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Propuesta de rediseño de procesos a través de Lean Manufacturing 4.

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para la mejora de la productividad en el proceso de análisis y elaboración
de informes de ensayo de la empresa Certificaciones del Perú.
Ramos Vanessa, Hurtado Ángel
Unidad de Postgrado de la Facultad de Ingeniería Industrial y Sistemas
Universidad Nacional de Ingeniería, Lima,Perú
vanessa,ramos.b@uni.pe
ORCID: https://orcid.org/0009-0009-5382-0217

Abstract

El presente trabajo de investigación plantea desarrollar una propuesta de rediseño de procesos


basado en el uso combinado de herramientas Lean Manufacturing y de Industria 4.0,con la
finalidad de incrementar la productividad del Laboratorio Instrumental de la empresa
Certificaciones del Perú, permitiendo darle continuidad y sostenibilidad a la empresa. La
integración de las tecnologías digitales con las técnicas y herramientas Lean, denominadas por
el término Lean Manufacturing 4.0, han demostrado potenciar los beneficios de las
organizaciones y atender de forma más eficaz las expectativas del cliente en un menor plazo y
reducir al mínimo los costes de producción.El modelo de rediseño propuesto consiste en la
aplicación del modelo SAMME(seleccionar, analizar, medir, mejorar y evaluar)

Palabras Clave: Lean Manufacturing, Industria 4.0, Productividad, Informes de ensayo

Introducción:

