Professional Documents
Culture Documents
االآثار السلبية لمواقع المشاهير على سلوك وقيم الشباب
االآثار السلبية لمواقع المشاهير على سلوك وقيم الشباب
و ازرة التعليم
جامعة األميرة نوره بنت عبدالرحمن
كلية الخدمة االجتماعية -الرياض
قسم خدمة الفرد
اآلثار السلبية لمواقع المشاهير على سلوك وقيم الشباب من وجهة نظر
طلبة الجامعات السعودية "سناب شات انموذجا"
دراسة ميدانية مطبقة على عينة من طالب وطالبات الجامعات السعودية
إعداد الطالبات
منار القرني & يارا كبوش & ابتسام الفيفي & أحالم الغامدي & أروى الفدا
أفراح المخلفي & حضيه الحازمي & حنين الصنيع & رزان الغامدي & رهام العمري
رهف القحطاني & روان القرني & روال الورهي & ريم المنصور & زينب العنزي
ساره الحبيب & شهد العتيبي & فاتن العتيبي & مناهل السبيعي & هياء التميمي
الشعبة )(8VS
قدمت هذه الدراسة استكماالً لمتطلبات الحصول على درجة البكالوريوس في الخدمة االجتماعية
إشراف
أ.د .فوزية سبيت الزبير
أستاذ الخدمة االجتماعية ـ قسم خدمة الفرد ـ كلية الخدمة االجتماعية
1442ه2021 /م
2
الر ِحيمِ
نِ َالر ْح َٰم ِِ
ّللاِ َ
س ِِمِ َِِ
ِب ْ
3
شُكر وتقدير
قال تعالى ( َو َمن َي ْش ُكْر َفِإَّن َما َي ْش ُكُر لَِن ْف ِس ِه) "سورة لقمان :اآلية "12
نشكر هللا تعالى ونحمده فهو المنعم والمتفضل قبل كل شي نشكره ان اعاننا ووفقنا إلتمام بحثنا هذا
وال يسعنا بعد االنتهاء من اعداد هذا البحث إال ان نتقدم بجزيل الشكر وعظيم االمتنان الى
دكتورتنا الفاضلة:
الدكتورة /فوزية سبيت الزبير
التي أشرفت على بحثنا وقدمت لنا نصائحها وتوجيهاتها والتي كانت عوناً لنا فجزاها هللا عنا كل خير
كما نتقدم بشكرنا وتقدرينا إلى كلية :الخدمة االجتماعية وأعضاء هيئتها التدريسية وجميع العاملين فيها
والشكـر موصول الى جامعتنا العزيزة جامعة االميرة نورة بنت عبد الرحمن
وكثي اًر من االمتنان والشكر والعرفان ومزيداً من التقدير ألفراد أسرنا الحبيبة ممثلة في والدينا
الكريمين أمهاتنا الغاليات وآبائنا األفاضل اللذات تعبا وسه ار على تربيتنا وتعليمنا منذ الصغر،
واخواتنا وأزواجنا األحباء الذين يدعون لنا وساهموا في التخفيف عنا ،لكل ما تحملوه معنا وكل
الجهد والوقت الذي بحب وفروه لنا ،وخالص شكرنا لعينة الدارسة لتعاونهم في تعبئة االستبيانات،
وشكر هلل الذي أحاطنا بالصحبة الطيبة وقائدة المجموعة المتميزة /منار القرني ومساعدتها
عجز قلمنا عن تسطير عبارات الشكر
المتميزة /يارا كبوش على اجتهادهما وصبرهما علينا ..ي ُ
لهما ،وال ننسى ان نتوجه بالشكر الى كل من مد لنا يد العون وساندنا وشجعنا وأسدى لنا معروفاً
في إنجاح هذا البحث فجزاهم هللا عنا كل خير
وفقنا هللا وإياكم لما يحب ويرضى
البــاحثـات
4
إلى من ساندونا وسخروا لنا أعمارهم إلى الذين لم ينسونا من دعائهم -والدينا -أمد هللا
في اعمارهم وغفر هللا لميتهم...
إلى اخوتنا وأخواتنا األعزاء...
إلى من مد يد العون وساندنا وشجعنا...
إلى كل من علمنا حرفاً أساتذتنا الكرام ومعلماتنا الفاضالت...
إلى جامعتنا الحبيبة...
إلى أرواح جنودنا البواسل الذين بذلوا وضحوا لحماية وطننا الغالي...
إلى وطننا ووالة امرنا حفظهم هللا ورعاهم...
البــاحثـات
5
ملخص الدراسة
عنوان الدراسة:
اآلثار السلبية لمواقع المشاهير على سلوك وقيم الشباب من وجهة نظر طلبة
الجامعات السعودية "سناب شات انموذجا"
منار القرني & يارا كبوش & ابتسام الفيفي & أحالم الغامدي & أروى الفدا
أفراح المخلفي & حضيه الحازمي & حنين الصنيع & رزان الغامدي & رهام العمري
رهف القحطاني & روان القرني & روال الورهي & ريم المنصور & زينب العنزي
ساره الحبيب & شهد العتيبي & فاتن العتيبي & مناهل السبيعي & هياء التميمي
عينة الدراسة:
طبقت الدراسة الميدانية على عينة من طالب وطالبات الجامعات والكليات السعودية بلغت
( )603طالب وطالبة ،بواقع ( )146طالب ،و( )457طالبة.
6
وتوصلت الدراسة الى نتائج عديدة من أهمها ما يلي:
اتضح من نتائج الدراسة العملية ان إيجابيات مواقع المشاهير على تطبيق سناب شات ،من ☜
وجهة نظر طالب وطالبات الجامعات السعودية ،جاءت االستجابات مرتبة تنازلياً كما يلي:
▪ بعض مواقع المشاهير تساعد على معرفة أوقات التخفي ضات للسلع االستهالكية المهمة.
او تتبنى قضايا مجتمعية ،واستغالل حساباتهم للمساهمة بفعل الخير.
▪ يمكن تعلم أمور جديدة من خالل مواقع المشاهير على السناب شات.
▪ بعض مواقع المشاهير ترفع مستوى الوعي في بعض المجاالت (االقتصادية-الصحية).
▪ مواقع المشاهير على السناب شات وسيلة للتواصل بين األفراد بشكل سهل وسريع.
▪ بعض مواقع المشاهير تقدم محتوى راق يضع أولويات المجتمع على راس اهتماماته ويحترم
عقل متابعيه.
▪ يمكن االستفادة من بعض مواقع المشاهير في التوعية الثقافية.
▪ أصبحت مواقع المشاهير هي الوسيلة الفعالة في التواصل بين األفراد بدالً من الواقع.
▪ يمكن استخدم بعض مواقع المشاهير إلقامة عالقات اجتماعية جديدة.
▪ بعض مواقع المشاهير تساهم في التوعية الدينية.
▪ ما ينشره بعض المشاهير في مواقعهم يعتبر صحيح وصادق.
اتضح من نتائج الدراسة العملية ان سلبيات مواقع المشاهير على تطبيق سناب شات ،من ☜
وجهة نظر طالب وطالبات الجامعات السعودية ،جاءت االستجابات مرتبة تنازلياً كما يلي:
7
بعض مواقع المشاهير تعد مكانا مناسب للتشهير والمضايقات واالبتزاز. ▪
السناب شات أدى الى اختراق للخصوصية الشخصية لألفراد. ▪
االثار السلبية الناتجة من بعض مواقع المشاهير اكثر من إيجابياتها. ▪
بعض مواقع المشاهير على السناب شات السبب في ارتفاع معدل الطالق والخالفات ▪
االسرية.
ان األكثر تأث ار بمواقع المشاهير على تطبيق سناب شات من وجهة نظر طالب وطالبات ☜
الجامعات السعودية ،كان (الذكور واالناث معاً) يتأثرون بمواقع المشاهير على حد سواء .بنسبة
بلغت ( ،)%58,7اما (االناث) فكانت نسبة من يرى ذلك قد بلغت ( .)%37,3اما من يرى
ان (الذكور) أكثر تأثرا بمواقع المشاهير فقد بلغت نسبتهم (.)%4
اتضح من نتائج الدراسة العملية انه يوجد وعي متوسط لدى طالب وطالبات الجامعات ☜
السعودية بوجود آثار سلبية لمواقع المشاهير على سلوك وقيم الشباب بنسبة بلغت (،)%64,5
في حين كانت نسبة من لديهم وعي مرتفع قد بلغت ( ،)%24,4ومن ليس لديهم وعي بذلك
بلغت نسبتهم (.)%11,1
اتضح من نتائج الدراسة العملية ان االثار السلبية لمواقع المشاهير على سلوك وقيم الشباب ☜
على موقع السناب شات على تطبيق السناب شات ،جاءت مرتبا تنازلياً كما يلي:
▪ االكثار من المقارنة وعدم الرضا بالمستوى المعيشي.
▪ بعض مواقع المشاهير تساهم في زيادة االستهالك واالنفاق مع قلة الوعي االقتصادي.
▪ تقليد سلوكيات بعض المشاهير فيما يتنافى مع القيم والسلوك السليم لمجتمعنا اإلسالمي.
▪ بعض مواقع المشاهير تسببت في انتـشار أنماط وثقافات غربية على مجتمعنا.
▪ متابعة بعض مواقع المشاهير تسببت في انتشار سلوكيات وقيم مخالفة للدين.
▪ ادمان متابعة المشاهير له تأثير كبير على مستوى التحصيل الدراسي للطالب.
▪ بعض مواقع المشاهير لها تأثير على المعتقدات الدينية.
▪ بعض مواقع المشاهير تتسبب في ضعف العالقات االجتماعية والتفكك االسري.
▪ بعض مواقع المشاهير تساهم في انتشار األفكار المتطرفة التي تهدد االمن الفكري.
▪ متابعة بعض مواقع المشاهير أدى لزيادة االنحراف والجرائم.
8
اتضح من نتائج الدراسة العملية ان التوصيات والمقترحات التي يمكن ان تساهم في الحد من ☜
االثار السلبية لمواقع المشاهير على سلوك وقيم الشباب على تطبيق السناب شات ،من وجهة
نظر عينة من طالب وطالبات الجامعات والكليات السعودية ،تمثلت فيما يلي:
▪ فرض عقوبات وقوانين لما يتم نشره من محتويات تخالف القيم االجتماعية واالسالمية من
قبل مشاهير سناب شات ،والزام مشاهير سناب شات بالحصول على رخص من و ازرة
اإلعالم ،وتشكيل لجنة دائمة في الو ازرة ،لفحص المحتوى الذي يقدمه المشاهير وتقييمه
والحكم على مستواه.
▪ االستفادة من وسائل التواصل االجتماعي في زيادة وعي افراد المجتمع وتثقيفهم باألثار
السلبية لبعض مواقع المشاهير ذات المحتوى السلبي ،مع ضرورة وجود مؤسسات داعمة
ومدعومة من الحكومات والو ازرات المعنية ترعى المؤثرين على السناب شات لتكون رسالتهم
أكثر فاعلية.
▪ ضرورة ان تقوم الجامعات برفع مستوى وعي طلبتها ،وتعزيز الرسائل اإليجابية التي يسعى
الوطن لتحقيقها في نفوس أبنائه .مع اجراء المزيد من البحوث الميدانية المتعلقة بمواقع
المشاهير وكيفية استثمارها وتوظيفها في الخدمات العملية والتعليمية .وتنظيم دورات تدريبية
وورش العمل لطلبتها للتوعية حول أثار مواقع المشاهير ذات المحتوى الـ غير الهادف.
وتفعيل المقهى الحواري في الجامعات لمناقشة الطلبة حول اثار مواقع المشاهير.
▪ ان تقوم المؤس سات المعنية بالشباب وهيئات الترفيه ،باالستفادة من المؤثرين الحقيقيين،
ووضع خطة إعالمية الحتوائهم وتعزيز نشر رسالتهم الهادفة لتكون رسائلهم هي «الترند»
كل فترة من الزمن.
9
فهرس المحتويات
10
تابع /فهرس المحتويات
67 - 58 المبحث الرابع :االثار السلبية لمواقع المشاهير على سلوك وقيم الشباب
61 - 58 أوال :مفهوم تطبيق سناب شات
62 - 61 ثانيا :مشاهير مواقع التواصل االجتماعي على تطبيق سناب شات
67 - 63 ثالثا :االثار السلبية لمواقع بعض المشاهير على سلوك وقيم الشباب
82 - 68 ثانيا :الدراسات السابقة
78 - 69 الدراسات العربية
80 - 78 الدراسات االجنبية
82 - 80 التعليق على الدراسات السابقة
87 - 83 الفصل الثالث :اإلجراءات المنهجية للدراسة
84 أوال :نوع الدراسة
84 ثانيا :منهج الدراسة
85 - 84 ثالثا :مجاالت الدراسة
86 - 85 رابعا :أدوات الدراسة
87 - 86 خامسا :الصعوبات التي واجهت الباحث
87 سادسا :أساليب المعالجة اإلحصائية
120 - 88 الفصل الرابع :النتائج الميدانية للدراسة
95 - 89 أوال :الخصائص العامة لعينة الدراسة
112 - 96 ثانيا :االجابة على تساؤالت الدراسة
120 - 113 ثالثا :النتائج العامة للدراسة
11
فهرس الجداول
رقم
رقم الصفحة عنوان الجدول
الجدول
94 - 93 يوضح توزيع عينة الدراسة تبعا للجامعات التي ينتسب لها الطالب والطالبات 4
95 - 94 يوضح توزيع عينة الدراسة تبعا للتخصص الدراسي 5
99 - 97 يوضح استجابات عينة الدراسة تبعا إليجابيات مواقع المشاهير على تطبيق سناب شات 6
102 - 100 يوضح استجابات عينة الدراسة تبعا لسلبيات مواقع المشاهير على تطبيق سناب شات 7
103 يوضح توزيع عينة الدراسة تبعا لتأث اًر الذكور واالناث بمواقع المشاهير 8
يوضح استجابات عينة الدراسة تبعا لمدى وعي طلبة الجامعات بوجود آثار سلبية
105 - 104 9
لمواقع المشاهير على سلوك وقيم الشباب
يوضح استجابات عينة الدراسة تبعا لألثار السلبية لمواقع المشاهير على سلوك وقيم
108 - 106 10
الشباب على تطبيق السناب شات
يوضح استجابات عينة الدراسة تبعا للتوصيات والمقترحات التي يمكن ان تساهم في الحد
112 - 109 11
من االثار السلبية لمواقع المشاهير على سلوك وقيم الشباب على تطبيق السناب شات
12
فهرس االشكال
92 عرض توضيحي لتوزيع عينة الدراسة حسب الحالة االجتماعية 4
عرض توضيحي لتوزيع عينة الدراسة حسب الجامعات التي ينتسب لها طالب وطالبات
93 5
الجامعات السعودية
95 عرض توضيحي لتوزيع عينة الدراسة حسب التخصص الدراسي 6
98 عرض توضيحي إليجابيات مواقع المشاهير على تطبيق سناب شات 7
101 عرض توضيحي لسلبيات مواقع المشاهير على تطبيق سناب شات 8
103 عرض توضيحي لتوزيع عينة الدراسة حسب تأثر الذكور واالناث بمواقع المشاهير 9
عرض توضيحي لمدى وعي طلبة الجامعات بوجود آثار سلبية لمواقع المشاهير على سلوك
104 10
وقيم الشباب
عرض توضيحي حسب األثار السلبية لمواقع المشاهير على سلوك وقيم الشباب على تطبيق
107 11
السناب شات
110 عرض توضيحي الستجابات عينة الدراسة حسب التوصيات والمقترحات 12
13
الفصل االول
مدخل الدراسة
14
اوالً :مشكلة الدراسة
ادى ظهور تقنية االتصال والمعلومات وتقدمها إلى حدوث نقلة نوعية في حياة المجتمعات،
لم يشهد مثلها كثير من المجتمعات خاصة في البلدان النامية ،وتجلت تأثيراتها على جميع األصعدة
السياسية واالقتصادية والثقافية واالجتماعية .ولم يعد استخدام االنترنت في هذا العصر أم ار اختيارياً
في الغالب بل أصبح ضرورة حياتية تفرضها طبيعة األعمال في هذا العصر وتحوالته التقنية
المتسارعة ،حيث اصبح االنترنت جزءا من برنامج األفراد اليومي على اختالف اهتماماتهم
وحاجاتهم ،وخلق مساحات واسعة من الحرية للتعبير عن آرائهم ومعرفتهم بما يدور حولهم وذلك
من خالل البرامج المتاحة سواء على جهاز الحاسب اآللي أو الهاتف المحمول (العامر والبكر،
2019م).
ولذلك فقد ساهمت وسائل التواصل االجتماعي في تغيير أسلوب الحياة العصرية حيث أصبح
الدخول إليها أم ار سهل من قبل أفراد المجتمع إلى الدرجة التي وصلت فيها بعض الحاالت إلى
اإلدمان ما أدى إلى عزلة الفرد عن أسرته وعن مجتمعه ،وانعدام الخصوصية لدى المستخدمين
بسبب نشر أخبارهم ومعلوماتهم الخاصة وتحديثها باستمرار كما أشارت نتائج بعض الدراسات أن
وسائل التواصل االجتماعي قد تطور دورها من مصدر للمعلومات والتسوق لتصبح مرآة لحياة
المستخدمين الذين يقومون بتحديث صفحاتهم باستمرار لنقل أحوالهم وتغطية مجريات حياتهم اليومية
من خالل استخدام الوسائط المتعددة (الخصاونة2015 ،م.)55 :
وذلك ألن وسائل اإلعالم في عصرنا الحديث أصبحت تحتل مكانة كبيرة من حيث وظائفها
وأهدافها وتأثيراتها في المجتمع .ولعله إذا كان من الممكن أن نطلق اسما على عصرنا الحالي،
فإننا سنختار بال شك ان نسميه "عصر اإلعالم" (مكويل1992 ،م).
ولذلك فان االتجاه نحو االهتمام والتركيز على أهمية القيم االجتماعية في حياة الفرد أو
المجتمع ،بات من االساسيات التي يجب إعطائها كل االهتمام عندما ندرك أن السلوك االجتماعي
في جوهره يقوم على أساس مبدأ النظام الذي يحكم العالقات بين الناس ويبنى على نسق للقيم
يمثلونه بينهم كما تحفظ للجماعة روحها وتماسكها داخل أهدافها التي ارتضتها لنفسها ،وهي تساعد
المجتمع بأفراده وجماعاته المختلفة على التمسك بمبادئ ثابته ومستقرة تحفظ له هذا التماسك والثبات
15
الالزمين لممارسة حياة اجتماعية سليمة ومستقرة ،بمعني أنها ضرورة اجتماعية في الحياة
االجتماعية المشتركة وال يستطيع المجتمع أن يعيش بدونها فال يمكن أن نجد في أي مكان في
العالم سلوكاً للجماعات متروكاً عشوائياً أو نهباً للفوضى والحرية غير المشروطة ،ولم يكن غريباً
أن يتأثر مجال القيم االجتماعية بالمستجدات والتغيرات العلمية هذه ،وكان من جملة تلك التأثيرات
أن انحصرت قيم وظهرت قيم جديدة ،وهذا يعني أن تعدد القيم االجتماعية وتطورها بهذا الشكل
أدى إلى ظهور أشكال كثيرة من التناقض في المواقف بين المظهر والجوهر ،بين الفعل والقول،
ويترتب عن هذه التناقضات المرتبطة بالنسق القيمي ع دم ظهور فعل اجتماعي له صفة االتساق
واالستمرار ،بل ويظهر بدالً من ذلك فعل اجتماعي يتسم بالتناقض ،تتناقض فيه األهداف مع
الوسائل (صوكو2009 ،م.)13-11 :
ومن مالمح تأثير وسائل التواصل االجتماعي على القيم ما ذكره الجالد (2014م )247 :أن
هذه الشبكات أزالت حواجز األعراف االجتماعية والثقافية ،مثل الصداقة بين الجنسين ،وتكوين
عالقات افتراضية بين فئات عمرية متفاوتة باإلضافة إلى بعداً مؤث ار في صياغة القيم في دائرة
خصوصياتها المجتمعية وربما وصل التأثير إلى العموميات الدينية التي تعتبر المظلة األكبر في
القيم ،ويمثل الشباب الجمهور األساس لوسائل اإلعالم الجديدة حيث أكدت كثير من الدراسات أن
فئة الشباب هي الفئة األكثر استخداما لما يتميز به من مغامرة وإثارة وفضول ،وعليه فكثرة استخدام
اإلنترنت أدت لظهور الكثير من االثار السلبية كاإلحساس بالعزلة وباالنسالخ الثقافي والحضاري
واالجتماعي (مبنى2014 ،م.)82 :
وحيث يعد الشباب في كل مجتمع هم الفئة األكثر عرضة للتحوالت والتغيرات المنتشرة عبر
الشبكات االجتماعية ،فالشباب يتأثرون بالمضامين التي تحملها وسائل التواصل االجتماعي سواء
كانت ايجابية أ م سلبية المؤثرة بشكل كبير على الجانب السلوكي ،باعتبار ان الشباب يتميز بحب
االطالع وحب الظهور والتفتح والميل الى ما هو جديد ،لذا فهم اكثر عرضة للتجديد والتغير في
السلوك والقيم من خالل األفكار الجديدة المنتشرة عبر الشبكات االجتماعية التي تشغل وتسيطر
بشكل مباشر وغير مباشر في سلوكيات الشباب وقيمهم سواء كان الشباب داخل األسرة أ م المجتمع
وتبنيه للسلوكيات المؤثرة النافعة وغير النافعة .ولقد أشــار "الغامدي" إلى أنه في ضوء التأثير السلبي
لوســائل اإلعالم على القيم من خالل الثقافات المفتوحة على بعضها البعض وتداول القيم الرديئة،
16
وســعي الدول الكبرى لفرض ثقافتها وقيمها على العالم فقد ترتب على ذلك التحول في القيم بصورة
عامة والقيم االجتماعية بصورة خاصة لدى الشباب بما يحملونه من رغبة في التغيير والتجديد
ترتب عليها معاناة القديم والشــعور بالتفوق والغلبة ومحاولة ترسيخ ذلك بسلوكيات غير مقبولة تظهر
في شكل نزعات وسلوكيات عدوانية تتضمن الخروج على قواعد الضبط االجتماعي والقيم
االجتماعية (الغامدي2009 ،م .)35-34 :ولعل ذلك يرجع الى ان موجه الشخصيات المؤثرة
(مشاهير مواقع التواصل اال جتماعي) اجتاحت العالم عبر وسائل التواصل االجتماعي ،ومما ال
شك فيه اننا تعيش واقع يواجه العديد من التحديات التي تطال قيم المجتمع ومعتقداته وتقاليده
وعاداته وحتى انماط السلوك االجتماعي ،وقد تعرضت العديد من القيم للتغيير فبرز عالم بال حدود
ثقافية حيث تنتقل ا الفكار والمعلومات والقيم واالتجاهات السلوكية بحرية كاملة على الصعيد العالمي
(البسيسي والشرابي2020 ،م).
ويؤكد بعض الباحثين أن مواقع المشاهير ترتبط بنائيا ووظيفيا بالظواهر االجتماعية والثقافية
السائدة في المجتمع ،ويقوم بدور حيوي في التأمل االجتماعي والسياسي (يوسف2015 ،م)36 :
كثير في
غيرت ًا
ولذلك فإننا نجد ان السناب وغيره من برامج وسائل التواصل االجتماعيّ ،
فضال عن التسابق نحو األضواء ومحاولة اكتساب شهرة على حساب تصوير
ً العادات االجتماعية،
اليوميات داخل األسرة .وقد تكون أحد األسباب وراء ذلك السعي نحو المكاسب المادية التي يجنيها
مثال ،ويؤكد ذلك كثير من المحالت التجارية التي
المشاهير من الشركات والمطاعم وكثرة المتابعين ً
استعانت بمشاهير لم نعرفهم إال من خالل السناب ووسائل التواصل االجتماعي ،لذلك نرى تنازل
بعضهم عن قيمه وعاداته االجتماعية في سبيل البحث عن المادة ،التي تأتي من خالل (الشهرة)
بأي طريقة كانت ومن اآلثار السلبية المحتملة لمتابعة المشاهير على سناب شات أنها قد تدفع
الفرد إلى مقا رنة نفسه وحياته بحياة المشهور الذي يتابعه مما قد يؤدي إلى عدم رضاه عن نفسه
وعن حياته ،او التوجه لتقليدهم في سلوكياتهم سواء اكانت جيدة او غير جيدة ،فضال عن تأثر قيم
الشباب بتلك المواقع سواء اكانت مواقع لها هدف ومحتوى جيد ام كانت على العكس من ذلك .وال
يخفى علينا أن لكل موقع تواصل اجتماعي مشاهيره ،ويذكر حسن (2013م) أننا في عالم مهووس
بالمشاهير ،حتى أن العديد من وسائل اإلعالم تتناول شائعات ولو تافهة عن أحد المشاهير فقط
اهتماما وإعجابا لدى العامة (حسن2013 ،م.)110 :
ً لتثير
17
وهذا ما نراه شائعا ،فلقد أصبح هناك جيل من مشاهير التواصل االجتماعي الذين يحرص
هؤالء الشباب وخاصة المراهقين منهم على متابعتهم بشكل مستمر ،في حين أن الكثير منهم ال
يقدم سوى الغث من المعلومات والمقاطع التي قد يكون ضررها أكبر من نفعها ،وهذا أحد المظاهر
السلبية لمواقع المشاهير التي يمتطيها الكثير من أجل الشهرة على حساب اإلضرار بالناس بصورة
متعدد .ولقد تباينت اآلراء فيما يخص أثر مواقع المشاهير ،ووجهت لها العديد من االنتقادات الشديدة
حيث يتم ربطها بالتأثير السلبي والمباشر على سلوك األفراد والمجتمع ،فهناك من يرى أنها ساهمت
في زيادة عزلتهم عن واقعهم المعاش حين قامت بنقلهم إلى واقع افتراضي جعلهم يفضلون إدمان
استخدامها لساعات طويلة ،والتواصل مع جمهور كبير من الناس في بلدان أن الواحد منهم يبقى
ومناطق مختلفة من العالم ،إالّ أن الواحد منهم يبقى وحيداً ومنفصالً عن واقع من يتصل بهم ،فكلما
زاد استخدام شبكة اإلنترنت للدخول على مواقع التواصل االجتماعي زاد الميل للشعور باالكتئاب
والعزلة واالغتراب االجتماعي ،كما أن إدمانها يعمل على تعظيم القيم الفردية ،وإضعاف القيم
االجتماعية ،ويمتد أثرها إلى تحطيم الروابط األسرية والقرابة ،فضالً عن العزلة النفسية واالجتماعية،
وبعد الفرد عن محيطه االجتماعي ،وضعف الوالء األسري والوطني ،وتدني اإلحساس بقيمة الوقت
والمكان ،إلى غير ذلك من السلبيات التي قد تصل إلى عولمة العنف والجريمة ،وظهور أنماط
حديثة من السلوكيات واألنشطة اإلجرامية المرتبطة بالثقافة الرقمية ،وفي المقابل هناك اتجاه يؤكد
أن شبكة اإلنترنت ومواقع المشاهير قد ساهمت في زيادة وعي المراهق ومكنته من بناء شبكة
عالقات واسعة مع اآلخرين ،لكونها وسيلة مهمة لالنتماء وااللتحام بين المجتمعات ،وتقريب المفاهيم
والرؤى مع اآلخر ،واالطالع والتعرف على ثقافات الشعوب المختلفة ،وأصبح المستخدم أكثر دراية
بما يدور في العالم من أحداث ،وأن انتقال الجيل الجديد من الواقع االفتراضي إلى الواقع المعاش
ظهر جلياً في العديد من المبادرات االبتكارية التي بدأت بأفكار على صفحات الشبكة العنكبوتية
وتحولت إلى واقع ملموس على أرض الواقع (العمري2018 ،م.)141 :
ولذلك ورغم ان السناب شات يعتبر حركة ديناميكية من التطور واالنتشار ،وقد كان في بداياته
مجتمعاً افتراضياً على نطاق ضيق ومحدود ،ثم ما لبث أن ازداد مع الوقـت ليتحول من أداة إعالمية
نصية مكتوبة إلى أداة إعالمية سمعية وبـصرية تـؤثر فـي ق اررات المتأثرين واستجاباتهم ،في محاولة
18
من أولئ ك المـؤثرين لتغييـر اآلراء والمفـاهيم واألفكار ،والمشاعر ،والمواقف ،والسلوك (ساعاتي،
2021م).
وهكذا تتجه بعض وسائل التواصل االجتماعي مع األسف إلى المتاجرة بأخالقيات العمل
اإلعالمي ،وسمحت للشباب من الجنسين بارتكاب بعض االنحرافات التي تخدش األخالق وتدمر
مستقب ل الشباب من أجل مكاسب رخيصة تلحق بهم وبأسرهم أض ار ار بالغة .هذا من ناحية ،ومن
ناحية أخرى فقد رصد بعض اإلخصائيين االجتماعيين قائمة بالمثالب التي يرتكبها بعض مشاهير
التواصل االجتماعي ،وأشاروا إلى أن بعض المشاهير أصابهم هوس التقاط الصور المسيئة للناس،
وعرضها في منصاتهم وحساباتهم دون إذن من أصحابها مخالفين بذلك القانون والنظام العام.
كما أكد أحد اإلخصائيين أن االستخدام السيئ للصور "الحساسة" بات يشكل النسبة األعلى
لدى "السنابين" الذين استم أروا عمليات التقاط الصور الشخصية ونشرها دون أن يستأذنوا أصحابها
ودون أن يبالوا بمشاعرهم ،وهو ما يعد خرقا للقوانين واآلداب العامة .إن خروج بعض الشباب على
مبادئ أخالقنا اإلسالمية القويمة وقيمنا اإلسالمية الخالدة .ويتضح لنا مما سبق أن وسائل التواصل
االجتماعي باتت تنحرف وتهدد السلوك العام في المجتمع السعودي ،بل تخترق مبادئ حقوق
اإل نسان .ولذلك يتعين علينا إصدار مزيد من القوانين واألنظمة التي تحمي المجتمع من هذه
التجاوزات الالأخالقية وتفرض على الشارع السعودي مزيدا من االنضباط وحماية السلوك العام من
التحديات والتجاوزات .خاصة وان برنامج جودة الحياة مطروح من خالل بيئة سعودية نظيفة تتمتع
بأعلى درجات االنضباط وممارسة السلوك الحسن واألخالق الكريمة ،ولذلك فإن واجب المواطن أن
يساعد على تحقيق االنضباط ،وتثبيت األخالق ،وبناء المجتمع الفاضل محاطا بمجموعة من النظم
التي تحقق التوازن وتنشر حول المجتمع سياجا وهاجا من الحماية والشعور بالعزة والكرامة والمسئولية
(ساعاتي 2021,م).
ولذلك فان اهمية هذه الدراسة تأتي في نطاق الدراسات الحديثة المهتمة بدراسة تأثيرات مشاهير
اإلعالم االجتماعي على الجمهور والشباب السعودي بوجه خاص وهي من االتجاهات الجديدة التي
تحتاج لمزيد من إجراء البحوث حولها ،وخاصة على مستوى الدراسات العربية .وقد اكتسبت هذه
الدراسة أهميتها من انتشار الظاهرة التي تناولتها خصوصاً بعد زيادة انتشارها بالمجتمع السعودي،
19
فقد بات االتجاه نحو المشاهير مؤث اًر على سلوك افراد المجتمع وعاداته وتقاليده بالسلب او باإليجاب،
وما يهمنا هو رصد التأثير السلبي على سلوك وقيم الشباب السعودي .كذلك استدعت حاجة المكتبة
العربية للمزيد من هذه الدراسات التي تتناول التطورات الحادثة في وسائل االعالم الجديد ،وكذلك
ما تشهده المنطقة من تحوالت جذرية تعيد بناء المنطقة بأكملها .وعلى هذا تأتي هذه الدراسة لتبحث
عن " اآلثار السلبية لمواقع المشاهير على سلوك وقيم الشباب من وجهة نظر طلبة الجامعات
السعودية على تطبيق سناب شات".
20
ثالثا :أهداف الدراسة
.1التعرف على وجهة نظر طلبة الجامعات السعودية في مواقع المشاهير على تطبيق السناب
شات.
.2التعرف على مدى وعي طلبة الجامعات السعودية بوجود اثار سلبية لمواقع المشاهير على
سلوك وقيم الشباب.
.3التعرف على االثار السلبية لمواقع المشاهير على سلوك وقيم الشباب على تطبيق السناب
شات.
.4التوصل الى مجموعة من التوصيات والمقترحات التي يمكن ان تساهم في الحد من االثار
السلبية لمواقع المشاهير على سلوك وقيم الشباب على تطبيق السناب شات.
.1ما وجهة نظر طلبة الجامعات السعودية في مواقع المشاهير على تطبيق السناب شات؟
.2ما مدى وعي طلبة الجامعات السعودية بوجود اثار سلبية لمواقع المشاهير على سلوك وقيم
الشباب؟
.3ما االثار السلبية لمواقع المشاهير على سلوك وقيم الشباب على تطبيق السناب شات؟
.4التوصل الى مجموعة من التوصيات والمقترحات التي يمكن ان تساهم في الحد من االثار
السلبية لمواقع المشاهير على سلوك وقيم الشباب على تطبيق السناب شات؟
االثر في اللغة :هو بقية الشيء ،وأثر الشيء ترك فيه أثرا" (ابن منظور1995 ،م .)5 :اما
التأثير فهو :مشتق من األثر ،وله معان عدة فهي ما بقي من رسم الشيء ،والتأثير إبقاء األثر في
الشيء ترك فيه اثرا ،وهي أيضا ما يستدل به على الشيء ،وأثر الشيء ما يدل على وجوده وبقيته،
ويدل األثر على بقية ما يرى من كل شيء وما ال يرى" (العصيمي2004 ،م).
