Professional Documents
Culture Documents
مؤشرات قياس الاداء المؤسسي الحكومي
مؤشرات قياس الاداء المؤسسي الحكومي
الحرقين الدولي الوىحد اإللكحروني (2537-0189) : العدد ( )1الجزء ( )1السنة ))62-33 (, (2022
https://bjhs.journals.ekb.eg
إطار محاسبي مقترح لمؤشرات قياس وتقييم األداء المؤسسي الحكومي في دولة الكويت
(دراسة تطبيقية)
3
لولوه يوسف المال ,1محمد حسين أحمد ,2عبدالرحمن مصطفى الفرماوى
1باحثة بقسم المحاسبة بكمية التجارة وادارة االعمال بجامعة حموان
2أستاذ بقسم المحاسبة بكمية التجارة وادارة االعمال بجامعة حموان
3مدرس بقسم المحاسبة بكمية التجارة وادارة االعمال بجامعة حموان
ممخص البحث
يعتبر قياس األداء المؤسسي الحكومي خطوة أساسية لتقييم النظام المؤسسي الحكوومي وتيوتم الحكوموات
بقياس أداء مؤسساتيا لخمق عالقة قوية بينو وبين تحقيق استراتيجياتيا وأىدافيا لذا فونن األمور يتطموب وجوود
مؤشرات جيدة لقياس وتقييم ذلك األداء حتى يتبن من خالليا نقاط القوة والضعف والتركيوز عمييوا وتيوحيحيا
لمتقدم نحو تحقيق األىداف المريودة.
ييدف البحث إلى عرض مؤشرات قياس وتقييم األداء المؤسسي الحكومي في بعض الدول بيفة عامة
لمتويل بيفة خاية إلى مؤشرات تالئم بيئة العمل الحكومية في دولة الكويت.
الكممات المفتاحية :االداء ,المؤسسى,النظام ,الحكومى.
Measurement of government institutional performance is an essential step for
evaluating the government institutional system, governments are interested in
measuring the performance of their institutions to create a strong relationship
between it and the achievement of their strategies and objectives therefore, it is
necessary to have good indicators to measure and evaluate that performance in
order to adopt the strengths and weaknesses, focus on them and correct them in
order to progress towards achieving the set goals.
The research aims to present indicators for measuring and evaluating governmental
institutional performance in some countries in general, in order to reach in
43 إطار هحاسبي هقحرح لوؤشرات قياس وجقيين األداء الوؤسسي الحكىهي في دولة الكىيث
particular, indicators that fit the governmental work environment in the State of
Kuwait.
Key words: Performance, institutional, system, governmental.
مقدمة
يعد األداء المؤسسي الحكومي االتجاه األحدث واألبرز انتشا ار وسط التنافس الدولي لمحكومات لتقديم
األفضل ويرتبط ذلك ارتباطا وثيقا بالتخطيط االستراتيجي الذي يحقق األىداف المنشودة األمر الذي تزداد
معو الحاجة إلى قياس وتقييم األداء المؤسسي الحكومي ويتطمب ذلك وجود مؤشرات ومقاييس تحدد المسار
نحو تحقيق األىداف فتعتبر تمك المؤشرات أداة لتقييم وتحسين لألنشطة التي تقوم بيا الحكومة من خالل
تقييم المدخالت والمخرجات والعمميات اإلنتاجية التي يوفرىا النظام المحاسبي الحكومي.
تتناول الدراسة العوامل التي قد تساىم في تحسين أداء مؤسسوات الحكوموة اإللكترونيوة فوي دولوة الكويتت وانوو
م وون وجي ووة نظ وور الحكوم ووة فنن ووو يمك وون أن يق وواس مس ووتوى ذل ووك األداء بمس ووتوى اس ووتخدام المو وواطنين لمب ووادرات
الحكوم ووة اإللكتروني ووة وال ووذي يعك ووس س وويولة الوي ووول لممعموم ووات وتحقي ووق التحس وون المس ووتمر ف ووي الخ وودمات
الحكوميووة وتويوومت الد ارسووة إلووى عوودة جوانووب تحقووق فوائوود أفضوول لمحكومووة اإللكترونيووة ومنيوا تقميوول التكوواليف
وتحقيق رضوا العموالء ومقاوموة المحسووبية والواسوطة وأيضوا أضوافت الد ارسوة أنوو لقيواس أداء المؤسسوة يجوب
أن يتم التركيز عمى تطبيق مؤشرات األداء .Key Performance Indicated KPI
-3دراسة محمد بن عمى بن مسعود تبوك ()2106
" فاعمية األداء المؤسسي في المنظمات الحكومي"
تناولت الدراسة مفيوم فاعمية األداء المؤسسي ويقيد بو قدرة المؤسسة عمى تحقيق األىداف التي أنشأت مون
أجميووا وذلووك يتطمووب وجووود ثقافووة منسووجمة ومتوافقووة مووع االسووتراتيجية المريووودة كمووا تناولووت النموواذج التووي
تقيسو وتويمت الدراسة إلى أن ىناك نماذج متعددة تستخدم في قياس ذلك األداء منيا ما يمي:
-النموواذج التقميديووة مثوول نموووذج مووارد النظووام والووذي يركووز عمووى المووارد موون خووالل اسووتاالل المنظمووة لبيئتيووا
ونمووذج اليوودف الووذي يقويس قوودرة المنظمووة عمووى تحقيوق أىوودافيا والتعوورف عمووى مودي التقوودم فووي األداء وكووذلك
نموذج العمميات الداخمية الذي يركز عمى كفاءة العمميات التشايمية.
-النماذج المعايرة مثل النموذج المحاسبي الذي يعطي أوزان متساوية نسبيا ألطوراف التعامول موع المنظموة
ونموووذج القوووة الووذي يبحووث عمووى أفضوول طوورف موون أطوراف التعاموول واشووباع حاجاتووو ورغباتووو ونموووذج العدالووة
االجتماعيووة والووذي يبحووث عوون رضووا األط وراف عوون طريووق اشووباع حاجاتووو ورغباتووو والنموووذج التطوووري والووذي
يقيوود بووو أن تختووار المنظمووة النموووذج المناسووب لظروفيووا فووي تحديوود أط وراف التعاموول األكثوور أىميووة ثووم تقوووم
بعممية قياس األداء.
