Professional Documents
Culture Documents
محاضرات مقياس السلوك التنظيمي
محاضرات مقياس السلوك التنظيمي
حماضرات مقياس:
السلوك التنظيمي
تمهيد:
د د ددالونالوك د د ددت لسو د د د د ل دددد ل دددد ل س ل تع د د ددالسلوك د د ددالونظ د د دددق لوعقظ د د ددت لونل
ونل د د د أل ن د ددكل أللراد د د لك د دددق لو رد د دبوسلسو د د د لونل د د د ل ل د د د لوع ت د ددال د د د لومللغ د د د و ل
(وملبتش د ددبال ا د د د لوملبتش د ددبا لوملظ د ددنقنال د د د ل د د د ولونظ د دددق ل غ د ددباللوكد د ددلغسلتل لتق د د د لك د دددق ل
ونفد ددت دللسو د د لونل د د لسوا د ددتأل د ددقلو د ددبل وت د د لون د د ل ل د د د ل ملت د ددتل تملفد ددت لو كتك د د ال
وند د ددهبل د د ددتل ل د د ددتل لد د د د لونعدد د ددقللو ل ت د د ددالوند د ددهبل ت ن د د د لسلوكد د ددال د د د ولونظد د دددق ل د د د د ل
د د د د د ل دد د د د د لوند د د د د ف ل ل ك د د د دداتل دد د د د د لوند د د د د ف لو ل د د د ددت لندع د د د د د أل دد د د د د لو ل د د د ددتسلونل
د د ألل د د د لونل د د ل د د د لوعسولال أل د د د لرظ د د لت ذل د د ل د ددسذل د د لو ت د ددبال ألل ونل
ل ق اللجم ق ال لوملفت لو كتك النفا لونظدق لونبشب لسو لونل
ولل
لش د د د لونع د د د ل فا د ددقلل د د د ل د دداال ت د ددبلرا د ددقل ب د ددتلال د د د لجما د ددقسأل لك د د دق ل
د ددتألل د د ولو اد ددقسل د ددد ل لر د ددب أل د ددقلل د دداوملتغ د د ل د د د لومل د دقوسلو ن د ددال وند ددهبل د ددقلل
د ددتألل ع د ددلأل للق دا د ددتلنلا د ددبرل د ددت،النارد د دبوسلول د ددب أل د د د ول دد د د ل د ددل ل د ددسذل د ددتألل
لد د ولرتنع د د ل ددقل ن ددكلو ا ددالونبش ددب لوملق د د لت ددقل قل ددتجل ددبلق ددتر لند ت دداأل ددسذل ددتألل
تألل ع ل ل
ألل د د د د ولوملفا د د ددقللوع د د د د ل د د د د لونع د د د د ل ق د د ددق تلندالوكد د د ددال ل ا د د ددال د د د د لونعدد د د ددقلل
ل و ل ت ال دد:ل د لون ف أل د لو قلاتسأل د لو ل تسل
رلعب د د لونع د د ل د د د ل ق د د ل ك د د دال قل ددتجلونظ ددد ل و ددا ت لون ددهبل با د د لر ا ددتلو ر د دبوسل
بت د د ل د د د لون د ددبملو قلا د ددتس لملفا د ددقللونع د د أل د ددفل ع د ددب ل)1968( Neffلونع د د ل د د د ل
قد د د د :لش ن د د ددكلون ش د د ددت،لوملف د د ددالوند د د د ل س د د د د لونبش د د ددبأل د د ددا لو،ف د د ددت ل دد د د د لتغ د د د د ل عد د د د ل
اد د د ددتا لو د د د د ش ل نع د د د د ل يد د د ددبلونلعد د د ددتل ل قن د د د ددال د د د ددتل د د د ددتلل د د د د ل:)1973( O’Tooleل
د ددب ش ل ل ألل د د لو رد د دبوسل ل شونع د د ل د ددقل ن د ددكلون ش د ددت،لومل د ددل ل ش د د تلل و لقظد د د الن
لابل د ل نكلراقل قلل قظتا ل بىلندفبسلقفظ :ل
نفا د د لونظد دددق لوعقظد ددت ل لونع د د أل د ددال ل د د لرا د د ل د د ولونفد ددبسلون د د ل د ددامل
ونيقلالونا ت األ ونيقلالونل قنق ال عا ت ل
لوند د د د د ددا لونعت د د د د د د لو ل ل كد د د د د ددل عتنلونيد د د د د ددقلالونا د د د د د د ت ال -كد د د د د ددت الومل د د د د د د
ل لت د د د د د د د لشو د د د د د ددس ل شلWeberل و ل د د د د د ددت تل د د د د د ددقل د د د د د ددتل د د د د د ددل لشر د د د د د د د
ون تظد د د ددلتقل ال ل ملونب تن د د د دداشأل د د د د نكلTawneyل ل لت د د د د لشوند د د ددا ل د د د ددب ل
ونب تن اش
د د ددفالونفبسوق د د ددالون د د ددهبل ل د د د د ل د د ددتلونعت د د د د لو ل ل د د د د لونل د د د د د ل د د د د لون د د ددب مل -
ل و ت د د د دداألتد د د د ددكلونفبسوق د د د ددالون د د د ددهبل د د د د ل ش د د د ددب لاب د د د ددا ل د د د د ل ب د د د ددتس لومل د د د د
ون تظد د ددلتقهبأل أللوند د ددا ل ظد د ددبا ل شد د ددب ل عسقد د ددال د د ددللونعبد د ددال ل د د د ل لس د د د ل
ند ظ د د ددال د د د د نكألا د د ددتل د د ددرلندل د د ددت بل وناد د د د ت لونب د د ددتال د د د د لونلل د د ددبلل د د د د ل
ون قو د د ددال و د د د دبو لوملا د د دداأل د د ددتل لوك د د ددلباوذلونظ د د ددعبلونا د د ددل رلندظ د د دددعال ل
د د ددبلونعت د د د لافاد د ددقللكد د ددعبلونظد د ددق ل لونظد د ددعبلونل ترظ د د د لون د د د لتظ د د د رل د د د ل
تق ت لونظق
-حت د د ددبلل ب د د ددالونل د د ددتللونب د د ددتن لل د د ددالن د د د لت د د دبو لس د د ددال ل ع د د د لوملب د د ددتس ل
ون تظد د ددلتقل األ د د د ل د د د ولومل د د د د ل د د ددبرلونغ د د د لقع د د ددال د د د لو ل د د د و لنعبد د ددتس ل
ند ددال ك د د ناأل د د ل د ددتل د ددتألل لش د دبول لونعاد ددقللونقك د د ل و ا د ددتلل ونف د ددبل
ل أللونف ل ي لو ل للجد تت ل قل قبنل ىلو ل لونغ
ل د د لونلف د د ل ل د ددتسالوعقل د ددتجل د د ل د د لون د ددتسال لون د ددب رل ن د ددالك د ددت ل د د ولون د د
ندلف د ددت ل دد د د ل ظ د ددلقىلونغد د د أل د د د ل اف د ددتذل د ددتق ل قوقد د د لو ،د ددتاألا د ددتل ع د د د لونف د ددبسل د ددل ل
ل ل ن لومل فعالونفعد الن تت لونع ت ل تادال ألل تل ا ل قلونب رلو
د ددال ل د د ل ألل د ددل لاع د د ذل د د ل اد ددفال ت د ددالر د د أللسلوكد ددالونظد دددق لوعقظد ددت ل لومل
لغ و ل كتك ال :ل
د د د ل او د ددالون د د دبأللونعش د ددب ل()20ل د ددب لجم ق د ددال د د د لونلغ د د د و ل لجم د ددتذلونا د د د ت ال
ب ت :ل
د ددتلتظ د د د ل د ددتل ألل د د لونل د ددالقد ددال .1تطو وووير تقنيو ووة اإلنتو ووا المك و و :ل د ددتل
وك د د د د ددلع د ل د د د د د د ل ت د د د د ددالون د د د د د دبأللونلتكد د د د د د ل ش د د د د ددب ()19ل لونق د د د د ددت لومللل د د د د دداال
Ford و ب دداأل د د ل قد د لوك ددلع ت ل وك ددعتل ددقل ن ددكلكد د ل د د لشر ددقلسش
د د د ل ب د د د لونع د د د ل د د د د لش د د د لكدظ د د ددداأل وند د ددهبلو لظد د ددل لر د د ددتل عد د ددال تر د د ددال
ل ألل Peter ون ش د د د ددت ت لوناد د د د د ت األ د د د د د ل د د د د د لون لو د د د دداأل و ل ت د د د ددال د د د د د
Drucleefل ددبىل د ألل ب د لوعقل ددتجلومل يد د لن ظ د ل ب ددا ل تق ددتلر د د ل د ل
لو ربوسأل ل ولوملبا لقل للل كتك لل: ل با لو ل ت ل نكلنل
-د د دداللونلبع د د ددال ر د د دبوسل ل ااد د ددلل د د د لتد د ددال لول د د ددب ل د د د ل د د د دقولحمدا د د د أل
د د د ل كد ددتحل أللونق دداال لون ع ددالون ددهبل د د د ل كتك دداتلق د د لونع د د لن ظ د د ل
د د د لومل ل د ددقجلون ا د ددتا أل د د د لق د ددالت د ددقألل د د ددال د د د لونع د د ددت لون د ددهبل د ددبل د ا د ددتل
ومل لقج
ل د ددبرلونل د د لون ظ د د لو ا د ددال د ددقلومل د ددل ل ن د د لونعت د د أل د ددفل ل ظد ددل -
د د د ولو د د د ل ون د د د ل د ددبرل ل د ددل لك د ددقىل ب د ددال د د د ل ب د ددت لوعقل د ددتجل ألل
ظلي ب تل تلجلونل
.IVالمنظمة ،التنظيم:
د ددال د ددتل د د د ل ل ت د د د ل ىل دف د ددت لون د دداولحأل ق د ددال د ددالو لسر د ددت ل لتعب د د د لومل
رت قلاد ددتس لخيلد د د ل لتعب ف د د ل د د لونظ تك د د أل سمهد ددتلقد ددالخيلدفد ددتل د د ل د د د لون د د ف ل د د د ل
و ل تسأل ر تل د لجم ق ال لونلعتل :ل
ل
المحور ال اني :أهم التيارات النظرية المفسرة للسلوك اإلنساني في المنظمة:
تمهيد:
د د ددال د د د د ل ظد د ددلقىل أللونف د د ددبلوعسول لوملعت د د ددبلا د د د ل ت لجت د د ددت ل وملد د دداولحلونل
د ددال ون د ددهبل د ددتأللل د ددتل ونل د د ل لونل ب د د لومل د دداو أل د ددفل د ددب لجم ق د ددال د د لومل د دداولحلونل
د ددت أل ر د ددتل د د د لجم ق د ددال د د لون ب د ددت لوند ددهبلو ل د ددا تل د دداىل لتظ د د لل ترد ددال ق د دقوسلومل
عد د د لومل د دداول لونف ب د دداأل ي د ددتذلوملالك د ددالونظ د دددق ال الك د ددالو قظ د ددت لوملفلق د ددال لسلوك د دداأل
ا ل را ل حتد لونظدق لوعقظت لسو لومل
.Iنظريات الحاجات:
.1.Iه و وورم الحاجو و وات لو و و و وماس و وولوو :ون د د ل ا د د لر د د لش تك د دددقشلو،ت د ددت ل ىل
مخد د د ل ظ د ددلق ت ل بتب د ددالتبت ب د ددتل ب د ددتأل ل د د د لش د ددب تل كتكد د د تل د ددقل أللحت د د د ل ل ظ د ددلقىل
: لو،ت ت أل ل ل ل ل ولحت لوملظلقىلون ل ظب ل لونرتت أل ل
ت ت لحت لون و
ت ت لونل ا ب
ت ت لو قل تللو ل ت
ل و كل بول ت ت لو
.2.Iنظري و و ووة الوج و و ووود وا"نتم و و ووا أو نظري و و ووة وألو و و وودرفرو :ع د د ددالو قل د د ددتسو لون د د ددهبل
د د دقول د د د أللو رد د دبوسل ل د ددب ألل ل اد د د لن ب د ددالش تك د دددقشل د د د لقبد د د ل عد د د لونب د ددت يللوند د د
تن د د ددب لال د د ددتلل شد د ددبت ا لندلت د د ددت ل د د د لونرتت د د د لون د د د ل قرت د د د لش تكد د دددقشل د د د ل د د د ا ل
لو،ت ت ل ىل س ال ظلق ت ل كتك ال :ل Clayton Alderferل ون ل
-ل ت د ددت لون بو د ددا:ل تش د ددب ل قوك د د ال قش د ددتللونعسق د ددت ل د د ل ر د دبوسلو ل د د أل د د ل ق د ددتلنل
ل سلل
-ل ت د ددت لون د ددق:ل تل د د د ل لق د ددتللونف د ددبسل تع د دداوسل لجم د ددتذل اا د د أل ونع د د ل د د د ل
حت لونرتق الوملا ال و ل ت ال منقلونش ا ا ل
.3.Iنظريو و و ووة العو و و وواملي ل و و و و و وهرتزبو و و وور و :د د د ددب لش بت د د ددب شلونب د د د ددتل د د د د لونع د د د د ل
وناورع د د ددالن د د د ل شد د ددبتسل د د ددت للل ل د د ددت دلألمهد د ددت:ل ت د د ددت لوناد د ددلال و،ت د د ددت لوناورعد د دداأل
ل ربلقوربمهتل قأللونفبسللوابتل لون تلل تنع
د د لش د ددت ل د سق د دداشلكد د د ال1961ل .4.Iنظري و ووة الحاج و ووات لو و و و وم و وواك كلي ن و وودو:
ق ب د د د ددال ت د د د ددتلق ب د د د ددالو،ت د د د ددت لو كتكد د د د د ال وملل يد د د د ددال لو،ت د د د ددالن د د د ددت ل لون د د د ددتمأل
و،ت د د د ددالندظ د د د ددد األ و،ت د د د ددالنسق د د د ددا تجل(و قل د د د ددتل أل ت د د د ددقأللش د د د دداالو،ت د د د ددت ليظ د د د د ل
د د د ددال د د ددتنفبسل ظ د د د د ل تقل د د د د ل لونظد د د ددد لولب د د د د أل يظ د د د د لس ل ل و د د د دقوذل ون د د د ددب لو
ا ل تقل ل لومل
.IIنظريات اآللية:
.1.IIنظري و ووة التوق و ووم لو و و و و و وورومو :)1964ت د ددقلل د د لون ب د ددال د د د ل ظ د ددد ال ألل
ك د دددق لو سوللندف د ددبسلتظ د ددب ل د د ددال فت د دددال د ددلل د دداوا لق د ددالتل يد د د ل لون د ددتلل تنظ د دددق ل ل
د دداللون د ددتلل د د أل وند ددهبلتد ددل ل د د د ل كد ددتحلق د ددالومل د ددتر لومللققعد ددال د د ل د دداوا لونظد دددق لومللعد د ددال
ل اتاااتلر تل د :ل ت سولأل تلد
.1د د د لونف د ددبسل ىلو ل د ددتلل د ددلل د دداوا ل ا د دداالندظ د دددق أل أللونظ د دددق لون د د د لخيل د ددتل ل
