Professional Documents
Culture Documents
Tiểu luận HVTC
Tiểu luận HVTC
Tên đề tài
NGHIÊN CỨU HÀNH VI CÁ NHÂN
TRONG TỔ CHỨC
A. PHẦN MỞ ĐẦU 6
I. Tính cấp thiết của đề tài: 6
II. Đối tượng nghiên cứu: 6
III. Mục tiêu cần đạt được: 6
IV. Phạm vi nghiên cứu: 6
1. Nội dung nghiên cứu 6
2. Đối tượng nghiên cứu 6
3. Thời gian nghiên cứu 6
B. PHẦN NỘI DUNG 6
Cơ sở lý luận: 6
Tiến hành nghiên cứu: 6
1. Phương pháp nghiên cứu 6
2. Quy trình nghiên cứu 7
C. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 7
I. Thái độ và sự hài lòng với công việc 7
1. Thái độ: 7
2. Thỏa mãn trong công việc: 8
II. Tính cách và giá trị 9
1. Tính cách: 9
4. Kết nối tính cách và những giá trị của đối tượng với nơi làm việc: 13
III. Nhận thức và cách ra quyết định cá nhân 14
1. Nhận thức 14
2. Các yếu tố ảnh hưởng đến nhận thức: 14
3. Lý thuyết quy kết: 14
4. Những biện pháp phổ biến trong việc đánh giá người khác: 15
5. Mối liên hệ giữa nhận thức và ra quyết định cá nhân: 15
IV. Động lực làm việc 15
1. Khái niệm: 15
2. Các thành tố chính của động lực: 15
3. Lý thuyết bậc thang nhu cầu: 16
2.3. Phản hồi của đối tượng khi không hài lòng với công việc: Trung thành
- Đối tượng sẽ lựa chọn phản ứng Trung thành: đợi chờ một cách thụ động
nhưng đầy lạc quan về khả năng cải thiện điều kiện làm việc.
- Năng suất: Vì đối tượng khá hài lòng nên hiệu quả công việc khá tốt.
Tính cách là tổ chức bên trong mỗi cá thể của những hệ thống tâm sinh lý –
những hệ thống xác định điều chỉnh đặc trưng của cá thể này trong môi trường
của mình. (P.Robbins, 2012)
Đối tượng đã trực tiếp làm bài trắc nghiêm tính cách MBTI.
a) Kết quả trắc nghiệm (MBTI, 2018) :
Huyền thuộc nhóm tính cánh ISTJ
Hướng nội (I) (53%) hơn Hướng ngoại (E) (47%)
Cảm giác (S) (82%) hơn Trực giác (N) (18%)
Lý trí (T) (70%) hơn Tình cảm (F) (30%)
- Thuyết quy kết cố gắng giải thích các cách đánh giá con người khác nhau,
tùy thuộc vào ý nghĩa mà chúng ta quy cho một hành vi cụ thể. Theo
thuyết này khi quan sát hành vi của một cá nhân, chúng ta thường cố gắng
xác định xem hành vi đó là do nguyên nhân chủ quan hay khách quan.
Tuy nhiên, việc đó phụ thuộc chủ yếu vào 3 yếu tố: sự khác biệt, sự thống
nhất và sự khách quan.
- Khi hỏi Huyền “bạn cảm thấy như thế nào khi bạn trong nhóm bạn lơ là
việc bài tập nhóm, không nộp đúng hạn deadline hay không đi học
nhóm”. Huyền trả lời: “Tùy theo từng người từng trường hợp để đánh giá.
Nếu người đó là một người nhiệt tình, các bài tập trước thường xuyên
tham gia học nhóm, nộp đúng hạn, trao đổi, thảo luận với các bạn trong
nhóm nhưng có một buổi là bạn không đi học nhóm hay nộp deadline
nhóm muộn thì có thể chấp nhận do nguyên nhân khách quan. Nhưng một
người thường xuyên không họp nhóm, trễ hẹn, viện lí do để không làm
bài tập dù đã nhiều lần nhắc nhở đó là do chủ quan của bạn đó thì Huyền
sẽ cho rằng bạn đó là người thiếu trách nhiệm, không có kỷ luật”.
- Điều đó cho thấy Huyền là người nhìn nhận người khác theo lý trí hơn
cảm tính phân tích một cách rõ ràng, cụ thể để đánh giá người khác được
chính xác hơn.