21
كما يعرف التأثير في قاموس لونجمان انه "التغير او نتيجة التغير ،ويعرف أيضا بأنه
"األسلوب الذي يتحقق به الحدث ويتم" (.)Longman Dictionary, 2001: 442
ويعرف التأثير ايضاً بأنه "عنصر أساسي من عناصر االتصال ،وهو المحصلة النهائية لعملية
االتصال ،ويتم بتغيير السلوك االنساني او تعديله نحو األفضل او نحو األسوأ" ( Abu Arqoub,
.)1993: 263
اما االثار السلبية فقد عرفها (ابو رقوب) بأنها "عنصر أساسي من عناصر االتصال وهو
المحصلة النهائية لعملية االتصال ويتم تغيير السلوك االنساني نحو األسوأ" (ابو رقوب1993 ،م:
.)263وعرفها (شحاته) بأنها "محصلة تغيير غير مرغوب فيه يحدث في الشخصية" (شحاته،
2003م .)22 :كما عرفها (السيد) بأنها "مجموعة من النواتج الضارة تؤثر بصحة الفرد النفسية
والجسمية والتي تقود آثارها الضارة على االخرين ممن يحيطون به" (السيد2008 ،م .)10 :وعرفها
اخرون بأنها "سمه وبصمة سيئة يخلفها فعل غير مرغوب فيه" (العبدلي2010 ،م.)100 :
وعرفها (الحنفي) بأنها "النتيجة التي تعود على المجتمع نتيجةً لسوء استخدام مواقع التواصل
االجتماعي" (الحنفي2003 ،م .)13 :وعرفتها (باسم وعبدالرحمن) بأنها "النتائج الغير مرغوبة
التي تحدث جراء القيام بتصرف معين او استخدام وسيلة ما لتلبية حاجة أو رغبة معينة" (باسم
وعبدالرحمن2017 ،م) .كما عرفها علماء علم النفس بأنها "األثر المباشر الذي يحدثه منبه حسي
حول المخاطر" (القبيسي2006 ،م .)122 :وعرفها (راضي) بأنها "هي التغيرات السلبية التي تط أر
على أفكار ومعتقدات ومعارف وسلوك ومشاعر الشباب ضمن اإلطار االجتماعي والثقافي الذي
يعيشون فيه" (راضي2003 ،م.)8 :
ويعرفها (الجمل) بأنها "اآلثار السيئة وغير المرغوبة التي تنشأ نتيجة االستخدام غير المقنن،
وغير المراقب لمواقع التواصل االجتماعي" (الجمل2020 ،م .)45 :وعرفت ايضاً بأنها" :تلك
اآلثار المؤذية غير المرغوب فيها الناتجة عن تبني بعض العادات السلوكية غير السليمة"( .قنيطة,
2011م)8 :
22
ويقصد باألثار السلبية في هذه الدراسة "األضرار النفسية واالجتماعية ،واألخالقية ،واالقتصادية،
والدينية ،المتمثلة في التغيير الغير مرغوب فيه في سلوك وقيم الشباب والذي قد يؤثر على حياتهم
ومنظومة العالقات االجتماعية ،والمترتبة على متابعة مواقع المشاهير ذات المحتوى الغير هادف
على (السناب شات)".
كما عرف المشاهير بأنهم "شخصيات معروفة وتتمتع باعتراف علني من قبل مجموعة كبيرة
من الناس ،معروفين للمستهلكين بسبب إنجازاتهم في مجالت مختلفة كالسياسة ،والفن ،والرياضة،
واالعالم ..وغيرها" (ذيب2013 ،م .)5 :وعرفهم اخرون بأنهم "افراد يتمتعون بقبول اجتماعي،
ويتسمون بسمات كالجاذبية ونمط حياة غير عادي او مهارات خاصة التي تظهر بشكل مختلف
من خالل األعراف االجتماعية والتمتع بدرجة كبيرة من الوعي الجماهيري" (طنطاوي2020 ،م:
.)191
ويمكن تعريفهم بأنهم "االشخاص الذين يتمتعون بادراك مجموعات كبيرة من الناس لهم ،حيث
ان خصائصهم ومهاراتهم وجاذبيتهم واسلوب حياتهم تستحوذ على درجة عالية من وعي وانتباه
الجمهور" (سالم2009 ،م .)60 :وعرف المشاهير أيضا بأنهم "أشـخاص يحظون بعـدد كبـر مـن
المتابعين علـى إحـدى منصـات مواقـع التواصـل االجتماعي أو جميعها ،ويطلـق عليهـم البعـض
صنـاع المحتـوى " Makers" Contentأو صانعـي الـذوق العـام ،فهـم أشـخاص لديهـم قـدرة علـى
صناعـة محتوى في مجـال معيـن يسـتطيعون بـه أن يجذبوا ويؤثـروا علـى متابعيهـم ،حيـث تحظى
آراؤهـم وصورهـم والفيديوهـات الـتي يقومـون بإعدادها ونشـرها بانتشار واسـع علـى مواقـع التواصـل
االجتماعي" (الدهراوي2019 ،م .)24:
23
وهناك من يعرف المشاهير بأنهم "االشخاص المعروفين لكثير من الناس ،والذين يتميزون
بشهرة واسعة أو سمعة في نطاق محلي أو نطاق عالمي" (بن زياد2017 ،م.)14 :
اما مواقع المشاهير فقد عرفت بأنها " شبكات اجتماعية تفاعلية تتيح التواصل لمستخدميها في
أي وقت يشاؤون ،وفي أي مكان من العالم ،وتمكنهم ايضاً من التواصل المرئي والصوتي وتبادل
الصور وغيرها من اإلمكانيات التي توطد العالقة االجتماعية بينهم" (الدليمي2011 ،م.)183 :
وتعرف أيضاً بأ نها "موقع اجتماعي يتجمع فيه االفراد لتبادل المعلومات فيما بينهم ويمكنك
تحميله أينما كنت" (رحومة2007 ،م.)57 :
ويقصد بمواقع المشاهير في هذه الدراسة "مجموعة من المواقع االجتماعية على تطبيق السناب
شات ألشخاص يتميزون بشهره ونجوميه واسعه ولهم جمهور ومتابعين على نطاق واسع ،تنوعت
اهتماماتهم مع اختالف وجهات نظرهم في مجاالت مختلفة ومتعددة ،وهي بعض من المواقع التي
تعتبر مواقع ليس لديها محتوى هادف او مفيد وتوصف بأنها ذات محتوى فارغ وبال رصيد معرفي
او أخالقي ،تساهم في التأثير السلبي على سلوك وقيم الشباب المتابعين لها".
مفهوم السلوك
عرف السلوك في اللغة العربية في (لسان العرب) بأنه "يعني سلك المكان ،يسلكه سلكا وسلوكا،
وسلكه غيره فيه ،واسلكه اياه وفيه وعليه" (ابن منظور2008 ،م .)126 :كما يشير مصطلح
السلوك في اللغة إلى أنه " السلك وهو الخيط والسلك بالفتح مصدر سلكت الشي في الشي فإن سلكه
(ك َذلِ َك َنسُل ُك ُه ِفي ُقُل ِ
وب أي أدخله فيه ،والسلوك مصدر سلك المكان يسلكه سلكا" قال تعالى َ
ْ
اْل ُم ْج ِرِم َ
ين) ] الحجر ( [ 12 :أبو أسعد2011 ،م.)20 :
وعرف السلوك أيضا بأنه "كل االفعال والنشاطات التي تصدر عن الفرد سواء كان ظاهرة ام
غير ظاهرة كالنشاطات الفسيولوجية والحركية او النشاطات التي تتم على نحو غير ملحوظ كالتفكير،
والتذكر والكذب وغيرها" (صادق2007 ،م .)4 :وعرفه اخرون بأنه "أية استجابة أو رد فعل من
الفرد ويشمل كل األنشطة التي يمكن م الحظتها والتغيرات السيكولوجية القابلة للقياس ،والمفاهيم
24
المعرفية ،والتخيالت والعواطف" (المسيري واخرون2016 ،م .)8 :كما عرف السلوك بأنه "هو
الطريقة التي يتصرف بها الفرد حيال نفسه أو اآلخرين ،شامال كل ما يصدر منه من فعل أو قول"
()Perez, 2009: 45
وعرف السلوك أيضا بأنه "ناتج السمات الفردية الشخصية لإلنسان كالتفكير ،الذكاء ،المشاعر،
الميول" (الزهيري2013 ،م .)40 :وعرفه اخرون بأنه "االستجابات الفكرية والنفسية والحركية التي
تصدر عن الفرد ،أو تلك التي يؤديها الفرد في حياته اليومية ،وتشمل األنشطة غير الملموسة
(التفكير ،التأمل ،االدراك) واألنشطة الحسية الملموسة (الحركة ،االكل ،االستجابات اللفظية،
تعبيرات الجسم المختلفة)" (العيدروس2014 ،م.)31 :
ومن تعريفات السلوك ايضاً أنه "كل األفعال والنشاطات التي تصدر عن الفرد سواء كانت
ظاهرة أو غير ظاهرة والسلوك ليس شيئا ثابتاً ،ولكنه يتغير وال يحدث في فراغ انما في بيئة ما وقد
يحدث بصورة ارادية او ال ارادية" (العثمان2011 ،م .)263 :وأنه "مجموعة من االستجابات التي
تصدر عن الفرد تجاه المثيرات البيئية المختلفة حيث تمثل البيئة جميع المؤثرات التي تدعم آلية
ظهور السلوك" (علي2020 ،م.)3 :
ويقصد بالسلوك في هذه الدراسة "كل االفعال والنشاطات التي تصدر عن االفراد في مرحلة الشباب
المترتبة على متابعة بعض مواقع المشاهير على تطبيق (سناب شات) ذات المحتوى الغير هادف،
سواء كانت ظاهرة ام غير ظاهرة كالنشاطات الفسيولوجية والحركية من تصرفات يومية مثل طريقة
(االكل -اللبس – المشي – الكالم – التصرف تجاه المواقف – التباهي – التصنع ..وغيره) ،او
النشاطات التي تتم على نحو غير ملحوظ مثل (طريقة التفكير ،تغير المعتقدات او التشكيك فيها
-والكذب وغيرها)".
مفهوم القيم
القيم في اللغة مشتقة من قوم :أي قدر الشيء وثمنه ،وكتاب قيم أي ذو قيمة ،وتقييم الشيء
إعطاؤه قيمة ،والتقويم إزالة العوج (آبادي2003 ،م .)1062 :كما جاء في اللغة ان القيم هي
انقاد الشيء واستمرَّت طريقته ،فقد
تقاو ُموه فيما بينهم ،وإذا َ
"القيمة :ثمن الشيء بالتقويم ،تقولَ :
استقام لوجه" (ابن منظور ،د.ت.)3783 :
25
وتعرف القيم بأنها "المبادئ األساسية والمعايير المرشدة لسلوك الفرد ،والتي تساعده على تقويم
معتقداته وأفعاله وصوالً إلى المثل العليا والسمو الخلقية للذات والمجتمع" (السلمي2019 ،م.)82 :
كما تعرف القيم بأنها " الموجهات السلوكية التي تحرك الفرد نحو العمل ،وتدفعه الى السلوك
بما يتفق مع مبادئ الدين ،ويتخذها مرجحا رئيسيا للحكم على سلوكه" (اللقاني1999 ،م.)185 :
وتعرف القيم ايضاً بأنها " مجموعة من الفضائل المتعارف عليها بين افراد مجتمع ما" (محمود،
2013م .)23 :وعرفها اخرون بأنها "المبادئ والمثل التي تعمل مرشداً عاماً للسلوك ،أو لتقويم
المعتقدات واألفعال ،والتي ترتبط ارتباطاً وثيقاً بالسمو الخلقي والذاتي لألشخاص" (بو مدين،
2016م).
ومن تعريفات القيم ايضاً انها "تنظيم خاص لخبرة األنسان ينشأ في مواقف المفاضلة واالختيار
نحو األشخاص واألشياء والمعاني وأوجه النشاط التي نوجه اهتمامنا نحوها" (الكندري2012 ،م:
.)89وعرف سميث ) )Smith,2007القيمة بالمعنى االجتماعي على أنها "اتخاذ قرار او حكم
بناء على نظام معقد من يتحدد على أساسه سلوك الفرد أو الجماعة إزاء موضوع ما ،ويتم ذلك ً
المعايير والمبادئ" (العتوم2009 ،م .)218 :وأنها "مفاهيم مجردة تعبر عن أحكام عقلية وانفعالية
عامة إيجابية او سلبية نحو األشخاص او الموضوعات المختلفة سواء اكانت هذه االحكام صريحة
او مضمرة ،وتختلف باختالف الحضارة والثقافة او المستوى االقتصادي واالجتماعي التي يعيش
فيها الشخص" (الزعبي2013 ،م .)167 :وعرفت القيم ايضاً بأنها "الخلقية الضابطة للسلوك
صادرة عن القواعد العامة التي ارتضاها المجتمع وصدى لما أقره الرأي العام من معايير توصف
وفقا لها األفعال والتصرفات بالخير والنشر" (الخريجي1982 ،م.)280 :
ويقصد بالقيم في هذه الدراسة "مجموعة المبادئ والمثل التي تعمل مرشداً عاماً لسلوك الشباب،
وهي تعتبر الموجهات لسلوكهم وتدفعهم الى السلوك بما يتفق مع مبادئ الدين ،ويتخذونها مرجعا
رئيسيا للحكم على سلوكه م ،والتي يمكن ان تتأثر بالبيئة المحيطة بهم من خالل متابعة بعض مواقع
المشاهير على تطبيق (سناب شات) ذات المحتوى الغير هادف ،فيكون تأثيرها سلبيا يترتب عليه
معاناتهم من اثارها السلبية المختلفة".
26
مفهوم السناب شات
عرف السناب شات بأنه "تطبيق يمنح مستخدميه خاصية المشاركة بالصور او الفيديوهات
والتعليق عليها ومشاركتها مع المضافين لديه بمدة ال تتجاوز 24ساعة ،ثم تختفي" (البقمي،
2020م .)22 :وعرف ايضاً بأنه "تطبيق سريع ومرح لمشاركة الخبرة مع األصدقاء والعالم من
حولنا من خالل ارسال لقطات الصور أو مقاطع الفيديو عبر منصات الهواتف الذكية ،ويتم ذلك
باستخدام وتوظيف خطة بيانات المستخدمين الموجودة في قائمة المضافين في التطبيق والتواصل
اجتماعيا بشكل فوري ،سواء بالصور والفيديو أو المحادثة" (العازمي2017 ،م.)17 :
كما يعرف السناب شات بأنه "وسيلة من وسائل التواصل االجتماعي وهو عبارة عن تطبيق
رسائل مصورة يمكننا من التقاط الصور وتسجيل الفيديو وإضافة نص ورسومات وإرسالها إلى قائمة
التحكم من المتلقين" (القادر2016 ،م .)281 :ويعرف أيضاً بأنه "تطبيق للشبكات االجتماعية
والوسائط المتعددة للجوال يتيح للمستخدم مشاركة الصور ومقاطع الفيديو والرسائل ،والتي تختفي
خالل فترة زمنية قصيرة" ( .)Freyn, 2017: 35وعرف السناب شات بأنه "تطبيق للشبكات
االجتماعية يتيح للطالبات إرسال الصور ومقاطع الفيديو والنص ،مع مقدار محدد للوقت لعرضها
لدى الطالبات المتلقيات لتوفير المزيد من الخصوصية ،ويسمح بتكوين المجموعات ويهدف التطبيق
للتواصل والتفاعل ونقل الخبرات التعليمية والمهارات العملية بين الطالبات" (الهزاني وآخرون،
2019م.)160 :
وعرفه اخرون بأنه "تطبيق تواصل اجتماعي يمكن للمستخدمين التقاط الصور ،وتسجيل
الفيديوهات ،وإضافة نص ورسومات ،وإرسالها إلى قائمة التحكم من المتلقين" (عصام2009 ،م:
.)36ويعرف السناب شات ايضاً بأنه "تطبيق تواصل اجتماعي لتسجيل وبث ومشاركة الرسائل
المصورة ،ابتكره إيفان شبيغل وروبرت مورفي ثم طلبة جامعة ستانفورد يمكن للمستخدمين عن
طريق التطبيق التقاط الصور وتسجيل الفيديو وإضافة نص ورسومات ،وإرسالها الى قائمة التحكم
من المتلقين" (العودان2018 ،م .)3:كما يعرف بأنه "تطبيق ال يخزن الرسائل المتداولة بين
مستخدميه حيث يقوم بحذف الرسائل" (مكاوي1997 ،م.)19 :
27
الفصل الثاني
28
اوال :االطار النظري
29
المبحث االول
يعد التواصل هو العملية التي يتم من خاللها نقل المعرفة من شخص إلى آخر لتصبح مشاعاً
بينهما .بحيث تؤدي إلى تفاهم األشخاص مع بعضهم البعض ،كما يعرف التواصل بأنه "عملية
تفاعل بين فرد وآخر أو مجموعة من األفراد ومجموعة أخرى ،بهدف المشاركة في خبرة يترتب
عليها تعديل في سلوك هؤالء األفراد" (العمودي2009 ،م).
وأصبح التواصل بكل أشكاله من األساسيات في الحياة للتفاعل مع اآلخرين ونقل األفكار
والمفاهيم ،فعلى الصعيد االجتماعي تكمن أهمية التواصل في بناء العالقات بين من المرسل إلى
المستقبل ،أما على الصعيد التربوي فيعد التواصل من الضرورات الحتمية لعملية نقل األفكار
والمعلومات وتبادلها بين جميع األطراف والعناصر المشاركة في العملية التعليمية من خالل استخدام
كافة طرق التواصل سواء الشفهية منها أم الكتابية أم وسائل التواصل اإللكترونية ،التي أثبت مقدرتها
وفعاليتها في تسهيل عملية التواصل لخدمة العملية التعليمية والوصول إلى األهداف المنشودة
للمؤسسات التعليمية (إبراهيم2002 ،م).
وكان من أوائل الباحثين حول مواقع التواصل االجتماعي هوفستيد ( )Hofsted, 1980حيث
بين أهمية هذه المواقع في التواصل االجتماعي والثقافي والتربوي ،وذلك بسبب قدرتها على ربط
مجتمعات التعلم وتبادل الخبرات.
وقبل التعرف على مفهوم مواقع التواصل االجتماعي البد لنا من التعرف على مفهوم الشبكات
االجتماعية والتي عرفت بأنها "المواقع اإللكترونية التي توفر فيها تطبيقات اإلنترنت خدمات
لمستخدميها تتيح لهم إنشاء صفحة شخصية معروضة للعامة ضمن موقع أو نظام معين ،وتوفر
وسيلة اتصال مع معارف منشئ الصفحة ،أو مع غيره من مستخدمي النظام ،وتوفر خدمات التبادل
المعلومات بين مستخدم ذلك الموقع أو النظام عبر اإلنترنت" (المقدادي2015 ،م).
30
كما تم تعريفها بأنها " منظومة من الشبكات اإللكترونية التي تسمح للمشترك فيها بإنشاء موقع
خاص به ،ومن ثم ربطه من خالل نظام اجتماعي إلكتروني مع أعضاء آخرين لديهم االهتمامات
والهوايات نفسها أو جمعه مع أصدقاء الجامعة أو الثانوية" (راضي2003 ،م).
وعرفت ايضاً بأنها " شبكات اجتماعية توفر الفرصة لمستخدميها من أجل القيام بخلق مالمح
شخصية من خالل المعلومات التي يقومون بإضافتها وعرض الصور والتواصل مع األصدقاء الذين
يرغبون فيهم عبر شبكة اإلنترنت ،كما تمكنهم من مشاهدة المعلومات الشخصية لألخرين ،وعرض
قائمة التواصل واألصدقاء وت بادلها مع األخرين مما شكل قاعدة أساسية للتفاعل خالل مواقع
التواصل االجتماعي الحديثة ،لذا فإن مواقع التواصل االجتماعي تقوم بدعم األنماط المختلفة من
التباين وفقا لالختالف وتنوع هذه المواقع" (اللبان2011 ،م.)24 :
وعرفها اخرون بأنها "شبكات الكترونية تجمع مجموعة من األفراد ذوي ميول واتجاهات متقاربة،
للتواصل وتبادل األفكار واآلراء والمقترحات" (القحطاني2010 ،م.)3 :
اما مواقع التواصل االجتماعي فقد عرفت بأنها "إحدى وسائل االتصال الحديثة عبر شبكة
اإلنترنت ،التي تسمح للمشتركين أو المستخدمين لها من التواصل مع اآلخرين ،وتبادل الصور
ومقاطع الصوت والفيديو ،وتقدم خدمات متنوعة في العديد من المجاالت ،ومن أهم هذه المواقع،
موقع الفيسبوك ،اليوتيوب ،والتويتر ،سناب شات" (الفنتوخ2015 ،م) .
كما تم تعريف مواقع التواصل االجتماعي ( ) Social Networking Serviceعبارة عن
" صفحات إنترنت متصلة ببعضها البعض في إطار موقع خاص بهم ،بهدف تقديم الخدمات
للمشتركين ،وتتمثل هذه الخدمات في إنشاء صفحات عامة أو شبه عامة في إطار نظام له قوانينه
الخاصة ،إذ تضم هذه الصفحات قائمة من المستخدمين الذين يخضعون للقواعد نفسها التي يتبعها
الموقع ،وتختلف طبيعة المصطلحات المستخدمة على تلك الصفحات باختالف المواقع ،كما تتيح
للمعلنين إمكانية تحميل البيانات والمواد اإلعالمية ،واإلعالن عن المنتجات والخدمات وتقديمها
لفئ ات مختلفة حسب اهتماماتهم ورغباتهم ومتغيراتهم الديموغرافية ،والمواقع المقصودة هنا هي:
الفيسبوك والتويتر واليوتيوب واإلنستغرام ...وغيرها" (الدهراوي2019 ،م .)180-179:
31
ويعرف ( )Laat and Others, 2007مواقع التواصل االجتماعي بأنها "من منظومة
الشبكات تسمح للمشترك بإنشاء مواقع خاصة به ،ثم ربطه من خالل نظام اجتماعي إلكتروني مع
أعضاء أخرين لديهم االهتمامات والهوايات نفسها".
وتم تعريف مواقع التواصل االجتماعي ايضاً بأنها "مجموعة من صفحات الويب التي تتيح
امكانية التفاعل النشط ما بين األعضاء المشتركين في هذه المواقع من أجل توفير كافة وسائل
االهتمام التي تشجع األعضاء على التفاعل المستمر فيما بينهم" (فهمي2018 ،م.)20 :
وعرفت بأنها "مجموعة من التطبيقات معتمدة على االنترنت والمبنية على مبادئ وتقنيات
الويب ،والتي تتيح استحداث وتبادل محتوى منشئ من قبل المستخدمين" (Kaplan , 2011
.)and haelein
وعرف الدليمي مواقع التواصل االجتماعي على أنها "مواقع الكترونية تسمح لألفراد بالتعريف
بأنفسهم والمشاركة في شبكات اجتماعية من خاللها يقومون بإنشاء عالقات اجتماعية" (الدليمي،
2008م.)183 :
ومما سبق يتضح لنا أن مفهوم التواصل االجتماعي يرتكز على كونها مواقع اجتماعية تفاعلية
على شبكات اإلنترنت تتيح التواصل لمستخدميها في أي وقت وفي أي مكان من العالم ،بهدف
التواصل االجتماعي ،وتبادل المعلومات ،والتعبير عن الرأي ،وقد تصدرت شبكة اإلنترنت في اآلونة
األخيرة عدة مواقع رئيسية كثيرة مثل" :فيسبوك -تويتر -يوتيوب -واالنستغرام وغيرها" (اللهيبي
والعيساوي2020 ،م.)157 :
ويشير مصطلح التواصل االجتماعي إلى عملية التواصل مع عدد من الناس (أقارب ،زمالء،
أصدقاء) عن طريق مواقع وخدمات إلكترونية توفر سرعة توصيل المعلومات على نطاق واسع في
مواقع ال تعطيك معلومات فقط ،بل تتزامن وتتفاعل معك أثناء إمدادك بتلك المعلومات في نطاق
شبكتك وبذلك تكون أسلوب لتبادل المعلومات بشكل فوري عن طريق شبكة االنترنت (المقدادي،
2013م).
32
ثانيا :مواقع التواصل االجتماعي في المملكة العربية السعودية:
لقد أحدث التقدم الهائل في تكنولوجيا المعلومات واالتصاالت نوعا من التواصل والتفاعل
االجتماعي بين األفراد والمنظمات ،وذلك ضمن الفضاء اإللكتروني االفتراضي الذي ساهم في
أحداث تغييرات كبيرة في العالقات بين األفراد وفي أشكال التفاعل بين المنظمات والمجتمع الذي
يحيط بها وفي أساليب التواصل ،وهذا التفاعل ما يعرف بمواقع التواصل االجتماعي ،التي ألغت
الحدود وساهمت في تقريب المسافات بين األفراد والشعوب والثقافات .ولقد شهدت مواقع التواصل
االجتماعي انتشا ار واسعا خالل السنوات األخيرة وتعددت وتنوعت محاولة تقديم الخدمات وتحقيق
مختلف االشباعات ويأتي بمقدمتها (فيسبوك ،تويتر ،يوتيوب) كمنظومات تتيح للمشترك فيها القيام
بإنشاء موقع خاص فيه ومن ثم ربطه من خالل نظام اجتماعي إلكتروني مع أعضاء آخرين لديهم
نفس االهتمامات أو جمعه مع أصدقاء الجامعة أو الثانوية أو غير ذلك .حيث ان مواقع التواصل
االجتماعي تطلق على مجموعة من المواقع على شبكة االنترنت ظهرت مع الجيل الثاني "للويب"،
الذي يتيح التواصل بين األفراد في بيئة مجتمع افتراضي يجمعهم حسب مجموعات اهتمام أو شبكات
انتماء (بلد ،جامعة ،شركة) ،كل هذا يتم عن طريق خدمات التواصل المباشر من إرسال الرسائل
أو االطالع على الملفات الشخصية لآلخرين ومعرفة أخبارهم ومعلوماتهم التي ِيتيحونها للعرض
عبر هذه المواقع (جرار2012 ،م.)37 :
ف التواصل االجتماعي هو عملية نقل األفكار المختلفة والتجارب العملية وتبادل المعارف
واألخبار بين أفراد المجتمع ،وذلك من خالل التفاعل اإليجابي بواسطة الرسائل التي تتم بين المرسل
والمتلقي ،وهذا التفاعل ينشأ من رغبة الفرد في خلق التفاهم مع اآلخرين داخل نسق اجتماعي
معين ،أو بين مجموعة أنساق ،وقد يتم هذا التواصل بين شخصين أو أكثر ،أو بين جماعات سواء
كانت مجموعات صغيرة أم كبيرة ،وسواء كانت محلية أم دولية (العبد2011 ،م).
أما مواقع التواصل االجتماعي فهي عبارة عن شبكات اجتماعية تفاعلية تتيح التواصل المرئي
ب الصور ومقاطع الفيديو والصوتي (الرسائل الصوتية) وتبادل األحاديث لمستخدميها عبر اإلنترنت
في كافة األوقات وفي أي مكان (سبتي2013 ،م).
وبذلك يمكن ا لقول إن مواقع التواصل االجتماعي ما هي إال مجموعة من البرامج الحاسوبية
ترتبط معاً بخطوط اتصال على شبكة اإلنترنت ،تمكن مستخدميها من مشاركة األفكار والصور
33
ومقاطع الفيديو ،ونقل المعلومات وتبادلها ،وهي تشكل نظاما متكامال لتقديم خدمة التواصل
االفتراضي بين أعضائها (الشراري والشمايلة2020 ،م.)759 :
ومن جانب آخر فقد تميزت مواقع التواصل االجتماعي بسرعة انتشارها في العالم ككل بسبب
التطور الهائل في تكنولوجيا االتصاالت ،وسهولة استخدامها من قبل األفراد مهما كانت أعمارهم
أو ثقافتهم أو مستواهم العلمي واألكاديمي ،فكل فرد يستطيع الوصول إلى صفحات هذه المواقع
بسهولة ويسر وأن يستعملها لساعات طويلة في اليوم ،األمر الذي يشير إلى اتساع نطاق استخدام
مواقع التواصل االجتماعي في العالم ،حيث يستخدمها كافة أفراد المجتمع بفئاتهم العمرية المختلفة،
وكذلك كافة طبقات المجتمع سواء أصحاب الدخول المرتفعة أم أصحاب الدخل المحدود (2012
. )Joan ,
وعلى الرغم من أن هذه المواقع ظهرت بداية بهدف التواصل بين أفراد المجتمعات وتعزيز
الروابط االجتماعية فيما بينهم في كافة أنحاء العالم ،إال أننا أصبحنا نجد لها تأثي ار سلبيا كبي ار على
المجتمع بشكل عام ،وعلى فئة الشباب بشكل خاص ،باعتبارهم الفئة األكثر استخداما المواقع
التواصل االجتماعي ،وقد زاد من شدة تأثيرها ما تشهده من تقدم تكنولوجي وشوع في أشكال
الخدمات اإللكترونية التي تقدمها للمستخدمين ،حيث ال يستطيع أحد أن ينكر شدة تعلق الشباب
بهذه المواقع ،وذلك سعيا التحقي ق المنفعة والمتعة ،أو تبني األفكار المتطرفة التي تبثها هذه المواقع
مما يؤدي إلى خروجهم عن القيم االجتماعية التي تسود في مجتمعهم ،أو تكوين العالقات مع
الطرف اآلخر ،والتي كانت أحد أهم عوامل انجرافهم نحو االنحرافات السلوكية والجرائم الجنسية
التي انتشرت بشكل كبير في اآلونة األخيرة وغيرها من المشاكل ،خاصة وأن الكثير من هذه المواقع
تعد من أشكال الغزو الثقافي واإلعالمي والتربوي عبر وسائل االتصال الحديثة التي تستهدف فئة
الشباب الصغار وطلبة المدارس (عصام2008 ،م) .
ولقد انتشر هذا الخطر في الكثير من الدول والمملكة العربية السعودية ليست بمعزل عن هذه
المشكلة ،بل إن الوضع فيها أشد خطورة بسبب االنفتاح الحضاري والتقدم التكنولوجي الكبير الذي
تشهده المملكة في الوقت الحاضر ،وتعدد الجنسيات والثقافات الفرعية فيها ،وإذا ما اعتبرنا
خصوصية المجتمع السعودي وزيادة نسبة عدد السكان المشتركين في مواقع التواصل االجتماعي
والتي بلغت نحو %73من السكان عام 2019م ،وأن عدد اشتراكات الهاتف المحمول في المملكة
34
العربية السعودية بلغت نحو 41.3مليون ،بمعدل 123.6اشتراك لكل 100نسمة من السكان،
ووصلت نسبة مستخدمي خدمة اإلنترنت نحو ،%93وبلغ متوسط وقت استخدام اإلنترنت يوميا
نحو 7ساعات و 46دقيقة للفرد (هيئة االتصاالت وتقنية المعلومات السعودية2020 ،م).
وضمن المعطيات الحالية ،فإنه من المتوقع أن يزداد الطلب على خدمات االنترنت وبشكل
خاص على مواقع التواصل االجتماعي لكافة فئات المجتمع السعودي ،كوسيلة اتصال تعويضية
غير مباشرة لسد الحاجة لالتصال والتفاعل بين األفراد في ظل انسداد قنوات االتصال المباشر
بينهم (الشراري والشمايلة2020،م.)760:
ولعل المالحظ الذي ال يخفى على احد ا ن انتشار شبكات التواصل االجتماعي في المجتمع
السعودي أدى إلى حدوث تحوالت كبيرة على سلوك وقيم الطلبة والذين والشباب ،وهم أكثر الفئات
إقباال على االنفتاح والتأثر باإلنترنت ،ويمتلكون الخبرة المعلوماتية الكافية للتفاعل االجتماعي،
ولذلك فليس من الغريب أن تتأثر أفكارهم وسلوكياتهم وقيمهم بها ،وتعد السلوكيات المنحرفة على
مواقع التواصل االجتماعي من الظواهر االجتماعية التي أصبحت مصدر قلق للمجتمع السعودي،
وللسلطات الثالث في المملكة التشريعية والقانونية والتنفيذية ،والتي تم إصدار مجموعة من
التشريعات القانونية المشددة لمكافحتها والوقاية منها ،وذلك لما لها من تأثيرات سلبية على أمن
وسالمة المجتمع ،وال سيما على شريحة الشباب والتي تعد من أهم موارده البشرية ،فالشباب هم أمل
الوطن وأصل األمن ،وهم بحاجة إلى غرس القيم اإلسالمية السمحة في عقولهم وقلوبهم لحمايتهم
من المخاطر والسلبيات المتدفقة عليهم عبر مواقع التواصل االجتماعي (حمدي. )2018 ،
وحيث أن الشباب يمثلون الطاقة ا لحقيقية التي تتوجه آمال المجتمعات إليها في رفع مسيرة
التنمية الشاملة ،فهم أدوات الحاضر وأهم طاقاته وقدراته ،وعليهم يتوقف نجاح المجتمعات وتطورها،
كان لزاما االهتمام بإعدادهم وتحسين استثمار طاقاتهم وتوظيف قدراتهم ،ألنهم يشكلون الطاقة
المتجددة في بناء المستقب ل والتي تعقد على عاتقهم مواجهة التحديات المستقبلية وهم رأس المال
البشري الذي يسهم في نهضة المجتمع ،خاصة عندما يشكل الشباب قطاع واسع قادر على التغيير
(كاتب وعقون2016 ،م).
ولذلك ف المملكة العربية السعودية كما هو الحال في البالد العربية التي تعد مجتمعات شابة
تعتمد على فئة الشباب في النهوض بها وتنميتها ،لذا فإن االهتمام بهم ورعايتهم تعد ضرورة ملحة
35
لحمايتهم من األخطار المحدقة بهم خاصة مع االنفتاح الحضاري الهائل على الغرب ،والتطور
التكنولوجي السريع في وسائل التواصل االجتماعي ،التي أصبحت في متناول أيديهم في كل األوقات
(الشراري والشمايلة2020 ،م.)761 :
َّ
وضحت رشا عوض (2014م) أن وسائل التواصل االجتماعي تتميز بالعديد من الخصائص
والسمات عن غيرها من تطبيقات مواقع شبكة اإلنترنت ،يمكن توضيحها بالنقاط التالية:
.1العالمية :تتخطى وسائل التواصل االجتماعي الحدود والعوامل الجغرافية والمكانية التي تفصل
بين الدول ،حيث تتيح هذه الوسائل لألفراد الموجودين في الشرق التواصل مع األفراد
الموجودين في الغرب دون أي تعقيد.
