‫ﻣﺘﺮﺟﻢ ﻣﻦ ﺍﻟﻔﺮﻧﺴﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ ‪www.onlinedoctranslator.

com -‬‬

‫ﺩﻭﺭﺓ‪HMI‬‬
‫ﺗﻔﺎﻋﻞﺍﻹﻧﺴﺎﻥ ﻭﺍﻟﺤﺎﺳﻮﺏ‬

‫ﺑﻮﺟﻴﺮﻥ‬
‫ﻗﺴﻢﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‬
‫‪bouguerneimen@gmail.com‬‬

‫‪1‬‬
 ‫ﺗﻌﺮﻳﻔﺎﺕ‬

‫ﻭﺍﺟﻬﺔﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻡ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ‪:‬ﺃﻧﺎﻭﺍﺟﻬﻪ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻡﺡﻳﺤﺐﻡ‪achin‬‬ ‫‪-‬‬

‫‪ -‬ﺍﻟﻮﺳﺎﺉﻞﻭﺃﺩﻭﺍﺕ ﻳﺘﻢ ﺗﻨﻔﻴﺬﻫﺎ ﺣﺘﻰ ﻳﺘﻤﻜﻦ ﺍﻹﻧﺴﺎﻥ‬
‫ﻣﻦﺍﻟﺘﺤﻜﻢ ﻭﺍﻟﺘﻮﺍﺻﻞ ﻣﻊﺁﻟﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬ﺍﻝﺍﻟﻤﻬﻨﺪﺳﻴﻦ ﻓﻲ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎﻝ ﺩﺭﺍﺳﺔ ﻛﻴﻔﻴﺔ ﺗﻔﺎﻋﻞ‬

‫ﺍﻟﺒﺸﺮﻣﻊ‬
‫ﺃﺟﻬﺰﺓﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ‪ ،‬ﻭﻛﺬﻟﻚ ﻛﻴﻔﻴﺔ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺍﻷﻧﻈﻤﺔﻣﺮﻳﺢ‬
‫ﻓﻌﺎﻟﺔﻭﺳﻬﻠﺔ ﺍﻻﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺃﻭ ﺗﺘﻜﻴﻒ ﺑﺸﻜﻞ ﻋﺎﻡ ﻣﻊ‬
‫ﺳﻴﺎﻕﺍﻻﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‪.‬‬

‫‪3‬‬
 ‫ﺃﻧﺎ؟ﺟﻼﻟﺔ ﺍﻟﻤﻠﻚ؟‬

‫ﻭﺍﺟﻬﺔﺍﻵﻟﺔ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ‬ ‫•‬

‫ﺍﻟﺘﻔﺎﻋﻞ)ﺍﻟﺘﻔﺎﻋﻼﺕ( ﺑﻴﻦ ﺍﻹﻧﺴﺎﻥ ﻭﺍﻵﻟﺔ‬ ‫•‬

‫ﻭﺍﺟﻬﺔﺍﻵﻟﺔ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ‪:‬ﻛﺎﻓﺔ ﺍﻷﺟﻬﺰﺓ ﻭﺍﻟﺒﺮﻣﺠﻴﺎﺕ‬

‫)ﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻤﻔﺎﺗﻴﺢ‪ ،‬ﺍﻟﻤﺎﻭﺱ‪ ،‬ﺷﺎﺷﺔ ﺍﻟﻠﻤﺲ‪ ،‬ﺍﻟﺒﺮﺍﻣﺞ‪ ،‬ﻣﻮﺍﻗﻊ ﺍﻟﻮﻳﺐ‪ ،‬ﺍﻟﺸﺎﺷﺔ‪ ،‬ﺇﻟﺦ( ﺗﺴﻤﺢ ﻟﻠﻤﺴﺘﺨﺪﻡ‬

‫ﻟﻠﻘﻴﺎﺩﺓﻭﺍﻟﺴﻴﻄﺮﺓ ﻭﺍﻹﺷﺮﺍﻑﻧﻈﺎﻡ ﺗﻔﺎﻋﻠﻲ‬

‫ﺗﻔﺎﻋﻞﺍﻹﻧﺴﺎﻥ ﻭﺍﻟﺤﺎﺳﻮﺏ‪ :‬ﺍﻻﻧﻀﺒﺎﻁ ﻣﺨﺼﺼﺔ ﻝﺗﺼﻤﻴﻢ‪ ،‬ﻫﻨﺎﻙﺗﻄﺒﻴﻖ‬

‫ﻋﻤﻞﻓﻨﻲﻭﺁﺧﺮﻭﻥ'ﺗﻘﺪﻳﺮﻝﺍﻷﻧﻈﻤﺔ ﺍﻟﺘﻔﺎﻋﻠﻴﺔﻣﺨﺼﺺ ﻟﻠﻤﺴﺘﺨﺪﻣﻴﻦ‬
‫ﺍﻟﺒﺸﺮﻛﺬﻟﻚﺩﺭﺍﺳﺔ ﺍﻟﻈﻮﺍﻫﺮ ﺍﻟﺮﺉﻴﺴﻴﺔﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﺤﻴﻄﻮﻥ ﺑﻬﻢ‬

‫‪5‬‬
 ‫ﺃﻧﺎ؟ﺟﻼﻟﺔ ﺍﻟﻤﻠﻚ؟‬

‫• ﻭﺍﺟﻬﺔﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻡ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ‪:‬ﻫﻲ ﺩﺭﺍﺳﺔ ﺟﻤﻴﻊ ﺟﻮﺍﻧﺐﺗﺼﻤﻴﻢ‪ ،‬ﻣﻦﺃﻧﺎ'ﺗﻄﺒﻴﻖﻭﺑﻨﺎءﺍ ﻋﻠﻰﻩ‬

‫ﻝﺍﻟﺨﺎﻣﺲ'ﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻢﺍﻟﺘﺎﺑﻊﺍﻷﻧﻈﻤﺔ ﺍﻟﺘﻔﺎﻋﻠﻴﺔﻟﺘﻠﺒﻴﺔ ﺍﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻡ ﻋﻠﻰ ﺃﻓﻀﻞ ﻭﺟﻪ‪.‬‬

‫‪-‬ﺗﺼﻤﻴﻢ‪:‬ﺍﻟﺠﻮﺍﻧﺐ ﺍﻹﺑﺪﺍﻋﻴﺔ )ﺍﻟﺘﺼﻤﻴﻢ(؛‬

‫‪-‬ﺗﻄﺒﻴﻖ‪:‬ﺍﻟﺠﻮﺍﻧﺐ ﺍﻟﻔﻨﻴﺔ ﻟﻺﻧﺘﺎﺝ )ﺍﻟﺒﺮﻣﺠﺔ(؛‬

‫‪-‬ﺗﻘﺪﻳﺮ‪:‬ﺍﻟﺠﻮﺍﻧﺐ ﺍﻟﻤﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﺎﻟﺘﺤﻘﻖ ﻣﻦ ﺑﻴﺉﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ )ﺍﻻﺧﺘﺒﺎﺭﺍﺕ(‪.‬‬

‫‪7‬‬
 ‫ﺃﻧﺎ؟ﺟﻼﻟﺔ ﺍﻟﻤﻠﻚ؟‬

‫ﻭﺍﺟﻬﺔﺍﻵﻟﺔ ﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ‬ ‫•‬

‫ﺍﻟﺘﻔﺎﻋﻞ)ﺍﻟﺘﻔﺎﻋﻼﺕ( ﺑﻴﻦ ﺍﻹﻧﺴﺎﻥ ﻭﺍﻵﻟﺔ‬ ‫•‬

‫ﻟﻤﺎﺫﺍﺍﻟﺘﻔﺎﻋﻞ ﻭﻟﻴﺲ ﺍﻟﻮﺍﺟﻬﺔ؟‬

‫ﺍﻷﺯﺭﺍﺭﻭﺍﻟﻘﻮﺍﺉﻢ ﻭﺍﻷﻟﻮﺍﻥ ﻭﺍﻷﻳﻘﻮﻧﺎﺕ ﻭﺍﻟﺮﺳﻮﻡ ﺍﻟﻤﺘﺤﺮﻛﺔ ﻟﻴﺴﺖ ﻛﺎﻓﻴﺔ‬
‫ﻋﺪﻡﺟﻌﻞ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ﻗﺎﺑﻼ ًﻟﻼﺳﺘﺨﺪﺍﻡ )ﺳﻬﻞ ﺍﻟﺘﻌﻠﻢ‪ ،‬ﺳﻬﻞ ﺍﻻﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‪ ،‬ﻓﻲ‬
‫ﺍﻟﻤﻼءﻣﺔﻣﻊ ﺍﻻﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺕ ﻭﺍﻟﺤﺪ ﻣﻦ ﺍﻷﺧﻄﺎء ﻭﻣﺎ ﺇﻟﻰ ﺫﻟﻚ(‬

‫ﻭﻣﺎﻳﻬﻢ ﺃﻳﻀﺎً ﻫﻮ ﺍﻟﺘﻔﺎﻋﻞ‪:‬‬

‫‪-‬ﺗﺴﻠﺴﻞ ﺍﻹﺟﺮﺍءﺍﺕ ﺍﻟﻼﺯﻣﺔ ﻹﻧﺠﺎﺯ ﺍﻟﻤﻬﻤﺔ‬
‫– ﺍﻟﻤﻼءﻣﺔ ﺑﻴﻦ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ﻭﺍﻟﺴﻴﺎﻕ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺴﺘﺨﺪﻡ ﻓﻴﻪ‬

