Scribd Logo
Upload

Welcome to Scribd!

  • 9 views

    Vodafone

    Uploaded by

    mblaurentiu84

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Download as PDF or read online from Scribd
    Flag for inappropriate content

    You might also like

    Vodafone

    Uploaded by

    mblaurentiu84
    9 views8 pages

    Copyright

    © © All Rights Reserved

    Available Formats

    PDF or read online from Scribd

    Did you find this document useful?

    Is this content inappropriate?

    Report this Document

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Download as PDF or read online from Scribd
    Flag for inappropriate content
    Download as pdf
    9 views8 pages

    Vodafone

    Uploaded by

    mblaurentiu84

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Download as PDF or read online from Scribd
    Flag for inappropriate content
    Download as pdf
    of 8
    ——__. sta semnari canteactalin 21072030 oO vodafone Contract Vodafone Romania - Claure Co act vale Partent rove Cesinne :multipta Cl Contract inceiat a Mlafone Romania S.A. prin Agent: Ana Andreea C formatié agent AEIBISTD E-mail ent: Cini Lucian Floris Nume: Ana Andreea Char Telefon: 372022222 Lucian Florin Aparaenalate: Cl seria. ne) ARS99S7S_— CNP: IR40926020107 carn A, Apartament 12, Oras Ama, Jud, rac, Cod postel W791 rene acaricla SIM: £94001 1607654006111 Data ativare servic: PCa EE LENO Prenunie: Tempo mii: Evere! Romania Sel it Titular Nume: Balan P a7 \°10% APS. Oras Lipova, Jud. Arad, Cod postal 315400, Tara Roman 66015607 Data emiteri uitimei tacturis § SSubsemnatul, in cal ninaree <8 hil tate obligaile ce decurg din prestarea de Serv cal in care cesi ii Vodafone pina la data ied nu isi ya produce electele potrivit Tee eats un abonament de haza la care poi adauge extraoptiuni utile rengalament UE $31/2012 si Regulament UE 30;G epee fee le nationale ‘de Roaming ea (SE Uniunes Curopeana shina Liew cS Norvegia), 2 depos de Rouming replemeniate sa limites eee ul de date in roaming SEE teow date! CCP 281 1G} Dupe dope se apc som ovemenin 8 Sa aril national a depasie etch www. vodafone.to, . Cie consum minute pentru: @738315%8 Nume oferta ‘tea aniversare 30 oh Data de tn enre este 21072020 21/07/2020 — [Vodafone simptu Voc ‘Agcl atestaconformitatca celorinscrise sia veri at originalul documentelor soli cla a cheer cone REPREZENTANT VODATON TITUsageaur ben Chin 6 I € \ SC Vodafone Romania S.A. Bucuresti Sit Barbu Vacarese¢ ince 25 a a subcrivaa de7880 83 Ro ‘opera de dt cu caracierersonal agian ey oe NG : i ti Fare de ecu crater personal ef sy ' ‘hse sonata 21072020 Oo Cate Vodafone prelucreaza datele cu caracter personal ale Clientului conform documentului denumit Politica de poate fi accesat la adresa www.vodafone:ro privacy sau obtinut gratuit in magazinele Vodafone. Termeni ds prevaut in Politica de confidentialitate identialtate, document ce ti cu litera mare au sensul In scopul tansmiteri de oferte comerciale, Vodafone prelucreaza Datele de Contact ale Clientului in baza acordului Clientului de mai jos: a) Pentru produse si servieit Vodafone (inclusiy ale societailor detinute de Vodafone) Contactarea pentru transmiterea de oferte comerciale se poate face prin urmatoarele canale de comunicare Email: DA Posta: DA SMSIMMS/Notificare Push: DA. Apelare Telefonica Automata: DA. Profilavea Clientului pentru transmiterea de oferte comerciale, bazata pe Date de cont si Date eu privire la dispozitivul Clientului ne va ajuta sa analizam si sa anticipam preferintele personale si comportamentale cu privire la servicile si produsele ulilizate,astfl incat Clientul sa ficieze de cea mai buna experienta in reteaua Vodatone.: DA Profilarea Clientului pentru transmiterea de oferte comerciale, bazata pe Datele de din utilizarea serviciilor Vodafone ne va ajuta sa analizam si sa anticipam preferintele personale si comporta utlizat, astfelineat Clientul sa benefieieze de cea mai buna experienta in reteaua Vodafone. Date de Trafic, Localizare: DA Date de internet: DA ie, Datele de Localizare si Datele de internet rezultate ecu privire la serviciile by Pemtru produse si serviei ale partenerilor Vodatone (i huyps:/ws¥w.vodatone xoladplus!) ‘Contactarea pentru iterea de oferte comerciale, din partea Vodafone in cadre parteneriatelor sale (lista industiilor partenerilor este disponibila in Politica de