ل ل قواا قلون ل ت
ل علل لحمادالن يت: .2أللسورع الونفبسل سولل
-ونعقواالونهبل قسلو،اقذل د ات
-شعقل ل أللو سولل قلونقك دالن نك
ل ألل س ل ل نك -تققع ل أللجماقس ل
.3تعل د د ددال د د د لونع ت د د ددبل د د د د ل د د د ددالت د د ددا بلش ا د د د ال ن ظ د د د لق د د ددتحل ق د د ددق أل
لونع ت بلخيلد ل تل ال لول ب ر تل ال لربسل ل
ل قظ د ددل د ل أللق د ددقالسورع د ددالونف د ددبسلن د دداسوللتعل د ددال دد د د ل د دداىلو ل د ددتس ل قد د د ل ظ د ددل
حت د د د ل د د ددتل د د ددت ذل د د د د أل د د د ل د د د لو،ا د د ددقذل د د د د لومل تر د د د الوملسا د د دداأل د د د نكلك د د ددق ل
ل د د د ل ش د ددبتسل ت تت د د د ل تنل د ددتالحت د د د ل اور د د د لونفبس د ددال د ددقل د ددتل ق د ددل لون د ددق جل د ددل
ونلتا :ل
ل
.1ظ د ددتنلومل ب د ددت :ل د د د ل د ددتل ب ند د د لونعت د د د ل د د د ل ا د ددال قد د د ل عبر د ددال سولل
ونع لومل د ل
.2ظد ددتنلوملد ددا س :ل د د ل د ددتل ا د د ل د د د لونعت د د ل ت د د لونع د د لون د د ل د ددقلل
.3.IIنظريو و ووة ا"تسو و وواق :ت د ددقلل د د د لون ب د ددال دد د د ل ك د ددتحلونعسق د ددال د ددلل ظ د ددلقىل
ت د ددا بلون د د و ل سوللونع د د ألر د د ددتل د ددتألل ظد ددلقىل سوا د د ل تن د ددتأل د ددت ل د ددسمل ق د دقوسلنل د ددا بل
ون و :ل
د ددت ذل د ددلتنل د د ولو لجد ددت ل ن د ددتللون د ددقلل د د د ل مه د ددالحتد د د لقظ د د لونعسقد ددت ل د ددلل
لونالوك د د ددت ل ونف د د ددت دللسو د د د د لونل د د د د أل د د د د د لر د د ددال د د ددتلل د د د د ولو لج د د ددت لنللا د د ددال تد د د د
Laشأل د د لونف ددبسل logique لشd’acion ونظقكد د قنق الندل د د لر ددتل ددب لا د د لونفعد د
ونعت د د لن د د لحمف د د ولر د د ل تنعتا د دداو لوملتس د ددال( ظ د د ل د ددتل د ددتل ل د د لونلت دقل د ددا أل لجم د ددبسل
لمللغد د د و ل ظد د د ال( د ددتلقتند د د ل الك د ددالونعسق د ددت ل رت د د د ل د ددت ل Passifل وند د د ل ظ د ددل
Individuأل د د ل د د لو د ددت لقبولوت د د أل ت د ددال ول تق د د ل د ددبلLibre وعقظد ددتق ا أل مند ددتلرد ددبسل
ونب نالونعت الندع ل لتظ رل ل ق بل سق ل لو ت ال لونع ل عداتلحما سا ل
أ) ألل ب د د ددتل د د دداللرعتن د د ددالون د د ددق جلونب قبو د د د ل ت د د ددالر د د ددتل لعد د د د ل عسقد د ددت ل
ونظ د د ددد ال ون د د ددهبل د د د لش د د د تل أللحت د د ددقذلس ألل تق د د ددالونل د د د ل د د د لو ت د د ددسذل
وند د ددقظ ف أل د د ددتل أللون د د ددق جلونب قبو د د د لقد د ددال مه د د د لت د د د ل د د د لونعسقد د ددت ل
دد د د د د لو د د د د د ل د د د د د ولو كد د د د درتوت ت لون د د د ددهبل د د د د د للد د د د د ولو د د د د د لتب ا د د د ددتل
ت قب ت
ل ب)ل ألل يبل د ددتل أللو د د د لن د د د لتت ع د ددتلنب ن د ددالونع د د د أل د د د ل د ددقلرت د د د لوك د د درتوت
سو د د لونل د د ل د د ل ظد ددع ل د د ل د ددسذل سق ل د د ل ت د ددال ىلو،اد ددقذل د د د ل
ر د د ل اد ددا ل د د د لر د د أللونظد ددد الونفعد د ددالن د د لرد ددبسلسو د د لونل د د لت د دبتب ل
لونشكل و لت تنلسو لونل ل ااىل تق ل ل فتلت ل لت
) د د ل د ددسذلونل ب د ددالونع د د ددالندع د ددتذألر د ددالتق د ددسل ىلون د ددقذل د د أللونع د ددتذل
خيد د ددقأللجم ق ددال سق ددت لر د ددتل د د ا ل لن د د لقظ د د ل د د لونعسق ددت ل ل د ددتل
Leل Système d’action ددبسلconcret ددت لش ب د د شلقظد د لونفعد د لو
ون د د ل د د لش د د ق ل ألل ظ د د رلل د د لي د د ل شد ددت دا لون ق د دداأل د د د لر د د ألل د د ول
ون ظ د د د ل د د ددقلونب د د ددتللو ل د د ددت لون د د د لحت د د ددامل د د د لCrozierلوFridbergل
د د د لر د د أللونظد ددد ال لت د دبتب ل تنلظدظ د د لولب د د ل مند ددتل تن فد ددتلال لوند ددلل ل
و د د د ال اد د دداللوملعدق د د ددال ون د د ددالال د د د د لونلقو د د د ل تنلد د ددتالر د د ددال د د دداول ىل
ل لل ل ل اتسللندظد ا: ونل
-كد الو ا
-كد ال بتب ال تملعدق ال و تاتذ
-كد ال بتب ال قو الونل
-كد ال بتب الااىل تق الونلل ل لونس لل تظ
ل
المحور ال الث :العمليات اإلنسانية األساسية داخل التنظيم:
تمهيد:
د د د ل د د د ل سلو لل ل د د د ددتللو ل د د ددتسل ومل لاد د ددلل لسلوكد د ددالونظد د دددق لونل ل د د ددل
د د د ل د د د ل د ددسذل د ددت ل د ددتنرت ل دد د د لك د دددق لو رد د دبوسلر د د د أل د د د ل ع د ددتسلونظ د دددق ل لومل
د د ددت ل غد د د ددباللرا د د د د ل حتد د د د د ل د د د ددسمل ظ د د ددلق ت ل لدفد د د ددال د د د د :لو ر د د د دبوسألو ت د د د ددت ألومل
ل ت ونا ت ت لوملع االندظدق ل لومل
ل
ل عمليات تنظيمية
الهيكل التنظيمي
ل
ل
عمليات فردية
ل
كالدافعية
ل
.1.Iالمفهوم:
أل فظد ددبلونعت د د لوملعدق د ددت لوند ددهبلو د د ل د ددقلونع د د ددالوند ددهبل د د ل سلد ددتلخيلد ددتلأل د د
ل د د د لراد د د ل د ددتل د ددا لل قند د د ل د د ددالوعسلو ل د د د ل ت د ددال ل قوكد د د ال قوكد د د لن د د د ل د ددل
ب ل جمتذلونع أل فل ب لونفبسلكدق لوق سقتل لرا لن
ل د د ل سل د ددتلونف د ددبسل ألل د ددا ل د ددرت ل د ددتلتعب ف د د ل ق د د لونع د د ددالون د ددهبل د ددل د ددتل
وملعدق د ددت ل د د د لول د ددب لن ظد د د لرا د ددتل و د ددتل سق د ددتل د د د ا ل د ددقل د ددب ل ل د دداولنظد د د لال
ت ل وكل بول لات ل ومل
ت د د ددل ل د د د ددالوعسلو ل د د د ل د د ددسذلجم ق د د ددال د د د لونع د د د ددت لونيتقق د د ددال د د د :لو د د د ولأل
ونلقور ل ونل ت ل
لو ر د د دبوسل ألل د دداس ولو ك د ددبتنل لولل و د د د ولل د د د لونع د د ددالون د ددهبل د د د ل سل د ددتل ظ د ددل
ك دددق لول ددب أل د د ل ددسذل د د لونع د ددال ددت ذلونف ددبسل ألل بل ددفل د د لق ددق لل لدف ددلل د د ل
لون د د د لقد د ددتلل تنظد د دددق ل ون د د ددب لوند د ددهبل وملعدق د د ددت ل د د ددقذلوناد د ددفت لوند د ددهبل لد اد د ددتلونش د د د
عدل ل قلل ل
ل عم و وول اس و ووتد""ت متوافق و ووة ا"س و ووتنتاجات المقابل و ووة للس و وولوك:ل د د لت د د ل ألل
و ،د د د ل دد د د ل ت د ددالو شد د د ت ل عل د ددال دد د د ل س د ددالتا د ددبرتت أل ع د د د لمن د ددت جل
وك د ددلا ن القل د ددالملس د ددالتا د دبرت أل ل قد د د ل ل ق د ددال ع د ددتللحم د دداسلملعبر د ددال د ددتل
ل ت نال لل ل لا لو كلا ول تق ل
م ال:
ل
الميول الفعل
والصفات ا"ستد"ل
المواق ل
ير مسئول عدم ارتدا
مستهتر .. لم بس وقائية
ل
لا د د د ل ظ د د ددنقذأل ل د د د ولوملي د د ددتذلل د د ددتأللو ك د د ددل لتجلقل د د ددالونظ د د دددق ل د د ددقل أللونش د د د
ن د د د ل د د ددتلو كد د ددل لتجلقت د د د لند د د د ل نداد د ددلاأل ألل د د د ولونفد د ددبسل د د د ل ق د د د ل ل لد د د د ل و د د ددبل
ل لوملس لا ل لقرباأل ل ل ل ل بوقبل ل تلتاوللوملس لونققتا األ ل ألل
ل د د د د ولوملظ د د ددلقىل د د ددت ذلونف د د ددبسل ألل د د ددال لوملظ د د ددببت لو تل د د ددال وناو د د د ددالنظ د د دددق ل
ول د ددبأل حتا د ددال د ددتل ول د ددتألل ظ د ددب لونظ د دددق لسو د د د ل لل د ددتل ل ا د د ل د دداول تن ظ د ددبالن د د أل
ق لكق ل ظت ا ل د لحتا الكدق ل قلول ب ل
ونظ د د د وذلو كتك د د د لون د د د ل اد د ددل ل د د د لونبد د ددت يقألل د د ددقل د د ددتل د د ددا لل د د ددقذل د د د ل ر د د دبوسل
و ت ال د ل رعتذلونفبسل حتا القل ال ظببتت ل تل ال للسو د ا؟ ل
ل ت ددل لوع ت د ددال د د لونظ د د وذل د د ل ددسذلق ب ددالش د د د شلنس د د وللونظ ددب أل ون ددهبلت د د
د د ددت ا ل دد د د د لوملظ د د ددببت لوناو د د د ددال و تل د د ددال دد د د د ل ك د د ددتحل د د ددقألل دد د د د ل أللو رد د د دبوسل
ل سمل ققوسل لوملعدق ت
-و ط د د ددتس:ل ىل ل د د دداىلو ر د د د دبوسلول د د ددب ألل لا د د ددبرقألل ب د د ددالات د د د ددالنار د د د دبوسل
ل ق د د د ددقألل د د د ددت ،ل د د د د د ا ل ل د د د ددتأللونل ت د د د د ل ب د د د د ولرتعطد د د ددتسل بتف د د د د ل ون د د د د
ل لر ونع
-و تظ د ددت ل ونلقور د د د :ل ىل ل د دداىل لا د ددب لونف د ددبسلون د د د ل د د د ل د د د د ل ب د ددال
ات د د د ددالند د د د ف لوملققد د د د ل ل ق د د ددت ل د د ددبى ل ول د د ددتأللونل ت د د د د ل بد د د د ولرتنيب د د ددت ل
ل لر بتف ل ونع
-ونل د د ددت :ل ىل ل د د دداىل لاد د ددب لونفد د ددبسل ب د د ددالات دد د ددال ل قوق د د د ل د د ددبىأل لول
ل لر ف ل ونع تأللونل ت ل ب ولرتنل ت ل
نتائج:
-لوعت د ددت و لوعسلو د ددا:ل د د د لقت د د ددالو ر د د دبوسلندل د د د لو د ددت ل د د د د لول د ددب ل
ب لق ت ال لدفا
-و د د د لو كتك د د د ل لو د د د ول:ل د د ددقل د د د د لونف د د ددبسل ىل ل د د ددتسلك د د دددق لول د د ددب ل
ل أللت ب ملظببت لسو د ال للجت لونعقو لو تل الونهبل
د د ددب ل دد د د د ل -تد د د د لو ت د د ددا:ل د د ددقلومل د د د د ل أللتد د د د بلو ق بت د د ددت لونعت د د ددالن
تت د د د ددتلوملق د د د ددق النظد د د د د ت لو كتكد د د د د األ سلو ل سق د د د ددت ل لبتسن د د د ددال د د د ددلل ت
فت لقال لت قألل د ل سقال بع ات
ل د ددب لون د د -ت د د لونلشد ددت لونش ا د د :ل د ددقل د د لو ر د دبوسلن د د سلو لوعود ددت لن
عل ا لألل ل شباق ل ب ال ل بى
ت د ددتل د د د لول د ددب ل د د ل د د لو ق بد ددتسلو ذ:ل د ددقلومل د د لنق د د لس د ددتا ل -
سذلوق بت تت تلو ن ال ا
-و قل تللوعسلو :لونرت ل د ل ع لو ش تلل لجت لو بى
د ددتلل لقف د د لو ق د ددال لشد ددتل قألل لقف د د ل -ونل د د :ل د ددقلو ل د ددتسل د د أللو
ونظ ت ل دقأللندلاب ل ب ال ق اا ل
.IIالتعلم:
.1.IIالمفهو و و وووم :د د ددقلونلغ د د د د لون د د دداوا لقظ د د ددب تل لك د د دددق لونف د د ددبسلقل د د ددالونل د د ددتلنل
ل سمل قوق :ل ل ولونلعب ل ل و و لومل لظباأل ون ل ل لتا
.2.IIأشكاله:
ددت للقل ددتا ل رعد ددتل ل ت رعد ددتذل ددقلقد ددقسلوند ددلعد لون د د ل د دبتب ل د د ل ددسذلو ر د دبوسل(
قفظ د د دداتألرت رع د د ددتذل ونلاد د د دبرت ل و لون ل د د ددتا لوعوت د د ددالت لظد د د د أل و رع د د ددتذل و لون ل د د ددتا ل
ونظ دددب ال ددل لون ددل د ل ا ددتأل ددقل ددتل ع ددب ل د ددلشق ووانون األ وورشل ددقلومل د د ل ىلت ق ددال ت د دبولل
ونظد د دددق لون د د د ل د د د س ل ىلقلد د ددتا ل وت د د ددال ىل د د ددعت لونظد د دددق لون د د د ل د د د س ل ىلقلد د ددتا ل
كدب ا ل
ل
ل
النتائج سوابق
األحداث ل
السلوك
المدير يكافئ المدير يوضح
الموظ ينجح في القيام بعمله ل
الموظ كيفية أدا
العمل ل
ل
