CHỦ ĐỀ:

ẢNH HƯỞNG CỦA TRUYỀN THÔNG SỐ ĐẾN QUYẾT ĐỊNH LỰA

CHỌN TRUNG TÂM HỌC TIẾNG ANH CỦA SINH VIÊN TẠI
THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

MSSV TÊN NĂM SINH GMAIL Lớp

2210230013 Trần Minh Hiếu 03/07/1998 hieuwindbest@gmail.com 22TXMA01

2210230009 Đặng Ngọc Phương 15/11/1995 dangngocphuong1511@gm 22TXMA01

ail.com

2210230017 Lê Thị Tường Vy 19/04/2002 lttvy1904@gmail.com 22TXMA01

2210230021 Lê Xích Kỳ Lân 01/03/1983 lexichkylan@gmail.com 22TXMA01

maituankhanh94@gmail.co 22TXMA01
2210230002 Mai Tuấn Khanh 01/05/1994 m

2210230011 Nguyễn Thị Xuân Mai 08/10/2003 ntxmai810@gmail.com 22TXMA01

2110230007 Ngô Thị Trúc Linh 09/06/1992 truclinhngo0906@gmail.co 21TXMA01

m

I. Thông tin cơ bản:

● Bạn là nam hay nữ?

● Bạn bao nhiêu tuổi?
● Bạn đang là sinh viên năm thứ mấy và theo học ngành gì?
● Bạn có bằng cấp tiếng Anh nào không? (IELTS, TOEFL, v.v.)
● Bạn sử dụng truyền thông số hàng ngày bao nhiêu giờ? (Facebook, Zalo, Youtube,
v.v.) - (1-5 tiếng/ khác)
 II. Vấn đề trung tâm học tiếng Anh:

● Bạn đã biết đến bao nhiêu trung tâm học tiếng Anh ở TP.HCM?
● Bạn biết đến các trung tâm học tiếng Anh qua kênh nào? (mạng xã hội, quảng cáo
trực tuyến, website, v.v.)
● Bạn đã từng học tiếng Anh ở trung tâm nào không? Nếu có, bạn hài lòng với trung
tâm đó không?
● Bạn đánh giá như thế nào về ảnh hưởng của thông tin truyền thông số đối với việc
quyết định chọn trung tâm học tiếng Anh? (rất cao, cao, trung bình, thấp, rất thấp)

III. Yêu cầu cụ thể:

● Loại thông tin nào trên mạng xã hội hoặc website của trung tâm ảnh hưởng nhiều
nhất đến quyết định của bạn? (giới thiệu về trung tâm, chương trình học, giáo viên,
học phí, v.v.)
● Bạn có tin tưởng vào nhận xét, đánh giá từ người dùng trước đó trên các nền tảng
trực tuyến không? (rất tin tưởng, tin tưởng, không quan tâm, không tin tưởng, rất
không tin tưởng)
● Bạn thường xem nhận xét, đánh giá từ người dùng trên kênh nào? (Facebook, Zalo,
Google, v.v.)
● Bạn thường trau dồi tiếng anh theo hình thức nào? (Tài liệu, website, mạng xã hội,
khác....)
● Bạn dành bao nhiêu thời gian để học anh văn trực tuyến? (>3,5h/ tuần, 7h/ tuần -
10h/tuần - 14h/tuần, khác….)
● Bạn biết trung tâm qua đâu? (bạn bè, mạng xã hội, website, khác…)
● Bạn quyết định học là vì? (Học phí, môi trường, thầy cô, lý do khác…)

IV. Sự ảnh hưởng và ưu tiên:

● Thông tin từ truyền thông số có ảnh hưởng đến việc bạn đưa ra quyết định cuối cùng
khi chọn trung tâm học tiếng Anh không? (rất ảnh hưởng, ảnh hưởng, không ảnh
hưởng, ảnh hưởng tiêu cực)
● Yếu tố nào trong truyền thông số là quan trọng nhất khi bạn quyết định chọn trung
tâm học tiếng Anh? (chất lượng dạy và học, giá cả hợp lý, số lượng học viên, v.v.)

V. Kết luận và phản hồi:

● Bạn có mong đợi gì về chất lượng thông tin truyền thông số của các trung tâm học
tiếng Anh không?
● Bạn có góp ý gì để cải thiện chất lượng thông tin truyền thông số của các trung tâm
học tiếng Anh không?
● Bạn hãy đánh giá mức độ hài lòng của bạn với thông tin truyền thông số của các
trung tâm học tiếng Anh từ 1 đến 5 sao, trong đó 1 sao là rất không hài lòng và 5 sao
là rất hài lòng.