‫‪8‬‬
 ‫ﺍﻟﻤﻨﻔﻌﺔ ‪ /‬ﺳﻬﻮﻟﺔ ﺍﻻﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ‪ /‬ﺑﻴﺉﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ‬
‫ﻳﻤﻜﻦﻭﺻﻒ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻷﺩﺍﺓ )ﺃﺩﺍﺓ‪ ،‬ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ‪ ،‬ﺍﻟﺦ( ﻋﻠﻰ‬
‫ﻣﺤﻮﺭﻳﻦ‪:‬‬
‫• ﺱ ﺍﻟﺼﻮﺕﺟﺪﻭﻯ‪ :‬ﻗﺪﺭﺓ ﺍﻟﺸﻲء ﻋﻠﻰ ﺗﺴﻬﻴﻞ ﺃﺩﺍء‬
‫ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺍﻟﺒﺸﺮﻱ‪.‬‬
‫• ﺱ ﺍﻟﺼﻮﺕﺳﻬﻮﻟﺔ ﺍﻻﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‪ :‬ﻫﻲ ﻗﺪﺭﺓ ﺍﻟﻜﺎﺉﻦ ﻋﻠﻰ‬
‫ﺃﻥﻳﺴﺘﺨﺪﻣﻪ ﺷﺨﺺ ﻣﻌﻴﻦ ﺑﺴﻬﻮﻟﺔ ﻟﺘﻨﻔﻴﺬ ﺍﻟﻤﻬﻤﺔ ﺍﻟﺘﻲ‬
‫ﺻﻤﻢﻣﻦ ﺃﺟﻠﻬﺎ‪.‬‬
‫• ﺗﻤﺜﻞ ﺳﻬﻮﻟﺔ ﺍﻻﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺃﺣﺪ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ ﻣﺎ ﻳﺴﻤﻰﺑﻴﺉﺔ‬
‫ﺍﻟﻌﻤﻞ‪.‬‬

‫‪9‬‬
 ‫• ﻻﻡ'ﺑﻴﺉﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞﻳﻬﺪﻑ ﺇﻟﻰ ﺗﻜﻴﻴﻒ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ﻣﻊ ﻣﺴﺘﺨﺪﻣﻪ‪،‬‬
‫ﺣﺘﻰﻳﺘﻤﻜﻦ ﺍﻷﺧﻴﺮ ﻣﻦ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺃﻧﺸﻄﺘﻪ ﺑﺄﻗﺼﻰ ﻗﺪﺭ ﻣﻤﻜﻦ‬
‫ﻛﻔﺎءﺓ‪ ،‬ﻝ ﺇﺷﺒﺎﻉﻭﺑﻨﺎءﺍ ﻋﻠﻰﺍﻟﺮﺍﺣﺔ ﺍﻟﻨﻔﺴﻴﺔﻣﻊ ﺍﻧﺨﻔﺎﺽ‬
‫ﻣﺮﺣﻠﺔﺍﻟﺘﻜﻴﻒ‪.‬‬

‫• ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﺒﻴﺉﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻟﻮﺍﺟﻬﺎﺕ ﺍﻹﻧﺴﺎﻥ ﻭﺍﻵﻟﺔ‪،‬‬

‫ﺳﻨﻜﻮﻥﻣﻬﺘﻤﻴﻦ ﺑﻤﺎ ﻳﻠﻲ‪:‬‬
‫• ﺗﻘﻠﻴﻞﺍﻷﺧﻄﺎء‬
‫• ﺗﻘﻠﻴﻞﺃﻭﻗﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻢ‬
‫• ﺟﻌﻞﺍﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ ﺳﻬﻞ ﺍﻻﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬
‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔﻟﻠﻤﺴﺘﺨﺪﻡ‬

‫‪10‬‬
 ‫ﺃﻫﻤﻴﺔﺑﻴﺉﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ‬

‫• ﻻﻡ'ﺑﻴﺉﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞﻳﺆﺛﺮ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﺠﺎﻧﺐ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ ﻋﻠﻰ‬

‫ﺇﻧﺘﺎﺟﻴﺔﺍﻟﺒﺮﻣﺠﻴﺎﺕ‪ ،‬ﻭﻳﻌﺘﺒﺮ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﺠﺎﻧﺐ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻱ‬
‫ﻣﻌﻴﺎﺭﺍﻫﺎﻣﺎ ﻻﺧﺘﻴﺎﺭ ﺍﻟﺒﺮﻣﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﺔ‬
‫ﻟﻸﻏﺮﺍﺽﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ‪.‬‬
‫• ﺍﻟﺒﺮﻣﺠﻴﺎﺕﻣﺮﻳﺢﺳﻴﺴﻤﺢ ﺑﺈﻛﻤﺎﻝ ﺍﻟﻤﻬﻤﺔ ﺍﻟﻤﺨﻄﻄﺔ‬
‫ﺑﺴﺮﻋﺔ ‪،‬ﺩﻭﻥ ﺇﺿﺎﻋﺔ ﺍﻟﻮﻗﺖﻭ ﻣﻊﺿﻐﻂ ﺍﻗﻞﻣﻤﺎ ﻳﺴﺎﻫﻢ‬
‫ﻓﻲﺍﻟﺤﻔﺎﻅ ﻋﻠﻰ ﻣﻨﺎﺥ ﻋﻤﻞ ﻟﻄﻴﻒ‪.‬‬

‫‪11‬‬
 ‫ﻳﺘﻴﺢﻟﻚ ‪ HMI‬ﺍﻟﻤﺮﻳﺢ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ‪:‬‬

‫• ﺗﺤﺴﻴﻦ ﺭﺿﺎ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﻴﻦ‬

‫• ﺗﺤﺴﻴﻦ ﻗﺒﻮﻝ ﺍﻷﺩﺍﺓ‬
‫• ﺗﺤﺴﻴﻦ ﺗﺠﺮﺑﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻡ‬
‫• ﺗﺤﺴﻴﻦ ﺃﺩﺍء ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻡ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻷﺩﺍﺓ‬

‫• ﺗﺤﺴﻴﻦ ﺟﻮﺩﺓ ﺍﻷﺩﺍﺓ‬

‫‪12‬‬
 ‫ﺃﻧﺎ؟ﺟﻼﻟﺔ ﺍﻟﻤﻠﻚ؟‬

‫ﻫﻨﺎﻙﺛﻼﺛﺔ ﻋﻨﺎﺻﺮ ﻳﺠﺐ ﻣﺮﺍﻋﺎﺗﻬﺎ‪:‬ﻣﺴﺘﺨﺪﻡ)ﺡﻣﺜﻞ ﺍﻝﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ﺍﻟﺘﻔﺎﻋﻠﻲ‬

‫)ﻡﺁﺷﻴﻦ( ﻭﻃﺮﻳﻘﺔ ﺗﻮﺍﺻﻠﻬﻢ)ﺃﻧﺎﻭﺍﺟﻬﺔ(‪.‬‬

‫ﺁﻟﺔ‬

‫ﻭﺍﺟﻬﻪﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻡ‬
‫ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‪ :‬ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ‪،‬‬ ‫ﺭﺟﻞ‬
‫ﺍﻟﺠﻮﺍﻝ)ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﺍﻟﻠﻮﺣﻲ‪،‬‬ ‫ﻣﺴﺘﺨﺪﻡ‬
‫ﺍﻟﻬﺎﺗﻒﺍﻟﺬﻛﻲ‪ ،(…،‬ﺍﻟﺮﻭﺑﻮﺕ‪…،‬‬

‫ﻭﺍﺟﻬﺔﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻡ‪/‬ﺍﻟﺠﻬﺎﺯ‪:‬ﻣﺴﺘﻌﻤﻞ ﻙﻟﻐﺔ )ﻭﺳﻴﻠﺔ( ﻟﻠﺘﻮﺍﺻﻞﺑﻴﻨﻬﻢ‪ .‬ﻭﻫﻲ ﻣﻜﻮﻧﺔ‬

‫ﻣﻦﺃﺟﺰﺍء ﺍﻷﺟﻬﺰﺓ ﻭﺍﻟﺒﺮﻣﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﺴﺘﺨﺪﻣﻬﺎ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻡ ﻟﻠﺮﺅﻳﺔ ﻭﺍﻟﺴﻤﺎﻉ ﻭﺍﻟﺘﺤﺪﺙ‬
‫ﻭﻣﺎﺇﻟﻰ ﺫﻟﻚ ﻭﺍﻟﺘﻮﺍﺻﻞ ﻣﻊ ﺍﻟﺠﻬﺎﺯ‬
‫)ﺗﺒﺎﺩﻝ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ(‪.‬‬

‫‪13‬‬
 ‫ﺗﻄﻮﺭ‪) HMI‬ﺍﻟﺘﺎﺭﻳﺦ(‬

‫•ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ‪:‬ﻓﺼﻞ ﺍﻷﺟﻬﺰﺓ‪/‬ﺍﻟﺒﺮﻣﺠﻴﺎﺕ‬

‫ﺃﻧﻈﻤﺔﺍﻟﺘﺸﻐﻴﻞ )ﻋﻠﻰ ﺳﺒﻴﻞ ﺍﻟﻤﺜﺎﻝ‪ ،OS/360، IT، DOS/360، Unix :‬ﻭﻣﺎ ﺇﻟﻰ ﺫﻟﻚ(؛‬ ‫‪-‬‬
‫‪ -‬ﺍﻟﻠﻐﺎﺕﻋﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﻮﻯ )ﻓﻮﺭﺗﺮﺍﻥ‪ ،‬ﻛﻮﺑﻮﻝ‪ ،PL/1 ،‬ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ(؛‬
‫‪ -‬ﺑﻨﺎءﺟﻤﻠﺔ ﺍﻷﻣﺮ ﻣﺤﻜﻢ ﻭﻳﺼﻌﺐ ﺗﻌﻠﻤﻪ‪.‬‬