أ) ونلد ددا لوعود ددت :ل د د لونع د د ددالوند ددهبل د د ل سلد ددتل د ددلعد لو ر د دبوسلاتلكد ددالونظد دددق ل
ون ل س ل ىلت اميل ب ت ل باق ال و،اقذل د ل ا س ل غب ا
ب)ونلد ددا لونظد ددد :ل د د لونع د د ددالوند ددهبل د د ل سلد ددتل د ددلعد لو ر د دبوسلون د ددتلل ت رعد ددتذل
ونهبلت س ل ىل نغتللو اوملا ل باق ا
) لونع تن:لت د لونظدق لا لوملباقنلر ل تبت ل لتا لا ل باق ا
د) و ق ف د ددتل:ل د د لونع د د ددالون د ددهبل د د ل سل د ددتل د ددع ل لسش د د لونظ د دددق لون د د ل ل
تر ا لبع لتا ل
أ) و د د د ل د د د د لوملد د ددلعد ل ألل ع د د د لو قلب د د ددت لوند د ددس للند د د ددق جلر د د د ددتل د د ددتأللو قلب د د ددت ل
كدق لون ق جل ب ول د تل وسلونلعد ل
لش للخي لون ق ج ب)و ل ألل لفظلومللعد ل ل و بت ل
) د ددتسالكد دددق لون د ددق جألر د د ألل د ددتأللوملد ددلعد ل ل دد ددكلون د ددالال د د د ل سولل د ددتل فعد د د ل
ون ق جألر أللونلعد ل تملس الن ل قأللجما ت
لقسلسور ل ل تر لندلعد ل لون ق ج ل د)
ل
المحور الرابم :العمليات الجماعية األساسية داخل التنظيم:
تمهيد:
د ددل ل د د د لتفت د د د لونع د ددت دللسو د د د لونل د د د لجم ق د ددال د د د لونع د د ددت لو ت د ددالون د ددهبل
د د د ددت ل ىل سلو اد د د ددتل حمت ند د د ددال د د د ددال د د د د د لتظد د د ددع لونل قد د د ددالتظد د د ددت ل لتع د د د د لقشد د د ددت،لومل
وك د ددلغسلتل د د ل د ددت،اتل نع د د ل د د لونع د د ددت ل د ددتل تق د د لنل ا د ددبلن د ددق لظا د ددقلل د ددتل ع د ددب ل
ت د د ددالونع د د د ل وند د ددهبلتع د د د ل د د د د لحتا د د ددال س ولل لبو د د د لو ر د د دبوسلونعد د ددت دللي د د ددفل ظد د ددعقألل
جمل عد د ددلل ىلحت د د د ل د د دداو ل شد د ددرت األ د د د د ل د د د ل لحتا د د ددال فد د ددت لطت د د ددالونع د د د ل
ل د د د لت د د دداميلرا د د د ل ع د د د لندع د د د ددت لو ل ت د د ددالو ت د د ددال و س ولل وملعد د ددت ل د د د لقد د ددل
ل سو لونل
د ددالت ش د د ل .1فاد ددقللطت د ددالونع د د :ل د د لجم ق د ددال د د لو ر د دبوسلونعد ددت دلل د د ف لومل
د د د ا ل سقد د ددت لو ل ت د د دداأل ظد د ددعقألل د د د ل سلد د ددتل ىلحت د د د ل د د دداو ل شد د ددرت ال
لدف د دداأل ت د ددقألل د د لو د دداو ل بتب د ددال غت د ددت ل ل قوق د د لونع د د د ل ي د د ل قل د ددتجل
كدعال لحت ل ا ا
د ددتللطت د ددالونع د د د ل سولل س ولل لدف د ددال ل د ددتللو ت د ددت ل ل .2و س ول:ل ظ د ددل
ون ددهبل ل ددقألل ن ا ددتأل ون ددا للند د لك ددقىلمند د ل د د لونظ دددق لق ددت ل د د ل ب ع ددالوملب د د ل
ل لربسلسو لو ت ا ون ل ل
تل د د د ل س وللو ت د ددال مه د ددال ب د د د الق د د دبول د د ددتلتظ د ددت الو ر د د دبوسل د د د د لت د د ددا ل
د ددت جلك د دددق ا لرع د ددا تل د ددقللونف د ددبسل د د د سوللس لل ع د ددلل لو ت د دداألرد د د ألل د د د ول
ونف ددبسللك ددق ل لع ددب ل دد د ل ددتل لققع د د لول ددب ألل د د أل د د ل ددتلت ل د د ل ىلحت د د ل
د ددتللو ت د ددالوملظد ددنقن ال تعل د ددال و س ولل د د لونع د د ددال وند ددهبل د ددلعد ل قوك د د لاتل
قش د د د ال س وللطت د د ددالونع د د د ل د د د د ل قو د د د ل لغ د د د و ل ي د د د لوملبو د د د ل ل ظ د د د ت ل
ونقظتا لونب ال ومل تقال لو ت ا ل
د ددتلأل د د د ل د ددقلل د د د ل د ددقل د د د سولل .3وملع د ددت :للتلد د د ن ل د د د لطت د ددال د د د ل د دداال
س ولل ع د د د ددالتفب د د د د دداتلو ت د د د دداألرتملعد د د د ددت ل د د د د د لتدد د د د ددكلو س وللون د د د ددهبلتلب ت د د د د ددتل
د ددتااتل ت د ددالونظ د دددق لومل تك د د د ل د ددتلخيتنف د د د أل و ت د دداألنلل د دداسل لتق د ددرل
ق د ددالتل د د د ل د د د لوملع د ددت لشد د د سلل د ددتل يد د د لققو د ددالونع د د د لومل لق د دداأل د ددتلق د ددال
ت د د لش د د سلا د د لل د د ل لت د ددقألل لق د ددال ل ظ د د داألي د ددفلت د ددلل ل د د د ل
وملعتو بل لقشت،ل لقشت ت لو ت ا
تظت الوملعت ل د لحت ل او لو ت ال ت كل بول ا ل
.Iا"مت ال للجماعة:
تع د د ل د د لونع د د ددالقبد ددقذلونع د ددقل تب د د لملعد ددت لو ت د دداأل د ددتلحلو ت د ددال د ددغق تل
د ددتااتل ،دا د د ل دد د د لقب د ددقذل عت د ددتل ل تب د ددت ا لل د ددتأل ألل د د د لوملع د ددت ل ي د د ل ق د ددال دد د د ل
و ت د د دداأل ل تنف د د ددالل د د د لوملع د د ددت لتقو د د د ل د د ددغق،ل بتش د د ددباأل ا د د ددبسل د د ددقسالونع د د ددقل ىل
عت لو ت ال و ليتن للتلت ذلون غق ،ل
.IIتماسك الجماعة:
.IIIالتعاون والتنافس:
لطت د ددال د د ل د ددقلتظ د ددا ل د د ددالحت د د ل د دداو لونف د ددبسل نع د د لول د ددا لونبا ظ د د ل
د ددتااتل ونلعت د د د لر د ددتل د د د ا ل د د د ل و ت د ددال د ددقل د ددتل ل دد د د لونل ظد د د ل د ددللقش د ددت ت ل
ن ددكلر د د أللطت ددت لونع د د ل تردد ددال تنل ددتر لل ددفل بل ددفل د د ل ددقل د د لحت د د ل اور د د ل
تفقق د د ل د د ل د ددال سا د د أل ل د د ولر د د ألل د دبو لو ،د دقور لاتنبد ددتل د ددتلتلظ د د ل د ددا ل د ددتسالوناورع د ددال
تكد ددل اولل بد ددا لونل د ددتر ل ون د د ل عبر د د ل د د ددتللون د د ف ل د د د ل ق د د ل تند ددال د د لوناورع د ددال ق د د ل
ر اتل ل ت لملقو اال الونعت دل ل
.IVالصراع:
ا د د لوملا د د درل تن د ددالونل د ددتر ل د ددللو ر د دبوسل د ددفل د ددقلك د دددق ل ا د ددال د د لو ر د دبوسل
ا ل لول ب ل لحت ل اور أل ل ولونابوسل ظلق ت :ل
ل
المحور الخامس .الرضا المهني وضغط العمل:
تمهيد:
د د ل د ددسذلتلبع د ددتل،ب د ددالت د ددقلل سولالومل د دقولسلونبشد ددب األ ل د د ل ألل د ددتأللونعت د د ل عل د د ل
تق د ددتل ب د ددتق ل تق د ددت لوعقل د ددتجلو د ددبىأل ىل ألل د ددبرل د ددبل ن د د د ل دد د د ل قد د د ل د د د ل
د ددقلسلسو د د لومل كظ د ددال ل د ددال د د لو ل د ددتلل د ددت بلون د د ل ل ت د ددت لونعت د د ل ت د د لو ا د ددال
تذل
وملب د د د د ذلر د د د د أل ىلو نلفد د د ددت ل ىلجم ق د د د ددال د د د د لونلعق د د د ددت لو د د د ددبىل ل د د د دداال ش د د د د ل
تنع ت د د ددالونا د د ددل األ عتش د د ددت لونل ت د د ددال ل ا د د ددتأل لد د د د ولر د د د أللوملا د د دال لونع د د د لون د د د ل
لل لحتا ددال س د د لو رد دبوسل علد د ل د د لل كتكد د تل د د ل ددت ل تنل ددتالرا ددقل ع د د ل دد د لتشد د
د د ددتل لون فظ د د د ال ونظ د د د قنق الون د د ددهبلت د د درتو مل د د ددتل د د ددللونظ د د ددعتسال ونش د د د تلأل د د ددتل د د ددت
و،د ددا فل د د لونب د ددتلوملا د د لون د د ل د ددقل ب د ددتلال د د لشد ددعقللقفظ د د للجد ددت لونع د د لون د د ل س د د ل
ونفبس ل
.Iالرضا المهني:
عد د د ل اد د د درلونب د ددتلوملاد د د ل د د د لولج د ددت ل كتكد د د لسو د د د لومل كظ د ددال د د دبتب لا ق د ددال
د د لونظ د دددق ت لون د ددهبل د ددقلل د ددتلونع د ددت دلألرا د ددقل د د د لجم ق د ددال د د لوملش د ددت بلو ت د ددالاا د ددال
ل تلقش ل ىلولجت لل ل كدق للنللا ال ق تحلونب تلوملا :ل ونفبس ل
.1األسو وولوب العو ووام أو المقاربو ووة العامو ووة:ل اد ددل ل تنب د ددتلون د د د ل د د لونع د د أل د ددتل
قظد د د ذلونف د ددبسل د د د لل د ددت ل د د د ل ا لد د د ل تك د ددل اولل ك د ددندالت د ددقأللوع ت د ددت ل ا د ددتل
تل تن ف ل لوع بت
.2أسووولوب الجوانووود المتعو ووددة:لونب ددتلوملاد د ل ددقل ب ددتلال د د ل ب د د ل د د ل ش ددت بل
ولجت ت ل بتب ال ع ت بلوملا ا ل
-وكد ددلب تأللش ظد ددقتتشلندب د ددتلوملا د د :ل د ددقل د ددتحلت د ددا ب ل د د د ل د د لونعد ددت دلل
ألل د د د دداس ول ل د د د ددال ول ظد د د ددلق ت لل د د د ددت ل ل ا د د د د لنعشد د د ددب ل تق د د د د ل د د د د ل
قوقد د د د د د لوملا د د د د ددا:ل ف د د د د ددتلالوملش د د د د ددب ألظ د د د د ددب لونع د د د د د د ألر د د د د ددب لونل د د د د ددالأل
ونلعق د د ددت ألت د د ددقسلونقو بد د ددت أل ظد د ددلقىلوملظد د ددنقن ال د د ددتل د د ددتحلونل د د ددا بل وت د د د ل
ر رتو مل تل لللوالل اول ا للوالل او
-وكد ددلب تألل د د لوملا د ددا:ل د ددقل د د غال لاد ددبالند د ددتحلونظ د ددت أل د ددفل ي د د ل
مخظد د د ددال قوق د د د د لند ا د د د ددال د د د د :لوملا د د د ددال و د د د ددتألوعش د د د دبو ألونبوت د د د د ألونرتق د د د ددال
ون سل ل
.IIضغط العمل:
شد د ددعبل ع د د د لونفد د ددت دلل تنب د د ددتلقل د د ددالع ظتكد د ددا ل د د ددت لات د د ددت لحمد د دداسال د د ددتلل
د د ددتل ل ل د د ددلل ألل ش د د د ل بند د ددتل د د د د ل د د ددا ل( د د د لشد د ددت أل سقد د ددت لا د د د ل سواا د د د ل
ل د د ددتلوعد د د د ل ع د د د ل د د ددغ تل ب د د د ول د د دداول عد د ددب ل ل ظ د د د ال د د د لوملشد د ددب أل د د د لون د د د سلل
ل ال غ لونع سلوكت لونظدق لوعقظت ل لومل
ل
ل
.Iالمفهوم:
ون د ددغ ل د د د د ل د د د لونع د ددقلل د ددقل ب د ددتلال د د د للس سلو رع د ددتذلونف ظ د د د قنق ال(تا د ددب ل
ونعد د ددب أل د د ددب ت لون د د د د ل و قفعتن د د ددال(و كد د ددلعاوسلون فظ د د د ل ون فظ د د د ال ،د د دقوسمل ل ش د د د تلل
ع د ددال ا د دداسالندفد د ددبسل ل ن د ددالونع د د د ألرا د د د ل د د د نكل د د ددال سلو د د دداألت د د درتو مل د ددللونظد د دددب ال
وعوت ا ل
.IIمصو ووادر :قد ددال د ددال اد ددتسلل ا د دداالند د ددغ ل ل ند ددالونع د د ل ي د د ل يد ددبالونع د د أل
سقد ددال قو د ددالوع د ددت أل ظد ددلقىلوملظد ددنقن ال ل ل ألل اد ددتسللون د ددغ لقد ددال لد د د ل د د ل ا د ددال
ل ا د د ددتسلل د د ددغ ل د د ددتلتا د د د ىل د د ددبىأل د د د لر د د ددبسل ىل د د ددبأل د د د د ل د د د ولو ك د د ددتحل
ال ربس ا ل ونع ل للت
المصادر التنظيمية:
مصادر شخصية:
تمهيد:
ل د ددب ل د د د لو ل د ددتسل ىلولق د ددالوملا د ددال د د د ل د ددتلحما د دددالونعسق د ددت لون تا د ددال د ددلل
ونف ددبسلونعت د د ل لونل د د ل د د ل ددسذلتفت د د د ل د د لوعسولال لون د د سلأل د ددتل د ددتلحت دداسلو ق د ددال
ددد ل وملا د ددالون د ددهبل ل د د د ل ن ا د ددتألي د ددفلتظد د د رلندف د ددبسل للا د ددال ققعد د د لسو د د د لون ظد د د لونل
د د ولو د د ل ع د د ل د د د لت ش ددنال لت ددق لو ر د دبوسل د د ل لظ د د لل د د ل ددتلل ق ددت ل ا ددال د د ل
ل د د لوع ت د ددال سن د د أل ل د ددقل د ددتلقظد ددع ل ىلحتا د ددا ل د د ل د ددسذل د د ولونفا د د ل د د لقد ددل
د د د ل ش د د د تن الونبلد د ددفل لوند د ددهبلتلظد د ددتلذل كتكد د ددتل د د ددقذل اد د ددتسلل د د ددتللولق د د ددالوملا د د ددالند د دداىل
ال للجمل ع األ ل تا الوملاالل؟ ل و كلت ألرا ل لت