Las empresas manufactureras enfrentan y Se espera que I4.0 tenga un impacto


continúan enfrentando diversos desafíos, positivo en los procesos de fabricación y el
como la evolución de los requisitos de los rendimiento operativo (Ali y Xie2021; Calıs ̧
clientes, por ejemplo, plazos de entrega Duman y Akdemir2021), lo que ha llevado a
más cortos, mayor calidad de los productos las empresas a repensar sus procesos
y productos y servicios personalizados, operativos y enfoques de fabricación para
entre otros, mayor competencia, adaptarse a las tecnologías avanzadas
participación de mercado, crisis financiera y I4.0. y satisfacer las expectativas de los
declive económico (Antony et al.2022). ; clientes que buscan productos y servicios
Cherrafi et al.2016; Lameijer, Pereira y inteligentes. Dada una serie de tecnologías
Antony 2021; Psomas y Antony 2019). habilitadoras que ofrece el nuevo
paradigma I4.0 (Culotet al.2020; Schwab
n.d.), la gestión de operaciones está
La competitividad es la principal actualmente expuesta a un “cambio”
preocupación de las organizaciones, que significativo de muchos enfoques
buscan continuamente formas de reducir la tradicionales, a saber, Lean Six Sigma
complejidad y el desperdicio y aumentar el (LSS) (Arcidiacono y Pieroni2018).
valor y los ingresos. Desde el surgimiento
de la Industria 4.0 (I4.0) y las tecnologías
relacionadas, se han agregado presiones y Las empresas manufactureras necesitan
desafíos adicionales a las empresas rediseñar la forma en que gestionan los
manufactureras sobre cómo transformar procesos y adaptarlos para integrar
digitalmente la estructura de gestión de información y datos físicos en un flujo de
operaciones para competir en un entorno trabajo inteligente. Hoy en día, la mejora
empresarial altamente digitalizado continua y la digitalización no son
(Ghobakhloo 2020a). simplemente buenas prácticas o palabras
de moda, sino más bien necesidades
empresariales. La combinación de LSS e
I4.0 es una forma eficaz de abordar los
desafíos señalados (Jayaram2016). La alta calidad con un uso óptimo de los
filosofía de Lean Six Sigma es diseñar un recursos (Chiarini2020; Pepper y
sistema de producción eficiente que genere Spedding2010).
menos residuos y entregue productos de
Del mismo modo, I4.0 permite transformar 2020; Antony et al.2022; Buer et al.2021;
las herramientas de fabricación en Duarte, Cabrita y Cruz-Machado2020;
herramientas inteligentes y eficientes Mahdavisharif, Cagliano y Rafele2022;
(Cresnar et al.2020), para impulsar el Narula et al.2022; Prinz, Kreggenfeld y
rendimiento operativo y la satisfacción del Kuhlenk€otter2018; Rossini et al.2019;
cliente. Sanders, Elangeswaran y Wulfsberg2016)
estudiaron los beneficios, los impulsores,
Tanto el paradigma Lean Six Sigma como los CSF y los desafíos de LSS y
el de la Industria 4.0 comparten un objetivo Integración I 4.0, teóricamente utilizando la
común, que es mejorar el rendimiento revisión de la literatura. Los autores
empresarial (Antony et al.2022; Lameijer, encontraron que la mayoría de los estudios
Pereira y Antony 2021). Como enfoques se centran en la integración de Lean e I4.0
independientes, LSS e I4.0 son impulsores y que hay una falta de literatura que aborde
buenos y eficaces para el rendimiento los desafíos y los CSF relacionados con la
empresarial y la mejora de procesos. integración de LSS e I4.0.
Cuando se combinan, tienen el potencial de
ser una herramienta excepcionalmente Estos resultados necesitan ser probados
poderosa. Alinear las tecnologías I4.0 con empíricamente. Sin embargo, no existe
las herramientas Lean y Six Sigma (SS) ningún estudio exhaustivo que explore
proporcionará un enorme potencial de empíricamente los impulsores, las barreras
mejora y ayudará a las empresas a lograr y los factores clave de un posible modelo
un mejor rendimiento (Anass et al.2021; integrado. El conocimiento existente sobre
Sodhi2020; Park et al.2020; Tissir et las posibles sinergias entre los dos
al.2022). de LSS e I4.0 está despertando el conceptos está todavía en sus inicios. La
interés tanto de investigadores como de literatura debate el papel de la Industria
profesionales. 4.0, si es un facilitador/impulsor en la
implementación de LSS o al revés. Los
Muchos autores han estado involucrados resultados de esta revisión muestran que
en la investigación y avance de este campo los investigadores coinciden en tres puntos
(Alexander, Antony y Cudney2022; Anass de vista con respecto a la relación entre
et al.2021; Antony et al.2022; Anvari, LSS e I4.0: algunos autores sostienen que
Edwards y Yuniarto2021; Arcidiacono y I4.0 puede impulsar una mejora continua y
Pieroni2018; Belhadiet al.2020; Bittencourt, es, por lo tanto, un requisito previo para
Alves , y Le~ao2021; Narulaet al.2022; LSS, otros sostienen que son
Sony 2020; Tissir et al.2022; Tortorella, complementarios y algunos creen que LSS
Giglio y van Dun 2019b; Yadav, Shankar y puede facilitar la implementación de I4.0.
Singh 2020). Si bien existe un gran interés La Industria 4.0 se presenta como
científico en el tema de investigación impulsora y facilitadora de la
actual, como lo demuestran las implementación de LSS. Los autores
conferencias científicas y una gran cantidad pueden enfatizar que tecnologías como la
de publicaciones hasta la fecha, hay una computación en la nube, el Internet
cantidad limitada de artículos que se industrial de las cosas, BDA, CPS y la
centran en LSS e I4.0. Un número limitado comunicación de máquina a máquina
de artículos ha intentado evaluar el estado permitirán a las organizaciones tener la
de la investigación sobre la integración de capacidad de gestionar mejor los proyectos
LSS y I 4.0 (Antony et al.2022; Anvari, LSS en tiempo y accesibilidad a los datos
Edwards y Yuniarto2021; Arcidiacono y (Pasi et al.2020). Una organización que
Pieroni2018; Bittencourt, Alves y tenga tecnologías de la Industria 4.0 como
Le~ao2021; Duarte , Cabrita y Cruz- capacidades dinámicas podrá mover sin
Machado2020; Tissir et al.2022). La problemas sus procesos y operaciones
mayoría de los estudios han abordado la hacia LSS y la excelencia operativa.
integración lean y I4.0 (Al-Futaih y Demirkol
Tema: Aplicación de las herramientas de Lean Manufacturing e Industria 4.0 para la mejora en
el proceso de Laboratorio de ensayos químicos de la empresa Certificaciones del Perú

Resumen breve de los artículos revisados. (TAREA)

Artículo 1:

Integration of Industrie 4.0 in Lean Manufacturing Learning Factories

Revista: Elsevier

Rediseño de procesos.

Resumen del tema que se va a investigar

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