‫•ﺗﻔﺎﻋﻞ ‪:‬‬
‫‪ -‬ﺃﺟﻬﺰﺓﺍﻹﺩﺧﺎﻝ‪/‬ﺍﻹﺧﺮﺍﺝ ﺍﻟﻤﺤﺪﻭﺩﺓ‪ :‬ﻭﺣﺪﺓ ﺗﺤﻜﻢ ﻛﺒﻴﺮﺓ‪ ،‬ﻭﻣﺸﻐﻼﺕ‪/‬‬
‫ﺧﺮﺍﻣﺔﺍﻟﺒﻄﺎﻗﺎﺕ )ﻟﻜﺘﺎﺑﺔ ﺍﻟﺒﺮﺍﻣﺞ(‬

‫=<ﺍﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﺃﺟﻬﺰﺓ ﺍﻹﺩﺧﺎﻝ‪/‬ﺍﻹﺧﺮﺍﺝ ﺍﻟﺠﺪﻳﺪﺓ؛‬

‫=<ﺍﺑﺤﺚ ﻋﻦ ﺃﺷﻜﺎﻝ ﺟﺪﻳﺪﺓ ﻟﻠﺘﻔﺎﻋﻞ‪.‬‬
‫‪17‬‬
 ‫ﺗﻄﻮﺭ‪) HMI‬ﺍﻟﺘﺎﺭﻳﺦ(‬
‫‪ -‬ﺃﺟﻬﺰﺓﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ‪2‬ﺫﻭ‪3‬ﺫﺍﻷﺟﻴﺎﻝ )‪(1971 – 1956‬‬
‫•ﺭﺍﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﺃﺟﻬﺰﺓ ﺗﻔﺎﻋﻞ ﺟﺪﻳﺪﺓ‪:‬‬
‫‪ers1S -‬ﻟﻮﺣﺎﺕ ﻣﻔﺎﺗﻴﺢ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ )‪:(1960‬‬
‫‪ -‬ﻓﺄﺭ‪:‬ﺍﺧﺘﺮﻉ ﻭﻋﺮﺿﻪ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺠﻤﻬﻮﺭ ﻓﻲ‪ 1968‬ﺑﻘﻠﻢ‬
‫ﺩﻭﻏﻼﺱﺇﻧﺠﻠﺒﺎﺭﺕ‪,‬ﻋﻠﻰ ﺃﺳﺎﺱ ﻛﺮﺓ ﺍﻟﺘﺘﺒﻊ‪.‬‬

‫•ﺵﺍﻷﻧﻈﻤﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﺘﻢ ﺗﺴﻮﻳﻘﻬﺎ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺃﺟﻬﺰﺓ ﺍﻹﺩﺧﺎﻝ‪/‬ﺍﻹﺧﺮﺍﺝ ﺍﻟﺠﺪﻳﺪﺓ‪:‬‬

‫‪ <-‬ﺁﻱﺑﻲ ﺇﻡ ‪) 370‬ﻋﺎﻡ ‪:(1970‬‬

‫‪-‬‬
‫ﻟﻮﺣﺔﺍﻟﻤﻔﺎﺗﻴﺢ‬

‫‪ -‬ﺷﺎﺷﺔﺃﺑﺠﺪﻳﺔ ﺭﻗﻤﻴﺔ )ﻋﺮﺽ ﺍﻷﺣﺮﻑ(‬

‫‪ -‬ﺍﻟﺘﻔﺎﻋﻞﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﻟﻐﺔ ﺍﻷﻭﺍﻣﺮ‪.‬‬

‫ﺍﻟﺘﻔﺎﻋﻞﻣﺤﺠﻮﺯ ﺩﺍﺉﻤﺎً ﻟﻠﺨﺒﺮﺍء‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫‪18‬‬
 ‫ﺗﻄﻮﺭ‪) HMI‬ﺍﻟﺘﺎﺭﻳﺦ(‬

‫‪ <-‬ﻣﺘﺼﻔﺤﺎﺕﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‪:‬ﺗﺼﻔﺢ ﺍﻟﻮﻳﺐ ﺑﺤﺜﺎً ﻭﺍﻟﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‬

‫ﺍﻟﻤﻨﺸﻮﺭﺓﻭﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻛﺔ ﻓﻲ ﻋﺎﻟﻢ ﺍﻟﻤﻮﺍﻗﻊ ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺗﻢﺗﺼﻤﻴﻢ ﺍﻟﻮﻳﺐ ﺑﺸﻜﻞ ﺃﺳﺎﺳﻲ ﻟﺘﺒﺎﺩﻝ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺗﻠﻘﺎﺉﻴﺎً ﺑﻴﻦ ﺍﻟﻌﻠﻤﺎء ﻭﺍﻟﺠﺎﻣﻌﺎﺕ‬
‫ﻭﺍﻟﻤﻌﺎﻫﺪﺣﻮﻝ ﺍﻟﻌﺎﻟﻢ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺍﻝﺷﺒﻜﺔ ﺍﻟﻮﻳﺐ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ )‪(WWW‬ﻛﺎﻥ ﺃﻭﻝ ﻣﻮﻗﻊ ﺇﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ ﺃﻧﺸﺄﻩ ﺑﻴﺮﻧﺮﺯ ﻟﻲ ﻭﻭﺿﻌﻪ‬
‫ﻋﻠﻰﺍﻹﻧﺘﺮﻧﺖ ﻓﻲ ﻋﺎﻡ ‪1990‬ﺃﻧﺎ)‪.(nfo.cern.ch‬‬

‫ﺍﻟﺘﻔﺎﻋﻞﺍﻟﻮﺩﻱ ﻣﻊ ﺃﻱ ﺷﺨﺺ ﺟﺪﻳﺪ ﻋﻠﻴﻪ‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫‪20‬‬
 ‫ﺍﻟﻮﺍﻗﻊﺍﻟﻤﻌﺰﺯ‬

‫ﺗﺮﺍﻛﺐﺻﻮﺭﺓ ﺍﻟﻨﻤﻮﺫﺝ ﺍﻻﻓﺘﺮﺍﺿﻲ ﻋﻠﻰ‬ ‫•‬

‫ﺻﻮﺭﺓﺍﻟﻮﺍﻗﻊ‪.‬‬

‫‪33‬‬
34
‫ﺍﻟﻮﺍﻗﻊﺍﻟﻤﺘﻘﻠﺺ‬
‫ﺁﺭﺇﻡ‪ :‬ﺍﻟﻮﺍﻗﻊ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻂ‬
 ‫ﻋﻨﺎﺻﺮ‪ :HMI‬ﺍﻹﻧﺴﺎﻥ‬
‫‪ -‬ﺑﻌﺾﺍﻟﻤﺒﺎﺩﺉ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻹﺭﺿﺎء ﺍﻟﺒﺸﺮ ﻓﻲ ‪ HMI‬ﻫﻲ‪:‬‬

‫• ﺯﻣﻦﺍﺳﺘﺠﺎﺑﺔ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ﻻ ﻳﺘﺠﺎﻭﺯ ﺛﺎﻧﻴﺘﻴﻦ؛‬

‫• ﺍﻟﻮﺻﻮﻝﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺍﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ ﺑﻤﺎ ﻻ ﻳﺰﻳﺪ ﻋﻦ ‪ 3‬ﻧﻘﺮﺍﺕ؛‬

‫• ﻳﻌﺘﻤﺪﻭﻗﺖ ﺍﻹﺷﺎﺭﺓ ﻟﻠﻮﺻﻮﻝ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻬﺪﻑ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺎﻓﺔ ﻭﺣﺠﻤﻪ )ﻭﻓﻘﺎً ﻟﻘﺎﻧﻮﻥ ﻓﻴﺘﺲ(‪:‬‬

‫‪ -‬ﻛﻠﻤﺎﻛﺎﻥ ﺍﻟﻜﺎﺉﻦ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﺪﻑ ﺃﻗﺮﺏ ﺇﻟﻰ ﻣﺆﺷﺮ ﺍﻟﻤﺎﻭﺱ‪ ،‬ﻛﺎﻥ ﻣﻦ ﺍﻷﺳﻬﻞ ﺍﻟﻮﺻﻮﻝ ﺇﻟﻴﻪ ﻭﺍﻟﻌﻜﺲ‬
‫ﺻﺤﻴﺢ؛‬

‫‪45‬‬
 ‫ﻋﻨﺎﺻﺮ‪ :HMI‬ﺍﻹﻧﺴﺎﻥ‬
‫‪ -‬ﺑﻌﺾﺍﻟﻤﺒﺎﺩﺉ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻹﺭﺿﺎء ﺍﻟﺒﺸﺮ ﻓﻲ ‪ HMI‬ﻫﻲ‪:‬‬
‫• ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡﻭﺍﺟﻬﺎﺕ ﺑﺪﻳﻬﻴﺔ ﻳﻤﻜﻦ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻣﻬﺎ ﺩﻭﻥ ﺗﺪﺭﻳﺐ؛‬
‫• ﺳﻬﻮﻟﺔﺍﻟﻘﺮﺍءﺓ ﻭﻣﻌﻨﻰ ﺍﻷﻟﻮﺍﻥ‪:‬‬
‫‪ -‬ﻳﻔﻀﻞﺗﺒﺎﻳﻦ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ‪/‬ﺍﻟﺨﻠﻔﻴﺔ ﺍﻟﺠﻴﺪ )ﺩﺍﻛﻦ ﻋﻠﻰ ﺧﻠﻔﻴﺔ ﻓﺎﺗﺤﺔ‪ :‬ﺃﺳﻮﺩ ﻋﻠﻰ ﺃﺑﻴﺾ(‪ ،‬ﻭﺗﺠﻨﺐ‬
‫ﻣﺠﻤﻮﻋﺎﺕﺃﻟﻮﺍﻥ ﻣﻌﻴﻨﺔ )ﺍﻟﺘﻌﺐ ﺍﻟﺒﺼﺮﻱ ﻭﺍﻹﺟﻬﺎﺩ(‪:‬‬