غ د د ددباللحت د د د ل ن د د ددكل د د د ددتل لونلعب د د د ل د د ددبع لونع د د د ددت لو ل ت د د ددال لون د د ددهبل
تدع لس لول كتك تل ل د ال تللولق الوملا ا ل ل
للللل د د لقذلش د د ددقسلس ب د ددتلشل د د أللولق د ددال د د لحما د دددالنل ش د ددنت ل للتن د ددال د ددبل د ددتلونف د ددبسل
د ددسذل بو د د ل تت د د لومل لدف د ددالرا د ددقل ل د د ل د د لولق د ددالونش ا د د ال ىلوملا د ددال د ددب لول تلق د ددال
و ل ت د دداألرتلق د ددالوعقظ د ددتق الن ظد د د ل ع د ددتال ىلو د ددال من د ددتل ب ا د ددتلونف د ددبسل ل ع د ددال تل د ددتل
ل
دال تت
د د ددالل ل ل د د د د لك د د ددق لقلع د د ددبالل لملفا د د ددق لونل ش د د ددنالو ل ت د د ددال لونل ش د د ددنالونل
د لو لبتلمهتلونل شنلللوندلللتظت اوأللونفبسل د لت ق ل ق ال ا ال ع ا ل
التنشئة ا"جتماعية:
لوملفاقل:
لللن د ددال لوش د ددل ت لونل ش د ددنال د د د لونفعد د د لقشد د د لاعد د د لون د ددقل لونل ا د دداألن د دداذل د د د ول
وملاد د د درل دد د د ل د د ددالو ل ت د ددالتظ د ددع ل ىلحتق د د د لونف د ددبسل د د د ل د ددتا لو ل د ددت ل ىلرت د د د ل
و ل د ددت لحم د د د ل د ددب لونلف د د د ل و ك د ددل ت ال لوع ظ د ددتحلوملظ د ددل اال د د د لو ل د د د لومل ل د د د ل
ن د د د أل د د د ل لظ د د د لن د د د لونل د د د ل د د د ل د د ددتق لونفد د ددت دللو ل د د ددت ل لرتنل شد د ددنالو ل ت د د ددال
ت دداذل دد د لونع د ددالون ددهبل ددلعد لونف ددبسل د د ل ب ا ددتل د د ل ل د د ل د د لو ت ددال ددالو لظ ددت ل
ندظدق لو ل ت لون لتقور ل د ل
د د ددفل ألل د د د د لك د د دددق ت لونف د د ددبسل ل د د د د ل أللت د د ددقألل بقن د د ددال ل ولوق د د د د د لا د د ددتل
ظد د د لشس ل د ددتميشل تن د د د لو عد د د ل لوند د د ل د ددقل ب د ددتلال د د د لتد د ددكلون د د د ل لوملع د ددت لون د ددهبل
ي د د لق د دقوقللون د ددب لو ل د ددت لون د د ل د د لكد دددق لو ر د دبوسلسو د د لو ل د د ل لون د د ل عبر د د ل
شل حشل دد د د ل ق د د د لونظد د د بالومل ا د ددقسالون د ددهبلتد د د لس ل ظ ف د ددال ل د ددتالو ل د د د أل ل د د د ل د د د ول
ونلعب د د د ل عد د د د لون د د ددغ ل لول د د ددال د د د ل د د ددب لو ل د د د ل لنعد د د د لولتب د د ددت،ل فا د د ددقللونل ش د د ددنال
و ل ت د د د ددال تن د د د ددب لو ل د د د ددت لوعداد د د ددتل د د د د لو د د د ددبىلتلظ د د د د ل تل د د د ددال د د د د د لو لبد د د ددتلل
ونظد ددد الومل ق د ددالند ل د د ل ل د د ولونظ د د ت ل د ددفل ق د د ل د د ل د د ل د ددسذلتعب ف د ددتلند د ددب ل
و ل د ددت ل د د د ل ق د د ل د د ددالو ل ت د ددالتظ د ددل ال د د د لومليتن د ددالو ل ت ا(ون د د لو ع د د ل
لوملل يدد د ددال لون د د د ألو ر د د ددتلل لوملي د د د لوني تر د د ددالونعد د د ددت ألقد د د د لتدد د ددكلول د د ددالون د د د ال
ن د د د ل د د ددتل د ددقل يد د ددتالسو د د د لو ل د د د أل لون د ددهبل ظد د ددع لو ر د د دبوسل ىلو لظد د ددت تل د ددا لونل د د د ل
لونلفق ل د لونغ ل ل سذل ق الو ل ت ال يتن ا ل
د د د لو لبد ددتلل د د ددالونل شد ددنالو ل ت د ددالتل د د لول د ددالرا د د لتع د د ل د د د ل د ددابل
ك د دددق لو رد د دبوسل د د د تالا ل د ددسذل من د ددت،لونلف د د د لومللت د ددال لو ل د د أل ل د ددتلتع د د د ل دد د د ل
تد د د لونفد ددبسل د د و ل ق د ددال د د ل د ددسذل سقل د د ل د ددت ل (ل ت كد ددباألوملالكد دداألطت د ددالونبرد ددت أل
د ددتا أل د ددتل د د لش د د ق ل ألل ظد ددت ا ل د د د لحتا د ددال عد ددت ل ق ل د د ل ل لتفت د د د ل د د ل لونع د د
و لت ا ل
ن د ددال د ددتأللو ل د ددتلل د د ددقسلس ب د ددتلل تنل ش د ددنالو ل ت د ددال دد د د لق د دداللو ل ت د د د لاق د ددقسل
ولق د ددال د ددفل د د ددا ل د ددال د د د د ل د ددتلوملا د دداللونبا ظ د د د لنب د د ددتللولق د د ددال لل د د د ولر د د ددال سلجل ل
نف د د لونل شد ددنالو ل ت د ددالجم ق د ددال د د لونالوكد ددت ل قلد ددتلوند ددهبل اد دداتل ل يد ددتمل د د ل د د ل
د د ددرتل ب د د د د Berger.Pل لتق تك د د دددق تألLuckman.Tلوند د د د د وأللتق د د د ددسل ىلونل د د د د ل
لل ب دلللندل شنا:لو لاوا األ ل تقق ا :ل
ونل ش د ددنالو لاوا د ددا:لتل يد د د ل لوملع د ددتل لون ت ا د ددا(لوندغ د ددال د د د ل ب د د د لون د ددسلل
لون د د دبولال لون لت د ددا ل لون د ددهبل يد د د لونع د د ددالو كتكد د د الندل ش د ددنالو ن د دداألي د ددفلتعلد د د ل د د د ل
وملب دال اوس التظ رلندفبسلاقو االونعت لو تل ل
ونل ش د ددنالونيتقق د ددا :ل لون د ددهبلتع د د د ل دد د د ل ظ د ددتنلونف د ددبسلوملع د ددتل لومل لا د ددال ل
و ي د ددبلسق د ددالي د ددفلتل تك د د ل د د لتق ا د د ل ل تت د د لو ل ت د ددال لوملا د ددالأل لتع د د ل د د د ل
نالونفبسل ىلونقنقجل ىل ت لونشغ ل ل سذلحتا الس ل لسو د
للللتعل د د د ل د ددب دهبلونل ش د ددنالو ل ت د ددال د ددتتلل د د د ل ا د ددال لنب د د ددتللولق د د ددالوملا د ددال
ندف د ددبسل ىل تق د د ل د ددتل د ددت ل د د ددقسلس ب د ددتلل تلق د ددالوناو د د ددال ل ق د ددالو ق د ددتأل ل ق د ددال تل د ددال
لوملفاد د ددق لل د د د ل د د ددسذلون د ددت جلوند د ددهبل ل ق د ددالول د ددب ل لقد د ددال ظ د د د لشكتقظ د د دقن قشل د د د
قا اتل ل لت لولق ال لونع ل لونهبلكق لقل ب للتلر تل عا ل
أللولق د ددالن ظ د د ل ع د ددتال ل ق د ددال د ددت الل د د ل د د لحماد دددالني تا د ددالتد ددتل ل ل وق د د ل
ل د ددفل د د ل بد ددتلال د د لش د د للو ل د د ل لوقلا د د ل ل و ر د دبوسل ل د د د لر فاد ددقللولق د ددالكد ددلتت
حت د د د ل لوملت د د د ( لرد د ددرتال د د ددال ع د د ددال لمند د ددق جلو ل د د ددت ل ع د د ددل ل لونقوق د د د ل د د ددقلجم د د ددتذل
أل نلل د د ل د د ولونش د د لللأل لولق د ددالقل د ددالنل شد ددنت ل للتن د ددال ل د د ل د ددتلرد ددتملفاقللس د ددت
را د د لش د د لل د ددل لو لظ د ددت ل لتعا د د د ل تك د ددل بولألر د ددتنفبسلخي د د د لنل ش د ددنت ل للتن د ددال د د ل د دداال
لتظد د د ددت ا ل د د د د د ل د د د ددتلل ل د د د ددتسال د د د ددتلل ق ل د د د د ل ل ى ونع بو د د د د ل( د د د د لو كد د د ددبا
د د ددال لقو د دددا ل ظد ددل بال تردد ددالا ق د ددال د د لو د دداومل لوملقوق د د ل ل ش د د دال د د ل د دداال
ل ققت
رتلق د دالوعقظد ددتق الن ظ د د ل ع د ددتال مند ددتلتب د د ل ل عد ددتسل تل د ددتألرا د د لتب د د ل د د لوند ددق سال
ل ددا تل ل ددقل ددت ع ل ق د د ل ددل ل د ددتسال تل د ددتل د د ل لد د د ل بو د د ل د ددتالو ر د دبوسأل ل ددفل
د ددتللوند ددهبل اد ددال تلول د ددب ألل د د ل ل تل د ددتلنق د ددا ألراد ددقل ظد ددلعلل ت أللونفد ددبسل ل ظد ددل
د د ددترال ىل د د ددتلتع د د د ل د د د لتق اتت د د د لو ت د د ددالل لتعب ف د د د ل د د ددقلن فظ د د د أل ل د د د لر د د ددتلكد د ددب ل
ون بلرتلق ال تل ل لقل النل شنت ل للتن ال د ل التعب ل دقسلس بتل ل
د د ددت(ل د د د د لو لبد د ددتلل د د ددتلظد د ددت بال ول د د ددتألل فاد د ددقللولق د د ددال فاق د د ددتلكد د ددلتت تل لس ت
و ل ت د د ددا لراد د ددقل تنلد د ددتال فاد د ددقلل ب د د د أل د د ددفل عل د د د لت د د ددق لو ر د د دبوسل لت شد د ددنلا ل د د د ل
د د د دقول د د د د لونعد د د د ل لطت د د ددال د د د ددقألل ا د د ددتا ل ربوس د د ددتل د د د د ل عل د د دداو تل ل ك د د ددتن ل ل
ش د ددات(لقف د د لوني تر د ددا أل ل د ددقلو د ددبلون د د لت د ددا لومل د ددتل لللوني تر د ددال لونقظ ف د ددالندل ش د ددنال
و ل ت د د د د دداأل ل د د د د د ل د د د د ددقلال د د د د د ل د د د د ددقللو قد د د د ددا تجلو ل د د د د ددت ل لوني د د د د ددت لوملشد د د د ددب ،ل
أل ل د د د د ل د د د ولو كد د ددتحل د ددبمل دد د ددقسلس ب د د دتلل ظد د ددد ال فتس د د ددت:ل أللونفد د ددبسل قو د د د ل د ددتنس
ل د د د لونع د د د ل لطت د د ددال د د د ل ألل ش د ددب لل كتك د ددلل د ددالن د د د ل د د د لحت ا د ددتل د د د ل د ددل
وع د د د لول د د ددب ل عبرقق د د د ل عبرد د ددقألل د د د ل ل ند د ددكل د د د ل د د ددسذلحت د د د ل د د د لقد د دداللا د د د ل د د د ل
ومل د د د و أل ل د د د د لرتنل ش د ددنالو ل ت د د ددالن ظ د د د ل تنبظد د ددت الون د ددهبل د د ددقل تلومل د ددتل لللوني تر د د ددال
لونشب ل ل لونقظ ف ال ل تلتظت الونفبسل د لحت ل
ق د ددال د ددالس ب د ددتلل دد د د ل د ددقسل د د د لوني تا د ددال لو ل د د د ل د د د ل د ددسذل نفد د د لونل ش د ددنال
و ل ت ددال la socialisationأل ددفل ش د ل ىل ق ددالو ق ددتل(ون د و ل ل ق ددالونغ د ل
لونلفب ل اتألن ابرلونفبسل تلل ظتل ل :ل لونهبل ل
لالمفهوم :ل
د د ل د ددقلال د د ل د ددقللونل شد ددنالو ل ت د ددال لوند ددهبل د د ل ب دد ددال د د ل بو د د لونف د ددبسل
و ،تت د ددال ل ل د د د ل ب د د ددالس قند د د ل د ددت لونش د ددغ أل ل ا د ددال د ددتلتد د ددكلونع د د ددالون د ددهبل ا د ددبرل
قوك د د د د لاتلونع د د د ددتذلو د د د دداسل د د د دداجملل لطت د د د ددت لونع د د د د ل ل د د د د لتش د د د ددل ل د د د د د ل س د د د ددال
دت :ل
ب د د د ددالو ،د د د د لل لونل د د د د د :ل د د ددفل ب د د د د لونعت د د د د لو ا د د ددال ل د د د د لوملب د د د د دال 1
جم ق ال لونلققعت ل ش ألل ظ فل أل ات أل لس ل لسو لومل كظالونهبلونلل ل ت
ب دد د ددالوند د ددلعد ل لونل د د د قد :لل ل د د ددتل د د ددت ذلونلعد د ددب ل د د د د لو س وللومل لدفد د ددال ل 2
د ددتللطت د ددالونع د د أل د ددتل ع د د ل د د د لتعد د د لو س وللوند ددهبل س د ددتل ل ومللبت د ددالوند ددهبل س اد ددتل
ل د د د لو لش د ددت لوملع د ددت لون د ددهبلحت د د د ل د د د لو ت د ددال ل ل د د د لوملب د د ددال ب د ددا ل تنل د ددتال د ددل
تللو ت ا ونعت لو ا ال ل ق ل سقت لو ل ت ال ل ع ل
ب دد ددال ت د ددتأللوند ددا لل لونل د د ل ع د د :ل د ددل لونفد ددبسل د د ل د ددسذل د د لوملب دد ددال 3
س ل لمثل ل د د د ل ىل ب دد د ددال د د ددبىل اد د ددبرلر اد د ددتل د د دقولسوا د د ددتل لو ت د د دداأل د د ددتل ظ د د د رلن د د د ل
ل قوق ل عت لطت الونع اعبرالسق ال
الهوية المهنية:
المفهوم:
أللشد د ددعقللونفد د ددبسل ت قل د د ددتلل ىل كظد د ددال د د ددتلتل د د د ل ق د د ددال ت د د دداأل لمند د ددق جل د د ددت ل
د د ددت ل علد د د د ل د د ددت سلقفظد د د د تل لو ل ت د د ددتل لحتف د د د د لو رد د د دبوسل لتظ د د ددا ل د د د ددالو تا د د ددتذل
لو ق د د ددا تجلوملبتش د د ددبل لونع د د د د لومللع د د ددت ألل د د د د ل د د د د ل د د ددا ل ش د د ددرت ل د د ددقلت د د ددالومل كظ د د ددال
