Professional Documents
Culture Documents
Tài liệu hướng dẫn sử dụng quản trị cPanel (Email) ViettelIDC - v4
Tài liệu hướng dẫn sử dụng quản trị cPanel (Email) ViettelIDC - v4
Tài liệu hướng dẫn sử dụng quản trị cPanel (Email) ViettelIDC - v4
1
Hướng dẫn sử dụng Mail cpanel
Hotline hỗ trợ: 1800.8088
Email hỗ trợ: hosting@viettelidc.com.vn
Các bước để đăng nhập tài khoản quản trị như sau
2
Hướng dẫn sử dụng Mail cpanel
Hotline hỗ trợ: 1800.8088
Email hỗ trợ: hosting@viettelidc.com.vn
Bước 4: Click chọn Change your password now! để thay đổi password.
Chọn ngôn ngữ cần thay đổi, theo như file hướng dẫn đang viết theo ngôn ngữ tiếng anh, chọn Enghlish
để thuận tiện cho việc sử dụng hướng dẫn.
3
Hướng dẫn sử dụng Mail cpanel
Hotline hỗ trợ: 1800.8088
Email hỗ trợ: hosting@viettelidc.com.vn
4
Hướng dẫn sử dụng Mail cpanel
Hotline hỗ trợ: 1800.8088
Email hỗ trợ: hosting@viettelidc.com.vn
5
Hướng dẫn sử dụng Mail cpanel
Hotline hỗ trợ: 1800.8088
Email hỗ trợ: hosting@viettelidc.com.vn
Bước 2: Tìm đến email cần thay đổi mật khẩu Chọn MANAGE
Bước 3: Nhập mật khẩu password cần thay đổi cho mailbox
6
Hướng dẫn sử dụng Mail cpanel
Hotline hỗ trợ: 1800.8088
Email hỗ trợ: hosting@viettelidc.com.vn
Bước 1: Đăng nhập tài khoản quản trị như mục 1 Click chọn Email Accounts
Bước 2: Tìm đến email cần thay đổi mật khẩu Chọn MANAGE
Bước 3: Trong màn hình Manage An Email Account tìm đến phần STORAGE nhập dung lượng
cần tăng.
7
Hướng dẫn sử dụng Mail cpanel
Hotline hỗ trợ: 1800.8088
Email hỗ trợ: hosting@viettelidc.com.vn
Bước 4: Click chọn UPDATE EMAIL SETTINGS để thay đổi dung lượng.
Bước 2: Tích chọn vào hòm email cần xóa Chọn DELETE
8
Hướng dẫn sử dụng Mail cpanel
Hotline hỗ trợ: 1800.8088
Email hỗ trợ: hosting@viettelidc.com.vn
Bước 3: Xuất hiện tab hỏi xóa >> Click chọn DELETE để xóa mail.
Bước 1: Đăng nhập tài khoản quản trị như mục 1 Click chọn Email Accounts
Bước 2: Tìm đến email cần thay đổi mật khẩu Chọn MANAGE
Bước 3: Trong màn hình Manage An Email Account tìm đến phần RESTRICTIONS
9
Hướng dẫn sử dụng Mail cpanel
Hotline hỗ trợ: 1800.8088
Email hỗ trợ: hosting@viettelidc.com.vn
Allow Suspend
Receiving Cho phép nhận thư Tạm dừng chiều thư gửi đến
Incoming email.
Mail
Sending Cho phép thư gửi ra Tạm dừng việc gửi thư ra
Outgoing ngoài ngoài.
Email
Logging In Cho phép đăng nhập vào Tạm dừng đăng nhập email.
email
Bước 4: Click chọn UPDATE EMAIL SETTINGS để cập nhập trạng thái email.
Bước 1: Đăng nhập tài khoản quản trị như mục 1 Click chọn Forwarders
10
Hướng dẫn sử dụng Mail cpanel
Hotline hỗ trợ: 1800.8088
Email hỗ trợ: hosting@viettelidc.com.vn
Bước 2: Click chọn Add Forwarder ở Mục Create an Email Account Forwarder
Bước 3: Thiết lập chế độ forward email bằng cách điền các thông số sau
11
Hướng dẫn sử dụng Mail cpanel
Hotline hỗ trợ: 1800.8088
Email hỗ trợ: hosting@viettelidc.com.vn
Bước 1: Đăng nhập tài khoản quản trị như mục 1 Click chọn Autoresponders
12
Hướng dẫn sử dụng Mail cpanel
Hotline hỗ trợ: 1800.8088
Email hỗ trợ: hosting@viettelidc.com.vn
Bước 3: Điền các thông tin cấu hình cho việc trả lời tự động
Interval Khoảng cách thời gian tính theo giờ khi trả lời tự động cho cùng 1 email.
