Project E 2

You might also like

Download as pdf or txt
Download as pdf or txt
You are on page 1of 36

Prvé kroky spolupráce

Prvé kroky vo Farmasi

Ako osloviť nováčika


ZÁKAZNÍK
Zákazník

Mali by sme mať:


• Skúsenosti s produktami
• Webináre – info o produktoch
• Vedieť odporučiť
• Reálne používať všetko, čo ponúkame
• Poznať benefity produktov Zlaté pravidlá Dr. C.Tunu
Zlaté pravidlá Certifikáty

• Výrobky neobsahujú parabény, triclosan a ťažké kovy


• Neobsahujú fosfáty, formaldehydy a ftaláty
• Všetky produkty sú dermatologicky testované
• Produkty neobsahujú zložky živočíšneho pôvodu
• V produktoch sa nepoužívajú chránené a ohrozené rastliny
• Produkty neobsahujú geneticky modifikované zložky GMO
• ROLL-ON neobsahujú hliník
• Zubné pasty neobsahujú lepok a fluorid
• Všetky výrobné procesy sú v súladu s normami GMP (Good
Manufacturing Practice)
• ŽIADNE PRODUKTY NIE SÚ TESTOVANÉ NA ZVIERATÁCH
PORTFÓLIO – kategórie produktov

Dr.C.Tuna MR.WIPES NUTRIPLUS DEKORATÍVNA


PARFUMY KOZMETIKA

Starostlivosť o Ekologické Výživové Dámske a Pleť


Pleť čistiace Doplnky pánske Oči
Telo prostriedky Pery
Vlasy Deo a anti Nechty
Detská perspiranty doplnky
kozmetika
Výhody zákazníka

1 Zákazník pri registrácii zadáva meno, adresu, telefón a email – nevyžadujeme


žiadne citlivé údaje

Okamžite po registrácií nakupuje akýkoľvek produkt


2 z katalógu so zľavou 23%, bez ohľadu na
výšku objednávky. Po prihlásení do eshopu už vidí
nákupné ceny so zľavou.
Môže si objednať sady START1 a START2 za výhodnú
3 dotovanú cenu do 30 dní od dátumu registrácie. Za 29,98 EUR
vyskúša 11 TOP produktov. Doručenie ZADARMO.

Môže sa zapojiť do Uvítacieho darčekového


4 programu , v priebehu 3 mesiacov získavať
hodnotné kozmetické darčeky. Súčasne pre neho
platia všetky darčekové programy v danom mesiaci.

5 Pokiaľ za svoje objednávky dosiahne za 1 kalendárny


mesiac 175 bodov a viac, získava taktiež extra
províziu podľa Marketingového plánu, ktorú si môže
vybrať vo Farmasi peňaženke.
UVÍTACÍ BALÍČEK Start 01
5 produktov a 12 ks vzoriek v kozmetickej taštičke za 17,99€
Pôvodná hodnota: 61,50 € •BB krém Light to Medium (50ml) – dodáva prirodzený vzhľad.
Ultraľahké zloženie pomáha prekrývať nedokonalosti pleti bez
upchávania pórov. Pleti dodáva potrebnú hydratáciu a poskytuje jej
hladký polomatný efekt. SPF15

•Sérum na obočie a riasy (12ml) – obsahuje špeciálny komplex


CapixylTM, ktorý spevňuje obočie aj riasy. Poskytuje ideálnu
starostlivosť pre mužov a ženy, ktorí túžia po dlhších, pevnejších
a objemnejších riasach a tvarovanom hustom obočí.

•Lesk na zväčšenie objemu pier (4ml) – dodáva perám plnší


a hladší vzhľad. Vytvára efekt prirodzeného lesku.

•Fixátor mejkapu (115ml) – dokonale zafixuje make up.


Nezanecháva mastný pocit a vzhľad.

•Zen maskara (8ml) – krémové zloženie obsahuje extra čierne


pigmenty a dodáva tak riasam výrazný vzhľad. Špeciálne zakrivená
kefka dosiahne aj na tie najkratšie riasy a vytočí ich.
UVÍTACÍ BALÍČEK Start 02
6 produktov a 11 ks vzoriek v kozmetickej taštičke za 15,99€
•Bieliaca zubná pasta (112g) – Pomáha chrániť zuby a zabraňuje tvorbe zubného
Pôvodná hodnota: 54,60 € kameňa. Bieli zuby vďaka odstraňovaniu povrchových škvŕn.