-4دراسة ىالة مرغني ()2105
" أثر تبني نموذج التميز المؤسسي في تطوير األداء بالمؤسسات الحكومية"
تناولت الدراسة مفيووم القيواس والتقيويم وىوو عبوارة عون جموع معموموات ومالحظوات كميوة عون الموضووع الموراد
قياسووو فيووتم تقوودير األشوياء والمسووتويات تقوودي ار كميوا وفووق إطووار معوين موون المقوواييس المدرجووة وذلووك اعتمووادا
عمووى الفك ورة السووائدة بووأن كوول شوويء يوجوود بمقوودار يمكوون قياسووو أمووا التقووويم فيعنووي أن المنظمووة ينووت عنيووا
معمومات تفيد في اتخاذ قرار أو إيدار حكم عمى قيمة معينة كما تعني إلى معرفة مدى النجاح ونقواط القووة
أو الفشل في تحقيق األىداف إلمكانية تقويميا و التمكن من تحقيق األىداف المنشودة بأحسن يورة ممكنة
وتويوومت الد ارسووة إلووى وجووود عالقووة واضووحة بووين مؤش ورات ودالئوول متعووددة تتمثوول فووي الت وزام القيووادة والتوجووو
43 إطار هحاسبي هقحرح لوؤشرات قياس وجقيين األداء الوؤسسي الحكىهي في دولة الكىيث
االسووتراتيجي وكفوواءة العوواممين والعمميووات حيووث يعتبوور المووورد البشووري طاقووة فكريووة وابداعيووة وكووذلك كفوواءة
واستخدام الموارد من جية وبين تطوير األداء المؤسسي الحكومي من جية أخرى.
-5دراسة )Jazayeri, M. and Ahmed, H (2016
"Institutional analysis of management accounting change in local
"government: Through three, institutional levels in Middle East case study
تناولت ىذه الدراسة سمسمة التايرات التي شيدتيا إمارة أبو ظبي وقد كانت سمسمة من التاييرات في مختمف
جوانب الرقابة اإلدارية وىذه التاييرات اإلدارية تتعمق بالخطة االستراتيجية ومؤشرات األداء والميزانية
اليفرية والييكل التنظيمي أي إدخال إدارة عامة جديدة وتيدف الدراسة إلى تحميل عمميات التايير في
القطاع الحكومي واضفاء الطابع المؤسسي وأن ذلك يتطمب قياس لألداء حيث أن قياس األداء غير الواضح
وراء فشل العديد من الخطط االستراتيجية.
تقييم الدراسات السابقة والفجوة البحثية
تناولووت الد ارسووات الس ووابقة مفيوووم قي وواس وتقيوويم األداء المؤسسووي الحك ووومي وتووأثيره عم ووى جووودة الخ وودمات
الحكوميووة وأن ذلووك األداء يتطمووب القيوواس والتقيوويم فالبوود موون التويوول إلووى مؤشورات تفووي ذلووك الطمووب وتشووير
الد ارسووات إلووى أن تمووك المؤشورات تختمووف موون دولووة إلووى أخوورى بحسووب الظووروف والبيئووات التووي تحيطيووا وتسووود
فييا فيناك مؤشرات اتبعتيا دول االتحاد األوروبي تقيس جوودة األداء الحكوميوة وتشوير الد ارسوات أيضوا إلوى
نماذج متعددة مثل مؤشرات األداء Key Performance Indicated KPIومؤشرات نماذج تقميدية تتمثل
في نموذج موارد النظام ونموذج اليدف ومؤشرات نماذج معايرة تتمثل فوي النمووذج المحاسوبي ونمووذج القووة
ونموذج العدالة االجتماعيوة وغيرىوا وان كانوت أغموب الد ارسوات السوابقة تناولوت العديود مون تموك المؤشورات إال
أنو ال يمكن االعتماد عمييا الختالف بيئة العمل الحكومية في دولة الكويت.
ب -مشكمة البحث والتساؤالت
تتمثل مشكمة الدراسة في عدم وجود مؤشرات تقيس األداء المؤسسي الحكومي في دولة الكويت فيناك
مؤشرات متعددة اتبعتيا بعض الدول إال أنيا تناسب بيئات وظروف عمل حكومية معينة وال يمكن تعميميا
عمى جميع الدول فييعب إيجاد معادلة محددة لوضع مؤشرات قياس وتقييم تتماشي مع معطيات التقارير
المالية الحكومية لمدول وفي ضوء ذلك يمكن لمباحثة طرح التساؤالت التالية ومحاولة اإلجابة عنيا لتكون
بمثابة المدخل المقترح لمدراسة- :
لىلىه يىسف الوال ,هحود حسين أحود ,عبدالرحون هصطفً الفرهاوي 43
-1ىل يمكن إيجاد مؤشرات تقيس وتقيم األداء المؤسسي الحكومي في القطاع الحكومي في دولة الكويت؟
-2ما ىي المؤشرات الممكن استخداميا لقياس األداء المؤسسي الحكومي في دولة الكويت؟
-3ىل المؤشرات التي ستقترح يمكن أن تقيم األداء المؤسسي الحكومي في دولة الكويت وتبين نقاط القوة
والقيور لتيحيحو لالقتراب من تحقيق األىداف واالستراتيجيات؟
لذا تسعى الباحثة إلى إيجاد مؤشرات ومعمومات محاسبية لقياس وتقييم األداء المؤسسي الحكومي في دولة
الكويت مع األخذ باالعتبار االستفادة من االتجاىات المتعددة التي تناولت ذلك.
ج -أىمية البحث
تتمثل في بيان دور ميم فى كل من المجالين العممي والعممي كما يمي- :
-فمن الناحية العممية )األكاديميوة تقودم الد ارسوة إطوار عمموي لمؤشورات ومقواييس األداء المؤسسوي الحكوومي
في دولة الكويت عمى وجو الخيوص ولمدول األخرى المشابية في الخيائص الحكومية بيفة عامة وىذه
المؤش ورات سوووف يترتووب عمييووا إمكانيووة تقيوويم األداء المؤسسووي الحكووومي والوقوووف عمووى نقوواط القوووة والضووعف
وتمكن الحكومة من تقويم وتيحيح وتحسين أدائيا المؤسسي.