‫‪46‬‬
 ‫ﻋﻨﺎﺻﺮ‪ :HMI‬ﺍﻹﻧﺴﺎﻥ‬
‫‪ -‬ﺑﻌﺾﺍﻟﻤﺒﺎﺩﺉ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻹﺭﺿﺎء ﺍﻟﺒﺸﺮ ﻓﻲ ‪ HMI‬ﻫﻲ‪:‬‬

‫• ﺣﺪﺩﻋﺪﺩ ﺍﻷﻟﻮﺍﻥ )‪ 7‬ﻛﺤﺪ ﺃﻗﺼﻰ(‪ ،‬ﻭﺍﻧﺘﺒﻪ ﺇﻟﻰ ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ ﻧﻘﻞ‬

‫ﺍﻷﻟﻮﺍﻥﺍﻋﺘﻤﺎﺩﺍً ﻋﻠﻰ‪ :‬ﺍﻟﺸﺎﺷﺎﺕ )ﺍﻟﺪﻗﺔ(‪ ،‬ﻭﺍﻷﺷﺨﺎﺹ )ﻳﺴﻬﻞ‬
‫ﺗﻤﻴﻴﺰﻫﻢ(؛‬

‫• ﺍﺳﺘﺨﺪﻡﺍﻷﻟﻮﺍﻥ ﻭﻓﻘﺎً ﻟﻤﻌﻨﺎﻫﺎ )ﺍﻷﺣﻤﺮ‪ :‬ﺗﻮﻗﻒ‪/‬ﺍﻷﺧﻀﺮ‪ :‬ﺗﻨﻔﻴﺬ( ﺃﻭ‬

‫ﺣﺘﻰﻣﻊ ﺍﺣﺘﺮﺍﻡ ﺍﻟﻌﺎﺩﺍﺕ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭﺍﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ ﻟﻺﻧﺴﺎﻥ )ﺍﻷﺣﻤﺮ =‬
‫ﺍﻟﻔﺮﺡﻓﻲ ﺍﻟﺼﻴﻦ(؛‬

‫• ﻗﺮﺍءﺓﺍﻟﺸﺎﺷﺔ‪:‬‬
‫‪1 -‬ﻭﻗﺖﺍﻟﺘﺼﻮﺭ‪ :‬ﻣﺴﺎﺭ ‪Z‬؛ ﺛﻢ ﺩﻭﺭﺓ ﺍﻧﺘﻘﺎﺉﻴﺔ‪ .‬ﺛﻢ ﺍﺑﺤﺚ؛‬

‫‪ -‬ﺭﺅﻳﺔﺃﻓﻀﻞ ﻭﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ ﺍﻟﻮﺻﻮﻝ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺮﻛﺰ‪.‬‬

‫‪47‬‬
 ‫ﻋﻨﺎﺻﺮ‪ :HMI‬ﺍﻹﻧﺴﺎﻥ‬
‫‪ -‬ﺑﻌﺾﺍﻟﻤﺒﺎﺩﺉ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻹﺭﺿﺎء ﺍﻟﺒﺸﺮ ﻓﻲ ‪ HMI‬ﻫﻲ‪:‬‬
‫• ﻋﺮﺽﺍﻟﻨﺺ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺸﺎﺷﺔ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﻄﺒﺎﻋﺔ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬
‫‪ -‬ﺧﻄﻮﻁ‪… ،sans serif )sans serif(: Arial، Calibri، Jennifer‬؛‬
‫‪ -‬ﺳﻤﻴﻦ‪,‬ﻣﺎﺉﻞ‪,‬ﻳﺆﻛﺪ‪ ،‬ﺇﺑﻄﺎء ﺍﻟﻘﺮﺍءﺓ؛‬
‫‪ -‬ﺍﻟﺤﺮﻭﻑﺍﻟﻜﺒﻴﺮﺓ ﺃﻗﻞ ﻗﺎﺑﻠﻴﺔ ﻟﻠﻘﺮﺍءﺓ ﻣﻦ ﺍﻟﺤﺮﻭﻑ ﺍﻟﺼﻐﻴﺮﺓ‪.‬‬

‫•‬
‫ﺍﻟﻠﻐﺔﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﺔ‪:‬‬
‫‪-‬ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﻟﻐﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻡ‪.‬‬
‫‪-‬ﺗﺠﻨﺐ ﺍﻻﺧﺘﺼﺎﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﻄﺮﻕ ﺍﻟﻤﺴﺪﻭﺩﺓ‪.‬‬
‫‪-‬ﺍﺣﺘﺮﺍﻡ ﺗﺮﺗﻴﺐ ﺍﻹﺟﺮﺍءﺍﺕ ﻣﻦ ﺃﺟﻞ ﻓﻬﻢ ﺃﻓﻀﻞ؛‬

‫‪-‬ﺇﻧﺘﺎﺝ ﺍﻟﺮﺳﺎﺉﻞ‪ :‬ﻣﻮﺟﺰﺓ؛ ﻣﺘﺠﺎﻧﺲ؛ ﻓﻲ ﺍﻟﺼﻮﺕ ﺍﻟﻨﺸﻂ‪ ،‬ﻓﻲ‬

‫ﺷﻜﻞﺇﻳﺠﺎﺑﻲ؛ ﺻﺮﻳﺢ؛ ﻣﺆﺩﺏ‪.…،‬‬

‫‪48‬‬
 ‫ﻋﻨﺎﺻﺮ‪ :HMI‬ﺍﻹﻧﺴﺎﻥ‬

‫‪ -‬ﺑﻌﺾﺍﻟﻤﺒﺎﺩﺉ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻹﺭﺿﺎء ﺍﻟﺒﺸﺮ ﻓﻲ ‪ HMI‬ﻫﻲ‪:‬‬

‫• ﻗﻢﺑﺘﺴﻠﻴﻂ ﺍﻟﻀﻮء ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻨﺎﺻﺮ ﺍﻟﻤﻬﻤﺔ ﻻﻛﺘﺸﺎﻓﻬﺎ ﺑﺸﻜﻞ ﺃﻓﻀﻞ)‪;(1‬‬
‫• ﺗﺠﻤﻴﻊﺍﻟﻄﻠﺒﺎﺕ ﺣﺴﺐ‪:‬‬
‫‪ -‬ﻣﻦﻣﻌﻨﺎﻫﺎ)‪;(2‬‬
‫‪ -‬ﻟﻠﻜﺎﺉﻦﺍﻟﺬﻱ ﻳﺮﺗﺒﻄﻮﻥ ﺑﻪ)‪.(3‬‬
‫)‪(3‬‬ ‫)‪(2)(1‬‬

‫‪49‬‬
 ‫ﻋﻨﺎﺻﺮ‪ :HMI‬ﺍﻵﻟﺔ‬

‫‪ -‬ﻳﻨُﻈﺮﺇﻟﻰ ﺍﻵﻟﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﻧﻬﺎ ﻧﻈﺎﻡ ﺗﻔﺎﻋﻠﻲ‪ ،‬ﻳﻤﻜﻦ ﺃﻥ ﻧﻌﺘﺒﺮﻩ ﻗﺴﻤﻴﻦ‪:‬‬

‫• ﻭﺍﺟﻬﺔﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻡ‪:‬ﻳﺸﻤﻞ ﺟﻤﻴﻊ ﻋﻨﺎﺻﺮ ﺍﻷﺟﻬﺰﺓ ﻭﺍﻟﺒﺮﺍﻣﺞ ﺍﻟﻤﺨﺼﺼﺔ ﻻﻟﺘﻘﺎﻁ ﻣﺪﺧﻼﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻡ )‬
‫ﻧﻘﺮﺍﺕﺍﻟﻤﺎﻭﺱ‪ ،‬ﻭﺍﻹﻳﻤﺎءﺍﺕ‪ ،‬ﻭﺍﻟﻤﺴﺎﺭﺍﺕ‪ ،‬ﻭﻣﺎ ﺇﻟﻰ ﺫﻟﻚ( ﻭﺍﺳﺘﻌﺎﺩﺓ ﻣﺨﺮﺟﺎﺕ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ )ﺍﻟﻌﺮﺽ‪،‬‬
‫ﻭﺍﻟﺤﺮﻛﺎﺕ‪،‬ﻭﻣﺎ ﺇﻟﻰ ﺫﻟﻚ(؛‬
‫• ﺍﻟﻨﻮﺍﺓﺍﻟﻮﻇﻴﻔﻴﺔ‪:‬ﻳﺤﺘﻮﻱ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻜﻮﻧﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺴﻤﺢ ﺑﺈﺟﺮﺍء ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻭﺇﺩﺍﺭﺓ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕﻭﺗﺨﺰﻳﻨﻬﺎ ﻭﺍﺗﺼﺎﻟﻬﺎ ﻣﻊ ﺍﻷﻧﻈﻤﺔ ﺍﻷﺧﺮﻯ‪.‬‬

‫‪ -‬ﺍﻷﻧﻈﻤﺔﺍﻟﺘﻔﺎﻋﻠﻴﺔ ﺗﺸﻤﻞ‪:‬‬
‫• ﺗﻄﺒﻴﻘﺎﺕﺍﻟﻄﺒﻘﺔ ‪) N‬ﺧﺎﺩﻡ ﺍﻟﻌﻤﻴﻞ(؛‬
‫• ﺗﻄﺒﻴﻘﺎﺕﺍﻟﻬﺎﺗﻒ ﺍﻟﺠﻮﺍﻝ؛‬
‫ﻣﻮﺍﻗﻊﺍﻟﻮﻳﺐ؛‬ ‫•‬
‫• ﺍﻟﺮﻭﺑﻮﺗﺎﺕﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻢ ﺍﻵﻟﻲ‪.‬‬
‫• ﺗﻄﺒﻴﻘﺎﺕﺍﻟﻮﺍﻗﻊ ﺍﻻﻓﺘﺮﺍﺿﻲ ﻭﺍﻟﻤﻌﺰﺯ ‪....‬‬