ل تنلد ددتالت د ددال ربوس د ددت لرا د د ول د ددتل د ددقألل د د ل ب د د لرد ددباللومل كظد ددالني ترلاد ددتلو ت د ددالك د دقولل
ل لونل ق ل لو تاتذ ل ل سذلونل
ي د د ددفلل ي د د د ل د د د لوملع د د ددت ل لون د د د ألون قو د د ددال لو قل د د ددتلو لومللع د د دداسالون د د ددهبلتعل د د د ل
د ددتللطت د ددالونع د د ل د د ل سلد ددتألرا د د لتفظد ددبل د د ل د د س ل وملب ع د ددت لوند ددهبل د ددل لتعب د د ل
ل ات د د ألس ل أل ل د ددتل د د لوناد ددقلالوند ددهبل ونفت د د ل(ك د دقولل د د د لوملظد ددلقىلونفد ددبس ل لو د ددت
ا لر اتل سا ل لونع
:ل ل د د د ل د ددلتنل د د د لولق د د دال لف د د د لونفبسوق د د ددال لوك د د درتوت ت ل -ق د ددالومل د د د
وملعتل د د دداألي د د ددفل د د د ددقأللو ىلتف د د ددتس لونعسق د د ددت لو ل ت د د ددالسو د د د د لومل كظ د د دداأل ل
ل ظد د ددعقألل د د د ل اد د دداتلكتقظ د د دقن قل تن ظد د ددتلل لونع د د ددتذلو د د دداسل لوملاد د ددت ب ل لون د د د
د ددسذل دا د د د ل ىلون ظ د د د لومل د ددتس لر د د د ل لل د د د ولرا د د د ل بلع د ددا ألل د د د لو نل و د ددت ل
ونش اد د د ال ل سق د ددت لونع د د د ل ل د د د لر د د د لونع د د د لونظ د ددتااالن د دداىل د ددلتنل د د د ل
ولق ال لق لوقلاتس الحم ا ل
د د ددتلكتقظ د د دقن قلا ق د د ددال د د د لو اد د ددتا لتبع د د ددتلمل ش د د دبو لحمد د دداسال ظ د د ددب تأل لقد د ددال
د ددلتنل د د لولق د ددال د ددع ل ل ل د د ددقأللش د دداتسو ل د د ددال ل رتملظ د ددلقىلونعد د د ل د دديسل
و اد د د أل ل د ددقل د ددتل فظد ددبل د ددب ل د د لونل د ددق أل ل ل د ددقمل ل د دداو ل ظد ددل بد الل د د أل
ل رتتد د د د د ل دد د د د د ل ن د د د ددكل ظ د د د ددتمهال د د د ددن دال لون ش د د د ددت،لوملاد د د د د أل ل د د د ددارا لونق د د د ددال د د د د دقل
و كل بول ال لونع ل ل سذلونل ظكل تنقظ فا ل
-ق د د ددالومل د د ددا :لتع د د د ل د د د لولق د د ددال د د د لو ليد د ددتذلونع د د ددتذلملعد د ددت لو ت د د ددال لق اد د ددتل
ل دد د د د لل ك د د دداتلون د د د د لو ت د د دداألر د د ددلت تلر د د ددت دلل د د د ددقألل ىلت د د ددق ل سق د د ددت ل
كقك د د د د ق ا الل ل د د د ددتل د د د د ا لتش د د د ددرت،لو قل د د د ددتلل ىلقف د د د د لونفن د د د ددالونظقك د د د د ق ا األ
د د ددفل ققد د ددقألل د د ددتل ظ د د د ل ت ت د د ددالوني تر د د ددال د د د لوندغد د ددالونعت د د ددال و د د دداال ل د د د ول
أل لق د د د ددال ا د د د دداتلكتقظ د د د دقن قل ع د د د ددتذلونل ف د د د د لون د د د دداو أل ل وندب د د د ددتحأل لو س و
ل ل لع د ددقأللاا د ددتلو ل ا د ددال تن د ددال ت د د د ل ظ د ددلقىلتعد د د د ل د ددع أل ظ د ددعقألل وند د د
ىلت د ددق بل ظ د ددتافا ل د د د ل د ددسذل د ددتل د د د ل ك د دددقنلونلظ د د ل للد د د ولتب د ددا ل سق د ددلا ل
د ددتنل ق لظت ب د ددالر د د د ألو د ددبلوند د د ل د د د ل سن د د د لقظ د ددل ل لون د د د لون تققق د ددالن د دداىل
لولق ا لتنل
-ق د د د ددالوملف د د د ددت ال:ل د د د ددلتنل د د د د لولق د د د ددال د د د د لاتنبد د د ددتل د د د ددت د لشد د د دداتسو ل د د د د ددتأل
كد ددت ا ل د د د لو،ا د ددقذل ت د د ل ظ د د ن السو د د لومل كظ د ددال ل د د ل لك د ددع لسوا د د ل
ىلونرتق د د د ددالوناو د د د د دداأل د د د د ل د د د ددسذلونل د د د ددق ل د د د دا لو لظ د د د ددتنل ع د د د ددتل ل ا د د د ددال
ا د ددااألل ظ د ددلي ب ألل سق د ددت ل د د ل د ددسذل ت د ددبا لنلل د د ل د دداورا ل ل د دداو ل
ومل كظ د ددال د د د ل ب د د د لومل ترظ د ددال لون د ددهبلو د ددا أللر ا د ددتل ىل تق د د د لوملظ د د د ن ال ك د د د دلتألل
ل نلل لونفب لملفت ال عتل ا ل لحتتنفت
لولق د ددالونلقور د ددال ظ د ددع لون د دداوا ل ىل قش د ددتلل -ق د ددالونلد د دقور :ل ل د د د لونفت د د د ل د ددت
شد ددب ال د د لونعسقد ددت لونظقك د د ق ا ال د د لو،فد ددت ل د اد ددتل تملد ددتلو د دداو ل لوملاد ددت ل
لتلل د د ل عد دداأل ل د د ولر ب عد ددالونعسقد ددت لوند ددهبل شد ددناتل لتدل د د لل فند ددالكقك د د ق ا ال
ع د ددال لق د ددال لتع د ددب لو ك د ددل بول األ لتعب د د د لحت د ددق سل لولجت ت د ددتلا د ددبسل لتغ د د ل
لو د دداو أل ل د د د ل د ددسذلوملس د ددالون د ددهبلق د ددتلل د ددتلكتقظد د دقن قلر د ددال د د د ل د د د ول
ون د ددق جل د د لولق د ددالوملا د ددال تنف د ددت دلل لش د دداتسو ل ل ظد ددلقىلتعد د د ل د ددتاأل د ددتل
فظد ددبللابد ددلا لون وت د ددال لونل د ددق ل د د ل د د لو لظد ددتنل عد ددتل ل ا د دداال لو قل د ددتلل
ىلجم د ددتن لوع د دداوسألل د ددتل د د د ل بك د ددقألل دد د د لو لع د ددتسل د د د لو ت د ددت لوملشد د د داأل
د د ل ظد ددعقألل تنال د ددالو ىل ىلحت د د ل د دداو ل د د د لوملظد ددلقىلونفد ددبس ل ل د ددقل د ددتل
د ددارعا ل ىلت د ددق لشد ددب ت ل د د لونعسقد ددت لومل د د ال لوند ددهبلتظد ددت ا ل د د د ل ند ددكألل
ل د ددتنبا ل د د ل سقد ددت لو،ظ د د ال د د للؤكد ددتاا ل ل د د ل ل بد ددا ألل د ددالتبع د ددالل د د ل ل
ل تنال تلت دب ل ات،ا ل نك
لحمت ن د د د ددالندللد د د د د د لوملع د د د د د لن د د د ددت جلول لق د د د ددت لوملا د د د ددالون د د د ددهبلق د د د ددا اتلكتقظد د د د دقن قل
ل ت ل د د ددتسل د د د د د لو عد د د ددتسل وملع د د ددت لون د د ددهبل د د د ددعاتلس ب د د ددتلألقت د د د د لجم ق د د د ددال د د د د ل د د د د ددتلل
و قلا د د د د د د ددتسل لو ل د د د د د د ددتسل ل1989ل لLASTREEل بل د د د د د د ددفل د د د د د د ددقذلو ل د د د د د د ددتلو ل
ونل ق ل ق ل د ل6ل كظت ل ى ل
و ل د د ددال د د د د ولونبل د د ددفل دد د د د لو د د ددبسل لونللد د د د د لونل بقن د د ددق لذ159ل ت د د د ددال ق د د ددال
د د د لرن ددت ل ا ددال لدف ددال ع ددلل ددتنل ق ل ددا لتغ د د لولجت ددت ل لونع د د ل ل ن ددكل ر د د ل
ل لومل كظت أل ل تنلتال و بلوملظ تل د ل كدقنلونلظ لوملع قذل لسو ل
ألل د د د لو ي د د ددتمل د د ددتنبا ل د د د ل د د ددتل لتظ د د ددلع ل فاد د ددقللولق د د ددال لقد د د د سل ل د د د لدتل
تق د د لتب د د ل ىلت د ددق ل ل عد ددالمند ددت جل د د لو لجت د ددت ل ل ند ددكل د د ل د ددسذلتفت د د لونعد ددت دلل
دد د د د لشد د د د ل سق د د ددت ل ا د د دداأل ىل تقد د د د لون ف د د ددتلالألوملظد د د د الوملا د د دداأل لو لجت د د ددت ل ل
د ددالو د ددبلل ل د ددتسال قل د ددتجلند د ددت جلو ىل جم د ددتذلونل د ددق أل د د د لون د ددت جل د ددتل د د د ل ل
ون د ددهبل د ددا تل ا د ددتلكتقظد د دقن قأل د ددفل أللون د ددت جلو ا د دداالتعد د د للن د ددتلرع د ددسل د د د ل ب د ددال ل
الولق الوملا ال ل ل تل د لل النلدكلو،ب ا :ل ست
-ق الناقت:
-ق الناقت:
ل ألل ع د د لو د دبوللوملع د ددلل د د ولون د ددقسل د د لولق د ددال ل د ددقألل ىلرند ددالونل ف د د أل لون د د
ود ددا ألل ل د ددتل لل ت د ددالادد ددال ل ظ د د األ ل د ددقل د ددتل د د لش د د ق ل أللخيد د د لش د د نتل د د لون د د د ل
ند د د ددا ا لخباد د د ددق ل ظد د د ددل بدا لسو د د د د لومل كظد د د دداأل د د د ددتلوعدا د د د د ل ل يدد د د ددقأللو قغد د د ددس ل د د د د د ل
ق د د د ددت أل لنع د د د د ل سقد د د ددلا ل د د د ددتنل ق لتق د د د ددرلن د د د ددتل ظتكد د د ددا ل د د د ددت قغس ل د د د د وألرا د د د د ل
ظت ب د دداأل ل د ددا قألل د د د د ل ت د ددال و د د ددبلونبؤك د ددتللر د د د لس ألل لت د د ددق بلملع د ددتلرا لونل د د ددال
ل لونل الل ل ظتل لوملا وملل اااأل ل
ق د د ددتل د د د لطت د د ددت ل ل ل تند د ددالو قغد د ددس ل د د د ل د د د د لونعسقد د ددت لوند د ددهبل ت ددد ع
ل ونع ل لونهبل بك قألل ل سلتل قس
م النموذ التوافقي إلى عملية التغيير:
ول د د ددتأللون د د ددق جلونل د د دقور ل ظد د ددع ل ىل د د ددتللشد د ددب ال د د د لونعسقد د ددت لومل د د د األراد د ددقل
د د نكل ل تك د د ل عا د د لوملعد ددتل ل لوملعدق د ددت لوند ددهبل ظد ددلغداتل د د ل د ددب ل د د د ل د دداولنلل د د ل
ات ،ل ل دق ل اور ل
أللاتنب ددال د د للو د دبولل د د ل د د لونش ددبتنلو،ت دددلل د د د لش دداتسو ل تن ددالا ددتلق ددال
لند د د سولال لتعت دا د ددتل عاد د د :لرتمل ت د د د لوملل د ددقربال لتل تكد د د لل اا د ددت أل د ددبمل شد د د ت
د د ددقل د د ددتلق د د ددال د د ددار لوعسولالندلظ د د ددتؤذل د د ددقذل ظ د د ددل بدا لسو د د د د لومل كظ د د دداأل د د ددتل د د د د ل ل
ش د ددرت قألل لقف د د د لولجت د ددت لونع د د د ل د د د ل د ددتق لو د د دبولأل لل د د د ولرا د د د ل لك د ددع لسوا د د د ل ىل
لو ك د د ددلغ تلل د د د ا ل حت د د د ل ا د د ددت ،ل ل ل ل د د ددتنبا ل د د د ل د د د ول د د د د لرتمل كظ د د ددال لتظ د د ددل
ل د د د ل د ددا ت ألن ا د ددتل شد د د ل لونقق د د د لقفظد د د ل ب د ددتسلو لونش اد د د الوملا د ددال عسق د ددت ل
سو د ال ل تل ا ل
-ق الناقت:
نع د د لونشد ددب ت لونعسا د ددالومل د د الوند ددهبل ع د د ل د ددلتنل د د لولق د ددال د د د ل قشد ددتااتل ل
ون د ددهبللتظ د ددل بل تك د ددل بوللو د دداو أل د د لش د د تل أللحت د ددال د د لوقل د ددتل لوملا د د أل لن د د لن د د ل
حت د د ددقذلس ألل د د د د ا لملظ د د ددل بدا لي د د د دفل ظ د د ددعقألل ىلت د د ددق بل بو د د د د لسو د د د د ل ل د د ددتلجل
ومل كظ د د دداأل ل د د د د د لت ا د د ددبل سق د د ددلا لونق د د دداال د د ددتنل ق أل ل د د ددتنبقألل تو د د ددت و لش اد د د د ال
ندل ق أل لون ل ب أللر ل تل لوكلي تلولش ا ت ل
تل ل د د د د ل سقد د د ددت لوملا د د د ددال تع د د د ددترال ىل د د د ددتل ققف د د د ددال ت ل د د د ددتسل د د د د د لو ،د د د دقولو ل
لو ت د د ددت ل لوملب د د ددتسلو ألي د د د دفل د د د د قألل ىلجم د د ددتن لوع د د دداوسلون د د ددهبلت د د ددرل ىلت د د ددق بل
د ددقألل د د د ل د ددسذلوك د ددلغسلتل د د د لت د ددق بل قفظ د ددا أل ل لومل ت د د د ل د ددال ومل كظ د ددال لون د ددهبل ل
لولق ال لفتس أللو ت ت لوملش دا ل لتنل
أللون د د ددق جلونلد د د دقور لوند د د د ل د د ددت لكتقظ د د د دقن قل د د د د د لق د د ددت،ل ت د د ددال د د د د ل ع د د د د ل
ل د د د لسوا د ددتلا د د د ل ظ د ددل ب لرا د ددت لر د ددب ل د ددتل د ددلل ق د ددت لونش ا د د د ال ل و د د دبوللون د د د
وع تق د د ددت لوملعبر د د دداأل د د ددتل د د د ل فل د د ددا أللنسقل د د ددتلو لوملا د د ددال لن د د د ل لونقق د د د لقفظ د د د ل