كما تبدو أىمية البحث في مالئمتوو موع رؤيوة دولوة الكويوت المنبثقوة مون تيوور الدولوة بتحقيوق كويوت جديودة
بحمول عام 2035والتي تيدف بتحويل الكويت إلوى مركوز موالي وتجواري جواذب لالسوتثمار والتخموي تودريجيا
عن اقتياد النفط والطموح إلوى رفوع المؤشورات التنافسوية العالميوة لتكوون الكويوت ضومن أفضول 35دولوة فوي
العالم.
-أما من الناحية العممية (الدراسة التطبيقية تبدو أىميوة البحوث فوي اختبوار وتطبيوق المؤشورات والمقواييس توم
التي اختيارىا عمى بيئة األعمال الكويتية وامكانية االستعانة بتمك المؤشرات والمقاييس فوي البيئوات الحكوميوة
لمدول التي تتشابو مع البيئة الحكومية الكويتية بما يحقق الجودة في التقارير الماليوة الحكوميوة وتحسوين األداء
المؤسسي الحكومي.
-العموول عمووى إج وراء د ارسووة تطبيقيووة لممؤش ورات والمقوواييس التووي تقوويس األداء وتقييمووو وذلووك بووالتطبيق عمووى
الموازنات والحسابات الحكومية لدولة الكويت.
ه -فروض البحث
اعتمووادا عمووى مشووكمة البحووث واتسوواقا مووع أىوودافيا وأىميتيووا تسووعى الباحثووة الختبووار يووحة أو خطووأ الفووروض
التالية- :
-1اختبار يحة أو خطأ الفرض القائل بأن يمكن قياس األداء المؤسسي الحكومي في دولة الكويت
-2اختبار يحة أو خطأ الفرض القائل بأن يمكن تقييم األداء المؤسسي الحكومي في دولة الكويت
تحديدىا مسبقا وىذه العممية ينت عنيا العديد من االنحرافات بعضيا مسموح بو والبعض اآلخر غير مسموح
(Al shobaki and others. 2018.p106).
ترى الباحثة بأن قياس األداء المؤسسي يتميز بتوفير قاعدة بيانات توفر المعمومات الالزمة لمتخطيط والتنفيذ
وانتاج معمومات عن مدى االقتراب من األىداف وكذلك معمومات مرتدة تعال انحرافات األداء إن وجدت.
-3الصعوبات والمعوقات التي تواجو قياس األداء المؤسسي الحكومي
تتعدد مزايا قياس األداء المؤسسي الحكومي وبالرغم من ذلك توجد العديد من اليعوبات التي تعترضو
ويمكن تقسيميا إلى فرعين رئيسين ىما التالي- :
أ -يعوبات تتعمق بالجوانب اإلدارية في الجياز الحكومي وتتمثل في االزدواجية في معظم األعمال
واالفتقار إ لى التنظيم السميم وعدم التوييف الدقيق لواجبات ومسؤوليات أعمال الوحدات الحكومية بجانب
أن تمك الوحدات تقدم خدمات من اليعب قياسيا ألنيا غير كمية (حسين .2019 .ص 43كما أن الدور
المعقد لمقطاع الحكومي وما يياحبو من تعقيد البيئة االقتيادية واالجتماعية وتأثيرات النظام السياسي
ييعب معو تحديد األىداف وبالتالي يعوبة بناء مؤشرات لقياس أدائو ) (Dianna. 2014.p 41بجانب
ذلك فنن الخدمات التي تقدميا الحكومة تتيف بطبيعة غير ممموسة فال يتم تشايميا من أجل الربح
فييعب معيا وضع مؤشرات واضحة لقياس األداء الحكومي ). Roge,Lennon. 2018.P:3
ب -يعوبات تتعمق بأوجو القيور التي أنتجتيا المحاسبة الحكومية وتتعمق بأركان إطار المحاسبة
ويمكن تناول تمك ومكونات ذلك اإلطار (المفاىيم والفروض والمبادئ الحكومية (المجال واليدف
اليعوبات كما يمي- :
-يعتبر مجال المحاسبة الحكومية التقميدية ىو إطار نظرية األموال المخيية التي أدت إلى أمور عديدة
أىميا انتفاء العالقة بين إيرادات الوحدة وميروفاتيا كما انيا أدت إلى عدم التفرقة بين النفقات اإليرادية
والنفقات الرأسمالية مما أدى إلى عدم احتساب اندثار األيول الثابتة وبالتالي ترتب عميو مخرجات تمثمت في
قوائم وتقارير مالية حكومية غير كاممة وال يمكن االعتماد عمييا في قياس األداء المؤسسي الحكومي
(طبايبية.2116 .ص . 92
-يشكل عدم االعتراف في النفقات الرأسمالية واأليول الثابتة والموارد الطبيعية والتاريخية واأليول الثقافية
أو اإلشارة إلييا في المالحظات أكبر التحديات التي تواجو عممية قياس األداء المؤسسي الحكومي وذلك
يترتب عميو عدم تسوية وتقنين بعض العقارات وتضارب في سجالت البيانات المالية وعدم وجود خطط
لىلىه يىسف الوال ,هحود حسين أحود ,عبدالرحون هصطفً الفرهاوي 34
لييانة واستبدال أيول القطاع الحكومي الرئيسية وعميو تكون البيانات الحكومية غير موثوقة وغير قابمة
لممقارنة وال تفيد في عممية القياس وينع القرار ). Gourfinkel. 2017.pp 13:14
-يتمثل القياس في نقطتين األساس النقدي والموازنات ويقوم األساس النقدي عمى اظيار الوضع المالي
وتايراتو ومدى االمتثال لمقيود القانونية دون التركيز عمى تقييم الكفاءة فيو يفشل في ويف نتائ الحكومة
ككل ) (Salleh and others.2014.PP 172ويتم في ىذا األساس االعتراف باإليرادات عند استالم النقد
وعميو ال يوجد فرق بين النفقات التشايمية وبين النفقات الرأسمالية فال تتوافر البيانات اليحيحة في القوائم
المالية حيث تعتبر حركة نقد فقط ) . Ouda.2016.P 53
-مرت الموازنات بمراحل عديدة ونت عنيا عدة نماذج وىي موازنة البنود وموازنة البرام واألداء وموازنة
التخطيط والبرام والموازنة اليفرية والموازنة التعاقدية وبالرغم من ذلك فنن جميع تمك النماذج من
الموازنات واجو العديد من الصعوبات والتحديات ) Boso and others.2017.p 2وتضيف الباحثة بأن
الموازنات السابقة تركزت في كيفية يرف النفقات دون التركيز عمى كيفية خمق الموارد خيويا مع ندرتيا
باإلضافة إلى أنيا لم توضح مؤشرات ممكن من خالليا قياس وتقييم األداء المؤسسي الحكومي.