confidentialitate sau la adresa htips://www.vodafone.ro/adplus!, se poate face prin urmatoarele eanale de Email: DA Posta: DA SMS/MMSINotificare Push: DA. Apelare Telefonica Automata: DA Profilarea Clientului pentru transmiterea de oferte comerciale, bazata pe Date de cout si Date cu privie la dispozitivul Clientului ne va ajuta sa analizam si sa anticipam preferintele tale cu privite la servicile si produscle ulilizate,astfelincat acesta sa bene! DA Profilarea Clientului pentru ransmiterca de oferte comerciale, bazata pe Datele de ‘Trafic, Datcle de Localizare si Datele de internet rezultate in wilizavea serviciilor Vodafone ne va ajuta sa analizam si sa anticipam preferintele personae si comportamentale cu privire la serviciile utilizate, astel ineat acesta sa beneficieze de cele mai bune oferte ale partenerilor Vodafone. Date de Trafic, Localizare: DA Date de internet: DA clusiv prin intermediul serviciului AdPlus; detalii la adresa Permisiunile pe care Clientul nile acorda pentru transmiterea de oferte comercial si datele pe care le uilizam pentru a personaliza aceste comunicari yor avea o valabilitate de 2 ani de la data incetarii Contractului si pot fi modificate orieand prin: (i) intermediul www vodafonero sau a aplicatiei My Vodafone, sau (i) apel In *567, #222, sau (ii) cererew adresata in magazine sau la sediul Vodafone Romania S.A. tu este de acord ca de confidential 2 Dorese transmiterea facturii dtaliate in format ek Factura se emite in data de 23 a fieeare luni, ‘Sunt de acord sa primese gratuit factura in format electronic in contul de My Vodafone pe care il pot accesa ka www.myvodafone.o, in atia mobila My Vodafone sau pe m.vodafone.ro. ctronic prin intermediul contului My Vodafone eee Agentul atesta conformitatea celor inserise sia verificat originalul documentelor solcitat la incheierea contractului REPREZENTANT VODAFONE. TUTULAR PRECEDENT CLIENT Semnitura Sein Semnatura eS aa 2, RO #971726, CULRYTI726, capt SE Vase Roma {pert de date at in S.A. Pcl, St Rabu Vacuesc, 201, Se Sac nna erga ynepttal dealer oral is 9 vasa ce 70550 833 RON Seria: POS Nr 22075711 Bains onto 21007 vodafone - Clauze Contractuale Principale - Partea I Clientul opteaza per % Inmanarea in forma tparita sau email, la mom areclamat Politica de confidenti serviciilor, ul incheierii Contractului a urmatoarelor documente: CCP si Procedura de solutionare fe pot fi desearcate de pe www.vodalone.o, sectiunen Condilile de furnizare a ea integrala a Contractului in forma tiparta, la momentul incheierié acestuia(CCP Pa TCG, Procedura de solutionare a reclamatilor si Politica de confidentialitae) ‘asi Partea a Ha -inclusiv Anexele de momentul incheierli contractulu ea total 2 ofertei Vodafone, pentru intreaga per taxele ineluse si este detaliata mai jos. Consumull de servicit neincluse in abonamentul st radi contractuala, este de 47,60 Euro, cu toate extraoptiunile alese nu face parie din valoarea {total a ofertei si se va factura Suphimentar | Numar \Vatoarea minima |Vatoarea— [Vatoarea [Alte taxe/ [Vato \Valoarea —_lofertei de servieii _|terminalutui_|stick-urilor TV jreduceri —asigurarti* [total ‘Cont Lu z 07353158, [_ 4234] 000] 0,00] 47,60 Valoare total EUR (TVA, ae [aon a Pen aur contac muse percepe TVA 47,60 ales REPREZENTANT VODAFONE Sem scrise sia verifies oif@4nali} documentelor solicitae la incheierea contrac TITULARPRECEDENT CLIENT Semntira A Semaitura z f a \/ SC Nolo Romanian, hb Ye 201 Fy 8 Sev 2 RO 9T1726, CU 971724 cpl sal arn sas de 1580853 RON ‘operator de date cu cra personal sega reise evident pean de date cu earner persral sabe rare enot Sera POS Ne 22075711 O vodafone Contract Vodafone Rominia - Clause Contractuale P male - Partea a Ma Documente contractuale Contractul Vodafone Romania ("Contractul) este compus di aferente servicilor contractate(inelusiv Anexa privind destinaile internationale} si Termenii si Co dliserepanfe intre documente, urmdtoarea ordine de prevalare se va aplica: (i) Anexele privind descrierea serv privind destinaile international, (iii) CCP - Partea I, (iv) CCP —Partea a ea, (v) TCG. La incheierea unui contract la distang, Contractul se completexza cu Clauze specifice contractului incheiat la distana acestea din urma prevaland fafa de documentele prezentate Condiile de prelucrare a datelor cu cat Clouze personal sunt detaliate in Politica de confidenjalitate 1. Obiectul contractului 