‫‪50‬‬
 ‫ﻋﻨﺎﺻﺮ‪ :HMI‬ﺍﻟﺘﻔﺎﻋﻞ‬

‫‪ -‬ﺃﻧﻮﺍﻉﺍﻟﺘﻔﺎﻋﻞ )ﺃﻧﻤﺎﻁ ﺍﻟﺘﻔﺎﻋﻞ(‪:‬ﻭﺻﻒ ﺍﻟﻄﺮﻕ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻟﻠﺤﻮﺍﺭ‪/‬ﺍﻟﺘﻮﺍﺻﻞ ﺑﻴﻦ‬

‫ﺍﻹﻧﺴﺎﻥﻭﺍﻵﻟﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺃﻧﻤﺎﻁﺍﻟﺘﻔﺎﻋﻞ ﺍﻟﻜﻼﺳﻴﻜﻴﺔ‪:‬‬
‫• ﺍﻟﻤﺤﺎﺩﺛﺔ)ﻟﻐﺔ ﺍﻷﻭﺍﻣﺮ‪/‬ﻧﺼﻮﺹ ‪(Shell‬؛‬
‫• ﺍﻟﺘﻔﺎﻋﻞ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺍﻟﻨﻤﺎﺫﺝ)ﻣﻞء ﺍﻟﻨﻤﻮﺫﺝ( ﺃﻭ ﺟﺪﺍﻭﻝ ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ؛‬
‫• ﺍﻟﺘﻨﻘﻞﺍﻟﻨﺼﻲ ﺍﻟﻔﺎﺉﻖ)ﺃﺷﺮ ﻭﻗﻢ ﺑﺎﻟﻨﻘﺮ(؛‬
‫• ؛(ﻭﺍﻷﻳﻘﻮﻧﺎﺕ‪ ،‬ﻭﺍﻟﻘﻮﺍﺉﻢ‪ ،‬ﻭﺍﻟﻤﺆﺷﺮ ‪: Windows،‬ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ ﺃﻧﻤﺎﻁ ﺍﻟﺘﻔﺎﻋﻞ‬
‫) ‪WIMP‬‬
‫• ﺍﻟﻤﻌﺎﻟﺠﺔﺍﻟﻤﺒﺎﺷﺮﺓ )ﺗﺤﺮﻳﺮ ‪ ،WYSIWYG‬ﺍﻟﺘﻔﺎﻋﻞ ﺍﻷﻳﻘﻮﻧﻲ(؛‬
‫• ﺍﻟﻠﻐﺔﺍﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ ﺍﻟﻤﻜﺘﻮﺑﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻨﻄﻮﻗﺔ )ﻟﻐﺔ ﺍﻻﺳﺘﻌﻼﻡ‪ ،‬ﺍﻷﻣﺮ ﺍﻟﺼﻮﺗﻲ(؛‬
‫ﺍﻟﺘﻔﺎﻋﻞﺑﺎﻹﻳﻤﺎءﺍﺕ؛(ﻭﻣﺎ ﺇﻟﻰ ﺫﻟﻚ ‪)Kinect، Leap-Motion،‬‬ ‫•‬
‫• ﺗﻔﺎﻋﻞﺍﻟﻮﺍﻗﻊ ﺍﻻﻓﺘﺮﺍﺿﻲ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻌﺰﺯ؛‬
‫• ……………………………‬

‫‪51‬‬
52
 ‫ﺍﻟﻔﺼﻞ‪2‬‬

‫ﻭﺍﺟﻬﺎﺕﺭﺳﻮﻣﻴﺔ‬

‫‪53‬‬
 ‫ﻭﺍﺟﻬﺔﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻡ ﺍﻟﺮﺳﻮﻣﻴﺔ‬
‫• ﺍﻟﻮﺍﺟﻬﺔ ﺍﻟﺮﺳﻮﻣﻴﺔ ﻫﻲ ﻟﻐﺔ‬
‫ﺍﻟﺘﺒﺎﺩﻝﺑﻴﻦ‬
‫ﺍﻹﻧﺴﺎﻥ)ﺃﻧﺖ( ﻭﺍﻵﻟﺔ )ﺟﻬﺎﺯ‬
‫ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮﺍﻟﺨﺎﺹ ﺑﻚ(‪.‬‬

‫• ﻳﻌﺮﺽ ﺟﻬﺎﺯ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺑﻚ‬

‫ﻋﻠﻰﺍﻟﺸﺎﺷﺔ ﺍﻷﺷﻴﺎء ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻔﻬﻤﻬﺎ‬
‫ﻭﺍﻟﺘﻲﺗﻔﻬﻤﻬﺎ ﺃﻧﺖ‬
‫ﻳﻔﺴﺮ‪.‬ﻛﻞ ﻧﻈﺎﻡ ﻟﻪ ﻭﺍﺟﻬﺔ ﺭﺳﻮﻣﻴﺔ‬
‫ﺧﺎﺻﺔﺑﻪ‬

‫‪55‬‬
 ‫• ﻭﺍﺟﻬﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻡ ﺍﻟﺮﺳﻮﻣﻴﺔ ﻫﻲ‬
‫ﻃﺮﻳﻘﺔﻣﺮﺉﻴﺔ ﻟﻠﺘﻔﺎﻋﻞ ﻣﻊ‬
‫ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮﺑﺎﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﻣﻜﻮﻧﺎﺕ ﻣﺜﻞ‬
‫ﺍﻟﻨﻮﺍﻓﺬ‪،‬ﻭﺍﻷﻳﻘﻮﻧﺎﺕ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺘﺴﻤﻴﺎﺕ‪،‬‬
‫ﻭﻣﺮﺑﻌﺎﺕﺍﻟﻨﺺ‪ ،‬ﻭﺃﺯﺭﺍﺭ ﺍﻻﺧﺘﻴﺎﺭ‪،‬‬
‫ﻭﻣﺎﺇﻟﻰ ﺫﻟﻚ‪.‬‬

‫• ﻭﺍﺟﻬﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻡ ﺍﻟﺮﺳﻮﻣﻴﺔ )‪GUI‬‬

‫( ﻫﻲ ﻭﺍﺟﻬﺔ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ﺗﺴﺘﻔﻴﺪ ﻣﻦ‬
‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺎﺕﺍﻟﺮﺳﻮﻣﺎﺕ ﺍﻟﺤﺎﺳﻮﺑﻴﺔ‬
‫ﻟﺘﺴﻬﻴﻞﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ‪.‬‬

‫‪56‬‬
‫ﻭﺍﺟﻬﺔﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻡ ﺍﻟﺮﺳﻮﻣﻴﺔ‬
‫• ﺗﺴﺎﻋﺪ ﻭﺍﺟﻬﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻡ ﺍﻟﺮﺳﻮﻣﻴﺔ ﺍﻟﻤﺼﻤﻤﺔ‬
‫ﺟﻴﺪﺍًﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﻴﻦ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﺨﻠﺺ ﻣﻦ ﺣﻔﻆ‬
‫ﺍﻷﻭﺍﻣﺮﺍﻟﻤﻌﻘﺪﺓ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﻋﺮﺽ ﺭﺳﻮﻣﻲ‬
‫ﻳﻌﺘﻤﺪﻋﻠﻰ ﺍﻷﻭﺍﻣﺮ‪.‬‬

‫‪57‬‬
 ‫ﻧﻮﻉﺍﻟﻮﺍﺟﻬﺔ‪:‬ﺧﻂ ﺍﻻﺗﺼﺎﻝ‬
‫• ﺃﻭﺍﺟﻬﺔ ﺧﻂ ﺍﻷﻭﺍﻣﺮﺃﻭﻟﺠﻨﺔ ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻥ ﺍﻟﺪﻭﻟﻲ)ﻓﻲ‬
‫ﺇﻧﺠﻠﻴﺰﻱﻭﺍﺟﻬﺔ ﺧﻂ ﺍﻷﻭﺍﻣﺮ‪ ،‬ﻣﺨﺘﺼﺮﺓ ﻋﺎﺩﺓﺳﻄﺮ ﺍﻷﻭﺍﻣﺮ( ﺍﻧﻬﺎﻭﺍﺟﻬﺔ‬
‫ﺍﻵﻟﺔﺍﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ﺣﻴﺚ ﻳﺘﻢ ﺍﻟﺘﻮﺍﺻﻞ ﺑﻴﻦ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻡ ﻭﺣﺎﺳﻮﺏ ﻳﺘﻢ ﺗﻨﻔﻴﺬﻩ‬
‫ﻓﻲﻭﺿﻊ ﺍﻟﻨﺺ‪:‬‬
‫• ﻳﻘﻮﻡ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻡ ﺑﻜﺘﺎﺑﺔ ﺳﻄﺮ ﻣﻦﻃﻠﺐ‪ ،‬ﻭﻫﺬﺍ ﻳﻌﻨﻲ ﺍﻟﻨﺺ ﺍﻟﻤﻮﺟﻮﺩ‬
‫ﻋﻠﻰﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻤﻔﺎﺗﻴﺢ ﻟﻤﻄﺎﻟﺒﺔ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﺑﺈﺟﺮﺍء ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻣﺎ؛‬

‫• ﻳﻌﺮﺽ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﻧﺼﺎً ﻳﺘﻮﺍﻓﻖ ﻣﻊ ﻧﺘﻴﺠﺔ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺍﻷﻭﺍﻣﺮ ﺍﻟﻤﻜﺘﻮﺑﺔ ﺃﻭ‬