-يتمثل العرض واالفياح في مخرجات النظام المحاسبي الحكومي في الحساب الختامي لمدولة حيث ال
ترتبط الموارد بالنفقات فاإليرادات العامة تودع في الخزانة العامة لمدولة بدون تخييييا لتاطية نفقة معينة
كما أن عدم ادراج التكوين الرأسمالي لفترات مقبمة واعتباره نوع من النفقات (زغمول .2112.ص 447
التشايمية عمى مدار فترة الموازنة أدى إلى عدم التمكن من ربط األىداف العامة لمدولة بالموازنات التقديرية
وعدم وجود مقاييس ومؤشرات موجية في الميزانية لتقييم ومتابعة تنفيذ الخطط واألىداف االستراتيجية
(عبدالسالم وآخرون .2119 .ص . 22
تعمق الباحثة أن غياب قياس وتقييم األداء الحكومي في أغمب األنظمة المحاسبية الحكومية يرجع إلى ما تم
تحميمو سابقا بأن األنظمة المتبعة في إعداد الموازنات التقديرية ال تساعد عمى ربط أىداف الدولة بيا وال
تساعد عمى تقييم األداء المؤسسي الحكومي كما أن األساس النقدي المتبع في تنفيذ الموازنة الحكومية ال
يسمح بعمل مقارنات يحيحة بين سنوات الموازنات وذلك لتداخل األنشطة في أكثر من سنة مالية كما أن
السبب الرئيسي أيضا وراء غياب قياس وتقييم األداء الحكومي يكمن في األىداف غير الربحية لممحاسبة
الحكومية التي ييعب معيا القياس الكمي لألداء كما تضيف الباحثة بأنو ىناك يعوبة كبرى وىي في
توافر الموارد واإليرادات التي تحقق األىداف وتنجزىا وما ينت عنو يعوبة قياس وتقييم األىداف المريودة.
34 إطار هحاسبي هقحرح لوؤشرات قياس وجقيين األداء الوؤسسي الحكىهي في دولة الكىيث
تنوعت األىداف في رؤية مصر 2131فقد وضعت لكل ىدف مجموعة من المؤشرات ويركز ىدف
حوكمة مؤسسات الدولة والمجتمع عمى عدة مؤشرات خاية تتالءم مع قياسو وتقييمو فاستعانت جميورية
مصر العربية في ىذا اليدف بمؤشرات الحوكمة وفقا لمبنك الدولي وىي (فاخر .2118 .ص ص : 33:32
-مؤشر المشاركة والمساءلة :تمكن الشعب من التعبير عن رأييم وتيحيح األخطاء وتعزيز التالحم
االجتماعي وزيادة ثقة الشعب ويكون ذلك من خالل القنوات المؤسسية.
-مؤشر االستقرار السياسي :يرتبط بشرعية السمطة الحاكمة والخضوع طواعية لمقواعد القانونية وغياب
أعمال العنف السياسي وقدرة الدولة عمى أداء التزاماتيا تجاه المواطنين (ىادي .2118 .ص . 127
-مؤشر فعالية الحكومة :يقيس مدى جودة الخدمات الحكومية والخدمة المدنية واستقالليتيا بعيدا عن
الضاوط السياسية وعممية يياغة وتنفيذ السياسات العامة مما ينعكس عمى بناء ثقة حقيقية بين أفراد
المجتمع والحكومة (خضري .2114 .ص. 4
-مؤشر الجودة التنظيمية :يقيس مدى قدرة الحكومة عمى يياغة وتنفيذ سياسات ولوائح
سميمة تشجع وتفتح المجال أمام تنمية القطاع الخاص.
-مؤشر سمطة القانون :وتتمثل بوجود سمطات مستقمة مينية تطبق القانون بشكل محايد وىذا يتطمب وجود
قواعد واضحة لكل اجراء يتم في جميع مجاالت الحياة االقتيادية واالجتماعية والسياسية.
-مؤشر التحكم والفساد :يحد من مظاىر الفساد المتعددة بوضع استراتيجية وطنية لمكافحتو لتأثيره السمبي
عمى محاور التنمية المستدامة واالقتياد الميري ككل.
أم و ووا المممكتتتتتتة العربيتتتتتتة الستتتتتتعودية فقو و وود ريو و وودت لرؤيتيوو ووا 2131والتو و ووي تضو و وومنت العديو و وود مو و وون المحو و وواور
قسو و وومت بو و وودورىا إلو و ووى أىو و ووداف عديو و وودة ومحو و وواور فقو و وود كانو و ووت المؤش و و ورات المتعمقو و ووة بيو و وودف تعزيو و ووز فاعميو و ووة
الحكومة ضمن برنام تحقيق التوازن المالي كالتالي (: vision2030.gov.s
-مؤشر فائض /عجز الميزانية :وىو عبارة عن الفائض أو العجز كنسبة مئوية من إجمالي إيرادات الدولة.
-مؤشر كفاءة االنفاق الحكومي :وتمثل نسبة انحراف الميزانية الفعمية عن المخططة.
-مؤشر االستدامة المالية :إجمالي الدين كنسبة مئوية من إجمالي اإليرادات.
-مؤشر احتياطيات الحكومة :نسبة االحتياطيات المالية الحكومية بالنسبة إلى الميزانية السنوية.
-مؤشر اإليرادات غير النفطية :نسبة اإليرادات غير النفطية من إجمالي اإليرادات الحكومية.
