SOALAN 1:

(a) Jelaskan empat asas segmentasi pasaran yang boleh dijadikan panduan
untuk menentukan pasaran sasaran.

Segementasi pasaran merupakan pembahagian pasaran yang besar

(pelbagai) kepada pasaran yang kecil berdasrkan keperluan, ciri dan kriteria
yang sama. Tujuannya supaya syarikat lebih senang memahami keperluan
dan kehendak pelanggannya. Terdapat empat asas segmentasi pasaran iaitu
geografi,demografi,psikografi dan gelagat pengguna.

Asas segmentasi geografi merupakan kaedah dimana ia membahagikan

pasaran kepada unit-unit atau kumpulan geografi yang berbeza berdasrkan
lokasi seperti wilayah,negara,negeri,kawasan,daerah,cuaca dan musim.
Seperti contoh

Selain itu, asas segmentasi demografi merupakan pembahagian pasara

kepada kumpulan-kumpulan dengan menggunakan pemboleh ubah yang
menghuraikan tentang individu mengikut umur,jantina,saiz
keluarga,Pendidikan ,pendapatan , agama dan pekerjaan.

Seterusnya, asas segmentasi psikografi merupakan pembahagian mengikut

kelas sosial, personality dan gaya hidup.

Akhir sekali, asas segmentasi gelagat pengguna atau manfaat produk. Asas
segmentasi ini merupakan pembahagian pasaran mengikut status pengguna,
faedah yang dicari,tahap kesetiaan,situasi pengguna dan kadar penggunaan.