‫الفصل الخامس‬

‫اساليب تنمية التفكير االبداعي‬

‫يهدف الفصل الخامس الى تحقيق االهداف االتية‪:‬‬
‫التخيل‬ ‫‪.1‬‬
‫القراءة‬ ‫‪.2‬‬
‫المالحظة‬ ‫‪.3‬‬
‫التركيز‬ ‫‪.4‬‬
‫االستدالل واالستنتاج‬ ‫‪.5‬‬
‫أثر االبتكار على المنظمة‬ ‫‪.6‬‬
‫دور تكنولوجيا المعلوماتية في إدارة االبتكار واإلبداع‬ ‫‪.7‬‬
‫تطبيقات التفكير اإلبداعي‬ ‫‪.8‬‬
‫منظمات التعليم واالبداع‬ ‫‪.9‬‬
‫اساليب تنمية التفكير االبتكاري‬ ‫‪.10‬‬

‫‪69‬‬
 ‫التخيل‬ ‫‪.1‬‬

‫التخيل هو تص‪BB‬ور ح‪BB‬دث معي وه‪BB‬و أح‪BB‬د وظ‪BB‬ائف الفص‪BB‬ل األيمن من المخ وي‪BB‬رى بعض‬
‫الباحثين بأن اإلبداع هو التخيل أو التصور ‪.‬‬

‫أو‬

‫هو اس‪B‬تخدام اإليج‪B‬ابي الق‪B‬درات اإلدراكي‪B‬ة الس‪B‬ابقة إن‪B‬ه إدراك جدي‪B‬د للم‪B‬ادة المس‪B‬تمدة من‬
‫الخبرات السابقة كما أن التخيل قد يكون لألحداث المستقبلية‪.‬‬

‫وهناك عدة أنواع من التخيل‪:‬‬

‫التخيل المرئي‬ ‫‪-‬‬

‫التخيل الشمي‬ ‫‪-‬‬
‫التخيل السمعي‬ ‫‪-‬‬
‫التخيل التذوقي‬ ‫‪-‬‬

‫والتخيل يساعد على التفكير االبتكاري ألنه يجعل اإلنسان يرى المستحيل يتحقق ويخضع‬
‫التخيل للعاطفة والمعتقدات والخبرات السابقة‬

‫القراءة‬ ‫‪.2‬‬

‫القراءة هي لغة منطوقة يتم من خاللها االتصال الشفهي والواقع أن أول اية أن‪BB‬زلت على‬
‫رسول هللا خاتم النبيين تتعلق بالقراءة في قول هللا سبحانه وتعالى "اْقَر ْأ ِباْس ِم َر ِّبَك اَّل ِذ ي َخ َل َق (‪)1‬‬
‫َخ َلَق اِإْل ْنَس اَن ِم ْن َع َلٍق (‪ )2‬اْقَر ْأ َو َر ُّبَك اَأْلْك َر ُم (‪ )3‬اَّلِذ ي َع َّلَم ِباْلَقَلِم (‪َ )4‬ع َّلَم اِإْل ْنَس اَن َم ا َلْم َيْع َلْم (‪)5‬‬
‫" سورة العلق‬

‫وهكذا تتضح أهمية القراءة وحيث أنها الطري‪BB‬ق إلى اكتس‪BB‬اب المعرف‪BB‬ة والفهم والحص‪BB‬ول‬
‫على كل جدي‪B‬د في أي مي‪B‬دان من مي‪B‬ادين العل‪B‬وم والمب‪B‬دعون يب‪B‬دعون ب‪B‬القطع ب‪B‬القراءة المس‪B‬تقيمة‬
‫وليست القراءة السريعة‪.‬‬

‫المالحظة‬ ‫‪.3‬‬

‫وهي عبارة عن مراقبة سلوك معين وتسجيل هذا السلوك والتصرفات وتحتاج المالحظ‪BB‬ة‬
‫إلى أشخاص مدربين تدريب جيد ويتحقق ذلك من خالل‬

‫‪70‬‬
 ‫اليقظة‬ ‫‪-‬‬
‫االختيار المثير‬ ‫‪-‬‬
‫التركيز‬ ‫‪-‬‬
‫الحذر‬ ‫‪-‬‬

‫والواقع أن المالحظات تمكن المالحظ من مش‪BB‬اهدة الس‪BB‬لوك وتدوين‪BB‬ه إال إنه‪BB‬ا ال تمكن من‬
‫معرف‪BB‬ة ال‪B‬دوافع وراء الس‪B‬لوك ويتطلب ت‪B‬دوين الس‪B‬لوك ال‪B‬ذي يتم مش‪B‬اهدته عن طري‪B‬ق المالحظ‪B‬ة‬
‫والكثير من األمور منها الدقة والموضوعية أي سجل الشخص ما يراه وليس ما يقوم هو بإدراك‪BB‬ه‬
‫وأن تكتب المالحظات بجمل قصيرة وبسيطة وتكون المالحظة بسرعه‬

‫التركيز‬ ‫‪.4‬‬

‫يش‪B‬ير الترك‪B‬يز إلى توجي‪B‬ه االهتم‪B‬ام بقض‪BB‬ية معين‪B‬ة أو اتج‪B‬اه معين ف‪BB‬ال أو ت‪B‬د يتعل‪B‬ق مثال‬
‫بالتركيز على محاولة تطبيق استراتيجيات إلرضاء العمالء أو حل مشكلة النقص في المبيعات‪.‬‬