‫ﺍﻷﺳﺉﻠﺔﺍﻟﺘﻲ ﻳﻄﺮﺣﻬﺎ ﺍﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻡ‪.‬‬

‫• ﻳﻤﻜﻦ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﻭﺍﺟﻬﺔ ﺳﻄﺮ ﺍﻷﻭﺍﻣﺮ ﺃﻳﻀﺎً ﻟﺒﺪء ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺍﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ‬
‫ﺍﻟﻤﻬﺎﻡﺑﺮﻣﺠﺔﺑﻔﻀﻞ‬
‫ﻣﻦﺃﻣﺘﺮﺟﻢ ﺍﻷﻭﺍﻣﺮ‪ ،‬ﻓﻘﻂ ﻟﻠﺤﻮﺍﺭﺍﺕ ﻣﻊ ﻣﺴﺘﺨﺪﻡ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ‪.‬‬

‫• ﺇﻧﻪ'ﺗﻔﺎﻋﻞﺃﺳﺎﺳﻲ ﺑﻴﻦ ﺍﻹﻧﺴﺎﻥ ﻭﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ )ﺃﻭ ﺃﻱ ﺟﻬﺎﺯ ﻛﻤﺒﻴﻮﺗﺮ‬

‫ﺁﺧﺮ(‪.‬‬

‫‪59‬‬
 ‫ﻧﻮﻉﺍﻟﻮﺍﺟﻬﺔ‪:‬ﻧﻘﻄﺔ ﺍﻟﻔﺎﺻﻠﺔ‬

‫ﻫﻨﺎﻙ‬ ‫ﻣﻊﺧﻄﻮﻁ ﺍﻷﻭﺍﻣﺮ‪،‬‬

‫ﺇﻋﺪﺍﺩﺍﺕ‬
‫ﺭﺑﻤﺎ‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﻠﻢﻫﻮ‬
‫ﺃﻃﻮﻝﻗﺒﻞ ﺇﺗﻘﺎﻥ ﻛﻞ‬
‫ﺃﺳﺮﻉﻣﻊ‬
‫ﻣﻨﻬﻤﺎ‬
‫ﻓﻘﻂﻣﻊ ﺃ ‪ILC‬‬
‫ﻣﺮﺣﻠﺔﻣﻦ‬
‫ﻭﺍﺟﻬﻪﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻡ‬
‫ﺍﻟﺘﻜﻮﻳﻦﺃﻭ‬
‫ﺟﺪﻭﻝ‬ ‫ﺗﺼﺤﻴﺢﺍﻷﺧﻄﺎء‬

‫‪60‬‬
 ‫ﺍﻟﻨﻮﺍﻓﺬﻭﺍﻷﻳﻘﻮﻧﺎﺕ ﻭﺍﻟﻘﻮﺍﺉﻢ ﻭﺍﻹﺷﺎﺭﺓ‬
‫ﺟﻬﺎﺯ"ﻭﻳﻤﺐ"‬
‫• ﺗﻢ ﺍﺧﺘﺮﺍﻉ ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻨﻮﻉ ﻣﻦ ﺍﻟﻮﺍﺟﻬﺔ ﻓﻲ ﻧﻬﺎﻳﺔﺍﻟﺴﺒﻌﻴﻨﻴﺎﺕ‬
‫ﻭﺍﻧﺘﺸﺮﻣﻦﺍﻟﺜﻤﺎﻧﻴﻨﻴﺎﺕ‪ ،‬ﻣﻮﺟﻮﺩ ﻣﻦ‬
‫ﺍﻝﺍﻟﺘﺴﻌﻴﻨﻴﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺟﻤﻴﻊ ﺃﻧﻮﺍﻉ ﺗﻘﺮﻳﺒﺎﻧﻈﺎﻡﻟﻲ ﺍﻟﺘﺸﻐﻴﻞ‪ ،‬ﺻﻨﻊ‬
‫ﺍﻟﺘﻌﻠﻢﺃﺗﻤﺘﺔ ﺍﻟﻤﻜﺎﺗﺐ ﺃﻛﺜﺮ ﺳﻬﻮﻟﺔ‪.‬‬

‫• ﻫﺬﺍ ﺍﻟﺘﺤﻮﻝ ﺍﻟﻨﻤﻮﺫﺟﻲﻭﺍﺟﻬﺔ ﺧﻂ ﺍﻷﻭﺍﻣﺮ ﺗﺠﺎﻩﺍﻟﻮﺍﺟﻬﺎﺕ‬

‫ﺍﻟﺮﺳﻮﻣﻴﺔ)‪ (GUI‬ﻭﻳﺮﺗﺒﻂ ﺑﺸﻜﻞ ﺧﺎﺹ ﺑﺎﻟﻄﺮﺡ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻮﻕ ﻋﻦ‬
‫ﻃﺮﻳﻖﺗﻔﺎﺣﺔ ﺍﻝﻟﻴﺰﺍ ﻓﻲ ﻳﻨﺎﻳﺮ ‪ ،1983‬ﺛﻢ ﺧﺎﺻﺔ ﻣﻦﻣﺎﻛﻨﺘﻮﺵ‬
‫ﻓﻲﻳﻨﺎﻳﺮ ‪ :1984‬ﻛﺎﻥ ﻫﺬﺍﻥ ﺍﻟﻄﺮﺍﺯﺍﻥ ﻣﻦ ﺃﺟﻬﺰﺓ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﺃﻭﻝ‬
‫ﺃﺟﻬﺰﺓﻛﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﻋﺎﻣﺔ ﺗﺴﺘﺨﺪﻡ ﻭﺍﺟﻬﺎﺕ ﻣﻦ ﻧﻮﻉ ‪ ،WIMP‬ﻭﺍﻟﺘﻲ‬
‫ﻳﻤﻜﻦﻣﻌﺎﻟﺠﺘﻬﺎ ﺑﺎﻟﻤﺎﻭﺱ ﻭﻋﺮﺿﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺸﺎﺷﺔ‪.‬ﺍﺳﺘﻌﺎﺭﺓ‬
‫ﺍﻟﻤﻜﺘﺐ‪.‬‬

‫‪64‬‬
 ‫ﻧﺎﻓﺬﺓﻣﺘﻌﺪﺩﺓ‬
‫‪-‬ﻧﺎﻓﺬﺓ ﻏﻴﺮ ﻣﺸﺮﻭﻃﺔ‬ ‫‪-‬ﻧﺎﻓﺬﺓ ﻣﺸﺮﻭﻃﺔ‬
‫ﻳﻤﻜﻨﻚﺍﻻﻧﺘﻘﺎﻝ ﻣﻦ‬ ‫‪-‬‬ ‫‪ -‬ﻳﺠﺐﻋﻠﻴﻨﺎ ﺇﻏﻼﻕ ﺍﻟﻨﺎﻓﺬﺓ ﻟﻠﻌﻮﺩﺓ ﺇﻟﻰ‬
‫ﻧﺎﻓﺬﺓﺍﻟﺤﻮﺍﺭ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻨﺎﻓﺬﺓ‬ ‫ﺍﻟﻨﺎﻓﺬﺓﺍﻟﺮﺉﻴﺴﻴﺔ‬
‫ﺍﻟﺮﺉﻴﺴﻴﺔ‬
‫‪ -‬ﺇﻟﺰﺍﻣﻲﻋﻨﺪﻣﺎ ﻻ ﻳﻤﻜﻦ ﺗﻌﻠﻴﻖ ﺍﻷﻣﺮ‬
‫‪ -‬ﻳﻤﻜﻦﻟﻠﻤﺴﺘﺨﺪﻡ‬ ‫ﺍﻟﺤﺎﻟﻲ‬
‫ﺗﺨﻠﻰ‬ ‫‪ -‬ﻳﻤﻜﻦﻧﻘﻠﻬﺎ ﻟﻠﺴﻤﺎﺡ ﻟﻠﻤﺴﺘﺨﺪﻡ‬
‫ﻣﺆﻗﺘﺎ‬ ‫ﺑﺮﺅﻳﺔﺍﻟﻤﻬﻤﺔ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ‬
‫ﺍﻟﻤﻬﻤﺔﺍﻟﺤﺎﻟﻴﺔ‬

‫‪68‬‬
 ‫ﺿﻌﻴﻒ‪ :‬ﺷﺒﺎﺑﻴﻚ‬

‫‪ -‬ﺃﻣﺜﻠﺔﻋﻠﻰ ﺃﻧﻤﺎﻁ ﺍﻟﺘﻔﺎﻋﻞ‪:WIMP :‬ﻧﺎﻓﺬﺓ ﺍﻭ ﺷﺒﺎﻙ‪-‬ﺃﻳﻘﻮﻧﺔ ﺍﻟﻘﺎﺉﻤﺔ ﺍﻟﻤﺆﺷﺮ‬

‫• ﻧﻮﺍﻓﺬﺍﻟﺤﻮﺍﺭ‪:‬‬
‫‪ -‬ﻧﺎﻓﺬﺓﺗﺴﻤﺢ ﺑﺎﻟﺘﻔﺎﻋﻞ ﺑﻴﻦ ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ ﻭﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻡ‬
‫‪ -‬ﺍﻟﻨﻮﺍﻓﺬﺍﻟﻤﺸﺮﻭﻃﺔ‪:‬‬
‫ﻳﺘﺤﻜﻢﺑﺸﻜﻞ ﻛﺎﻣﻞ ﻓﻲ ﺍﻟﺸﺎﺷﺔ ﻭﻟﻮﺣﺔ ﺍﻟﻤﻔﺎﺗﻴﺢ ﺣﺘﻰ ﻳﺠﻴﺐ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻡ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺴﺆﺍﻝ‬ ‫‪-‬‬
‫ﺍﻟﻤﻄﺮﻭﺡ؛‬
‫ﻳﺠﺐﻋﻠﻴﻨﺎ ﺇﻏﻼﻕ ﻣﺮﺑﻊ ﺍﻟﺤﻮﺍﺭ ﻟﻠﻌﻮﺩﺓ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻨﺎﻓﺬﺓ ﺍﻟﺮﺉﻴﺴﻴﺔ؛‬ ‫‪-‬‬
‫ﻧﺎﻓﺬﺓﻣﺘﺤﺮﻛﺔ ﻟﻠﺴﻤﺎﺡ ﻟﻠﻤﺴﺘﺨﺪﻡ ﺑﺮﺅﻳﺔ ﺍﻟﻤﻬﻤﺔ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫‪ -‬ﺍﻟﻨﻮﺍﻓﺬﻏﻴﺮ ﺍﻟﻤﺸﺮﻭﻃﺔ‪:‬‬
‫ﻳﻤﻜﻨﻚﺍﻻﻧﺘﻘﺎﻝ ﻣﻦ ﻧﺎﻓﺬﺓ ﺍﻟﺤﻮﺍﺭ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻨﺎﻓﺬﺓ ﺍﻟﺮﺉﻴﺴﻴﺔ؛‬ ‫‪-‬‬
‫ﻳﻤﻜﻦﻟﻠﻤﺴﺘﺨﺪﻡ ﺍﻟﺘﺨﻠﻲ ﻋﻦ ﺍﻟﻤﻬﻤﺔ ﺍﻟﺤﺎﻟﻴﺔ ﻣﺆﻗﺘﺎً‬ ‫‪-‬‬