.2التفاعلية :فهي تتيح فرص المشاركة الفاعلة بين مختلف األعضاء واألف ارد ،فاألعضاء فيها
مستقبلون وقارئون ومشاركون ،فبذلك تتعدد مهام الفرد الواحد.
.3تعدد االستعماالت :تتعدد استعماالت فهي تستخدم في العديد من النواحي والمجاالت بحسب
طبيعة الفرد المستخدم ،فتجد مثال الطالب يستخدمها للتعلم ،والعالم لنشر علمه ونفع غيره
منه ،والكاتب من أجل نشر كتاباته ومناقشتها مع غيره من المهتمين.
.4سهولة االستعمال :أ ن كافة األساليب المستخدمة في وسائل التواصل االجتماعي يمكن
استخدامها من قبل مختلف األفراد باختالف قدراتهم وإمكاناتهم.
.5التوفير :وسائل التواصل االجتماعي مواقع مجانيَّة تُتيح لمختلف األفراد على اختالف
حكر فقط على الطبقة
إمكاناتهم الماديَّة االشتراك فيها ،والتعامل معها ،فهذه الوسائل ليست ًا
الغنيَّة ،وإنما يمكن لمختلف طبقات المجتمع االستفادة منها بشكل مباشر ،فهي بهذه الطريقة
توفر على أعضائها الوقت والجهد والمال.
ونالحظ ان كافة الخصائص والميزات التي سبق ذكرها تُشير إلى التغيُّر الكبير الذي أحدثته
وسائل التواصل االجتماعي في طرق تواصل األفراد مع بعضهم البعض ،بما يتوافق مع البيئات
االجتماعيَّة ،كما يبدو جليًّا َّ
أن شبكات التواصل االجتماعي فتحت آفا ًقا جديدة لمستخدمي شبكة
اإلنترنت ،في إمكانيَّ ة إنشاء عالقات مع أفراد تربط بينهم عالقات في السابق ،أو أفراد ال تربط
36
بينهم أي عالقات في أوقات سابقة ،وإنما حدثت بينهم معرفة من خالل وسائل التواصل االجتماعي،
نتيجة وجود مجموعة من االهتمامات المشتركة بين الطرفين .الشكل التوضيحي التالي يوضح
خصائص وسمات مواقع التواصل االجتماعي.
شكل رقم ()1
عرض توضيحي لخصائص وسمات مواقع التواصل االجتماعي
عن :رشا اديب عوض ()Cachia, 2008
37
المبحث الثاني
مواقع التواصل االجتماعي ايجابيات – سلبيات -تبعات
تشير األدبيات المتعلقة بشبكات التواصل االجتماعي إلى أن هناك فوائد كبيرة لها يمكن ان
نذكر منها ما يلي:
▪ تعتبر وسيلة سريعة للتواصل مع اآلخرين :وذلك عبر شبكاتها المختلفة فهي ،تتيح فرصة
التحدث من خالل الرسائل القصيرة والطويلة ،باإلضافة إلى التحدث من خالل الصورة
والصوت.
▪ تعتبر وسيلة لنقل آخر األخبار واألحداث المهمة :تلك االخبار واالحداث التي تحدث في
جميع أرجاء العالم سواء كانت سياسية أو اقتصادية أو اجتماعية أو رياضية أو فنية ،حيث
ا ننا أصبحنا نعلم الكثير من األحداث عن طريق مستخدمين هذه الشبكات قبل أن نشاهدها
عبر التلفاز ،وأن نسمعها عبر اإلذاعة ،أو حتى نقرأها في أحد الصحف المطبوعة
واإللكترونية ،كما أن وكاالت األخبار المتعددة باتت تقوم بإنشاء صفحات مختصة على هذه
الشبكات لمواكبة التطور ،لنشر آخر األخبار والمعلومات على الساحتين الدولية والعالمية.
▪ الرأي العام من مختلف الجوانب :كالجوانب االجتماعية والصحية والعلمية والسياسية ،وذلك
بنشر المعلومات بطريقة مسيسة قريبة جدا من القارئ تجعله يتبنى هذه األفكار ،وخاصة إذا
كانت هذه المعلومات التي تعرض لها في البداية تعتبر مكانا لتسويق المنتجات ،والسلع
المختلفة للعديد من الشركات ،وهذا أحد أشكال الدعاية واإلعالن ،كما توفر هذه الشركات
فرصة اقتناء هذه المنتجات إلكترونيا عن طريق بطاقة االئتمان.
▪ تعتبر مركزا مهما للبحث عن الوظائف المختلفة لحديثي التخرج أو الباحثين عن عمل:
فيوجد بعض الصفحات التي تقدم هذه الخدمات لمستخدم الشبكات لكي ينتفع كل شخص
عاطل عن العمل ،كما أنها توفر روابط للمنح الدراسية التي تهم فئة كبيرة من الشباب تجمع
بين أعداد كثيرة من طلبة الجامعات والمدارس ،بإنشاء مجموعات يتم مناقشة قضايا
38
المساقات ،والواجبات البيتية المختلفة ،كما أنها تسهم في حل مشكالت مختلفة أثناء التسجيل
للفصول الدراسية القادمة.
▪ تساهم في التحضير للعديد من األحداث ،والمؤتمرات ،والنشاطات اإلنسانية :كعمل نشاط
حول حملة للتبرع بالدم في الجامعات ،أو حملة تبرعات لشراء طرود الخير لألسر العفيفة.
▪ تعتبر من الوسائل الضاغطة في تغيير الق اررات :وهي الق اررات المختلفة التي تهم المجتمع
عن طريق مناقشتها بطريقة حضارية (بهاءالدين2012 ،م.)20 :
▪ البحث عن الفرص :تتيح لك البحث عن فرص للتدريب والعمل في المؤسسات والشركات
مهما لعرض الوظائف المختلفة وتيسر
مركز ًّ
والمنظمات ومتابعة نشاطها وأعمالها؛ فهي تعد ًا
وظائف معينة ،وتُتيح االطالع على المجالت
َ األمر على الباحثين عن العمل أو عن
والدوريات والنشرات العلمية والكتب والتقارير المتنوعة (حسين2014 ،م.)12 :
▪ الربط باألصدقاء القدامى الذين فقدناهم :كثير من الصداقات التي سبقت نشأتها انتشار
مواقع التواصل االجتماعي قد يطالها االنقطاع بسبب الهجرة أو ظروف العمل أو ألي ظرف
من الظروف الحياتية ،استطاعت مواقع التواصل االجتماعي أن تمثل الرابط الذي يبعث تلك
العالقات ويعيدها إلى الحياة االجتماعية مرة أخرى( .المبارك2020 ،م.)49 :
إلى جانب ما تم توضيحه من الجوانب االيجابية التي تتسم مواقع التواصل االجتماعي ،إال
أننا نجد أن الكثيرين قد أشاروا إلى بعض السلبيات التي تصاحب استخدامها ،يمكن ان نذكر
منها ما يلي:
الحد من التواصل المباشر :تحد وسائل التواصل االجتماعي من التواصل وجهاً لوجه بين أفراد
المجتمع ،حيث تُجرى العديد من االتصاالت عبر هذه الوسائل من خالل محادثات كتابية عبر
لوحة مفاتيح الحاسوب أو الهاتف المحمول ،وهذا األمر من شأنه التأثير على مهارات التواصل
الحقيقي مع اآلخرين سلباً والحد منها.
صعوبة إيصال المشاعر :تحد وسائل التواصل االجتماعي من القدرة على التواصل العاطفي بين
أفراد المجتمع ،حيث يقتصر األمر خاللها بإرسال الرموز التعبيرية للتعبير عن الحزن أو السعادة،
39
ولكن هذه الرموز التي يتم استخدامها ال تفسر بالضرورة حقيقة مشاعر صاحبها ،ويؤثر هذا األمر
على العالقات بين األفراد.
التسبب بالكسل :تعد وسائل التواصل االجتماعي أحياناً سبباً في شعور أفراد المجتمع بالكسل،
حيث يعد االستخدام المريح الذي توفره هذه الوسائل في سبيل التواصل مع اآلخرين أسهل من عناء
الذهاب إليهم ومقابلتهم بشكل شخصي على سبيل المثال ،األمر الذي يخلق نوعاً من الخمول
والكسل لدى الشخص.
التأثير على العالقات األسرية :لوسائل التواصل االجتماعي دور في انشغال أفراد العائلة الواحدة
عن بعضهم ،وذلك ألن كل واحد منهم يقضي ساعات طويلة في استخدام تلك المواقع بدالً من
التواصل مع باقي أفراد عائلته وتعزيز عالقاته معهم.
نشر اإلشاعات واألخبار الكاذبة :يمكن استخدام وسائل التواصل االجتماعي من قبل بعض
األشخاص بهدف نشر اإلشاعات بين أفراد المجتمع وتضليلهم باألخبار الكاذبة.
انتهاك الخصوصية :تعد وسائل التواصل االجتماعي أحياناً سبباً في العديد من المشكالت التي
يوجهها المستخدم نتيجة انتهاك خصوصيته عبر تلك المواقع ،سواء من خالل الوصول إلى المحتوى
الشخصي الخاص به عبر تلك الوسائل ،أو من خالل معرفة الموقع الجغرافي الحالي له.
التأثير سلباً على صحة أفراد المجتمع :لوسائل التواصل االجتماعي دور كبير في التأثير سلباً
على صحة مستخدميها ،وخاص ًة فيما يتعلق بعدم حصولهم على ٍ
قسط ٍ
كاف من النوم.
التنمر اإللكتروني :تعد وسائل التواصل االجتماعي أحياناً أداة ُيساء استخدامها ضد أطفال المجتمع
حيث تعرضهم للتنمر اإللكتروني ،ومن شأن هذا األمر التأثير على األطفال وصحتهم النفسية،
حيث يمكن أن يتسبب بإصابتهم باالكتئاب والقلق.
تنمية بعض العادات السيئة :تتسبب وسائل التواصل االجتماعي أحياناً بخلق عادات سيئة ألفراد
المجتمع؛ كإهمال بعضهم البعض أثناء التحدث ،أو التشتت أثناء القيادة ،فضالً عن أن االستخدام
المستمر لتلك المواقع قد يدفع األفراد إلى تأجيل مهامهم (العبيدي2020 ،م).
بث األفكار الهدامة والدعوات المنحرفة والتجمعات الفاسدة المفسدة :وهذا البث يحدث خلالً
أمنياً وفكريا ،وبخاصة أن أكثر رواد الشبكات االجتماعية من الشباب ،مما يسهل إغراءهم،
40
واغواءهم ،بدعوات ال تحمل من االصالح شيئا ،بل هي للهدم ،والتدمير ،وقد يكون ا
ورء ذلك
منظمات وتجمعات ،بل ودول لها أهداف تخريبية (القدهي2012 ،م.)5 :
شيوع ثقافة االستهالك :من اآلثار السلبية المترتبة على انتشار استخدام وسائل االتصال الحديثة
شيوع ثقافة االستهالك والتطلع إلى ما يفوق قدرات األسرة المالية ،فكل فرد يريد أن يحدث جهاز
التليفون المحمول الخاص به ،والحصول على جهاز آخر متطور ذو إمكانيات أعلى ،للبقاء دائماً
على استخدام مواقع التواصل االجتماعي وهو ما تتهافت للوصول إليه كبرى شركات المحمول،
والتي تعمل على إغراق السوق كل فترة بأجهزة جديدة ذات تقنيات عالية ليقوم المستهلك بمحاولة
التحديث وهو ما يرهق م يزانية األسرة العربية ،وبالتالي تقع المشكالت االقتصادية والتي قد تؤدي
في النهاية لتفكك األسرة بكاملها (المبارك2020 ،م.)48 :
اصطناع الشخصية :إن احتكاك الفرد بعالم االنترنت خاصة مواقع التواصل االجتماعي ومحاولة
إظهار المستخدم أنه حاضر بصورة دائمة في االنترنت ،مما يؤدي الى اختالق شخصية افتراضية
غير شخصيته ،وذلك من أجل التالعب والدخول في قصص حب مع الجنس اآلخر ،أو مستخدمين
الفاظاً نابية وفظة منافية لألخالق مما يشيع االنحالل ،أو عملية اختالس أو ممارسة أعمال غير
شرعية عبر االنترنت بدون اكتشاف اآلخر ذلك ،ناهيك عن امكانية اختالق األحداث والقصص
واألخبار الكاذبة ،واتخاذ آراء ومواقف سياسية أو اجتماعية أو دينية ال يجرؤ على اتخاذها في
الواقع ،فيجد في العالم االفتراضي ملجأ للتعبير عن تلك األفكار والمواقف ،لذا على مستخدم
االنترنت الحذر مما يلقاه عبره.
تراجع زيارة األقارب :تدنت الزيارات بين األقارب وتراجعت حتى في المناسبات كحضور زواج،
العزاء ،العودة من الحج ،النجاح بالثانوية أو الجامعة ،ميالد طفل جديد لألسرة ،السهرات
العائلية...إلخ .فاستخدام هذه الوسائل أصبح بديالً للتفاعل االجتماعي مع األقارب والرفاق وأصبح
ّهم الفرد قضاء ساعات طويلة على هذه الوسائل مما يعني تغي اًر في منظومة القيم االجتماعية
لألفراد حيث يعزز هذا االستخدام المفرط القيم الفردية بدالً من القيم االجتماعية ،فمثال نجد األفراد
يتبادلون عبارات التهاني أو التعازي عبر صفحات الفيس بوك أو غيرها .لقد تشبثنا بالتقنية وانبهرنا
بها إلى درجة قتل الروابط والصالت الحميمية بين الناس ،فالتطورات التقنية صنعت بيننا وبين من
41
حولنا فجوة كبيرة فأصبحنا نعيش فراغاً اجتماعياً ووجدانياً وغدونا أسرى ألزرار هاتف المحمول
وشاشات الحاسوب.
تغيير العادات والتقاليد :ان العادات والتقاليد تشكل الجسر الرابط بين األجيال المختلفة في أي
مجتمع مما يضمن استم ارره ،فنجد أن ما يتعلمه األبناء من قيم وعادات وأخالق وغيرها بواسطة
التنشئة االجتماعية ،قد تخالفه المعلومات التي تنقلها وسائل التواصل الحديثة ،مما يؤدي الى زعزعة
اإليمان بكل ما يتم تعليمه لألفراد عن طريق التنشئة االجتماعية ،مما يؤدي بدوره إلى انتشار قيم
دخيلة على مجتمعنا وأسرنا فتؤدي الى تفكك وانحالل قيمه األساسية ،فنجد أن سوء استخدام هذه
الوسائل عمل على تقليص العادات والتقاليد فمثال المعايدة بالرسائل والبريد االلكتروني ألغت
الخصوصية الثقافية في تفقد المرضى والمسنين والجيران في األعياد .وأيضا عملت على اختفاء
فضيلة األكل الجماعي بين أفراد االسرة .وكذلك نجد أن هناك قدرة على تكوين عالقات عاطفية
حميمية بين الشباب المتصلين وصلت إلى حد التفكير بالزواج ،وهذا مؤشر إلى بداية تغير في
شكل الزواج والمحددات االجتماعية ا لمفروضة عليه من قبل المجتمع .صحيح أن هذه المشاعر
والعواطف اإللكترونية قد ال تضاهي في حميميتها حميمية المشاعر التي تتكون من خالل االتصال
الشخصي المباشر ،ومع ذلك فقد عملت هذه المشاعر في تغيير طبيعة التفاعل االجتماعي
والعالقات االجتماعية السائدة بين األفراد.
الفراغ العاطفي :ان الدخول إلى االنترنت وغرف الدردشة يعد تغبي اًر عن فراغ نفسي واجتماعي
ووجداني لدى المجتمعات وخصوصاً في هذا العصر المادي الذي يفتقر إلى العاطفة الصادقة بعيداً
عن الماديات وسيطرتها على المشاعر التي دفعت إلى اإلقبال الشديد على غرف الدردشة عبر
اإلنترنت للقيام بالعالقات المغلفة بالسرية والكتمان ومأمونة العواقب في ظاهرها إال أنها قد تقود
إلى السقوط في مزالق خطيرة (الهندسي2014 ،م.)25-22 :
ويرى اخرون ان لمواقع التواصل االجتماعي أثرها السلبي في بعض جوانب الحياة
حدد فيما يأتي:
الجانب العقائدي والديني واألخالقي :ال يخفى علينا ما ينشر في هذه الوسائل من الشبهات حول
العقيدة السمحة ،ومن األوهام الفكرية المنحرفة الضالة ،لتضليل الشباب المسلمين ،وقد لوحظ أثر
42
ذلك على كثير من الشباب المسلمين من تفاخرهم باإللحاد في كتاباتهم وتغريداتهم ،وشتم العلماء
والخروج على والة األمر ،والتسلل ألماكن الفتن والحروب.
الجانب األسري واالجتماعي :فكما أنها تساعد على توطيد العالقات ،فقد تكون أحيانا سبباً إلحداث
مشاكل تؤدي إلى قطع العالقات بين األصدقاء ،وفتك لحمة العالقة الشرعية بين الزوجين ،وهذا
يحدث كثي اًر على صفحات الفيس بوك ،وعلى مجموعات " الواتس آب " و " اإلنستغرام " ،ولعل
هذين التطبيقين من أخطر برامج مواقع التواصل االجتماعي على األسرة والمجتمع ،ويرى أثرها
على االنقطاع األسري أيضاً ،حيث يجلس كل عضو من أعضاء األسرة منقطعاً عن غيره منشغالً
بجهازه الذكي في الدردشة وتصفح المواقع ،فكأن هذه الوسائل تحولت من وظيفة االتصال إلى
وسيلة االنفصال.
الجانب الصحي( :ويشمل الصحة النفسية والصحة البدنية) ،فقد خلقت هذه الوسائل بيئة حاضنة
لألمراض النفسية واالنطواء على الذات ،أو بين أفراد معينين ،رغم فساحة هذا العالم وتلك التقنية،
حيث يشعر المستخدم بالقلق واالضطراب الكدر والكآبة .وقد سببت كثرة االستعمال لهذه الوسائل
بمختلف أنواعها أمراضا جسدية مختلفة لدى الشباب واألطفال ،ولكن األطفال هم أكثر عرضة لها
ومن األمراض التي يسببها االستعمال السيء لها كضعف البصر ،ومرض السكري والسمنة بسبب
قلة الحركة ،واإلرهاق واألرق الذي يؤدي إلى التعطيل الفكري.
الجانب الثقافي والتعليمي :وقد يترتب على االستعمال العشوائي وغير الجاد لهذه الوسائل انهيار
ثقافة المستخدم ،حيث إنه يتأثر بكثير من العادات والتقاليد الوافدة الغربية المنافية للثقافة اإلسالمية
التي تنشر على صفحات هذه الوسائل ،وتغير كثي ار من جوانب حياته ،وكذلك تضعف لغة المستخدم
الذي يدردش مع أصدقائه الذين يستعملون اختصارات وأساليب وتعبيرات مختلفة تماما عن قواعد
اللغة العربية ،وال شيء أهم من اللغة في ثقافة اإلنسان ،فإذا اندثرت ذهب كل شيء يحتفي به من
الثقافة والمعرفة ألنها وعاء هذه األفكار والمعارف .وبجانب ما نراه اليوم من استفحال ظاهرة التأخر
عن المواعيد الدراسية واالختبارات واالنشغال عن المذاكرة بسبب االستخدام العشوائي لها ،ما يؤدي
إلى الفشل في الدراسة واإلخفاق في االختبارات ،وبالتالي ينحط المعدل.
الجانب االقتصادي والمهني :ال يخفى علينا ما يهدر من األموال على هذه الوسائل الشبكية
ولالشتراك بها على مختلف أجهزة االتصال ،وفي التسوق اإللكتروني عبر مواقع التسويق الخادعة
43
باإلعالنات المفخمة الكاذبة .وال ينحصر ضررها على المستخدم في إضاعة المال فقط ،بل يتعدى
إلى حياته المستقبل ية ،فعندما يبحث عن وظيفة أو عمل ال يجد ما يرضيه ،ألنه قد شارك بكل
خصوصياته ومنها ما يجب حجبها عن الناس من عاداته وطبائعه.
هذا ما يتعلق بالمستخدم نفسه ،أما من حيث المجتمع وبيئة العمل ،فهو أشد من هذا؛ إذا أن
االستخدام الخاطئ لها قد يؤدي إلى خسارة كبيرة ألصحاب األعمال والشركات والمنظمات المالية
الربحية وذلك بسبب تضييع موظفيها وعمالها أوقاتهم في استخدام هذه الوسائل وقت العمل والدوام،
كما أثبتت إحصائية أن الشركات األميركية تخسر ١٧٥مليون دوالر يوميا مقابل ساعات العمل
التي يضيعها موظفوها.
الجانب األمني :قد تكون مواقع التواصل االجتماعي خط اًر على صاحبها وغيره ،إذ يالحظ أن كثي اًر
من الناس قتلتهم متابعة الواتساب والتويتر واالنستغرام أثناء قيادة السيارات في الشوارع ،فكم من
أطفال أصبحوا يتامى وكم من نساء أصبحن أرامل بسبب انشغال هؤالء الناس بالجهاز عن القيادة.
وقد تهدد هذه الوسائل أمن صاحبها وسالمته ،ألنه فقد الخصوصية عندما شارك بملفاته الشخصية
لعرض جميع بياناته من عنوان السكن والجامعة والوظيفة والحالة االجتماعية ،ومن الممكن أن
يستغل بعض المحتالين هذه المعلومات لمنافعهم الذاتية ،ألن هذه المواقع والوسائل اإللكترونية
ليست قطعية األمان والسر (عبد الرشيد2015 ،م.)48-45 :
تفضيل المجتمع االفتراضي على المجتمع الواقعي :ان التحول في طبيعة التفاعل االجتماعي من
هيئته الواقعية الى شكله االفتراضي ،يجعل الشخص اكثر ميال لإلصابة بالعزلة االجتماعية
والنفسية .ويرجع ذلك الى أن الشخص قد تمت تنشئته في سياق واقعي التفاعل ،وهو اآلن يتفاعل
بهذه المكونات الواقعية في سياق افتراضي .االمر الذي يفرض على بعض شرائح الشباب او غالبيته
االحساس بالميل الى العزلة ،او القلق بشأن مشاكل اآلخرين ،او بسبب الحالة الثقافية لشباب التويتر
والسناب والفيس بوك وهي الحالة التي تشير الى اتجاه الشباب الى تفكيك روابطه مع ثقافة المجتمع
الواقعي .واتجاهه بديال الى تطوير ثقافة تنمو جنينيا داخل المجتمع االفتراضي ،ويرجع سبب تفكيك
هذه الوسائل لروابط الشباب مع ثقافة المجتمع الواقعي الى عدة عوامل .ابرزها ضعف دور مؤسسات
التنشئة االجتماعية التقليدية وعجزها عن تشكيل ثقافة المجتمع ،فقد اصبح تفاعل شريحة من الشباب
مع مضامين موقعي التويتر والسناب اكثر من تفاعله مع المحيطين به من اسرته او غيرها من
44
المؤسسات االجتماعية .يضاف الى ذلك افتقاد هذه المؤسسات لقدرتها على متابعة االنماط السلوكية
الناتجة عن االحتكاك بالعالم الخارجي من خالل المجتمع االفتراضي ،وفي اطار المجتمع
االفتراضي ادرك الشباب ان الواقع ال يشبع احتياجاتهم ،ابتداء من الحاجة الى حرية التعبير وغيرها
(.)Jenkins, 2006: 31
المجال االجتماعي :يتمثل في عالقة الفرد بمحيطه االجتماعي ونسبة احتكاكه فمستخدمو وسائل
التواصل االجتماعي يقضون أوقاتا قد ال يشعرون بمرورها ،فيحدث لهم نوع من العزلة واالنفراد
وتراجع مدة جلوسهم مع عائالتهم وأصدقائهم ،ومن اإلشكاالت التي ظهرت مع ظهور وسائل
التواصل االجتماعي انتهاك الخصوصية ،كما أدت سهولة الحصول على المعلومات الشخصية
لألخرين إلى ثقافة صار فيها التطفل على األفراد متوقعا ،ولعل من أبرز ما يحدث عبر وسائل
التواصل االجتماعي انتشار الشائعات سواء كانت إخبارية أو دينية أو طبية (بعزيز2012 ،م).
المجال المعرفي :لقد تطور دور وسائل اإلعالم في نشر المعرفة وذلك لسعة استخدام شبكة
اإلنترنت لكونها تقدم أشكاال متنوعة من عمليات االتصال ،و ال تقتصر على البريد اإللكتروني أو
جماعات النقاش أو مجرد نشر المعلومات بل توفر أدوات عديدة ووسائل السترجاع المعلومات
واالتصال والتفاعل (إبراهيم2012 ،م.)119 :
وفي مجال التعليم فإن وسائل التواصل االجتماعي فتحت آفاقا واسعة قادرة على تلبية احتياجات
التعليم التشاركي المختلفة ،حيث أتاحت إمكانية إضافة الجانب االجتماعي للعملية التعليمية
والمشاركة بين جميع األطراف (العبدالغفار2015 ،م.)172 :
أما عن أضرارها فهي تؤثر في مدى تركيز االنتباه إذا لم يتم التعامل معها بشكل متوازن ومخطط
له .وقد تحدثت فرانسيس بووث (2014م) عن أثر االتصال باإلنترنت على تبديد االنتباه فتقول:
بينما نتفقد بريدا إلكترونيا ثم نذهب لتويتر لتفقد بعض التغريدات ،بينما نرسل رسائل فورية ،ورسائل
بريد إلكتروني في الوقت نفسه ،فهذا يؤدي بنا الى اإلرهاق ،ثم الى ما يعرف باالنتباه المشترك او
المنقسم المستمر الذي يدمر قدراتنا اإلنتاجية ،مما يترك اث ار سلبيا على األشخاص والمؤسسات
(العامر والبكر2019 ،م).
45
المجال الثقافي :يمكن لمستعملي اإلنترنت وتطبيقاتها االتصالية اإللكترونية أن يتأثروا باألشخاص
الذين يتواصلون معهم ،فيحدث جراء ذلك تغير في سلوكياتهم ومواقفهم ،فيحدث نوع من الشعور
بالوالء واالنتماء وااللتزام بمعايير جماعته االفتراضية وتبني مواقفهم وأفكارهم (النجار والقريشي،
2017م.)151 :
ويعد اإلعالم بوسائله المختلفة من المتغيرات التي ضخت قيما متناقضة فأشاعت الفوضى في ثقافة
المجتمع ،إذ أنه يبث في أحيان كثيرة مضامين إعالمية تتناقض مع احتياجات الواقع فتعمل على
نقل التيارات واألفكار والصور لنماذج ال تتالءم ونظائرها في الثقافة القومية (لمياء طالة2014 ،م:
.)130وتذكر الجريس (2014م )72 :بعض الظواهر الثقافية التي صاحبت اإلعالم الجديد ومنها
"تسويق االستهالك ال الحاجات فأصبح التسوق والشراء متعة في حد ذاته لدى اإلنسان المعاصر
وليس وسيلة إلشباع الرغبة (العامر والبكر2019 ،م).
المجال التربوي :ينعكس األثر التربوي للبيئة االجتماعية التي يعيش فيها الفرد فيظهر في شخصيته
من خالل اتجاهاته العقلية والعاطفية وأنماطه السلوكية ،وتمثل وسائل اإلعالم بعض وسائط التربية
في البيئة االجتماعية التي تؤثر في الفرد في إطار ثقافة المجتمع (عطية2010 ،م.)84 :
وقد انتقد أحدهم وسائل اإلعالم وبعض التجار لدورهم في تبني نماذج تؤثر سلبا في منظومة القيم
واآلداب العامة وتصنع منهم أبطاال عبر تقديمهم في القنوات الفضائية ودعوتهم الفتتاح محالتهم
والدعاية لمنتجاتهم (الفوزان2016 ،م) .وترى العامر والبكر (2019م) أن األمر ال يتوقف عند هذا
الحد بل أصبحت وسائل التواصل االجتماعي مصدر رزق لهؤالء المشاهير من خالل متابعيهم،
وظهر من بين هذه الحسابات ما يسمى بـ "الفاشنيستا ، "Fashionistaوهذا يترك آثا ار تربوية في
سلوكيات المتابعات ،فتتغير نظرة الفتاة مثال إلى الحياة وتصبح شغوفة بمعرفة الجديد في عالم
األزياء والمقتنيات ،وتقل لديها الثقة بالنفس والقناعة بما لديها ،فأصبحت هذه الحسابات تمثل
مصدر قلق أولياء األمور والمربين لوجود جهات أخرى تسهم في تشكيل سلوكيات األبناء وتسطيح
أفكارهم وإشغالهم بما ال ينفعهم ،ويمكن القول إن فئة المؤثرين تشمل الجيد وغيره ،فهناك مجموعة
كبيرة من أصحاب االختصاص في مجال علمي معين ينشرون محتوى إعالميا هادفا بناء على
خبرتهم واختصاصهم في هذا المجال ،واستفاد من رسائلهم شريحة كبيرة من المجتمع (العامر
والبكر2019 ،م).
46
المبحث الثالث
القيم االجتماعية في مواقع التواصل االجتماعي
أوال :مفهوم القيم وخصائصها:
مفهوم القيم:
تشكل القيم االجتماعية المعايير التي يشترك فيها جميع أفراد المجتمع التي من خاللها يتحقق
التكامل ،فالقيم يكتسبها اإلنسان ،ويحكم بها ،وتحدد مجاالت تفكيره وسلوكياته ،وكل قيمة تحمل
طا بالعقل الجمعي (المجتمع) ،وهنا تكون القيمة جديرة بالتمثل
موضوعيا مرتب ً
ً معنيين ،معنى
واالحترام والتقدير والثقة ،ومعنى آخر معنوي مرتبط بالفرد تكون فيه القيمة مختلفة من شخص
آلخر حسب حاجاته وخلفيته االجتماعية .وتجدر اإلشارة أيضا إلى أن التغيرات المادية المتسارعة
التي أفرزتها العولمة من خالل وسائل التواصل االجتماعي وانتشارها في المجتمع وجه ضربة
قاصمة بحيث تتخلخل القيم وأحيانا تنهار أمام هذا المد الهائل من القيم الجديدة ،ليظهر ما أسماه
اميل دوركايم بحالة (األنمي) ،التي تعبر عن شيوع الفوضى القيمية وتهافت المعايير ،ليصبح الفرد
غير قادر على التمييز بين القيم السلبية والقيم اإليجابية (البكار2017 ،م).
ولقد اهتم الباحثون والعلماء في مختلف التخصصات بدراسة القيم ،الرتباطها بكافة مجاالت
الحياة االجتماعية واالقتصادية والسياسية والدينية واألخالقية والجمالية لألفراد والجماعات ،وألنها
تلعب دو ار مهما في تحديد جوانب السلوك اإلنساني ،والناس يتمسكون بالقيم ألنها تعطي لوجودهم
اإلنساني معنى وهي التي تميزه عن الكائنات األخرى ،ومهما كان مستوى اإلنسان ال يستطيع أن
يعيش بدون قيم ألن القيمة في النهاية هي كل شيء بالنسبة له ،هذا االهتمام أفرز وجهات نظر
متباينة بين هذه العلوم بل وحتى على مستوى التخصص الواحد األمر الذي أدى" بفون ميرنج" إلى
القول بأنه في موضوع القيم نجد جذبا في النظريات المتناسقة وخصبا في النظريات المتضاربة،
ولعل السبب في ذلك هو الخلط بين مجالين :أولهما :يتصل بالممارسة اليومية ،حيث تشارك في
صوغها شئون الحياة المعتادة ،وثانيها :يتعلق بمجال الدراسة النظرية ،وتعتبر القيم عنص ار رئيسيا
في تشكيل ثقافة أي مجتمع فهي المثاليات العليا لألفراد والمجتمع ،كما أنها تقوم بدور كبير في
إدراك األفراد لألمور من حولهم وتصورهم للعالم المحيط بهم ،وتعتبر مرتكزات أساسية تقوم عليها
47
عملية التفاعل االجتماعي ،وتعد جانبا مهما من جوانب البنية الفوقية للمجتمع ،لذلك نجد أنه مع
كل تغيير في التركيب البنائي للمجتمع ،البد من أن تتغير القيم لتواكب التركيب البنائي الجديد
للمجتمع ،وينشأ صراع قيمي بين القيم الجديدة أو المستهدفة من التغيير والقيم السائدة بالفعل في
المجتمع (صوكو2009 ،م.)38 :
ويرى بومعيزة بأن القيم مصدرها المعتقد الديني وبالتالي فهي إيجابية وال يمكن أن تكون سلبية،
وتعكسها مبادئ وقواعد ومعايير لتنظيم حياة الفرد والناس (في المجتمعات العربية واإلسالمية) وفق
نص عليه القرآن الكريم والسنة ،ويتم تعلمها عن طريق مؤسسات التنشئة
الطريق المستقيم الذي َّ
االجتماعية المختلفة" (بومعيزة2006 ،م.)154:
ومعنى القيم لغة :القيمة :مفرد قيم ،لغة من قوم وقام المتاع بكذا أي تعدلت قيمته به ،والقيمة:
الثمن الذي يقوم به المتاع ،أي يقوم مقامه ،والجمع :القيم ،مثل سدرة وسدر ،وقومت المتاع :جعلت
له قيمة (طهطاوي1996 ،م.)39 :
وعرفها 1996( Halstead & Taylorم) بأنها "المبادئ والمعتقدات األساسية والمثل
والمقاييس أو أنماط الحياة التي تعمل مرشداً عاماً للسلوك أو نقاط تفضيل في صنع القرار أو لتقويم
المعتقدات واألفعال والتي ترتبط ارتباطاً وثيقاً بالسمو الخلقي والذاتي لألشخاص" ( & Halstead
.)Taylor, 1996: 14
ويعرف الجوهري القيم بأنها "التفضيالت اإلنسانية والتصورات عما هو مرغوب فيه على مستوى
أكثر عمومية ولذلك تشمل القيم كل الموضوعات والظروف والمبادئ التي أصبحت ذات معنى
خالل تجربة اإلنسان الطويلة ،إنها باختصار شديد اإلطار المرجعي للسلوك الفردي" (فهمي،
1999م.)34:
ويرى عاطف غيث (2012م) ان القيم هي " تصور واضح أو مضمر يميز الفرد أو الجماعة
ويحدد ما هو مرغوب فيه ،بحيث يسمح لنا باالختيار من بين األساليب المتغيرة للسلوك والوسائل
واألهداف الخاصة بالفعل" (البكار2017 ،م).