‫حل المسائل الرياضية أو االختب‪BB‬ار المعلوم‪BB‬ات الجغرافي‪BB‬ة والتاريخي‪BB‬ة والطبي‪BB‬ة والنفس‪BB‬ية‬

‫والسياحية وغيرها واالس‪BB‬تخدامات حيث يرك‪BB‬ز الش‪BB‬خص على إيج‪BB‬اد اس‪BB‬تخدامات للكم‪BB‬بيوتر مثال‬
‫غير تلك التي يعتاد استخدامها وكذلك من الحظت األشكال واألحجام وغيرها‪.‬‬

‫االستدالل واالستنتاج‬ ‫‪.5‬‬

‫اإلبداع أن تحاول وتكرر ألن الفشل في المحاوالت السابقة هو س‪BB‬بب النج‪BB‬اح في الم‪BB‬رات‬
‫الالحقة والنظر إلى األمور نظرة مختلف‪B‬ة فك‪B‬ل ال‪B‬ذين ق‪BB‬امو ب‪B‬النظر لألم‪B‬ور بنظ‪B‬رة مختلف‪B‬ة حقق‪B‬و‬
‫إبداعا وشهرا فعلى سبيل المثال قامت شانل بصنع بدله رياضية للسيدات ح‪BB‬تى ال تعي‪BB‬ق مالبس‪BB‬هم‬
‫الحركة أثناء تأدي‪BB‬ة الرياض‪BB‬ة في وقت لم يكن من الم‪BB‬ألوف أن يرت‪BB‬دي الس‪BB‬يدات البنطل‪BB‬ون وهك‪BB‬ذا‬
‫أبتكرت شانيل البدل الرياض‪BB‬ية وانطلقت كأح‪BB‬د دور األزي‪BB‬اء الرائ‪BB‬دة إذا اإلب‪BB‬داع يتعل‪BB‬ق باإلس‪BB‬رار‬
‫فيعترف توماس إديسون بأن نجاحه يعود إلى ‪ %2‬إلهام و‪ % 98‬جهد وتعب وثقة‬

‫أثر االبتكار على المنظمة‬ ‫‪.6‬‬

‫الواقع أن التطورات التكنولوجية المتالحقة والس‪BB‬ريعة تتطلب أن تك‪BB‬ون المنظم‪BB‬ات ق‪BB‬ادرة‬

‫على مالحقاتها والتالؤم معها وهي في واقع األمر ال تتطلب تغيرات جوهرية في خط‪B‬وط اإلنت‪B‬اج‬
‫وتوزيع السلع والخدمات ال‪BB‬تي تق‪BB‬دمها المنظم‪BB‬ة ولكنه‪BB‬ا تتطلب إع‪BB‬ادة هندس‪BB‬ية للعملي‪BB‬ات اإلداري‪BB‬ة‬

‫‪71‬‬
‫بحيث يتم تشكيل العالقة بين األقسام وإعادة صياغة الهيكل التنظيم بحيث يؤثر االبتك‪BB‬ار على أداء‬
‫المنظمات‬

‫دور تكنولوجيا المعلوماتية في إدارة االبتكار واإلبداع‬ ‫‪.7‬‬

‫يعني إدارة التكنولوجيا باستخدام األساليب واألدوات التكنولوجية لتحقيق أهداف تنظيمية‬
‫معينة وتشير تكنولوجي‪BB‬ا معلوم‪BB‬ات لوص‪BB‬ف المنظم‪BB‬ة لوح‪BB‬دة اإللكتروني‪BB‬ات واالتص‪BB‬االت الس‪BB‬لكية‬
‫والالسلكية والبرمجيات والمحطات الالمركزية العمل الحواسب وكذلك تكامل وس‪BB‬ائل المعلوم‪BB‬ات‬
‫مث‪BB‬ل الص‪BB‬ورة والنص والبيان‪BB‬ات والص‪BB‬وت ولق‪BB‬د أث‪BB‬ر اس‪BB‬تخدام تكنولوجي‪BB‬ا المعلوم‪BB‬ات على أداء‬
‫المنظمات وطرق اإلنتاج والتصنيع‪.‬‬

‫لقد أدت االبتكارات في االبتك‪BB‬ار الالس‪BB‬لكي إلى االرتب‪BB‬اط بين عوام‪BB‬ل اإلب‪B‬داع كم‪BB‬ا يمكن‬
‫استخدام شبكات الحواسيب في الرقابة المركزية‬

‫وتتس‪BB‬م تكنول‪BB‬وجي المعلوم‪BB‬ات بإزال‪BB‬ة الح‪BB‬دود الجغرافي‪BB‬ة و التراب‪BB‬ط م‪BB‬ع المنظم‪BB‬ات ال‪BB‬تي‬
‫ترغب في التعامل‪ .‬وتبرز أهمية تكنولوجيا المعلوم‪BB‬ات في التص‪BB‬نيع والتوري‪BB‬د والتس‪BB‬ويق والتنب‪BB‬ؤ‬
‫والتخطيط كما أن تطبيق تكنولوجيا المعلومات العالية يس‪BB‬هم في تعزي‪BB‬ز العالق‪BB‬ات بين المنظم‪BB‬ات‬
‫مما يؤدي للكفاءة في األداء كما أنها عامل من عوامل دعم نظم اإلنتاج المرن‬

