NAZWA WYDZIAŁU: WYDZIAŁ PSYCHOLOGII W WARSZAWIE

Fakultet: Psychologia rynku z elementami zarządzania

marką

Rok akademicki 2023/24

Kierunek studiów Psychologia

Profil studiów ogólnoakademicki

Poziom studiów jednolite studia magisterskie/ studia I stopnia

Rodzaj zajęć fakultatywne

Forma studiów stacjonarna

Rok studiów III

Semestr letni

Liczba punktów ECTS 3

Całkowita liczba godzin pracy 90

studenta

Koordynator przedmiotu Prof. dr hab. Andrzej Falkowski, e-mail: afalkow2@swps.edu.pl

(tytuł/stopień naukowy, imię,
nazwisko, adres e-mail)

Forma Liczba Prowadzący

zajęć godzin
(tytuł/stopień naukowy, imię, nazwisko, adres e-mail)

wykład 30 Prof. dr hab. Andrzej Falkowski, e-mail: afalkow2@swps.edu.pl

Zakres efektu Przedmiotowe efekty uczenia się

Wiedza ● Student wie na czym polega wartość marki i jej kontrola na

konkurencyjnym rynku gospodarczym i politycznym
Umiejętności ● Student samodzielnie planuje rozwój swoich umiejętności akademickich i
praktycznych
Kompetencje ● Student jest przygotowany do odpowiedzialnego podejmowania
społeczne zobowiązań społecznych i zawodowych
Treści programowe w podziale na formy zajęć
Tematy zajęć - treści programowe
Psychologia społeczna i psychologia poznawcza
w kształtowaniu stylów zachowań rynkowych –
dynamika rynku kształtowana w kontekście
obiektywnego i psychologicznego źródła siły
konsumenta i sprzedawcy,
Bezpośrednia komunikacja w relacji klient
/sprzedawca i komunikacja w strategiach
marketingowych,
Prawidłowości księgowania mentalnego w teorii
perspektywy.
Style społecznego zachowania się w świetle
relacji: konsument – sprzedawca
Style społecznego zachowania się w efektywnej
komunikacji konsumenta ze sprzedawcą,
Przewidywanie cech osobowościowych partnera
(w relacji konsument – sprzedawca) na
podstawie analizy jego środowiska: soczewkowy
model E. Brunswika,
System marketingowej działalności
wywiadowczej.
Decyzje rynkowe
Efekt posiadania (Endowment effect), punkt
odniesienia (reference point) i libertariański
paternalizm w kontrolowaniu zachowań
rynkowych,
Podejście ekonomiczne i psychologiczne w
decyzjach biznesowych.
Motywacja w decyzjach biznesowych
Kompromis między pieniędzmi a ryzykiem utraty
majątku,
Motywacja do unikania ryzyka,
Wybór pomiędzy zakładem hazardowym a
pewnym wynikiem w aspekcie punktu
odniesienia,
Literatura obowiązkowa
Falkowski, A., Tyszka, T. (2014). Rozdział VII:
Psychograficzna segmentacja rynku. W: Psychologia
zachowań konsumenckich (drugie wydanie). Gdańsk:
Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne.
Tyszka, T. Pieniądze i księgowanie mentalne.
W: Z. Piskorz, T. Zaleśkiewicz (red). Psychologia umysłu
(s.131-142). Gdańsk 2003, Gdańskie Wydawnictwo
Psychologiczne.
Falkowski, A., Tyszka, T. (2014). Psychologia zachowań
konsumenckich (drugie wydanie). Gdańsk: Gdańskie
Wydawnictwo Psychologiczne.
Gosling, E., Jin Ko, S., Mannarelli, T.(2002) A Room
With a Cue: Personality Judgments Based on Offices
and Bedrooms, Journal of Personality and Social
Psychology, Vol. 82, No. 3, 379–398
Thaler, R. (2018). Zachowania niepoprawne: Tworzenie
ekonomii behawioralnej. Poznań: Media Rodzina.
Kahneman, D. (2012). Pułapki myślenia. Poznań: Media
Rodzina.
Keller, K.L. (2014) Strategiczne zarządzanie marką.
Warszawa: Wolters Kluwer SA
Falkowski, A., Zaleśkiewicz, T. (2012). (red.).
Psychologia poznawcza w praktyce: Ekonomia, biznes,
polityka. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN.
Thaler, R. (2018). Zachowania niepoprawne: Tworzenie
ekonomii behawioralnej. Poznań: Media Rodzina.
Oferty uczciwe i nieuczciwe na rynku: Ultimatum Kahneman, D. (2012). Pułapki myślenia. Poznań: Media
game, dictator game, punishment game. Rodzina.