وتعرف القيم أيضا بأنها "المعتقدات التي بمقتضاها يتوجه اإلنسان إلى السلوك الذي يرغبه أو
يفضله" كما أن القيمة هي تنظيم للخبرة تنشأ في موقف تفاضلي ،وتنمو وتتناسق حتى تصبح وحدة
معيارية ثابتة تقريبا في الضمير االجتماعي للفرد (محمود2012 ،م).
48
وتجدر اإلشارة إلى أن وسائل االتصال تمارس دو ار بار از في تكوين شخصية األفراد وتطبيعهم
االجتماعي على أنماط سلوكية معينة حيث إنها تؤثر على العملية االجتماعية من خالل إشباع
الحاجة إلى المعلومة واألخبار باإلضافة الى التسلية والترفيه ،والعمل على تيسير التأثر بالسلوك
االجتماعي في الثقافات األخرى من خالل ما تحتويه تلك الوسائل من مضامين (البكار2017 ،م).
اما القيم االجتماعية فهي :معاني محترمة يقدرها المجتمع تقدي ار متفاوتا ،سلبا أو إيجابيا
ويتفق األفراد عليها ،ومثال ذلك قيمة التعاون والمشـاركة االجتماعية والتسـامح والعفو االجتماعي
والترابط األسري .وعليه فإن القيم االجتماعية التي يحملها االنسان تتأثر بأفكاره ومعتقداته التي
يكتسبها من المحيط االجتماعي ومن عمليات التنشئة االجتماعية ومن الخيرات والتجـارب السابقة.
وهذه القيم االجتماعية تؤثر تأثي ار واضحاً في سـلوكه وأخالقه (الدوسري والعريشي2014 ،م).
وعرفها زكريا (2002م) بأنها "مستوى او معيار انتقاء من بين بدائل او ممكنات اجتماعية
متاحة امام الشخص في الموقف االجتماعي" (زكريا2002 ،م.)29 :
ويعرفها رضوان (2010م )62 :بأنها "مجموعة العادات واألعراف ومعايير السلوك والمبادئ
المرغوبة التي تمثل ثقافة مجموعة من الناس او جماعة او فرد ،وتعتبر عناصر بنائية مشتقة من
التفاعل االجتماعي وتعبر عن مكونات أساسية للمجتمع اإلنساني ،كما ان دراستها تعتبر مهمة
للبحث االجتماعي" (الدوسري والعريشي2014 ،م).
اما اللحياني (1429ه) فقد عرفها بأنها "مجموعة المبادئ التي يتمسك بها المجتمع صراحة
او ضمنا ،وهي معايير تعمل وفق مبادئ دينامية في التاريخ وتقدم معنى لإلنجازات المجتمعية"
(اللحياني1429 ،ه.)61 :
ويقسم علماء األنثروبولوجيا واالجتماع القـيم االجتماعية إلى قسمين أساسيين هما:
.1القيم اإليجابية والمفيدة :وهي التي تظهر في الصراحة والتعـاون والشـجاعة والصبر والعدالة
والديمقراطية والمساواة.
.2القيم السلبية :وهي التي تظهر في األنانية وحب الذات والطائفية والجبن والغـدر والخسة
والتمايز والتفرقة االجتماعية والتخنث والتبرج والميوعة واالتكالية والتسرع في اتخاذ القرار
والتحيـز والتعصــب وضـيق الفكر وكراهية الناس وجلب الضرر إليهم وغيرها من القيم
المقيتة التي يرفضها الناس (الدوسري2014 ،م).
49
خصائص القيم:
من المهم في استعراضنا لمفهوم القيم ان التعرف إلى خصائص القيم من أجل تمييزها عن
المفاهيم التي تتداخل معها كاالتجاهات والمعايير والمعتقدات ،حيث تتميز القيم بالخصائص
التالية:
.1القيم تدخل في األنساق الكبرى للفعل اإلنساني وهي :الثقافة والمجتمع والشخصية.
.2القيم هي مفهومات تصويرية وعبارة عن تعميمات ،م ن خاللها يمكن فهم فعل معين بأن
له معنى.
.3القيم لها درجة من العمومية.
.4القيم هي دائما موضوعات مرغوبة فهي ما يريده الناس لتشكل رغباتهم.
.5ليست كل القيم ظاهرة وعمومية ،فنسق القيمة في ثقافة معينة قد يكون مستت ار او متعارفا
عليه (البكار2017 ،م).
ويرى اخرون بان للقيم بصورة عامة عدة خصائص يمكن إيجازها فيما يلي:
.1أن القيم شخصية واجتماعية فهي شخصية بمعنـى أن كل منا يشعر ويحس بهـا على نحو
خاص به ،فاإلنسان هو الذي يحمل القيمة ويخلعها عن األش ــياء (أبـو جـادو1998 ،م،
.)40وهي اجتماعية ألنها تتطلــب موافقة اجتماعية إلقرارهـا ،وتعبر عن فعل اجتماعي
سائد بين أفراد المجتم ــع( .الشعوان1417 ،هـ.)29 :
.2تتسم بالنسبية فهي نسبية مـن حيث الزمان والمكـان ،فنظرتنا للمروحة الكهربائية في الصيف
غير نظرتنا إليها في الشتاء ،فقيمتها تعلو في أيام الحر والقيظ وتهبط في زمن البرد.
.3تتصف القيم بالقابلية للتغير ،فبالرغم من أن للقيم سمة الثبات النسبي إال أنها قابلة للتغير
بتغير الظروف االجتماعية ،ألنهـا انعكاس لطبيعة العالقات االجتماعية ونتاج لها (أبو
جادو1998 ،م.)83:
.4ال يمكن قياسها كما تقاس الموجودات الطبيعية والمادية ،حيث يكون لها طول وعرض
وعمق ،وهذا يكشف عن طبيعة القيم المعقدة وعن صعوبة دراستها دراسة علمية .فنحن ال
50
نقف على القيم عند دراستها كأشياء ماديـة ،بـل كـأمور مجـردة تكشـف عنها اختيارات األفراد
في المواقف المختلفة ،والسلوك الصادر عنهم في مواقف الحياة بوجه عام.
نوعا من الرأي أو الحكم على موقف مـا أو شخص منا أو معنی معين (ذياب،
.5تتضمن القيم ً
1980م.)164 :
.6القيم لها معان مجردة ،ولكن يجـب أن تتلبس بالواقع والســلوك ،فالقيم يجـب أن يؤمن بها
اإلنســان ،بحيث تصبح موجهة لسلوكه حتى يمكن اعتبارها قيماً.
.7المعرفة بالقيم قبلية وال تأتي فجأة فاإلدراك العقلي البد من توافره مع القيم .وال بد أن يكون
مصحوبا باالنفعال الوجداني.
.8القيم تقتضي االختيار واالنتقاء ،وهذا يقتضي أن تكون لنا حرية.
.9التدرج القيمي ليس جامدا بل متحرك متفاعل ،والسلم القيمي قد يهتز سلبا أو إيجاباً.
.10تقوم القيم بعملية توجيه للفـرد وسلوكه في الحياة.
.11للقـيم عالمــات فارقة "مميـزة" ،أي أن لهـا مؤشـرات من خاللها نفرق بينها وبين العادات.
.12القيم متداخلة مترابطة ومتضمنة ،حيث إنهـا تتضمن الجوانب المعرفية والوجدانيـة
والسلوكية ،كما أنها متضمنه من حيث التطبيق ،فالعدل مـثالً قيمـة سياسية وقيمة أخالقية
أيضاً.
ومن هنا يتضح أن القيم نتاج المجتمع الذي يحميها من خالل تنظيماتها وجماعتها المختلفة،
كما أنها موضوعيه بحيث تؤثر في السلوك فتعمل على التوجيه بما يتفق مع السلوكيات اإليجابية
في المجتمع .والقيم مترابطة تأخذ شكل البناء الهرمي أو ما يطلق عليه سلم القيم أو اإلطار القيمي
وهي تتحرك وتتغير ببطء نسبي عند إحداث التغيير في السلوك (الدوسري والعريشي2014 ،م).
تصنيفات القيم:
صنف عالم االجتماع األلماني (سبر انجر) في كتابة" :أنماط الناس القيم إلى ست مجموعات،
هي :القيم الدينية ،والقيم السياسية ،والقيم االجتماعية ،والقيم النظرية ،والقيم االقتصادية ،والقيم
الجمالية ،وتتمثل هذه القيم في التالي:
51
.1القيم الدينية :وهي مجموعة القيم التي تميز الفرد بإدراكه للكون ،ويعبر عنها اهتمام الفرد
وميله إلى معرفة ما وراء الطبيعة ،فهو يرغب في معرفة أصل اإلنسان ومصيره ،ويؤمن بأن
هنالك قوة تسيطر علی العالم الذي يعيش فيه ،ويحاول أن يربط نفسه بهذه القوة .ويتميز
األشخاص الذين تسود لديهم هذه القيم بإتباع تعاليم الدين في كل النواحي ،ويتميز بعضهم
بإتباع هذه القيم في طلب الرزق ،وعدم .السعي وراء الحياة الدنيا على اعتبار أن ذلك عمل
دنيوي ،وبرامج رعاية الشباب الجامعي توجه االهتمام نحو .األنشطة الدينية بعيدة األصل عن
كل تعصب ومن الضروري حث الطالب على أداء الفرائض وإقامة الشعائر الدينية .ودعم قيم
التسامح والتواضع واالحترام ،واإليمان باهلل تعالى وتعاليمه.
.2القيم النظرية :وهي مجموعة القيم التي يعبر عنها اهتمام الفرد بالعلم والمعرفة والسعي وراء
القوانين التي تحكم األشياء بقصد معرفتها ،ومن األفراد الذين تبرز عندهم هذه القيم :الفالسفة،
والعلماء ،والمفكرون.
.3القيم االجتماعية :هي مجموعة القيم التي تميز الفرد باهتماماته االجتماعية ،وبقدرته على
.4عمل عالقات اجتماعية ،والتطوع لخدمة اآلخرين ،ويتميز الفرد بقدرته على العطاء من وقته
وجهده وماله لخدمة المجتمع ،ويغلب على سلوكه الود والشفقة واإليثار.
.5القيم السياسية :وهي مجموعة القيم التي تميز الفرد باهتماماته بالبحث عن الشهرة والنفوذ في
مجاالت الحياة المختلفة ،وليس بالضرورة في مجال السياسة ،ويتميز الفرد الذي تسود لديه
هذه القيم بدوافع القوة والتأثير والقدرة على توجيه اآلخرون والتحكم في مستقبلهم.
.6القيم االقتصادية :هي مجموعة القيم التي تميز الفرد باالهتمامات العملية ،وتجعله يعطي
األولوية لتحقيق المنافع المادية ،ويسعي للحصول على الثروة بكل الوسائل ،وتبرز هذه القيم
لدى رجال المال واألعمال ،وأصحاب المتاجر والمصانع.
.7القيم الجمالية :هي مجموعة القيم التي تميز الفرد باالهتمامات الفنية والجمالية وبالبحث عن
الجوانب الفنية في الحياة ،وتجعل الفرد يحب التشكيل والتنسيق ،وتسود هذه القيم عادة لدى
أصحاب اإلبداع الفني وتذوق الجمال.
.8القيم المعرفية :وهي القيم التي تضم مختلف المجاالت العلمية والفكرية وما يتعلق بالبحث
واإلبداع ،ويتميز من تسود عنده هذه القيم بأن صفاته تكون قريبة من الفضول والعقالنية والدقة
52
والموضوعية ،ويتميز أيضا باألبداع والرغبة بالمعرفة والتميز عن اآلخرين ،والروح العظيمة،
والرغبة في تحقيق نجاحات كبيرة في حياته (الشيتي2018 ،م).
مكونات القيم:
تتكون القيم من ثالثة مستويات رئيسة هي :المكون المعرفي ،والمكون الوجداني ،والمكون
السلوكي .ويرتبط بهذه المكونات المعايير التي تــتحكم بمنـاهج القيم وعملياتهـا ،وهي :االختيار،
والتقدير ،والفعل ،ويمكن توضيح مكونات القيم كما يلي:
أ .المكون المعرفي :ومعياره "االختيار" ،أي انتقاء القيمة من بدائل مختلفة بحرية كاملة بحيث
ينظر الفرد في عواقب انتقاء كل بديل ويتحمل مسئولية انتقائه بكاملها ،وهذا يعني أن االنعكاس
الالإرادي ال يشكل اختيا اًر يرتبط بالقيم .ويعتبر االختيار المستوى األول فيسلم الدرجات المؤدية
إلى القيم ،ويتكون من ثالث درجات أو خطوات متتالية هي :استكشاف البدائل الممكنة ،والنظر
الى عواقب كل بديل ،ثم االختيار الحر.
المكون السلوكي :ومعياره "الممارسة والعمـل" أو "الفعل" ويشمل الممارسة الفعلية للقيمة أو
َّ ب.
الممارسة على نحو يتسق مع القيمة المنتقاة ،على أن تتكرر الممارسة بصورة مستمرة في
أوضاع مختلفة كلما سمحت الفرصة لذلك ،وتعتبر الممارسة المستوى الثالث فيسلم الدرجات
المؤدية إلى القيم ،وتتكون من خطوتين متتاليتين هما :ترجمة القيمة إلى ممارسة ،وبناء نمط
قيمي.
المكون الوجداني :ومعياره "التقدير" الذي ينعكس في التعلق بالقيمة واالعتزاز بها والشعور
ُّ ج.
بالسعادة الختيارها والرغبة في إعالنها على المأل .ويعتبر التقدير المستوى الثاني في سلم
الدرجات المؤدية إلى القيم ويتكون من خطوتين متتاليتين هما :الشعور بالسعادة الختيار
القيمة ،وإعالن التمسك بالقيمة على المأل (نورهان2008 ،م).
وظائف القيم:
تعطي القيم معنى للحياة سواء في حياة الناس كأفراد أو كجماعات ،وتنبع أهميتها للفرد
من أنها تحقق له ما يلي:
53
.1تهيئ لألفراد اختيارات معينة تحدد السلوك الصادر عنهم وبمعنى آخر تحدد شكل االستجابات
وبالتالي تلعــب دو ار مهم ــا في تشكيل الشخصية الفردية ،وتحديد أهدافها في إطار معياري
صحيح.
.2تحقق للفرد اإلحساس باألمان فهو يستعين بها علـى مواجهة ضعف نفسه ،والتحديات التي
تواجهه في حياته.
.3تعطي للفرد إمكانية أداء ما هو مطلوب منه ،وتمنحه القدرة على التكيف والتوافق اإليجابيين،
وتحقيق الرضا عن نفسه لتجاوبه مع الجماعة في مبادئها ،وعقائدها الصحيحة.
.4تدفع الفرد لتحسين إدراكه ومعتقداته لتتضح الرؤيا أمامه ،ومن ثم تساعده على فهم العالم
حوله وتوسيع إطاره المرجعي في فهم حياته وعالقاته.
.5تعمل على إصالح الفرد نفسيا وتربويا وتوجهه نحو الخير واإلحسان الواجب.
.6تعمـل علـى ضبط الفرد لشـهواته ومطامعه كي ال تتغلـب علـى عقلـه ووجدانــه ألنها تربط
سلوكه وتصرفاته بمعايير وأحكام يتصرف في ضـوئها وعلى هـديها (أبو العينين2003 ،م:
)36-35
54
وظائف القيم على المستوى الفردي:
.1انها تهيئ لألفراد اختيارات معينة تحدد السلوك الصادر عنهم ،فهي تلعب دو ار مهما في
تشكيل الشخصية الفردية وتحديد أهدافها في إطار معياري صحيح ،كما أنها تعطى الفرد
إمكانية أداء ما هو مطلوب منه ليكون قاد ار على التكيف والتوافق بصورة إيجابية.
.2تحقق للفرد اإلحساس باألمان ،فهو يستعين بها على مواجهة ضعف نفسه والتحديات التي
تواجهه في حياته.
.3تعطي للفرد فرصة للتعبير عن نفسه وتأكيد ذاته.
.4تدفع الفرد لتحسين إدراكه ومعتقداته لتتضح الرؤية أمامه ،ومن ثم تساعده على فهم العالم
من حوله وتوسع إطاره المرجعي في فهم حياته وعالقاته.
.5تعمل على إصالح الفرد نفسيا وخلقيا وتوجهه نحو اإلحسان والخير والواجب.
.6تعمل على ضبط الفرد لشهواته كي ال تغلب على عقله ووجدانه (الزيود2011 ،م-28 :
.)29
مصادر القيم:
إن القيم االجتماعية سواء كانت إيجابية أم سلبية عدة مصادر ومن أهم هذه
المصادر:
.1الدين اإلسالمي :متمثال كتاب هللا وسنة رسوله صلى هللا عليه وسلم واالجماع واالجتهاد،
إذ إن الدين اإلسالمي هو مصدر القيم الفاضلة والحميدة وأساس األخالق والقوانين والشرائع
التي تؤثر بطريقة أو بأخرى فالقيم االجتماعية ،وجميع القيم المستمدة من هذا المصدر
هي الخير كله ،ومصدر سعادة للبشرية في دنياها وأخراها إن تمسكت بها حق التمسك.
قيما ال زال كثير من الناس يتمسك بها وكانت سائدة في
.2العصر الجاهلي :حيث إن هناك ً
العصر الجاهلي ،وبعض هذه القيم قيم إيجابية كالنخوة والشجاعة وإغاثة الملهوف ،وبعضها
قيم سلبية تضر األفراد والمجتمع كالعصبية القبلية واألخذ بالثأر.
.3التراث اإلنساني العالمي :فلسهولة االتصال بين أجزاء العالم أصبح من السهل انتقال القيم
مـن جزء آلخر ،وقـد وفدت إلينا كثير من القيم من العـالم غير اإلسالمي ،وبعض هذه القيم
55
قيم إيجابية نافعة كالمنح النظامي والتخطيط وهناك قيم سلبية ض ــارة كالتفكك العائلي وقلة
الروابط االجتماعية (عبدالوهاب1986 ،م.)82 :
.4العادات والتقاليد االجتماعية :التي تعتبر مصد ار آخر من مصادر القيم االجتماعية .علما
بأن العادات والتقاليد االجتماعية تحتكم إلى ماضي المجتمع وما أتفق عليه أبناء المجتمع
من السلوك والتقييم المستحب الذي يعد أساسا للعدل والمساواة علماً بأن العادات والتقاليد
االجتماعية تستند إلى الماضي السحيق للمجتمع وإلى األوضاع التي مر بها األفراد
والجماعات.
.5الظروف االقتصادية واالجتماعية والثقافية :وهي في األساس الظروف المحيطة بالمجتمع
مصدر مهم من مصادر القيم االجتماعية ،وهذه الظروف هي التي تزود المجتمع
ًا فهي
بمنظومة من القيم المحددة لسلوك وعالقات أفراده.
د .مواد الدراسة المنهجية :فقد ظهرت على المستوى التربوي كثير من القيم ذات العالقة
بالدراسة المنهجية ،وأغلبها نافع ومفيد إذا ما طبق تطبيق سليماً مراعيا واقعنا وظروًفا ،ومن
هذه القيم :االستدالل ،والدقة ،والتساؤل ،والعصف الفكري – إلخ (الناشف1981 ،م.)82 :
ان لمواقع التواصل االجتماعي تأثير كبير على قيم الشباب وسلوكهم سواء اكان ايجابيا او
سلبيا ،ويمكن ان نوضح ذلك كما يلي:
.1ان األنشطة المختلفة التي يمارسها مستخدموا مواقع التواصل االجتماعي سواء اكانت
أنشطة ثقافية او اجتماعية او فنية من األمور المهمة جدا إليجاد وتنمية المسئولية
االجتماعية لدى الشباب وتنميتها ،وإيجاد الصالح من خالل غرس وتنمية القيم والمعايير
االجتماعية في نفوسهم.
.2ان مواقع التواصل االجتماعي تتيح للشباب فرص التعلم والقيام بمسئولياتهم االجتماعية
المناطة بهم داخل المجتمع ،وذلك من خالل ادوارهم التي يقومون بها داخل االسرة
والمجتمع.
56
.3ان مواقع التواصل االجتماعي يمكن ان تنمي مفاهيم التطوع وتقديم الخدمات المجانية ،كما
انها تنمي مفاهيم التكافل االجتماعي والبعد عن االنانية.
.4ان مواقع التواصل االجتماعي تسهم في اتاحة الفرصة للتعبير عن الرأي بحرية وتعلم
أساليب التعبير عنها بمقدرة فائقة في الكثير من األمور.
.5ان هناك تأثي ار سلبيا الستخدام مواقع التواصل االجتماعي يؤدي الى التفكك االسري بين
الوالدين وبين الوالدين واالبناء ،وقد يعود ذلك الى ضعف مهارة التواصل ،التي هي من اهم
اآلثار التي تشكل خط ار على مستخدمي الشبكة االجتماعية وباألخص فئة الشباب
والمراهقين ،ما يؤدي الى عزلتهم عن واقعهم االسري وعن مشاركتهم في الفعاليات التي
يقيمها المجتمع.
.6اهتزاز القيم الدينية لدى الشباب فمثال ان قيمة الدين حين تتأثر ينعكس ذلك على السلوك
المستقبلي لهم ،والذي قد يتجاوز التحكم فيه مرة أخرى.
.7ان مستخدمي مواقع التواصل االجتماعي هم من ذوي العالقات االجتماعية األقل ،او انهم
اقل تقاربا مع االخرين.
.8ان بعض مستخدمي مواقع التواصل االجتماعي ال يمتلكون مهارة التوافق مع االخرين
ومجاراتهم او االتفاق في التفكير باإلضافة الى عدم احترام ثقافة االخرين في اثناء عملية
التواصل االجتماعي.
.9تأثر الشباب بمواقع التواصل االجتماعي في تعلم الكذب والخداع ،باإلضافة الى عدم األمانة
في االقوال واالفعال ،لتجنب المشاكل في عملية التفاعل والتعامل مع االخرين.
.10تناقل االخبار بغرض المزاح او السخرية من االخرين او حتى من افراد االسرة اذا ما كان
هناك خالف بينهم ،مما يؤدي لحدوث الكثير من المشكالت وافشاء اسرار االخرين او
حدوث التوترات االسرية (الدوسري والعريشي2014 ،م).
57
المبحث الرابع
اآلثار السلبية لمواقع المشاهير على سلوك وقيم الشباب
اوال :مفهوم تطبيق سناب شات:
58
وعرفه بوكيت بأنه "تطبيق لتبادل الصور والفيديو بحيث تكون متاحة لألصدقاء والمضافين
لمدة ( ) 24ساعة ،قبل ان يتم حذفها تلقائيا من الصفحة العامة ،وتتوفر فيه الرسائل الخاصة الفردية
والجماعية" (.)Puckett, 2016: 1
كما عرفت كوت فيليا ( )2014سناب شات بأنه "تطبيق جديد اللتقاط الصور ،والفيديو
وإضافة الرسومات والكتابات عليها ومشاركتها مع االهل واألصدقاء ،ويقوم التطبيق بإزالتها تلقائيا
بعد فترة محددة" (.)Kotfila,2014:14
وعرف أيضا بأنه "تطبيق سريع ومرح لمشاركة الخبرة مع األصدقاء من حولنا ،من خالل
ارسال لقطات الصور أو مقاطع الفيديو عبر منصات الهواتف الذكية ،ويتم ذلك باستخدام وتوظيف
اجتماعيا
ً خطة بيانات المستخدمين الموجودة في قائمة المضافين في التطبيق ،وبه يتم التواصل
بشكل فوري سواء بالصور أو الفيديو أو المحادثة" (العازمي2017 ،م.)17 :
وعرفه اخرون بأنه "تطبيق تراسل لتقاسم وتشارك اللحظات بحيث يتيح للمستخدم إمكانية التقاط
الصور والفيديوهات وإضافة تعليق او أي شي اخر يرغب به وارسله إلى صديق ويتميز بخاصية
مسح الصور والفيديوهات تلقائيا بعد 24ساعة من تحميلها على التطبيق والفلتر واألقنعة التي
تسمح بجعل الصور ومقاطع الفيديو الخاصة مسلية اكثر" (شرتيح2017 ،م.)463 :
ورغم السلبيات المتعددة لتطبيق السناب شات اال ان له بعض المميزات يمكن توضيحها فيما
يلي:
.1عدم استخدام مساحة كبيرة من ذاكرة الجهاز ألن التطبيق يقوم بتحديد مدة زمنية لعرض
اللقطات التي تم ارسالها ثم يتم حذفها بعد انتهاء هذه المدة.
.2وجود مرشحات متنوعة لوضع العديد من البيانات على اللقطة ،مثل الموقع ودرجة الح اررة
والسرعة والوقت ،والكثير من المؤثرات البصرية والصوتية األخرى.
.3إمكانية كتابة تعليق أو شرح على اللقطات بأحجام وألوان مختلفة (العودان2018 ،م).
.4ميزة الفالتر والمؤثرات التي أطلقتها شركة سناب تشات في يوليو 2014بحسب الموقع
الجغرافي يمكنك من تطبيق فالتر معينة على الصور إن كنت متواجدا في أماكن جغرافية
محددة.
59
.5تجمع واجهة التطبيق سناب شات مجموعة واسعة من وسائل اإلعالم الكبيرة والمهمة
واألكثر شهرة ،حيث الميزة أن تكون كل تلك المنصات مجتمعة في مكان واحد على شاشة
الهاتف.
.6منصة سناب شات ال يوجد لديها نموذج تقليدي لألعمال ،أو تكاليف بنية تحتية ،وكل ما
تعرفه ما يفعله المستخدمون وما يريدون مشاركتها مع اآلخرين (البدنة وابا الخيل2018 ،م).
.7يتيح التطبيق تحقيق هدف الطامحين للشهرة من خالله ،عبر فلسفة نشر الحسابات وطلب
اإلضافة من المشاهير برعاية سناب شات (.)Ahmed, 2015
.8يوفر التطبيق عرض المسابقات بين الجمهور عندما يعلن عن اختيار احدى المدن او
العواصم او الدول ليتم عرضها Liveمن خالله ،مما يستدعي قيام االفراد التابعين او
القابعين في تلك المناطق لتصوير المقاطع المنتجة بواسطتهم للشركة ،ومن ابرز تلك
المقاطع اختيار موسم الحج ليبث عبر سناب شات في مقطع عرض عظمة أداء المناسك
في الديار المقدسة (.)Kennedy, 2015
لم يعد خافيا ان العالم اليوم يشهد تغيرات جذرية كبيرة اثرت على الشعوب وموروثها الحضاري،
وأصبحت الشعوب تتأثر بدرجات متفاوتة بقوى التغيرات الحديثة في عصر العولمة والمعلومات
(البسيسي واخرون2020 ،م).
واصبحنا اليوم نشعر بأن وظائف االعالم السائدة لم تعد هي نفسها التي كانت باألمس ،وأن
طبيعة الدور الذي تلعبه وسائل االعالم قد تغير بفعل االختراعات االلكترونية الجديدة (العرابي،
2015م.)11 :
ويلعب مشاهير التواصل االجتماعي دور كبير في هذه التغيرات ،سواء كان هذا الدور سلبي
او إيجابي ،ويقصد بالمشاهير الشخصيات التي لها القدرة او القوة على ترك اثر على سلوك االخرين
سواء كان هذا التأثير سلبي او إيجابي ،وهو ما يجعل هؤالء المشاهير في دائرة الضوء ،ويحملهم
مسئولية ما يعرضونه من محتويات على حساباتهم .وعرف المشاهير أيضا بالمؤثرون والمؤثر هو
فرد يتمتع بقوة التأثير على ق اررات الشراء الخاصة باألخرين بسبب سلطته او معرفته او عالقته
60
بجمهوره ،او يمكن تعريفه بأنه فرد لديه متابعين في منصة معينة ،يشاركون فيها بنشاط ،ويعتمد
حجمهم على حجم المنصة (البسيسي واخرون2020 ،م).
وبما لهم من تأثير على متابعيهم فهم يؤثرون عليهم تأثي ار كبيرا ،فالمتابعين يستمعون لهم
ويتناقلون كلماتهم حتى لو كانت فاسدة ومؤذية مما ينطوي على خطر عظيم ،فالمشاهير عادة هم
القدوة واالسوة في نظر الكثير من الناس ،وقد أصبحت الشهرة صناعة وحرفة تقوم على أسس
وضوابط ،ويبذل في سبيلها الكثير من المال والجهد لتحقيقها (عبدالعظيم2004 ،م.)1 :
ومن ناحية أخرى اكد عدد من المختصين في الشأن االجتماعي ان شبكة التواصل االجتماعي
"سناب شات" اخترقت خصوصية المجتمع السعودي المحافظ ولم يعد هناك خصوصية في محيط
االسر التي توثق حساباتها الشخصية في المواقع االجتماعية ومنها "سناب شات" في ظل غياب
الجانب الرقابي لألسرة التي أصبحت بال رقيب وال حسيب ،وتعاظم الدور الذي تلعبه وسائل التواصل
االجتماعي في حياة االفراد والمجتمعات ،فلم تعد وسائل التواصل االجتماعي في حياة االفراد وسيلة
للتسلية ونقل االخبار واالحداث ،ولكنها أصبحت أداة ووسيلة فعالة ومؤثرة في عملية التبادل العالمي
والثقافي بين مختلف دول العالم ،واصبح تعرض االفراد لهذه الوسائل ظاهرة منتشرة بين الجميع
على اختالف أعمارهم ومستوياتهم االجتماعية واالقتصادية ،فقد استطاعت ان تجد طريقها الى
عقولهم ووجدا نهم بشكل ملحوظ ،ونجحت في ان تجعلهم مقبلين عليها ومرتبطين بها ارتباطا وثيقا،
فيقضون الساعات في مشاهدتها ومتابعة المشاهير عليها ،لقوة تأثيرها عليهم ،ما جعلهم متأثرين
بما يقدمونه فاصبحوا يقلدون تصرفاتهم ويقتدون بهم لحبهم لهؤالء المشاهير ما أدى الى التطبع
بطبا عهم او جعلهم قدوة لهم حتى ولو كان ذلك يمس القيم التي نشأوا عليها فتتغير القيم والسلوكيات
وحتى سلوكهم اللغوي يكون عرضة للتغيير (البسيسي واخرون2020 ،م) .وهذا يعني ان تعرض
الشباب لهذه الوسائل هو تعامل نشط يتأثر بالتكوين النفسي واالجتماعي والثقافي لألفراد والجماعات،
فالشباب لديهم استعداد وشغف للتقليد وتجربة كل ما هو حديث ورائج ،لذا تلعب الحوافز والدوافع
والميول والتقاليد واالتجاهات والقيم واالنتماءات دو ار بالغا فيها ،ولذلك فان الممارسات الفكرية
والسلوكية التي تطرح في السناب شات من خالل ما يعرضه ويقدمه المشاهير على هذا التطبيق
لها تأثير سلبي كبير على الشباب في حال اسيئ استخدامها وتم المخالفة فيما يقدم عليها للمعايير
والقيم األخالقية والدينية (شتيوي واخرون2019 ،م).
61
ثالثا :اآلثار السلبية لمواقع بعض المشاهير على سلوك وقيم الشباب
هناك العديد من اآلثار السلبية لبعض مواقع بعض المشاهير على سلوك وقيم الشباب على
تطبيق سناب شات ،نذكر منها ما يلي:
مخالفة منظومة العادات والتقاليد :قد يؤدي االنفتاح الزائد الذي تؤمنه مواقع التواصل
االجتماعي مثل (السناب شات) إلى نشر قيم جديدة مخالفة لما اعتاد عليه المجتمع من
عادات وتقاليد تش ّكل هويته.
خلق نمط حياة غير صحي :ان استخدام الشباب لوسائل التواصل االجتماعي كالسناب
شات مثال من خالل الهواتف الذكية والحواسيب لساعات طويلة والتحديق فيها خصوصا
في الليل يسبب االذى للعين ويضرها ،وثبت علميا ان هذه األجهزة لها عالقة باألرق
واضطراب النوم.
التأثير على العالقات األسرية :تلعب مواقع التواصل االجتماعي دو اًر سلبياً في نوعية
العالقات األسرية وقوتها ،حيث يؤدي ما يقضيه الفرد من ساعات طويلة في تصفح هذه
المواقع ،وانشغاله بعالقاته االفتراضية فيها إلى البعد عن أفراد أسرته وفتور العالقات التي
تربطه بهم.
مخاطر االحتيال أو سرقة الهوية :يمكن الوصول إلى المعلومات الخاصة التي تُنشر على
62
تغيير القيم االجتماعية والتأثير على الحياة االجتماعية :تعددت القيم التي تم اكتسابها
من شبكات التواصل االجتماعي وكانت في مقدمة القيم السلبية الكذب ،اضاعة الوقت،
عدم األمانة ،ترويج الشائعات ،انطالقا من الصفحات الخاصة يتحرك الجميع الى تأسيس
صفحة او بروفايل عام يعطى الحائط او الجدار احد اشكالها ذلك ألن الشباب يميلون الى
إمعان النظر في بروفايالت الصديق ،وبرؤيتهم لهذا البروفايل تطرح امامهم روابط ألصدقاء
موقعي التويتر والسناب والفيس بوك وفي هذه الحالة يكون في مقدرتهم ان يقضوا ساعات
ال حصر لها ،يتصفحون شبكة الموقع .يقفزون من صديق الى صديق ويلملمون اثناء ذلك
مضامين وقيم ومعطيات.
يتعرف الشباب على انواع القيم المختلفة بحيث تؤدي مشاهدة المقاطع المنشورة وتصفح
صفحات بعضهم البعض الى تعميق التواصل والتفاعل .يؤدي ذلك الى بداية تشكيل
مضامين مرجعية لألفكار والقيم والسلوك.