‫تطبيقات التفكير اإلبداعي‬ ‫‪.8‬‬

‫يحتاج التفكير اإلبداعي إلى أشخاص يتحلون بصفات خاصة مثل الذكاء والصبر إال أنها‬
‫تحتاج بالقدرة على خبرات عملية واسعة ويمكن تدريب األفراد عليها ف‪BB‬إن التفك‪BB‬ير اإلب‪BB‬داعي ليس‬
‫أمر معقد ويمكن تدريب األفراد على زيادة القدرات اإلبداعية إذا تم تدريبهم على ذلك‪.‬‬

‫منظمات التعليم واالبداع‬ ‫‪.9‬‬

‫هي تلك المنظم‪B‬ات دائم‪B‬ة التعلم‪ ،‬وال‪B‬تي تس‪B‬تطيع االف‪B‬راد فيه‪B‬ا تنمي‪B‬ة ق‪BB‬دراتهم االبتكاري‪B‬ة‬
‫والوصوا الي النتائج التي يرغبون في تحقيقها‪ .‬ولقد ادي تغير الفكر االداري‪ ،‬وتطور التكنولوجيا‬
‫الي ظهور منظمات التعلم‪ ،‬والتي تؤدي الي االبداع واالبتكار لدي االفراد‬

‫‪72‬‬
 ‫مبادئ انظمة التعليم‬

‫انظمة التفكير‬ ‫‪-‬‬

‫تعتبر انظمة العمل وان كانت متغيرة في المكان فهي مترابطة فيما بينها‪ ،‬ويؤثر كل منه‪BB‬ا‬
‫علي االخر‪ ،‬وهو ما يمثل فكرة النظام‪ ،‬وكل جزء ي‪BB‬ؤثر علي االخ‪BB‬ر ويمكن ان تم‪BB‬ر ف‪BB‬ترة طويل‪BB‬ة‬
‫لكل يتم تأثير اجزاء العمل هلي بعضها البعض‪.‬‬

‫ان الفكرة هنا هو ان يكون االطار الفكري كامل واكثر وضوح‪ ،‬والبعد عن الترك‪BB‬يز علي‬
‫اجزاء محددة من النظام‪ ،‬بل البد من النظرة الشمولية‪ ،‬وجعل النماذج اكثر وض‪BB‬وح‪ ،‬وذل‪BB‬ك حتس‬
‫يمكن القيام بتغييرها باستمرار‪.‬‬

‫االتقان الشخصي‬ ‫‪-‬‬

‫يعني االتقان الشخصي وجود اف‪BB‬راد يتمتع‪BB‬ون بمس‪BB‬توي خ‪BB‬اص من االب‪BB‬داع واالتق‪BB‬ان‪ ،‬ان‬
‫االفاراد ذوي االلتزام باالتقان العالي يبدئون حياتهم بعقيدة االلتزام بالتعلم مدي الحياة‪ ،‬والوص‪BB‬ول‬
‫الي نتائج مميز‪ ،‬وهذا االمر ل‪BB‬ه عالق‪BB‬ة قوي‪BB‬ة ب‪BB‬التعلم التنظيمي‪ ،‬بمع‪BB‬ني ان منظم‪BB‬ات التعلم تس‪BB‬اعد‬
‫االفراد علي االتقان الشخصي واالبداع‪.‬‬

‫النماذج الفكرية‬ ‫‪-‬‬

‫تشير النمت‪B‬ذج الفكري‪B‬ة الي االفتراض‪B‬ات او المب‪B‬ادئ ال‪B‬تي توض‪B‬ح ادراكن‪B‬ا للع‪B‬الم وكيفي‪B‬ة‬
‫تصرفاتنا‪ ،‬وهي تشتمل علي الق‪B‬درة علي التعلم باس‪B‬تمرار من خالل المح‪B‬اوالت ال‪B‬تي تعتم‪B‬د علي‬
‫الحوار والمناقشات‪.‬‬

‫الرؤية المشتركة‬ ‫‪-‬‬

‫تطور رؤية المنظمة من خالل مشاركة كاف‪BB‬ة الع‪B‬املين بالمنظم‪B‬ة وليس الم‪B‬دير او القائ‪B‬د‪،‬‬
‫لكن التي توضح ما ترغب المنظمة ان تك‪BB‬ون علي‪BB‬ه في المس‪BB‬تقبل‪ ،‬في ض‪BB‬وء تحليله‪BB‬ا لنق‪BB‬اط الق‪BB‬وة‬
‫والضعف المتواجدة بها وكذلك الفرص والتهديدات الموجودة بالبيئة‪.‬‬

