TRƯỜNG ĐẠI HỌC

TÀI CHÍNH - MARKETING

MẪU PHIẾU LÀM BÀI TỰ LUẬN

HỌC PHẦN: Kinh tế chính trị Mác-Lênin

Mã lớp học phần: 232…846
Ngày làm bài: 23/6/2023
Họ tên: Nguyễn Ngọc Thanh Tâm MSSV: 2221002695 NHÓM:6 STT trong nhóm: 2

Bài làm gồm: ……trang

Điểm CB chấm thi

Bằng số Bằng chữ (Ký, ghi rõ họ tên)

BÀI LÀM:
Câu 1:

Nếu tôi là nhà quản lí của TechGadget tôi sẽ quyết định không giảm giá thành
của sản phẩm mà thay vào đó sẽ tăng chất lượng phục vụ, chăm sóc khách
hàng và tạo ra nhiều ưu đãi thu hút khách hàng, tạo độ tin cậy,uy tín với khách
hàng. Với chiến lược này, công ty vẫn mất đi một phần doanh số do một số
khách hàng vẫn ưa chuộng thiết bị giá rẻ. Tuy nhiên, phần lớn khách hàng của
hãng chấp nhận trung thành với thương hiệu cũ và công ty không phải hạ chất
lượng sản phẩm cũng như đánh đổi hình ảnh thương hiệu để tham chiến về giá
sản phẩm.Mặt khác chất lượng phục vụ tốt cũng là một phần làm cho khách
hàng tiếp tục tin dùng sản phẩm của mình chẳng hạn như Thế giới di động một
ví dụ điển hình về chất lượng phục vụ và chăm sóc khách hàng của họ rất tốt
làm cho khách hàng luôn muốn quay lại, một sản phẩm có được người tiêu dùng
tin dùng hay không không chỉ do tính năng vượt trội của nó mà còn phụ thuộc
vào thái độ của nhân viên bán hàng, chất lượng phục vụ chăm sóc khách hàng
của một công ty. Cuối cùng, con người có tâm lý thích mua hàng khuyến mãi và
nhiều ưu đãi nên thay vì chúng ta không hạ giá thành sản phẩm thì mình có thể
có nhiều chương trình ưu đãi đến khách hàng chẳng hạn như khi mua chiếc điện
thoại của hãng được tặng thêm 1 chiếc ốp điện thoại,1 cục sạc dự phòng… Có
rất nhiều cách để chúng ta không phải giảm giá thành xuống nhưng khách hàng
vẫn đến với mình nhưng quan trọng nhất phải hiểu được tâm lý của họ.

Câu 2:

Câu hỏi giúp tập đoàn TechGadget giải quyết được vấn đề mà họ đang gặp
phải:

- Yếu tố nào quyết định đến lượng cung hàng hóa?

- Sản xuất và lưu thông hàng hóa phải dựa trên cơ sở nào?
- Chiến dịch Marketing như thế nào để thu hút khách hàng?
- Muốn cho giá trị cá biệt của sản phẩm thấp hơn giá trị xã hội đòi hỏi tập
đoàn TechGadget phải quan tâm đến việc?
- Tập đoàn TechGadget hãy cho biết quy luật giá trị là gì ?...........................
.....................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................
...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................
...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................
...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................
...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................
...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

...............................................................................................................................

.........................................................................................................................................................

.........................................................................................................................................................

.........................................................................................................................................................