Zasada różnicy proporcji w decyzjach Kahneman, D. (2012). Pułapki myślenia. Poznań: Media
rynkowych Rodzina.
Cechy poznawcze w ocenie rezultatów decyzji: Cwalina, W., Falkowski, A, Newman, B.I. (2015). Persuasion
punkt odniesienia, malejąca wrażliwość, niechęć in the political context: Opportunities and threats. In: David
do ponoszenia strat, W. Steward (Ed.). Persuasion and social marketing (pp.61-
Wybory programów gospodarczych w zależności 128), Volume 1. Santa Barbara, CA: Praeger.
od bezrobocia i inflacji,
Rama (frame) pozytywna i negatywna a efekt
zasady różnicy proporcji,
Komunikaty perswazyjne w zastosowaniach
marketingowych na rynku gospodarczym
wynikające z zasady różnicy proporcji,
Perspektywa zysku i straty w kontrolowaniu
zatrudnienia w firmie.

Skojarzeniowa struktura marki (brand equity)
Praktyka zarządzania wizerunkiem marki na
rynku gospodarczym w oparciu o strukturę
skojarzeń,
Stabilność skojarzeń z marką w strukturze
pamięci semantycznej,
Repozycjonowanie marki na podstawie
neutralizowania skojarzeń negatywnych i
dodawania pozytywnych,
Skalowanie wielowymiarowe jako metoda
pozycjonowania marki na rynku
konkurencyjnym.
Keller, K.L. (2014) Strategiczne zarządzanie marką.
Warszawa: Wolters Kluwer SA
Falkowski, A., Tyszka, T. (2014). Rozdział XVI: Znak
towarowy. W: Psychologia zachowań konsumenckich
(drugie wydanie). Gdańsk: Gdańskie Wydawnictwo
Psychologiczne.
Falkowski, A., Zaleśkiewicz, T. (2012). (red.).
Psychologia poznawcza w praktyce: Ekonomia, biznes,
polityka. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN.

Metody badania wartości znaku towarowego i Falkowski, A., Zaleśkiewicz, T. (2012). (red.).
jego pozycjonowanie na rynku konkurencji Psychologia poznawcza w praktyce: Ekonomia, biznes,
Integracja skalowania wielowymiarowego i polityka. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN.
wieloaspektowego modelu postawy, Falkowski, A., Tyszka, T. (2014). Rozdział VII: Znak
Psychologiczna analiza skojarzeń na rynku towarowy. W: Psychologia zachowań konsumenckich
politycznym wg kontrastowej teorii (drugie wydanie). Gdańsk: Gdańskie Wydawnictwo
podobieństwa, Psychologiczne.
Efekt negatywności w oddziaływaniu reklam
porównawczych,
Efekt negatywności na przykładzie
skojarzeniowej struktury miast (marketing
terytorialny).

Definiowanie marki w aspekcie grup Falkowski, A., Tyszka, T. (2014). Rozdział V: Motywacja
odniesienia i widoczności produktu i emocje w marketingu. W: Psychologia zachowań
Zgodność wizerunków marki i konsumenta w konsumenckich (drugie wydanie). Gdańsk: Gdańskie
kontrolowaniu afektu i intencji wyboru produktu Wydawnictwo Psychologiczne.
na rynku konkurencyjnym,
Podejście funkcjonalno-wyobrażeniowe w
komunikatach perswazyjnych,
Osobowość marki i jej znaczenie w
preferencjach konsumenckich (analogia do
Wielkiej Piątki),
Kontrolowanie procesów automatycznych w
zadaniach selekcyjnych na rynku gospodarczym.

Zysk i strata w trójkącie gospodarczym
Tworzenie komunikatów perswazyjnych w
przekazach wieloznacznych,
Psychologiczna istota wieloznaczności w
procesach percepcji,
Praktyczne korzyści rynkowe komunikatów
wieloznacznych,
Wieloznaczne komunikaty perswazyjne na rynku
politycznym i gospodarczym
Cwalina, W., Falkowski, Koniak, P., Mackiewicz, R.
(2015). Wieloznaczność w przekazach politycznych
(książka s. 360). Gdańsk: Gdańskie Wydawnictwo
Psychologiczne.
Wojciech Cwalina, Andrzej Falkowski, & Bruce I.
Newman. (2011). Political Marketing: Theoretical and
Strategic Foundations: Armonk, NY: M. E. Sharpe, Inc.,
352 pages.

Anatomia ceny Rajesh Bagchi and Derick F. DavisReviewed (20212).

Znaczenie punktu odniesienia w strategiach
cenowych,
Efekt działania prawych liczb w cenie,
Zasada malejącej wrażliwości i prawo Webera w
kontrolowaniu percepcji ceny,
Porównywanie cen w kontekście „efektu
kontrastu”,
Jednoczesna vs sekwencyjna prezentacja cen,
Sprzedaż jednostkowa i sprzedaż w pakiecie:
analiza porównawcza.
How Presentation Order Affects Package Perceptions
Journal of Consumer Research, Vol. 39.2012/13, 1, p.
62-73.
Keith S. Coulter, Robin A. Coulter (2007). Distortion of
Price Discount Perceptions: The Right Digit Effect.
Journal of Consumer Research, vol. 34, 162-173

„Jutro oszczędzaj więcej” – światowy program Thaler, R.H (2018). Zachowania niepoprawne:
ekonomiczny oszczędzania w powiązaniu z Tworzenie ekonomii behawioralnej. Poznań: Media
zasadami psychologicznymi Rodzina.
Przełamywanie inercji i awersji do straty oraz
wzmacnianie samokontroli,
Model zdyskontowanej użyteczności,
Libertariański paternalizm: tworzenie opcji
domyślnych.