‫التعلم الجماعي‬ ‫‪-‬‬

‫يتم التعلم من خالل الجماع‪BB‬ة بفعالي‪BB‬ة اك‪BB‬بر من تعلم الف‪BB‬رد بمف‪BB‬رده‪ ،‬حيث يكتس‪BB‬ب اف‪BB‬راد‬
‫الجماعة العديد من المهارات والس‪BB‬لوكيات والمعرف‪BB‬ة‪ ،‬ان مش‪BB‬اركة االف‪BB‬راد في مجموع‪B‬ات العم‪BB‬ل‬
‫ومجموع‪BB‬ات ص‪BB‬نع الق‪BB‬رار‪ ،‬ومجموع‪BB‬ات المناقش‪BB‬ات لح‪BB‬ل المش‪BB‬كالت التنظيمي‪BB‬ة‪ .‬وي‪BB‬ؤدي التعلم‬

‫‪73‬‬
‫الجم‪BB‬اعي ب‪BB‬الطبع الي ايج‪BB‬اد االبتك‪BB‬ارات الجدي‪BB‬دة‪ ،‬وال‪BB‬تي يمكن نقله‪BB‬ا لمنظم‪BB‬ات اخ‪BB‬ري وقياس‪BB‬ها‬
‫بمجموعاتها‪.‬‬

‫ونقطة الب‪BB‬دء في عم‪BB‬ل منظم‪BB‬ات التعلم ه‪BB‬و في تط‪BB‬وير رؤي‪BB‬ة للمنظم‪BB‬ة‪ ،‬يتم ترجمته‪BB‬ا الي‬
‫رس‪BB‬الة مح‪BB‬ددة للمنظم‪BB‬ة وترتب‪BB‬ط ص‪BB‬ياغة الرس‪BB‬الة بااله‪BB‬داف ال‪BB‬تي ت‪BB‬رغب المنظم‪BB‬ة في تحقيقه‪BB‬ا‬
‫واالستراتيجيات التي تبتكرها لبلوغ هذه االهداف‪ .‬وال يمكن االبتكار واالب‪BB‬داع اال من خالل التعلم‬
‫وتطوير االفكار الجديدة ومواكبة التغيير الذي يحدث في البيئة الخارجية‪.‬‬

‫ولذلك فان المنظمة دائمة التعلم ال تس‪BB‬تمر اال من خالل تط‪BB‬بيق االفك‪BB‬ار‪ ،‬وذل‪BB‬ك من خالل‬
‫تك‪B‬وين ف‪BB‬رق عم‪B‬ل وتغي‪B‬ير الواق‪BB‬ع الفعلي والتح‪B‬ول من منظم‪B‬ة تقليدي‪B‬ة الي منظم‪B‬ة تعلم‪ .‬وتش‪B‬جع‬
‫المنظمة دائما التعلم علي االبداع وتتميز انشطتها بانها انظمة عضوية وليست تقليدي‪BB‬ة حيث تك‪BB‬ون‬
‫هياك‪BBB‬ل تنظيمي‪BBB‬ة افقي‪BBB‬ة‪ ،‬تش‪BBB‬ارك الجمي‪BBB‬ع في المعلوم‪BBB‬ات‪ ،‬والي االس‪BBB‬تراتيجيات التعاوني‪BBB‬ة او‬
‫استراتيجيات التحالف‪ ،‬وثقافة مرنة‪.‬‬

‫اساليب تنمية التفكير االبتكاري‬ ‫‪.10‬‬

‫اسلوب المجموعات االسمية‬ ‫‪-‬‬

‫ه‪BB‬و اس‪BB‬لوب مش‪BB‬ابه الس‪BB‬لوب دلفي اال ان االف‪BB‬راد هن‪BB‬ا يتق‪BB‬ابلون ويتناقش‪BB‬ون وجه‪BB‬ا لوج‪BB‬ه‬
‫ويصلون لعدد اكبر من االفكار ويمر تطبيقه بعدد من الخطوات وهي‪:‬‬

‫يقوم كل عضو من اعضاء الجماعة بكتابة افكارة ورايه في المشكلة محل البحث‪.‬‬ ‫‪o‬‬
‫يقوم كل عضو بعرض فكرة واحدة علي المجموعة‪.‬‬ ‫‪o‬‬
‫يلي ذلك مناقشة االفكار المطروحة من قبل الجماعة وتفسيرها‪.‬‬ ‫‪o‬‬
‫يقوم كل عض‪B‬و ب‪B‬ترتيب االفك‪B‬ار‪ ،‬ثم يتم اخ‪B‬ذ راي الجماع‪B‬ة بش‪B‬أن ه‪B‬ذه االفك‪B‬ار ويتم‬ ‫‪o‬‬
‫اتخاذ القارا بناءا علي راي الجماعة بشأن الفكرة التي تحص‪BB‬ل علي اعلي ت‪BB‬رتيب من‬
‫قبل الجماعة‪.‬‬
‫الدراما الخالقة‬ ‫‪-‬‬

‫يمكن تحديد خطوات هذا االسلوب في االتي‪:‬‬

‫تحديد المشكلة‪ :‬يقوم المدرب بأخبار المجموعة بأنهم سوف يقومون بتمثي‪BB‬ل ع‪BB‬رض‬ ‫‪o‬‬
‫ال يوجد نص له‪.‬‬