الرسمالي من اجمالي االنفاق. -مؤشر االنفاق الحكومي :نسبة االنفاق أ
33 إطار هحاسبي هقحرح لوؤشرات قياس وجقيين األداء الوؤسسي الحكىهي في دولة الكىيث
ترى الباحثة وخيويا أن دولة الكويت تسعى لتحقيق رؤية كويت جديدة بحمول 2135فننو من
الضروري األخذ باالعتبار مؤشرات قياس األداء المؤسسي الحكومي التي تحتاجيا بيئة األعمال الكويتية وقد
تبمورت تمك المؤشرات في اآلتي:
-مؤشر نسب الثقة :ويشير إلى نسبة الثقة في اإليرادات المحققة والميروفات المحققة إلى ما تم تقديرىا.
-مؤشر ميداقية الموازنة :ويقيد بو مقارنة اإليرادات الفعمية بالميروفات الفعمية بارض الويول إلى
نسبة االنحراف وانضباط المالية العامة وتقديم خدمات تتسم بالكفاءة.
-مؤشر التوزيع االستراتيجي لمموارد :يرتبط التوزيع االستراتيجي بنواحي متعددة أىميا تخييص اإليرادات
لبرام محددة تقيسيا الحكومة وتوافق عمييا السمطة التشريعي فيجب أن تكون ىناك دراسة دقيقة عمى توزيع
الموارد االستراتيجي حيث أن عدم نظامية التنفيذ قد تؤدي إلى إعادة توزيع لمموارد غير مخطط لو فتسيل
تحويل تمك الموارد واالستحواذ عمييا إلى بنود منخفضة األولوية.
-مؤشر كفاءة االنفاق الحكومي ويقيد بو توجيو الدولة لإليرادات ونسب أوجو اإلنفاق والميروفات حيث
ييدف المؤشر إلى استدامة الموارد واأليول والموجودات ونشر ثقافة كفاءة اإلنفاق بين مختمف المستويات
اإلدارية في الجيات الحكومية.
-مؤشر األداء المستقبمي :ويعطي داللة عالية عمى حرص الدولة عمى توفير حياة مستقرة ومستدامة
لألجيال المستقبمية وتحقيق اقتياد مزدىر مستدام في ظل دولة مزدىرة حيث أن المورد النفطي قابل
لمنضوب.
-مؤشر تنوع ميادر الموارد :ويبين نسبة مشاركة المورد النفطي والمورد غير النفطي إلى اجمالي الموارد
فيو يقيس نسبة تنوع ميادر الموارد إلى اإلجمالي.
رابعا :الدراسة التطبيقية
تحميل البيانات المرتبطة بالفرض األول واختباره:
يختص ىذا الفرض باختبار يحة أو خطأ الفرض القائل بأنو يمكن قياس األداء المؤسسي الحكومي في
دولة الكويت" وذلك باختباره عمى مؤشرات قياس األداء التي حددت لمالئمتيا لمبيئة الحكومية في دولة
الكويت.
أوال :مؤشر نسبة الثقة
لىلىه يىسف الوال ,هحود حسين أحود ,عبدالرحون هصطفً الفرهاوي 33
يقيس الجدول التالي بيانات اإليرادات المحققة ومقارنتيا ببيانات اإليرادات المقدرة عمى خمس سنوات محل
الدراسة والمبمغ بالمميون دينار وقياس نسبة الثقة كالتالي:
جدول رقم ( )1الخاص بتوضيح مؤشر الثقة
مقارنة اإليرادات الفعمية باإليرادات المقدرة المبمغ بالمميون دينار
2021/2020 2020/2019 2019/2018 2018/2017 2017/2016 البيان
10.520 17.220 20.559 16,000 13,100 اإليرادات
المحققة
7.503 15.812 15.089 13,344 10.238 اإليرادات
المقدرة
%40 %9 %36 %20 %28 نسبة
االنحراف*
%60 %91 %64 %80 %72 نسبة
الثقة
المصدر :الباحثة باالعتماد عمى البيانات الموجودة في موقع وزارة المالية
نسبة االنحراف (اإليرادات المحققة-اإليرادات المقدرة /اإليرادات المقدرة)
نسبة الثقة ىي ( 011تتتت نسبة االنحراف)
ب-نسبة المصروفات الفعمية إلى المصروفات المقدرة خالل 5سنوات محل الدراسة
يقيس الجدول التالي بيانات الميروفات الفعمية عمى مدى خمس سنوات محل الدراسة والمبمغ بالمميون
دينار وقياس نسبة الثقة كالتالي:
جدول رقم ( )2الخاص بتوضيح مؤشر الثقة
مقارنة المصروفات الفعمية بالمصروفات المقدرة المبمغ بالمميون دينار
/2020 /2019 /2018 /2017 /2016 البيان
2021 2020 2019 2018 2017
33 إطار هحاسبي هقحرح لوؤشرات قياس وجقيين األداء الوؤسسي الحكىهي في دولة الكىيث
(المصدر :اعداد الباحثة باالعتماد عمى البيانات الموجودة في موقع وزارة المالية)
* نسبة انحراف موجبة (المصروفات الفعمية أقل من المصروفات المقدرة)
** نسبة انحراف سالب (المصروفات الفعمية أكبر من المصروفات المقدرة)
ثانيا :مؤشر مصداقية الموازنة
يقارن الجدول التالي بين اإليرادات الفعمية بالميروفات الفعمية بارض قياس نسبة الفرق بينيما وانضباطية
المالية العامة وقياس ميداقية الموازنة كالتالي:
2017
17.22 16,00 13,1 جممة اإليرادات
10.520 20.559
0 0 00 المحققة
األجيال األجيال
القادمة القادمة
المصدر الباحثة باالعتماد عمى بيانات وزارة المالية في دولة الكويت
ب -صندوق احتياطي المال العام
يعتبر ىذا اليندوق المستودع الرئيسي لكل إيرادات دولة الكويت من العائدات النفطية وغيرىا وتجيز الدولة
السحب لتاطية حاالت العجز والجدول التالي يبين نتيجة الفائض أو العجز عمى يندوق االحتياطي العام
عمى 5سنوات محل الدراسة بالمميون دينار.