Có 2 cách thiết lập ( thiết lập theo số giờ phải đợi giữa các lần trả lời tiếp
theo cho cùng 1 địa chỉ email , hoặc set là 0: luôn trả lời )
Email Tên email cần thiết lập
From Tên email gửi tự động
Subject Tiêu đề thư trả lời tự động
Body Nội dung thư trả lời tự động
Start Tích chọn Immediately nếu muốn bắt đầu chế độ trả lời tự động ngay. Nếu
muốn bắt đầu ở thời gian khác thì chọn Custom
Stop Tích chọn Never nếu muốn chế độ trả lời tự động dừng lại. Nếu muốn dừng
lại ở thời gian khác thì chọn Custom
13
Hướng dẫn sử dụng Mail cpanel
Hotline hỗ trợ: 1800.8088
Email hỗ trợ: hosting@viettelidc.com.vn
Mail list Private: Là mail list nội bộ, chỉ các mail trong nhóm này mới gửi tới được list mail.
Các email ngoài gửi đến mail list thì sẽ không nhận được.
Mail list Public: Ngoài các thành viên trong list mail này, thì các hòm mail khác vẫn có thể gửi tới
được list mail.
Bước 1: Đăng nhập tài khoản quản trị như mục 1 Click chọn Mailing Lists
Bước 2: Điền các thông tin tạo mail list như sau
14
Hướng dẫn sử dụng Mail cpanel
Hotline hỗ trợ: 1800.8088
Email hỗ trợ: hosting@viettelidc.com.vn
Bước 4: Tại mục Mail List Click chọn Mange để quản trị mail list
Trong màn hình Manage Tiến hành cấu hình một số phần sau.
- Khai báo các thành viên trong nhóm mail list này Chọn Submit your changes.
[Membership Management] [Mass Subscriptions] Enter one address per line below...
(Add hòm mail bằng cách thêm vào ô trống từng địa chỉ mail, và mỗi địa chỉ mail cách nhau 1
dòng)
[Membership Management] [Mass Subscriptions] Send welcome messages to new
subscribees? ( gửi thông báo khi có mail mới ) Chọn No
15
Hướng dẫn sử dụng Mail cpanel
Hotline hỗ trợ: 1800.8088
Email hỗ trợ: hosting@viettelidc.com.vn
- Trong phần [General Options] thiết lập 1 số thông tin như sau Submit Your Changes
[General Options] Prefix for subject line of list postings ( Tiền tố cho subject được gửi tới
list mail ) Để trắng.
16
Hướng dẫn sử dụng Mail cpanel
Hotline hỗ trợ: 1800.8088
Email hỗ trợ: hosting@viettelidc.com.vn
[General Options] Maximum length in kilobytes (KB) of a message body. Use 0 for no
limit ( Dung lượng mail được gửi đến ) Chọn 0 không giới hạn.