‫‪74‬‬
‫وص‪UU‬ف الموق‪UU‬ف المتص‪UU‬ارع‪ :‬يق‪BB‬وم اعض‪BB‬اء الجماع‪BB‬ة ب‪BB‬التعبير عن المك‪BB‬ان باس‪BB‬لوب‬ ‫‪o‬‬
‫موضوعي مفهوم‪.‬‬
‫توزيع االدوار‪ :‬وذلك بشكل اختياري‪.‬‬ ‫‪o‬‬
‫اثارة حماس الممثلين والمشاهدين‪ :‬لوضع حلول للمشكلة‪.‬‬ ‫‪o‬‬
‫تمثي‪UU‬ل الموق‪UU‬ف‪ :‬م‪BB‬ع مالحظ‪BB‬ة الم‪BB‬درب لمواق‪BB‬ف الص‪BB‬راع ال‪BB‬تي تنش‪BB‬أ بين اعض‪BB‬اء‬ ‫‪o‬‬
‫الجماعة تجاه حل المشكلة‪.‬‬
‫توقف التمثيل‪ :‬عند حدوث مواصلة‪ ،‬عجز االعضاءعن التمثيل‪ ،‬التوصل الي الح‪BB‬ل‪،‬‬ ‫‪o‬‬
‫خروج االعض‪B‬اء من االدوار المناس‪B‬بة‪ ،‬قي‪B‬ام الم‪B‬درب بتوجي‪B‬ه اعض‪B‬اء الجماع‪B‬ة الي‬
‫اسلوب اخر‪.‬‬
‫مناقش‪UU‬ة وتخلي‪UU‬ل الموق‪UU‬ف‪ :‬وال‪BB‬ذي يس‪BB‬اعد علي تحدي‪BB‬د المش‪BB‬كلة او تق‪BB‬ييم الحل‪BB‬ول‬ ‫‪o‬‬
‫المقترحة‪.‬‬
‫وضح االفكار موضع التنفيذ‪.‬‬ ‫‪o‬‬
‫لعبة االحتكار‬ ‫‪-‬‬

‫تتقدم الفرق او المجموعات حول نسخة كبيرة من لوحة اللعب‪ ،‬واثناء هذا التقدم يتخ‪BB‬زون‬
‫قرارات تؤثر علي ادائهم‪ ،‬وتتاثر بالصدفة وبما تفعله الف‪BB‬رق االخ‪BB‬ري وم‪BB‬ا تتخ‪BB‬ذه من الق‪BB‬رارات‪،‬‬
‫وكل فريق مساحة محاطة بالزجاج يرون منه‪BB‬ا لوح‪BB‬ة لعب تتح‪BB‬رك حوله‪BB‬ا نم‪BB‬اذج العرب‪BB‬ات ال‪BB‬تي‬
‫تمثل حركة وتقدم كل مجموعة‪ ،‬يتخذ كل قراراته بسرية‪ ،‬ويراقب اثر قراراته علي تقديم الفريق‪.‬‬

‫تحليل مجاالت القوي‬ ‫‪-‬‬

‫عندما ي‪BB‬رغب الم‪BB‬دير في التغي‪BB‬ير فان‪BB‬ه يواج‪BB‬ه ن‪BB‬وعين من الق‪BB‬وة‪ ،‬الق‪BB‬وي الدافع‪BB‬ة والق‪BB‬وي‬
‫المعوقة‪ ،‬وتدفع القوي الدافعة المنظمة تجاه احداث التغيير‪ ،‬بينما تدفع القوي المعوق‪BB‬ة الي االتج‪BB‬اه‬
‫المناهض للتغيير وعلي المدير الذي يريد احداث التغيير ان يزيد من القوة الدافعة ويقلل من الق‪BB‬وة‬
‫المعوقة‪.‬‬

‫استخدام اللجان وحماعات التطوير‬ ‫‪-‬‬

‫ي‪BB‬ؤدي اس‪BB‬تخدام اللج‪BB‬ان في ح‪BB‬ل المش‪BB‬كالت الي المزي‪BB‬د من الب‪BB‬دائل والمعرف‪BB‬ة ووجه‪BB‬ات‬
‫النظر‪ .‬وهناك العديد من المزايا عن‪B‬د اس‪B‬تخدام اللج‪B‬ان منه‪B‬ا الحص‪BB‬ول علي اراء جدي‪B‬دة وخ‪B‬برات‬
‫متنوعة اال انه يخشي ان يكون لبعض االعضاء مواقف سلبية‪ .‬ولكي تستخدم اللج‪BB‬ان بكف‪BB‬اءة يجب‬

‫‪75‬‬
‫موافقة جميع االعضاء علي تعريف المشكلة‪ ،‬والتأكد من مشاركتهم االيجابي‪BB‬ة والب‪BB‬د من المرون‪BB‬ة‬
‫والمناقشات المفتوحة للحصول علي افضل الحلول‪.‬‬

‫اسلوب التمني‬ ‫‪-‬‬

‫وفقا لهذا االسلوب يتم سؤال مجموعة من احالمهم وامنياتهم تج‪BB‬اه ش‪BB‬يء معين (منتج) ثم‬
‫يقومون بالعمل علي هذه االمنيات واالحالم واقتراح فكرة منتج جديد ويحقق هذه االمنيات‪.‬‬

