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政策和程序指南
将儿童送至教育和保育服
务场所或从这些场所接
走儿童
本指南是系列指南的一
政策方针
部分,旨在帮助贵机构
制定法规 168 和 169 所 根据《教育和保育服务国家条例》,经批准的提供者必须确保制定
• 由家长、儿童注册记录中指定的授权代名人或家长或授权代名人
授权的人照管。
• 他们根据儿童父母或授权代名人的书面授权离开
• 在家长或授权代名人的书面授权下,他们参加由服务机构提供或安
排的短途旅行或乘坐由服务机构提供或安排的交通工具
• 由于儿童需要医疗、医院或救护车的护理或治疗,或由于其他紧
急情况,他们被交给他人照看,或被带到校舍外。
您的政策和程序应符合这些要求,以及与服务场所接送儿童相关的符合
国家质量标准的做法和程序。
每项服务都不尽相同,将通用的政策和程序应用于多项服务是不够的。
您需要根据服务的运营情况和独特背景来制定政策和程序。
1. 标题 教育和保育服务场所的儿童接送政策
2023 年 7 月
2. 政策声明
政策声明将反映贵机构在将儿童送至服务场所和从服务场所接回儿童方面的理念和方法。
例如
我们致力于将儿童安全送达和接回我们的服务机构。在这方面,我们有详细的流程、程序和做法,并确保所有教
育工作者和工作人员都能执行这些流程、程序和做法。
3. 背景介绍
您的政策中需要说明制定该政策的原因。
例如
教育和保育服务国家条例》要求经批准的服务提供者确保其服务场所制定了与接送儿童相关的政策和程序。
儿童的安全和福祉至关重要,经批准的提供方及其服务必须确保采取适当措施保护儿童免受任何伤害或危
害,包括提供充分的监督和防止未经授权的人员进入。
需要特别注意儿童进出服务机构的过渡问题,尤其是考虑到服务机构在某些时候可能非常繁忙,来来往往的
人很多。在为儿童提供以下服务的过程中保护他们的安全
通过制定政策和程序,以及有效的实施过程,可以实现在服务场所内的信息共享和收集。
4. 立法要求
您的政策必须符合并参照有关将儿童送至服务场所和从服务场所接回儿童的法律要求。例子包括但不限于
第 165 节 对儿童监管不力罪
第 167 节 与保护儿童免受伤害和危害有关的罪行
与未经许可人员进入教育和保育服务场所有关的罪行(适用于在有儿童工作法的参与辖
第 170 条
区内运营的教育和保育服务机构)
条例 86 将事故、伤害、创伤和疾病通知家长
条例 87 事故、伤害、创伤和疾病记录
第 99 条 离开教育和保育服务场所的儿童
条例 100 游览前必须进行风险评估
条例 101 进行游览风险评估
条例 102 游览许可
条例 102AAB 儿童安全抵达政策和程序
条例 102AAC 以儿童安全抵达政策和程序为目的的风险评估
第 102A 条 分部的应用
2将儿童送至教育和保育服务场所或从这些场所接走儿童 2023 年 7
月
条例 102B 服务机构在运送儿童之前必须进行运送风险评估
第 102C 条 教育和保育服务机构对接送儿童进行风险评估
第 102D 条 接送儿童服务的授权
第 122 条 教育工作者必须直接与儿童一起工作,才能被纳入比例中
第 123 条 教育工作者与儿童的比例--以中心为基础的服务
条例 157 家长访问
条例 158 儿童出勤记录由核准提供者保存
条例 159 儿童出勤记录由家庭日托教育者保存
9 第 160 条 儿童注册记录由核准托儿所和家庭日托教育者保存
条例 161 授权书应保存在注册记录中
条例 168 教育和保育服务机构必须制定政策和程序
条例 170 应遵循的政策和程序