تفاعل األشخاص مع بعضهم البعض ،وذلك من خالل االنشغال باستخدام هذه
تقليل ُ
التكنولوجيا وصرف النظر عن مجالسة األشخاص المحيطين بالم ِ
ستخدم ،مما قد يولد ُ ُ ُ
الشعور لدى هؤالء األشخاص بالضجر وعدم الرغبة في قضاء أوقات أُخرى مع م ِ
ستخدم ُ
هذه الوسائل.
أن استخدام هذه الوسائل بشكل ُمفرط يؤدي إلى صرف األشخاص عن األهداف التي
ينبغي السعي إليها في الحياة الحقيقية كالحصول على وظيفة جيدة أو تعلُم مهارات جديدة،
وتجعلُهم يسعون خلف أهداف ُمزيفة كتحقيق النجومية عبر اإلنترنت Sunden, 2003: (.
.)117
توفير بنية تفاعلية استحوذت على مساحة واضحة من وقت واهتمام وعقول المستخدمين،
الدينية و ِ
العرقية والجنسية والسياسية واالقتصادية ،ما أدى اعتبار للفوارق الجغرافية و ّ
ٍ دونما
الج ْمعي
إلى خلق حالة من السيولة والتداخل واالمتزاج بين االتصال الذاتي والشخصي و َ
تشكيل الحياة االجتماعية واالتصالية للفرد ،وساهمت
َ والجماهيري في بيئة واحدة ،أعادت
في التأثير على منظومة القيم واألخالق التي تُش ّكل السلوك الشخصي.
63
استخدام بعض المشاهير على تطبيق السناب شات أل ساليب منافية للقيم واالعتبارات
االجتماعية ،لجذب المزيد من المتابعين.
تعزيز الثقافة االستهالكية وليس اإلنتاجية ما يؤدي لتغير العادات السلوكية والتوجه لما هو
غير نافع تمثل ذلك في الترويج والتسويق بهدف الربح ،خاصة وأن معظم ما يروج له هو
مقدمتها المطاعم ومحالت المالبس (مركز
سلع استهالكية وليست خدمية ،جاءت في ّ
القرار للدراسات اإلعالمية2020 ،م).
قد تتسبب في فتح أبواب اإلباحية بكل أنواعها فقد تكون لذلك من وسائل هدم القيم وتدمير
األسر وتفكيكها.
إن الكثير من الكالم تحول من اللسان إلى األصابع ،فصارت تتحدث أثر من األلسنة
باستخدام وسائل التواصل االجتماعي ،حيث غيرت من أنماط التعامل ،فالبيوت الحية
بأهلها صارت خاوية صامتة ،فأدت في كثير من األحيان إلى العقوق ،فيؤثر االبن التواصل
بهذه األجهزة على طاعة والديه.
المبالغة في الكشف عن أسرار الحياة الشخصية واألسرية ،والعالقات االجتماعية الحميمة
(نومار2012 ،م.)25 ,
لجوء الشباب الى تقليد المشاهير وتبني ثقافتهم في مواقع التواصل االجتماعي ،باإلضافة
الى تقليد ثقافة الغرب ومحاكاتها.
تقمص أسلوب حياة المشاهير الذين تم التواصل معهم او متابعتهم ،ويعتبر هذا اتجاه سائدا
بين الكثير من الطالب نتيجة للتأثر بقيم العولمة.
الشعور الدائم بالتوتر والقلق في اثناء استخدام تطبيق السناب شات لمتابعة مواقع المشاهير
مع اإلحساس بعدم قيمة الحياة ،باإلضافة الى التردد في اتخاذ الق اررات المستقبلية.
المعاناة من الشعور بالصراع بين الطموح والقدرات من الناحية الفكرية والمادية والعقلية ،مع
الخوف النفسي من عدم تحقيق الطموح واالحالم االمر الذي يؤدي الى الصراع النفسي بين
االقدام على ما يحبونه واالحجام عنه.
64
اهتزاز الهوية الثقافية فنجد البعض من الشباب يرفضون الخضوع للعراف والتقاليد الموجودة
بمجتم عاتهم ،باإلضافة الى تقليد أنماط مخالفة لها ،ما يؤدي الى اهتزاز القيم الثقافية
السعودية للشباب السعودي ،والذي يعود بالسلب على التربية لهم في مستقبلهم المهني.
تأثر منظومة القيم االجتماعية كقيم المبادرة الفردية ،النظام واالنضباط ،آداب الحديث،
احترام حقوق االخرين ،التعاون ،الصداقة.
زيادة درجة االغتراب الفكري لدى الشباب واالنعزال عن السياق االجتماعي العام ،والذي
ال يسمح بالتنوع بينهم في ادراك السلبيات الخاصة بمواقع التواصل االجتماعي من تقليد
النمط الغربي في الملبس ،وعدم ادراك الفروق الفكرية بين األصدقاء ،باإلضافة الى ارتفاع
الفرق بين تفكير الطالب وتفكير ابائهم .مما يؤثر على الحياة العامة لدى الطالب ذكو ار
واناث.
تأثر قيم بعض الشباب بما يشاهدونه على مواقع بعض المشاهير خاصة اذا كان المحتوى
غير هادف وسلبي مما يؤدي الى لجوئهم لنشر األفكار الهدامة وهتك حقوق االخرين رغبة
منهم في الشهرة والحصول على تأييد ممن هو على شاكلتهم (الدوسري والعريشي،
2014م).
االنقياد وراء اإلعالنات غير الموثقة في محتوى مؤثرات "سناب شات" إذ تروج المؤثرات
لمنتجات وسلع استهالكية وخدمية دون التأكد من مواصفاتها الصحية والقانونية ،ويزداد
األمر خطورةً مع ترويج المواد الغذائية أو التجميلية أو الطبية ،كتلك المتعلقة ببرامج تقليص
الوزن أو كريمات األجسام وغيرها من المواد غير موثوقة المصدر (عبدالمجيد2020 ،م).
وترى الباحثات اآلثار السلبية لمواقع بعض المشاهير على سلوك وقيم الشباب على
تطبيق سناب شات ،تتمثل فيما يلي:
☜ ادمان متابعة الشباب لبعض مواقع المشاهير له تأثير كبير على مستوى التحصيل الدراسي
لهم.
☜ متابعة بعض مواقع المشاهير ذات المحتوى الغير هادف تؤدي الى االكثار من المقارنة
وعدم الرضا بالمستوى المعيشي.
65
☜ بعض مواقع المشاهير لها تأثير على المعتقدات الدينية ،كما قد تعزز أعمال التحريض
والسلوكيات واألفكار المنحرفة.
☜ متابعة بعض مواقع المشاهير تسببت في انتشار سلوكيات وقيم مخالفة للدين.
☜ ادمان متابعة المشاهير أدى الى تقليد سلوكيات بعضهم فيما يتنافى مع القيم والسلوك
السليم لمجتمعنا اإلسالمي.
☜ بعض مواقع المشاهير تساهم في انتشار األفكار المتطرفة التي تهدد االمن الفكري.
☜ قد تتسبب بعض موقع المشاهير على تطبيق السناب شات في ارتفاع معدل الطالق
والخالفات االسرية.
☜ تعرض البعض للتنمر على بعض مواقع المشاهير ،او التشهير بهم والمضايقات واالبتزاز.
☜ بعض مواقع المشاهير قد تتسبب في مواجهة متابعيها للمشاكل لعدم المصداقية في اعالناتها
للمنتجات.
☜ بعض مواقع المشاهير تساهم في زيادة االستهالك واالنفاق مع قلة الوعي االقتصادي،
وتكليف االسر بما ال تطيقه.
☜ تسببت بعض مواقع المشاهير في انتـشار أنماط وثقافات غربية على مجتمعنا.
☜ بعض مواقع المشاهير تمثل القدوة السيئة التي ال تتفق مع قيم المجتمع اإلسالمي.
66
ثانيا :الدراسات السابقة
67
الدراسات العربية
عنوان الدراسة
"اتجاهات الشباب نحو مصداقية المشاهير في اإلعالن -دراسة ميدانية"
هدفت الدراسة الى التعرف على اتجاهات الشباب نحو مصداقية المشاهير في اإلعالن ،والتعرف
على درجة مصداقية الشباب لما يقوم المشاهير بإعالنه ،وتكونت عينة الدراسة من عينة عشوائية
من شباب مصر المتابعين للمشاهير .اما اداة جمع البيانات فقد استخدمت الباحثة االستبيان.
والمنهج الوصفي التحليلي .وتوصلت الدراسة الى أن بعد جاذبية المشاهير كأحد أبعاد مصداقية
المشاهير كانت األكثر إيجابية يليه بعد الخبرة ،ثم يعد الثقة ،كما توصلت إلى أن النسبة الغالبة
من أفراد عينة الدراسة تدرك أن هناك توافق كبي اًر بين الشخصيات المشهورة والمنتجات التي يعلنون
عنها.
عنوان الدراسة
"شبكات التواصل االجتماعي ومدى تأثيرها على الشباب"
هدفت الدراسة إلى التعرف على مواطن التأثير اإليجابي والسلبي على الشباب سواء في سلوكهم
أو أفكارهم عند التعامل مع شبكات التواصل االجتماعي ،استخدم الباحث فيها االستبانة للحصول
على المعلومات .وأشارت النتائج إلى أن عينة الدراسة تعتمد بشكل كبير على التواصل عبر
الشبكات االجتماعية الرقمية وأصبحت تؤثر على الشباب في مختلف مناحي حياتهم ،وأكدت تطور
دور شبكات التواصل من مصدر للمعلومات والتسوق لتصبح مرآة لحياة المستخدمين الذين يقومون
بتحديث صفحاتهم باستمرار لنقل أحوالهم وتغطية مجريات حياتهم ،وأن شبكات التواصل االجتماعي
تمثل متنفسا للشباب ليعبروا عن آرائهم بحرية بعيدا عن الرقابة.
68
دراسة (كاتب ودنيا – 2016م)
عنوان الدراسة
"أثر استخدام مواقع التواصل االجتماعي على سلوك
الشباب الجزائري"
هدفت الدراسة الى الكشف عن أثر استخدام الشبكات االجتماعية على سلوك الشباب الجزائري.
والتعرف على الوسائل واآلليات التي يتخذها الشباب كغطاء لحماية قيمهم وأفكارهم من الذوبان في
ثقافة أخرى ،ومن خالل ما تحمله الشبكات االجتماعية من ثقافات مغايرة للقيم السائدة داخل النسق
االجتماعي التي منبعها في األصل الدين اإلسالمي .وتكونت عينة الدراسة من عينة عشوائية من
( )80مفردة من شباب ام البواقي .اما أداة جمع البيانات فكانت االستبيان .واستخدم الباحثان المنهج
المسحي ،والمنهج الوصفي لوصف مضامين الشبكات االجتماعية وآثارها على سلوك الشباب.
وتوصلت الدراسة الى ان الجوانب القيمة لمضامين الشبكات االجتماعية تساهم في تعديل سلوك
الشباب والتفتح على العالم الكتساب سلوكيات متنوعة بما فيها سلوكيات عدوانية أهمها (سلوك
السرقة) مع وجود بعض سلوكيات في الجوانب األخالقية والدينية واالجتماعية .كما تساهم مضامين
الشبكات االجتماعية في خلق سلوكيات جديدة لدى الشباب من خالل المواقع الشهيرة والمفضلة
لديهم خاصة الفيسبوك مما ساهم في اكتسابهم سلوكيات ال تتماشى مع قيم المجتمع الجزائري وهذا
ما يؤدي إلى التأثير على الهوية الوطنية لديهم والتأثير في حب وطنهم .وان االختالف في مواضيع
الشبكات االجتماعية جعل المجتمع الجزائري مجتمع واعي ومدرك لما يدور حوله من مواضيع كما
أن الخدمات المفضلة لدى الشباب هي خدمة الدردشة من خالل الشبكات االجتماعية وذلك لتمكنهم
من خاللها التفاعل السريع مع األصدقاء من اجل تبادل المعلومات وزيادة الرصيد المعرفي
والمساهمة في نشر المعلومات أحيانا ،وذلك حسب نتيجة تفاعلهم معاً .ويرى الغالبية أن تقييم
مضامين الشبكات االجتماعية تقييم مقبول بالنسبة إليهم.
69
دراسة (الحسين – 2016م)
عنوان الدراسة
"أثر وسائل التواصل االجتماعي على سلوكيات وقيم الشباب من منظور التربية
اإلسالمية"
هدفت الدراسة الى بيان أثر وسائل التواصل االجتماعي على سلوكيات وقيم الشباب المسلم من
منظور التربية اإلسالمية .والتعرف على أهم استخدامات الشباب السعودي لوسائل التواصل
االجتماعي .وتكونت عينة الدراسة من عينة عشوائية بلغت ( )300مفردة من الشباب السعودي
في مدينة جدة ،تتراوح أعمارهم بين ( )37-15عاماً .واستخدم الباحث االستبيان كأداة لجمع
البيانات .وكان منهج الدراسة هو المنهج الوصفي التحليلي .وتوصلت الدراسة الى ارتفع معدل
استخدام الشباب لشبكة االنترنت وأكدت العينة بأكملها بنسبة ( )%100أنهم يستخدمون االنترنت.
وحول شبكات التواصل االجتماعي أكد معظم العينة بنسبة ( )%86.33أنهم يستخدمون شبكات
مواقع التواصل االجتماعي عبر االنترنت بانتظام ،والشك أنها بذلك استطاعت أن تخلق مجاالً عاماً
أحدث تأثي اًر على النسق القيمي األخالقي .وتبين أن معدل الثقة في مواقع التواصل االجتماعي
منخفض للغاية .وانتهت الدراسة إلى أن مقياس النسق القيمي للشباب يتسم بالثبات إلى حد ما.
دراسة (القادر2017-م)
عنوان الدراسة
"عالقة مشاهير برامج التواصل االجتماعي باألثر االخالقي"
هدفت الدراسة الى التعرف على برامج التواصل االجتماعي وآفاقها واشكالها المتنوعة وايجابياتها
وسلبياتها .والتعرف على سبب انتشار هذه البرامج في أوساط المجتمع بصورة مذهلة والخروج
بمجموعة من التوصيات من اجل استخدام هذه البرامج االستخدام األمثل .وتم اختيار عينة الدراسة
بطريقة عشوائية طبقية من المرحلة الثانوية في منطقة الجوف .وقام الباحث ببناء استبانة خاصة
لجمع معلومات عن درجة رضا المجتمع عن برامج التواصل االجتماعي في منطقة الجوف .واستخدم
الباحث المنهج المسحي التطويري في هذه الدراسة ،بهدف التعرف على واقع عالقة مشاهير
التواصل باألثر االجتماعي ،باالستعانة باألدب النظري والدراسات السابقة ،وتوصلت الدراسة الى
70
ان عالقة مشاهير التواصل االجتماعي باألثر األخالقي تجعل الثقة في المشاهير كبيرة حتى لمن
ال يستحقها .وان ال تواصل االجتماعي يساهم بالتج ــارة بحيث يسهل عمليات البيع والشراء.
عنوان الدراسة
"اآلثار النفسية واالجتماعية لتعرض الشباب الجامعي السعودي والمصري للسناب شات كأحد
قنوات التواصل االجتماعي"
هدفت الدراسة الى التعرف على اآلثار النفسية واالجتماعية لتعرض الشباب الجامعي السعودي
والمصري للسناب شات كأحد قنوات التواصل االجتماعي ،وعالقة هذا التعرض باتجاه الشباب
نحو اكتساب المواقف اإليجابية او السلبية من هذا التعرض ،فضال عن الكشف عن طبيعة عالقات
الصداقة التي يكونها الشباب السعودي والمصري من هذا االستخدام ،باإلضافة الى معرفة درجة
ثقتهم من هذا االستخدام ،وقام الباحثان بتطبيق هذه الدراسة على عينة عشوائية بسيطة على طلبة
الجامعات بالمملكة العربية السعودية ومصر قوامها ( )400مفردة بالتساوي ،تم تمثيلها على النحو
اآلتي )100( :مفردة من جامعة القاهرة )100( ،مفردة من جامعة 6أكتوبر )100( ،مفردة من
جامعة أم القرى بالسعودية ) 100( ،مفردة من جامعة الملك عبدالعزيز بالسعودية .وتم جمع بيانات
الدراسة من خالل استمارة االستبيان ،وتنتمي هذه الدراسة إلى البحوث الوصفية ،واعتمدت على
"منهج المسح االجتماعي" ،وتوصلت الدراسة الى وجود فروق ذات داللة إحصائية بين جنسية
الشباب الجامعي (المسعودي والمصري) وبين كثافة التعرض للسناب شات ،كما اثبتت النتائج
وجود فروق دالة احصائيا بين كثافة تعرض الشباب للسناب شات لمتغير المستوى االجتماعي
واالقتصادي ،في حين لم يثبت وجود فروق دالة احصائيا لمتغيري (النوع والحالة االجتماعية) ،مع
وجود فروق ذات داللة احصائية بين الشباب المصري والسعودي حول اسباب تعرضهما للسناب
شات لصالح الشباب السعودي ،وجود عالقة ارتباطية ذات داللة احصائية بين كثافة تعرض
الشباب للسناب شات ومزايا استخدامه ،وجود عالق ة ارتباطية ذات داللة احصائية بين كثافة
تعرض الشباب للسناب شات االشباعات االجتماعية المتحققة منه .وجود عالقة ارتباطية ذات
داللة احصائية بين كثافة تعرض الشباب للسناب شات ودرجة ثقة المبحوثين به ،وجود فروق ذات
داللة احصائية بين اآلثار النفسية االيجابية والسلبي ة ،وكذلك اآلثار االجتماعية االيجابية والنوع
71
لصالح الذكور .في حين لم يثبت جزئيا وجود فروق دالة بين االثار االجتماعية والنوع ،كما ثبت
وجود عالقة بين االثار النفسية السلبية وبين الحالة االجتماعية لصالح المتزوجين ،وثبت وجود
فروق دالة احصائيا بين االثار النفسية السلبية واالثار االجتماعية اإليجابية والمستوى االجتماعي
االقتصادي للمبحوثين ،وجود عالقة ذات داللة إحصائية بين أسباب تعرض الشباب المصري
والسعودي للسناب شات واالثار النفسية (اإليجابية والسلبية) واالجتماعية اإليجابية الناتجة عن هذا
التعرض.
عنوان الدراسة
" اراء حول جامعة الكويت من مستخدمي السناب شات حول اسهاماته في
الجوانب االجتماعية والتعليمية وعالقته ببعض المتغيرات"
هدفت الدراسة التعرف على اراء طلبة جامعة الكويت سناب شات ،في كل من الجانب االجتماعي
والتعليمي لهم .والوقوف على الجانب األكثر استخداماً لهذا التطبيق من قبل طلبة جامعة الكويت.
وتحديد درجة او مدى استخدام افراد العينة لهذا التطبيق وعالقته ببعض المتغيرات الديموغرافية.
وابراز أهمية تطبيق سناب شات والوقوف على كيفية االستغالل األمثل له من خالل ما تقدمه
الباحثة من توصيات في الجانب االجتماعي والتعليمي .وتكونت عينة الدراسة من :جميع طلبة
جامعة الكويت من مستخدمي السناب شات المنتظمين في الدراسة وتم اختيار عينة الدراسة وفقاً
ألسلوب العينة الطبقية العشوائية ،قامت الباحثة بإعداد استبانة لجمع البيانات حول "اراء مستخدمي
سناب شات من ط لبة جامعة الكويت في كل جانب من الجوانب االجتماعية والتعليمية والدينية
والسياسية" .وتبنت الباحثة المنهج الوصفي ،وتوصلت الدراسة الى ان برنامج سناب شات يتيح
لمستخدميه مشاهدة اغلب األماكن التي يزوروها اصدقائهم والتواصل الدائم مع اصدقائهم .ومن
الناحية التعليمية اثبتت الدراسة ان برنامج سناب شات قد يشغل الطالب احياناً عن متابعة دروسهم.
كما اثبتت الدراسة بنسبة قوية ان برنامج سناب شات يتيح لمستخدميه المشاركة في اعمال الخير.
كما انه يتيح لهم ارسال مقاطع للندوات السياسية التي يتم حضورها او المشاركة فيها.
72
دراسة (العمري – 2018م)
عنوان الدراسة
"األبعاد االجتماعية الستخدامات المراهقين لوسائل التواصل االجتماعي دراسة
وصفية على عينة من طلبة المرحلة الثانوية بمدينة جدة"
هدفت الدراسة الى ا لتعـرف على األبعاد االجتماعية الستخدام وسائل التواصل االجتماعي لـدى
طالب المرحلة الثانوية .وتعتبر هـذه الد ارسـة ضمـن الد ارسـات الوصفيـة التي تتبنى منهج المسـح
االجتماعي ،حيث تم جمع بيانات الدراسة الميدانية من عينة من طالب بعض المدارس الثانوية
بمدينة جدة تقدر بـ ( )302طالبا مـن خـالل استمارة اسـتبانة وزعـت علـى المبحوثين .وقـد توصلـت
الد ارسـة إلـى نتائج من أهمها :ان نتائج الدراسة أوضحت فيما يتعلق ببيانات األبعاد االجتماعية
المتعلقة باألصدقاء أن المبحوثين يشتركون من أصدقائهم في تفضيل استخدام الهاتف المحمول
لل دخول على مواقع التواصل االجتماعي المفضلة مثل :الواتس آب واليوتيوب والسناب شات ،مع
إدمان تعرضهم المفرط لتلك المواقع التي تتناول قضاياهم المعاصرة المختلفة ،أما فيما يتعلق باألبعاد
االجتماعية المتعلقة بالمدرسة فأوضحت النتائج تواضع دور المدرسة التربوي في توجيه استخدام
المراهقين لوسائل التواصل االجتماعي ،فضال عن وجود فجوة في العالقة بين الطالب المراهقين
ومعلميهم ،رغم حث البعض منهم للطالب على استخدام وسائل التواصل.
عنوان الدراسة
"استخدام تطبيق سناب شات مصد ار لألخبار باعتباره وسيلة من وسائل التواصل
االجتماعي :قراءة تحليلية للوضع الراهن والمستقبلي"
هدفت الدراسة الى التعرف على ماهية تطبيق سناب شات وخصائصه ومستخدميه ومصادر
االخبار فيه باعتبار التطبيق وسيلة من وسائل التواصل االجتماعي ،واستخدمت الباحثتان المنهج
الكيفي ،واعتمدت الدراسة على أداة المالحظة والتحليل ومن خالل التحليل والبحث والرصد ،وتمت
اإلجابة على التساؤالت حول جماهيرية سناب شات وسبب اقبال الوسائل اإلعالمية الكبرى لتنضم
لمنصة االخبار على التطبيق ،وعن الحتمية التكنولوجية التي فرضها التطبيق على المحتوى
73
االخباري .واظهرت نتائج الدراسة ان التطبيق يحظى بجماهيرية كبيرة من فئة الشباب ،وان سناب
شات استطاع ان يجذب شريحة الشباب المتالكه أدوات قوية مرنة تتواكب مع طبيعة الشباب
المعتاد على التقنية ،وتمكن التطبيق من جذب الوسائل اإلعالمية الكبرى ،وفرض محتوى مختلف
ومحررين ذوي خصائص معينة.
دراسة (شتيوي واخرون – 2019م)
عنوان الدراسة
"عالقة شبكات التواصل االجتماعي باالغتراب الثقافي استخدام تطبيق السناب
شات وسط الشباب الجامعي السعودي"
هدفت الدراسة الى التعرف على عالقة شبكات التواصل االجتماعي باالغتراب الثقافي (تطبيق
سناب شات) وسط الشباب الجامعي السعودي ،وقد تم استخدام منهج المسح االجتماعي ونوع
الدراسة وصفية تحليلية ،وتم اختيار العينة بالطريقة العشوائية الطبقية وقد تكونت من ( )400مفردة
من طالب وطالبات جامعة الملك عبدالعزيز بج دة ،وتم استخدام االستبانة کأداة لجمع
البيانات ،وتوصل البحث إلى عدة نتائج أهمها :أن مفردات العينة تتفق على وجود ظاهرة االغتراب
الثقافي بين الشباب الجامعي السعودي وذلك بنسبة ،%54,96وأن السناب شات أسهم في انتشار
مظاهر االغتراب الثقافي بين الشباب الجامعي السعودي ،حيث إن مظهر الالمعيارية هو األكثر
انتشار بنسبة ،%59,5يليه الالمعنى بنسبة ،%56,82يليه التشيؤ بنسبة ،%49,13كما توصل
ًا
إحصائيا بين متوسط آراء الطالب والطالبات تعزى الى اختالف
ً البحث إلى أنه ال توجد فروق دالة
النوع أو الحالة االجتماعية حول مظاهر االغتراب الثقافي (الالمعيارية ،الالمعنى ،التشيؤ)،
بينما توجد فروق بين متوسط آراء الطالب والطالبات حول مظهري الالمعنى والتشيؤ تعزى الى
اختالف العمر وذلك لصالح الفئة العمرية األقل من 20سنة ،وتوجد فروق بين متوسط آراء الطالب
والطالبات حول مظهر التشيؤ تعزى الى اختالف الكلية وذلك لصالح كلية اآلداب والعلوم اإلنسانية.
74
دراسة (الدهراوي – 2019م)
عنوان الدراسة
"اتجاهات الشباب العربي نحو التسويق عبر مشاهير مواقع التواصل االجتماعي
وعالقته بالسلوك الشرائي"
هدفت الدراسة الى التعرف عل ماهية التسويق عبر مشاهير مواقع التواصل االجتماعي .وقياس
كثافة تعرض الشباب العربي لصفحات مشاهير مواقع التواصل االجتماعي .والتعرف على دوافع
تعرض الشباب العربي لصفحات مشاهير مواقع التواصل االجتماعي .ومعرفة مدى اعتماد الشباب
العربي على هؤالء في شراء المنتجات وطلب الخدمات .والكشف عن األساليب التي يستخدمها
هؤالء المشاهير في تسويق المنتجات والخدمات .ورصد اتجاهات الشباب العربي نحو التسويق عبر
مشاهير مواقع التواصل االجتماعي .وقياس تأثير أساليب التسويق التي يستخدمها هؤالء المشاهير
على السلوك الشرائي للشباب العربي .وتكونت عينة الدراسة من الشباب العربي المستخدم لمواقع
التواصل االجتماعي ،والذي ينتمي للفئة العمرية من ( )35 - 18عام ،وتم اختيار اربع دول ممثلة
للوطن العربي على النحو التالي :مصر ممثلة لدول شمال أفريقيا ،والجزائر ممثلة لدول المغرب
العربي ،والسعودية واالمارات ممثالن لدول الخليج العربي ،وتم تطبيق الدراسة على عينة بلغ
حجمها( )400مفردة ،موزعة بالتساوي على الدول األربع ،بواقع ( )100مفردة لكل دولة .واعتمدت
الدراسة على صحيفة االستقصاء االلكترونية كأداة لجمع البيانات المطلوبة من المبحوثين عن طريق
مواقع التواصل االجتماعي ،واعتمدت الدراسة على منهج المسح ،ومنهج دراسة العالقات المتبادلة،
واألسلوب المقارن ،وتوصلت الدراسة الى ارتفاع معدل تعرض الشباب العربي لصفحات مشاهير
مواقع التواصل االجتماعي ،االمر الذي يؤكد ارتفاع دورها في التسويق االلكتروني كأداة جديدة تلجأ
إليها الشركات للترويج لمنتجاتها وخدماته ا ،وثبت صحة الفرض القائل بأن اتجاهات الشباب العربي
نحو ابعاد مصداقية التسويق عبر مشاهير مواقع التواصل االجتماعي تؤثر على سلوكهم الشرائي.
كما ثبت صحة الفرض القائل بوجود عالقة ارتباطية ذات داللة إحصائية بين أنماط التعرض
لصفحات مشاهير مواقع التواصل االجتماعي والسلوك الشرائي للشباب العربي ،وثبت جزئيا صحة
الفرض القائل بوجود فروق ذات داللة إحصائية بين الخصائص الديموغرافية للشباب العربي واالتجاه
75
نحو التسويق عبر مشاهير مواقع التواصل االجتماعي ،وتصدر االتجاه اإليجابي لدى الشباب
العربي حول التسويق عبر مشاهير مواقع التواصل االجتماعي.
عنوان الدراسة
"التبعات الثقافية الستخدام وسائل التواصل االجتماعي كما تدركها
طالبات جامعة الملك سعود"
هدفت الدراسة إلى التعرف على أسباب استخدام واتس آب وسناب شات ،والتعرف على التبعات
الثقافية الستخدام واتس آب فيما يتعلق بالمجال االجتماعي والمجال المعرفي ،والتعرف على التبعات
الثقافية الستخدام سناب شات فيما يتعلق بالمجال الثقافي والمجال التربوي ،والتعرف على الفروق
ذات الداللة اإلحصائية في وجهات النظر لدى طالبات الجامعة والتي تعود لمتغيرات الدراسة:
المرحلة الدراسية ،عدد ساعات االستخدام ،واستخدمت الباحثتان المنهج الوصفي المسحي باالعتماد
على استبانة طبقت على عينة مكونة من ) )503بواقع ( )%15من طالبات كلية التربية بجامعة
الملك سعود ،وأظهرت البيانات األولية للدراسة أن ( )%33,2من أفراد العينة يستخدمن وسائل
التواصل االجتماعي يوميا اكثر من 6ساعات ،وخلصت الدراسة إلى أن أهم أسباب استخدام
الطالبات لتطبيق واتس آب هو التواصل مع األهل واألصدقاء والتسلية ،ويستخدمن سناب شات
للتسلية واالطالع على ثقافات الشعوب ومتابعة المؤثرين أصحاب الخبرة ،ومن التبعات الثقافية
الستخدام واتس آب في المجال االجتماعي نشر الشائعات وتضليل اآلخرين عبر إعالنات غير
موثوقة ،وفي المجال المعرفي أن االنشغال برسائل واتس آب يقلل من التركيز في أداء المهام ويتيح
المجال لنشر األفكار بسهولة ،ومن التبعات الثقافية الستخدام سناب شات على سلوك الطالبات في
المجال الثقافي غلبة الجانب الترفيهي واالهتمامات الشكلية لدى الطالبات ودوره في تسويق القيم
والعادات المخالفة لقيمنا وعاداتنا اإلسالمية ،وفي المجال التربوي ان الطالبات ينظرن إلى سناب
شات أداة لكسب الشهرة واالستعراض .ولذلك توصي الباحثتان باالهتمام بهذه الفئة العمرية تحديدا،
لشغفها الدؤوب باالطالع والمعرفة.
76
دراسة (البقمي – 2020م)
عنوان الدراسة
"تأثير سناب شات على العالقات األسرية – دراسة وصفية تحليلية
مطبقة على عينة من األسر في المجتمع السعودي بمدينة الرياض"
هدفت الدراسة الى التعرف على مدى انتشار استخدام "سناب شات" من قبل االسر السعودية.
والتعرف على مدى تأثير "سناب شات" على االسر إيجابياً .التعرف على مدى تأثير "سناب شات"
على االسر سلبياً .وتمثل مجتمع الدراسة في جميع الشباب المتزوجين بمدينة الرياض من عمر
ثالثين فما دون ،وتكونت العينة من ( ) 148شخص من الشباب المتزوجين بمدينة الرياض ،وكانت
عينة عشوائية من المجتمع الكلي للدراسة .واستخدم الباحث االستبانة لجمع البيانات ،كما اعتمد
الباحث على منهج المسح االجتماعي ،وتوصلت الدراسة الى أن من أهم إيجابيات برنامج "سناب
شات" معرفة بعض أماكن السفر والسياحة مع العائلة ،وأن عبارة "أستخدمه في التسويق واإلعالن
لزيادة دخل االسرة ،وأتشارك الترفيه مع عائل تي في (األلعاب المسلية) على "سناب شات" قد حققت
أقل وسط مرجع.
الدراسات األجنبية
عنوان الدراسة
"إمكانات التسويق المفاجئة -الطرق التي تستفيد بها العالمات التجارية من
إمكانات تسويق سناب شات"
قام هارنيك وجيانيني بدراسة استعرضا خاللها مجموعة من االدبيات والدراسات واالحصائيات،
ودراسات الحالة التي تناولت سناب شات لعدد من مستخدمي هذا التطبيق ،وأوضح المستخدمون
انهم يستخدمون سناب شات في عرض الفعاليات التي يحضرونها او يقومون بها ويستخدمونه
فيعرض يومياتهم ،وعن الدور الكبير الذي يقوم به سناب شات في التسويق التجاري واإلعالمي
77
لهم ،نتيجة الخدمات التي يقدمها وتروق للمستخدمين ،وان اللحظات القصيرة التي يعرض فيها
مقاطعه تلعب الدور الكبير في نجاحه وال سيما في عصر السرعة.
عنوان الدراسة
"جنس ،أكاذيب او صخب؟ -دراسة استكشافية الستخدامات
رسائل سناب شات"
هدفت الدراسة الى معرفة كيف ولماذا يستخدم االفراد تطبيق سناب شات ،طبقت الدراسة على عينة
قوامها ( ) 127من البالغين مستخدمي تطبيق سناب شات ممن تبلغ أعمارهم ( )18عاما من طالب
جامعة واشنطن ،واستخدمت االستبانة كأداة لجمع البيانات ،واظهرت النتائج ان ( )%60منهم
يستخدمون سناب شات في المقام األول إلرسال محتوى مضحك ،في حين قال ( )%40منهم ان
المفاجأة كانت هي الدافع من وراء هذا االستخدام ،كذلك أوضح ( )%14منهم انهم استخدموا
التطبيق بهدف ارسال مقاطع حساسة ،وقال ( )%1,6منهم يرسلون مقاطع سناب شات يوميا
وبانتظام ،وبالرغم من محدودية حجم العينة ،فقد اكدت الدراسة ان ( )%82من مستخدمي سناب
شات أعمارهم تتراوح بين ( 18و )24عاما ،وان مجرد اختفاء الرسائل من شاشة المستخدم يروق
لهم ويشجعهم إلرسال ما يريدون ،كون الرسائل والصور ال تحفظ.