‫االساليب الجمالية في االبتكار‬ ‫‪-‬‬

‫وفقا لهذه الطريقة يتم اس‪BB‬تخدام االس‪BB‬اليب الجمالي‪BB‬ة كالرس‪BB‬م والقص‪BB‬ص والش‪BB‬عر والزج‪BB‬ل‬
‫واالغاني‪ ،‬فيشعر الفرد بالسعادة ومن ثم يظهر االبتكار‪.‬‬

‫اساليب اضافية‬ ‫‪-‬‬

‫يمكن الرجوع للعمالء ومناقشتهم والوصول الي ابتكارات معينة‪.‬‬ ‫‪o‬‬
‫حلقات االبتكار‪.‬‬ ‫‪o‬‬
‫صالة عرض االفكار‪.‬‬ ‫‪o‬‬
‫لوحة التسلسل القصصي‪.‬‬ ‫‪o‬‬
‫عكس المشكلة‪.‬‬ ‫‪o‬‬
‫استخدام االفكار الجامحة‪.‬‬ ‫‪o‬‬
‫حاالت عملية‬ ‫‪.11‬‬

‫كان هناك شركة تدعى لي لينج تعمل في مجال تصنيع األحذية‪ .‬ك‪BB‬انت تواج‪BB‬ه تح‪BB‬ديات كب‪BB‬يرة في س‪BB‬وق‬
‫األحذية المتنامي‪ ،‬حيث كانت تنافس الثالث ش‪B‬ركات الكب‪BB‬يرة والمعروف‪BB‬ة‪ .‬لكن الش‪B‬ركة ك‪BB‬ان ل‪B‬ديها فري‪BB‬ق إب‪BB‬داعي‬
‫متحمس يسعى دومًا لالبتكار‪.‬‬

‫في إحدى االجتماعات‪ ،‬اقترح أحد الم‪B‬وظفين فك‪B‬رة جدي‪B‬دة ألحذي‪B‬ة ذكي‪B‬ة تعتم‪B‬د على تكنولوجي‪B‬ا متقدم‪B‬ة‬
‫لقياس النشاط البدني ومراقبة الصحة‪ .‬كانت الفك‪BB‬رة مبتك‪BB‬رة ومث‪BB‬يرة لالهتم‪BB‬ام‪ ،‬وق‪BB‬رر فري‪BB‬ق الش‪BB‬ركة العم‪BB‬ل على‬
‫تنفيذها‪.‬‬

‫‪76‬‬
‫القت األحذية الذكية اهتمامًا كبيرًا من قبل العمالء‪ ،‬حيث كانت تقدم تجربة جديدة ومبتك‪BB‬رة في اس‪BB‬تخدام‬
‫األحذية‪ .‬بدأت الشركة تحقق مبيعات متزايدة وتجذب انتب‪BB‬اه وس‪BB‬ائل اإلعالم والمس‪BB‬تهلكين على ح‪BB‬د س‪BB‬واء‪ .‬تمكنت‬
‫الشركة من توسيع حصتها في السوق وزيادة عائداتها‪.‬‬

‫باإلضافة إلى ذلك‪ ،‬كانت األحذية الذكية تستخدم تكنولوجيا حديث‪BB‬ة تس‪BB‬مح للش‪BB‬ركة بجم‪BB‬ع البيان‪BB‬ات ح‪BB‬ول‬
‫استخدام األحذية وصحة المستخدمين‪ ،‬مما سمح للشركة بتحسين منتجاتها وتطوير خدمات مبتكرة إضافية‪.‬‬

‫م‪BB‬ع م‪BB‬رور ال‪BB‬وقت‪ ،‬أص‪BB‬بحت الش‪BB‬ركة رائ‪BB‬دة في مج‪BB‬ال األحذي‪BB‬ة الذكي‪BB‬ة‪ ،‬من خالل ماس‪BB‬بق و بص‪BB‬فتك‬
‫متخصص في مجال االعمال واإلدارة ول‪BB‬ديك ق‪BB‬درات إبتكاري‪BB‬ة عالي‪BB‬ة إكتس‪BB‬بتها من خالل دراس‪BB‬تك لم‪BB‬ادة التفك‪BB‬ير‬
‫اإلبتكاري في معهد العجمي العالي لإلدارة‪ ،‬كيف يمكنك أن تقدم أفكار لشركة ميجا ش‪BB‬وذ وهي ش‪BB‬ركة ناش‪BB‬ئة على‬
‫مستوى االنتاج والتسويق لكي تكون من ضمن اعلى عشر شركات في مجال صناعة األحذية الرياضية؟‬

‫يكتفى بذكر خمسة أفكار بإستثناء األفكار الواردة في الحالة التي ذكرت اعاله‪.‬‬

‫القصة إفتراضية كليًا وال عالقة لها بالواقع وأي تشابه بينها وبين الواقع من قبيل الصدفة البحتة‬ ‫‪‬‬

‫حالة عملية رقم ‪2‬‬

‫كان هناك قرية صغيرة في جبال سيناء حيث عاش سكانها وهم مهتمون بالرعي وتربية الماشية‪ .‬كانوا‬
‫يعتمدون على التقاليد والطرق التقليدية في العمل والحياة اليومية‪.‬‬