[General Options] Maximum number of members to show on one page of the Membership
List Nhập 50 ( Số lượng member hiển thị trên 1 trang)
[General Options] Should the Sender header be rewritten for this mailing list to avoid stray
bounces? Yes is recommended Chọn No (Không hiển thị Sender)
- Trong phần [Privacy options] thiết lập 1 số thông tin như sau Submit Your Changes
17
Hướng dẫn sử dụng Mail cpanel
Hotline hỗ trợ: 1800.8088
Email hỗ trợ: hosting@viettelidc.com.vn
[Privacy options] [Sender filters] Action to take for postings from non-members for
which no explicit action is defined ( Tự động duyệt thư của những thành viên không nằm trong
list mail ). Chọn Acpect (Không cần duyệt bài)
[Privacy options] [Receipt filters] Must posts have list named in destination (to, cc) field
(or be among the acceptable alias names, specified below) ( Khi gửi thư tới list mail thì phải có
đầy đủ các trường như to, cc )? (Details for require_explicit_destination) Chọn No
- Trong phần [Archiving Options] Archive messages? Chọn No ( Không lưu trữ tin nhắn
để tránh đầy bộ nhớ gói mail.),
- [Non-digest options] Scrub attachments of regular delivery message? ( Xóa tệp đính kèm
của tin nhắn gửi thông thường ) Chọn No
- [Digest options] Can list members choose to receive list traffic bunched in digests? ( Liệt kê
các thành viên trong nhóm để nhận danh sách lưu lượng truy cập ) Chọn No
18
Hướng dẫn sử dụng Mail cpanel
Hotline hỗ trợ: 1800.8088
Email hỗ trợ: hosting@viettelidc.com.vn
Bước 2: Điền các thông tin tạo mail list như sau
19
Hướng dẫn sử dụng Mail cpanel
Hotline hỗ trợ: 1800.8088
Email hỗ trợ: hosting@viettelidc.com.vn
Bước 4: Tại mục Mail List >> Click chọn Mange để quản trị mail list
Trong màn hình Manage Tiến hành cấu hình một số phần sau.
- Khai báo các thành viên trong nhóm mail list Private. Và chỉ có những thành viên được khai
báo trong list này mới gửi được tới Mail list này.
[Membership Management] [Mass Subscriptions] Enter one address per line below...
(Add hòm mail bằng cách thêm vào ô trống từng địa chỉ mail, và mỗi địa chỉ mail cách nhau 1
dòng)
[Membership Management] [Mass Subscriptions] Send welcome messages to new
subscribers? ( gửi thông báo khi có mail mới ) Chọn No
20
Hướng dẫn sử dụng Mail cpanel
Hotline hỗ trợ: 1800.8088
Email hỗ trợ: hosting@viettelidc.com.vn
- Ngoài các thành viên trong nhóm đã được add có thể trao đổi và gửi mail được đến list mail
này, thì có thể add whitelist thêm 1 số mail nằm ngoài nhóm có thể gửi tới list mail private.
Trong mục [Privacy options] [Sender filters] Non-member filters List of non-member
addresses whose postings should be automatically accepted: Nhập thông tin một số hòm mail có
thể gửi thư tới được list mail private này. Mỗi hòm mail được cách nhau 1 dòng.
- Trong phần [General Options] thiết lập 1 số thông tin như sau Submit Your Changes
21
Hướng dẫn sử dụng Mail cpanel
Hotline hỗ trợ: 1800.8088
Email hỗ trợ: hosting@viettelidc.com.vn
[General Options] Prefix for subject line of list postings ( Tiền tố cho subject được gửi tới
list mail ) Để trắng.
[General Options] Maximum length in kilobytes (KB) of a message body. Use 0 for no
limit ( Dung lượng mail được gửi đến ) Chọn 0 không giới hạn.
[General Options] Maximum number of members to show on one page of the Membership
List Nhập 50 ( Số lượng member hiển thị trên 1 trang)
[General Options] Should the Sender header be rewritten for this mailing list to avoid stray
bounces? Yes is recommended Chọn No (Không hiển thị Sender)
22
Hướng dẫn sử dụng Mail cpanel
Hotline hỗ trợ: 1800.8088
Email hỗ trợ: hosting@viettelidc.com.vn
- Trong phần [Privacy options] thiết lập 1 số thông tin như sau Submit Your Changes
[Privacy options] [Sender filters] Action to take for postings from non-members for