‫‪73‬‬
 ‫ﺿﻌﻴﻒ‪:‬ﺍﻟﺮﻣﻮﺯ‬

‫ﺑﺎﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﺮﻣﻮﺯ‬
‫ﻟﻠﻄﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﻜﺮﺭﺓ‬
‫ﻟﺘﺤﺮﻳﺮ ﻣﺴﺎﺣﺔ‬
‫ﺍﻟﻤﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﺎﻟﺘﺴﻤﻴﺔ‬
‫ﻣﺘﻜﺎﻣﻠﺔ ﻣﻊ ﺯﺭ‪ ،‬ﺍﻟﻘﺎﺉﻤﺔ‬
‫ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻋﺪﺩﻫﻢ )‪ 12‬ﻓﻲ ﺃﺣﺴﻦ ﺍﻷﺣﻮﺍﻝ‪ 20 ،‬ﻛﺤﺪ ﺃﻗﺼﻰ(‬

‫ﺳﻠﺒﻴﺎﺕ‬
‫ﺻﻌﻮﺑﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻔﻬﻢ‬
‫ﺍﻻﺳﺘﺪﺍﻣﺔ‬
‫ﺣﻠﻮﻝ‬
‫ﺍﺧﺘﺒﺎﺭ ﺍﻟﺘﻤﺜﻴﻼﺕ‬
‫ﻓﻘﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺎﻋﺪﺓ ﻭﺍﻷﻳﻘﻮﻧﺎﺕ ‪ +‬ﺍﻟﻨﺺ‬

‫‪77‬‬
 ‫ﺑﻴﺉﺔﺍﻟﻌﻤﻞ‪:‬ﺗﻌﺮﻳﻒ‬
‫"ﺻﻨﻊ ﺑﻴﺉﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻳﺘﻜﻮﻥ ﻣﻦﺗﻤﻴﺰ ﻫﻨﺎﻙ ﻋﻼﻗﺔﺑﻴﻦ‬
‫ﺍﻹﻧﺴﺎﻥﺳﻮﺍء ﺍﻟﻤﺸﻐﻞ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻡ ﺃﻭ ﺍﻟﻌﻤﻴﻞ‪ ...‬ﻭﺃﺩﺍﺓﺃﻭ‬
‫ﻭﺍﺣﺪﻣﻨﺘﺞﻓﻲ ﺳﻴﺎﻕ‪ ،‬ﺑﻴﺉﺔ‪ ،‬ﻣﻜﺎﻥ ﺣﻴﺎﺓ‪ ،‬ﺑﻬﺪﻑ ﺗﺼﻤﻴﻢ‬
‫ﺍﻷﺩﻭﺍﺕﻭﺍﻷﻧﻈﻤﺔ ﺍﻷﻛﺜﺮ ﻣﻼﺉﻤﺔ ﻟﻼﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﻤﻜﻦ‬
‫ﺻﻨﻌﻬﺎ)ﺳﻬﻞ ﺍﻻﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‪،‬ﺩﻭﻥ ﺧﻄﺮ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺼﺤﺔ(‬
‫ﻭﺍﻟﻐﺮﺽﺍﻟﺬﻱ ﺻﻤﻤﺖ ﻣﻦ ﺃﺟﻠﻪ )ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ ﻭﺍﻟﻜﻔﺎءﺓ(‪" .‬؛‬

‫ﺟﺎﻥﺗﺸﺎﺭﻟﺰ ﺩﻭﺩﻣﺎﻥ‪.‬‬

‫‪96‬‬
 ‫ﺑﻴﺉﺔﺍﻟﻌﻤﻞ‪:‬ﺗﻌﺮﻳﻒ‬
‫"ﺑﻴﺉﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻫﻲﺟﺴﺪ ﺍﻟﻤﻌﺮﻓﺔ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔﺇﻧﻬﺎ ﺗﺘﻌﻠﻖ‬
‫ﺑﺎﻹﻧﺴﺎﻥ‪،‬ﻭﺿﺮﻭﺭﻳﺔ ﻟﻠﺘﺼﻤﻴﻢﺃﺩﻭﺍﺕ‪ ،‬ﺍﻟﺘﺎﺑﻊﺁﻻﺕ‪ ،‬ﻭ ﺍﻝ‬
‫ﺍﻷﺟﻬﺰﺓﻭﺍﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻦ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻣﻬﺎ ﻣﻊ ﺍﻟﺤﺪ ﺍﻷﻗﺼﻰﺭﺍﺣﺔ‬
‫ﻭﺍﻟﺴﻼﻣﺔﻭﺍﻟﻜﻔﺎءﺓ‪ .‬ﻣﻤﺎﺭﺳﺔ ﺑﻴﺉﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻫﻲﻓﻦ)ﻛﻤﺎ‬
‫ﻧﺘﺤﺪﺙﻋﻦ ﻓﻦ ﺍﻟﻄﺐ ﻭﻓﻦ ﺍﻟﻬﻨﺪﺳﺔ(‪ ،‬ﻭﺫﻟﻚ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬
‫ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺎﺕﻭﻋﻠﻰ ﺃﺳﺎﺱ ﺍﻟﻤﻌﺮﻓﺔ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ‪.‬‬

‫‪97‬‬
 ‫‪.1‬ﺑﻴﺉﺔ ﺍﻟﻌﻤﻞ )ﺳﻬﻮﻟﺔ ﺍﻻﺳﺘﺨﺪﺍﻡ( ﻟﻠﻨﻈﺎﻡ‬
‫ﻟﻸﺳﻒ‪،‬ﻻ ﺗﻮﺟﺪ ﺗﻘﻨﻴﺔ ﺃﻭ ﻃﺮﻳﻘﺔ ﻣﻮﺿﻮﻋﻴﺔﻻ'ﻣﻮﺟﻮﺩ ﻟﻀﻤﺎﻥ‬ ‫‪-‬‬
‫ﺑﺎﻟﺘﺄﻛﻴﺪﺿﺪﺍﻟﻰﺗﺼﻤﻴﻢ ﻭﺇﻧﺸﺎء ﻧﻈﺎﻡ ﻣﺮﻳﺢ ﻣﻊ ﺳﻬﻮﻟﺔ ﺍﻻﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺑﺸﻜﻞ ﺃﻓﻀﻞ‪.‬‬

‫‪ -‬ﻭﻟﻜﻦﻫﻨﺎﻙ ﻋﺪﺩ ﻣﻌﻴﻦﻣﻦ ﺍﻟﻤﺒﺎﺩﺉ‪,‬ﻗﻮﺍﻋﺪ)ﺍﻟﻘﻮﺍﻋﺪ ﻭﺍﻻﺳﺘﺪﻻﻝ( ﻭﺑﻨﺎءﺍ ﻋﻠﻰﻣﻌﺎﻳﻴﺮﺍﻟﺘﻲ‬

‫ﺗﺨﺎﻃﺐﻭﺗﻮﺟﻴﻪ ﻣﻄﻮﺭﻱ ﺍﻟﺒﺮﺍﻣﺞ ﻓﻲ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﻭﺇﻧﺸﺎء ﻭﺍﺟﻬﺎﺕ ﻣﺮﻳﺤﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬ﺗﻢﺗﺼﻤﻴﻢ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻤﻌﺎﻳﻴﺮ ﻭﺍﻟﺘﻮﺻﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺮﻳﺤﺔ ﻭﺍﻟﺘﺤﻘﻖ ﻣﻦ ﺻﺤﺘﻬﺎ ﺑﻮﺍﺳﻄﺔ ﺧﺒﺮﺍء ﻣﺮﻳﺤﻴﻦ)‬
‫ﻣﺮﺗﻜﺰﻋﻠﻰﺍﻟﻤﻼﺣﻈﺎﺕﺍﻟﺴﻠﻮﻛﻴﺎﺕ ﺃﺛﻨﺎء ﺍﻟﺘﻔﺎﻋﻼﺕ ﺑﻴﻦ ﺍﻹﻧﺴﺎﻥ ﻭﺍﻵﻟﺔﻣﻌﺮﻓﺔﻓﻲ ﻣﺠﺎﻻﺕ‬
‫ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ‪:‬ﻋﻠﻢ ﺍﻟﻨﻔﺲ ﺍﻟﺤﺴﻲ ﻭﻋﻠﻢ ﻭﻇﺎﺉﻒ ﺍﻷﻋﻀﺎء‪ ،‬ﻭﻋﻠﻢ ﺍﻷﻋﺼﺎﺏ‪ ،‬ﻭﺍﻟﻌﻠﻮﻡ ﺍﻟﻤﻌﺮﻓﻴﺔ‪،‬‬
‫ﻭﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺎﺕﺍﻟﺴﻠﻮﻛﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻏﻴﺮﻫﺎ(‪.‬‬

