TỔNG QUAN TÀI LIỆU

Trong nước
Nước ngoài
Nhận xét
CƠ SỞ LÝ THUYẾT
Các khái niệm chung
Lý thuyết nghiên cứu
Mô hình nghiên cứu
+Giả thuyết nghiên cứu
+Mô hình nghiên cứu
THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
Quy trình nghiên cứu
Nghiên cứu sơ bộ
+Xây dựng thang đo
+Thiết kế Bảng hỏi
Nghiên cứu chính thức

Nghiên cứu sơ bộ
1. Xây dựng thang đo
2. Thiết kế bảng hỏi
+ Phần I: thông tin tổng quát về sinh viên (đối tượng phỏng vấn)
+ Phần II: Đánh giá của người dân về một số mặt liên quan trong ý định sử dụng thẻ ATM
+ Phần III: Phần góp ý
(Microsoft Word - T\324 MINH TU?N- K29 QTR-KT L?N CU?I _1_.doc) (udn.vn)

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu thực hiện khảo sát từ tháng
3/2018 đến tháng 6/2018 trên đối tượng là
sinh viên từ năm hai trở đi, thuộc khối ngành
kinh tế, có kiến thức nhất định về thẻ thanh
toán và có thu nhập ổn định hàng tháng. Việc
lựa chọn sinh viên BUH để khảo sát là vì họ
đã được trang bị những kiến thức nhất định
về ngân hàng và các loại thẻ thanh toán, đồng
thời cũng là những người trẻ tuổi sẵn sàng
chấp nhận sự thay đổi với xu hướng tiêu dùng
mới – thanh toán phi tiền mặt. Chính vì vậy,
nghiên cứu về việc thanh toán phi tiền mặt
bằng thẻ sinh viên liên kết của sinh viên BUH
là hoàn toàn phù hợp.
Nghiên cứu được thực hiện qua hai giai
đoạn là nghiên cứu sơ bộ và nghiên cứu
chính thức: (i) Nghiên cứu sơ bộ được thực
hiện bằng nghiên cứu định tính để khám
phá và bổ sung các thang đo nhằm đo lường
khái niệm nghiên cứu. ngoài ra nghiên cứu
còn sử dụng phương pháp phỏng vấn sâu
để kiểm tra sự phù hợp của câu hỏi; và (ii)
Nghiên cứu chính thức dùng phương pháp
định lượng để kiểm định thang đo, phân tích
dữ liệu, kiểm định mô hình và các giả thuyết
nghiên cứu.
Các biến quan sát cụ thể trong nghiên cứu
sử dụng thang đo Likert với năm mức độ khác
nhau và được mô tả, sắp xếp theo các thứ tự
sau: Mức 1 – Hoàn toàn không đồng ý, Mức
2 – Không đồng ý, Mức 3 – Bình thường, Mức
4 – Đồng ý và Mức 5 – Hoàn toàn đồng ý.
Bên cạnh đó, bài nghiên cứu còn sử dụng
các thang đo định danh (thường là các câu hỏi
dạng đóng với nhiều sự lựa chọn dành cho
người thực hiện khảo sát) và các thang đo thứ
bậc để sàng lọc chính xác được những đối tượng
khảo sát phù hợp với các yêu cầu được đưa ra.
Qua đó, các dữ liệu thu thập được sẽ được xử lý
để đảm bảo các kết quả chính xác nhất.