عنوان الدراسة
" التقرير الفصلي لمؤشرات الويب العالمية حول أحدث االتجاهات في مجال
الشبكات االجتماعية للربع الثالث من عام 2015م"
هدفت الدراسة الى التعرف على استخدامات عدد من الدول لبرامج الدردشة والتواصل االجتماعي،
واتس اب ،What's Appسناب شات ،Snapchatوي شات ،WeChatوأكدت النتائج ان
جنوب افريقيا تعد السوق األكبر الستخدام برنامج "الواتس اب" ،حيث تراوحت اعمار المستخدمين
له بين ( 16و )46عاما ،وجاءت ماليزيا في المركز الثاني ،فيما احتلت المملكة العربية السعودية
78
المركز العاشر عالميا من حيث استخدام هذا التطبيق ،وتراوحت اعمار المستخدمين بين ( 16و
) 50عاما ،اما فيما يتعلق ب ـ "سناب شات" فتربعت ايرلندا على عرش مستخدمي هذا التطبيق في
العالم ،وأشار التقرير الى ان معدل االعمار للمستخدمين االيرلنديين تراوحت ما بين ( 16و )20
عاما ،وجاءت المملكة العربية السعودية في المركز الثاني بأعمار المستخدمين للتطبيق ذاته تراوحت
بين ( 16و )20عاما أيضا ،اما بالنسبة لتطبيق "وي شات" بين التقرير ان الصينين هم اكثر
استخداما بمعدل أعمار تراوحت بين ( 16و ) 60عاما ،بينما جاءت ماليزيا في المركز الثاني،
والمملكة العربية السعودية ثالثا.
عنوان الدراسة
"العالقة بين مستوى الرضى لدى الطالب الجامعيين ،وإدمانهم ،واحتياجاتهم ،ومخاوفهم عند
ِ التعامل مع تطبيق سناب شات"
هدفت الدراسة الى معرفة العالقة بين مستوى الرضى لدى الطالب الجامعيين ،وإدمانهم،
واحتياجاتهم ،ومخاوفهم عند التعامل مع تطبيق سناب شات ،وتم تطبيق مقياس تلبية احتياجات
اإلنترنت لقياس االستخدامات االشباعات ،وتم إنشاء مقياس مخاوف االتصال أثناء استخدام وسائل
التواصل االجتماعي ،وأشارت النتائج إلى أن الطالب راضين عن استخدام سناب شات ،وأن هناك
احتياجات وظيفية للشخص الذي لديه مستوى عال من مخاوف التواصل الستخدام سناب شات
أكثر من الشخص الذي لديه مستوى منخفض من مخاوف التواصل ،أي أن سناب شات يسمح
بالتفاعل االجتماعي لدى األفراد الذين يخشون الحديث في األماكن العامة ،وكشفت النتائج أن
مستخدمي سناب شات يستخدمون هذه الوسيلة ألنها ممتعة وعملية.
79
التعليق على الدراسات السابقة
استندت الباحثات في دراستهن الحالية على عدد من الدراسات التي بحثت موضوع مواقع
المشاهير على تطبيق سناب شات ووسائل التواصل االجتماعي وتأثيراتها؛ واشتملت على دراسات
عربية وأجنبية .وركزت بعض الدراسات السابقة على تأثير تطبيق سناب شات ووسائل التواصل
االجتماعي على قيم وسلوكيات الشباب ،فكانت الدراسات التي ركزت على معرفة تطبيق سناب
شات وتأثيراته ،مثل دراسة (العامر والبكر2019 ،م) التي اهتمت بتوضيح التبعات الثقافية الستخدام
سناب شات فيما يتعلق بالمجال الثقافي والمجال التربوي ،في حين ركزت دراسة (البقمي2020 ،م)
على مدى تأثير "سناب شات" على االسر إيجابياً .ودراسة (شتيوي واخرون2019 ،م) التي ركزت
على التعرف على عالقة شبكات التواصل االجتماعي باالغتراب الثقافي (تطبيق سناب شات) وسط
الشباب الجامعي السعودي ،ودراسة (البدنة وابا الخيل2018 ،م) التي هدفت الدراسة الى التعرف
على ماهية تطبيق سناب شات وخصائصه ومستخدميه ومصادر االخبار فيه باعتبار التطبيق
وسيلة من وسائل التواصل االجتماعي ،اما دراسة (العازمي )2017 ،فقد ركزت على معرفة اراء
الطلبة حول سناب شات ،في كل من الجانب االجتماعي والتعليمي لهم .والوقوف على الجانب
األكثر استخداماً لهذا التطبيق وتحديد درجة او مدى استخدام افراد العينة لهذا التطبيق وعالقته
ببعض المتغيرات الديموغرافية .وركزت دراسة (غريب وعبد الظاهر2017 ،م) على اآلثار النفسية
واالجتماعية لتعرض الشباب لتطبيق سناب شات ،وركزت بعض الدراسات على تأثير مواقع
المشاهير مثل دراسة (الدهراوي 2019 ،م) التي هدفت الى قياس تأثير أساليب التسويق التي
يستخدمها هؤالء المشاهير على السلوك الشرائي للشباب العربي .دراسة (سالم2009 ،م) التي ركزت
على معرفة اتجاهات الشباب نحو مصداقية المشاهير في اإلعالن ،والتعرف على درجة مصداقية
الشباب لما يقوم المشاهير بإعالنه ،وكانت بعض الدراسات قد ركزت على تأثر الشباب سلبا وايجابا
بمواقع التواصل االجتماعي ،مثل دراسة (خصاونة2015 ،م) التي ركزت على مواطن التأثير
اإليجابي والسلبي على الشباب سواء في سلوكهم أو أفكارهم عند التعامل مع شبكات التواصل
االجتماعي ،ودراسة (كاتب ودنيا 2016 ،م) التي اهتمت بتوضيح أثر استخدام الشبكات االجتماعية
80
على سلوك الشباب الجزائري .والتعرف على الوسائل واآلليات التي يتخذها الشباب كغطاء لحماية
قيمهم وأفكارهم من الذوبان في ثقافة أخرى ،دراسة (الحسين2016 ،م) التي هدفت الى بيان أثر
وسائل التواصل االجتماعي على سلوكيات وقيم الشباب المسلم من منظور التربية اإلسالمية .اما
دراسة (القادر2017 ،م) هدفت الدراسة الى التعرف على برامج التواصل االجتماعي وآفاقها واشكالها
المتنوعة وايجابياتها وسلبياتها .والتعرف على سبب انتشار هذه البرامج في أوساط المجتمع بصورة
مذهلة ،وركزت دراسة (العمري2018 ،م) على معرفة األبعاد االجتماعية الستخدام وسائل التواصل
االجتماعي ،باإلضافة الى 4دراسات أجنبية تناولت تطبيق سناب شات مثل دراسة ( Harnick
) & Giannini , 2014حيث اهتمت الدراسة باستعراض مجموعة من االدبيات والدراسات
واالحصائيات ،ودراسات الحالة التي تناولت سناب شات لعدد من مستخدمي هذا التطبيق ،وعن
الدور الكبير الذي يقوم به سناب شات في التسويق التجاري واإلعالمي لهم ،نتيجة الخدمات التي
يقدمها وتروق للمستخدمين ،ودراسة ( )Roesner, Gill & Kohno , 2014التي ركزت على
معرفة كيف ولماذا يستخدم االفراد تطبيق سناب شات ،اما دراسة ( Global web Index ,
) 2015فقد هدفت الدراسة الى التعرف على استخدامات عدد من الدول لبرامج الدردشة والتواصل
االجتماعي ،واتس اب ،What's Appسناب شات ،Snapchatوي شات ،WeChatودراسة
( )Pennyante- Carter, De La Cruz & Wrench , 2017التي ركزت على معرفة العالقة
بين مستوى الرضى لدى الطالب الجامعيين ،وإدمانهم ،واحتياجاتهم ،ومخاوفهم عند التعامل مع
تطبيق سناب شات ،ولكن وبحكم اختالف المرجعية الثقافية والدينية بين العرب والغرب فإن مدى
االستفادة منها كانت قليلة من الناحية الثقافية والتربوية ،وهذا ما يميز الدراسة الحالية حيث ركزت
على رصد اآلثار ال سلبية لمواقع المشاهير على قيم وسلوكيات الشباب على تطبيق سناب شات
وهي بذلك جمعت بين التركيز على مواقع التواصل مع التركيز على تلك المواقع على تطبيق سناب
شات لمعرفة اثارها من خالل استطالع اراء طالب وطالبات الجامعات السعودية ،على سلوك
طالبات الجامعة.
استفادت الدراسة الحالية من الدراسات السابقة في العديد من النقاط المشتركة وتم االستفادة
منها في اعداد ما يلي:
81
.1اعداد وصياغة مشكلة الدراسة.
.2بناء اإلطار النظري وتحديد المباحث والمفاهيم المناسبة لتفسير هذه الدراسة واإلجابة عن
تساؤالتها.
.3اعداد وبناء االستبيان الخاص بالدراسة.
.4تحليل وتفسير نتائج الدراسة.
.5اعداد التوصيات والمقترحات التي ساهمت في اثراء الجزء النظري للد ارسة.
82
الفصل الثالث
83
أوالِ:نوعِالدراس ِة
تعد هذه الدراسة من الدراسات الوصفية التحليلية ،وهي من أنسب الدراسات التي تتالءم مع
دارستنا حيث إنها تحاول تحديد اآلثار السلبية لمواقع المشاهير على سلوك وقيم الشباب من
وجهة نظر طلبة الجامعات السعودية على تطبيق سناب شات ،من خالل تحديد أبعاد الظاهرة
تحديدا دقيقا بتقديم الحقائق وتحديد االرتباط بين متغيرات الدراسة باستخدام تصميمات أكثر دقة،
فإن القائم بدراسة وصفية يكون ل ديه أسئلة تتضمن عادة قياس متغيرات محددة ،وتحديد دقيق
للمصدر الذي سوف يحصل منه على المعلومات والدقة هنا أمر بالغ األهمية ولهذا فإنه الباحث
الذي يجرى بحثا وصفيا سوف يكون عليه اتخاذ مجموعة من الق اررات تمهيدا لعملية الجمع الفعلي
للبيانات ثم يقوم بتفسير النتائج واالرتباط بينها والنسب المئوية لإلجابة على تساؤالت الدراسة.
84
المجال البشري:
المجال الزماني:
▪ وهي فترة إجراء هذه الدراسة (الفصل الدراسي الثاني) من العام 1442ه2021 /م.
استخدمت الباحثات في هذه الدراسة االستبيان كأداة لتحقيق أهداف الدراسة ،وذلك لمعرفة
"اآلثار السلبية لمواقع المشاهير على سلوك وقيم الشباب من وجهة نظر طلبة الجامعات السعودية
على تطبيق سناب شات ،وتم االعتماد في بناء االستبيان على ما ورد في الدراسات السابقة ذات
العالقة بموضوع الدراسة .حيث قامت الباحثات بإعداد استبانة تكونت من خمسة محاور رئيسية
هي:
المحور األول :البيانات األولية :للمستجيب/ة وبلغ عدد فقراته ( )6فقرات ،ووضع لها اجابات
محددة.
المحور الثاني :وجهة نظر طلبة الجامعات السعودية في مواقع المشاهير على تطبيق السناب
شات :وتكون من ( )3فقرات (إيجابيات مواقع المشاهير على تطبيق السناب شات ،سلبيات مواقع
المحور الثالث :مدى وعي طلبة الجامعات بوجود اثار سلبية لمواقع المشاهير على سلوك وقيم
الشباب :وتكون من فقرة واحدة ،فقد حددت اإلجابات ب ـ (لديهم وعي مرتفع ،لديهم وعي متوسط،
ليس لديهم وعي).
85
المحور الرابع :االثار السلبية لمواقع المشاهير على سلوك وقيم الشباب على تطبيق السناب
شات :وتكون من فقرة واحدة ،حدد لها سلم ثالثي لإلجابات حدد بـ (اوافق ،اوافق الى حد ما ،ال
اوافق) ،وتضمنت الفقرة ( )11عبارات.
المحور الخامس :التوصيات والمقترحات التي يمكن ان تساهم في الحد من االثار السلبية لمواقع
المشاهير على سلوك وقيم الشباب على تطبيق السناب شات :وتكون من فقرة واحدة ،حدد لها
سلم ثالثي لإلجابات حدد بـ (اوافق ،اوافق الى حد ما ،ال اوافق) ،وتضمنت الفقرة ( )11عبارات.
86
oصعوبة التفريغ واعداد النسب وتحليل البيانات.
oعدم التمكن من اللغة االنجليزية حيث توجد الكثير من المراجع والمصادر قد اعدت باللغة
االنجليزية فلم نتمكن من االستفادة منها.
oصعوبة الوصول الى مجتمع الدراسة المطلوب.
قامت الباحثات بجمع البيانات عن طريق االستبيان االلكتروني (تمشيا مع اإلجراءات االحت ارزية
بسبب جائحة كورونا) ،ثم تم تفريغها في الجداول المناسبة ومعالجتها إحصائيا بإيجاد النسب المئوية
لكل جدول على حده ،ومن ثم قمن بتحليل هذه البيانات تمهيدا الستخراج النتائج العامة للدراسة.
87
الفصل الرابع
88
اوال :الخصائص العامة لعينة الدراسة
89
أوالً :الخصائص العامة لعينة الدراسة
جدول رقم ()1
يوضح توزيع عينة الدراسة تبعا للجنس
ن = 603
الجنس
ذكر
%24.2
أنثى
%75.8
أنثى ذكر
90
جدول رقم ()2
يوضح توزيع عينة الدراسة تبعا للعمر
ن = 603
91
جدول رقم ()3
يوضح توزيع عينة الدراسة تبعا للحالة االجتماعية
ن = 603
اعزب /عزباء
% 75
92
جدول رقم ()4
يوضح توزيع عينة الدراسة تبعا للجامعات التي ينتسب لها الطالب والطالبات
ن = 603
ِ% كِ ِ اسمِالجامعة ِ
%42,1 254 ▪ جامعة االميرة نورة بنت عبدالرحمن
%22,4 135 ▪ جامعة االمام محمد بن سعود
%14,6 88 ▪ جامعة الملك سعود
%3,8 23 ▪ جامعة الملك عبد العزيز
%3,6 22 ▪ جامعة الملك خالد
%3,6 22 ▪ جامعة الملك فيصل
%0,9 5 ▪ جامعة االمير سلطان
%1,5 9 ▪ جامعة االمام عبد الرحمن بن فيصل
%0,2 1 ▪ جامعة الملك سعود للعلوم الصحية
%0,3 2 ▪ جامعة الملك فهد
%0,9 5 ▪ الجامعة السعودية االلكترونية
%3,3 20 ▪ جامعة حفر الباطن
ِ %0,3 ِ2 ▪ جامعة طيبة
ِ %0,3 ِ2 ▪ جامعة الطائف
%2,2 ِ 13 ▪ الجامعة العربية المفتوحة
%100 603 عِ
المجمو ِ
300 250الصحية
جامعة الملك سعود للعلوم
200 150جامعة طيبة 50جامعة الطائف100 0
جامعة الملك فهد جامعة األمير سلطان الجامعة السعودية اإللكترونية
جامعة اإلمام عبدالرحمن بن فيصل الجامعة العربية المفتوحة جامعة حفر الباطن
جامعة الملك فيصل جامعة الملك خالد جامعة الملك عبدالعزيز
جامعة الملك سعود جامعة اإلمام محمد بن سعود جامعة األميرة نورة بنت عبدالرحمن
93
يوضح جدول رقم ( )4الخاص بتوزيع عينة الدراسة تبعاً للجامعات التي ينتسب لها طالب
وطالبات الجامعات السعودية ،جاءت مرتبة تنازلياً كما يلي:
94
شكل رقم ()6
عرض توضيحي لتوزيع عينة الدراسة حسب للتخصص الدراسي
التخصص
% 21
% 36
%19
% 23
تخصصات إنسانية وتربوية تخصصات علمية وتطبيقية تخصصات طبية وصحية تخصصات كلية المجتمع
يوضح الجدول رقم ( )5الخاص بتوزيع عينة الدراسة تبعاً للتخصص الدراسي أن أعلى نسبة
مثلت في التخصصات اإلنسانية والتربوية بنسبة بلغت ( ،)%36.1في حين كانت نسبة
التخصصات العلمية والتطبيقية قد بلغت ( ،)%23.7ونسبة تخصصات كلية المجتمع قد بلغت
( ،)%21.1أما التخصصات الطبية والصحية فلقد بلغت نسبتهم (.)%19.1
95
ثانيا :اإلجابة على تساؤالت الدراسة
96
ثانياً :اإلجابة على تساؤالت الدراسة
التساؤل االول :تتضح اإلجابة على التساؤل االول ،والذي مؤداه :ما وجهة نظر طلبة الجامعات
السعودية في مواقع المشاهير على تطبيق السناب شات؟ ولإلجابة على هذا السؤال ،ولمعرفة وجهة
نظر طلبة الجامعات السعودية في مواقع المشاهير على تطبيق السناب شات ،فقد تم حساب
التك اررات والنسب المئوية من خالل حساب الثالث إجابات (اوافق ،اوافق إلى حد ما ،ال اوافق)
لكل من إيجابيات وسلبيات مواقع المشاهير على تطبيق سناب شات والفئات األكثر تأث ار بها،
وترتيب العبارات حسب نسبة اإلجابة (اوافق) وإذا تساوت النسب نرتبها حسب نسبة اإلجابة (اوافق
إلى حد ما) ،لإليجابيات والسلبيات ،كما هو موضح في الجداول اآلتية:
جدول رقم ()6
يوضح استجابات عينة الدراسة تبعا إليجابيات مواقع المشاهير على تطبيق سناب شات
ن = 603
أوافق الى
الترتيب ال اوافق
حد ما
اوافق إيجابيات مواقع المشاهير م
97
شكل رقم ()7
عرض توضيحي إليجابيات مواقع المشاهير على تطبيق سناب شات
االيجابيات
موافق موافق الى حد ما ال أوافق
400
350
300
250
200
150
100
50
0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
موافق 248 312 298 248 293 297 300 115 362 194 262
موافق الى حد ما 179 255 242 242 238 229 247 306 210 282 283
ال أوافق 176 36 63 113 72 77 56 182 31 127 58
يوضح الجدول رقم ( )6ان استجابات عينة الدراسة تبعا إليجابيات مواقع المشاهير على
تطبيق سناب شات من وجهة نظر طالب وطالبات الجامعات السعودية ،جاءت مرتبة تنازلياً كما
يلي:
.1بعض مواقع المشاهير تساعد على معرفة أوقات التخفيضات للسلع االستهالكية المهمة،
بنسبة بلغت.)%60( ،
.2بعض مواقع المشاهير تتبنى قضايا مجتمعية ،واستغالل حساباتهم للمساهمة بفعل الخير،
بنسبة بلغت ).(%51,7
.3يمكن تعلم أمور جديدة من خالل مواقع المشاهير على السناب شات ،بنسبة بلغت
).(%49,7
.4بعض مواقع المشاهير ترفع مستوى الوعي في بعض المجاالت (االقتصادية-الصحية)،
بنسبة بلغت ).(%49,5
.5مواقع المشاهير على السناب شات وسيلة للتواصل بين األفراد بشكل سهل وسريع بنسبة
بلغت (.)%49,2
98
.6بعض مواقع المشاهير تقدم محتوى راق يضع أولويات المجتمع على راس اهتماماته ويحترم
عقل متابعيه بنسبة بلغت (.)%48,6
.7يمكن االستفادة من بعض مواقع المشاهير في التوعية الثقافية بنسبة بلغت ).(%43.5
.8أصبحت مواقع المشاهير هي الوسيلة الفعالة في التواصل بين األفراد بدالً من الواقع ،بنسبة
بلغت ).(%41,1
.9يمكن استخدم بعض مواقع المشاهير إلقامة عالقات اجتماعية جديدة ،بنسبة بلغت
).(%41,1
.10بعض مواقع المشاهير تساهم في التوعية الدينية ،بنسبة بلغت ).(%32,2
.11ما ينشره بعض المشاهير في مواقعهم يعتبر صحيح وصادق ،بنسبة بلغت ).(%19,1
ومن العرض السابق للنسب المذكورة في الجدول نجد ان استجابات عينة الدراسة تبعا إليجابيات
مواقع المشاهير على تطبيق سناب شات ،جاء موضحاً ادراك طالب وطالبات الجامعات ووعيهم
الذي اشارت اليه ن تائج الجدول بوجود نسب مرتفعة للعبارات في الجدول السابق ،وهذا يعني ان
هناك وعي لدى طلبة الجامعات بكيفية االستفادة من تلك المواقع ذات المحتوى الهادف والمتوافق
مع ما يحقق رغبات واحتياجات الطلبة مما يجعلهم يتابعون هؤالء المشاهير لالستفادة من المحتوى
الذي يقومون بعرضة على مواقعهم على اختالف اهتماماتهم.
99
جدول رقم ()7
يوضح استجابات عينة الدراسة تبعا لسلبيات مواقع المشاهير على تطبيق سناب شات
ن = 603
أوافق الى
الترتيب ال اوافق
حد ما
اوافق سلبيات مواقع المشاهير م
100
شكل رقم ()8
السلبيــات
500
450
400
350
300
250
200
150
100
50
0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
موافق 418 369 300 370 362 290 400 443 327 436 333
موافق الى حد ما 169 183 259 178 205 238 183 145 213 154 226
غير موافق 16 51 44 55 36 75 20 15 63 13 44
يوضح الجدول رقم ( )7ان استجابات عينة الدراسة تبعا لسلبيات مواقع المشاهير على تطبيق
سناب شات من وجهة نظر طالب وطالبات الجامعات السعودية ،جاءت االستجابات مرتبة تنازلياً
كما يلي:
.1بعض مواقع المشاهير تساهم في ضياع الوقت بال فائدة ،بنسبة بلغت ).(%73,5
.2بعض مواقع المشاهير قد تتسبب في مواجهة مشاكل لعدم المصداقية في اعالناتها
للمنتجات ،بنسبة بلغت ).(%72,3
.3بعض مواقع المشاهير ال تحترم ذائقة وال اخالقيات متابعيهم ،بنسبة بلغت ).(%69,3
.4بعض مواقع المشاهير غير مفيدة وال يوجد توعية كافية للتمييز بين ما هو مناسب او
ضار ،بنسبة بلغت ).(%66,3
.5بعض مواقع المشاهير فيها اختراق للخصوصية الشخصية واالسرية ،بنسبة بلغت
).(%61,2
.6بعض مواقع المشاهير لها تأثير على المعتقدات الدينية لدى الشباب ).(%61,4
101
.7بعض مواقع المشاهير تعزز اعمال التحريض والسلوكيات واألفكار المنحرفة ،بنسبة بلغت
).(%60
.8بعض مواقع المشاهير تعد مكانا مناسب للتشهير والمضايقات واالبتزاز ،بنسبة بلغت
).(%55,2
.9السناب شات أدى الى اختراق للخصوصية الشخصية لألفراد ،بنسبة بلغت ).(%54,3
.10االثار السلبية الناتجة من بعض مواقع المشاهير اكثر من إيجابياتها ،بنسبة بلغت
).(%49,7
.11بعض مواقع المشاهير على السناب شات السبب في ارتفاع معدل الطالق والخالفات
االسرية ،بنسبة بلغت ).(%48,1
ومن العرض السابق للنسب المذكورة في الجدول نجد ان استجابات عينة الدراسة تبعا لسلبيات
مواقع المشاهير على تطبيق سناب شات ،جاء موضحاً ادراك طالب وطالبات الجامعات ووعيهم
الذي اشارت اليه نتائج الجدول بوجود نسب مرتفعة للعبارات في الجدول السابق ،وهذا يعني ان
هناك وعي لدى طلبة الجامعات معرفة بالسلبيات التي توجد على بعض تلك المواقع والتي ال تعود
عليهم باي فائدة سوى انها مثال تساهم في ضياع الوقت بال فائدة ،والتي كانت بنسبة بلغت
) .(%73,5وانها قد تتسبب في مواجهة مشاكل لعدم المصداقية في اعالناتها للمنتجات ،بنسبة
بلغت ) .(%72,3وان بعض مواقع المشاهير فيها اختراق للخصوصية الشخصية واالسرية ،بنسبة
بلغت ( ،)%61,2وان بعضها قد تعزز اعمال التحريض والسلوكيات واألفكار المنحرفة ،بنسبة
بلغت ( ،) %60وهذه السلبيات كما هو واضح اخذت نسب مرتفعة ،ما يعني وعي الطلبة وهذا ما
يبشر بحرصهم على تالفي متابعتها واالستفادة من المواقع ذات المحتوى الهادف والنافع.
102
جدول رقم ()8
يوضح توزيع عينة الدراسة تبعا لتأثر الذكور واالناث بمواقع المشاهير
ن = 603
%37
%59
%4
يوضح الجدول رقم ( )8ان استجابات عينة الدراسة تبعا للفئات األكثر تأث اًر بمواقع المشاهير،
جاءت مرتبة تنازلياً كما يلي:
oبلغت نسبة ( )%58,7لمن اجاب من عينة الدراسة بأن (الذكور واالناث) يتأثرون بمواقع
المشاهير على حد سواء.
oبلغت نسبة ( )%37,3لمن أجاب من عينة الدراسة بأن (االناث) أكثر تأثرا بمواقع
المشاهير.
oبلغت نسبة ( )%4لمن أجاب من عينة الدراسة بأن (الذكور) أكثر تأثرا بمواقع المشاهير.
103
التساؤل الثاني :تتضح اإلجابة على التساؤل الثاني ،والذي مؤداه :ما مدى وعي طالب الجامعات
بوجود اثار سلبية لمواقع المشاهير على سلوك وقيم الشباب؟ ولإلجابة على هذا السؤال ،ولمعرفة
مدى وعي طالب الجامعات بوجود اثار سلبية لمواقع المشاهير على سلوك وقيم الشباب ،فقد تم
حساب التك اررات والنسب المئوية من خالل حساب الثالث إجابات (لديهم وعي مرتفع ،لديهم وعي
متوسط ،ليس لديهم وعي) كما هو موضح في الجدول اآلتي:
مستوى الوعي
11.10%
24.40%
64.50%
104
يوضح الجدول رقم ( )9ان استجابات عينة الدراسة تبعا لمدى وعي طلبة الجامعات بوجود
آثار سلبية لمواقع المشاهير على سلوك وقيم الشباب ،جاءت مرتبة تنازلياً كما يلي:
oبلغت نسبة ) (%64,5لمن اجاب من عينة الدراسة بوجود وعي متوسط لدى طالب وطالبات
الجامعات السعودية بوجود آثار سلبية لمواقع المشاهير على سلوك وقيم الشباب.
oبلغت نسبة ) (%24,4لمن أجاب من عينة الدراسة بوجود وعي مرتفع لدى طالب وطالبات
الجامعات السعودية بوجود اثار سلبية لمواقع المشاهير على سلوك وقيم الشباب.
oبلغت نسبة ) (%11,1لمن اجاب من عينة الدراسة بأن طالب وطالبات الجامعات السعودية
ليس لديهم وعي بوجود اثار سلبية لمواقع المشاهير على سلوك وقيم الشباب.
105
التساؤل الثالث :تتضح اإلجابة على التساؤل الثالث ،والذي مؤداه :ما االثار السلبية لمواقع المشاهير
على سلوك وقيم الشباب على تطبيق السناب شات؟ ولإلجابة على هذا السؤال ،ولمعرفة االثار
السلبية لمواقع المشاهير على سلوك وقيم الشباب على تطبيق السناب شات ،فقد تم حساب التك اررات
والنسب المئوية من خالل حساب إجابات (اوافق ،ال اوافق) وترتيب العبارات حسب نسبة اإلجابة
(اوافق) ،كما هو موضح في الجدول اآلتي:
106
شكل رقم ()11
عرض توضيحي حسب األثار السلبية لمواقع المشاهير على سلوك وقيم الشباب على تطبيق
السناب شات
اآلثار السلبية
500
450
400
350
300
250
200
150
100
50
0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
يوضح الجدول رقم ( )10ان استجابات عينة الدراسة تبعا لألثار السلبية لمواقع المشاهير على
سلوك وقيم الشباب على تطبيق السناب شات ،وقد جاءت االستجابات مرتبة تنازلياً كما يلي:
107
.6ادمان متابعة المشاهير له تأثير كبير على مستوى التحصيل الدراسي للطالب ،بنسبة بلغت
(.)%60,4
.7بعض مواقع المشاهير لها تأثير على المعتقدات الدينية ،بنسبة بلغت (.)%58,5
.8بعض مواقع المشاهير تتسبب في ضعف العالقات االجتماعية والتفكك االسري ،بنسبة
بلغت (.)%57,5
.9بعض مواقع المشاهير تساهم في انتشار األفكار المتطرفة التي تهدد االمن الفكري ،بنسبة
بلغت (.)%53,4
.10متابعة بعض مواقع المشاهير أدى لزيادة االنحراف والجرائم ،بنسبة بلغت (.)%41,8
ومن العرض السابق للنسب المذكورة في الجدول نجد ان استجابات عينة الدراسة تبعا لألثار
السلبية لمواقع بعض المشاهير على سلوك وقيم الشباب على تطبيق السناب شات ،فقد جاءت
االستجابات موضحة موافقة مفردات العينة على تلك االثار السلبية ،وتتفق هذه النتيجة مع ما جاء
في دراسات تم عرضها في هذه الدراسة كدراسة (غريب وعبدالظاهر2017 ،م) التي اشارت الى
ان افراد العينة يرون ان سناب شات له سلبيات من ابرزها التأثير على األفكار والمفاهيم واتباع ما
يخالف القيم والتقاليد ،وقد يعزى ذلك الى ان تطبيق سناب شات اصبح ينظر اليه كوسيلة لكسب
الرزق والشهرة والثراء السريع ،بحيث اصبح يسعون الى تقليدهم ليصلوا الى تلك المراكز الوهمية
والثراء والشهرة اقتداءا ببعض المشاهير الذين حققوا ذلك ،مع فقدان التركيز على القيم المهمة في
الحياة ،خاصة اذا كان تقليد سلوكيات بعض المشاهير فيما يتنافى مع القيم والسلوك السليم لمجتمعنا
اإلسالمي ،والذي جاء بنسبة بلغت ) ، (%65او يسبب في انتـشار أنماط وثقافات غربية على
مجتمعنا ،والذي كانت نسبة استجابات مفردات عينة الدراسة عليه قد بلغت ( ،)%63,6او التسبب
في انتشار سلوكيات وقيم مخالفة للدين والذي كانت نسبة اإلجابات فيه قد بلغت ( ،)%62,5وفي
مجمل االستجابات نجد ان عينة الدراسة تتمتع بادراك ووعي الذي اشارت اليه نتائج الجدول بوجود
نسب مرتفعة للعبارات في الجدول السابق حول وجود االثار السلبية للمتابعين مع تغير أفكارهم
ومفاهيمهم وان هذه الحسابات على تطبيق سناب شات مجاال خصبا لعمليات التأثير على القيم
والعادات والثقافات.