‫‪ -‬ﻭﻣﻦﺛﻢ ﻳﺘﻄﻠﺐ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻘﻮﺍﻋﺪ ﻣﺮﺍﻋﺎﺓﺳﻴﺎﻕﺍﻟﺘﻲ ﺳﻴﺘﻢ ﺗﻄﺒﻴﻘﻬﺎ ﻓﻴﻬﺎ )ﻣﺠﺎﻝ‬
‫ﺍﻟﺘﻄﺒﻴﻖ‪،‬ﻭﻧﻮﻉ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﻴﻦ ﻭﺗﻨﻮﻋﻬﻢ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺒﻴﺉﺔ‪ ،‬ﻭﻣﺎ ﺇﻟﻰ ﺫﻟﻚ( ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰﺍﻟﺘﻔﻀﻴﻼﺕ‬
‫‪99‬‬ ‫ﻣﻦﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﻴﻦ‬
 ‫‪.2‬ﻣﻌﺎﻳﻴﺮ ﻣﺮﻳﺤﺔ‬
‫ﻭﻫﻜﺬﺍﺗﻢ ﺇﻧﺸﺎء ﺃﺑﺮﺍﻣﺞ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﺍﻟﺠﻮﺩﺓ ﻣﻊ ﻭﺍﺟﻬﺔ ‪ HMI‬ﻓﻌﺎﻟﺔﻳﻄﻠﺐ ﺃ‬ ‫‪-‬‬
‫ﺇﺷﺮﺍﻙﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﻴﻦ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﺮﺍﺣﻞ ﺍﻷﻭﻟﻴﺔ ﻟﻠﺘﺼﻤﻴﻢ ﻭﺍﻟﻤﻀﻲ ﻗﺪﻣﺎً ﺑﺎﻟﺘﻜﺮﺍﺭ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﺗﻀﻤﻴﻨﻬﻢ‬
‫ﻓﻲﺩﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻄﻮﻳﺮﺩﺭﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺮﻳﺤﺔ‬
‫ﺍﻟﺘﻲﺗﻌﺘﻤﺪ ﻋﻠﻰ‪ :‬ﺧﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻡ‪ ,‬ﺳﻴﺎﻕ ﺍﻻﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‪ ،‬ﻭﺿﺪﻩﺹﺱﺍﻟﺘﻜﺮﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺮﻳﺤﺔ‪.‬‬

‫‪ -‬ﻭﻣﻦﺑﻴﻦ ﺍﻟﻤﻌﺎﻳﻴﺮ ﺍﻟﻤﺮﻳﺤﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﺔ ﻓﻲ ﺇﻧﺸﺎء ﻭﺗﻘﻴﻴﻢ ﺍﻟﻮﺍﺟﻬﺎﺕ‪:‬‬

‫‪.1‬ﻣﻌﺎﻳﻴﺮ ‪ INRIA‬ﺍﻟﻤﺮﻳﺤﺔ)‪ ،#8‬ﺑﺎﺳﺘﻴﺎﻥ ﻭﺳﻜﺎﺑﻴﻦ( ﻳﺴﺘﺨﺪﻡ ﻝﻳﻘٌﻴﻢِّﻭﺍﺟﻬﺔ ﻣﺴﺘﺨﺪﻡ؛‬

‫‪.2‬ﺩﻟﻴﻞ ﺍﻟﺘﻮﺻﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺮﻳﺤﺔ ‪CNRS‬ﻟﺘﺼﻤﻴﻢ ﻭﺗﻘﻴﻴﻢ ﺍﻟﻮﺍﺟﻬﺎﺕ ﺍﻟﺮﺳﻮﻣﻴﺔ‪.‬‬

‫‪.3‬ﺍﻟﻘﻮﺍﻋﺪ ﺍﻟﺬﻫﺒﻴﺔ ﺍﻟﺴﺒﻌﺔ ﻟﻜﻮﺗﺎﺯ;‬

‫‪.4‬ﺍﻻﺳﺘﺪﻻﻝ ﻧﻴﻠﺴﻦ)‪(#10‬‬
‫‪.5‬ﻣﻌﺎﻳﻴﺮ ﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻢ ﺍﻟﻤﺮﻛﺰﻳﺔ ﻟﺸﻨﺎﻳﺪﺭﻣﺎﻥ)‪(#5‬؛‬
‫‪.6‬ﻣﻌﻴﺎﺭ ﺍﻷﻳﺰﻭ ‪;9241‬‬
‫• …………………‪.‬‬

‫‪100‬‬
 ‫‪.2‬ﺍﻟﻤﻌﺎﻳﻴﺮ ﺍﻟﻤﺮﻳﺤﺔ )ﺃﻣﺜﻠﺔ(‬
‫• ‪.2.1‬ﻣﻌﺎﻳﻴﺮ ‪) INRIA‬ﺑﺎﺳﺘﻴﺎﻥ ﻭﺳﻜﺎﺑﻴﻦ(‪ 8 :‬ﻣﻌﺎﻳﻴﺮ ﻟﺘﻘﻴﻴﻢ ﻭﺍﺟﻬﺔ‬
‫ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻡ‪،‬ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺗﻢ ﺗﺤﺪﻳﺪﻫﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﺤﻮ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ‪:‬‬
‫‪.1‬ﺍﻟﺘﻮﺍﻓﻖ‪.‬‬
‫‪.2‬ﺇﺭﺷﺎﺩ؛‬
‫‪.3‬ﻋﺐء ﺍﻟﻌﻤﻞ؛‬
‫‪.4‬ﺍﻟﺘﺤﻜﻢ ﺍﻟﺼﺮﻳﺢ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻡ؛‬
‫‪.5‬ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻜﻴﻒ؛‬

‫‪.6‬ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻷﺧﻄﺎء؛‬
‫‪.7‬ﺍﻟﺘﺠﺎﻧﺲ‪/‬ﺍﻻﺗﺴﺎﻕ؛‬
‫‪.8‬ﻣﻌﻨﻰ ﺍﻟﺮﻣﻮﺯ ﻭﺍﻷﺳﻤﺎء‪.‬‬

‫‪101‬‬
 ‫‪.2‬ﺍﻟﻤﻌﺎﻳﻴﺮ ﺍﻟﻤﺮﻳﺤﺔ )ﺃﻣﺜﻠﺔ(‬
‫• ‪.2.1‬ﻣﻌﺎﻳﻴﺮ ‪) INRIA‬ﺑﺎﺳﺘﻴﺎﻥ ﻭﺳﻜﺎﺑﻴﻦ(‪ -(2 :‬ﺍﻹﺭﺷﺎﺩ‬
‫‪ -‬ﺍﻝﺇﺭﺷﺎﺩﻫﻲ ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻟﻮﺳﺎﺉﻞ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻣﺔ ﻟﺘﻘﺪﻳﻢ ﺍﻟﻤﺸﻮﺭﺓ ﻭﺍﻟﺘﻮﺟﻴﻪ ﻭﺍﻹﻋﻼﻡ ﻭﺗﻮﺟﻴﻪ‬
‫ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻡﺃﺛﻨﺎء ﺗﻔﺎﻋﻼﺗﻪ )ﺍﻟﺮﺳﺎﺉﻞ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺘﻨﺒﻴﻬﺎﺕ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺘﺴﻤﻴﺎﺕ‪ ،‬ﻭﻣﺎ ﺇﻟﻰ ﺫﻟﻚ(‪ .‬ﻧﻤﻴﺰ ‪:‬‬

‫• ﺍﻝﺗﻮﺟﻴﻪ ﺻﺮﻳﺢ)ﻋﻠﻰ ﺳﺒﻴﻞ ﺍﻟﻤﺜﺎﻝ‪ :‬ﺍﻻﺳﺘﺮﺷﺎﺩ ﺑﺎﻟﺮﺳﺎﺉﻞ‪ ،‬ﻭﺗﻠﻤﻴﺤﺎﺕ ﺍﻷﺩﻭﺍﺕ‪،‬‬

‫ﻭﻣﺮﺑﻌﺎﺕﺍﻟﺤﻮﺍﺭ‪ ،‬ﻭﻣﺎ ﺇﻟﻰ ﺫﻟﻚ(؛‬
‫• ﺍﻝﺍﻟﺘﻮﺟﻴﻪ ﺍﻟﻀﻤﻨﻲ)ﻋﻠﻰ ﺳﺒﻴﻞ ﺍﻟﻤﺜﺎﻝ‪ :‬ﺇﻟﻐﺎء ﺍﻟﻮﻇﺎﺉﻒ ﻏﻴﺮ ﺍﻟﻨﺸﻄﺔ ﻹﺑﻼﻍ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻡ ﺑﺄﻧﻪ ﻟﻴﺲ‬
‫ﻟﺪﻳﻪﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ ﺍﻟﻮﺻﻮﻝ ﺇﻟﻰ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻮﻇﺎﺉﻒ‪ ،‬ﻭﻣﺎ ﺇﻟﻰ ﺫﻟﻚ(‪.‬‬

‫‪ -‬ﻳﺘﻢﺗﻘﺴﻴﻢ ﻣﻌﻴﺎﺭ ﺍﻟﺘﻮﺟﻴﻪ ﺇﻟﻰﺃﺭﺑﻌﺔ ﻣﻌﺎﻳﻴﺮ ﻓﺮﻋﻴﺔ‪:‬‬

‫ﺣﺎﻓﺰ ؛‬ ‫‪-‬‬
‫ﺍﻟﺘﺠﻤﻴﻊ‪/‬ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺰ ﺑﻴﻦ ﺍﻟﻌﻨﺎﺻﺮ؛‬ ‫‪-‬‬
‫ﺭﺩﻭﺩﻓﻌﻞ ﻓﻮﺭﻳﺔ؛‬ ‫‪-‬‬
‫ﻣﻘﺮﻭﺉﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫‪106‬‬