جدول رقم 8صندوق االحتياطي العام
نتيجة الفا ض أو /2121 /2109 /2108 /2107 /2106 صندوق
العجز عمى مدى 2120 2121 2109 2108 2107 االحتياطي
5سنوات العام
- - - - - الفا ض
عجز مبمغ
10.772 3.920 3.346 4,848 5,918 العجز
)(28.804
المصدر الباحثة باالعتماد عمى بيانات وزارة المالية في دولة الكويت
سادسا :مؤشر تنوع مصادر الموارد
يبين الجدول التالي النسبة المئوية لمساىمة كل نوع من أنواع اإليرادات إلى متوسط إجمالي اإليرادات
والمبالغ بالمميون دينار كويتي كالتالي:
جدول رقم ( )9مؤشر تنوع مصادر الموارد
إيرادات إيرادات اإليرادات البيان
التخمص من اخرى الض ار ب النفطية
األصول غير والرسوم
التشغيمية
13 1.471 529 متوسط نوع كل إيراد عمى 15.112 5
34 إطار هحاسبي هقحرح لوؤشرات قياس وجقيين األداء الوؤسسي الحكىهي في دولة الكىيث
سنوات
16.480 متوسط إجمالي اإليرادات
عمى 5سنوات
الجدول من اعداد الباحثة باالعتماد عمى بيانات وزارة المالية في دولة الكويت
يتبين من تحميل المؤشرات عمى بيانات المنظومة الحكومية لدولة الكويت صحة الفرض األول "يمكن قياس
األداء المؤسسي الحكومي في دولة الكويت .
تحميل البيانات المرتبطة بالفرض الثاني واختباره
يختص ىذا الفرض باختبار يحة أو خطأ الفرض القائل بأنو يمكتن تقيتيم األداء المؤسستي الحكتومي فتي
دولتتة الكويتتتت" وذلووك باختبوواره عمووى مؤش ورات قيوواس األداء التووي حووددت لمالئمتيووا لمبيئووة الحكوميووة فووي دولووة
الكويت.
أوال :مؤشر نسبة الثقة
يمكوون االعتموواد عمووى إحوودى األسوواليب الرياضووية لتقيتتيم نسووبة الثقووة بووين اإلي ورادات الفعميووة بوواإليرادات المقوودرة
وذلك باستخدام طريقة خرائط المتوسط لتحديد التباين واالنحراف كما يوضحو الجدول التالي رقم (: 11
جدول رقم ( )10واختبار وتقييم نسبة الثقة بالنسبة لإليرادات
2021/2020 2020/2019 2019/2018 2018/2017 2017/2016 البيان
الوسط
73 79 76 68 48
الحسابي
متوسط
مجموع الوسط الحسابي ل 5سنوات/مجوعيا = 69
المتوسطات
= LCLمتوسط المتوسطات Zs + الحد
72 = )0.577 *5 ) + 69 األعمى
لىلىه يىسف الوال ,هحود حسين أحود ,عبدالرحون هصطفً الفرهاوي 34
LCL
= UCLمتوسط المتوسطات – Zs الحد
األدنى
66 = )0.577 *5 ( – 69
UCL
الجدول من اعداد الباحثة باالعتماد عمى البيانات الموجودة في موقع وزارة المالية
يوضووح الجوودول السووابق كوول موون الحوود األدنووى والحوود األعمووى أن نسووبة الثقووة بالقيمووة لفت ورة الد ارسووة تقووع مووا بووين
( 72 :66لممقارنووة بووين اإليورادات الفعميووة واإليورادات المقوودرة والتبوواين بينيمووا وأن أغمووب القوراءات ال تقووع بووين
ىووذين الحوودين مووا عوودا السوونة الماليووة 2118/2117وعميووو يووتم تقيوويم تمووك البيانووات بأنيووا ال تحقووق الثقووة فووي
التقارير المالية.
كمو ووا يمكو وون االعتمو وواد عمو ووى ذات األس و وموب الرياضو ووي -طريقو ووة خ و ورائط المتوسو ووط -لتقيتتتتيم نسو ووبة الثقو ووة بو ووين
الميروفات الفعمية بميروفات المقدرة وذلك لتحديد التباين واالنحراف كما يوضحو الجدول التالي:
جدول رقم ( )11واختبار وتقييم نسبة الثقة بالنسبة لممصروفات
2021/2020 2020/2019 2019/2018 2018/2017 2017/2016 البيان
الوسط
95 94 94 94 93
الحسابي
متوسط
مجموع الوسط الحسابي ل 5سنوات/مجوعيا = 94
المتوسطات
= LCLمتوسط المتوسطات Zs + الحد
األعمى
96.885 = )0.577 *5 ) + 94
LCL
= UCLمتوسط المتوسطات – Zs الحد
األدنى
91.115 = )0.577 *5 ( – 94
UCL
33 إطار هحاسبي هقحرح لوؤشرات قياس وجقيين األداء الوؤسسي الحكىهي في دولة الكىيث
الجدول من اعداد الباحثة باالعتماد عمى البيانات الموجودة في موقع وزارة المالية
يوضح الجدول السابق كل من الحد األدنى والحد األعمى أن نسبة الثقة بالقيمة لفترة الدراسة تقع ما بين
الحدين ( 961885 : 911115لممقارنة بين الميروفات الفعمية والميروفات المقدرة والتباين بينيما
وعميو فنن جميع القراءات تقع بين ىذين الحدين لذا فنن بيانات جدول مؤشر الثقة بالنسبة لمميروفات
تحقق الثقة ظاىريا في بيانات التقارير المالية ولكن تجدر اإلشارة إلى أن السنتين الماليتين 2121/2119و
2121/2121تحققت نسب مؤشر الثقة %94و %99عمى التوالي ولم يتم تخييص أي مبالغ ليندوق
احتياطي األجيال القادمة والذي أقر بقانون رقم 31سنة 1978بسبب تداعيات جائحة كورونا COVID-
19وتدني أسعار برميل النفط وتأثير ذلك عمى اقتياد دولة الكويت والعالم أجمع.