108
التساؤل الرابع :تتضح اإلجابة على التساؤل الرابع ،والذي مؤداه :ما التوصل الى مجموعة من
التوصيات والمقترحات التي يمكن ان تساهم في الحد من االثار السلبية لمواقع المشاهير على
سلوك وقيم الشباب على تطبيق السناب شات؟ ولإلجابة على هذا السؤال ،ولمعرفة التوصيات
والمقترحات التي يمكن ان تساهم في الحد من االثار السلبية لمواقع المشاهير على سلوك وقيم
الشباب على تطبيق السناب شات ،فقد تم حساب التك اررات والنسب المئوية من خالل حساب الثالث
إجابات (اوافق ،اوافق إلى حد ما ،ال اوافق) وترتيب العبارات حسب نسبة اإلجابة (اوافق) وإذا
تساوت النسب نرتبها حسب نسبة اإلجابة (اوافق إلى حد ما) كما هو موضح في الجدول اآلتي:
ِ 32 105 ِ 466 ك مؤسسات داعم ٌة ومدعومة من الحكومات والو ازرات المعنية ترعى
ٌ ضرورة وجود
5 1
%5,3 %17,4 %77,3 % المؤثرين على السناب شات لتكون رسالتهم أكثر فاعلية
ِ 14 ِ 100 ِ 489 ك االستفادة من وسائل التواصل االجتماعي في زيادة وعي افراد المجتمع وتثقيفهم
3 2
%2,3 %16,6 %81,1 % باألثار السلبية لبعض مواقع المشاهير ذات المحتوى السلبي
ِ 16 ِ 105 ِ 482 ك ان تقوم الجامعات برفع مستوى وعي طلبتها ،وتعزيز الرسائل اإليجابية التي
4 3
%2,7 %17,4 %79,9 % يسعى الوطن لتحقيقها في نفوس أبنائه
ِ 42 ِ 132 ِ 429 ك ان تقوم المؤسسات المعنية بالشباب وهيئات الترفيه ،باالستفادة من المؤثرين
7 4
%7 %21,9 %71,1 % الحقيقيين ،ووضع خطة إعالمية الحتوائهم وتعزيز نشر رسالتهم الهادفة
ِ 40 ِ 154 ِ 409 ك
9 تفعيل المقهى الحواري في الجامعات لمناقشة الطلبة حول اثار مواقع المشاهير 5
%6,6 %25,6 %67,8 %
ِ 36 ِ 153 ِ 414 ك ان تقوم الجامعات بتنظيم دورات تدريبية وورش العمل لطلبتها للتوعية حول أثار
8 6
%5,9 %25,3 %68,7 % مواقع المشاهير ذات المحتوى الغير هادف
ِ 32 ِ 81 ِ 490 ك إلزام مشاهير سناب شات بالحصول على رخص من و ازرة اإلعالم ،وتشكيل
2 7
%5,3 %13,4 %81,3 % لجنة دائمة في الو ازرة ،لفحص المحتوى الذي يقدمه المشاهير
ِ 28 ِ 137 ِ 438 ك اجراء المزيد من البحوث الميدانية المتعلقة بمواقع المشاهير وكيفية استثمارها
6 8
ِ %4,6 %22,8 %72,6 % وتوظيفها في الخدمات العملية والتعليمية
1 ِ 18 ِ 56 ِ 529 ك 9
109
فرض عقوبات وقوانين لما يتم نشره من محتويات تخالف القيم االجتماعية
%3 %9,3 %87,7 %
واالسالمية من قبل مشاهير سناب شات
شكل رقم ()12
عرض توضيحي الستجابات عينة الدراسة حسب التوصيات والمقترحات
التوصيات والمقترحات
600
500
400
300
200
100
0
ضرورة االستفادة ان تقوم ان تقوم تفعيل ان تقوم الزام اجراء فرض
وجود المؤسسات الجامعات من وسائل المقهى الجامعات مشاهير عقوبات المزيد من أوافق
مؤسساتٌ التواصل برفع المعنية الحواري بتنظيم سناب شات وقوانين لما البحوث
داعمةٌ مستوى االجتماعي بالشباب في دورات بالحصول الميدانية يتم نشره أوافق لحد ما
ومدعومة في زيادة وعي وهيئات الجامعات تدريبية على المتعلقة من ال أوافق
من طلبتها ،وعي افراد الترفيه، لمناقشة وورش رخص من بمواقع محتويات
الحكومات المجتمع وتعزيز باالستفادة الطلبة العمل وزارة المشاهير تخالف
والوزارات وتثقيفهم الرسائل من حول اثار لطلبتها اإلعالم، وكيفية القيم
المعنية باألثار اإليجابية المؤثرين مواقع للتوعية وتشكيل االجتماعية استثمارها
ترعى السلبية الحقيقيين ،التي يسعى المشاهير حول أثار لجنة دائمة واالسالمية وتوظيفها
المؤثرين لبعض الوطن ووضع مواقع في في من قبل
…على …خطة …لتحقيقها …مواقع …المشاه …الوزارة …مشاهير …الخدما
أوافق 466 489 482 429 409 414 490 438 529
أوافق لحد ما 105 100 105 96 154 153 81 137 56
ال أوافق 32 14 16 20 40 36 32 28 18
يوضح الجدول رقم ( )11ان استجابات عينة الدراسة تبعاً للتوصيات والمقترحات التي يمكن
ان تساهم في الحد من االثار السلبية لمواقع المشاهير على سلوك وقيم الشباب على تطبيق
السناب شات ،من وجهة نظر عينة من طالب وطالبات الجامعات والكليات السعودية ،تم ترتيبها
تنازلياً كما يلي:
.1فرض عقوبات وقوانين لما يتم نشره من محتويات تخالف القيم االجتماعية واالسالمية من
قبل مشاهير سناب شات ،بنسبة بلغت (.)%87,7
110
.2الزام مشاهير سناب شات بالحصول على رخص من و ازرة اإلعالم ،وتشكيل لجنة دائمة
في الو ازرة ،لفحص المحتوى الذي يقدمه المشاهير وتقييمه والحكم على مستواه ،بنسبة بلغت
(.)%81,3
.3االستفادة من وسائل التواصل االجتماعي في زيادة وعي افراد المجتمع وتثقيفهم باألثار
السلبية لبعض مواقع المشاهير ذات المحتوى السلبي ،بنسبة بلغت (.)%81,1
.4ان تقوم الجامعات برفع مستوى وعي طلبتها ،وتعزيز الرسائل اإليجابية التي يسعى الوطن
لتحقيقها في نفوس أبنائه ،بنسبة بلغت (.)%79,9
مؤسسات داعمةٌ ومدعومة من الحكومات والو ازرات المعنية ترعى المؤثرين
ٌ .5ضرورة وجود
على السناب شات لتكون رسالتهم أكثر فاعلية ،بنسبة بلغت (.)%77,3
.6اجراء المزيد من البحوث الميدانية المتعلقة بمواقع المشاهير وكيفية استثمارها وتوظيفها في
الخدمات العملية والتعليمية ،بنسبة بلغت (.)%72,6
.7ان تقوم المؤسسات المعنية بالشباب وهيئات الترفيه ،باالستفادة من المؤثرين الحقيقيين،
ووضع خطة إعالمية الحتوائهم وتعزيز نشر رسالتهم الهادفة لتكون رسائلهم هي «الترند»
كل فترة من الزمن ،بنسبة بلغت ).)%,71,1
.8ان تقوم الجامعات بتنظيم دورات تدريبية وورش العمل لطلبتها للتوعية حول أثار مواقع
المشاهير ذات المحتوى الـ غير الهادف ،بنسبة بلغت (.)%68,7
.9تفعيل المقهى الحواري في الجامعات لمناقشة الطلبة حول اثار مواقع المشاهير ،بنسبة
بلغت (.)%67,8
ومن العرض السابق للنسب المذكورة في الجدول نجد ان استجابات عينة الدراسة تبعا
للتوصيات والمقترحات التي تساهم في الحد من االثار السلبية لمواقع المشاهير على سلوك وقيم
الشباب لطالبها ،جاء موضحا بضرورة فرض عقوبات وقوانين لما يتم نشره من محتويات تخالف
القيم االجتماعية واالسالمية من قبل مشاهير سناب شات بشكل كبير ،وترى الباحثات وعي افراد
عينة الدراسة الذي وضحته نسب االستجابات لمجموعة المقترحات والتوصيات التي تشير لوعيهم
ومعرفتهم انهم في دولة اولت كل اهتمامها بكل ما من شأنه حماية افراد المجتمع والذي تمثل في
111
اهتمام مؤسسات المجتمع المختلفة والجامعات بشكل خاص التي تركز بشكل كبير على هذا االمر
نتيجة تطور العلم ونظام التعليم ،إضافة الى ان القيم التي تحدد السلوكيات في المجتمع وهلل الحمد
تقوم على منهج اإلسالم الذي بين لإلنسان مواطن الفالح في اتباع قيم الدين واتباع قدوتنا وحبيبنا
مؤسسات داعمةٌ ومدعومة من الحكومات
ٌ رسولنا محمد "صلى هللا عليه وسلم" ،ولقد وفرت الدولة
والو ازرات المعنية ترعى المؤثرين على السناب شات لتكون رسالتهم أكثر فاعلية وإيجابية ومن
منظورنا كـ باحثات في هذا المجال نعتبره امر ميز بالدنا واعطاها المكانة الكبيرة مما جعل المجتمع
يهتم بشكل كبير ويحذر من تلك اآلثار لما فيه من اثر كبير على افراد المجتمع وعلى سلوكهم
وقيمهم كافة والشباب بشكل خاص.
112
ثالثا :النتائج العامة للدراسة
113
من العرض السابق لجداول الدراسة الميدانية ومعطياتها يمكن استخالص
النتائج العامة التالية:
.1أن أعلى نسبة ألفراد عينة الدراسة مثلت اإلناث بنسبة بلغت ( ،)%75,8في حين بلغت
نسبة الذكور ( )%24,2فقط.
.2أن أعلى نسبة مثلت الفئة (من 20إلى أقل من 25سنة) بنسبة بلغت ( ،)%67في حين
كانت نسبة افراد العينة الممثلين للفئة ( 30سنة فأكثر) قد بلغت ( ،)%13,3وكانت نسبة
الممثلين للفئة (أقل من 20سنة) فقد بلغت ( ،)%12,1أما نسبة مفردات العينة الممثلة للفئة
(من 25إلى أقل من 30سنة) قد بلغت ( ،)%7,6وكانت نسبة الممثلين للفئة (أقل من
20سنة) فقد بلغت ( ،)%12وجاءت نسبة الممثلين للفئة (من 25إلى أقل من 30سنة)
بأقل النسب والتي بلغت (.)%7,8
.3أن أعلى نسبة لعينة مثلت (الغير متزوجين) بنسبه بلغت ( ،)%75,1في حين كانت نسبة
(المتزوجين) قد بلغت ( ،)%22,8وكانت نسبة (المطلقين) قد بلغت ( ،)%1,8أما (األرامل)
فلقد بلغت نسبتهم (.)%0,3
.4أن توزيع عينة الدراسة تبعاً للجامعات التي ينتسب إليها طالب وطالبات الجامعات السعودية
جاءت مرتبة تنازلياً كما يلي:
▪ جامعة األميرة نورة بنت عبد الرحمن بنسبة بلغت (.)%42.1
▪ جامعة اإلمام محمد بن سعود بنسبة بلغت (.)%22.4
▪ جامعة الملك سعود بنسبة بلغت (.)%14.6
▪ جامعة الملك عبد العزيز بنسبة بلغت (.)%3.8
▪ جامعة الملك خالد ،جامعة الملك فيصل بنسبة بلغت ( )%3.6لكل جامعة.
▪ جامعة حفر الباطن بنسبة بلغت ((%3.3
▪ الجامعة العربية المفتوحة بنسبة بلغت (.)%2.2
▪ جامعة اإلمام عبد الرحمن بن فيصل بنسبة بلغت (.)%1.5
114
▪ الجامعة السعودية اإللكترونية ،جامعة األمير سلطان بنسبة بلغت ( )%0.9لكل
جامعة.
▪ تساوت نسبة المنتسبين الى الجامعات التالية( :جامعة الملك فهد ،جامعة الطائف،
جامعة طيبة) بنسبة بلغت ( )%0.3لكل جامعة.
▪ جامعة الملك سعود للعلوم الصحية بنسبة بلغت (.)%0.2
.5أن أعلى نسبة مثلت في التخصصات اإلنسانية والتربوية بنسبة بلغت ( ،)%36.1في حين
كانت نسبة التخصصات العلمية والتطبيقية قد بلغت ( ،)%23.7ونسبة تخصصات كلية
المجتمع قد بلغت ( ،)%21.1أما التخصصات الطبية والصحية فلقد بلغت نسبتهم
(.)%19.1
اوالً :إيجابيات مواقع المشاهير على تطبيق سناب شات ،من وجهة نظر طالب وطالبات
الجامعات السعودية ،جاءت االستجابات مرتبة تنازلياً كما يلي:
.1بعض مواقع المشاهير تساعد على معرفة أوقات التخفيضات للسلع االستهالكية المهمة،
بنسبة بلغت.)%60( ،
.2بعض مواقع المشاهير تتبنى قضايا مجتمعية ،واستغالل حساباتهم للمساهمة بفعل الخير،
بنسبة بلغت ).(%51,7
115
.3يمكن تعلم أمور جديدة من خالل مواقع المشاهير على السناب شات ،بنسبة بلغت
).(%49,7
.4بعض مواقع المشاهير ترفع مستوى الوعي في بعض المجاالت (االقتصادية-الصحية)،
بنسبة بلغت ).(%49,5
.5مواقع المشاهير على السناب شات وسيلة للتواصل بين األفراد بشكل سهل وسريع بنسبة
بلغت (.)%49,2
.6بعض مواقع المشاهير تقدم محتوى راق يضع أولويات المجتمع على راس اهتماماته ويحترم
عقل متابعيه بنسبة بلغت (.)%48,6
.7يمكن االستفادة من بعض مواقع المشاهير في التوعية الثقافية بنسبة بلغت ).(%43.5
.8أصبحت مواقع المشاهير هي الوسيلة الفعالة في التواصل بين األفراد بدالً من الواقع ،بنسبة
بلغت ).(%41,1
.9يمكن استخدم بعض مواقع المشاهير إلقامة عالقات اجتماعية جديدة ،بنسبة بلغت
).(%41,1
.10بعض مواقع المشاهير تساهم في التوعية الدينية ،بنسبة بلغت ).(%32,2
.11ما ينشره بعض المشاهير في مواقعهم يعتبر صحيح وصادق ،بنسبة بلغت ).(%19,1
ثانياً :سلبيات مواقع المشاهير على تطبيق سناب شات ،من وجهة نظر طالب وطالبات
الجامعات السعودية ،جاءت االستجابات مرتبة تنازلياً كما يلي:
.1بعض مواقع المشاهير تساهم في ضياع الوقت بال فائدة ،بنسبة بلغت ).(%73,5
.2بعض مواقع المشاهير قد تتسبب في مواجهة مشاكل لعدم المصداقية في اعالناتها
للمنتجات ،بنسبة بلغت ).(%72,3
.3بعض مواقع المشاهير ال تحترم ذائقة وال اخالقيات متابعيهم ،بنسبة بلغت ).(%69,3
.4بعض مواقع المشاهير غير مفيدة وال يوجد توعية كافية للتمييز بين ما هو مناسب او
ضار ،بنسبة بلغت ).(%66,3
.5بعض مواقع المشاهير فيها اختراق للخصوصية الشخصية واالسرية ،بنسبة بلغت
).(%61,2
.6بعض مواقع المشاهير لها تأثير على المعتقدات الدينية لدى الشباب ).(%61,4
116
.7بعض مواقع المشاهير تعزز اعمال التحريض والسلوكيات واألفكار المنحرفة ،بنسبة بلغت
).(%60
.8بعض مواقع المشاهير تعد مكانا مناسب للتشهير والمضايقات واالبتزاز ،بنسبة بلغت
).(%55,2
.9السناب شات أدى الى اختراق للخصوصية الشخصية لألفراد ،بنسبة بلغت ).(%54,3
.10االثار السلبية الناتجة من بعض مواقع المشاهير اكثر من إيجابياتها ،بنسبة بلغت
).(%49,7
.11بعض مواقع المشاهير على السناب شات السبب في ارتفاع معدل الطالق والخالفات
االسرية ،بنسبة بلغت ).(%48,1
ثالثاً :ان األكثر تأث ار بمواقع المشاهير على تطبيق سناب شات من وجهة نظر طالب وطالبات
الجامعات السعودية ،كان (الذكور واالناث معاً) يتأثرون بمواقع المشاهير على حد سواء .بنسبة
بلغت ( ،)%58,7اما (االناث) فكانت نسبة من يرى ذلك قد بلغت ( .)%37,3اما من يرى ان
(الذكور) أكثر تأثرا بمواقع المشاهير فقد بلغت نسبتهم (.)%4
لقد اتضح من نتائج الدراسة العملية ان استجابات عينة الدراسة تبعا لمدى وعي طالب
الجامعات بوجود اثار سلبية لمواقع المشاهير على سلوك وقيم الشباب ،جاءت مرتبا تنازلياً كما
يلي:
oبلغت نسبة ) (%64,5لمن اجاب من عينة الدراسة بوجود وعي متوسط لدى طالب وطالبات
الجامعات السعودية بوجود آثار سلبية لمواقع المشاهير على سلوك وقيم الشباب.
oبلغت نسبة ) (%24,4لمن أجاب من عينة الدراسة بوجود وعي مرتفع لدى طالب وطالبات
الجامعات السعودية بوجود اثار سلبية لمواقع المشاهير على سلوك وقيم الشباب.
oبلغت نسبة ) (%11,1لمن اجاب من عينة الدراسة بأن طالب وطالبات الجامعات السعودية
ليس لديهم وعي بوجود اثار سلبية لمواقع المشاهير على سلوك وقيم الشباب.
117
النتائج العامة المرتبطة بالتساؤل الثالث:
س :ما االثار السلبية لمواقع المشاهير على سلوك وقيم الشباب على تطبيق
السناب شات؟
لقد اتضح من نتائج الدراسة العملية ان االثار السلبية لمواقع المشاهير على سلوك وقيم
الشباب على موقع السناب شات على تطبيق السناب شات ،جاءت مرتبا تنازلياً كما يلي:
118
النتائج العامة المرتبطة بالتساؤل الرابع:
س :ما التوصيات والمقترحات التي يمكن ان تساهم في الحد من االثار السلبية
لمواقع المشاهير على سلوك وقيم الشباب على تطبيق السناب شات؟
لقد اتضح من نتائج الدراسة العملية ان استجابات عينة الدراسة تبعا للتوصيات والمقترحات
التي يمكن ان تساهم في الحد من االثار السلبية لمواقع المشاهير على سلوك وقيم الشباب
على تطبيق السناب شات ،جاءت مرتبة تنازلياً كما يلي:
.1فرض عقوبات وقوانين لما يتم نشره من محتويات تخالف القيم االجتماعية واالسالمية من
قبل مشاهير سناب شات ،بنسبة بلغت (.)%87,7
.2الزام مشاهير سناب شات بالحصول على رخص من و ازرة اإلعالم ،وتشكيل لجنة دائمة
في الو ازرة ،لفحص المحتوى الذي يقدمه المشاهير وتقييمه والحكم على مستواه ،بنسبة بلغت
(.)%81,3
.3االستفادة من وسائل التواصل االجتماعي في زيادة وعي افراد المجتمع وتثقيفهم باألثار
السلبية لبعض مواقع المشاهير ذات المحتوى السلبي ،بنسبة بلغت (.)%81,1
.4ان تقوم الجامعات برفع مستوى وعي طلبتها ،وتعزيز الرسائل اإليجابية التي يسعى الوطن
لتحقيقها في نفوس أبنائه ،بنسبة بلغت (.)%79,9
مؤسسات داعمةٌ ومدعومة من الحكومات والو ازرات المعنية ترعى المؤثرين
ٌ .5ضرورة وجود
على السناب شات لتكون رسالتهم أكثر فاعلية ،بنسبة بلغت (.)%77,3
.6اجراء المزيد من البحوث الميدانية المتعلقة بمواقع المشاهير وكيفية استثمارها وتوظيفها في
الخدمات العملية والتعليمية ،بنسبة بلغت (.)%72,6
.7ان تق وم المؤسسات المعنية بالشباب وهيئات الترفيه ،باالستفادة من المؤثرين الحقيقيين،
ووضع خطة إعالمية الحتوائهم وتعزيز نشر رسالتهم الهادفة لتكون رسائلهم هي «الترند»
كل فترة من الزمن ،بنسبة بلغت ).)%,71,1
.8ان تقوم الجامعات بتنظيم دورات تدريبية وورش العمل لطلبتها للتوعية حول أثار مواقع
المشاهير ذات المحتوى الـ غير الهادف ،بنسبة بلغت (.)%68,7
119
.9تفعيل المقهى الحواري في الجامعات لمناقشة الطلبة حول اثار مواقع المشاهير ،بنسبة
بلغت (.)%67,8
120
الفصل الخامس
التوصيات والمقترحات
121
هناك مجموعة من التوصيات التي تمكنت الباحثات من بلورتها من خالل نتائج
الدراسة الميدانية إضافة إلى االستفادة من المقترحات والتوصيات الواردة في بعض
الدراسات التي تتفق في هدفها مع أهداف الدراسة الحالية حول اآلثار السلبية لمواقع
المشاهير على سلوك وقيم الشباب على تطبيق سناب شات ،وذلك كما يلي:
.1توصي الباحثات بضرورة تفعيل دور االسرة ووسائل االعالم والجمعيات االهلية في التوعية
من مخاطر وسائل التكنولوجيا الحديثة على الشباب ،وتعزيز الرقابة الذاتية لدى كل مستخدم
من أفراد األسرة.
.2تقترح الباحثات ضرورة اهتمام وسائل اإلعالم المحلية بالقضايا الفكرية واالجتماعية وغرس
القيم الثقافية واألخالقية في نفوس الشباب ،وأن تقوم المؤسسات اإلعالمية والتعليمية بإنشاء
حسابات في شبكات التواصل االجتماعي تقدم من خاللها توجيهات في استخدام هذه
الشبكات وكيفية المحافظة على قيم ومعايير الثقافة اإلسالمية أمام ما تحويه هذه الشبكات،
وضبط استخدامها بوضع قوانين وعقوبات متدرجة في حال المخالفة للمعايير والقيم
األخالقية والثقافية وتوضيح هذه القوانين للشباب من خالل الوسائل التوعوية.
.3توصي الباحثات بان تقوم المؤسسات األكاديمية والمهنية بدراسة ومراجعة توصيف وتعريف
عليهن وصف المؤثّرين أو المؤثرات او المشاهير ،وما إذا كان هذاّ َمن نطلق عليهم أو
المسمى ينطبق على من يؤثر في الناس ،بغض النظر عما إذا كان تأثيره سلبياً أم إيجابياً،
أم يجب أن تقتصر هذه المكانة على من يقدم للمجتمع ما ينفع من قيم بناءة ،ويعمل على
تعزيزها.
.4تقترح الباحثات أهمية تفعيل القوانين المنظمة لعمل المؤثرين والمؤثرات ،خاصة وأنهم خرجوا
من نطاق التواصل الشخصي إلى االتصال الجماهيري ،بعد ان توسعت حساباتهم بهذه
األرقام الكبيرة ،وتشديد الضوابط والقواعد التي تحكم أعمال المؤثرين والمؤثرات .وت ِ
حميلهم
مسئولية ما يعلنون عنه ويروجون له ،بالشكل الذي يضمن الحفاظ على صحة وسالمة
وأمن وقيم المواطنين.
.5توصي الباحثات بالعمل على توجيه وتخطيط أنشطة متنوعة لتطوير مهارة إدارة الوقت
لدى طلبة الجامعات وأن يدركوا وجود بدائل أخرى تمكنهم من إشباع رغباتهم من هذه
122
الوسائل ،مع اهمية رفع مستوى الوعي لدى طلبة الجامعات من خالل تعزيز ثقافة االستخدام
السليم لوسائل التواصل االجتماعي وتطبيق السناب شات على وجه الخصوص وجعلها أداة
بناء ال أداة هدم ،وتوعيتهم بضوابط استخدامها.
.6تقترح الباحثات تحديث المناهج بحيث تشمل على مواد تتحدث عن القيم السلبية واثرها
على المجتمع االسالمي.
.7توصي الباحثات بضرورة قيام الجامعات بعقد مؤتمرات علمية بهدف صياغة اخالقيات
المواطنة القيمية الصالحة بما يتفق مع مبادئ الدين االسالمي الحنيف ،وعمل دورات
توعوية وارشادية تتناول مواضيعها اهمية القيم والسلوك.
.8تقترح الباحثات وجود مؤسسات داعمة ومدعومة من الحكومات والو ازرات المعنية ترعى
المؤثرين (المشاهير) على تطبيق سناب شات لتكون رسالتهم أكثر فاعلية.
.9توصي الباحثات االستفادة من وسائل التواصل االجتماعي في نشر الوعي لدى فئة الشباب
حول دور وأثر مواقع المشاهير على تطبيق سناب شات في تنمية شخصياتهم وإرشادهم
لالستخدام االمثل لمواقع التواصل االجتماعي.
.10تقترح الباحثات إلزام مشاهير سناب شات بالحصول على رخص من و ازرة اإلعالم ،وتشكيل
لجنة دائمة في الو ازرة ،لفحص المحتوى الذي يقدمه المشاهير وتقييمه والحكم على مستواه.
123
المراجع
مراجع الدراسة
اوال :المراجع العربية
ثانيا :المراجع االجنبية
124
أوال :المراجع العربية:
.1آبادي ،مجد (2003م) ،القاموس المحيط ،ط ،2دار إحياء التراث العربي ،بيروت.
.2إبراهيم ،حسن علي ( 2002م) ،التعليم والتنمية وجها لوجه ،الكويت ،مطبعة ذات السالسل،
عن :الساليمة2020 ،م.
.3إبراهيم ،يسرى خالد (2012م) ،وسائل اإلعالم اإللكتروني ودورها في اإلنماء المعرفي
ط ،1دار النفائس للنشر والتوزيع ،األردن .عن :العامر والبكر2019 ،م.
.4ابن منظور (1995م) ،لسان العرب ،ط ،1بيروت ،دار صادر للنشر والتوزيع.
.5ابن منظور (2008م) ،لسان العرب ،ط ،6دار صادر للنشر ،بيروت.
.6ابن منظور (د.ت) ،لسان العرب ،دار المعارف ،ج ،5دار المعارف ،بيروت.
.7أبو أسعد ،أحمد ( ،)2011تعديل السلوك اإلنساني النظرية والتطبيق ،ط ،1دار المسيرة
للنشر والتوزيع ،عمان.
.8أبو العينين ،واخرون (2003م) ،األصول الفلسفية للتربية :قراءات ودراسات ،ط ،1األردن،
دار الفكر ،عن :الدوسري والعريشي2014 ،م.
.9أبو جادو ،صالح محمد علي (1998م) ،سيكولوجية التنشئة االجتماعية ،ط ،1عمان ،دار
المسيرة للنشر والتوزيع ،عن :الدوسري والعريشي2014 ،م.
.10ابو رقوب ،ابراهيم (1993م) ،التواصل البشري ودوره في التفاعل االجتماعي ،ط ،1دار
المجدلة ،األردن.
.11باسم ،أسماء ،وعبدالرحمن ،ايمان ( 2017م) ،التأثيرات السلبية الستخدام الهواتف الذكية
على األطفال من وجهة نظر األمهات :جبع والباذان نموذجا ،جامعة النجاح الوطنية ،كلية
االعالم ،نابلس.
.12بعزيز ،إبراهيم (2012م) ،تكنولوجيا االتصال الحديثة وتأثيراتها االجتماعية والثقافية ،دار
الكتاب الحديث ،القاهرة ،مصر ،عن :العامر والبكر2019 ،م.
.13بن زياد ،فهيمة (2017م) ،اثر استخدام المشاهير في االعالنات التلفزيونية ،جامعة محمد
بوضياف ،الجزائر.
.14بهاءالدين ،محمد مزيد (2012م) ،المجتمعات االفتراضية بديال للمجتمعات الواقعية :كتاب
الوجوه نموذجا ،جامعة االمارات العربية المتحدة ،عن :يوسف2016 ،م.
.15بووث ،فرانسيس ( 2014م) ،مصيدة التشتت كيف تركز في فوضى العالم الرقمي ،مكتبة
جرير ،الرياض ،السعودية.
125
.16بومعيزة ،السعيد (2006م) ،أثر وسائل اإلعالم على القيم والسلوكيات لدى الشباب ،رسالة
دكتوراة ،قسم علوم اإلعالم واالتصال ،كلية العلوم السياسية واإلعالم ،جامعة الجزائر،
الجزائر.
.17جرار ،ليلى احمد ( 2012م) ،الفيسبوك والشباب العربي ،مكتبة الفالح ،عمان ،األردن،
عن :عطية2020 ،م.
.18حسن ،ياسر (2013م) ،الخصوصية ،كلمات عربية للترجمة والنشر ،القاهرة .عن :ال
كزمان2019 ،م.
.19حسنين ،شفيق (2012م) ،نظريات االعالم وتطبيقاتها في دراسة االعالم الجديدة ومواقع
التواصل االجتماعي ،دار الفكر والفن للطباعة ،القاهرة.
.20حسين ،حمد أحمد (2014م) ،الضوابط الشرعية الستخدام وسائل التواصل الحديثة :بحث
مقدم إلى المؤتمر العلمي الدولي الرابع لكلية الشريعة في جامعة النجاح الوطنية ،نابلس
جمادى اآلخرة 1435ه 24 /نيسان 2014م .ص ،12عن :حمشو2020 ،م.
.21حمدي ،ماطر ( 2018م) اعتماد الشباب الجامعي على مواقع التواصل االجتماعي في
الت زود بالمعلومات :دراسة مسحية في جامعة تبوك السعودية ،رسالة ماجستير غير منشورة،
جامعة الشرق األوسط ،عمان ،األردن ،عن :الشراري والشمايلة2020 ،م.
.22حمشو ،عمار ( 2020م) ،وسائل التواصل االجتماعي واثرها على االسرة المسلمة ،مقاربات
– أبحاث ومقاالت في الشريعة والفكر والحضارة ،ع ،8المجلس اإلسالمي السوري.
.23حميد ،إيمان ( ،) 2020دور الدراما المصرية الرمضانية في نشر القيم والسلوك بين
الطالبات الجامعيات ،ط ،1العراق.
.24خصاونة ،إبراهيم (2015م) ،شبكات التواصل االجتماعي ومدى تأثيرها على الشباب،
مجلة االتصال والتنمية ،ع ،32-13 ،59عن :العامر والبكر2019 ،م.
.25ذياب ،فوزية (1980م) ،القيم والعادات االجتماعية ،دار الكتاب العربي ،القاهرة ،عن:
الدوسري والعريشي2014 ،م.
.26ذيب ،خالد محمد (2013م) ،اثر ظهور المشاهير في اإلعالن التلفزيوني على سلوك
الشباب الشرائي للمنتجات الرياضية ،رسالة ماجستير ،جامعة عمان العربية ،األردن.
.27راضي ،زاهر (2003م) ،استخدام مواقع التواصل االجتماعي في العـالم العربـي ،مجلـة
التربية ،ع ،15جامعة عمان األهلية ،عمان ،عن :هادي2019 ،م.
.28زكريا ،محمد ( 2002م) ،القنوات الفضائية والقيم االجتماعية ،مركز اإلسكندرية للكتاب،
اإلسكندرية ،عن :الدوسري والعريشي2014 ،م.
126
.29ساعاتي ،أمين ( 2021م)" ،السناب شات" يغزو الشباب ،جريدة العرب االقتصادية الدولية،
للشركة السعودية لألبحاث والنشر.
.30سالم ،شيماء السيد (2009م) ،اتجاهات الشباب نحو مصداقية المشاهير في اإلعالن -
دراسة ميدانية ،كلية اآلداب ،جامعة حلوان ،مصر.
.31سبتي ،عباس ( ،) 2013دراسة أثر مواقع التواصل االجتماعي على طلبة المدارس
والجامعات :سلبيات ،حلول ،مقترحات ،دراسة مكتبية وميدانية ،عن :الشراري والشمايلة،
2020م.
.32سلمی ،غروبه ( 2019م) ،تأثير مواقع التواصل االجتماعي على الهوية الثقافية ،دراسات
في علوم انسانية واالجتماعية مج ،2ع.4
.33شتيوي ،اشواق غازي ،وعبيدهللا ،خولة فريد ،والصميلي ،فاطمة احمد (2019م) ،عالقة
شبكات التواصل االجتماعي باالغتراب الثقافي – استخدام تطبيق سناب شات وسط الشباب
الجامعي السعودي ،مجلة بحوث عربية في مجاالت التربية النوعية ،ع ،14رابطة التربويين
العرب ،عن :البسيسي واخرون2020 ،م.
.34شحاته ،حسن وآخرون (2003م) ،معجم المصطلحات التربوية والنفسية ،الدار المصرية
اللبنانية ،القاهرة.
.35شرتيح ،ريم (2017م) ،اإلعالن االلكتروني مفاهيم و استراتيجيات معاصرة ،دار التربية
الحديثة ،عمان.
.36صادق ،حوراء (2007م) ،القيم السياسية في الدراما العراقية ،دراسة تحليلية لألعمال
الدرامية العراقية في قناة الشرقية الفضائية ،رسالة ماجستير غير منشوره ،جامعة بغداد،
كلية االعالم ،بغداد ،عن :حميد2020 ،م.
.37صوكو ،سهام (2009م) ،واقع القيم لدى المراهقين في المؤسسة التربوية دراسة ميدانية
بثانوية بوحنة مسعود -فرجيوة ميلة ،رسالة ماجستير ،علم االجتماع ،كلية العلوم اإلنسانية
والعلوم االجتماعية ،جامعة منتوري -قسنطينة ،الجزائر.
.38طالة ،لمياء (2014م) ،االعالم الفضائي والتغريب الثقافي ،ط ،1دار أسامة للنشر
والتوزيع ،عمان ،األردن ،عن :العامر والبكر2019 ،م.
.39طنطاوي ،ميرهان محسن (2020م) ،العالقة بين اتجاهات الشباب نحو إعالنات المشاه
ير ونيتهم الشرائية للمنتج المعلن عنه :دراسة ميدانية ،مجلة بحوث العالقات العامة ،مج،8
جامعة فاروس ،مصر.
127
.40طهطاوي ،سيد احمد ( 1996م) ،القيم التربوية في القصص القرآني ،مصر ،دار الفكر
العربي ،عن :الدوسري والعريشي2014 ،م.
.41عبدالرشيد ،عزيز ( 2015م) ،وسائل التواصل االجتماعي وأثرها على الفرد والمجتمع،
مج ،47ع ،6الجامعة السلفية ،الرياض.
.42عبدالعظيم ،سعيد ( 2004م) ،صناعة المشاهير الشهرة وعالم األضواء في ميزان شريعة
الرحمن ،دار االيمان ،دار القمة ،اإلسكندرية ،مصر ،عن :البسيسي واخرون2020 ،م.
.43عبدالمجيد ،محمد ( 2020م) ،بعض مؤثرات "سناب شات" استخدمت أساليب منافية لقيم
المجتمع ،مركز القرار للدراسات اإلعالمية ،السعودية ،اليوم السابع.
.44عبدالوهاب ،هاشم سعيد (1986م) ،دور المعاهد التقنية في مجتمع عربي متغير ،المجلة
العربية لبحوث التعليم العالي ،ع ،6-5عن :الدوسري والعريشي2014 ،م.
.45عصام ،منصور (2009م) ،المدونات اإللكترونية ،مجلة دراسات المعلومات ،ع ،5القاهرة.
.46عصام ،قمر (2008م) ،المشكالت االجتماعية المعاصر :مداخل نظرية تجارب عربية
أساليب المواجهة ،دار الفكر ،عمان ،األردن ،عن :الشراري والشمايلة2020 ،م.
.47عطية ،خالد عبد الفتاح (2020م) ،التعرض لمواقع التواصل االجتماعي وعالقته بتشكيل
الصورة الذهنية لدى عمالء شركات االتصاالت الفلسطينية ،المجلة العالمية لالقتصاد
واألعمال ،ع ،11ج.3
.48عطية ،عماد محمد (2010م) ،المدخل في أصول التربية ،ط ،1شركة الرشد العالمية،
الرياض ،السعودية ،عن :العامر والبكر2019 ،م.
.49علي ،لولوة (2020م) ،تأثير مشاهير التواصل االجتماعي على سلوك األطفال ،جدة،
السعودية.
.50عوض ،رشا أديب ( 2014م) ،آثار استخدام مواقع التواصل االجتماعي على التحصيل
الدراسي لألبناء في محافظة طولكرم من وجهة نظر ربات البيوت ،كلية التنمية االجتماعية
واألسرية ،جامعة القدس المفتوحة ،فلسطين.
.51غريب ،محمد علي ،وعبدالظاهر ،وجدي حلمي (2017م) ،اآلثار النفسية واالجتماعية
لتعرض الشباب الجامعي السعودي والمصري للسناب شات كأحد قنوات التواصل
االجتماعي ،مجلة بحوث العالقات العامة الشرق األوسط ،ع ،15مصر.