Literatura uzupełniająca:
Cwalina, W., Falkowski, A. (2005). Marketing polityczny. Perspektywa psychologiczna. Gdańsk: GWP.
Doliński, D. (2003). Psychologiczne mechanizmy reklamy. Gdańsk: Gdańskie Wydawnictwo
Psychologiczne.
Falkowski, A. (2002). Praktyczna psychologia poznawcza. Marketing i reklama. Gdańsk: Gdańskie
Wydawnictwo Psychologiczne.
Zaleśkiewicz, T. (2011). Psychologia ekonomiczna. Warszawa: PWN.

Warunki zaliczenia/kryteria oceniania

W celu zaliczenia przedmiotu należy osiągnąć od 51 do 100 punktów, przy czym w odniesieniu do
ocen przedstawia się to w następujący sposób:

Bardzo dobra (5,0) - od 91 punktów do 100 punktów

Dobra plus (4,5) - od 81 punktów do 90 punktów
Dobra (4,0) - od 71 punktów do 80 punktów
Dostateczna plus (3,5) - od 61 punktów do 70 punktów
Dostateczna (3,0) - od 51 punktów do 60 punktów
Niedostateczna (2,0) - poniżej 51 punktów

Sposób weryfikacji efektów uczenia się (zadania zaliczeniowe)* Punktacja**

sprawdzian pisemny (test jednokrotnego wyboru), obejmujący treści z całego wykładu. 51-100

*Zadania zaliczeniowe do wyboru: sprawdzian (pisemny, ustny, testowy), kolokwium, kartkówka/wejściówka,

praca pisemna, praca domowa, zadania realizowane w trakcie zajęć (np. prezentacje indywidualne i grupowe)
**Uzyskanie minimalnej punktacji jest warunkiem zaliczenia danego zadania.

Szczegółowe warunki zaliczenia przedmiotu

Studenci zobowiązani są do przestrzegania Regulaminu studiów oraz Zasad studiowania na Wydziale
Psychologii Uniwersytetu SWPS. W trakcie zajęć obowiązują zasady rzetelnej współpracy i odnoszenia
się do siebie nawzajem z szacunkiem. Wobec studentów, którzy nie stosują się do tych zasad będą
wyciągane regulaminowe konsekwencje (począwszy od tego, że student może być usunięty z zajęć z
wpisaniem nieobecności, kończąc na wszczęciu postępowania przed komisją dyscyplinarną).

Biogram osoby prowadzącej zajęcia

Andrzej Falkowski, prof. dr hab., profesor zwyczajny w Uniwersytecie SWPS w Warszawie, kierownik
Katedry Psychologii Ekonomicznej i Biznesu. Należy do "International Society for Ecological
Psychology" oraz "Association for Consumer Research". Członek Komitetu Polityki Naukowej przy
Ministerstwie Nauki i Szkolnictwa Wyższego w latach 2011 – 2014. Był stypendystą Fundacji
Fulbrighta. Ekspert sądowy w sprawach znaków towarowych. Współpracuje z kancelariami
adwokackimi w dziedzinie ochrony marki na rynku gospodarczym, m.in. dla takich firm jak Maspex,
Hortex, Reckitt Benckiser, E. Wedel, Fakro, FSO, BP, Polkomtel SA, Polmos SA, Bakoma, Broker FM.
Jest autorem i współautorem kilkudziesięciu artykułów z zakresu psychologii poznawczej i psychologii
stosowanej w dziedzinie zachowań konsumenckich, rynkowych i wyborczych opublikowanych w
takich czasopismach, jak m.in. American Journal of Psychology, Media Psychology, Journal of Political
Marketing, Journalism Studies, Advances in Consumer Research, Marketing Letters, Frontiers in
Psychology, European Journal of Marketing, Experimental Psychology, Journal of Cognitive
Psychology, Current Psychology. Autor i współautor rozdziałów w książkach, m.in.: Television and
Politics in Evolving European Democracies (Nova Science), The Sage handbook of political advertising
(red. L.L. Kaid i C. Holtz-Bacha; Sage), Routledge handbook of political management (red. D.W.
Johnson: Routledge), Praktyczna psychologia poznawcza: Marketing i reklama (GWP), Psychologia
zachowań konsumenckich (GWP), Marketing polityczny: Perspektywa psychologiczna (GWP),
Psychologia poznawcza w praktyce: Ekonomia, biznes, polityka (PWN), A Cross-Cultural Theory of Voter
Behavior (Haworth Press/ Francis, and Taylor Group), Political Marketing: Theoretical and Strategic
Foundations (M.E. Sharpe). Jest jednym z redaktorów Handbook of Political Marketing (Sage), a także
współredaguje Journal of Political Marketing.