•Doubble effect masážny gél – pagaštan konský (50ml) – prírodné osvieženie,


obsahuje výťažky pagaštanu konského, mentolu, mäty poskytuje relaxačný a osviežujúci
účinok v podobe príjemnej masáže. Skvelý na ťažkosti s krvným obehom a kŕčovými
žilami, bolesťami kĺbov a svalov, chronických bolestiach a unavených a ťažkých nohách.

•Regeneračný šampón s cesnakom a capyxilom (225ml) – najpredávanejší produkt.


Regeneračný šampón na rast vlasov s cesnakom a capixylom. Cesnak vlasy regeneruje,
dodáva im pružnosť, pevnosť, lesk a zdravý vzhľad. Capyxil revitalizuje koreň vlasu,
vyrovnáva okysličenie a dáva správnu výživu. Zastavuje vypadávanie a podporuje rast
vlasov.

•Pleťový krém s nechtíkovým olejom (50ml) – sa vyznačuje svojimi regeneračnými,


hydratačnými, protizápalovými účinkami. Vhodný na všetky typy pleti.

•Krém na ruky s vôňou čerešňových kvetov (225ml) – pomáha hydratovať, upokojiť a


vyživovať pokožku tela. Vhodný na všetky typy pleti a aj citlivú. Príjemná jemná vôňa
nechtíka lekárskeho.
.
•Mr.Wipes čistiace utierky s vôňou citróna (40ks) – čistia rýchlo a efektívne takmer
všetky povrchy. Odstraňujú prach, odtlačky prstov na väčšine povrchov ako sú drevo,
sklo, plast, žula, nehrdzavejúca oceľ, mramor, porcelán a elektronika. Poskytujú
hygienické čistenie a zanechávajú sviežu vôňu a lesk.
Bridge program
Týždenné ponuky
Aprílové ponuky
Aktuálna ponuka
Aktuálna ponuka NUTRIPLUS
Prečo ponúknuť darček namiesto zľavy?
• Zákazníčka má možnosť vyskúšať výrobok, ktorý by si možno
sama nekúpila
• Ľudia radi dostávajú darčeky
• Koľko krát zákazníčka použije darovaný výrobok, spomenie
si na Vás (svoju Farmasi poradkyňu)
• Darčeky podporujú vzťahy
Pamätajte: Zákazník je ochotný zaplatiť o 20% viac
za poradenstvo a kvalitný servis
SPONZOR
Výhody sponzora

1 Zákazník pri registrácii zadáva meno, adresu, telefón a email – nevyžadujeme


žiadne citlivé údaje

Okamžite po registrácií nakupuje akýkoľvek produkt


2 z katalógu so zľavou 23%, bez ohľadu na
výšku objednávky. Po prihlásení do eshopu už vidí
nákupné ceny so zľavou.
Môže si objednať sady START1 a START2 za výhodnú
3 dotovanú cenu do 30 dní od dátumu registrácie. Za 29,98 EUR
vyskúša 11 TOP produktov. Doručenie ZADARMO.

Môže sa zapojiť do Uvítacieho darčekového


4 programu , v priebehu 3 mesiacov získavať
hodnotné kozmetické darčeky. Súčasne pre neho
platia všetky darčekové programy v danom mesiaci.

5 Pokiaľ za svoje objednávky dosiahne za 1 kalendárny


mesiac 175 bodov a viac, získava taktiež extra
províziu podľa Marketingového plánu, ktorú si môže
vybrať vo Farmasi peňaženke.
Kto je sponzor?

1 Zákazník, ktorý sa rozhodne budovať si svoj vlastný tím


zákazníkov

Motivuje svoj tím k nákupu a privádza ďalších


2 nových zákazníkov

Motivuje šikovných zákazníkov, aby si s nami


3 budovali kariéru a prezentuje Marketingový plán.