ق تل لونبؤكتلل لون سل اب أللت ت تل ب ول لونعسقت لونهبل
م النموذ المهني إلى عملية الحشد:
عل د د ل د ددلتنل ق د ددالوملفد ددت الل د د ل د ددسذلون د ددت جلوند ددهبلقد ددا اتلكتقظ د دقن قلو يد ددبل
د د د دداولال ل ن د د د ددكلنش د د د ددغدا ل ت د د د د ل ظ د د د د ن السو د د د د لومل كظ د د د ددال لون د د د ددهبل ظ د د د ددلع دق تل ىل
لملفت ال ات،ا ل تق لومل ترظال ك دالنل الرب قا ل ل
ن د ددال د د د ل ي د ددتمل ب د د د لLastreeل د د د ل د ددسذلحتد د د د ل ت د ددت ل د د د للو د دلدبولأل
د د ل ع د د ألل د د ل ش ددتل لا ل ل د ددتملومل كظ ددال د د ل ددسذلو نل د د وللون د د ويتلنا د د ل ل د د د ل
نل د ددق بلومل كظ د ددال د د د ول د د د لند د د ل ل ألل و د ددالتد د د لل اد د د لونع د د د ل ل تنل د ددال ظد د د ت ل
وملا ا ل
تب د د ل د د لولق د ددال د د ل د ددب ل لسو د د لومل كظد ددالقفظد دداتأل د د ل د ددسذلتع اد ددتلل د د لل
و د د د دبوللن د د د د ل ش د د ددغدقول ت د د د د ل ظ د د د د ن الل ت لب د د ددتل ل د د د د دللل د د ددتل ظ د د ددب تأل د د ددفل ألل
و نل د د د وللونش ا د د د لون د د د ل با د د د لو د د د ل د د ددتلنع د د د د ل د د د لش د د د ق ل ألل ظد د ددت ال د د د د لتبق ل د د د ل
سو د تل ل قل تل ظع ل ن ل ل
د ددفل أللونل د دداللون د دداو د ل لونع د د د ل د د د د لش د د د لتبق د ددال ب د ددتلال د د د ل د ددتر ل د ددالل
ن د د ل د د ل ا د د لون د ددتملونعد ددتللند كظد دداأل ل د ددقل د ددتل د د لوكد ددل بولل ق د ددالوملفد ددت الألوند ددهبل
ل د د د د ل ظ د د د ل شد د ددتل ل ل لونع د د د ألرتمل ترظد د ددال لو نل د د د ولل د د د ل تقو د د د ل ا د د دداول ول ل د د د
لولق ا ل ل ون لونهبل ل ل ل تل ت
-ق الناقت:
ا ا :ل
وكد د ددلع د ل د د د ددال ترد د ددال ل ك د د د لوملعد د ددت ل ل د د د اتل ل ألل و د د دداألرا د د د لتع د د د ل ل
ك د د ل عتق ا د ددتل د د لوعقظ د ددتألأل ل ع د د ل ن د ددكل د ددتلسو د د ددال ل د د ل د ددتل لعد د د ل د ددتنفبسل د د ل
د ددس ل ل ر د ددتلل ل عل د دداو أل د ددتل د د د ولوملعد د د لتشد د د ل د د د ل د ددتل د ددقلل د د د لو قظ د ددتألل د د د ل
ك د دددق ت ل ل رع د ددتذلقتلج د ددال د د للج د ددتلنل د د و أل د د د لرتني تر د ددالتع د ددب ل د د د ل د ددتلجم ق د ددال
د د د لونظ د د د ت لونب د د ددال لوملتس د د ددال لونف ب د د ددال لونعت ف د د ددالون د د ددهبل د د د لجمل ع د د ددتل ع د د ددال لرن د د ددال
و ل ت د د ددال ع اد د ددتل ل د د د لتش د د د لونف د د ددقألل لولسونل ل بوا د د د لو ،د د ددتال د د ددتلتش د د د لو ،د د ددق ل
و كتك د د الوعقظ د ددتق ال لق د د لون د د ل لونل تن د ددال لوملعل د دداو لون د ددهبللجعد د د ل د ددتل تا د ددت لتل د د د ل
تعقظتق ا ل
نع د د د لونرتت د د د لونل د ددتلخي لنسكد د ددلع تلو لوملللتن د د ددالوند د ددهبل تش د دداتلو ل د د د لو واد د ددب ل ل ألل
و لدف د د د ل ش د د د تن ل تفت ت د د د لررتوت د د د أل د د ددتأللونظد د ددب لونبا ظ د د د ل لو د د ددلسذلون د د د ل د د ددتنل
وقلا د د ددتس ألل لق د د ددالنعد د د د لو ك د د ددلع تللونفبقظد د د د ل د د د د لس لل ل ن د د ددكأل د د ددفل تقد د د د لررتتد د د د ل
و كد د ددلع تل الو د د ددقذل د د د د لوع د د ددس ل(132ك د د د ا أل د د د لقد د ددتللااد د ددتسلال لو د د د لونفس د د ددلل
و واد د ددب لل لتد د ددا ل ع د د د لو،د د ددب لونل د ا د د دداألاد د ددتل د د دداملو د د ددلس ل لونب د د ددالو ل ت د د ددال
د د د د اتسلونظ تك د د د د ل لوني د د ددت أل ن د د ددكل أللو ك د د ددلع تللونفبقظ د د د د ل ون تا د د دداأل تع د د ددترال ىلو
د د ل د د د لتبك د د ل بد ددا لونل د ددت ل د د د ل كد ددتحلونعد ددب ل لوند ددا ألن د ددقألل د د ولو د د ل د ددت سل
كتك تل ل دقلالونب الو ل ت ال ل
ن د ددال د د ددتأللند د د ددغ لوملظد د ددد ل د د د د لو ل د د د لونب ف د د د لو د د ددبلونقو د د ددرل لولتفد د ددتسلقظد د ددبال
ول د د ددبالوناو د د د ددال لو تل د د ددال د د د نكأل لقل د د ددالن د د د نكل وسلون د د ددغ ل د د د د لومل د د دداألل لتغ د د د ل
لونظ تأللر ات ل
لنع د د د ل د د د ل د د ددلل د د د ل د د ددتلل د د د ولون د د د ملل عد د ددالو كد د ددل سذل د د ددتل بر د د د لطد د ددتذلاب د د ددال
urbanisationأل ىل تق د د لون ددقلون ددا قابو لون د د ل ددت بالتب د د لومل دداأللrurale
ك د د د لت د د ددت فتل بتشد د ددبال عد د ددال1962ل لنع د د د لن د د د نكلتفظ د د د ل ل د د ددتل د د ددا لاتكد د ددلققبقتقذل
G.Bouthoulد د د د د د د لوقع تك د د د د د ددت لووت د د د د د دداندلبي فلت د د د د د ددالو ا د د د د د ددق ال لو ل ع د د د د د ددت ل
بتش د ددبال عد د ددالوقلاتل د ددتل د د د لو ،د ددبنأل د د ددفلك د د د د لو واد د ددبلك د د د ال1988لولتفت د د ددتلنعد د دداسل
ك ت تل دغل23ل د قأللقظ ال عال ألل تألل ل فق ل12ل د قأللقظ الك ال 1966ل
ألل س ل د ددتلل د د ولون د ددقلوند ددا قابو لونظد ددب ل د د ل ي د د لوعد د ددتلق لش د د ل د د ل لول ل
اد ددتل د درتو مل د ددلل7ل ل8ل ر د دبوسل د د ل د د ا ل تقك د د لونعتادد ددالو واب د دال د ددفل د ددبرل عد دداذل
و نل لو لأل د د د ددتل د د د د لش د د د د ق ل ألل د د د د بل د د د د د لوملظد د د ددلقىلو قلاد د د ددتس ل لو ل د د د ددت لل د د د د ل
د د ل د د لو ك ددبللو د د ل ىلو ل ددتسلونظ ددتاالن دداىلونعا د ددال د د ل ر د دبوسل و ك ددبأل لنع د د ل د د ل
و ل د د لو واد ددب ل د د د ل ق د د ل ل د د لو،فد ددت ل د د د لون ظ د د ل ل د د ل د ددسذلتد ددقر ل د د ل د دداسل
ا د د ل د د لو ددتلألمل ددتل دفل د د لونل ب ددالو ك ددلع تل ال د د ل ددت لو ل د د لو وا ددب للل د د لق د د ل
ل لوع د د ددتسو لوند د ددهبل لو د د دقوذل لو قف د د د لقل د د ددالك تكد د ددالونظد د ددد ل لون ا د د د ل لو ال د د ددت
تلكاتلوملظلع بل ت ال د لو ل لونب ف ل
د د د ل د د ددسذل د د ددتلكد د ددب لقد د ددال اد د ددبلندد د ددبع ل أللو ل د د د لو واد د ددب ل د د ددقلجمل د د د لل ف د د د ل
تنال د د ددالو ىل ن د د ددكل د د د د د لو لب د د ددتللوملا د د ددالو ىلون د د ددهبل د د ددتألل تلك د د دداتل ر د د د دبوس ل ل ل د د د د ل
ون لو د د دداأل د د ددفل دغ د د د لقظد د ددبالوملشد د ددلغدلل د د ددتلقب د د د لو كد د ددل سذل٪80 9أل ل د د د لونظ تكد د ددال
ونلا د د د د ع الون د د د ددهبلوقلا لا د د د ددتلو وا د د د ددبل ع د د د ددالو ك د د د ددل سذل د د د د ل ل س د د د ددتجلونع د د د ددتذلون د د د ددت ل
ونفس د د د ل تنا د د د ت ال ل س د د ددتل ل ىلوملا د د د لتبو ع د د د لون ظ د د ددبال ىل٪50 6ك د د د ا1966لمثل
٪29 6كد د د ال1977أل ن د ددكلق د ددتت ل كتك د ددتل د د د لو لج د ددت لوند د د لو ل د ددتل ل د د د تسلون د د دبولل د د د ل
د د د د لونل د د د دداللل لون ا د د د ددقالل د د د ددتنبسسلل ع د د د ددالو ك د د د ددل سذأل ظ د د د ددلع لل ل ن د د د ددكل تنل ب د د د ددال
ونغب د د دداأل للد د د د ول لو ل د د ددتسل دد د د د لوناد د د د ت ال للاب د د ددال د د د د ا ل لو لد د د د وذلوند د د د ل لت ب د د د د ل
منق جلوملفلتمل لون ا ل
د ددت لونل ق د ددال لو واد ددبل كد ددتحلحتد ددا فلو ل د د لو واد ددب أل د د ل ل د ددفلتعد ددالومل
و د د د ا ل ترل د د د لونل د ا د د ددال تني ترد د ددالونا د د د ت األ لقد د ددالو د د ددبل د د د ل د د د ولونل د د ددتلنلقلد د ددتا ل
ا د ددااأل ل ألل ترد ددالو ل د د لو واد ددب ل د د ل ترد ددال تنفد ددالنلدد ددكلوند ددهبل لوسلوملشد ددب سلونا د د ت ل
لوني ترال ل ترالحمد ال لو ا ل ياتلر أل تل ألل
لللتع د د د ل تر د ددالو ل د د د لو واد د ددب ل د د د ل ق ل د د د لونق د ددال لوند د ددهبللج د د د ل د ددللوني ترد د ددال ل
ونق د دداأل ل د د ال ب ع د ددالتش د د ل د د لونظ د د ت لوني تر د ددالوملشد ددرت ال د ددللجم ق د ددال د د لو ر د دبوسل
ل ل د ددقألل ىلونبقع د ددالو غبور د ددال و د ددتألل ل د ددقل د ددتل د د د لشد د د ق لوألل عد د د ل فا د ددقللوملقو د ددال و ند د د
لو بى ل ل لكقو ل ل ربوسلو ل نا ا أل ل
قق د ددت لس د ددا:لتل ل د ددقلل تر د ددالو ل د د لو وا د ددب ل د ددقذلون د ددا لوعك د ددس أل 1
ت لب د د ددتل ل د د دداال د د د لوني تر د د ددالأل د د ددفلن ك د د ددسلل د د ددبل و د د ددرل ل بتش د د ددبل دد د د د لك د د دددق ت ل
ر د د دبوس أل د د ددتل د د د ل ند د ددكل د د د ل د د ددسذلتفد د ددت س أل ر د د ددتل ل لولجت د د ددت أل ل د د ددل لو ل د د ددتسل
تع د ددتن لونا تق د ددالوعك د ددس ال د د د ل د ددسذل د ددتل د ددتلل لون ل د ددتنلون د د دبميل ل د د د د لنظ د ددتأللون د د د ل
حم ال د لو ل د ل لكد ل ل لوملعت س للونلفت س ل
ققد د د ددت لنغق د د د ددا:لت د د د ددقلوندغد د د ددال لتل د د د دقللقل د د د ددالونلفد د د ددت س لو ل ت د د د ددال 2
لومل تلك د ددت لون ق د دداأل دد د د لون د ددبا ل د د د ل أللوندغ د ددالونب د ددال لو وا د ددبل د د د لوندغ د ددالونعب د دداأل ل
ق د ددتل د ددالل د ددت ل لدف د ددالت كد د د ل د د د ل ا د ددتلنش د ددب ل تر د ددت لت د ددق لحتد د د لوني تر د ددالون د د ددال
ند ل د د د د د لو وا د د د ددب أل د د د ددفل د د د ددت ل د د د ددتل ل د د د د د ل د د د د د لمثتق د د د ددالش د د د ددب ل تر د د د ددت ل د د د ددت وابل
subculturesل ل د د د ددتنبا ل د د د د لتع د د د دداسلوندا د د د ددت ل لونش د د د ددب لوني تر د د د ددت لسو د د د د لو ل د د د د ل
و وا د ددب ل ل أللوندغ د ددالونعب د ددالتب د د د لنغلد د د لونب د دداأل ن د ددكل قد د د لجمل د د د ل ظ د ددد ل لونعب د ددالنغ د ددال
ون د دب أللون د ددبميأل ن د ددكل د ددتنبا لا د ددتل برل د د لو وا د ددبل د د لوك د ددلع تلو ل للتن د دداأل ت ن د د لون د ددتلل
د اتأل ت لبتل تل الومل ق ت لو ،تل النا ا
ومل قق د د د ددت لوملتس د د د ددا:لتل د د د ددرلوني تر د د د ددالو واب د د د ددال د د د د د ل د د د ددسذلجم ق د د د ددال د د د د د ل 3
ومل د ددت بلوملتس د ددال د د ل نبظ د ددال د ددب ل لر د ددقألألر د د ل د ددسذلومل ا د ددبل لوندب د ددتحل د دديسلقس د ددظل
قد د ل ددتنبا ل د د لت ددقللوند د ل دد د ل ددالتعبد د ل تن ددكل د د لقب لب د د لونباد د ت لونرتو ددال و ددلاأل
لو د د د ددبلك د د د د تألل تن ظد د د ددبالندا اكد د د ددالوملع تل د د د ددال لو،د د د ددب لونل د ا د د د ددالربد د د ددتنبا ل د د د د لس د د د ددقذل
لومل ققت لوملتس ال ل ي لل ول لل ق لولق الو واب ا وملظللامل د اتل لت ا بل
