ТЕМА 2

Конкурентската стратегија го одредува ,во однос на своите конкуренти,сетот на потребите на

купувачот кои таа се стреми да ги задоволи преку своите производи и услуги.

Пример. McMaster-Carr- нуди 400,000 различни производи со помош на каталог и вејб

сајт.Неговата конкурентска стратегија се гради околу тоа на купувачот да му се овозможи
практичност ,достапност и можност за контакт. Или исто така може да спомне и британскиот
супермаркет Sainsbury’s кои нуди различни производи и преку нивната веб страна може да се
разгледа што нудат,еден купувач може да порача за дома кадешто доставата е бесплатна доколку
прејде некој лимит на порачки.Исто така ,оваа компанија овозможува пред се заштеда на
време,практичност и достапност .

Конкурентската стратегија врз основа на тоа како купувачот става приоритет на цената на
производите,времето на испорака,разновидноста и квалитетот.

Конкурентската стратегија се дефинира врз основа на приоритетите на своите купувачи.Се

насочува на еден или повеќе сегменти на купувачот и има за цел да обезбеди производи и услуги
кои ќе ги задоволат тие потреби на купувачот.

Како се постигнува стратешка погодност

-За да се постигне стратешка погодност ,компанијата мора да се увери дека способностите на

својот синџир на снабдување ја поддржуаат неговата способност да ги задоволи сегментите на
купувачот кои се ставени како цел.

Постојат три чекори за да се постигне оваа стратешка погодност

-Чекор 1-да се разбере купувачот и неизвесноста на синџириот на снабдување

Компанијата мора да ги разбере потребите на купувачот за секој сегмент и неизвесноста со која

синџирот на снабдување се соочува кога ги задоволува потребите.

-Чекор 2 – да се разберат способностите на синџирот на снабдување

Компанијата мора да разбере за што го дизајнира својот синџир на снабување.

-Чекор 3 – Постигнување на стратешка погодност-Доколку постои несогласување помеѓу она што

синџирот на снабдување особено добро го прави и саканите потреби на купувачот,компанијата ќе
мора да го реконструира синџирот на снабдување за да ја поддржи конкурентската стратегија или
да ја преиначи својата конкурентска стратегија
Неизвесност на имплицирана побарувачка

-Е незивесност на побарувачката која се должи на оној дел на побарувачката кој му е цел на

синџирот на снабдување а не на целата побарувачка

Неизвесност на побарувачката ја одразува неизвесноста на побарувачката на купувачот за

одреден поризвод.

Неизвесност на имплицираната побарувачка е неизвесноста која произлегува за само дел од

побарувачката која синџирот на снабување има за цел да ја задоволи и атрибутите кои купувачот
ги посакува.

Подигнувањето на нивото на услужност ја зголемува неизвесноста на имплицираната побарувачка

иако не се менува подредената неизвесност на побарувачката на производот.

Фишер истакал дека неизвесноста на имплицираната побарувачка често пати е во корелација со

другите карактеристики.

Пр. Шеќерот има ниска маргина,точни предвидувања на побарувачката,ниски стапки на

недостаток на стоката ,додека од друга страна имаме смартфон кој има висок степен на
неизвесност на побарувачката.Има висока маргина и многу неточни предвидувања на
побарувачките.

Ефикасни синџири на снабдување - се фокусира на испорака на квалитетни производи до

клиентите по најниска можна цена преку максимизирање на ресурсите како материјали и работна
сила.

Пример: Amazon-за кратко време стигнува производот што го порачал клиентот,којшто е со цена
прилагодена на стандардот на луѓето.

Одговорни сиџнири на снабдување- се фокусира на очекувањата на клиентите и се стреми побрзо

да обезбеди квалитетен производ.

Пример :Apple-секоја година вади нов смартфон со подобри карактеристики.