ثانيا :مؤشر مصداقية الموازنة
يقيم جدول السابق رقوم ( 3الخواص بقيواس مؤشور ميوداقية الموازنوة قيموة العجوز بوين اإليورادات المحققوة إلوى
جمم ووة المي ووروفات المحقق ووة وتب ووين نس ووبة العج ووز أو الف ووائض وباعتب ووار أن البيان ووات تحق ووق المي ووداقية ف ووي
الموازنة عند نسبة تباين لمعجز أو الفائض ال تتعدى %11فنن تمك البيانات ال تحقق ميداقية فوي التقوارير
المالية.
%13.94
الجدول من اعداد الباحثة باالعتماد عمى البيانات الموجودة في موقع وزارة المالية
يتم تقييم مؤشر التوزيع االستراتيجي لمموارد من خالل ما سبق بالنقاط التالية:
-تشوكل نسوبة تعويضوات العواممين والمنوافع االجتماعيوة نسوبة كبيورة بماوت %3918وىوو موا يرموي إلوى التوسوع
في الدور االجتماعي لمدولة.
-تشووكل نسووبة مبووالغ الوودعم والتحووويالت نسووبة كبيورة بماووت %3613وىووو مووا يعكووس سياسووة الدولووة فووي تحقيووق
االستقرار الداخمي وتعزيز العالقات الخارجية.
-لم يتبين توزيع الموارد عمى استراتيجيات وسياسة الكويت نحو كويت جديدة . 2135
-يعكس ىذا التوزيع لإليرادات اعداد الموازنة في دولة الكويت طبقا لموازنة البنود التقميدية.
الجدول من اعداد الباحثة باالعتماد عمى البيانات الموجودة في موقع وزارة المالية
يوضح الجدول السابق رقم ( 13تحميل ومقارنة بين مستوى التاير النات عن الفرق بين كل من اإليرادات
والميروفات الفعمية من واقع الحسابات الختامية لدولة الكويت عمى مدى 5سنوات محل الدراسة وقد تبين
اآلتي:
-بدأت األوضاع في االستق ارر وانخفض نسبة الفرق بين اإليرادات الفعمية والميروفات الفعمية بعد تجاوز
أزمة انييار أسعار النفط ما بين 2111إلى 2116وارتباطو بالربيع العربي وتنامي الوفرة بالمعروض وكان
ذلك واضحا في السنة المالية 2119/2118والسنة المالية 2121/2119حيث انخفضت نسبة الفرق بين
اإليرادات الفعمية والميروفات الفعمية إلى %14و.%19
-تسببت الضاوط االستثنائية التي فرضتيا تداعيات جائحة كورونا المستجد COVID- 19وما ياحبيا
من تدىور حاد في أسعار النفط وانخفاض حية انتاج النفط الكويتي في ضوء اتفاقيات منظمة أوبك بنعادة
تقدير السعر التحوطي لبرميل النفط في الميزانية من 55دوالر إل 31دوالر مما أدى إلى انخفاض اجمالي
اإليرادات العامة التقديرية في العام المالي .2121/2121
لىلىه يىسف الوال ,هحود حسين أحود ,عبدالرحون هصطفً الفرهاوي 33
-سبق وأن تم تحميل نمط الميروفات الفعمية إلى أنواعيا المختمفة حيث تبين تمسك الدولة في االنفاق
عمى الجانب االجتماعي والذي يتمثل في نيجيا المستمر في التوظيف كما ظير واضحا ني الدولة أيضا
في سياستيا الخارجية من خالل ضخامة اليرف عمى المنح واإلعانات والتحويالت الخارجية.
ترى الباحثة مما سبق أن مؤشر كفاءة االنفاق الحكومي في دولة الكويت يتطمب العديد من اإليالحات في
النظام المحاسبي الحكومي وخيويا أن دولة الكويت لم تكن من الدول المنافسة في ىذا المؤشر العالمي
االقتيادي كما ىو الحال في بعض دول مجمس التعاون الخميجي وىي المممكة العربية السعودية التي
دافوس مما يبين وجود قيور فيما احتمت المركز السابع في ىذا المؤشر في منتدى االقتياد العالمي
يخص كفاءة االنفاق الحكومي في دولة الكويت.
خامسا :مؤشر األداء المستقبمي
يتم تقييم ىذا المؤشر بتناول التالي:
أ-صندوق األجيال القادمة
-يحقووق ىووذا المؤشوور لدولووة الكويووت الريووادة فووي مجووال المحاسووبة الجيميووة حيووث يعتبوور ميووروف أساسووي موون
ضمن الميروفات المعتمد بالدولة إال أنو يعتمد اعتماد كمي عمى أسعار النفط العالمية.
-ين و وووه إل و ووى أن الس و وونوات المالي و ووة 2117/2116و 2118/2117و 2119/2118حقق و ووت العج و ووز الموض و ووح
بالجدول السابق رقوم ( 7بعود اسوتقطاع مخيوص يوندوق األجيوال القادموة أموا السونة الماليوة 2121/2119
و 2121/2121فقد كان العجز الموضح بدون تخييص استقطاع يندوق األجيال القادمة.
-ين و وووه إل و ووى أن الس و وونوات المالي و ووة 2117/2116و 2118/2117و 2119/2118حقق و ووت العج و ووز الموض و ووح
بالجدول السابق رقوم ( 7بعود اسوتقطاع مخيوص يوندوق األجيوال القادموة أموا السونة الماليوة 2121/2119
و 2121/2121فقد كان العجز الموضح بدون تخييص استقطاع يندوق األجيال القادمة.
-أثرت نتيجة الحسابات الختامية لدولة الكويت عمى يندوق االحتيواطي العوام بنجموالي عجوز بموغ 281814
مميون دينار عمى مدى سنوات البحث محل الدراسة.
-لم يتبين من استقطاع مبالغ ليندوق األجيال القادمة ألية مساىمة فوي أداء مؤسسوي حكوومي يضواف إلوى
التنوع في إيرادات الدولة.
ب -صندوق احتياطي المال العام
33 إطار هحاسبي هقحرح لوؤشرات قياس وجقيين األداء الوؤسسي الحكىهي في دولة الكىيث
-ارتبطووت مخييووات يووندوق االحتيوواطي العووام بالفووائض أو بووالعجز ارتباطووا وثيووق بمعوودالت أسووعار الوونفط
عالميا.