4 Má minimálne 175 skupinových bodov mesačne.

Má odoslanú dohodu o spolupráci a vo svojej online


5 kancelárii aktivovaný bankový účet a doplnené RČ.

Neplatí to v prípade že bude využívať Farmasi peňaženku.


Prvé kroky sponzora – dohoda o spolupráci

Dohodu vytlačiť, vyplniť, podpísať a zaslať na adresu:


Farmasi zákaznický servis, Poštová 1, Bratislava 811 06

Všetky 3 strany

Dohoda musí byť zaslaná do konca mesiaca, za ktorý chcem mať


vyplatenú províziu
Prvé kroky sponzora – číslo účtu a RČ
Moje osobné informácie – Bankové informácie – Pridať IBAN a kód banky – AKTÍVNY

Moje osobné informácie – doplním RČ

Po odoslaní dohody a doplnení údajov si skontrolujem, či je všetko v poriadku zaslaním emailu na:
infosk@farmasi.com
Ako zaregistrovať nového zákazníka

1 Zákazník klikne na registračný unikátny link, ktorý mu pošleme, 2 Vezmeme si údaje zákazníka a vložíme registráciu sami.
alebo ktorý sme poslali k príspevku na sociálnych sieťach. Nezabudnite uviesť svoje ID, aby sa zaregistroval pod vás.

Janka Nováková
Čím viac nových zákazníkov tým rýchlejší posun a provízie

Zákazníci sú všade okolo nás...

1 Naša rodina, známi, 2 Ľudia, ktorých zatiaľ nepoznáme, 3 Ľudia na sociálnych sieťach –
kamaráti, kolegovia v práci, ale môžeme osloviť v bežnom FB, Instagram, bazáriky
emailové kontakty a živote alebo na prezentačných
priatelia na sociálnych akciách. Učiteľky, predavačky,
sieťach. kaderníčky, mamičky na ihriskách...
Čím viac nových zákazníkov tým rýchlejší posun a provízie
Zákazníci, ktorých máme po ruke...

1 Majte katalóg pre každého 2 Noste pri sebe 3 Požičiavajte produkty


zákazníka a majte ho vždy produkty na ukážku. známym v okolí.
pri sebe v kabelke. Vôňu, rúž, krém na
ruky...
Čím viac nových zákazníkov tým rýchlejší posun a provízie
Online kontakty - zdroje...

1 FB stránka – inzercia – platená 2 Instagram 3 Vlastné webové stránky


reklama
Nová stratégia online

• TIK TOK
https://www.tiktok.com/@farmasi_czech?_t=8bEnS
UhCqwl&_r=1

• YOUTUBE
https://youtube.com/@farmasislovakia

• Facebook
https://www.facebook.com/farmasi.sk.official/

• Instagram
https://www.instagram.com/farmasi_sk/
Čo potrebuje nový zákazník
Nikto iný nedá novému zákazníkovi informácie ako jeho sponzor.

1 Sponzor dostáva email s informáciou o registrácii nového zákazníka

2 Obratom zasielame vlastný Uvítací email. Mal by obsahovať základné informácie o spoločnosti FARMASI, info o Uvítacom darčekovom
programe, setoch START1 a START2, spôsobe platby a cene dopravy.

3 Najneskôr do 24 hodín telefonicky kontaktujeme nového zákazníka a dáme mu informácie o akčných ponukách, kde nájde sety
START a ako si skontroluje počet bodov na dosiahnutie 1.kroku Uvítacieho programu