which no explicit action is defined ( Tự động duyệt thư của những thành viên không nằm trong
list mail ). Chọn Acpect (Không cần duyệt bài)
[Privacy options] [Receipt filters] Must posts have list named in destination (to, cc) field
(or be among the acceptable alias names, specified below) ( Khi gửi thư tới list mail thì phải có
đầy đủ các trường như to, cc )? (Details for require_explicit_destination) Chọn No
- Trong phần [Archiving Options] Archive messages? Chọn No ( Không lưu trữ tin nhắn
để tránh đầy bộ nhớ gói mail.),
23
Hướng dẫn sử dụng Mail cpanel
Hotline hỗ trợ: 1800.8088
Email hỗ trợ: hosting@viettelidc.com.vn
- [Non-digest options] Scrub attachments of regular delivery message? ( Xóa tệp đính kèm
của tin nhắn gửi thông thường ) Chọn No
- [Digest options] Can list members choose to receive list traffic bunched in digests? ( Liệt kê
các thành viên trong nhóm để nhận danh sách lưu lượng truy cập ) Chọn No
Bước 1: Đăng nhập tài khoản quản trị như mục 1 Click chọn Email Filters
24
Hướng dẫn sử dụng Mail cpanel
Hotline hỗ trợ: 1800.8088
Email hỗ trợ: hosting@viettelidc.com.vn
25
Hướng dẫn sử dụng Mail cpanel
Hotline hỗ trợ: 1800.8088
Email hỗ trợ: hosting@viettelidc.com.vn
26
Hướng dẫn sử dụng Mail cpanel
Hotline hỗ trợ: 1800.8088
Email hỗ trợ: hosting@viettelidc.com.vn
27
Hướng dẫn sử dụng Mail cpanel
Hotline hỗ trợ: 1800.8088
Email hỗ trợ: hosting@viettelidc.com.vn
Bước 3: Step 1 chọn Email Accounts , Step 2 Browse đến file excel vừa tạo ở Bước 1 Next
28
Hướng dẫn sử dụng Mail cpanel
Hotline hỗ trợ: 1800.8088
Email hỗ trợ: hosting@viettelidc.com.vn
Bước 4: Các thông tin từ file excel sẽ hiển thị trong phần này, kiểm tra các thông tin ở Step 1 và Step
2 sau đó chọn Next Finish
29
Hướng dẫn sử dụng Mail cpanel
Hotline hỗ trợ: 1800.8088
Email hỗ trợ: hosting@viettelidc.com.vn
Bước 5: Cpanel EMAIL Email Accounts Kiểm tra thông tin các hòm mail vừa import và
đăng nhập thử với thông tin mật khẩu đã đặt từ trước trong file excel có đăng nhập được không.
15: HƯỚNG DẪN TRỎ TÊN MIỀN DOMAIN ĐỂ SỬ DỤNG DỊCH VỤ MAIL
Để có thể gửi và nhận email quý khách cần phải cấu hình lại các bản ghi DNS cho domain của quý
khách. Trong bài hướng dẫn này ViettelIDC sẽ giả định domain (tên miền ) của quý khách là
yourdomain.com.
Bước 1: Đăng nhập thông tin quản trị domain
Thông tin quản trị domain sẽ được cung cấp bởi nhà cung cấp tên miền mà quý khác đăng kí.
Bước 2: Trỏ các bản ghi domain như sau: (giả sử tên miền được đăng kí tại Viettel IDC)
H Host record Record type Address Priority
webmail CNAME Đường dẫn mà Viettel IDC cung cấp
Ví dụ hl-mail14.viettelidc.com.vn
mail Đường dẫn mà Viettel IDC cung cấp
Ví dụ hl-mail14.viettelidc.com.vn
@ MX mx.viettelidc.com.vn 10
@ TXT v=spf1 ip4:103.1.208.192/26 a mx -all
30
Hướng dẫn sử dụng Mail cpanel
Hotline hỗ trợ: 1800.8088
Email hỗ trợ: hosting@viettelidc.com.vn
Để bảo mật cho việc gửi/nhận mail trên webmail, và bảo mật SSL cho các thiết bị client kết nối với
Server qua giao thức SSL.
Do vậy cần phải cài chứng chỉ SSL cho gói mail.
Bước 1: Đăng nhập tài khoản quản trị như mục 1 Click chọn SECURITY SSL/TLS
Bước 2: Trong phần Install and Manage SSL for your site (HTTPS) chọn Manage SSL sites.
Certificate Authority Bundle: (CABUNDLE): một tập tin có chứa Root CA và Intermediate CA, nhập
chứng chỉ root CA và intermediate CA vào phần này
Sau khi điền các thông tin trên và chọn Install certificates
31
Hướng dẫn sử dụng Mail cpanel
Hotline hỗ trợ: 1800.8088
Email hỗ trợ: hosting@viettelidc.com.vn
32
Hướng dẫn sử dụng Mail cpanel
Hotline hỗ trợ: 1800.8088
Email hỗ trợ: hosting@viettelidc.com.vn
THE END
Mọi yêu cầu hỗ trợ xin liên hệ theo hotline 18008088 hoặc gửi email tới địa chỉ
hosting@viettelidc.com.vn.
33