条例 171 提供政策和程序
条例 172 政策或程序变更通知
在制定政策时,您需要细分每项法规的要求,以及您的服务将如何满足这些要求。如何在实践中执行这些要
求将包含在您的程序中。
5. 政策指导原则
所有决策均应根据贵机构的 "教育和看护服务场所儿童接送政策 "的原则进行。这些原则包括但不限于
• 在我们的服务中,儿童的安全、健康和福祉至关重要。我们的政策和程序确保儿童在前往服务机构和从
服务机构接回儿童时都能得到保障。
• 我们重视并尊重家庭对其子女的决定。这包括对授权从服务场所接走其子女的人员做出决定。
• 我们承认我们的服务领导、教育工作者和工作人员所发挥的重要作用。我们为他们提供了必要的培训
和支持,使他们能够在服务场所执行接送儿童的政策和程序。
• 我们明确界定了自己的职责,并通过有效的沟通,确保管理层、教育工作者和工作人员都清楚自己的责任
,即确保往返于教育和保育服务机构与任何其他教育或幼儿服务机构之间的儿童的安全抵达。
6. 关键术语
3将儿童送至教育和保育服务场所或从这些场所接走儿童 2023 年 7
月
为了让受众更容易理解,请提供可能不是每天都在使用的关键术语的定义。例如
学期 意义 资料来源
学期 意义 资料来源
4将儿童送至教育和保育服务场所或从这些场所接走儿童 2023 年 7
月
注册记录 经批准的托儿所必须确保为每个在该服务机构注册的儿童保存一份 国家条例(条例 102
注册记录,而家庭发展中心的教育工作者必须为其教育和照顾的每 、
个儿童保存一份注册记录。记录必须包括 102D, 160-162)
• 孩子的全名、出生日期和地址。 国家质量标准
• 以下人员的姓名、地址和联系方式 (管理)指南
"孩子的每个已知父母 记录 - 儿童入学记
"任何紧急联系人 录)
"任何授权代名人
"任何被授权同意治疗或用药的人
"任何有权允许教育者将儿童带离校舍的人
"任何有权授权教育和保育服务机构接送或安排接送儿童的人。
• 任何法庭命令、养育令或养育计划的详情。
• 孩子的性别。
• 儿童家中使用的语言。
• 儿童及其父母的文化背景。
• 对儿童的任何特殊考虑,如文化、饮食或宗教要求或额外需
求。
• 授权:
• 批准的提供者、指定的监督员或教育工作者为孩子寻求医疗和/
或救护车运送
• 提供定期带孩子外出的服务
• 定期接送孩子。
• 儿童的注册医生或医疗服务机构的名称、地址和电话号码
。
• 医疗保险编号(如有)。
• 儿童在医疗保健方面的特殊需求详情,包括任何医疗状况、
过敏症或儿童有过敏性休克风险的诊断。
• 饮食限制
• 免疫状况。
• 如果经批准的医疗服务提供者或工作人员查看了儿童健
康记录,请注明相关内容。
学期 意义 资料来源
家长 与儿童有关,包括 国家法律(
定义)
a. 儿童的监护人;以及
b. 根据法院判决或命令对孩子负有父母责任的人。
在第 99 条中,"父母 "不包括被禁止与子女接触的父母。
例如,参考相关政策和程序:
7. 与其他政策的链接
5将儿童送至教育和保育服务场所或从这些场所接走儿童 2023 年 7
月
• 注册和概况介绍
11.核对表
• 接受和拒绝授权
您是否参考了相关法规,并在政策中有所体现
• 提供儿童安全的环境
?
• 事故、伤害、创伤和疾病
标题是否简明扼要地说明了政策的意图?
• 儿童交通
您是否检查了适用于您的服务类型的政策要求
• 游览
并参考了相关法律?
8. 上岗培训和持续培训 您的政策声明是否为决策提供了框架,并确保
说明有关上岗培训和 连贯一致?
持续培训和信息共享的频率,以帮助管理人员、协 实践?
是否清楚为什么会有这项政策?