-يظيوور الجوودول رقووم ( 8متوسووط عجووز يووندوق االحتيوواطي العووام عمووى موودى 5سوونوات محوول الد ارسووة بمووغ
141517مميون دينار ويظير ىذا العجز المتنامي ضعف األداء المؤسسي الحكومي في دولة الكويت.
-ارتبطووت مخييووات يووندوق االحتيوواطي العووام بالفووائض أو العجووز ارتباطووا وثيقووا بمعوودل سووعر برميوول الوونفط
فووي السوووق العووالمي فيحقووق عجووز متنووامي طووال السوونوات الماليووة محوول الد ارسووة بمووغ ىووذا العجووز أقيوواه عووام
2121/2121مبمغ 111772مميون دينار كويتي وكان نتيجة انعكاسات جائحة كورونا COVID-19عمى
اقتي وواد دول ووة الكوي ووت والع ووالم أجم ووع كم ووا أث وورت نتيج ووة الحس ووابات الختامي ووة لدول ووة الكوي ووت عم ووى ي ووندوق
االحتياطي العام بنجمالي عجز بمغ 281814مميون دينار عمى مدى سنوات البحث محل الدراسة.
-يتم تقييم ىذا المؤشر بأنو لم يضيف أو يحقق أية إضافة لألداء المؤسسي الحكومي في دولة الكويت.
سادسا :مؤشر تنوع مصادر الموارد
يتم تقييم ىذا المؤشر من خالل بيانات الجدول رقم ( 9ويتضح التالي:
-يشووكل متوسووط نسووبة االعتموواد عمووى المووورد النفطووي إلووى اجمووالي الم ووارد بووأكثر موون % 88عمووى 5سوونوات
محل الدراسة.
-تشووكل جميووع الم ووارد األخوورى غيوور النفطيووة والمتمثمووة الض ورائب والرسوووم واي ورادات الووتخمص موون األيووول
التشايمية واإليرادات األخرى متوسط نسبة تقل عن %11من أجمالي الموارد.
-ال يتحقووق ىووذا المؤشوور عمووى منظوم وة العموول الحكوميووة فووي دولووة الكويووت ويتمثوول ذلووك واضووحا فووي األزمووة
االقتيووادية العالميووة جوراء جائحووة كورونووا 2121 COVID 19فقوود أبوورزت ىووذه الجائحووة خطووورة االعتموواد
عمى مورد وحيد لإليرادات يشكل اكثر من % 88من مجموع اإليرادات الكمية وان تمك األزمة التوي تمور بيوا
دولووة الكويووت والعووالم أجمووع بمووورت الخطووات األساسووية لتنوووع اإليورادات لوويس فقووط غيوور النفطيووة بوول يسووتوجب
معيووا تنوي ووع مي ووادر اإلي ورادات الت ووي تحق ووق االكتف وواء الووذاتي م وون خ ووالل االسووتثمار ف ووي الز ارع ووة والي ووناعات
التحويمية وتينيع المنتجات المستوردة داخل الدولة.
يتبتتين متتن تحميتتل المؤشترات عمتتى بيانتتات المنظومتتة الحكوميتتة لدولتتة الكويتتت صتتحة وقبتتول الفتترض الثتتاني
"يمكن تقييم األداء المؤسسي الحكومي في دولة الكويت".
لىلىه يىسف الوال ,هحود حسين أحود ,عبدالرحون هصطفً الفرهاوي 33
ضرورة االىتموام بوربط تقيويم األداء الحكوومي بوأداء النظوام المحاسوبي الحكوومي حيوث تعتبور مخرجوات ىوذا
النظام المكون األساسي لقياس وتقييم ىذا األداء والعمل عمى تيحيحو بما يمكن من تحقيوق أىوداف الدولوة
المريودة.
ضوورورة االىتمووام بالبعوود التعميمووي والتوودريبي فووي فيووم واسووتيعاب مقومووات قيوواس األداء المؤسسووي الحكووومي
وتقييمو وفيم مكونات النظام المحاسبي الحكومي.
المراجع والمصادر
https://www.pefa.org/resources/pefa-2016-alanfaq-alam-walmsalt-almalyt-
atar-tqyym-adart-almalyt-alamt-thsyn-adart-0
المجلة." دراسة تطبيقية على مصر: “المحددات المؤسسية لتدفقات التجارة الدولية. أماني، فاخر-2
. مير2103 يونيو2 العدد83 العربٌة لإلدارة مجمد
ىادي سييل "االستقرار السياسي دراسة في المؤشرات وعوامل التحقيق دراسات وأبحاث المجمة العربية-9
. السنة العاشرة2018 سبتمبر3 عدد10 في العموم اإلنسانية واالجتماعية الجزائر مجمد
الموقع الحالً لمصر على خرٌطة المؤشرات الدولٌة والمحلٌة للحوكمة الرشٌدة. " " ٌاسمٌن، خضري-01
.ومكافحة الفساد
http://www.socialcontract.gov.eg/media/MediaCenter/9da37e71-a5f7-453f-
a360-f18a80bbcad0.pdf
2181 الموقع الرسمً لرؤٌة المملكة العربٌة السعودٌة-00
https://vision2030.gov.sa/ar/programs/FSDP
" تقرٌر األداء المالي عن تنفيذ الميزانية العامة للحكومات. وزارة المالٌة اإلمارات العربٌة المتحدة-02
.“ 6103 االتحادية للنصف األول من السنة المالية
المراجع األجنبية-ب
1- SOFYANI, Hafiez; AKBAR, Rusdi; FERRER, Rodiel C. "20 years of
performance measurement system (PMS) implementation in
Indonesian local governments: Why is their performance still
poor?". Asian Journal of Business and Accounting, 2018, 11.1.
2- Jany-Catrice, Florence., 2020. “A Political Economy of
Performance Measurements”. Social Work & Society, 18(1).
3- AL SHOBAKI, Mazen J., et al. "The Role of Measuring and
Evaluating Performance in Achieving Control Objectives-Case Study
of" Islamic University". 2018.
34 إطار هحاسبي هقحرح لوؤشرات قياس وجقيين األداء الوؤسسي الحكىهي في دولة الكىيث