‫وفي يوٍم من األيام‪ ،‬اقترح أحد الشباب الذي درس مادة التفكير اإلبتكاري بمعهد العجمي العالي أسمه‬
‫هجرس فكرة جديدة لزراعة أنوع جديد من أشجار الزيتون والجوز والفستق يمكن أن ينمو في الجبال العالية‬
‫بمناخها البارد‪ .‬لكن عندما عرض هجرس فكرته على السكان‪ ،‬لم يلق ترحيًبا كبيًر ا‪ .‬فقد اعتادوا على طرقهم‬
‫التقليدية ولم يكونوا متحمسين للتغيير‪.‬‬

‫لكن هجرس لم يفقد األمل‪ ،‬واستمر في تشجيع االبتكار وتطوير فكرته‪ .‬قرر أن يستخدم أدوات بسيطة‬
‫وموارد محدودة لتجربة فكرته بنفسه‪ .‬عمل ليًال ونهاًر ا على زراعة األشجار الجديدة في حقول صغيرة خاصة‬
‫به‪ ،‬واستخدم طرق جديدة ومبتكرة في الري والعناية باألشجار‪.‬‬

‫لم يكن الطريق سهًال‪ ،‬حيث واجه العديد من التحديات والصعوبات‪ .‬ومع ذلك‪ ،‬لم يستسلم هجرس‬
‫واستمر في العمل بجد واجتهاد‪ .‬وبمرور الوقت‪ ،‬بدأت النتائج تظهر‪ .‬تنمو األشجار الجديدة بشكل جيد وتبدو‬
‫واعدة‪.‬‬

‫عندما رأى السكان النتائج اإليجابية لجهود هجرس‪ ،‬بدأوا يتحدثون عن ابتكاره ويعبرون عن إعجابهم‬
‫به‪ .‬وبدأوا في االهتمام بفكرة زراعة األشجار الجديدة‪ .‬قاموا بزيارته واستفسروا عن طرقه المبتكرة وأسرار‬
‫الزراعة‪.‬‬

‫من خالل القصة السابقة وبإعتبارك طالب بمعهد العجمي العالي وتدرس نفس المادة تكلم بإيجاز عن‬
‫مشكلة أو ظاهرة في المجتمع الذي تعيش فيه وكيف يمكنك ان تقدم حلول إبتكارية للتغلب عليها أو تطوريها ؟‬

‫‪77‬‬
 ‫اسئلة‬
‫اوال‪ :‬ضع عالمة صح ام الخطأ مع تصحيح الخطأ‬
‫الل مشاركة كافة العاملين بالمدير او القائد وليس المنظمة‬
‫الالسلكي إلى االرتباط بين عوامل اإلبداع‬
‫ل عضو من اعضاء الجماعة بكتابة افكارة ورايه في المشكلة محل البحث‬
‫هتمام بقضية معينة أو اتجاه معين‬
‫وات الدراما الخالقة‬
‫تي ال تستطيع االفراد فيها تنمية قدراتهم االبتكارية‬
‫ر عن المكان باسلوب موضوعي مفهوم‬
‫د افراد يتمتعون بمستوي متدني من االبداع واالتقان‬
‫ى أشخاص يتحلون بصفات خاصة مثل الذكاء والصبر‬
‫يير فانه يواجه نوعين من القوة‪ ،‬القوي الدافعة والقوي المعوقة‬
‫لقدرات اإلدراكية السابقة‬
‫ألن الفشل في المحاوالت السابقة هو سبب النجاح في المرات الالحقة‬
‫ختلفة‬
‫ر من خالل تطبيق االفكار‬
‫ت التعلم هو في تطوير رؤية للمنظمة‬
‫علي االبداع وتتميز انشطتها بانها انظمة تقليدية وليست عضوية‬
‫الحقة والسريعة تتطلب أن تكون المنظمات قادرة على مالحقاتها والتالؤم‬

‫بفعالية اكبر من تعلم الفرد بمفرده‬

‫جعل النماذج اكثر وضوح في انظمة التفكير‬

‫‪78‬‬
 ‫سلوك معين وتسجيل هذا السلوك والتصرفات‬
‫بإزالة الحدود الجغرافية و الترابط مع المنظمات التي ترغب في التعامل‬

‫ثانيا‪ :‬اختار االجابة الصحيحة مما يلي‬

‫تشتمل ‪............‬علي الق درة علي التعلم باس تمرار من خالل المح اوالت ال تي تعتم د علي الح وار‬ ‫‪1‬‬

‫والمناقشات‬
‫االتقان الشخصي‬ ‫ج‬ ‫انظمة التفكير‬ ‫ا‬
‫الرؤية المشتركة‬ ‫د‬ ‫النماذج الفكرية‬ ‫ب‬
‫النظر إلى األمور نظرة مختلفة يعني ‪...........‬‬ ‫‪2‬‬
‫أثر االبتكار على المنظمة‬ ‫ج‬ ‫االستدالل واالستنتاج‬ ‫ا‬
‫التفكير اإلبداعي‬ ‫د‬ ‫تكنولوجيا المعلوماتية‬ ‫ب‬
‫يقوم المدرب بأخبار المجموعة بأنهم سوف يقومون بتمثيل عرض ال يوجد نص له‬ ‫‪3‬‬