9. 制定/审查政策
包括政策创建、审查或更改的日期。
10.监测、评估和审查
说明何时对政策进行审查,由谁负责。所有政策都
需要定期监测和审查,以确保其符合最新的国家法
律和国家法规。您的政策应记录审查日期或更改日
期,以及下次审查日期。
在政策修订或变更时,你需要确保教育工作者和家
庭了解这些变更和修订后的政 策,不再接触旧版本
的电子或打印文本。每次更新政策版本时,都要遵
循适当的记录保存流程。
6将儿童送至教育和保育服务场所或从这些场所接走儿童 2023 年 7
月
将儿童送至教育和保育服务场所或从这些
场所接走儿童
程序指南
根据《教育与保育服务国家条例》,经批准的托儿所必须确保制定有关将儿童送至服务场所或从服务
场所接走儿童的政策和程序。本指南是系列指南的一部分,旨在帮助您制定条例 168 和 169 所要求的
政策和程序。它们旨在指导您制定政策和程序,并非必须遵循的精确格式。
您在程序中记录的步骤和指南不仅能指导您的实
践,还能让监管机构了解教育工作者和员工在服务
中的期望和责任。
在考虑将儿童送到服务场所和从服务场所接走儿
童的程序时,这些程序必须切实可行。例如,如
果您的程序规定,(教育工作者或服务人员)不熟
悉的授权被提名人必须出示带照片的身份证明,那
么您就需要确保有相应的措施来实现这一点。
1. 标题
将儿童送至服务场所和从服务场所接回儿童的程
序
2. 政策和理念参考
这里您指的是您的政策文件中的送孩子到服务场所
和从服务场所接孩子的政策。您可以注明政策的出
处,以帮助他人查找。
您的程序还将反映您的整体理念和循证质量实践指
南。
3. 程序
在这里,您将详细说明如何执行将儿童送至服务场
所和从服务场所接回儿童的政策。
7将儿童送至教育和保育服务场所或从这些场所接走儿童 2023 年 7
月
这里将概述的一些领域包括
• 保存程序的地点
• 上次审查的时间
• 作为程序的一部分可能需要和/或使用的模
板和文件
• 监测程序执行情况的系统。
您需要考虑
• 教育工作者或教职员工如何核实授权代名
人或家长或授权代名人授权来接孩子的人
的身份
• 是否对被授权人从幼儿园接走儿童的最低年
龄作出规定
服务,例如 16 岁以上(同时注意到有些父母可能
未满 18 岁)。
• 在到达和离开时,服务出入口附近是否需要
额外的监护
• 如果在到达时间,儿童没有在预计的就读日
到达服务机构,应该采取什么程序; - 如果
在到达时间,儿童没有在预计的就读日到达
服务机构,应该采取什么程序。
• 如果在接孩子时,家长或授权代名人没有来
接孩子,应该采取什么程序
• 在哪些情况下会拒绝授权。举例说明:
"授权书不是由有权这样做的人(如父母或授
权代名人)提供的
"儿童已获得单独离开服务机构的 授权,但他们
所处的环境不安全
• 如果父母或授权代名人在领养时看起来不适合
带孩子,应该采取什么程序
8将儿童送至教育和保育服务场所或从这些场所接走儿童 2023 年 7
月
• 在领取时可能需要进行哪些检查,以确保没有儿童 在编写本节内容时,应考虑
留在房舍内。
• 在你的服务中,经批准的提供者、负责人、指
在您思考送孩子到服务场所和从服务场所接孩子的政 定的督导员、教育者、其他员工、 志愿者、学
策时,您可能会想到 生和家庭在以下方面的作用和责任是什么?
强调有必要将各个领域划分为不同的程序,这些程 将儿童送到服务场所或从服务场所接走儿童?
序将展示或供所有员工在采取必要行动时遵循。例 • 您将如何明确界定这些角色和
如,您可能希望为将儿童送到我们的服务场所和从我 期望,以及如何传达和记录这些期望供今后参
们的服务场所接走儿童分别制定不同的程序。 考?
• 为什么将儿童送至服务场所和从服务场所接回
4. 角色和责任 儿童的明确而健全的程序对儿童的安全和福祉
在这里,您将为担任不同职位的人员指定具体的角 很重要?