4 Pozvite zákazníka do skupiny na FB a pozvite ho na najbližšie webináre.


Prehľad výsledkov - reporty
1 2 Správa o činnosti

Po prihlásení do eshopu – rýchly prehľad

Skupinové body
Jana Nováková
Registrácie s 25 bodovou objednávkou

Správa o období činnosti –


3 report dostaneme do emailu
ZÍSKANIE ZÁKAZNÍKA/SPRACOVANIE KONTAKTU
Požiadajte o telefón, email/messenger – radi by
ste im zaslali motivačné programy, navrhnite im
pomoc s vytvorením zákazníckeho účtu. Prípadne
Inzercia / kontakt zašlite váš registračný link.
získaný na sociálnych Začnite výhodou nákupov na e-shope s 23%
sieťach zľavou už od prvého produktu, na celý nákup
Pokračujte výhodnými uvítacími balíčkami Start1
a Start2 . Zdôraznite doručenie ZADARMO pri ich
kúpe.
Predstavte Uvítací program pre nového zákazníka
Zoznámte s aktuálnymi motivačnými programami
a online ponukami
NOVÍ ZÁKAZNÍCI
Rozumiem,
Nechcete sa viazať / je to pre Vás záväzok, niečo
nové ...
Nechcem sa Kto z Vašej rodiny využíva klubové karty napr.
registrovať, mať svoj Tesco, Pantha Rhei?
účet zákazníka. Aké výhody Vám plynú z členstva ?
Čoho sa konkrétne obávate? Je ešte niečo, čo Vám
bráni – obava, aby sme spolu vytvorili prístup na
náš e-shop?
NOVÍ ZÁKAZNÍCI
Chápem vašu obavu,
keď som začínala s Farmasi, aj ja som sa na to
pýtala.
Budem musieť U nás si objednávate pre seba podľa potreby a
objednávať každý vašich možností. Nemáme limity na minimálnu
mesiac? objednávku, ani počty objednaných ks produktov.
Verím, že ak si naše produkty skúsite, tak si ich
obľúbite pre ich kvalitu a min. množstvá, ktoré
potrebujete.
Naviac počas mesiaca dávame k objednávkam
darčeky, ktoré môžete využiť a skúsiť niečo nové.
NOVÍ ZÁKAZNÍCI
Ja rozumiem,
Dopravné nechce nikto platiť. Dnes má každý
eshop doručovací poplatok, aby bolo z čoho
Mne sa to neoplatí, zaplatiť kuriéra. U nás máte poplatok hneď späť.
keď mám zaplatiť za Nakupujete od prvej objednávky s 23% zľavou na
dopravu všetky produkty. Práve preto sa Vám to oplatí.
Ak si objednáte za 30€ , ušetríte 6,9€ a to vám
vykryje doručovací poplatok.

Naviac, ak by ste mali v objednávke uvítací


balíček, tak bonusom pre Vás je doručenie
ZADARMO.
NOVÍ ZÁKAZNÍCI
Áno s tým som stretla aj ja v mojom okolí. Osobne
poznám dámy, ktoré si nakupujú inde a majú
svojich favoritov aj u nás.

Moji priatelia/rodina Práve preto je dôležité, aby ste sa s nimi podelili o


svoje vlastné skúsenosti a vaše okolie/rodina si
nakupujú iné značky ich na základe vašich odporúčaní rada vyskúša.
Sme nový na SR trhu a môžu to využiť aj so
zvedavosti.
Nuskin, Faberlic, ...
Máme široké portfólio produktov od ekologických
čistiacich prostriedkov, cez kategóriu Dr.C.Tunu-
lekárenskej kvality – bez chémie, parabénov,
NUTRIPLUS, kvalitné vône ,...
Dokážeme našimi produktami riešiť konkrétne
zdravotné ťažkosti – lupienka, psoriáza, ekzém, ...
NOVÍ ZÁKAZNÍCI
To je úžasné, že viete, čo Vaša pleť potrebuje.
Čo konkrétne nakupujete? Aké požiadavky má
Mám svoju obľúbenú spĺňať vaša kozmetika ? Čo od produktov
značku, ktorú očakávate?
dlhodobo používam. Máme široký záber produktov, na ktoré máme od
zákazníkov reálne recenzie. Či sú to zubné pasty,
produkty starostlivosti o pleť a telo, ale v obľube
sú aj naše kávy a čaje.
NOVÍ ZÁKAZNÍCI
Áno, súhlasím s Vami.
Pracujeme aj s tlačenými katalógmi, ale aj online.
Zase ďalší katalógový Viete prečo ? V čom je výhoda, ak vám niekto
predaj ako je prinesie katalóg?
Oriflame/Avon ... Spôsob sa môže podobať, no líšime sa práve
kvalitou a zložením našich produktov.
Naše produkty sú podložené certifikátmi, sú
dermatologicky a oftalmologicky testované.

You might also like