ا د ددتل لش د ددكلر د د د ل أللو ل د د د لو وا د ددب لوند د د ل د ددبليب د ددالتتلخي د ددال ترد د ددال ت،ب د ددت ل
وند ددهبل د د ل ت كد ددلع تلو لوملللتن د ددال د ددتلكد ددا ل د د د لو ل د ددت لا لد د د لو ،د ددتلو أل لرد ددلرل
ددتل لد د ل لقعد د ل ددتلش ددعقنل ددتذل رب ددتأل ند د لونب ددتنل ددتللونل ددت جل د د ل ددتق لش ددعقنل
د د د د لون د د د ددقذل يس د د د ددال ا د د د ددتسل لوني تر د د د ددال ل د د د د لوعك د د د ددسلل ونعب د د د ددال لو ت غ د د د دداأل ل د د د د ل
قق د ددت ل ق ل د د د ل د د ددتلك د ددب لوعش د ددتلاأل ل ل فقت د د ددتل د ددتل د د ددتل دف د د د لو ك د ددلع تللونفبقظ د د د ل
لو لبتل ل االول تقق ت ل لون ل
تظ د د ددت ل د د د د لومللغد د د د و لونلتلخي د د ددال لونظ تكد د د د ال لونا د د ددال لوني تر د د ددال لو ل ت د د ددال
ل ربوس ل سو لو ل ل لحتا القظ لق
-ع د ددب وليبيو و و ولون د د د ل د ددتل ع د ددتللندل د د ل ظ د ددل ا لونف د ددبسل لو ت د ددال د د ل د ددلل
اوا ل اال ل قوق لتل د لقبولول لكدق تل ع ت
-ون د د ل د د لتاد ددقلو لس ت د دداأل د ددب ال ل د د األ د د لونفد ددبسل لو ت د ددال لحتد دداسل
د ددتل د ددقل با د ددقنلر د د لو ل ت د ددتأل لت د ددبل لو ل د ددتللون د ددب ل لو ك د ددتن ألونقكتا د د د ل
لو د د د دداو لو د د د ددت األ تل ظ د د ددال د د د ددت ب تل لولج د د ددت لو ر د د د دبوسل و ت د د ددت ل من د د ددت،ل
لو ل ت األ لتبتب ل ب ال ققت لونب تل كدق ا أل علد او ل ل عت
د ددتل بو د ددتل تلك د ددقق ل د ددتل ا د ددبل ش د د لرت ل لت د ددق ل د د ل د د لق د ددتللونش ا د د ال
ل لونب تللو ل ت
د د لقب د ددق لن د داىلونب د ددت يلل ن د ددكلون د د ل للل نع د د ل د د ل د ددلل د د لونلع د ددتل لون د ددهبل
ل ىل أل«لون د د د د ددال ت د د د د ددالل د د د د د ل د اد د د د ددقألKluckohnلك د د د د د ال1951ل لون د د د د د ل د د د د د
فاد ددقلل باد ددقنلق ددال د ددقألل ع د د ول د د ل ل د ددف أل د د لرد ددبسول لجم ق ددال د د لو ر د دبوسأل ل د ددبل
ا »ل د لو ل تللونقكتا ل لونغت ت لوق سقتل لو كتن لومل
للل د ددتل عبرا د ددتل د ددت لون د د د ف لو ب د د د ل د ددل Rokeachك د د د ال 1973ق د د د ددات:ل
«و ل د ددتسلسوا د د لن د د لت د د ل لحتا د ددالمن د د ل عد ددلل د د لونظد دددق لو د ددت ل ل لحتا د ددالات د ددال د د ل
ونق د د ددقسلونش ا د د د ل لو ل د د ددت لوملباد د ددقنلر د د د ل ت د د د ل د د ددتل تق د د د » ل ل د د د لقف د د د ل
ل ونبت د ددف:لو أللون د ددقذل د د أللش اد ددتل عل د ددال لق د ددال ع د دداأل د ددقلون د ددقذل د د ألل د د ولونش د د
عل ال لو ل تلل لولجت ل علل لو ،تا و ل
اد ددفال ت د ددالتعد ددالون د د لظد ددت بال د د لظ د دقو بلوند ددق لو ل د ددت لونظد ددتاال لو ل د د أل
ل ل لتل ب لا ققت لونب تللونفقق لل ولو ل
لللل-لون ظ د ددب ا:ل د د د ل د ددفلون د ددتألل لومل د ددتألألر د ددتل د ددقل تكد د د لون د ددقلل ل د د د ل د ددتأل
ن ل تك لااولجمل عتل بل تن ب لا
للل-لون ت د د د ددالندلغ د د د د :ل د د د د لقت د د د ددالندلغ د د د د ل لغد د د د لون د د ددب لو ل ت د د ددالوت د د ددسذل
ونب تللونفقق ل لتغ
للل-ونع ق ا:لتش لون ل ت عتل ت تل للط لون ب ت
ل د د د د لر د د ددتأللك د د دددق ت لو ر د د دبوسل د د ددتل د د د ل لقل د د ددالن د د درتو لجم ق د د ددال د د د د لو ر د د ددتلل
لوملع د ددتل ل و د د د و ألون د ددهبلتظ د ددت الونف د ددبسل فا د د د ل ل سلو ل د د ددتل د ددا لل قن د د د ألنل د د ددقأللجم د ددقسل
تللونهبل اال تل ل و تلون لونهبلتق لكدق ل ل و
قيم قافية
ل
نع د د د لون ظ د د د لون د د د لند ل د د د لو وا د ددب ل د د درتو مل د ددللون د د د لوملبا د ددقنلر ا د ددتل ون د ددهبل
د ددتلون د ددقذل اد ددتل ت وت د دداأل لتدد ددكلوملبرق د ددال ل د د لونظد دددب األ ل د د لونظ د د ت لو وت د ددال
ند دداىلو ل د د لو واد ددب :لتف د د لو كد دددقنلوملبتشد ددبل لو ،د دقولل ل د ددقل د ددتل ل د ددرل د د ل د ددسذل
تع د د ا لن د د لونا د دبو ال لونا ددا ألو تر ددال د د د لومل د دقل ملوني ددت ل ىل د ددال ددتل د د ل د ددسذل
د ددقذل لونع د ددب ل لونل تن د دداأل د ددتل ل لد د د ل رد د دبوسلو ل د د د لو وا د ددب ل تنقوقع د ددال و،ف د ددت ل دد د د لو
ل لونللا ل لو ل تسل د لون ف لونل ت بأل تع ترال ىل لوملعت س ل ل
د د ددتلونظ د د د ت لونظد د دددب الرد د د د ل اد د ددتلقا د د د ل د د ددتل د د ددفلقد د د د لونلعا د د د لندد د ددب أل
لوعشبو أل لونلابنل لونع لون ا لو،ظتك اللجت لون األل
تن و و وواقد الق و و وويم داخ و و وول التنظ و و وويم و تعاكس و و ووها ف و و ووي س و و وولوك أف و و ووراد المجتم و و ووم
الجزائري :ل
ل د د د د د ل د د د د لونبل د د ددفل د د د د لتد د د ددكلونع ت د د ددبلون د د ددهبل د د د د لشد د د د تل أللتظ د د ددت الون د د د د ل
وملل تق ال د لونل ت لن تألل تمل لرعتن الومل كظال ل مهات :ل
لون د د درتوملوني د ددت ل لون د د د لومل د د د بلسو د د د لونل د د د أل غ د ددباللونفا د د د ل تا د د د ل
ن
د د ددللون د د د لو وت د د ددالوند د ددهبلو د د د لس اد د ددتل لتدد د ددكلونظد د دددب الوند د ددهبل د د ددل لتعد د ددا داتل لت فاد د ددتل
ظ لونقوق لونل
ونلع د د ددب ل د د د د د لو د د د د للوني تر د د ددالن د د ددب لونلظ د د د د لوملظ د د ددلقلساأل غ د د ددباللرا د د د د ل ل
كبتنل ع لوملشت لون تطال اتل لونهبلتعت ل اتلومل كظا
د ددفل أللون د د د لوني تر د ددال د د د ل د ددا تلوملظ د ددنقنال د د د لونل د ددالو قلا د ددتس األل د د د ل
د ددتلونل د د ل ددللونل تن د ددالو وت ددال لونظ دددب األرب ددتنبا ل د د لت د ددقللقظ ددبالونلعد د د ل لو واد ددبل
قد د د د لو ل د ددتللندع د د د لون د ددا ألل د دداللت بد د د لنا و د ددبل لون د دداأل ىل تقد د د ل د دداللو د د درتولل
نققد د د ل لملقو د ددالونع د د د أل د ددفل سق د ددالونعت د د لو وا د ددب ل تنقق د د ل د د د ل سق د ددال قو ا د ددال ل
د ددقسل تنا د د ل د د د أل لوقظد ددلتنل ل د ددبنل د د ل ل ت د د د أل وملس د ددظل أللونف د ددبسلو وا د ددب ل
ل لا د ددتل د د ل ظد ددع لسوا د ددتل ىلوقل د ددتللونقكد ددتا لومل د د عالندقق د د أل ل د د وللج عد ددت لومل د ددت
ك د د ددتا لت د د د د لونققد د د د ل ألل د د ددل لتظد د د د لاتل لون د د ددهبلتع د د ددب لوقلش د د ددتلول وك د د ددعتل لو ل د د د د ل
و واد ددب أل لل د د لون د دقو بلومل د د بال ش د د ل ب د د ل د د د لونل د ددالو قلاد ددتس ال كد ددبتنل ي د د القد ددال
تب د د د ل كتكد د ددتل ىل ب عد د ددالونل شد د ددنالو ل ت د د ددالوند د ددهبل لد ت د د ددتل ر د د دبوسلو ل د د د أل لقد د ددالتب د د د لل
لو ل ت ل لونظ تك ل نكل ىلو
رتنل ش د ددنالو ل ت د ددال د ددتلك د ددب لوعش د ددتلال لونفاد د د لوني د ددت ل د د ددالت ب د د د لونف د ددبسل
د د د ل ترد ددالو ل د د لل وند ددهبل د ددا ل ىلت ق د د لنش ا د د ل ل لتفا د د لن وت د د ل ل ق ل د د ل لندد ددا لل
ون د د د د ل شد د د ددغد ل لو ل د د د د أل ل د د د د د لتدع د د د د ل كظد د د ددت لو ل د د د د ل داد د د ددتلس أللوكد د د ددلي تللس لل
ك ددتا لونل ش ددنال ددالول د د لو ك ددباألون ددهبلت ددقلل لد ددقر ل قو د د لونل ب د د لو ىل د د لنغد ددال لتب ددال
ا د د ددت أل لقد د ددالتل د د د بلونل شد د ددنالو كد د ددب ال لو كد د ددبال د د ددب ل د د د لو د د د الو قلاد د ددتس األ
د ددفل ي د د لو نللنلونعتادد ددال د د د لو لبد ددتلل ق د د ل د د ل عقلد ددتأل ل تنلد ددتال فد ددباللو رتو د د ل د د د ل
ل تنظ د ددد ال د ددتق ل رد د دبوسلو ك د ددبال د د د ل د ددسذلتبع د ددلا لند د د أل د ددفلتل د د د ل سق د ددالو نل د ددت
ومل س د ددالون د ددهبللج د د د ل د ددللون ظ د ددقال لو ،د ددتألل ل ألل و د دداألقت د ددكل د د د لونل ظ د د د لو ظ د د د ل
ند اتللون ل د ظ لون ف ل ل ب ل لسو لو كبا ل
للل ق د دبولند د ددب لون د ددهبل تش د دداتلو ل د د لو وا د ددب ل د د ل بو د د لت د ددقل ل(قب د د ل ل ع د ددال
و ك د ددل سذ لقد د د د لتد د ددكلو س و د ددال لش اد د د ل ل ل ترلد د د ل لون د ددهبلتل د ددرل د د ددتل لنغلد د د ل
ب د ددالتف د د ل لقع د د ل د ددتل كتكد ددتلوني ترد ددالونعب د ددالوعكد ددس الوند ددهبل ل د د ل ن اد ددتأل لوني ترد ددال
دالونفبقظ د د ال لوند ددهبلرب د د ل د د د ل د د ل د ددفلرد ددبالل د د د لو كد ددلع تل ل ل د د د لقس د ددظل
ونغب د د ل
ل أللقد د د ل ن د ددكلسو د د ل ق د د ل ل تق د ددالن د د لر د د ل د د د ل ظ د ددلقىلو ل د د ل لن د د لقظ د ددل
و كد ددبال د ددتأل د ددتل سىل ىلحمت ند ددالت د د و جلون د د ل ل د ددقل د ددتل بر د د لطد ددتذلاب د ددا تنليد ددتق ل لند ددقل
السو لومل كظا ل ق ل ل نكلون لوني تر ال لون لونل
ن د ددال د ددرلحتد د د د لوندق د ددالوني تر د ددالند ل د د د لو وا د ددب أل تك د ددل بوجل د ددا ذل ب د دداا ل
ق ددال د د لو ددت للوني تر ددالون ددهبل د د ل ددت لونش ددغ لو وا ددب ل لون د د ل ب ددا ل ت ددتأل لل د د ول
ر د د ددال ت ن د د د لجم ق د د ددالونبل د د ددفل أللحتدد د د د ل ي د د ددبل للد د د د لو ع د د ددتسلوني تر د د ددالسو د د د ل ك د د د ل
ونع د د د د أل د د د ددفلو ل د د د ددا ل د د د ددتذلG.HOFSTEDEلتد د د د ددكلون د د د ددهبل د د د دداس ل د د د د د ل
ع د ددت لونلفبق د ددال د ددللو لسر د ددت لون جم د ددالونف ب د ددالنار د دبوسل د ددت لس لو ظد د د ت أل وملظد د د تال ل
ون ب د ددال ت ع د ددتسلوني د د د تر ال -د ددتلك د ددب لون د د ب-ل لون د ددهبل د د لش د ددت تل أللتع د دداللج ا د ددالجم ق د ددال
وعش تن ت لون تا ال لومل كظا ل
ق د د ددالك د د د د د لونالوكد د د ددت لومل اوق د د د ددالق د د د ددالقق د د د ددال د د د ددالونعت د د د د لو واد د د ددب لنل د د د د ل
ونس ددلأل ددفل ا د د لونع د د لوند د ل ددق ل ددقلولا ب د دالحم ددقلل د د د ل ق د د ل ب ددكل د د د أل
ل د د د د د لرق د د د د ل د د د د ل و د د ددلالل لسق د د ددالقبد د د د لونب د د دداللر د د د د ل د د ددبل د د ددب ل أل ل دد د د د ل د د د د ول
و ك د د ددتحلحتد د دداسل ف د د ددتلالون د د دبا ألوق د د د ل ل د د د د ل د د ددقلل د د ددتل د د ددبلتل د د ددرلونبؤ د د ددال د د د ددال ل ألل
ل د د ددت ل د د د ل سقد د ددت لون د د دبا لابؤ ك د د د ل و،ت د د ددال ىلوند د ددلل ل لونس د د ددلل بتب د د ددال د د د
ل ت ال د لونل ن لو ال للو س ول ل
د د ددتل تن ظ د د ددبالند ع د د ددت لو ت د د ددال تنبع د د ددالوند د د د ل د د د د لسل د د ددالوقل د د ددتللونف د د ددبسل ىل