色和职责。 • 您将如何从这些程序的管理中吸取经验教训以
服务内的职位。这需要与《教育与保育服务国家条 改进您的做法?
例》(见下文)保持一致。
• 你将如何确保提供必要的工具,以便经批准的提
需要注意的是,经批准的办学机构有法律责任确保 供者、提名的主管、教育工作者、其他工作人员
各项制度到位,以最大限度地降低风险,并确 保 和家庭能够遵循这些程序?如何让他们了解这些
包括家庭发展中心环境(如适用)在内的各项服务 程序?
的负责人执行健康与安全程序。确保其服务符合《 • 角色和职责是否反映了您的服务类型?
国家教育与保育服务法》要求的最终责任在于经批
准的提供方。
角色和职责的例子可包括但不限于
角色 职责
9将儿童送至教育和保育服务场所或从这些场所接走儿童 2023 年 7
月
核准提供者 • 确保履行《国家教育与保育服务法》和《国家条例》规定的义务
• 确保出勤记录包括:每个儿童的姓名;到达和离开的日期和时间;接送儿童的 人、指
定的监护人或教育工作者的签名(第 158 条); - 确保出勤记录包括:每个儿童的姓名
;到达和离开的日期和时间;接送儿童的 人、指定的监护人或教育工作者的签名(第
158 条
• 确保完成适当的风险评估,并采取与儿童在学校与学校之间旅行期间有关的所
有相关行动。
教育和保育服务以及为儿童提供教育或保育的任何其他服务
• 确保系统到位,使儿童只能离开服务场所:
如果他们被交给父母、儿童入学记录中指定的授权代名人或父母或授权代名人授权的人
照管,则 "由父母、儿童入学记录中指定的授权代名人或父母或授权代名人授权的人 "
照管
根据儿童父母或授权代名人的书面授权"; - 根据儿童父母或授权代名人的书面授权"; -
根据儿童父母或授权代名人的书面授权"。
"在家长或授权代名人书面授权的情况下,参加由服务机构提供或安排的短途旅行或乘
坐由服务机构提供或安排的交通工具
"因儿童需要医疗、医院或救护车护理或治疗,或因其他紧急情况,将其交由他人照
管或带出房舍(第 99 条)
• 确保为每个儿童保存一份注册记录,其中包含第 160 和 161 条所规定的信息, 包括
家庭的授权书
• 确保在将儿童送至服务场所和从服务场所接走儿童的过程中满足所有监管要 求,包括
相关的教育者与儿童的比例(第 122 和 123 条)。
• 如果发生任何与将儿童送至服务场所或从服务场所接走儿童有关的事件(例如,将儿
童交给家人或授权代名人以外的其他人),确保应对措施符合所有法规要求,包括执
行事件、伤害、创伤和疾病政策和程序(法规 86 和 87)。
角色 职责
核准提供者,续 • 采取合理措施,确保指定的监管人员、教育工作者、工作人员和志愿者遵守将 儿童
送至服务场所和从服务场所接走儿童的政策和程序
• 确保被提名的督导员、协调员、教育工作者、工作人员和家庭都能随时取 得
政策和程序的副本,并可随时查阅; - 确保被提名的督导员、协调员、教育
工作者、工作人员和家庭都能随时取 得政策和程序的副本,并可随时查阅
• 如果政策或程序的改变会对家庭造成影响,应在改变前至少 14 天通知家庭:
"影响收费或收费方式,或
"严重影响儿童教育和保育服务或
"严重影响家庭利用服务的能力。
10将儿童送至教育和保育服务场所或从这些场所接走儿童 2023 年 7
月
提名监督 • 执行将儿童送至服务场所和从服务场所接回儿童的政策,以及
程序
员/ • 确保出勤记录包括:每个儿童的姓名;到达和离开的日期和时间;接送儿童的 人、指
负责人
定的监护人或教育工作者的签名(第 158 条); - 确保出勤记录包括:每个儿童的姓名