.52فهمي ،دينا عبد العزيز (2018م) الحماية الجنائية من إساءة استخدام وسائل التواصل
االجتماعي ،ط ،1دار النهضة العربية ،القاهرة ،مصر ،عن :البسيسي.2020 ،
128
.53فهمي ،نورهان ( 1999م) ،القيم الدينية للشباب من منظور الخدمة االجتماعية ،المكتب
الجامعي الحديث ،مصر ،عن :مختاريه2018 ،م.
.54قنيطة ،احمد (2011م) ،االثار السلبية الستخدام االنترنت من وجهة نظر طلبة الجامعة
االسالمية بغزة ،رسالة ماجستير ،الجامعة االسالمية ،غزة.
.55كاتب ،فارس ،وعقون ،دينا (2016م) ،أثر استخدام مواقع الواصل االجتماعي على سلوك
الشباب الجزائري ،دراسة وصفية مسحية على عينة من شباب أم البواقي ،رسالة ماجستير
غير من شورة ،جامعة العربي بن مهيدي ،أم البواقي ،الجزائر ،عن :الشراري والشمايلة،
2020م.
.56مبنى ،نور الدين ربيع (2014م) ،اإلعالم الجديد والهوية الثقافية واالجتماعية للشباب:
الشبكات االجتماعية انموذجا ،مجلة الكلمة ،منتدى الكلمة للدراسات واألبحاث ،ع ،83ص
،89-74العامر والبكر2019 ،م.
.57مخلوف ،بومدين (2016م) ،المنظومة القيمية في ظل تكنولوجيا اإلعالم واالتصال ،رسالة
دكتوراة ،كلية العلوم اإلنسانية واالجتماعية ،جامعة سطيف ،الجزائر.
.58محمد ،رحومة علي (2007م) ،االنترنت والمنظومة التكنولوجية ،مركز دراسات الوحدة
العربية ،بيروت.
.59محمد ،نجية ( 2019م) ،األنشطة الموسيقية ودورها في خفض االثار السلبية الناتجة عن
اإلعاقة لدى التالميذ في معاهد المعاقين ،جامعة تكريت ،كلية اآلداب ،العراق.
.60محمود ،احمد (2013م) ،تنشيط الدماغ عند االطفال ،ط ،1دار الحامد للنشر والتوزيع،
اإلمارات العربية المتحدة.
.61محمود ،خالد صالح ( 2012م) ،تأثير شبكات التواصل االجتماعي على القيم االجتماعية
لدى الشباب الجامعي :تصور مقترح من تطور الممارسة العامة للخدمة االجتماعية،
جامعة حلوان ،كلية الخدمة االجتماعية ،مصر.
.62مختاريه ،خديجة (2018م) ،القيم ،الثقافة ،التنشئة االجتماعية ـ ـ تأصيل المفهوم والعالقة
في إطار التغيرـ ــ ،مركز جيل البحث العلمي ،ع ،40الجزائر.
.63مركز القرار للدراسات اإلعالمية ( 2020م) ،مؤثرات "سناب شات" السعوديات ..دراسة
تحليلية للمحتوى ،مركز القرار للدراسات اإلعالمية ،السعودية.
.64مكاوي ،حسن عماد (1997م) ،تكنولوجيا االتصال الحديثة في عصر المعلومات ،ط،2
الدار المصرية اللبنانية ،القاهرة.
129
.65مكويل ،دنيس (1992م) ،االعالم وتأثيراته ،ط ،1كلية االقتصاد المنزلي والتربية الفنية،
د -ن.
.66هادي ،محمد ( 2019م) ،أثر وسائل التواصل االجتماعي على سلوكيات وقيم الشباب من
منظور التربية اإلسالمية ،مجلة كلية التربية ،جامعة األزهر ،ع ،109ج.3
.67نورهان ،منير حسن ( 2008م) ،القيم االجتماعية والشباب ،اإلسكندرية ،دار الفتح للتجليد
الفني ،عن( :الدوسري والعريشي2014 ،م).
.68نومار ،مريم نريمان ( 2012م) .استخدام مواقع الشبكات االجتماعية وتأثيره في العالقات
االجتماعية ،جامعة الحاج لخضر -بأتنه – الجزائر.
.69هيئة االتصاالت وتقنية المعلومات السعودية2020( ،م) ،بيانات منشورة على الموقع
االلكتروني للهيئة ،الرياض ،السعودية ،عن :الشراري والشمايلة2020 ،م.
.70يوسف ،عوض كريم (2016م) ،شبكات التواصل االجتماعي : Facebookالفيس بوك
- Twitterتويتر - WhatsAppالواتساب أنموذجاً ،جامعة أم درمان اإلسالمية،
السودان.
.71يوسف ،محمد (2015م) ،المشكالت اإلعالمية المعاصرة ،ط ،1مؤسسة طيبة للنشر
والتوزيع ،مصر.
.72البدنة ،امل محمد ،أبا الخيل ،هديل إبراهيم (2018م) ،استخدام تطبيق سناب شات مصد ار
لألخبار باعتباره وسيلة من وسائل التواصل االجتماعي :قراءة تحليلية للوضع الراهن
والمستقبلي ،المجلة العربية للعلوم ونشر األبحاث ،مج ،4ع ،3المركز القومي للبحوث،
غزة ،فلسطين.
.73البسيسي ،لولوة علي ،الشرابي ،غزالن غازي ،الجوهري ،سحر علي عباس (2020م)،
تأثير مشاهير التواصل على سلوك األطفال :دراسة ميدانية على عينة من اإلباء واالمهات
بمدينة جدة :برنامجي السناب شات واليوتيوب نموذجا ،رسالة ماجستير ،جامعة الملك
عبدالعزيز ،كلية اآلداب والعلوم اإلنسانية ،جدة ،السعودية.
.74البقمي ،مناحي حامد ( 2020م) ،تأثير سناب شات على العالقات األسرية :دراسة وصفية
تحليلية مطبقة على عينة من األسر في المجتمع السعودي بمدينة الرياض ،رسالة ماجستير،
المجلة العربية للعلوم االجتماعية ،ع ،18ج ،1المؤسسة العربية لالستشا ارت العلمية وتنمية
الموارد البشرية.
130
.75البكار عاصم محمد عبد القادر (2017م) ،استخدام وسائل التواصل االجتماعي وأثرها
على القيم في األسرة األردنية :دراسة اجتماعية ميدانية ،جامعة القاهرة ،كلية اآلداب،
مصر.
.76الجريس ،مها ( 2014م) ،عالم جديد الظواهر الثقافية واالجتماعية في االعالم الجديد،
مكتبة الرشد ،الرياض ،السعودية ،عن :العامر والبكر2019 ،م.
.77الجالد ،ماجد زكي ( 2014م) ،المرشد العلمي للتربية على القيم رؤية نظرية وطرائق علمية،
قمم المعرفة للتطوير ،جدة ،السعودية ،عن :العامر والبكر2019 ،م.
.78الجمل ،سمير (2020م) ،اآلثار السلبي ة الستخدام مواقع التواصل االجتماعي على عدد
من القيم ،جمعية االجتماعيين ،الشارقة.
.79الحازمي ،شريفة ( 2017م) ،آثر استخدام سناب شات في اكتساب طالبات المرحلة
االبتدائية لمهارة الكتابة في اللغة اإلنجليزية ،رسالة ماجستير ،جامعة اليرموك ،األردن.
.80الحسين ،أسعد بن ناصر ( ،) 2016أثر وسائل التواصل االجتماعي على سلوكيات وقيم
الشباب من منظور التربية اإلسالمية ،مج ،35ع ،169ج ،3مجلة كلية التربية ،جامعة
األزهر.
.81الحنفي ،أبي الحسن (2003م) ،التعريفات ،ط ،2دار الكتابة العلمية للنشر ،لبنان.
.82الخريجي ،عبد هللا (1982م) ،الضبط االجتماعي ،ط ,2ملتزم التوزيع رامتان ،جدة.
.83الدليمي ،عبد الرزاق محمد (2008م) ،اإلعالم الجديد والصحافة االلكترونية ،ط ،1دار
وائل للنشر ،األردن ،عن :سلمى2019 ،م.
.84الدغفق ،هدى ( 2019م) ،تأثير سناب شات الواسع في المجتمع السعودي مثار سجال
وناشطون يدعون ُ
لخطة إعالمية تفيد من المؤثرين الحقيقيين ،مجلة الفيصل الثقافية ،مدينة
الملك عبد العزيز للعلوم والتقنية ،الرياض.
.85الدهراوي ،محمد ( 2019م) ،اتجاهات الشباب العربي نحو التسويق عبر مشاهير مواقع
التواصل االجتماعي وعالقته بالسلوك الشرائي ،المجلة العربية لبحوث االعالم واالتصال،
ع ،27جامعة األهرام الكندية ،مصر.
.86الدوسري ،سلمى عبدالرحمن ،والعريشي ،جبريل حسن (2014م) ،واقع شبكات التواصل
االجتماعي ودورها في دعم وتعزيز القيم االجتماعية لدى طالب وطالبات الجامعات
السعودية ،مجلة مكتبة الملك فهد الوطنية ،مج ،20ع ،2الرياض.
.87الزعبي ،أحمد (2013م) ،علم النفس االجتماعي ،ط ،1دار زهران للنشر والتوزيع ،عمان،
االردن.
131
.88الزهيري ،خليل (2013م) ،سلوك االنسان في البيئة ،ط ،1مجلة التربية ،مصر.
.89الزيود ،ماجد (2011م) ،الشباب والقيم في عالم متغير ،ط ،٢دار الشروق ،عمان.
.90الساليمة ،لبنى علي (2020م) ،دور وسائل التواصل االجتماعي في تعزيز سلوك المواطنة
التنظيمية لدى المعلمين في المدارس األساسية الخاصة في العاصمة عمان من وجهة نظر
المديرين ،رسالة ماجستير ،جامعة الشرق األوسط ،كلية العلوم التربوية ،عمان ،األردن.
.91السلمي ،أحالم (2019م) ،مفهوم القيم وأهميتها في العملية التربوية وتطبيقاتها السلوكية
من منظور إسالمي ،مجلة العلوم التربوية والنفسية ،ع ،2مج.82 ،3
.92السيد ،محمد ( 2008م) ،دراسة لبعض اآلثار السلبية إلدمان الطالب لإلنترنت ودور
الخدمة االجتماعية في التخفيف من حدتها ،المؤتمر العلمي الدولي الحادي والعشرون
للخدمة االجتماعية ،القاهرة ،مصر ،مج ،11عن :محمد2019 ،م.
.93الشراري ،مسند مياح سالم ،والشمايلة ،زيد محمود (2020م) ،مخاطر استخدام طالب
المرحلة الثانوية لمواقع التواصل االجتماعي وطبيعة سلوكياتهم فيها من وجهة نظر معلميهم
بتعليم القريات في المملكة العربية السعودية ،مجلة التربية ،جامعة األزهر ،كلية التربية ،ع
،186ج.2
.94الشعالن ،لطيفة (2013م ) ،معدالت انتشار سلوك كل من "البوية والرفيقة" بين طالبات
جامعة األميرة نورة بنت عبدالرحمن في ضوء بعض المتغيرات ،ط ،1المجلة المصرية
للدراسات النفسية ،الرياض.
.95الشعوان ،عبدالرحمن محمد (1417ه) ،القيم وطرق تدريسها في الدراسات االجتماعية،
مجلة جامعة الملك سعود ،جامعة الملك سعود ،الرياض ،عن :الدوسري والعريشي،
2014م.
.96الطيار ،فهد (2014م) ،شبكات التواصل االجتماعي وأثرها على القيم لدى طالب الجامعة
"تويتر نموذجا" ،جامعة الملك سعود ،الرياض.
.97الشيتي ،إيناس محمد إبراهيم ( 2018م) ،اثر استخدام شبكات التواصل االجتماعي على
القيم لدى الشباب :دراسة ميدانية على طالبات جامعة القصيم ،جامعة الزقازيق ،كلية
التجارة ،مصر.
.98العامر ،مي عبدهللا محمد ،والبكر ،فوزية بكر (2019م) ،التبعات الثقافية الستخدام وسائل
التواصل ا الجتماعي كما تدركها طالبات جامعة الملك سعود ،مجلة العلوم التربوية والنفسية،
مج ،3ع ،21المركز القومي للبحوث ،غزة ،فلسطين.
132
.99العازمي ،نجالء غشام ( 2017م) ،آراء حول جامعة الكويت من مستخدمي سناب شات
حول اسهاماته في ال جوانب االجتماعية والتعلمية وعالقته ببعض المتغيرات ،المجلة
التربوية ،المجلس العلمي للنشر ،مج ،32ع ،125جامعة الكويت ،الكويت.
.100العبد ،ماجد رجب (2011م) ،التواصل االجتماعي ،أنواعه وضوابطه وآثاره ومعوقاته رسالة
ماجستير غير منشورة ،الجامعة اإلسالمية ،غزة ،فلسطين ،عن :الشراري والشمايلة،
2020م.
.101العبدالغفار ،فيصل محمد (2015م) ،شبكات التواصل االجتماعي ،ط ،1الجنادرية للنشر
والتوزيع ،عمان ،األردن ،عن :العامر والبكر2019 ،م.
.102العبدلي ،أنور (2010م) ،االثار النفسية واالجتماعية لتعرض الشباب الجامعي والمصري
للسناب شات كأحد قنوات التواصل االجتماعي ،ط ،1الجمعية المصرية للعالقات العامة،
القاهرة.
.103العبيدي ،إبراهيم ( 2020م) ،وسائل التواصل االجتماعي وأثرها على المجتمع ،موقع
موضوع.
.104العتوم ،عدنان (2009م) ،علم النفس االجتماعي ،ط ،1أثراء للنشر والتوزيع ،عمان،
األردن.
.105العثمان ،عبدهللا ( ،)2011بناء وتعديل سلوك األطفال (تعديل السلوك) ،ط ،2إثراء للنشر
والتوزيع ،الرياض.
.106العرابي ،دينا (2015م) ،قضايا إعالمية معاصرة ،ط ،2خوارزم العلمية للنشر والتوزيع،
جدة ،السعودية ،عن :البسيسي واخرون2020 ،م.
.107العصيمي ،عبدالمحسن احمد ( 2004م) ،االثار االجتماعية واالقتصادية الستخدام الحاسب
االلي على أبناء االسرة السعودية – دراسة ميدانية مطبقة على طالب المرحلة الثانوية في
مدينة الرياض ،رسالة دكتوراه غير منشورة ،جامعة االمام محمد بن سعود اإلسالمية،
الرياض ،عن :البقمي2020 ،م.
.108العمري ،عبدالرحمن عبدهللا (2018م) ،األبعاد االجتماعية الستخدامات المراهقين لوسائل
التواصل االجتماعي -دراسة وصفية على عينة من طلبة المرحلة الثانوية بمدينة جدة،
مجلة جامعة الملك عبدالعزيز ،كلية اآلداب والعلوم االنسانية ،م ،26ع ،3جدة ،السعودية.
.109العمودي ،غادة (2009م) ،البرمجيات االجتماعية في منظومة التعلم المعتمد على الويب،
الشبكات االجتماعية نموذجا ،المؤتمر الدولي االول للتعلم اإللكتروني والتعلم عن بعد،
133
الرياض ،المملكة العربية السعودية 21-19 ،ربيع األول 1430 /17-1ه ،عن:
الساليمة2020 ،م.
.110العودان ،هيفاء إبراهيم (2018م) ،فاعلية استخدام تطبيق "سناب شات" إلنتاج مقاطع
الفيديو التعليمية ومدى رضا طالبات كلية التربية بجامعة األميرة نورة بنت عبدالرحمن عنه،
مجلة الجامعة اإلسالمية للدراسات التربوية والنفسية ،الرياض.
.111العيدروس ،أغادير (2014م) ،أخالقيات المهنة والسلوك الوظيفي ،ط ،1مركز الخبرات
المهنية لإلدارة ،المدينة.
.112الغامدي ،ماجد بن جعفر (2009م) ،اإلعالم والقيم ،مؤسسة خلوق ،الرياض ،عن :الطيار،
2014م.
.113الفنتوخ ،عبد القادر بن عبدهللا (2015م) ،الشبكات االجتماعية األثر والمستقبل ،ورقة
مقدمة إلى المؤتمر الوطني العشرين للحاسب اآللي ،الرياض ،المملكة العربية السعودية،
عن :الشراري والشمايلة2020 ،م.
.114القادر ،ماجد محمد بن شمدين ( 2016م) ،عالقة مشاهير التواصل االجتماعي باألثر
األخالقي ،مجلة البحث العلمي في التربية ،ع ،17جامعة الجوف.
.115القبيسي ،نورة ( 2006م) ،اآلثار السلبية المترتبة على استخدام طالبات الجامعة لمواقع
التواصل االجتماعي ،ط ، 2كلية الخدمة االجتماعية ،جامعة االميرة نورة بنت عبد الرحمن،
الرياض.
.116القحطاني ،أمل سفر حسين ( 2015م) ،نقال عن دور شبكات التواصل االجتماعية في
تفعيل التطوع اإللكتروني من وجهة نظر خريجات جامعة األميرة نوره ،مجلة الدراسات
التربوية واإلنسانية ،كلية التربية ،جامعة دمنهور ،مج ،7ع ،2عن :اللهيبي واخرون،
2020م.
.117القدهي ،مشعل عبدهللا ( 2012م) ،المواقع اإلباحية على شبكة االنترنت واثرها على الفرد
والمجتمع( ،د-ن) ،عن :عوض2014 ،م.
.118ال كزمان ،مشاعل (2019م ) ،تأثير مشاهير التواصل االجتماعي على الشباب السعودي
" سناب شات انموذجا" ،جامعة الملك سعود ،الرياض.
.119الكندري ،أحمد (2012م) ،علم النفس االجتماعي المعاص ،ط ،1مكتبة الفالح للنشر
والتوزيع ،الكويت.
.120اللبان ،شريف درويش (2011م) ،مداخالت في اإلعالم البديل والنشر اإللكتروني على
اإلنترنت ،دار العالم العربي ،عمان ،األردن ،عن :البسيسي2020 ،م.
134
.121اللحياني ،خضر ( 1429ه) ،اثر الفضائيات على المراهقين في المملكة العربية السعودية،
جامعة ام القرى ،مكة المكرمة ،عن :الدوسري والعريشي2014 ،م.
.122اللقاني ،أحمد (1999م) ،معجم المصطلحات التربوية المعرفة في المناهج وطرق التدريس،
ط ،2عالم الكتب ،القاهرة.
.123اللهيبي ،محمود تركي فارس ،واخرون (2020م) ،دور منصات مواقع التواصل االجتماعي
في صناعة اإلرهاب والتطرف ،مجلة الدراسات التاريخية والثقافية ،مج ،11ع(. )44/1
.124المبارك ،حسن ( 2020م) ،مواقع التواصل االجتماعي وأثرها على القيم االجتماعية لدى
طالب الجامعة "الفيس بوك أنموذجاً" ،مج ،4ع ،16المجل ة العربية للعلوم التربوية والنفسية،
السودان.
.125المسيري ،نوال ،والدوسري ،سلمى ،والجهني ،هند ،وأشرف ،فاتن (2016م) ،السلوك
اإلنساني في البيئة االجتماعية ،ط ،2مكتبة الرشد ،الرياض.
.126المقدادي ،خالد غسان يوسف (2013م) ثورة الشبكات االجتماعية ،دار النفائس للنشر،
عمان ،األردن ،عن :عطية2020 ،م.
.127النجار ،حسن رضا ،والقريشي ،فاضل (2017م) ،االعالم الرقمي واتجاهاته الحديثة ،ط،1
دار الكتاب الجامعي ،العين ،االمارات العربية المتحدة ،عن :العامر والبكر2019 ،م.
.128الناشف ،عبدالملك (1981م) ،القيم وطرائق تعليمها وتعلمها ،عمان ،األردن ،دار التربية
والتعليم بوكالة الغوث ،عن :الدوسري والعريشي2014 ،م.
.129الهزاني ،نورة ،والسويلمي ،نوف ( 2019م) ،أثر سناب شات القائم على استراتيجية تعليم
االقران المنظم في تنمية مهارات برمجة االجهزة الذكية واتجاه الطالبات نحوه ،المجلة الدولية
لألبحاث التربوية ،جامعة اإلمارات العربية المتحدة.
.130الهندسي ،شنار (2014م ) ،وسائل التواصل االجتماعي وأثرها على المجتمع ،جامعة
النجاح الوطنية ،فلسطين.
135
: المراجع األجنبية:ثانيا
131. Abu Arqoub, Ibrahim (1993). Human communication and its role in social
interaction. Jordan: Dar Majdalawi. – Abu Bakr, Saber (2012). Uses of a
sample, from: Almagary, 2019.
132. Ahmed, Tausif, (2015), Social Video Platforms: A Healthy dose of realism
in social media. The online economy strategy and entrepreneur ship.
Retrieved oct.8, 2015 from http://www.onlineeconomy.org/., from: Alazmi,
2017.
133. Andreas Kaplan and Michael Hoenlein (2011) Users of the World Unite!
the Challenges and Opportunities of Social Media www.slideshare.net.
Retrieve July 2014, From: Al-Lahibi, 2020.
134. Carter-Pennyante M Narissra ،Cruz La De. J.J ،relationships the
Investigating. (2017) Wrench, S Jason- & uses and, motives,
apprehension communication, needs, addiction, satisfaction' students'
college among. Behavior Human in Computers, Snapchat with
gratifications 75، Volume،P875-870, from: Al Amer and Al Bakr, 2019.
135. Freyn, A. L. (2017). Experimenting with Snapchat in a University EFL
Classroom Journal of Education and Practice.
136. Global web Index quarterly report on the Latest trends in social networking
Q3 2015. Retrieved oct.2, 2015, from. http://www.thewebma-te.com/wp-
content/uploads/2015/05/GWI-social-Report-Q1-2015, from: Alazmi,
2017.
137. Halstead J, and MJ. Taylor (1996): Values in Education and Education
in Values, (London: The Falmer Pres), Al selmy, 2019.
138. Harnick, Gretchen & Giannini, Kyera, (2014). Marketing potential of snap.
Ways brands are taking advantage of snapchats marketing potential.
Retrieved Oct,7, 2015, from, http//gretchenharnick.com/wp-
136
content/uploads/2014/06/Snapchat-White-Paper-June-15-2014, from:
Alazmi, 2017.
139. Hofsted, G. (1980) Cultures Consequences: International Differences in
work related Values, Beverly Hills, CA: Sage, from: Salaymeh, 2020.
140. Jenkins, henry, (2006), confronting the challenges of participatory culture
Media education for 21century, mac Arthur foundation.
141. Joan M. Reitz. (2012), Social Network Analysis: History, Theory and
Methodology, USA) Australia: Sage Publications, from: For: Sharari and
Shamayleh, 2020.
142. Kennedy, Dan (2015). Snapchat news targets the young and the under
informed. Retrieved oct.2, 2015, from
https://dankennedy.net/2015/10/02/snapchat-news-targets-the-young-
and-the-underinformed: from: Alazmi, 2017.
143. Kotfila, Cristopher. (2014) this message will self-destruct: the growing role
of obscurity and self-destructing data in digital communication, bulleting of
the American society for information science and technology,40(2),12-6,
from: Al Hazmi, 2017.
144. Laat, M., Lally,V., Lipponen,L .and Simons, R. (2007) Investigating
patterns of interaction in Networked Learning and Computer Supported
Collaborative Learning: A role for Social Network Analysis, international
Journal of computer Supported Collaborative Learning,2 (1)87-103, from:
Salaymeh, 2020.
145. Longman Dictionary of Contemporary (2001) England, from: Alshuoeeby,
2015.
146. Pérez, M. (2009) The four causes of behavior : Aristotle and Skinner .
International Journal of Psychology and Psychological Therapy ,9, (1),
from: Al-Shaalan, 2013.
137
147. Puckett, Stephen. (2016). just a snap: fan uses and gratifications for
following sport snapchat. Unpublished master thesis, Clemson university,
out Carolina, from: Al Hazmi, 2017.
148. Sunden, jenny, (2003), material virtuality's, New York, pet erlang
publishing.
149. Roesner, Franziska; Gill, Brian & Kohen, Tadayoshi, (2014). Sex, Lies, or
Kittens? Investigating the use of snap chats self-destructing messages.
Retrieved Dec.12, 2015, from, https//homes.cs.washington.e-
du/Yoshi/papers/snapchat-FC2014, from: Alazmi, 2017.
138
المالحق
مالحق الدراسة
استبيان الدراسة
139
استبيان الدراسة
ِ
ِ
ِ
ِ
ِ
ِ
ِ
140
المملكة العربية السعودية
و ازرة التعليم
جامعة األميرة نوره بنت عبدالرحمن
كلية الخدمة االجتماعية -الرياض
قسم خدمة الفرد
اآلثار السلبية لمواقع المشاهير على سلوك وقيم الشباب من وجهة نظر
طلبة الجامعات السعودية "سناب شات انموذجا"
دراسة ميدانية مطبقة على عينة من طالب وطالبات الجامعات السعودية
إعداد الطالبات
منار القرني & يارا كبوش & ابتسام الفيفي & أحالم الغامدي & أروى الفدا
أفراح المخلفي & حضيه الحازمي & حنين الصنيع & رزان الغامدي & رهام العمري
رهف القحطاني & روان القرني & روال الورهي & ريم المنصور & زينب العنزي
ساره الحبيب & شهد العتيبي & فاتن العتيبي & مناهل السبيعي & هياء التميمي
الشعبة ))8vS
إشراف
أ.د .فوزية سبيت الزبير
أستاذ الخدمة االجتماعية ـ قسم خدمة الفرد ـ كلية الخدمة االجتماعية
1442ه 2020/م
141
اخي الطالب /أختي الطالبة:
((اآلثار السلبية لمواقع المشاهير على سلوك وقيم الشباب من وجهة نظر طلبة
الجامعات السعودية "سناب شات انموذجا"))
وذلك للحصول على درجة البكالوريوس في الخدمة االجتماعية بجامعة االميرة نوره بنت
عبدالرحمن ،لذلك تم تصميم هذا االستبيان لتحقيق األهداف التالية:
.1التعرف على وجهة نظر طلبة الجامعات السعودية في مواقع المشاهير على تطبيق السناب
شات.
.2التعرف على مدى وعي طلبة الجامعات السعودية بوجود اثار سلبية لمواقع المشاهير على
سلوك وقيم الشباب.
.3التعرف على االثار السلبية لمواقع المشاهير على سلوك وقيم الشباب على تطبيق السناب
شات.
.4التوصل الى مجموعة من التوصيات والمقترحات التي يمكن ان تساهم في الحد من االثار
السلبية لمواقع المشاهير على سلوك وقيم الشباب على تطبيق السناب شات.
ولما لرأيك أهمية فيه ،لذا نرجو منك التكرم بإبداء رأيك ومقترحاتك بموضوعية لتحقيق أهداف
الدراسة ،علماً بأن المعلومات ستكون في نطاق السرية التامة ولن يلحقك أي ضرر من جراء اإلجابة،
ولن تستخدم المعلومات إال ألغراض البحث العلمي فقط ،مع الحرص على اإلجابة على جميع بنود
االستبيان.
شكر لتعاونكم..
ًا
الباحثات
142
اوالً :البيانات األولية:
.1الجنس:
انثــى ▪
ذكــر ▪
.2العمـر:
أقل من 20سنة ▪
من 20الى اقل من 25سنة ▪
من 25الى اقل من 30سنة ▪
30سنة فأكثر ▪
.3الحالة االجتماعية:
متزوج\ة ▪
مطلق\ة ▪
اعزب \ عزباء ▪
ارمل\ة ▪
.4اسم الجامعة:
جامعة األميرة نورة بنت عبد الرحمن ▪
جامعة الملك سعود ▪
جامعة االمام محمد بن سعود االسالمية ▪
جامعة الملك فيصل ▪
جامعة الملك خالد ▪
جامعة الملك عبد العزيز ▪
143
.5التخصص:
.6المستوى الجامعي:
144
ثانياً :وجهة نظر طلبة الجامعات السعودية في مواقع المشاهير على تطبيق السناب شات:
.7من وجهة نظرك ...ما إيجابيات مواقع المشاهير على تطبيق السناب شات؟
أوافق الى
ال اوافق
ح ٍد ما
اوافق العبارات م
يمكن استخدم بعض مواقع المشاهير إلقامة عالقات اجتماعية جديدة 1
بعض مواقع المشاهير تتبنى قضايا مجتمعية ،واستغالل حساباتهم للمساهمة بفعل الخير 2
بعض مواقع المشاهير ترفع مستوى الوعي في بعض المجاالت (االقتصادية-الصحية) 3
أصبحت مواقع المشاهير هي الوسيلة الفعالة في التواصل بين األفراد 4
بعض مواقع المشاهير تقدم محتوى راق يضع أولويات المجتمع على راس اهتماماته ويحترم
5
عقل متابعيه
مواقع المشاهير على السناب شات وسيلة للتواصل بين األفراد بشكل سهل وسريع 6
يمكن تعلم أمور جديدة من خالل مواقع المشاهير على السناب شات 7
ما ينشره بعض المشاهير في مواقعهم يعتبر صحيح وصادق 8
بعض مواقع المشاهير تساعد على معرفة أوقات التخفيضات للسلع االستهالكية المهمة 9
بعض مواقع المشاهير تساهم في التوعية الدينية 10
يمكن االستفادة من بعض مواقع المشاهير في التوعية الثقافية 11
أخرى اذكرها........................................................................................ : 12
.8من وجهة نظرك ...ما هي سلبيات مواقع المشاهير على تطبيق السناب شات؟
أوافق الى
ال اوافق اوافق سلبيات مواقع المشاهير م
ح ٍد ما
145
.9برأيك من األكثر تأث اًر بمواقع المشاهير؟
▪ اإلناث
▪ الذكور
▪ االثنين (ذكور -اناث)
ثالثاً :مدى وعي طلبة الجامعات بوجود اثار سلبية لمواقع المشاهير على سلوك وقيم
الشباب:
.10من وجهة نظرك ما مستوى وعي طالب الجامعات بوجود آثار سلبية لمواقع
المشاهير على سلوك وقيم الشباب؟
لديهم وعي مرتفع بوجود آثار سلبية لمواقع المشاهير على سلوك وقيم الشباب ▪
لديهم وعي متوسط بوجود آثار سلبية لمواقع المشاهير على سلوك وقيم الشباب ▪
▪ ليس لديهم وعي بوجود آثار سلبية لمواقع المشاهير على سلوك وقيم الشباب
رابعاً :االثار السلبية لمواقع المشاهير على سلوك وقيم الشباب على تطبيق السناب شات:
.11ما االثار السلبية لمواقع المشاهير على سلوك وقيم الشباب على تطبيق السناب شات؟
أوافق الى
ال اوافق اوافق االثار السلبية لمواقع المشاهير م
ح ٍد ما
ادمان متابعة المشاهير له تأثير كبير على مستوى التحصيل الدراسي للطالب 1
االكثار من المقارنة وعدم الرضا بالمستوى المعيشي 2
بعض مواقع المشاهير لها تأثير على المعتقدات الدينية 3
متابعة بعض مواقع المشاهير أدى لزيادة االنحراف والجرائم 4
متابعة بعض مواقع المشاهير تسببت في انتشار سلوكيات وقيم مخالفة للدين 5
تقليد سلوكيات بعض المشاهير فيما يتنافى مع القيم والسلوك السليم لمجتمعنا االسالمي 6
بعض مواقع المشاهير تساهم في انتشار األفكار المتطرفة التي تهدد االمن الفكري 7
بعض مواقع المشاهير تتسبب في ضعف العالقات االجتماعية والتفكك االسري 8
بعض مواقع المشاهير تساهم في زيادة االستهالك واالنفاق مع قلة الوعي االقتصادي 9
بعض مواقع المشاهير تسببت في انتـشار أنماط وثقافات غربية على مجتمعنا 10
أخرى اذكرها........................................................................................ : 11
146
خامساً :التوصيات والمقترحات التي يمكن ان تساهم في الحد من االثار السلبية لمواقع
المشاهير على سلوك وقيم الشباب على تطبيق السناب شات:
.12ما التوصيات والمقترحات التي يمكن ان تساهم في الحد من االثار السلبية لمواقع
المشاهير على سلوك وقيم الشباب؟
أوافق الى
ال اوافق اوافق التوصيات والمقترحات م
ح ٍد ما
مؤسسات داعم ٌة ومدعومة من الحكومات والو ازرات المعنية ترعى المؤثرين على
ٌ ضرورة وجود
1
السناب شات لتكون رسالتهم أكثر فاعلية
االستفادة من وسائل التواصل االجتماعي في زيادة وعي افراد المجتمع وتثقيفهم باألثار السلبية
2
لبعض مواقع المشاهير ذات المحتوى السلبي
ان تقوم الجامعات ب رفع مستوى وعي طلبتها ،وتعزيز الرسائل اإليجابية التي يسعى الوطن
3
لتحقيقها في نفوس أبنائه
ان تقوم المؤسسات المعنية بالشباب وهيئات الترفيه ،باالستفادة من المؤثرين الحقيقيين ،ووضع
خطة إعالمية الحتوائهم وتعزيز نشر رسالتهم الهادفة لتكون رسائلهم هي «الترند» كل فترة من 4
الزمن
تفعيل المقهى الحواري في الجامعات لمناقشة الطلبة حول اثار مواقع المشاهير 5
ان تقوم الجامعات بتنظيم دورات تدريبية وورش العمل لطلبتها للتوعية حول أثار مواقع
6
المشاهير ذات المحتوى الغير هادف
إلزام مشاهير سناب شات بالحصول على رخص من و ازرة اإلعالم ،وتشكيل لجنة دائمة في
7
الو ازرة ،لفحص المحتوى الذي يقدمه المشاهير وتقييمه والحكم على مستواه
اجراء المزيد من البحوث الميدانية المتعلقة بمواقع المشاهير وكيفية استثمارها وتوظيفها في
8
الخدمات العملية والتعليمية
فرض عقوبات وقوانين لما يتم نشره من محتويات تخالف القيم االجتماعية واالسالمية من
9
قبل مشاهير سناب شات
أخرى اذكرها........................................................................................ : 10
147