طت ل د د د أل د د د د أل ىلجمل ع د د د (ل لو ت د د ددا لونفبسوق د د ددا ألر د د ددال د د د لجم ق د د ددالونبل د د ددفل
د د د لت د ددال عد د د ل س ت د ددتلو ن د ددال ت د ددالتد د ددكلومللعد د ددال تع د د ددس ل لونقر د ددتللوند د د ل
قن د د د لونف د ددبسل ت ل د د د أل لو مه د ددالون د ددهبل ب د ددا اتل د ددبسلو قل د ددتلل ن ا د ددت ن لونعت د د د لو وا د ددب ل
لا د د د ل د د د ول ل ا د د د لش د ددب لو ت د ددال تنع د د د لو د د د ال لوملي د ددتاأل د ددفل د ددقال د د د ولو د د د ل
مه د ددال د د ىلنعسقتت د د لو ل ت د ددال د د ل سا د د ل لونعد د د ل لوند ددهبل ظد ددع ل ت د دداول ىلحتظ د د اتل
يد ددبلر د د يبأل ل د ددبىل ق د د ل د د ل و ب د د ل ألل د ددقللا د ددال د ددالونعد ددقألل وملظ د ددت االل د د ل أللوقل د د ل
و،ت ال ىل نكأ ولشعقل لونعتال ألل س ل سلقتردعتل ل ب ل تلنات لطت ل ل
د د ل د د لونالوكد ددت ل د د نكل د د أللونبعد ددالون د دبت لوملف د د ل د ددقل د د ل ظد ددلقىل ك د د أل
ددفلونعت د د لو وا ددب ل ل د دبر ل د د ألل ل ددت ل د د د ل د د ل ددقل د د د ل د د ل لونظ ددد لون د دبت أل ألل
د د ل د د د ولو د د د ل ت ل د ددت و ل ي د ددبل د د د ألن د د د ل لقفد د د لونقق د د لو د ددال قد د د ل د د د ل د د د ل ألل
قألل د لا ل رت ل للا ظ لوملبتشبل ل ألل ع ل ل نكل اتلنق
دلللتبد ددال د د لس ند ددال ظ د د ل
حمت ند ددال د د لجم ق د ددالونبلد ددفل ل د دبولل تلقد ددالس ن د ددالتبد د ل
ون ظد د د لو اد د د ل د ا د ددتل ل د د د ل ع د ددال د د د لو ع د ددتسلونيس د ددالوملال ك د دداأل د د د ول تلقلا د ددتلابتب د ددال
الجزائو وورل ا ددتألر د ددالطع د د ل د دداسول د د لونبد دداوأللوند ددهبل ي د د لمخظد ددال ددت لكقك د د دقوقلاتس األ
ل ول تلك ل رل لو ش تذلونلتن ا:ل ل
graphe de proximité avec l'algérie
de cinq zones socioéconomique
selon la mentalité communautaire
منحنى يبرز موقم الجزائر مقارنة 90
Pays
80 asiatiques
مم المناطق السوسيواقتوصادية 70 Algérie
Pays
60 arabes Bassin
Japon
الخمسة بالنسبة للحس الجماعي 50 méditéran
éen
40
منحنى يبرز موقم الجزائور مقارنوة منحنى يبرز موقم الجزائر مقارنة
مم المناطق السوسيواقتصادية الخمسة مم المناطق السوسيواقتصادية الخمسة بالنسبة لدرجة
بالنسبة للبعد الرتبي التحكم بال يقي
70
100 Algérie
Pays arabes Bassin
Pays méditéranée Japon
60 Algérie
asiatiques n
Bassin Japon 80 Pays
50 méditéranéen asiatiques
40
60
Pays anglo-
saxons
Pays anglo-
30
40 saxons
20
20
10
0
0
لو ل ت د ددال ل تر د ددالقل د ددالجم ق د ددال د د د لونلغد د د و ل د ددب لو ل د د د لو وا د ددب لحت د ددق
د ددعاال ت د ددالوملظ د ددلقىلونظ تك د د د ل لو قلا د ددتس ل لوند د د د وأللولتب د ددتل د ددتنقوق ل د د د د لط د د د لو
ونظقك د د د ق ت لند ل د د د لو وا د ددب ألل د د د د لر د ددال تق د د د ل د د د ل ب د د ددال ا د دداال د د د ل بو د د د ل
ت د ددقللو ل د د د لحت د د د ل عا د ددتل وقع د ددتلك د ددق ق تر تل ا د دداول ع د د د ل دد د د لونل د د ل لك د دددق ل رد د دبوس ل
تش د د تل ل د ددتل ل دب د د لون د ددتللو قلاد ددتس ل لونظ تك د د لو ا د ددا ل د د لونظد دددق ت لوند ددهبل د ددت ذل
د د ل سل د ددتل ر د دبوسلو ل د د ل ل د د ل د ددبال ب د ددت ل د ددقس ل د د ل سل د ددتل د ددا لت د دداميلتعب د د ل
د ددتل س لد د د ل د ددال ل تر د دداللد د د أل ل د ددقلو د ددبل وتد د د لوند د د ل لد د د ل دد د د لشد د د ل ق د ددال
ل بتش د د ددبال د د د د د لك د د دددق ل ل سولل ل د د د د لونلل د د ددق سو د د د د ل كظ د د ددت لونع د د د د ل د د د د لت د د د د ع
ونعد ددت دلل د ددتل ل تنل د ددتالو قع د ددتحل د د د لق د د ا ل ل د ددترلا ل ل كتكد ددتل د د د ل ق د ددت لوملا د ددال
ل لومل كظت لونهبل لقتلجال ل و ل لجتل ل ل
المراجم:
-أحمددددي روردددددطني اق وددددددجي اتي دددددطوم ق طيدددددطب اإلن طججدددددد مددددد اقم ج ددددددي
و ،ان اقم ،عطب اق ط،رجدي اق زائوي .1993
-احمددددددي ،رمددددددي ،ددددددومر اإلوان و اقمددددددي و اقر ددددددومي ،ج ددددددد ددددددد طب
اق ط،ردي اإلج ين دي وون ج د اق ةو.
-أندددينو جدددجزنر اق ددد ،ي اق اجمددد وا واء ي وجمدددد جرفدددو أاددد ،اقمطجددداي ،ر:دددي
اإلوان اقرط،دي. 1991
-اةددددجو ،رمددددير اقةمطمددددد و اق ددددججو مدددد اق زائددددوف اردددد مدددد فطعدددد اقةمطمددددد
اق م جي ددددد و اقةمطمددددد اق دددد طعجدي و دددد،ان اقم ،عددددطب اق ط،رجدددددي اق زائددددوي
.2007
ددددججو اقم ج دددددي و دددد،ان اقم ،عددددطب ددددطو و -اددددي ح جددددر ع ددددي اقددددولاري اي
اق ط،رجدي اق زائوي .2000
-ا،م ددددد :جددددط ر اقمددددجا اقةمطمجددددد و اق ددددججوي وان اقغددددوب ق ةددددو و اق ،ل دددد ي
اق رد اقةطنجدي واواني اق زائوي .2003
طعدددد اتج مدددطع ي.وان اقف دددو ق -خ جددد ع دددي اقوحمدددطن اقمرط دددد.ر ع دددا اقددد ف
اق ةو و اق ،ل ي ا نوني.2000
-ش ددددد،و قجف رج وو ياإلنطجدددددد اق جطنجددددددي وجمدددددد ح دددددي يج ددددد ي اجدددددووب ي
ر1ي ،1995
-ناو دددددددد ح يياق ددددددد ،ي اإلن دددددددطن مددددددد اقم امدددددددطبي اقددددددديان اق ط،رجددددددددي
اإلج ين ـدي ،وي .1999
دددطوم مددد اق زائدددوي -ل:ددديوو ع ددد ر اقم ج دددد اتدددد واشجد طاب اق دددطا اتي
اقم ج د اق زائو د ق طعدي اق زائوي . 1998
-جدددددط،جد ح دددددي اق دددددطعط ي اقةمطمدددددد واقةب دددددجدي وان اقف دددددو اقرواددددد ي ر4ي
.2002
-جدددفجو ندددطج ر،ردددطوتب مددد اق ر جددد اتج مدددطع ر اقةدددغ ي اق ددد طعدي اق مجددددي
و ،ان اقم ،عطب اق ط،رجدي اق زائوي.2000
-صدددس اقدددي ي ع دددي اق طي يات طادددطب اقري ةدددد مددد موان اقمددد،انو اق ةدددو دي
اقيان اق ط،رجدي اإلج ين دي ،وي .2000
-ع ددددي اق ددددسف أادددد ،يرددددوي ججطجددددد ا عمددددط و اإلوان اإلجدددد وا ج جدي اقدددديان
اق ط،رجدق طعد و اق ةوي اجووبي 1992
-ع ددددي اقغفددددطن ح فدددد ي أجطجددددجطب اق اددددجا و موان ا عمددددط ي اقدددديان اق ط،رجددددد
ق طعد واق ةوي اجووبي .1997
-ع ددددددددي اقغفددددددددطن ح فدددددددد ر اق دددددددد ،ي اق اجمدددددددد و موان ا مددددددددواوي اقدددددددديان
اق ط،رجدق طعد و اق ةوي اجووبي .1997
-ع دددي اقغفدددطن ح فددد ي ح دددجي اقمدددزالم ر اق ددد ،ي اق اجمددد و موان ا مدددواوي
اقيان اق ط،رجدي اإلج ين دي.1996
-ع دددي اقغفدددطن ح فددد ي ،رمدددي مو دددي اق دددريي موان ا عمدددط ي اقددديان اق ط،رجدددد
ق طعد و اق ةوي اجووبي .1991
-ع ددددي اق ددددو ا ونو كيقج ددددى ددددسي أصدددد ،اإلوان اقرط،دددددي ،رددددد اتن دددد،
اقم و دي اقمطاو ي .1976
-ع دددد اق دددد م رموان ا مددددواو و اق فددددطء اإلن طججدددددي ،ددددد :و ددددري ،ددددوي
.1986
طعددددد -ع دددد اق دددد م ي موان اقمدددد،انو اق ةددددو دي اإلجدددد وا ج جدي وان :و ددددر ق
واق ةو واق ،ل ي ،وي .2001
-ع دددد ،رمددددي ع ددددي اق،اددددطبي ،دددديخ ع مدددد قفرطقجددددد ا مددددواو و اقم امددددطبر
ق ين ر و اق ،وي اقو طضي .1981
ددددطو اقم ج دددددي و دددد،ان اقم ،عددددطب اق ط،رجدددددي ر1ي -عمددددطن صددددبومي اي
.1991
-عمددددوو وصددددف عمج دددد ر موان اقمدددد،انو اق ةددددو دي لاددددوان ق ةددددوي ا نوني
.1991
:-و دددددر ،رمدددددي جدددددجي احمددددديي ع دددددي اق طجددددد ،رمدددددي ع دددددي اقمر ددددد ر اق رددددد
اتج مددددطع ي اقمدددد :ا و اقمجددددط ي 1ي وان اقمرومددددد اق ط،رجدددددي ،ددددوي
.1994
-م،ل ددددد و ددددطبراقمجا و اقرددددطواب اتج مطعجدددددي وان اق :اددددد اقرواجدددددي اجددددووبي
ق طني 1980
، -رمدددي أنددد،ن جددد طنر موان اقمددد،انو اق ةدددو د يوان اق ةدددو اق ط،رجدددد اق ي دددي ي
،وي .2003
، -رمدددي اقر دددطومي موان اق ةدددطر اإلن دددطج مددد اقمةدددووعطب اق ددد طعجدي اقددديان
اق ط،رجد اجووب .1990
، -رمدددي اق ددد ،يمي اق ددددججو اقدددتا مددد اق واددددد اق زائو دددد و مددد اق ددددطنب
اقرطقمجدي اقم ج د اق،ر جد ق طبي اق زائوي .1986
-
،رمدددي اق ددد ،يمي ،فدددطاجا ع ددددا اتج مدددطح اقةمدددطم و ،ددد رط ي اقم ج ددددد
اق،ر جد ق طبي اق زائوي.1996
،-رمددي اق ددغجو اددي ع دد ي اددجا اقم ددطح اقرددطف اددطق زائوي و دد،ان اقم ،عدددطب
اق زائو دي .1992
، -رمدددددي مدددددطقا صدددددطقار موان اقمددددد،انو اق ةدددددو دي وان شط،ددددد ق ةدددددوي ر 1ي
.2004
،-رمدددي ع دددد ،رمددديي ،مي،ددددد مددد اق ردددد اتج مدددطع ي وان اق :ضددددد اقرواجدددددي
اجووبي .1986
، -رمددددي ع دددد ،رمددددي ي ع ددددا اتج مددددطح و اق اددددجاي وان اقمرومددددد اق ط،رجدددددي ر
2ي اجووبي .1982
، -رمددددي ع دددد ي اددددجا اقم ددددطح اقرددددطف مدددد اق زائددددوي اجدددد مسقجد اقم ج ددددطبي
و ،ان اقم ،عطب اق ط،رجدي اق زائوي .1992
اق ددددد طع ي اقم ج دددددد اق،ر جدددددد ع دددددا اقددددد ف ، -ددددد فى عةددددد،مي أجددددد
ق طبياق زائوي .1992
جمددددطب) ي اق ط،رددددد ،،-جددددى خمددددج ر اق مجددددد اإلوان ددددد (،فددددطاجا يا جدددد ي اق
ا نونجدي اق رد اقةطنجديا نوني .2000
-نط طقجط فو م،مددددددط و ،مجددددددت جدددددد ،في ،ر ددددددا اقر دددددد،ف اتج مطعجدددددددي وان اق مدددددديفي
،،ج ،ي اجووبي .1993
-نطصدددددو اقردددددي ر اق ددددد ،ي اإلن دددددطن و اق اجمددددد ر ،اددددد،ن ش ددددد ،مدددددطنني
اإلوان اقرط،د ق ر ،ي اقمم د اقرواجد اق ر،و دي ااو ي.1961
دددددطو اقم ج ددددددي وان اقمرمي دددددد اقرط،ددددددي اق زائدددددوي -نطصدددددو واوم عددددديونراي
.1999
المصادر و الموسوعات:
،-ددددط،و ندددددجي ،ددددجوي ،،جدددد،عد اقةمطمددددد اق جطجددددجد اتج مطعجددددد اتي ددددطو د
اقر دددددد و دي وان اقمرددددددطنب ق ةددددددو واق طعددددددد واق ،ل دددددد ي ،ددددددوي ر1ي
.2000
جمجدي .1975 ،ص اق ،-جةطر اق ججو اتد واش – اقمجةطر و اق
المجالت و الدوريات:
-ع دددددي اقرفدددددجق ،مددددديفي عسيدددددد اقمدددددجا اقفوو دددددد و اق اجمجدددددد و فطع :دددددط ،ددددد
ات طادددطب و اق ددد ،شطبي وناجدددد أ ،و مجدددد مددد ،دددد اقر ددد،ف اتج مطعجددددي
اقم ي 22ي اقريو .2-1
-ع دددي اقرفدددجق ،مددديفر اقمددد تواب اقةمطمجدددد ع دددى اق دددججو و اق مجددددي مددد اقةمطمدددد و
اق دددججوي ردددد موان ع دددي اقرفددددجق ،مددديفي و دددد،ان اقم ،عدددطب اق ط،رجدددددي
اق زائوي .1992
-Abdoun Rabah, les cahiers du CRED, N° 46,1998, 4 ème
trimestre, ANEP.
-JacqueOrsoni&J.P.Heler. Management
StrategiqueيVuibertEdition, 1994.