;到达和离开的日期和时间;接送儿童的 人、指定的监护人或教育工作者的签名(第
158 条
• 落实各项制度,确保儿童只能离开服务场所:
如果他们被交给父母、儿童入学记录中指定的授权代名人或父母或授权代名人授权的人
照管,则 "由父母、儿童入学记录中指定的授权代名人或父母或授权代名人授权的人 "
照管
根据儿童父母或授权代名人的书面授权"; - 根据儿童父母或授权代名人的书面授权"; -
根据儿童父母或授权代名人的书面授权"。
"在家长或授权代名人书面授权的情况下,参加由服务机构提供或安排的短途旅行或乘
坐由服务机构提供或安排的交通工具
"因儿童需要医疗、医院或救护车护理或治疗,或因其他紧急情况,将其交给他人照
管或带出房舍(第 99 条)
• 确保为每个儿童保存一份注册记录,其中包含第 160 和 161 条所规定的信息, 包括
家庭的授权书
• 确保在将儿童送至服务场所和从服务场所接走儿童的过程中满足所有监管要 求,包括
相关的教育者与儿童的比例(第 122 和 123 条)。
• 将儿童接送安排的任何变动通知教育工作者、工作人员和家庭
• 如果发生任何与将儿童送至服务场所或从服务场所接走儿童有关的事件(例如
,将儿童交给父母以外的人或将儿童交给父母以外的人或将儿童交给父母以外
的人
授权代名人),确保应对措施符合所有法规要求,包括执行事故、伤害、创伤和疾病政
策和程序(第 86 和 87 条)。
11将儿童送至教育和保育服务场所或从这些场所接走儿童 2023 年 7
月
教育工作者 • 必须了解并遵守将儿童送至服务场所和从服务场所接走儿童的政策和程序
• 确保在儿童到校和离校时填写出勤记录,包括:每个儿童的姓名;到校和离校的日
期和时间;接送儿童的人员、指定的监护人或教育工作者的签名
• 确保儿童在离开服务机构时:
"由家长、儿童入学记录中指定的授权代名人或家长或授权代名人授权的人照 料
"根据儿童父母或授权代名人的书面授权交给他人照管
• 在将儿童送至服务场所和从服务场所接走儿童的过程中,满足监管要求,包括相关的
教育工作者与儿童的比例要求
• 如果发生任何事故,应了解相关要求。
角色 职责
家庭 • 了解将儿童送至服务场所和从服务场所接回儿童的政策,以及
程序
• 在子女的注册表中提供授权,并确保信息及时更新
• 在孩子到校和离校时填写出勤记录,包括:孩子的姓名、到校和离校的日期和时间
,以及孩子的签名
• 如果需要他人(登记记录中列出的人员除外)从服务机构接走孩子,请提供书面授权
。
下表将帮助您根据服务需求和具体情况制定具体程序。在编写程序时,参考《教育与护理服务国家条例》将有
助于您确保履行义务。
12将儿童送至教育和保育服务场所或从这些场所接走儿童 2023 年 7
月
将儿童送至服务机 • 需要什么样的系统才能让儿童 • 确保您的政策和程序可供所 • 注册和概况介
册表中指定的授权代名人照管 求进行审查。 授权
法案165, 167, 170
,则 "由......"。 • 为教育工作者和工作人 • 为儿童提
条例:86、87、99 供安全
记录,或由家长或授权代名人授 员提供有关政策和程序
、
环境
122, 123, 157-161, 权的人 的入职培训、独立培训
168, 170-172 • 事故、伤害、
,以及
根据儿童父母或授权代名人的书面 创伤和疾病
QA2: 2.2
在会议上定期更新和审查。
授权"; - 根据儿童父母或授权代 • 儿童交通
QA3: 3.1 QA4 QA6
• 定期审查监督计划和比率
6.2 名人的书面授权"; - 根 据 儿童父 • 游览
检查。 • 儿童安全抵
QA7: 7.1 母或授权代名人的书面授权"。
