagojmë; ne reagojmë emocionalisht ndaj gjërave që na tërheqin
vëmendjen.
 Kuptimi i emocioneve: Emocionet që ne perceptojmë mund të kenë një shumëllojshmëri të
gjerë kuptimesh. Nëse dikush po shpreh emocione të zemëruara, vëzhguesi duhet të
interpretojë shkakun e zemërimit të personit dhe çfarë mund të nënkuptojë. Për shembull, nëse
shefi juaj po sillet i zemëruar, mund të nënkuptojë se ai është të pakënaqur me punën tuaj, ose
mund të jetë për shkak se ai mori një gjobë shpejtësie në mëngjes duke ardhur pë në pune ose
ose se është grindur me partnerin.
 Menaxhimi i emocioneve: Aftësia për të menaxhuar emocionet në mënyrë efektive është një
pjesë thelbësore e inteligjencës emocionale dhe niveli më i lartë. Rregullimi i emocioneve dhe
reagimi i duhur, si dhe përgjigjja ndaj emocioneve të të tjerëve janë të gjitha aspekte të
rëndësishme të menaxhimit emocional.

o Impakti i inteligjencës emocionale:

Interesi për të mësuar dhe mësuar inteligjencën sociale dhe emocionale është rritur vitet e fundit.
Programet e të nxënit social dhe emocional (SEL) janë bërë pjesë standarde e kurrikulës për disa
shkolla. Qëllimi i këtyre nismave nuk është vetëm të përmirësojë shëndetin dhe mirëqenien, por
edhe të ndihmojë studentët të kenë sukses akademik dhe të parandalojnë bullizmin. Ka shumë
shembuj se si inteligjenca emocionale mund të luajë një rol në jetën e përditshme.

o Disa mënyra të ndryshme për të praktikuar inteligjencën emocionale

përfshijnë:

 Të jesh në gjendje të pranosh kritikat dhe përgjegjësinë

 Të jesh në gjendje të ecësh përpara pasi të bësh një gabim
 Të jesh në gjendje të thuash jo kur të duhet
 Të jeni në gjendje të ndani ndjenjat tuaja me të tjerët
 Të jesh në gjendje të zgjidhësh problemet në mënyra që funksionojnë për
të gjithë
 Të kesh ndjeshmëri për njerëzit e tjerë
 Të kesh aftësi të mëdha dëgjimi
 Duke ditur pse i bëni gjërat që bëni
 Të mos gjykojë të tjerët

Inteligjenca emocionale është thelbësore për një komunikim të mirë ndërpersonal. Disa ekspertë
besojnë se kjo aftësi është më e rëndësishme në përcaktimin e suksesit të jetës sesa vetëm IQ. Për
fat të mirë, ka gjëra që mund të bëni për të forcuar inteligjencën tuaj sociale dhe emocionale.Të
kuptuarit e emocioneve mund të jetë çelësi për marrëdhënie më të mira, mirëqenie të përmirësuar
dhe aftësi më të forta komunikimi.