‫وصف الموقف المتصارع‬ ‫ج‬ ‫تحديد المشكلة‬ ‫ا‬

‫توقف التمثيل‬ ‫د‬ ‫تمثيل الموقف‬ ‫ب‬

‫هي لغة منطوقة يتم من خاللها االتصال الشفهي والواقع‬ ‫‪4‬‬
‫القراءة‬ ‫ج‬ ‫التخيل‬ ‫ا‬
‫التركيز‬ ‫د‬ ‫المالحظة‬ ‫ب‬
‫عند حدوث مواصلة‪ ،‬عجز االعضاءعن التمثيل‪ ،‬التوصل الي الحل‪ ،‬خروج االعضاء من االدوار‬ ‫‪5‬‬

‫المناسبة‬
‫وصف الموقف المتصارع‬ ‫ج‬ ‫تحديد المشكلة‬ ‫ا‬

‫توقف التمثيل‬ ‫د‬ ‫تمثيل الموقف‬ ‫ب‬

‫يتم تشكيل العالقة بين األقسام وإعادة صياغة الهيكل التنظيم بحيث ‪.............‬‬ ‫‪6‬‬
‫يؤثر االبتكار على المنظمة‬ ‫ج‬ ‫االستدالل واالستنتاج‬ ‫ا‬
‫التفكير اإلبداعي‬ ‫د‬ ‫تكنولوجيا المعلوماتية‬ ‫ب‬

‫‪79‬‬
 ‫يعني ‪ ............‬وجود افراد يتمتعون بمستوي خاص من االبداع واالتقان‬ ‫‪7‬‬
‫االتقان الشخصي‬ ‫ج‬ ‫انظمة التفكير‬ ‫ا‬
‫الرؤية المشتركة‬ ‫د‬ ‫النماذج الفكرية‬ ‫ب‬
‫مالحظة المدرب لمواقف الصراع التي تنشأ بين اعضاء الجماعة تجاه حل المشكلة‬ ‫‪8‬‬

‫وصف الموقف المتصارع‬ ‫ج‬ ‫تحديد المشكلة‬ ‫ا‬

‫توقف التمثيل‬ ‫د‬ ‫تمثيل الموقف‬ ‫ب‬

‫يشير ‪ ........‬إلى توجيه االهتمام بقضية معينة أو اتجاه معين‬ ‫‪9‬‬
‫القراءة‬ ‫ج‬ ‫التخيل‬ ‫ا‬
‫التركيز‬ ‫د‬ ‫المالحظة‬ ‫ب‬
‫‪ 10‬تعتبر ‪.........‬ىمترابطة فيما بينها ويؤثر كل منها علي االخر‬
‫االتقان الشخصي‬ ‫ج‬ ‫انظمة التفكير‬ ‫ا‬
‫الرؤية المشتركة‬ ‫د‬ ‫النماذج الفكرية‬ ‫ب‬
‫تش‪BB‬ير‪..............‬لوص‪BB‬ف المنظم‪BB‬ة لوح‪BB‬دة اإللكتروني‪BB‬ات واالتص‪BB‬االت الس‪BB‬لكية والالس‪BB‬لكية والبرمجي‪BB‬ات والمحط‪BB‬ات‬ ‫‪11‬‬
‫الالمركزية العمل الحواسب‬
‫أثر االبتكار على المنظمة‬ ‫ج‬ ‫االستدالل واالستنتاج‬ ‫ا‬
‫التفكير اإلبداعي‬ ‫د‬ ‫تكنولوجيا المعلوماتية‬ ‫ب‬
‫هي عبارة عن مراقبة سلوك معين وتسجيل هذا السلوك والتصرفات‬ ‫‪12‬‬
‫القراءة‬ ‫ج‬ ‫التخيل‬ ‫ا‬
‫التركيز‬ ‫د‬ ‫المالحظة‬ ‫ب‬
‫‪ 13‬تطور ‪ .........‬من خالل مشاركة كافة العاملين بالمنظمة وليس المدير او القائد‬
‫االتقان الشخصي‬ ‫ج‬ ‫انظمة التفكير‬ ‫ا‬
‫رؤية المنظمة‬ ‫د‬ ‫النماذج الفكرية‬ ‫ب‬
‫يحتاج ‪ ............‬إلى أشخاص يتحلون بصفات خاصة مثل الذكاء والصبر إال أنها تحت‪BB‬اج بالق‪BB‬درة على خ‪BB‬برات عملي‪BB‬ة‬ ‫‪14‬‬
‫واسعة‬
‫أثر االبتكار على المنظمة‬ ‫ج‬ ‫االستدالل واالستنتاج‬ ‫ا‬
‫التفكير اإلبداعي‬ ‫د‬ ‫تكنولوجيا المعلوماتية‬ ‫ب‬
‫هو تصور حدث معي وهو أحد وظائف الفصل األيمن من المخ‬ ‫‪15‬‬
‫القراءة‬ ‫ج‬ ‫التخيل‬ ‫ا‬
‫التركيز‬ ‫د‬ ‫المالحظة‬ ‫ب‬
‫ثالثا‪:‬‬

‫اشرح بالتفصيل الدراما الخالقة‬ ‫‪‬‬

‫اشرح بالتفصيل اسلوب المجموعات االسمية‬ ‫‪‬‬

‫‪80‬‬
 ‫اشرح بالتفصيل مبادئ انظمة التعليم‬ ‫‪‬‬

‫‪81‬‬