• 确保教育工作者和教职员工 达
"如果他们是在游览中或在提供
能随时查阅授权详情。
的交通工具上,或
• 提醒家长填写出勤表
在家长或授权代名人的书面授权
每天记录并更新授权。
下,由服务机构安排
"如果儿童因需要医疗、医院或救护
车护理或治疗,或因其他紧急情
况而被交给他人照 管或被带出房
舍。
13将儿童送至教育和保育服务场所或从这些场所接走儿童 2023 年 7
月
接送儿童服务,续 • 你将如何确保为每个儿童保存入学
记录(包括家庭授权),包括实施
你的入学和指导政策及程序。
• 可能需要与家庭进行哪些沟通,
以确保及时更新授权。
• 在哪些情况下会拒绝授权。举例
说明:
"授权书不是由有权这样做的人(
如父母或授权代名人)提供的
"儿童已获得单独离开服务机构的授
权,但他们所处的环境并不安全
。
• 如果
如果孩子的父母或被授权人似乎不
适合带孩子,则应将孩子送回学校
。
• 教育工作者或工作人员如何核实
授权代名人或家长授权人的身份
或经授权的代领人领取孩子,例
如带照片的身份证件。
• 是否为授权被提名人从以下地
点接走儿童设定最低年龄要求
例如,16 岁以上(同时注意到有
些家长可能未满 18 岁)。如果是
这样,可能需要哪些程序来执行
这一要求。
• 如何确保在将儿童送至服务场所和
从服务场所接回儿童的过程中满足
所有监管要求,包括相关的
教育者与儿童的比例。注意在到达
和离开时,服务出入口附近是否需
要额外的监护。
• 领取时可能需要进行哪些检查,
以确保没有儿童被留在房舍内。
14将儿童送至教育和保育服务场所或从这些场所接走儿童 2023 年 7
月
应纳入程序的领域 每个领域需要考虑和概述的事项(这将根 监测和执行程序的战略 相关政策和/或程
据您的服务背景而定) 序
接送儿童服务,续 • 您将如何确保
在儿童入园和离园时填写出勤记录
,包括:每个儿童的姓名、入园/离
园的日期和时间,以及接送儿童的
人员、指定的监护人或教育工作者
的签名。
• 如果发生任何与将儿童送至服务场
所或从服务场所接走儿童有关的事
件(例如,将儿童交 给非服务场所
人员),请立即通知服务场所负责
人。
家长或授权代名人)、
如何确保答复符合所有监管要求、
包括实施事故、伤害、创伤和疾病
政策与程序。
3. 创建/审查程序 5. 核对表
包括创建或审查程序的日期。 将儿童送至服务场所和从服务场所接走儿童的程
序是否符合您的将儿童送至服务场所和从服务场
4. 监测、评估和审查
所接走儿童政策?
说明何时对程序进行审查,由谁负责审查。所有 您的程序是否以简单明了的语言编写?
程序都需要定期监控和审查,以确保它们 英语,教育工作者或新加入贵机构的员工能否
是最新的,符合国家法律和国家规定。程序应记录审 轻松实施?
查日期或更改日期以及下一次审查日期。
你们的政策和程序是否已传达给家庭?
如果修改或变更程序,您需要确保教育工作者和家庭
程序的执行责任人是否明确?
了解这些变更和修订后的程序,并删除以下内容
获取旧版本的电子版或打印版。每次更新程序版本 所有教育工作者和工作人员是否都了解相关程
时,都要遵循适当的记录保存流程。 序,并能在必要时执行?
您是否需要开发任何资源来监控和记录程序?
15将儿童送至教育和保育服务场所或从这些场所接走儿童 2023 年 7
月
参考资料和资源
包括有助于制定政策的有用资源的链接。注意任
何州或地区的特定内容。
这些例子包括但不限于
• ACECQA - 国家质量框架指南
• ACECQA - 开设新服务
16将儿童送至教育和保育服务场所或从这些场所接走儿童 2023 年 7
月