1 Vodafone Romania S.A. ("Vodafone") furnizeaza int-o arie geografica limitatd, denumitd “aria de acoperite”, servici electronice contractate de Cli 1.2 Serviciile Vodafone vor fi furnizate 24 de ore pe zi, 7 zile pe saptamind, cu exceptia perioadelor in care se efectueaza Iueriti de izare a refeli, reparaii sau sunt condijti meteorologice extreme. Termenul de remediere a deranjamentelor este de 24 de ore de la cea reclamafiei, cw excepfiasituafilor care mu sunt sub controlul Vodafone, definite in TCG. In cazul nerespectirii acestui termen, abonamentul lunar poate f redus proportional cu numsirul de zile in care Clientul au a beneticiat de servicii. Despagubirile pot fi solicitate in termen de 30 de zile de la data solujiondrii deranjamentului si vor fi evidentiate n factura luni urmatoare, de comunicatit 2, Accesul si utilizarea serviciilor Vodafone 2.1 Termenul de activare a Serviciilor este de maxim 7 (sapte) zie de la data incheierit Contractului sau de ta data alegerit unui now serviciu, daca pargile nu au stablit un termen mai mare, dupa primirea de citre Voxiafone a documentajiet solicitate, a unorinformatit despre finaneiard gi a depozitului de garantie, dupa caz, Numérul port se activenza la data realiziri portiii In eazul nerespectirii acestui termen, ul lunar poate fi redus proportional cu numarul de zile cu care s-a depasit termenul de activare. Despagubirile pot fi solictate in termen de 30 de zile de la data activarii serviciului gi vor fi evidengiate in Factura luni urmatoare, 22 Accesul la numarul unie de urgen{a 112 este ofert nelimitat si gratuit, cu condifiaintroducerii unei cartele SIM in telefon (vartela ‘SIM nu trebuie s fie autentficat in rejea) gi implied transmiterea informaiilor de locaizare a apelantuli 2.3 Telefoanele comercializate de Vodafone nu sunt blocate in rejeaua Vodafone, Daci mai exista in stoc telefoane blocate in rejeaua Vodafone, acestea se deblocheaz’ gratuit, prin depunerea unei cereri in magizinele Vodafone, insovta de dovada serish a achiztiet terminalului de la Vodatone, 2.4 Plata ia avans (garanfia). In conformitate cu OUG 111/2011, in seopul garantariéplajii serviciilor prestate, Vodafone poate solicita Cientului plata in avans & uni sume stabilitt ia functie de bonitatea Clientului inclusiv in baca informayilor abjimute din sistemul Preventel, de valoarea abonamentului gi de tipul de serviciu, gl este echivalenta cu: (a) minim S ori valoarea abonamentului, pentru client ro; (b) valoarea medie a facturilor pe minim ultimele 3 luni, pentru clienti existeni in eazul activarii de servieiiadifionale (ex. serviciul dde Roaming) sau de noi cartele SIM (activari multiple), in caz de revonectare dupa suspendarea serviciilor pentru neplata facturii seadente gn caz de Intarzieri repetate (cel putin 3 luni consecutive sau cel putin 4 luni neconsecutive) la plata facturilor scadente. Suma solietatd in avans trebuie achitata inainte de activarea sau reconectarea serviciilor, respeetiv in termen de | zi calendaristica in cazul unor intrzieri repetate la plata facturii, Garangia nu este purtatoare de dobanda. Din garantie se refine orice sum datorata de Client si se scade valoarea fncturifor care se vor emit, pan la epuizarea garantie 25 Limita de eredit se stabileste in functie de valoarea set bonitatea Clientului. La depasirealimitei de credit, in cazul unei utiliza intense a servicilor inte-un interval de timp seurt (ore), Vodatone poate solicita Clientului plata, inainte de data emiterii urmétoarei facturi, a contra\lori servicillor deja consumate. Cligatul se obligh sa platease’ aceasta co fermen de 1 7i calendaristica de la data solictaesi, Vodatone avid dreptul s& suspende partial sau total setvicile pana la achitarea acesteia, eu notificarea prealabild a Clientului prin apel sau SMS. 2.6. Utilizarea abuziva sau frauduloasa a Servieiilor Vodafone. Servicile trebuie utlizate in mod rezonabil 5i pentru nevoile propsii ale Clientului. Este abuziva utilizarea serviciilor pentru gicanarea altor elienfi Vodafone, a unor terfe persoane sau a angajatilor Vodafone sau pentru desfagurarea unor activi ilegale /imorale, pentru prestarea de activitii comereiale de cdtre Client (de exempla pentru centre de relajit cu client - call center, cercetari de piatd, telemarketing, sa), precum si eilizarea cave are unul sau mai multe dintre urmatoatele

    You might also like